JP2000209349A - 留守番メッセ―ジ聴取確認装置および方法 - Google Patents
留守番メッセ―ジ聴取確認装置および方法Info
- Publication number
- JP2000209349A JP2000209349A JP11007391A JP739199A JP2000209349A JP 2000209349 A JP2000209349 A JP 2000209349A JP 11007391 A JP11007391 A JP 11007391A JP 739199 A JP739199 A JP 739199A JP 2000209349 A JP2000209349 A JP 2000209349A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- terminal
- answering machine
- subscriber
- message
- machine message
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 留守番メッセージか聴取されたか否かを、発
信者が確認できる留守番メッセージ聴取確認装置および
方法を提供する。 【解決手段】 通信回線網の発信者側の端末である発信
者端末10と、通信回線網の着呼側の端末であり留守番
メッセージ聴取確認サービスの加入者の端末である加入
者端末12と、通信回線網の複数の端末装置を収容し端
末側の情報と発信者端末10から送られた留守番メッセ
ージとを蓄積し加入者端末12からの要求により留守番
メッセージを送出し、他の端末からの通信を交換し通信
を制御する交換機14とを備え、発信者端末10から蓄
積された留守番メッセージに対しセキュリティコードを
付与し、セキュリティコードを発信者端末10へ通知
し、通知されたセキュリティコードをもとに留守番メッ
セージが聴取されたか否かが通知される。
信者が確認できる留守番メッセージ聴取確認装置および
方法を提供する。 【解決手段】 通信回線網の発信者側の端末である発信
者端末10と、通信回線網の着呼側の端末であり留守番
メッセージ聴取確認サービスの加入者の端末である加入
者端末12と、通信回線網の複数の端末装置を収容し端
末側の情報と発信者端末10から送られた留守番メッセ
ージとを蓄積し加入者端末12からの要求により留守番
メッセージを送出し、他の端末からの通信を交換し通信
を制御する交換機14とを備え、発信者端末10から蓄
積された留守番メッセージに対しセキュリティコードを
付与し、セキュリティコードを発信者端末10へ通知
し、通知されたセキュリティコードをもとに留守番メッ
セージが聴取されたか否かが通知される。
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、交換機の留守番メ
ッセージにセキュリティコードを付与しセキュリティコ
ードを介して、発信者が、留守番メッセージが聴取され
たか否かを確認できる留守番メッセージ聴取確認装置お
よび方法に関する。
ッセージにセキュリティコードを付与しセキュリティコ
ードを介して、発信者が、留守番メッセージが聴取され
たか否かを確認できる留守番メッセージ聴取確認装置お
よび方法に関する。
【0002】
【従来の技術】現状の留守番サービスのメッセージ録音
は、発信者が交換機に向かってメッセージ録音するだけ
のものである。また、交換機での留守番メッセージの蓄
積期間は、有限であり留守番サービス契約加入者が聴取
する以前に消去されることもあり、そのメッセージが留
守番サービス契約加入者に確実に届いているか、つま
り、相手が聴取したかの確認をするには、別途違う連絡
手段を用いなければならなくサービス性が良いとは言え
なかった。
は、発信者が交換機に向かってメッセージ録音するだけ
のものである。また、交換機での留守番メッセージの蓄
積期間は、有限であり留守番サービス契約加入者が聴取
する以前に消去されることもあり、そのメッセージが留
守番サービス契約加入者に確実に届いているか、つま
り、相手が聴取したかの確認をするには、別途違う連絡
手段を用いなければならなくサービス性が良いとは言え
なかった。
【0003】そこでこの問題を解決するため従来の留守
番メッセージ聴取確認方式の一例が、特開平10−11
2756号公報に記載されている。この公報に記載され
た音声蓄積装置は、送信者ID番号,聴取状態チェック
日時,メッセージが聴取されたか否かを示す聴取状態,
聴取状態を通知されたか否かを示す通知状態およびメッ
セージ蓄積位置とを有するメッセージ管理エリアと、メ
ッセージを蓄積する音声蓄積部とを備え、予め設定され
た周期で現在の日時と聴取状態をチェック日時とを監視
して現在の日時と聴取状態チェック日時を過ぎるとき、
通知状態が未通知であると聴取状態を確認し、聴取状態
を加入発信者へ通知する。これにより、指定する日時ま
でに相手側が留守番メッセージを聴取したか否かが自動
的に確認できる。
番メッセージ聴取確認方式の一例が、特開平10−11
2756号公報に記載されている。この公報に記載され
た音声蓄積装置は、送信者ID番号,聴取状態チェック
日時,メッセージが聴取されたか否かを示す聴取状態,
聴取状態を通知されたか否かを示す通知状態およびメッ
セージ蓄積位置とを有するメッセージ管理エリアと、メ
ッセージを蓄積する音声蓄積部とを備え、予め設定され
た周期で現在の日時と聴取状態をチェック日時とを監視
して現在の日時と聴取状態チェック日時を過ぎるとき、
通知状態が未通知であると聴取状態を確認し、聴取状態
を加入発信者へ通知する。これにより、指定する日時ま
でに相手側が留守番メッセージを聴取したか否かが自動
的に確認できる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】上述の音声蓄積装置
は、構内電子交換機(PBX)という限られた環境でお
こなわれるものである。またこの環境下でID番号の配
布を受けている加入者同士でその効力を発揮するもので
あった。一般公衆回線網および移動体通信網などの加入
者全てが、複雑な操作なしに登録された留守番メッセー
ジが聴取されたか否かを確認する手段がなかった。
は、構内電子交換機(PBX)という限られた環境でお
こなわれるものである。またこの環境下でID番号の配
布を受けている加入者同士でその効力を発揮するもので
あった。一般公衆回線網および移動体通信網などの加入
者全てが、複雑な操作なしに登録された留守番メッセー
ジが聴取されたか否かを確認する手段がなかった。
【0005】本発明の目的は、発信者が留守番メッセー
ジが聴取されたか否かを確認できる留守番メッセージ聴
取確認装置および方法を提供することにある。
ジが聴取されたか否かを確認できる留守番メッセージ聴
取確認装置および方法を提供することにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明の留守番メッセー
ジ聴取確認装置は、通信回線網の発信者側の端末である
発信者端末と、通信回線網の着呼側の端末であり留守番
メッセージ聴取確認サービスの加入者の端末である加入
者端末とを備える留守番メッセージ聴取確認装置におい
て、前記発信者端末および加入者端末の情報と前記発信
者端末から送られた前記加入者端末への留守番メッセー
ジとを蓄積する手段と、前記加入者端末からの要求によ
り留守番メッセージを送出する手段と、前記発信者端末
からの要求により前記留守番メッセージが聴取されたか
否かを通知する手段とを有する交換機とを有すること特
徴とする。
ジ聴取確認装置は、通信回線網の発信者側の端末である
発信者端末と、通信回線網の着呼側の端末であり留守番
メッセージ聴取確認サービスの加入者の端末である加入
者端末とを備える留守番メッセージ聴取確認装置におい
て、前記発信者端末および加入者端末の情報と前記発信
者端末から送られた前記加入者端末への留守番メッセー
ジとを蓄積する手段と、前記加入者端末からの要求によ
り留守番メッセージを送出する手段と、前記発信者端末
からの要求により前記留守番メッセージが聴取されたか
否かを通知する手段とを有する交換機とを有すること特
徴とする。
【0007】本発明の留守番メッセージ聴取確認方法
は、通信回線網の発信者側の端末である発信者端末と、
通信回線網の着呼側の端末であり留守番メッセージ聴取
確認サービスの加入者の端末である加入者端末とを備え
る留守番メッセージ聴取確認装置における留守番メッセ
ージ聴取確認方法であって、前記発信者端末および加入
者端末の情報と前記発信者端末から送られた前記加入者
端末への留守番メッセージとを蓄積し、前記加入者端末
からの要求により留守番メッセージを送出し、前記発信
者端末からの要求により前記留守番メッセージが聴取さ
れたか否かを通知することを特徴とする。
は、通信回線網の発信者側の端末である発信者端末と、
通信回線網の着呼側の端末であり留守番メッセージ聴取
確認サービスの加入者の端末である加入者端末とを備え
る留守番メッセージ聴取確認装置における留守番メッセ
ージ聴取確認方法であって、前記発信者端末および加入
者端末の情報と前記発信者端末から送られた前記加入者
端末への留守番メッセージとを蓄積し、前記加入者端末
からの要求により留守番メッセージを送出し、前記発信
者端末からの要求により前記留守番メッセージが聴取さ
れたか否かを通知することを特徴とする。
【0008】
【発明の実施の形態】本発明の実施例の構成を図1を参
照にして詳細に説明する。図1は、本発明の留守番メッ
セージ聴取確認装置の構成を表すブロック図である。留
守番メッセージ聴取確認装置は、図1に示すように通信
回線網の発信者側の端末である発信者端末10と、通信
回線網の着呼側の端末であり留守番メッセージ聴取確認
サービスの加入者の端末である加入者端末12と、通信
回線網の複数の端末装置を収容し他の通信回線網と接続
し端末側の情報と発信者端末10から送られた留守番メ
ッセージとを蓄積し加入者端末12からの要求により留
守番メッセージを送出し、他の端末からの通信を交換し
通信を制御する交換機14とを備える。
照にして詳細に説明する。図1は、本発明の留守番メッ
セージ聴取確認装置の構成を表すブロック図である。留
守番メッセージ聴取確認装置は、図1に示すように通信
回線網の発信者側の端末である発信者端末10と、通信
回線網の着呼側の端末であり留守番メッセージ聴取確認
サービスの加入者の端末である加入者端末12と、通信
回線網の複数の端末装置を収容し他の通信回線網と接続
し端末側の情報と発信者端末10から送られた留守番メ
ッセージとを蓄積し加入者端末12からの要求により留
守番メッセージを送出し、他の端末からの通信を交換し
通信を制御する交換機14とを備える。
【0009】交換機14は、発信者端末10と加入者端
末12とからのダイヤルを受信し、受信されたダイヤル
数字の情報を取得するダイヤル数字受信部16と、発信
者端末10と加入者端末12との加入者情報および留守
番メッセージ聴取サービスの有無を記憶する加入者情報
部18と、発信者端末10から加入者端末12への留守
番メッセージを蓄積し、蓄積した留守番メッセージに対
応するセキュリティコードを付与し、発信者端末10か
らの要求によりセキュリティコードから留守番メッセー
ジの保存状況を検索できる留守番サービスメッセージ格
納部20と、発信者端末10からの留守番メッセージを
留守番メッセージ格納部20へ蓄積しセキュリティコー
ドを発信者端末10へ通知し音声ガイダンス機能を有す
る留守番サービス制御部22と、呼制御をおこない、着
信先が留守番メッセージの聴取確認サービス加入者であ
ることを加入者情報部18の加入者契約データより判定
し、留守番サービス制御部22に制御を渡す呼制御部2
4とを有する。
末12とからのダイヤルを受信し、受信されたダイヤル
数字の情報を取得するダイヤル数字受信部16と、発信
者端末10と加入者端末12との加入者情報および留守
番メッセージ聴取サービスの有無を記憶する加入者情報
部18と、発信者端末10から加入者端末12への留守
番メッセージを蓄積し、蓄積した留守番メッセージに対
応するセキュリティコードを付与し、発信者端末10か
らの要求によりセキュリティコードから留守番メッセー
ジの保存状況を検索できる留守番サービスメッセージ格
納部20と、発信者端末10からの留守番メッセージを
留守番メッセージ格納部20へ蓄積しセキュリティコー
ドを発信者端末10へ通知し音声ガイダンス機能を有す
る留守番サービス制御部22と、呼制御をおこない、着
信先が留守番メッセージの聴取確認サービス加入者であ
ることを加入者情報部18の加入者契約データより判定
し、留守番サービス制御部22に制御を渡す呼制御部2
4とを有する。
【0010】発信者端末10から留守番サービスの留守
番メッセージの聴取確認サービス加入者であり留守番サ
ービス中の加入者端末12あてに着信があるとき、交換
機14の呼制御部24は着信先が加入者端末12である
ことを加入者情報部18の加入者契約データより判定
し、留守番サービス制御部22に制御を渡す。留守番サ
ービス制御部22は、発信者端末10に対して音声ガイ
ダンスにより録音されたメッセージに対するセキュリテ
ィコードを通知する。留守番サービス制御部22は、発
信者端末10からの留守番メッセージをセキュリティコ
ードとともに留守番サービスメッセージ格納部20に蓄
積する。
番メッセージの聴取確認サービス加入者であり留守番サ
ービス中の加入者端末12あてに着信があるとき、交換
機14の呼制御部24は着信先が加入者端末12である
ことを加入者情報部18の加入者契約データより判定
し、留守番サービス制御部22に制御を渡す。留守番サ
ービス制御部22は、発信者端末10に対して音声ガイ
ダンスにより録音されたメッセージに対するセキュリテ
ィコードを通知する。留守番サービス制御部22は、発
信者端末10からの留守番メッセージをセキュリティコ
ードとともに留守番サービスメッセージ格納部20に蓄
積する。
【0011】加入者端末12から着信があるとき、呼制
御部24は、着信先が留守番メッセージの聴取確認サー
ビス加入者であることを加入者情報部18の加入者契約
データより判定し、留守番サービス制御部22に制御を
渡す。留守番サービス制御部34は、加入者端末12か
らの操作による留守番メッセージの再生や消去を留守番
サービスメッセージ格納部35に記録する。発信者端末
10から加入者端末12へ着信があった場合、呼制御部
24は着信先が留守番メッセージの聴取確認サービス加
入者であることを加入者情報部18の加入者契約データ
より判定し、留守番サービス制御部22に制御を渡す。
御部24は、着信先が留守番メッセージの聴取確認サー
ビス加入者であることを加入者情報部18の加入者契約
データより判定し、留守番サービス制御部22に制御を
渡す。留守番サービス制御部34は、加入者端末12か
らの操作による留守番メッセージの再生や消去を留守番
サービスメッセージ格納部35に記録する。発信者端末
10から加入者端末12へ着信があった場合、呼制御部
24は着信先が留守番メッセージの聴取確認サービス加
入者であることを加入者情報部18の加入者契約データ
より判定し、留守番サービス制御部22に制御を渡す。
【0012】発信者端末10から交換機14へ着信があ
るとき、留守番サービス制御部22は、発信者端末10
に対し音声ガイダンスによりセキュリティコードの入力
要求を促す。発信者端末10は、留守番サービス制御部
22の要求に従い、セキュリティコードを電話機のダイ
ヤル操作にて入力する。このセキュリティコードは、ダ
イヤル数字受信部16において受信され、留守番サービ
ス制御部22に引き継がれる。留守番サービス制御部2
2は、セキュリティコードを索引キーとして留守番サー
ビスメッセージ格納部20にメッセージの聴取確認をお
こない、未聴取,聴取済み,削除済みのメッセージの情
報を発信者端末10へ音声で通知する。なお、通信回線
網は、一般公衆回線網と移動体通信網などを含むもので
ある。
るとき、留守番サービス制御部22は、発信者端末10
に対し音声ガイダンスによりセキュリティコードの入力
要求を促す。発信者端末10は、留守番サービス制御部
22の要求に従い、セキュリティコードを電話機のダイ
ヤル操作にて入力する。このセキュリティコードは、ダ
イヤル数字受信部16において受信され、留守番サービ
ス制御部22に引き継がれる。留守番サービス制御部2
2は、セキュリティコードを索引キーとして留守番サー
ビスメッセージ格納部20にメッセージの聴取確認をお
こない、未聴取,聴取済み,削除済みのメッセージの情
報を発信者端末10へ音声で通知する。なお、通信回線
網は、一般公衆回線網と移動体通信網などを含むもので
ある。
【0013】次に本実施例の動作を図2,図3を参照し
詳細に説明する。図2は、本発明の留守番メッセージの
登録の動作を表すチャート図である。図3は、本発明の
留守番メッセージ聴取確認の動作を表すチャート図であ
る。留守番メッセージ聴取確認サービス加入者への着信
は、図2に示すように、発信者端末10が留守番メッセ
ージ聴取確認サービス加入者である加入者端末12へ発
呼すると、呼制御部24が受信する(a)。呼制御部2
4は、加入者情報部18の情報を取得し(b)、により
着信先が留守番メッセージ聴取確認サービス加入者であ
ることを識別する(c)。呼制御部24は、加入者であ
ると留守番サービス制御部22に制御を渡す(d)。留
守番サービス制御部22は、発信者端末10に対し留守
番メッセージの入力要求を音声でおこなう(e)。留守
番サービス制御部22は、発信者端末10から留守番メ
ッセージを取得し留守番メッセージ格納部20に蓄積す
る(f)。留守番サービス制御部22は、留守番メッセ
ージ格納部20に蓄積が完了するとセキュリティコード
を発信者端末10に音声ガイダンスにて通知し(g)、
このセキュリティコードは留守番メッセージ格納部20
の蓄積された留守番メッセージとともに記憶される
(h)。留守番メッセージ格納部20は、留守番サービ
ス制御部22に対し処理の終了通知をおこなう(i)。
留守番サービス制御部22は、発信者端末10に対し処
理の終了を音声で通知する(j)。
詳細に説明する。図2は、本発明の留守番メッセージの
登録の動作を表すチャート図である。図3は、本発明の
留守番メッセージ聴取確認の動作を表すチャート図であ
る。留守番メッセージ聴取確認サービス加入者への着信
は、図2に示すように、発信者端末10が留守番メッセ
ージ聴取確認サービス加入者である加入者端末12へ発
呼すると、呼制御部24が受信する(a)。呼制御部2
4は、加入者情報部18の情報を取得し(b)、により
着信先が留守番メッセージ聴取確認サービス加入者であ
ることを識別する(c)。呼制御部24は、加入者であ
ると留守番サービス制御部22に制御を渡す(d)。留
守番サービス制御部22は、発信者端末10に対し留守
番メッセージの入力要求を音声でおこなう(e)。留守
番サービス制御部22は、発信者端末10から留守番メ
ッセージを取得し留守番メッセージ格納部20に蓄積す
る(f)。留守番サービス制御部22は、留守番メッセ
ージ格納部20に蓄積が完了するとセキュリティコード
を発信者端末10に音声ガイダンスにて通知し(g)、
このセキュリティコードは留守番メッセージ格納部20
の蓄積された留守番メッセージとともに記憶される
(h)。留守番メッセージ格納部20は、留守番サービ
ス制御部22に対し処理の終了通知をおこなう(i)。
留守番サービス制御部22は、発信者端末10に対し処
理の終了を音声で通知する(j)。
【0014】留守番メッセージ聴取確認サービス加入者
への聴取の確認は、図3に示すように、発信者端末10
は、交換機14へ加入者端末12の留守番メッセージの
聴取確認のための発呼をおこない、ダイヤル数字受信部
16で受信される()。ダイヤル数字受信部16で受
信されたダイヤル数字は、呼制御部24へ引き継がれ、
呼制御部24が留守番メッセージ聴取確認要求であると
識別する()。呼制御部24は、制御を留守番サービ
ス制御部22へ渡す()。留守番サービス制御部22
は、留守番メッセージ聴取確認サービス加入者への着信
か否かを加入者情報部18へ問い合わせる()。留守
番サービス制御部22は、加入者情報部18から加入者
情報を取得する()。留守番サービス制御部22は、
留守番聴取確認サービス加入者への着信かを判定し、加
入者であると発信者端末10に対してセキュリティコー
ドを入力するよう音声で要求する()。発信者端末1
0は、ダイヤル操作によりセキュリティコードを入力
し、ダイヤル数字受信部16で受信される()。入力
されたセキュリティコードは、ダイヤル数字受信部16
から留守番サービス制御部22を経由し、留守番メッセ
ージ格納部20へ通知される。留守番メッセージ格納部
20は、一致するセキュリティコードの情報を持つ留守
番メッセージの蓄積状態データの検索をおこなう
()。留守番メッセージ格納部22は、セキュリティ
コードが一致した留守番メッセージの蓄積状態データを
音声ガイダンスによって発信者端末10へ通知する
()。
への聴取の確認は、図3に示すように、発信者端末10
は、交換機14へ加入者端末12の留守番メッセージの
聴取確認のための発呼をおこない、ダイヤル数字受信部
16で受信される()。ダイヤル数字受信部16で受
信されたダイヤル数字は、呼制御部24へ引き継がれ、
呼制御部24が留守番メッセージ聴取確認要求であると
識別する()。呼制御部24は、制御を留守番サービ
ス制御部22へ渡す()。留守番サービス制御部22
は、留守番メッセージ聴取確認サービス加入者への着信
か否かを加入者情報部18へ問い合わせる()。留守
番サービス制御部22は、加入者情報部18から加入者
情報を取得する()。留守番サービス制御部22は、
留守番聴取確認サービス加入者への着信かを判定し、加
入者であると発信者端末10に対してセキュリティコー
ドを入力するよう音声で要求する()。発信者端末1
0は、ダイヤル操作によりセキュリティコードを入力
し、ダイヤル数字受信部16で受信される()。入力
されたセキュリティコードは、ダイヤル数字受信部16
から留守番サービス制御部22を経由し、留守番メッセ
ージ格納部20へ通知される。留守番メッセージ格納部
20は、一致するセキュリティコードの情報を持つ留守
番メッセージの蓄積状態データの検索をおこなう
()。留守番メッセージ格納部22は、セキュリティ
コードが一致した留守番メッセージの蓄積状態データを
音声ガイダンスによって発信者端末10へ通知する
()。
【0015】
【発明の効果】本発明の留守番メッセージ聴取確認装置
は、留守番メッセージを録音した発信者に対して、留守
番メッセージに対応するセキュリティコードを付与し、
セキュリティコードを介して録音したメッセージを伝え
る相手である留守番サービス加入者が聴取したか否かを
確認できるサービスを提供することで、メッセージが確
実に相手に届いたか否かを確認することが可能となり、
メッセージの伝達を確実に届いたかが分かる。
は、留守番メッセージを録音した発信者に対して、留守
番メッセージに対応するセキュリティコードを付与し、
セキュリティコードを介して録音したメッセージを伝え
る相手である留守番サービス加入者が聴取したか否かを
確認できるサービスを提供することで、メッセージが確
実に相手に届いたか否かを確認することが可能となり、
メッセージの伝達を確実に届いたかが分かる。
【図1】本発明の留守番メッセージ聴取確認装置の構成
を表すブロック図である。
を表すブロック図である。
【図2】本発明の留守番メッセージの登録の動作を表す
チャート図である。
チャート図である。
【図3】本発明の留守番メッセージ聴取確認の動作を表
すチャート図である。
すチャート図である。
10 発信者端末 12 加入者端末 14 交換機 16 ダイヤル数字受信部 18 加入者情報部 20 留守番サービスメッセージ格納部 22 留守番サービス制御部 24 呼制御部
Claims (6)
- 【請求項1】通信回線網の発信者側の端末である発信者
端末と、通信回線網の着呼側の端末であり留守番メッセ
ージ聴取確認サービスの加入者の端末である加入者端末
とを備える留守番メッセージ聴取確認装置において、 前記発信者端末および加入者端末の情報と前記発信者端
末から送られた前記加入者端末への留守番メッセージと
を蓄積する手段と、前記加入者端末からの要求により留
守番メッセージを送出する手段と、前記発信者端末から
の要求により前記留守番メッセージが聴取されたか否か
を通知する手段とを有する交換機とを有すること特徴と
する留守番メッセージ聴取確認装置。 - 【請求項2】前記交換機は、 前記発信者端末と前記加入者端末との加入者情報および
前記留守番メッセージ聴取サービスの有無を記憶する加
入者情報部と、 前記発信者端末から前記加入者端末への前記留守番メッ
セージを蓄積し、蓄積した前記留守番メッセージに対応
するセキュリティコードを付与し、前記発信者端末から
の要求により前記セキュリティコードから前記留守番メ
ッセージの保存状況を検索できる留守番サービスメッセ
ージ格納部と、 前記発信者端末からの留守番メッセージを前記留守番メ
ッセージ格納部へ蓄積し前記セキュリティコードを前記
発信者端末へ通知し音声ガイダンス機能を有する留守番
サービス制御部と、 着信先が留守番メッセージの聴取確認サービス加入者で
あることを前記加入者情報部の加入者情報より判定し、
前記留守番サービス制御部に制御を渡す呼制御部と、を
有することを特徴とする請求項1記載の留守番メッセー
ジ聴取確認装置。 - 【請求項3】前記通信回線網は、一般公衆回線網と移動
体通信網であることをを特徴とする請求項1または2記
載の留守番メッセージ聴取確認装置。 - 【請求項4】通信回線網の発信者側の端末である発信者
端末と、通信回線網の着呼側の端末であり留守番メッセ
ージ聴取確認サービスの加入者の端末である加入者端末
とを備える留守番メッセージ聴取確認装置における留守
番メッセージ聴取確認方法であって、 前記発信者端末および加入者端末の情報と前記発信者端
末から送られた前記加入者端末への留守番メッセージと
を蓄積し、前記加入者端末からの要求により留守番メッ
セージを送出し、前記発信者端末からの要求により前記
留守番メッセージが聴取されたか否かを通知することを
特徴とする留守番メッセージ聴取確認方法。 - 【請求項5】前記発信者端末から留守番メッセージが着
信すると、着信先が留守番メッセージ聴取確認サービス
加入者か否かを判断し、判断の結果加入者である場合は
前記発信者端末へ前記留守番メッセージの発信をするよ
うに通知し、前記発信者端末からの前記留守番メッセー
ジを蓄積し、蓄積が終了したことを前記発信者端末へ通
知し、蓄積された前記留守番メッセージに対応するセキ
ュリティコードを前記発信者端末へ通知することを特徴
とする請求項4記載の留守番メッセージ聴取確認方法。 - 【請求項6】前記発信者端末からの留守番メッセージ聴
取確認要求を受信すると、着信先が着信先が留守番メッ
セージ聴取確認サービス加入者か否かを判断し、判断の
結果加入者である場合は前記発信者端末へ前記セキュリ
ティコードの発信をするように通知し、前記セキュリテ
ィコードにより前記留守番メッセージが前記加入者に聴
取されたか否かを通知することを特徴とする請求項4ま
たは5記載の留守番メッセージ聴取確認方法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP11007391A JP2000209349A (ja) | 1999-01-14 | 1999-01-14 | 留守番メッセ―ジ聴取確認装置および方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP11007391A JP2000209349A (ja) | 1999-01-14 | 1999-01-14 | 留守番メッセ―ジ聴取確認装置および方法 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2000209349A true JP2000209349A (ja) | 2000-07-28 |
Family
ID=11664632
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP11007391A Pending JP2000209349A (ja) | 1999-01-14 | 1999-01-14 | 留守番メッセ―ジ聴取確認装置および方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2000209349A (ja) |
-
1999
- 1999-01-14 JP JP11007391A patent/JP2000209349A/ja active Pending
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US7508927B1 (en) | Methods and apparatus for returning a call over a telephony system | |
JP3734498B2 (ja) | 遠隔通信フォローミーサービス | |
JP3194571B2 (ja) | 電話システムの発呼者を被呼者に接続する方法 | |
CA1337570C (en) | Call transfer between a message service system and a telephone switching system | |
JPH08506710A (ja) | ユーザ制御呼管理サービス方法および装置 | |
JPH11205454A (ja) | インタネット電話発信者番号通知装置 | |
JPH08289027A (ja) | 電話システム運用方法及びその装置 | |
JPH03123261A (ja) | メッセージ記憶能力を付随させた電子メッセージ装置とその方法 | |
JPH0936965A (ja) | 電話番号を変更したネットワーク加入者への呼出を処理するためのシステムと方法 | |
WO1999034580A1 (en) | Telephone system having a callback capability and method for connecting a recipient of a message to a caller | |
US7103155B2 (en) | Notification of the presence of messages deposited in a voicemail server | |
KR100548735B1 (ko) | 음성 메시지 전송 시스템 및 방법 | |
JP3144762B2 (ja) | 電気通信接続の方法及びその装置 | |
JP4222729B2 (ja) | 通信ネットワークにおける接続処理 | |
EP0726008B1 (en) | Device for multimedia communication | |
JP3097114B2 (ja) | 通信システムにおけるサービス制御方式ならびに電話機およびファクシミリ装置 | |
JPH1075309A (ja) | 蓄積型音声サービス方式 | |
KR19980085247A (ko) | 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법 | |
KR100605833B1 (ko) | 부재중 전화 메시지 제공 시스템, 메시지 데이터 서버, 응답 서비스 센터 및 전화기 | |
JP2000209349A (ja) | 留守番メッセ―ジ聴取確認装置および方法 | |
KR100591893B1 (ko) | 무선 단말에 대한 발신 전화번호를 다른 유무선 단말로제공하는 장치 및 그 방법 | |
JP2001237968A (ja) | 話中呼処理システム | |
JP2785000B2 (ja) | 着信者情報の収集通知方法 | |
JPH10322454A (ja) | 通信ネットワーク | |
KR100641331B1 (ko) | 이동통신망에 있어 일반 착신번호와 착신전환에 의한 착신번호 구별 서비스 제공 방법 |