JP2002328872A - 電子メールシステム及び電子メール返信方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 携帯電話等の移動体通信端末を用いて、面倒
なキー入力をせずに電子メール文の作成を可能にするこ
とである。 【解決手段】電子メールの定型文データを提供するメー
ル文提供装置と、移動体通信端末と、端末装置とが、ネ
ットワークを介して接続される電子メールシステムであ
って、メール文提供装置は、予め登録され、所定のカテ
ゴリーに分類されたメール文データ群を、その格納場所
を表すアドレスと関連付けて記憶するメール文記憶手段
と、移動体通信端末から送信された前記メール文データ
群のアドレスを受信し、当該アドレスに該当するメール
文データ群を、メール文記憶手段から取得する取得手段
と、この取得手段によって取得されたメール文データ群
を、アドレスを送信した移動体通信端末に送信するメー
ル文データ群送信手段と、移動体通信端末から送信され
たメール文データの選択情報を受信し、当該選択情報に
基づいて返信メールを作成する返信メール作成手段と、
返信メール作成手段によって作成された返信メールを指
定された端末装置に送信する送信手段と、を備えた。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、移動体通信端末を
用いた電子メールシステム及び電子メール返信方法に関
する。

【０００２】

【従来の技術】昨今、携帯電話に代表される移動体通信
端末を用いたメールによる情報交換が盛んである。電波
が届く状態でさえあれば、いつでもどこでも情報の送受
信が出来るのに加え、通話と比較して騒音等の影響を受
けないことから情報交換手段として広く一般に利用され
ている。

【０００３】また、例えば、ｉ‐ｍｏｄｅ（ＮＴＴDoCo
Mo社の登録商標）のように、携帯電話にブラウザが搭載
されてインターネットに接続が可能であり、それによっ
て同じ移動体通信会社の携帯電話の他、他会社の携帯電
話や既存のネットワークに接続された端末機器とも電子
メール（インターネットメール）の交換ができる携帯電
話システムが開発され、その利用者が爆発的に増加して
いる。

【０００４】上記のような携帯電話は、小型かつ軽量で
あるため持ち運びに適しており、外部サーバに蓄積され
た電子メールをその都度、取込む構成のモバイルパソコ
ンに比してリアルタイムに情報交換ができることから、
例えば、本社の端末装置と、外出先の営業マンの携帯電
話との情報連絡といったビジネスシーンにおいて多く用
いられている。また、客先での打合せや会議を中断させ
ることなく連絡が可能であり、しかもパケット通信によ
り、通話による連絡に比べ通信コストを格段に低減出来
るという点もビジネス活用に向いている。

【発明が解決しようとする課題】

【０００５】しかしながら、携帯電話からのメールの発
信に焦点を当てると、携帯電話の小型という特徴から、
テンキーに複数のカナ・記号等が割り振られていて、そ
れらを片手で打ち込みながらメールの文章を作成する。
従って、いわゆるキーボードに比べて、片手でしかも打
数を多く必要とするので、時間がかかり大変面倒である
という問題があった。そこで、そういったキー操作の面
倒さを解決するために、多くの携帯電話には、定型文が
登録されている。ところが、メモリの問題からその登録
数は限られていることと、その定型文を呼び出す操作自
体が面倒であるという問題がある。

【０００６】このように、携帯電話を用いたメール連絡
システムは、ビジネスシーンをはじめ大変便利であるに
も関わらず、携帯電話からのメール送信に関しては、前
記定型文を含めて操作が面倒かつ複雑なことから、特に
年齢の高いビジネスエグゼクティブには敬遠されてお
り、結局、通話やメモによる連絡等が行われているとい
う実態がある。

【０００７】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
であって、年齢の高いビジネスエグゼクティブでも携帯
電話のメール送信が容易にできる携帯電話メールシステ
ムを提供することを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、請求項１記載の発明は、例えば、図１〜図１２に示
すように、電子メールの定型文データを提供するメール
文提供装置（例えば、ＷＷＷサーバ４）と、移動体通信
端末（例えば、携帯電話２）と、端末装置（例えば、秘
書端末３など）とが、ネットワーク（例えば、パケット
網Ｐ、公衆回線網Ｎなど）を介して接続される電子メー
ルシステム（例えば、携帯電話メールシステム１）であ
って、前記メール文提供装置は、予め登録され、所定の
カテゴリーに分類されたメール文データ群を、その格納
場所を表すアドレスと関連付けて記憶するメール文記憶
手段（例えば、記憶部４２、登録メール文データベース
４２１など）と、前記移動体通信端末から送信された前
記メール文データ群のアドレスを受信し、当該アドレス
に該当するメール文データ群を、前記メール文記憶手段
から取得する取得手段（例えば、制御部４１など）と、
前記取得手段によって取得されたメール文データ群を、
前記アドレスを送信した移動体通信端末に送信するメー
ル文データ群送信手段（例えば、制御部４１、伝送制御
部４３など）と、前記移動体通信端末から送信された前
記メール文データの選択情報を受信し、当該選択情報に
基づいて返信メールを作成する返信メール作成手段（例
えば、制御部４１など）と、前記返信メール作成手段に
よって作成された返信メールを指定された前記端末装置
に送信する送信手段（例えば、制御部４１、伝送制御部
４３など）と、を備えたことを特徴としている。

【０００９】請求項１記載の発明によれば、メール文提
供装置のメール文記憶手段によって、予め登録され、所
定のカテゴリーに分類されたメール文データ群がその格
納場所を表すアドレスと関連付けられて記憶され、取得
手段によって移動体通信端末から送信された前記メール
文データ群のアドレスが受信されて、当該アドレスに該
当するメール文データ群がメール文記憶手段から取得さ
れ、メール文データ群送信手段によって取得手段によっ
て取得されたメール文データ群がアドレスを送信した移
動体通信端末に送信され、返信メール作成手段によっ
て、移動体通信端末から送信されたメール文データの選
択情報が受信されて、当該選択情報に基づいて返信メー
ルが作成され、送信手段によって、返信メール作成手段
によって作成された返信メールが指定された端末装置に
送信されるので、移動体通信端末の操作者は、メール文
提供装置から送信されたメール文データ群の中から送信
したいメッセージを選択するだけで、送信したい端末装
置に電子メールを送ることが出来るので、移動体通信端
末からの電子メールの送信処理が大変容易になることと
なって、端末操作が不慣れなユーザでも簡単に電子メー
ルを送信出来る。

【００１０】ここで、電子メールとは、ネットワークを
介して文字、画像、プログラム等の送受信を行うもので
あればどのようなものであってもよく、例えば、ＳＭＴ
Ｐ、ＰＯＰ、ＩＭＡＰ等のプロトコルを用いたもので
も、特定のホームページ上からリンクをクリックしてメ
ールの送受信を行うＷｅｂメールであってもよい。ま
た、移動体通信端末とは、例えば、携帯電話、ＰＨＳ、
ＰＤＡ、モバイルパソコン等であるがこれらに限定され
るものではなく、電子メールの送受信及びインターネッ
ト等の通信ネットワークに接続できる装置であればどの
ようなものでもよい。また、端末装置には、据置型のパ
ソコンが含まれるが、上記のような移動体通信端末であ
ってもよい。

【００１１】また、メール文データ群の所定のカテゴリ
とは、例えば、メール登録者、送信先、メールの内容別
等であるが、これらに限定されものではない。

【００１２】請求項２記載の発明は、請求項１記載の電
子メールシステムにおいて、前記移動体通信端末は、前
記メール文データ群を検索するためのアドレスを含む電
子メールを前記端末装置から受信する電子メール受信手
段（例えば、制御部２０１、送受信部２０６など）と、
前記電子メール中のアドレスを前記メール文提供装置に
送信するアドレス送信手段（例えば、制御部２０１、送
受信部２０６など）と、前記メール文提供装置から送信
されたメール文データ群を受信する受信手段（例えば、
制御部２０１、送受信部２０６など）と、前記受信手段
によって受信されたメール文データ群を表示する表示手
段（例えば、表示部２０４など）と、前記メール文デー
タ群の中から任意のメール文データを選択する選択手段
（例えば、制御部２０１など）と、前記選択手段によっ
て選択されたメール文の選択情報を前記メール文提供装
置に送信する選択情報送信手段（例えば、制御部２０
１、送受信部２０６など）と、を備えたことを特徴とし
ている。

【００１３】請求項２記載の発明によれば、請求項１記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特に
移動体通信端末の電子メール受信手段によって、メール
文データ群を検索するためのアドレスを含む電子メール
が受信され、アドレス送信手段によって、電子メール中
のアドレスがメール文提供装置に送信され、受信手段に
よってメール文提供装置から送信されたメール文データ
群が受信され、表示手段によって受信手段によって受信
されたメール文データ群が表示され、選択手段によって
当該メール文データ群の中から任意のメール文データが
選択され、選択情報送信手段によって、選択されたメー
ル文の選択情報がメール文提供装置に送信されるので、
移動体通信端末の操作者は、アドレスを予め知らなくと
もメール文データ群を得ることが出来、選択した所定の
メッセージが電子メールとして指定の端末装置に送信さ
れることとなり、移動体通信端末による電子メールの送
信処理がより簡略化する。即ち、送信された電子メール
には、メール文データ群を取得するためのアドレスが含
まれるので、移動体通信端末側は、そのアドレスを指定
するだけでメール文データ群を入手することができ、よ
り操作が簡単となる。

【００１４】請求項３記載の発明は、請求項２記載の電
子メールシステムにおいて、前記選択手段は、カーソル
と、選択キー（例えば、入力部２０２など）と、を備
え、前記表示手段に表示されたメール文データ群の中の
メール文が表示された部分に前記カーソルを移動させて
前記選択キーを押すことによりワンクリックで選択可能
に構成されていることを特徴としている。

【００１５】請求項３記載の発明によれば、請求項２記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特
に、ワンクリックで表示手段に表示されたメール文デー
タ群の中のメール文が選択できるので、面倒なキー操作
を行うことなしに電子メールのメッセージを作成するこ
とが出来ることとなって、大変便利である。

【００１６】請求項４記載の発明は、請求項１〜３の何
れかに記載の電子メールシステムにおいて、前記メール
文データを登録するユーザ端末（例えば、秘書端末３）
がネットワークを介して前記メール文提供装置と接続さ
れ、前記メール文提供装置は、ネットワークを介してア
クセスしてくるユーザ端末の認証処理を行うための認証
データを記憶する認証データ記憶手段（例えば、記憶部
４２、認証データベース４２２など）と、前記ユーザ端
末から送信される認証用入力データと、前記認証データ
記憶手段に記憶された認証データとが一致するか否かを
判断する認証判断手段（例えば、制御部４１など）と、
前記認証判断手段によって、ユーザ端末から送信された
認証用入力データと認証データとが一致した場合に、ユ
ーザ端末から送信されるメール文の更新情報を受信する
更新情報受信手段（例えば、制御部４１、伝送制御部４
３など）と、前記更新情報受信手段によって受信したメ
ール文の更新情報に基づいて、前記メール文記憶手段の
データを更新する更新手段（例えば、制御部４１など）
とを備え、前記ユーザ端末は、認証用入力データを前記
メール文提供装置に送信する認証用入力データ送信手段
（例えば、ＣＰＵ３１、伝送制御部３７など）と、メー
ル文の更新情報を前記メール文提供装置に送信する更新
情報送信手段（例えば、ＣＰＵ３１、伝送制御部３７な
ど）を備えたことを特徴としている。

【００１７】請求項４記載の発明によれば、請求項１〜
３の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、メール文提供装置の認証データ記憶手
段によって、ネットワークを介してアクセスしてくるユ
ーザ端末の認証処理を行うための認証データが記憶さ
れ、認証判断手段によって、ユーザ端末から送信される
認証用入力データと、認証データ記憶手段に記憶された
認証データとが一致するか否かが判断され、更新情報受
信手段によって、ユーザ端末から送信された認証用入力
データと認証データとが一致した場合に、ユーザ端末か
ら送信されるメール文の更新情報が受信され、更新手段
によって、更新情報受信手段によって受信したメール文
の更新情報に基づいて、メール文記憶手段のデータが更
新され、ユーザ端末の認証用入力データ送信手段によっ
て、認証用入力データがメール文提供装置に送信され、
更新情報送信手段によって、メール文の更新情報がメー
ル文提供装置に送信されるので、メール文を登録したユ
ーザは自由にその内容を更新することが出来るととも
に、アクセス権が制限されているのでセキュリティ対策
も万全となっている。

【００１８】請求項５記載の発明は、請求項１〜４の何
れかに記載の電子メールシステムにおいて、前記移動体
通信端末は、携帯電話或いはＰＨＳであることを特徴と
する電子メールシステム。

【００１９】請求項５記載の発明によれば、請求項１〜
４の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、携帯電話或いはＰＨＳからのメールの送信処
理が大変容易にできることとなり便利である。

【００２０】請求項６記載の発明は、電子メールの定型
文データを提供するメール文提供装置（例えば、ＷＷＷ
サーバ４）と、移動体通信端末（例えば、携帯電話２）
と、端末装置（例えば、秘書端末３など）とが、ネット
ワーク（例えば、パケット網Ｐ、公衆回線網Ｎなど）を
介して接続される電子メールシステム（例えば、携帯電
話メールシステム１）による電子メール返信方法であっ
て、前記メール文データ群を検索するためのアドレスを
含む電子メールを移動体通信端末が受信するステップ
と、前記電子メール中のアドレスを前記移動体通信端末
から前記メール文提供装置に送信するステップと、前記
メール文提供装置において、予め登録され所定のカテゴ
リに分類されたメール文データ群を、その格納場所を表
すアドレスと関連付けて記憶するメール文記憶手段か
ら、受信したアドレスに関連付けられたメール文データ
群を取得するステップと、取得されたメール文データ群
を、前記メール文提供装置から前記アドレスを送信した
移動体通信端末に送信するステップと、前記移動体通信
端末において、送信されたメール文データ群を受信し、
当該メール文データ群の中から任意のメール文データを
選択するステップと、前記移動体通信端末或いは前記メ
ール文提供装置の何れか一方において、選択されたメー
ル文データに基づいて返信メールを作成するステップ
と、作成された返信メールを指定された端末装置に送信
するステップと、を含んでいる。

【００２１】請求項６記載の発明によれば、移動体通信
端末の操作者は、メール文提供装置から送信されたメー
ル文データ群の中から送信したいメッセージを選択する
だけで、送信したい端末装置に電子メールを送ることが
出来るので、移動体通信端末からの電子メールの送信処
理が大変容易となることとなって、端末操作が不慣れな
ユーザでも簡単に電子メールを送信出来る。

【００２２】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施例を、図面
を参照して説明する。

【００２３】まず構成を説明する。図１は、本発明に係
る携帯電話メールシステム１の全体構造を示す図であ
る。図１に示す携帯電話メールシステム１は、企業のエ
グゼクティブ等のユーザが携帯する携帯電話２と、その
携帯電話２に連絡を行う秘書の秘書端末３と、メール返
答用データを提供するＷＷＷサーバ４とが、携帯電話２
側から順に基地局Ｂ、パケット網Ｐ、公衆回線網Ｎを経
由して相互にアクセス可能な様に構成されている。

【００２４】基地局Ｂは、後述するパケット網Ｐに有線
接続され、携帯電話２と各サーバ間の無線通信を行うた
めの公衆基地局であり、数ｋｍごとに複数設置される。
パケット網Ｐは、受信したデータを、パケット網に接続
された移動通信制御局Ｍに設置されている交換機Ｓに蓄
積して一定長のパケットに区切り、各パケットに識別用
の情報を付加することにより、同一回線を複数の携帯電
話で共有してデータ伝送する通信網である。パケット網
Ｐを利用すれば、速度やデータ形式の異なる携帯電話間
の通信も可能である。

【００２５】移動通信制御局Ｍは、上記交換機Ｓを備え
るとともに、携帯電話２のインターネット接続を可能に
するためのインターネットプロバイダーの役割を果た
す。そして、携帯電話２宛ての電子メール（インターネ
ットメール）は、この移動体通信制御局Ｍに一度蓄積さ
れるようになっている。

【００２６】公衆回線網Ｎは、例えばインターネットの
様に有線又は無線の通信手段によって構成される通信回
線網であり、例えば、一般の電話回線、デジタルデータ
を伝送可能なＩＳＤＮ（Integrated Services Digita
l Network）回線等の公衆回線や独立して構築された専
用線を複数有する。

【００２７】携帯電話２は、例えば、企業のエグゼクテ
ィブ等のユーザが携帯し、秘書端末３からの情報連絡メ
ールの受信及び秘書端末３へのメール文の作成を行うた
めの端末である。また、その内部には、図２に示すよう
に、制御部２０１、入力部２０２、ＲＡＭ２０３、表示
部２０４、ＶＲＡＭ２０５、送受信部２０６、通信部２
０７、音声制御部２０８、スピーカ２０９、マイク２１
０、記憶部２１１、及び入出力端子２１２を備え、各部
はバス２１３により接続されている。

【００２８】制御部２０１は、ＣＰＵ（Central Proce
ssing Unit）を備え、後述する記憶部２１１に記憶さ
れている各種制御プログラムを読み出して、ＲＡＭ２０
３のワークメモリ２０３ａに展開し、電話の送受信（発
信や着信）、入力部２０２から入力される各種の指示操
作信号に従って制御プログラムに従った各種処理を実行
してその処理結果をワークメモリ２０３ａに格納すると
共に、表示部２０４に表示させる。そして必要に応じて
当該処理結果を記憶部２１１の所定の保存先に保存させ
る。

【００２９】具体的には、制御部２０１は、秘書端末３
から送信された電子メールに含まれる返信用メッセージ
のＵＲＬの要求信号を伝送制御部を介して、ＷＷＷサー
バ４に送信し、ＷＷＷサーバ４から受信した各種画面デ
ータを表示部２０４に表示させる。

【００３０】入力部２０２は、ホームページ閲覧ボタ
ン、発信ボタン等の各種ボタンを備えて構成される。こ
れら各種ボタンは、単独で又は組み合わせて押下操作さ
れることにより、機能の選択や表示の切替を指示する入
力信号を制御部２０１に出力する。即ち、入力部２０２
は、ユーザによる押下操作に従って、閲覧用ソフトの起
動を指示する入力信号やユーザの選択データの送信を指
示する入力信号を制御部２０１へ出力する。

【００３１】ＲＡＭ（Random Access Memory）２０３
は、制御部２０１により実行制御される登録メール文ペ
ージの表示処理において、記憶部２１１から読み出され
る各種処理に対応するプログラム、登録メール文ホーム
ページデータやメールデータ等の受信データ、及びパラ
メータ等の各種データを一時的な格納領域となるワーク
メモリ２０３ａを形成する。

【００３２】表示部２０４は、例えば、ＣＲＴやＬＣＤ
等により構成され、制御部２０１から入力される表示信
号の指示に従って、ＶＲＡＭ２０５に記憶されている各
種表示データや画像を表示する。即ち、表示部２０４
は、送受信部２０６で受信したメールデータや、登録メ
ール文ページデータ等を、閲覧用ソフトの実行により形
成された所定の表示領域内に表示する。

【００３３】ＶＲＡＭ（Video Random Access Memor
y）２０５は、表示部２０４で表示される表示データを
格納するビデオメモリである。このＶＲＡＭ２０５に
は、表示部２０４で表示されるホームページデータ等の
表示データのみが記憶される。

【００３４】送受信部２０６は、基地局Ｂを介して公衆
回線網Ｎに接続される外部機器との通信を行うための制
御を行う。即ち、送受信部２０６は、基地局Ｂからアン
テナＡを介して受信した信号を所定周波数の局部発振信
号と混合させることにより中間周波数信号に周波数変換
して通信部２０７へ出力する。また、送受信部２０６
は、通信部２０７から入力される信号を、アンテナＡを
介して基地局Ｂへ無線送信する。

【００３５】通信部２０７は、制御信号、音声信号、画
像信号及び文字信号を変調または復調する変調／復調回
路を有し、制御部２０１からの制御信号に従って変調ま
たは復調された各信号や各データの送受信を行う。また
通信部２０７は、受信した無線信号が携帯電話２宛ての
着信であることを検出し、制御部２０１に着信検出信号
を出力する着信検出回路機能を有する。着信が検出され
ると、制御部２０１は、音声制御部２０８を介してスピ
ーカ２０９から着信音を出力させる。

【００３６】また、通信部２０７は、通話状態におい
て、マイク２１０を介して音声制御部２０８から入力さ
れる音声信号を通信回線網の周波数帯域に適合するアナ
ログ信号に変調し、送受信部２０６及びアンテナＡを介
して基地局Ｂへ無線送信する。また基地局Ｂからアンテ
ナＡを介して無線送信される音声のアナログ信号を復調
して音声制御部２０８へ送信する。音声制御部２０８
は、復調された音声信号をスピーカ２０９に送り発音さ
せる。更に、通信部２０７は、送受信部２０６から送信
される信号のうち、画像信号及び文字信号は制御部２０
１に供給する。

【００３７】記憶部２１１は、ＲＡＭ等の揮発性の半導
体メモリや、或いはフラッシュＲＡＭ等の不揮発性の半
導体メモリで構成される。記憶部２１１内部には、携帯
電話２に対応するシステムプログラム、及びこのシステ
ムプログラム上で実行可能なインターネット接続用ソフ
ト、閲覧用ソフト等の各処理プログラム、及びこれらの
プログラムで処理されたデータ、ファイル等を記憶す
る。これらの各処理プログラムは、制御部２０１のＣＰ
Ｕ等が読み取り可能なプログラムコードの形態で格納さ
れ、制御部２０１は当該プログラムコードに従った動作
を逐次実行する。また、記憶部２１１内部には、ユーザ
が登録した電話番号データ、氏名データ等の発信先識別
データが記憶されている。

【００３８】入出力端子２１２は、携帯電話２にデジタ
ルカメラ、スキャナ等の周辺装置を接続し、各種画像デ
ータを取り込むためのＲＳ（Recommended Standard）
‐２３２Cのシリアルインターフェイスである。尚、こ
れら画像データは、例えば電子メールの添付ファイルデ
ータとして無線で受信して取り込むことも可能である。

【００３９】また、携帯電話２の筐体上部には伸縮可能
なアンテナＡが設けられる。アンテナＡは、携帯電話２
と基地局Ｂとの間で所定の周波数帯の制御信号、音声信
号、画像信号及び文字信号を含む各種信号を送受信する
ものであり、受信した信号を送受信部２０６に送信する
と共に、送受信部２０６からの送信信号を基地局Ｂに送
信する。

【００４０】秘書端末３は、上記携帯電話２と、連絡メ
ールのやりとりをするための端末装置であって、例え
ば、汎用のコンピュータ等からなる。そして、図３で示
すように、内部に、例えば、ＣＰＵ３１、ＲＡＭ３２、
表示部３３、入力部３４、記憶部３５、記録媒体３６、
伝送制御部３７等を備えており、記録媒体３６を除く各
部はバス３８により接続されている。

【００４１】ＣＰＵ３１は、記憶部３５の有する記憶媒
体３６に記憶されている各種制御プログラムを読み出
し、ＲＡＭ３２のワークメモリ３２ａに展開し、該制御
プログラムに従って各部を集中制御することにより、上
述の秘書端末３としての機能を実現する。

【００４２】即ち、ＣＰＵ３１は、秘書端末３の操作者
が入力部３４により入力された電子メール送信処理の信
号に従って、携帯電話２への電子メール送信処理を実行
し、また、携帯電話２から送信された返答メールデータ
を表示部３３に表示させる処理を実行する。

【００４３】また、ＣＰＵ３１は、通信制御部３７を介
してＷＷＷサーバ４に接続し秘書端末３の操作者が入力
部３４で入力した登録メール文の更新データをＷＷＷサ
ーバ４に送信して登録メール文データの更新処理を実行
する。

【００４４】ＲＡＭ３２は、ＣＰＵ３１により実行され
る電子メール送信処理において、記憶部３５から読み出
される後述の文書作成処理に対応するプログラム、入力
若しくは出力データ、及びパラメータ等の一時的な格納
領域となるワークメモリ３２ａを形成する。

【００４５】表示部３３は、例えば、ＬＣＤやＣＲＴ等
により構成され、ＣＰＵ３１から入力される表示信号の
指示に従って各種表示データの画面表示を行う。

【００４６】入力部３４は、カーソルキー、数字入力キ
ー及び各種機能キー等を備えたキーボードと、ポインテ
ィングデバイスであるマウス等を備えて構成され、キー
ボードで押下操作されたキーの押下信号とマウスによる
操作信号とを、入力信号としてＣＰＵ３１へ出力する。

【００４７】記憶部３５は、プログラムやデータ等が予
め記憶されており、この記憶部３５は磁気的、光学的記
録媒体、若しくは半導体メモリなどＣＰＵ３１で読取り
可能な記録媒体３６を含んだ構成である。この記録媒体
３６は、ＣＤ‐ＲＯＭ、メモリカード等の可搬型の媒体
やハードディスク等の固定的な媒体を含む。また、この
記録媒体３６に格納するプログラム、データ等は、その
一部若しくは全部を他のサーバからＷＡＮ、ＬＡＮなど
のネットワークを介して伝送制御部２８から受信する構
成してもよく、更に記録媒体３６はネットワーク上に構
築された外部サーバの記録媒体であってもよい。

【００４８】また、記録媒体３６は、本発明のシステム
プログラム、ホームページ閲覧用ブラウザ、電子メール
管理用ソフト等の各種アプリケーションソフトウェア、
及び同処理プログラムで処理されたデータ等を記憶して
いる。

【００４９】伝送制御部３７は、モデム、ターミナルア
ダプタ、あるいはルーター等によって構成され、電話回
線、ＩＳＤＮ回線、あるいは専用線等の通信回線を介し
て公衆回線網Ｎに接続される外部機器との通信を行うた
めの制御を行う。

【００５０】ＷＷＷサーバ４は、ＵＲＬの要求に従って
メール返信用の登録メール文データを提供するサーバで
あって、図４に示すように、例えば、図示しないＣＰ
Ｕ、ＲＡＭからなる制御部４１、記憶部４２、及び伝送
制御部４３等を内部に備えている。各部の機能は、秘書
端末３のそれらとほぼ同様であるので、詳細な説明は省
く。

【００５１】制御部４１は、携帯電話２によるＵＲＬの
要求に従って、該当ＵＲＬの画面データを作成し、携帯
電話２で表示可能な形に変換して同携帯電話２に送信す
る。そして、携帯電話２によって指定された電子メール
を、秘書端末３に送信する。或いは、秘書端末３からの
登録メール文の登録・更新処理において、秘書端末３の
認証処理や、秘書端末３の入力指示信号に従った情報更
新処理等を実行する。

【００５２】記憶部４２は、プログラムやデータ等が予
め記憶されており、この記憶部４２は磁気的、光学的記
録媒体、若しくは半導体メモリなど制御部４１で読取り
可能な記録媒体４２ａを含んだ構成である。この記録媒
体４２ａは、ＣＤ‐ＲＯＭ、メモリカード等の可搬型の
媒体やハードディスク等の固定的な媒体を含む。また、
この記録媒体４２ａに格納するプログラム、データ等
は、その一部若しくは全部を他のサーバやクライアント
からＷＡＮ、ＬＡＮなどのネットワークを介して伝送制
御部４３から受信する構成してもよく、更に記録媒体４
２ａはネットワーク上に構築されたサーバやクライアン
トの記録媒体であってもよい。

【００５３】具体的に、記録媒体４２ａに格納されてい
るものとして、登録メール文データベース４２１、認証
データベース４２２がある。

【００５４】登録メール文データベース４２１は、携帯
電話からの電子メールの返信或いは発信用メッセージと
なる定型文データを記憶したデータベースであって、こ
のメール文データは予め秘書端末３等のクライアントに
よって登録されており、クライアント認証データと関連
付けて登録文データファイルが記録されている。具体的
に、この登録メール文は、そのクライアントが頻繁に使
用する定型文を自由に設定して該データベース４２１に
登録するものであって、例えば、図１２に示すようなメ
ールのメッセージ文が登録されている。そしてこの登録
メール文は、メッセージの種類（例えば、返信用、発信
用等）、送信先（例えば秘書宛て、他の職員宛て等）等
によって分類され、その分類ごとにＵＲＬが設定されて
いる。

【００５５】認証データベース４２２は、上記の登録メ
ール文データベース４２１へのメール定型文メッセージ
の登録、変更、追加等を行うクライアント（例えば、秘
書端末３等）の認証用データを記録したデータベースで
あって、具体的には、クライアントのＩＤ、パスワード
情報を記憶している。

【００５６】次に、本実施例の上記のように構成された
携帯電話メールシステム１の動作を図５及び図６のフロ
ーチャートに沿って以下に説明する。

【００５７】図５は、携帯電話２と秘書端末３とのメー
ル送受信処理におけるフローチャートである。

【００５８】図５のフローチャートにおいて、携帯電話
２は会議中の役員Ａによって所持され、秘書端末３はそ
の秘書Ｂによって操作されるものとする。

【００５９】そして、秘書Ｂが、出張中の役員Ａとの打
ち合わせを希望する客Ｃからの電話を受け、その打ち合
わせの可否の即答を要する場面を想定する。

【００６０】まず、秘書端末２の操作者である秘書Ｂ
は、電子メール送信用のアプリケーションソフトを立ち
上げる。そして、入力部３４を用いて、役員Ａの携帯電
話２の電子メールアドレス等からなるヘッダーの内容
と、連絡メッセージの内容等を入力する本文とを入力し
て、送信用メッセージを作成する。そして、該送信用メ
ッセージを伝送制御部３７を介して、携帯電話２に送信
する（ステップS１０１）。

【００６１】上記返信用メッセージの本文の内容は、図
７に示すように、例えば、ＭＳＧ７Ａ、メッセージ本文
７Ｂ、返信用データ７Ｃ、シグネチャー７Ｅ等から構成
されている。

【００６２】ＭＳＧ７Ａは、メールの内容を端的に表し
たいわゆるサブジェクト或いは件名であり、図８の例で
は「伺い」となっている。

【００６３】メッセージ本文７Ｂは、秘書Ｂが役員Ａに
連絡したいメッセージの本文内容であり、図８に示す例
においては、秘書Ｂが受けた客Ｃからの打ち合わせに関
する問い合わせ内容を示す、「２月１日１０：００〜１
１：００打合わせを入れてもよろしいでしょうか？」と
なっている。

【００６４】返信用データ７Ｃは、返信用メッセージ文
の閲覧用のＵＲＬを含んである。このＵＲＬは、ＷＷＷ
サーバ４の登録メール文データベース４２１に登録され
ている、秘書Ｂ、役員Ａ個人、あるいは会社によって登
録された返信用メール文ページを要求するためのもので
ある。そして秘書Ｂは、自らの役員Ａへのメッセージ内
容に対応する返信メッセージ文が登録されているＵＲＬ
を入力する。また、このＵＲＬの最尾部分には、送信メ
ールの識別のためのメール番号（ｍａｉｌ#ｎｏ＝００
１）が付けられる。

【００６５】シグネチャー７Ｄは、メール送信者の名
前、電子メールアドレス等の連絡先データである。即
ち、ここでは、秘書Ｂの名前、秘書Ｂの連絡先となって
いる。

【００６６】次いで、上記のようなメールデータは、公
衆回線網Ｎを介して、移動体通信制御局Ｍに送信され、
移動体通信制御局Ｍからパケット網Ｐ、基地局Ｂを経
て、携帯電話２に到達する。そして、上記メールデータ
を受信した携帯電話２の制御部２０１は、スピーカ２０
９から着信音を発するか、或いはバイブレーションを発
生させることによって役員Ａにメールの受信を報知す
る。そこで役員Ａは、携帯電話２の入力部２０２の所定
キーを操作して、受信メールデータを表示させるボタン
を選択する。上記選択信号を受けた制御部２０１は、図
８に示すような受信メール画面を表示部部２０４に表示
させる（ステップS１０２）。このとき、携帯電話２
は、パケット網Ｐ、及び公衆回線網Ｎに接続されてい
る。

【００６７】そして、上記メールの連絡事項を確認した
役員Ａは、図８に示す、反転しているＵＲＬ８Ａを入力
部２０２の所定のキー等を用いて指定する。すると、制
御部２０１によって、携帯電話２が、基地局Ｐ、パケッ
ト網Ｐ、公衆回線網Ｎを介して、ＷＷＷサーバ４に接続
され、上記ＵＲＬの要求をＷＷＷサーバ４に行う（ステ
ップＳ1０３）。ここで、上記ＵＲＬは、秘書への返信
用メッセージ文が登録されたページを指定するものとな
っている。

【００６８】携帯電話２から上記ＵＲＬのページデータ
の要求信号を受信したＷＷＷサーバ４の制御部４１は、
該当ＵＲＬのページデータ（秘書への返信用メーッセー
ジ文選択画面データ）を登録メール文データベース４２
１から抽出し、同データを伝送制御部４３を介して携帯
電話２に送信する（ステップＳ1０４）。

【００６９】すると、図９に示すような返信用メッセー
ジ文の選択画面が携帯電話２の表示部２０４に表示され
るので、役員Ａは、入力部２０２を用いて、返信用メッ
セージの中から「はい」９Ａを選択する。すると、上記
返信用メッセージの選択信号が、ＷＷＷサーバ４に送信
され（ステップＳ1０５）、受信した制御部４１は、そ
の選択された返信用メッセージデータ「はい」９Ａを、
返信用メールの雛型に貼り付けて返信用メールデータを
作成し、返信用メール確認画面データを携帯電話２に送
信する（ステップＳ１０６）。

【００７０】すると、図１０の（ａ）に示すような確認
画面が表示部２０４に表示されるので、制御部２０１
は、役員Ａによって入力された確認結果（ＯＫ若しくは
やり直し）をＷＷＷサーバ４に送信する（ステップＳ1
０７）。

【００７１】次いで、ＷＷＷサーバ４の制御部４１は上
記確認結果データを判断し（ステップＳ１０８）、送信
ＯＫであると判断した場合（ステップＳ1０８：Ｙｅ
ｓ）は、上記メールデータを秘書端末３に送信する（ス
テップＳ1０９）。そして、メールが送信し終わると、
制御部４１は、図１０の（ｂ）に示すようなメール送信
完了のメッセージを携帯電話２の表示部２０４に表示さ
せる。

【００７２】一方、制御部４１が、送信ＯＫ信号ではな
いと判断した場合（ステップＳ1０８：Ｎｏ）は、ステ
ップＳ１０４に移行して工程を戻る。

【００７３】次いで、同メールを受信した秘書端末３の
ＣＰＵ３１は、表示部３３に図１０の（ｃ）に示すよう
な受信メール画面を表示し、このことをもって、携帯電
話２と秘書端末３との連絡メールの送受信の動作が終了
する。尚、図１０の（ｃ）に示すように、この返信メー
ルの最後には、送信メールに記載されたＵＲＬの最尾部
分のメール識別番号に対する返信メールである旨が記載
されるので、秘書Ｂは、役員Ａからの返信メールが、一
体どのメールに対するものであるかがわかる。

【００７４】そして、秘書端末３の操作者である秘書Ｂ
は、役員Ａからの上記メールの返事を元に客先Ｃとのス
ケジュールの打ち合わせを即座に行うことが出来る。

【００７５】尚、携帯電話２に電波が届かない場合を配
慮して、秘書端末３から、携帯電話２に送信されるのと
同様のメールデータが、役員Ａの携帯するポケットベル
（登録商標）にも同時に送信されるようになっている。

【００７６】また、役員Ａが携帯電話２から秘書Ｂの操
作する秘書端末３に、電子メールを送信したい場合も上
記のステップＳ1０１からステップＳ1０８と略同様に行
う。

【００７７】即ち、役員Ａは、携帯電話２をインターネ
ットに接続し、例えば、予め設定されているＷＷＷサー
バ４への自動接続ボタンを指定する。すると携帯電話２
がＷＷＷサーバ４に接続され、図１１の（ａ）のような
送信先の指定画面が携帯電話２の表示部２０４に表示さ
れる。そして、送信先が選択されると、図１１の（ｂ）
に示すメッセージ文選択画面が表示部２０４に表示され
る。そして、発信メッセージが選択されると、メール発
信画面が立ち上がり、選択された発信メッセージが添付
された、図１１の（ｃ）に示すような発信メールの確認
画面が表示される。そして、役員Ａによって図示しない
送信ボタンが選択されると、発信メールが選択された送
信先に送信されて、図１１の（ｄ）に示すような送信完
了画面が表示部２０４に表示され、送信先である秘書端
末３に同メールが送信されて図１１の（ｅ）に示すよう
なメール画面が秘書端末３の表示部３３に表示される。

【００７８】また、秘書端末３への返信又は発信メール
の送信処理は、ＷＷＷサーバ４ではなく、携帯電話２が
行う構成でもよい。この場合、前記登録メール文データ
を携帯電話２の制御部２０１が読み込んで発信メールを
作成して秘書端末３に送信する。

【００７９】次に、秘書端末３から、WWWサーバ４に登
録されている、メール文の変更・追加を行う処理の動作
を図６に示すフローチャートに沿って以下に説明する。

【００８０】まず、秘書端末３の操作者である秘書Ｂ
は、秘書端末３を公衆回線網Nのインターネットに接続
する（ステップＳ２０１）。

【００８１】次いで、秘書Ｂは、入力部３４を用いて、
ＷＷＷサーバ４へのアクセス用ＵＲＬを入力し、入力信
号に基づいて、ＣＰＵ３１はＷＷＷサーバ４にＵＲＬの
要求を行う（ステップＳ２０２）。

【００８２】上記ＵＲＬの要求信号を受信したＷＷＷサ
ーバ４の制御部４１は、認証用画面データを作成し、伝
送制御部４３を介して秘書端末３に送信する（ステップ
Ｓ２０３）。この認証用画面とは、ＩＤ及びパスワード
の入力欄を備えた画面であり、ＩＤ及びパスワードは、
ユーザがアクセス権を持っているか否かをＷＷＷサーバ
４が判断するためのものである。

【００８３】次いで、上記認証用画面が、表示部３３に
表示される。そこで、秘書Ｂは、入力部３４を用いて、
ＩＤ及びパスワードの入力蘭に所定のＩＤ、パスワード
等を入力し、同データをＷＷＷサーバ４に送信する（ス
テップＳ２０４）。

【００８４】秘書端末３からのＩＤ、及びパスワードか
らなる認証用データを受信したＷＷＷサーバ４の制御部
４１は、同認証用データと、認証データベース４２２に
問い合わせて登録されているデータとが一致するか否か
によって秘書端末３がアクセス権を許可されたユーザで
あるか否かを判断する（ステップＳ２０５）。その結
果、制御部４１は、認証用データと認証データベース４
２２に登録されたデータとが一致していると判断した場
合には（ステップＳ２０５：Ｙｅｓ）、ステップＳ２０
６に移行し、認証用データに該当するものが認証データ
ベース４２２にないと判断した場合（ステップＳ２０
５：Ｎｏ）は、エラーを秘書端末３の表示部３３に表示
して、ステップＳ２０３に工程を戻る。

【００８５】次いで、ステップＳ２０６において、ＷＷ
Ｗサーバの制御部４１は、メニュー選択画面データを作
成して、秘書端末３に送信する。

【００８６】すると、秘書端末３の表示部３３に上記メ
ニュー選択画面が表示されるので、秘書Ｂは、登録メー
ル文の変更・追加メニューを、入力部３４を用いて選択
し、ＷＷＷサーバ４に送信する（ステップＳ２０７）。

【００８７】秘書端末３からメニュー選択信号を受信し
たＷＷＷサーバ４の制御部４１は、ステップＳ２０５に
おける認証処理によってユーザ特定されている秘書端末
３の登録メール文データを登録メール文データベース４
２１から抽出して、秘書端末３に送信する（ステップＳ
２０８）。

【００８８】すると、図１２に示すような登録メール文
画面が表示部３３に表示される。そこで秘書Ｂは、入力
部３４を用いて、変更したい登録メール文番号を指定し
て変更処理、或いは追加文の登録処理を行い、その変更
・追加データをＣＰＵ３１は、ＷＷＷサーバ４に送信す
る（ステップＳ２０９）。

【００８９】次いで、上記のような登録メール文の変更
・追加データを受信したＷＷＷサーバ４の制御部４１
は、同データを登録メール文データベース４２１の所定
の格納領域に格納し、このことをもって、登録メール文
の変更・追加処理が終了する（ステップＳ２１０）。

【００９０】以上のように、携帯電話メールシステム１
を利用すると、役員Ａに即座に連絡をとりたい秘書Ｂ
は、会議中の役員Ａ（商談中、移動中、講演中等でもよ
い）に、役員Ａの邪魔となることなく連絡が行える。ま
た、役員Ａも、メール作成処理が数回のキー操作で済む
ので、会議中にその場で返信メールを送ることができ
る。このことによりどこでもすばやく連絡交換が行える
とともに、携帯電話２は、パケット通信を用いてデータ
送受信を行うので、通話に比べてコストを抑えることが
出来る。

【００９１】また、ＷＷＷサーバ４に登録されているメ
ール文は、送信するメール内容に併せて適宜変更・追加
できるので便利であるとともに、認証処理が行われるの
で、セキュリティ対策も万全である。

【００９２】尚、上記実施の形態は、一例に過ぎず、適
宜変更可能である。例えば、携帯電話２は、インターネ
ットが利用できる移動体携帯端末であればよく、例え
ば、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＨＳ内蔵型モバイルパソコン、
ＰＨＳと携帯電話の双方の機能を備えた携帯端末等でも
よい。

【００９３】また、ＷＷＷサーバ４の登録メール文デー
タベース４２１に格納されているメールメッセージ文
は、その使用頻度によって、図９の一覧表示上の位置が
変化するものとする。即ち、使用頻度も高いものは一覧
の上方に位置され、このことによりユーザはより選び易
くなる。

【００９４】また、本実施例において、秘書端末３は汎
用のコンピュータであるとしたが、上記のような移動体
携帯端末であってもよく、携帯電話２と同様の移動体通
信制御局Ｍを介して直接メールの交換を行う構成であっ
てもよい。

【００９５】また、本実施例において、ＷＷＷサーバ４
と携帯電話２とはインターネットを介して接続されてい
たが、例えば、移動体通信制御局ＭとＷＷＷサーバ４と
が専用線によって接続されていてもよい。この場合、他
の端末等が、間に介在することがないので、本実施例で
説明した認証処理に加え、セキュリティの強化が可能と
なる。

【００９６】また、登録メール文の使用に関する、ＷＷ
Ｗサーバ４と、携帯電話２、秘書端末３との契約は、例
えば、定額の月額使用料等であっても、或いは、ＷＷＷ
サーバ４に従量課金機能をもたせて、携帯電話２、秘書
端末３等からＷＷＷサーバ４に登録されている登録メー
ル文の利用、変更、追加等を行う度に、該携帯電話２、
秘書端末３等に課金処理を行う方法であってもよい。

【００９７】また、本実施例において、秘書端末３を操
作する秘書Ｂと携帯電話２を所持する役員Ａとの間のメ
ール送受信処理として説明したが、この例に限られるも
のではなく、例えば、一人暮らしの年寄りが携帯電話２
を所持し、離れて暮らす家族或いはヘルパー等とのメー
ル送受信処理に用いてもよい。この場合、メールの発信
返信処理が容易なため、お年寄りでも携帯電話２を使い
こなすことが出来る。

【００９８】また、本システムをＷｅｂ上のシステムに
全て組み込み、Ｗｅｂメールの送受信を行うのに本発明
を用いる構成であってもよい。

【００９９】

【発明の効果】請求項１記載の発明によれば、メール文
提供装置のメール文記憶手段によって、予め登録され、
所定のカテゴリーに分類されたメール文データ群がその
格納場所を表すアドレスと関連付けられて記憶され、取
得手段によって移動体通信端末から送信された前記メー
ル文データ群のアドレスが受信されて、当該アドレスに
該当するメール文データ群がメール文記憶手段から取得
され、メール文データ群送信手段によって取得手段によ
って取得されたメール文データ群がアドレスを送信した
移動体通信端末に送信され、返信メール作成手段によっ
て、移動体通信端末から送信されたメール文データの選
択情報が受信されて、当該選択情報に基づいて返信メー
ルが作成され、送信手段によって、返信メール作成手段
によって作成された返信メールが指定された端末装置に
送信されるので、移動体通信端末の操作者は、メール文
提供装置から送信されたメール文データ群の中から送信
したいメッセージを選択するだけで、送信したい端末装
置に電子メールを送ることが出来るので、移動体通信端
末からの電子メールの送信処理が大変容易になることと
なって、端末操作が不慣れなユーザでも簡単に電子メー
ルを送信出来る。

【０１００】請求項２記載の発明によれば、請求項１記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特に
移動体通信端末の電子メール受信手段によって、メール
文データ群を検索するためのアドレスを含む電子メール
が受信され、アドレス送信手段によって、電子メール中
のアドレスがメール文提供装置に送信され、受信手段に
よってメール文提供装置から送信されたメール文データ
群が受信され、表示手段によって受信手段によって受信
されたメール文データ群が表示され、選択手段によって
当該メール文データ群の中から任意のメール文データが
選択され、選択情報送信手段によって、選択されたメー
ル文の選択情報がメール文提供装置に送信されるので、
移動体通信端末の操作者は、アドレスを予め知らなくと
もメール文データ群を得ることが出来、選択した所定の
メッセージが電子メールとして指定の端末装置に送信さ
れることとなり、移動体通信端末による電子メールの送
信処理がより簡略化する。即ち、送信された電子メール
には、メール文データ群を取得するためのアドレスが含
まれるので、移動体通信端末側は、そのアドレスを指定
するだけでメール文データ群を入手することができ、よ
り操作が簡単となる。

【０１０１】請求項３記載の発明によれば、請求項２記
載の発明と同様の効果が得られるのは勿論のこと、特
に、ワンクリックで表示手段に表示されたメール文デー
タ群の中のメール文が選択できるので、面倒なキー操作
を行うことなしに電子メールのメッセージを作成するこ
とが出来ることとなって、大変便利である。

【０１０２】請求項４記載の発明によれば、請求項１〜
３の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、特に、メール文提供装置の認証データ記憶手
段によって、ネットワークを介してアクセスしてくるユ
ーザ端末の認証処理を行うための認証データが記憶さ
れ、認証判断手段によって、ユーザ端末から送信される
認証用入力データと、認証データ記憶手段に記憶された
認証データとが一致するか否かが判断され、更新情報受
信手段によって、ユーザ端末から送信された認証用入力
データと認証データとが一致した場合に、ユーザ端末か
ら送信されるメール文の更新情報が受信され、更新手段
によって、更新情報受信手段によって受信したメール文
の更新情報に基づいて、メール文記憶手段のデータが更
新され、ユーザ端末の認証用入力データ送信手段によっ
て、認証用入力データがメール文提供装置に送信され、
更新情報送信手段によって、メール文の更新情報がメー
ル文提供装置に送信されるので、メール文を登録したユ
ーザは自由にその内容を更新することが出来るととも
に、アクセス権が制限されているのでセキュリティ対策
も万全となっている。

【０１０３】請求項５記載の発明によれば、請求項１〜
４の何れかに記載の発明と同様の効果が得られるのは勿
論のこと、携帯電話或いはＰＨＳからのメールの送信処
理が大変容易にできることとなり便利である。

【０１０４】請求項６記載の発明によれば、移動体通信
端末の操作者は、メール文提供装置から送信されたメー
ル文データ群の中から送信したいメッセージを選択する
だけで、送信したい端末装置に電子メールを送ることが
出来るので、移動体通信端末からの電子メールの送信処
理が大変容易となることとなって、端末操作が不慣れな
ユーザでも簡単に電子メールを送信出来る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明にかかる携帯電話メールシステム１（電
子メールシステム）の全体構成を示したブロック図であ
る。

【図２】図１の携帯電話２の内部構造を示したブロック
図である。

【図３】図１の秘書端末３の内部構造を示したブロック
図である。

【図４】図１のＷＷＷサーバ４の内部構造を示したブロ
ック図である。

【図５】本発明の携帯電話メールシステム１（電子メー
ルシステム）におけるメール送受信処理の動作を説明す
るためのフローチャートである。

【図６】本発明の携帯電話メールシステム１（電子メー
ルシステム）における登録メール文の変更・追加処理の
動作を説明するためのフローチャートである。

【図７】本発明における秘書端末３から携帯電話２に送
信される電子メールの表示画面例である。

【図８】携帯電話２の表示部２０４に表示される秘書端
末３からの電子メールの表示画面例である。

【図９】携帯電話２の表示部２０４に表示される返信用
メッセージ選択画面の表示例である。

【図１０】携帯電話２から秘書端末３へ返信用電子メー
ルの送信動作の流れに沿った表示画面の例である。

【図１１】携帯電話２から秘書端末３への発信用電子メ
ールの送信動作の流れに沿った表示画面の例である。

【図１２】本発明のＷＷＷサーバ４の登録メール文デー
タベース４２１に格納されている登録メール文の内容例
である。

【符号の説明】

１ 携帯電話メールシステム（電子メールシステム） ２ 携帯電話（移動体通信端末） ３ 秘書端末（端末装置） ４ ＷＷＷサーバ ２０１ 制御部 ２０２ 入力部 ２０３ ＲＡＭ ２０４ 表示部 ２０６ 送受信部 ３１ ＣＰＵ ３２ ＲＡＭ ３３ 表示部 ３４ 入力部 ３７ 伝送制御部 ４１ 制御部 ４２ 記憶部 ４３ 伝送制御部 ４２１ 登録メール文データベース ４２２ 認証データベース

フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K027 AA11 BB02 FF01 FF22 5K030 GA17 HA08 HC01 HC02 HC09 HD05 JL01 JT01 JT03 KA01 KA06 KA07 KA13 LD11 MB18 5K101 KK02 LL12 NN01 NN18 NN21

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】電子メールの定型文データを提供するメー
   ル文提供装置と、移動体通信端末と、端末装置とが、ネ
   ットワークを介して接続される電子メールシステムであ
   って、 前記メール文提供装置は、 予め登録され、所定のカテゴリーに分類されたメール文
   データ群を、その格納場所を表すアドレスと関連付けて
   記憶するメール文記憶手段と、 前記移動体通信端末から送信された前記メール文データ
   群のアドレスを受信し、当該アドレスに該当するメール
   文データ群を、前記メール文記憶手段から取得する取得
   手段と、前記取得手段によって取得されたメール文デー
   タ群を、前記アドレスを送信した移動体通信端末に送信
   するメール文データ群送信手段と、前記移動体通信端末
   から送信された前記メール文データの選択情報を受信
   し、当該選択情報に基づいて返信メールを作成する返信
   メール作成手段と、前記返信メール作成手段によって作
   成された返信メールを指定された前記端末装置に送信す
   る送信手段と、 を備えたことを特徴とする電子メールシステム。
2. 【請求項２】請求項１記載の電子メールシステムにおい
   て、 前記移動体通信端末は、前記メール文データ群を検索す
   るためのアドレスを含む電子メールを前記端末装置から
   受信する電子メール受信手段と、 前記電子メール中のアドレスを前記メール文提供装置に
   送信するアドレス送信手段と、前記メール文提供装置か
   ら送信されたメール文データ群を受信する受信手段と、
   前記受信手段によって受信されたメール文データ群を表
   示する表示手段と、前記メール文データ群の中から任意
   のメール文データを選択する選択手段と、前記選択手段
   によって選択されたメール文の選択情報を前記メール文
   提供装置に送信する選択情報送信手段と、 を備えたことを特徴とする電子メールシステム。
3. 【請求項３】請求項２記載の電子メールシステムにおい
   て、前記選択手段は、カーソルと、選択キーと、を備
   え、前記表示手段に表示されたメール文データ群の中の
   メール文が表示された部分に前記カーソルを移動させて
   前記選択キーを押すことによりワンクリックで選択可能
   に構成されていることを特徴とする電子メールシステ
   ム。
4. 【請求項４】請求項１〜３の何れかに記載の電子メール
   システムにおいて、 前記メール文データを登録するユーザ端末がネットワー
   クを介して前記メール文提供装置と接続され、 前記メール文提供装置は、 ネットワークを介してアクセスしてくるユーザ端末の認
   証処理を行うための認証データを記憶する認証データ記
   憶手段と、 前記ユーザ端末から送信される認証用入力データと、前
   記認証データ記憶手段に記憶された認証データとが一致
   するか否かを判断する認証判断手段と、 前記認証判断手段によって、ユーザ端末から送信された
   認証用入力データと認証データとが一致した場合に、ユ
   ーザ端末から送信されるメール文の更新情報を受信する
   更新情報受信手段と、 前記更新情報受信手段によって受信したメール文の更新
   情報に基づいて、前記メール文記憶手段のデータを更新
   する更新手段とを備え、 前記ユーザ端末は、 認証用入力データを前記メール文提供装置に送信する認
   証用入力データ送信手段と、メール文の更新情報を前記
   メール文提供装置に送信する更新情報送信手段を備えた
   ことを特徴とする電子メールシステム。
5. 【請求項５】請求項１〜４の何れかに記載の電子メール
   システムにおいて、 前記移動体通信端末は、携帯電話或いはＰＨＳであるこ
   とを特徴とする電子メールシステム。
6. 【請求項６】電子メールの定型文データを提供するメー
   ル文提供装置と、移動体通信端末と、端末装置とが、ネ
   ットワークを介して接続される電子メールシステムによ
   る電子メール返信方法であって、前記メール文データ群
   を検索するためのアドレスを含む電子メールを移動体通
   信端末が受信するステップと、 前記電子メール中のアドレスを前記移動体通信端末から
   前記メール文提供装置に送信するステップと、 前記メール文提供装置において、予め登録され所定のカ
   テゴリに分類されたメール文データ群を、その格納場所
   を表すアドレスと関連付けて記憶するメール文記憶手段
   から、受信したアドレスに関連付けられたメール文デー
   タ群を取得するステップと、取得されたメール文データ
   群を、前記メール文提供装置から前記アドレスを送信し
   た移動体通信端末に送信するステップと、前記移動体通
   信端末において、送信されたメール文データ群を受信
   し、当該メール文データ群の中から任意のメール文デー
   タを選択するステップと、前記移動体通信端末或いは前
   記メール文提供装置の何れか一方において、選択された
   メール文データに基づいて返信メールを作成するステッ
   プと、作成された返信メールを指定された端末装置に送
   信するステップと、 を含む電子メール返信方法。