JP2000098950A - Background music system - Google Patents
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- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、多国籍料理を提供
するレストランで用いて好適なバックグラウンドミュー
ジックシステムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a background music system suitable for use in a restaurant serving international cuisine.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来より、飲食店において、客席にバッ
クグラウンドミュージック(以下、BGMと略称する)
を流すサービスを行っているところがある。従来の飲食
店向けBGMシステムは、音楽等を再生する再生装置に
客席の各所に取付けられた複数のスピーカを並列的に接
続し、再生装置で再生された音楽等を各スピーカから一
斉に流すものであった。このため、客席のどのテーブル
に着いても聞こえてくるBGMは同じであり、選曲は店
長などの店側の主観に任されている場合が大部分であっ
た。2. Description of the Related Art Conventionally, in a restaurant, background music (hereinafter abbreviated as BGM) is placed on the audience seats.
There is a place that offers a service to stream. A conventional BGM system for a restaurant is a system in which a plurality of speakers attached to various places of a customer seat are connected in parallel to a reproducing device for reproducing music and the like, and the music and the like reproduced by the reproducing device are simultaneously broadcast from each speaker. Met. For this reason, the BGM heard at any table in the audience seats is the same, and most of the music selection is left to the subjectivity of the store, such as the store manager.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】ところで、最近では、
顧客の多様化した要望に応えるべく色々な国の料理をメ
ニューに入れてサービスの向上を図った多国籍料理の飲
食店が増えている。しかし、このような店でBGMのサ
ービスを導入した場合、店内全域で同一時間帯には同じ
BGMが流れるので、例えばボルシチなどのロシア料理
を食べているときに中国風の音楽が聞こえてきたり、逆
に中国料理を味わっているときにロシア音楽が聞こえて
きたりして客が興ざめし、BGMが逆に悪印象を与える
おそれがあった。By the way, recently,
In order to meet the diversified demands of customers, there are more and more multinational restaurants serving food from various countries on the menu to improve the service. However, if BGM service is introduced in such a store, the same BGM will be played at the same time throughout the store, so when you are eating Russian food such as borscht, you will hear Chinese-style music, Conversely, customers may be aroused by listening to Russian music while tasting Chinese food, and BGM may give a bad impression.
【0004】本発明はこのような事情に基づいてなされ
たもので、その目的とするところは、飲食店内の飲食す
るための区画毎にその区画内で飲食をする客が注文した
飲食メニュー商品にふさわしいジャンルのBGMを自動
的に選択して流すことができるBGMシステムを提供し
ようとするものである。[0004] The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a food and drink menu product ordered by a customer who eats and drinks in each section of a restaurant in each section for eating and drinking. An object of the present invention is to provide a BGM system that can automatically select and play BGM of an appropriate genre.
【0005】[0005]
【課題を解決するための手段】本願請求項1記載の発明
は、複数種類のBGMとしての音信号を送出する音信号
送出部と、飲食店内の飲食のための区画毎にそれぞれ設
けられ、音信号に応じて音を発生する複数の音発生部
と、各音発生部に対応して設けられ、音信号送出部から
送出される複数種類の音信号の中からいずれか1種類の
音信号を選択して対応する音発生部に送出する複数の音
信号選択部とを備えた飲食店向けのBGMシステムであ
って、さらに、飲食店で客に提供される各種の飲食メニ
ュー商品毎に予め割当てられた音信号の種別情報を記憶
する音種別情報記憶部を備えるとともに、注文メニュー
情報収集手段,音種類決定手段及び音選択制御手段を備
えたものである。注文メニュー情報収集手段は、区画毎
にその区画で飲食をする客が注文した飲食メニュー商品
の情報を収集する手段である。音種類決定手段は、注文
メニュー情報収集手段により或る区画で飲食をする客が
注文した飲食メニュー商品の情報を収集すると、音種別
情報記憶部を参照して当該飲食メニュー商品に割当てら
れた音信号の種別情報を取得し、その種別情報からその
或る区画に送出するべく音信号の種類を決定する手段で
ある。音選択制御手段は、音種類決定手段により決定し
た種類の音信号がその或る区画に設けられた音発生部に
送出されるように当該音発生部に対応する音信号選択部
を制御する手段であって、これにより、飲食店内の飲食
するための区画毎に設けられた音発生部からは、それぞ
れその区画内で飲食をする客が注文した飲食メニュー商
品に基づいて決定された種類の音がBGMとして発生さ
れる。According to the first aspect of the present invention, there is provided a sound signal transmitting section for transmitting a plurality of kinds of sound signals as BGM, and a sound signal transmitting section provided for each of the sections for eating and drinking in a restaurant. A plurality of sound generators that generate sound in accordance with the signal, and one of a plurality of sound signals transmitted from the sound signal transmitter provided for each of the sound generators. A BGM system for a restaurant having a plurality of sound signal selection units for selecting and sending the selected sound signal to a corresponding sound generation unit, and further pre-allocated to each of various food menu products provided to customers at the restaurant. A sound type information storage unit for storing the type information of the received sound signal, and an order menu information collecting unit, a sound type determining unit, and a sound selection control unit. The order menu information collecting means is means for collecting, for each section, information on a food and drink menu product ordered by a customer who eats and drinks in the section. The sound type determining means refers to the sound type information storage unit when the order menu information collecting means collects information on the food and drink menu items ordered by the customer who eats and drinks in a certain section, and the sound assigned to the food and drink menu items is referred to. This is means for acquiring the type information of the signal and determining the type of the sound signal to be transmitted to a certain section from the type information. The sound selection control unit controls the sound signal selection unit corresponding to the sound generation unit such that the sound signal of the type determined by the sound type determination unit is transmitted to the sound generation unit provided in the certain section. Thus, from the sound generation unit provided for each section for eating and drinking in the restaurant, a sound of a type determined based on the food and beverage menu products ordered by customers who eat and drink in that section, respectively. Is generated as BGM.
【0006】本願請求項2記載の発明は、上記請求項1
記載の発明のものに、客が不在の区画を検出する不在区
画検出手段を追加し、音選択制御手段が、不在区画検出
手段により客不在の区画が検出されると音発生部から発
生される音を予めデフォルトとして設定された種類の音
に変えるべく当該音発生部に対応する音信号選択部を制
御する機能を備えたもので、これにより、客が不在とな
った区画の音発生部からは、予めデフォルトとして設定
された種類の音がBGMとして発生されるので、この区
画に新たに入る客に対してそのデフォルトとして設定さ
れた種類の音を利用した販売促進キャンペーンを実施で
きるようになる。[0006] The invention described in claim 2 of the present application is the above-described claim 1.
An absent section detecting means for detecting a section where a customer is absent is added to the invention of the above-described invention, and a sound selection control means is generated from a sound generating section when a section where a customer is absent is detected by the absent section detecting means. It has a function of controlling a sound signal selection unit corresponding to the sound generation unit in order to change the sound to a sound of a type set as a default in advance, so that the sound generation unit in the section where the customer is absent Since the type of sound set as the default is generated as BGM, it becomes possible to conduct a sales promotion campaign using the type of sound set as the default for customers newly entering this section. .
【0007】[0007]
【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施の形態を図
面を用いて説明する。なお、この実施の形態では、ハン
ディターミナルを用いた飲食店用無線注文管理システム
に本発明を組込んだ場合について述べる。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. In this embodiment, a case where the present invention is incorporated in a restaurant wireless order management system using a handy terminal will be described.
【0008】図1は本実施の形態のシステム全体図であ
り、図中1は無線回路を内蔵したオーダ入力用のハンデ
ィターミナルである。このハンディターミナル1は複数
台用意され、それぞれウエイターやウエイトレスと呼ば
れる接客担当者が携帯している。そして接客担当者は、
客席にて客から飲食メニュー商品の注文を受けると、そ
の場でキーボードから注文を受けた商品のメニューコー
ドや注文数量などの商品注文データを入力する。また、
その客が着いているテーブルのテーブルNo. や客の人数
などの客管理データも併せて入力する。そうすることに
より、各ハンディターミナル1からは客管理データや商
品注文データが無線データとしてアンテナより発信さ
れ、客席の天井などに取付けられた無線部2で受信され
るようになっている。FIG. 1 is an overall view of a system according to the present embodiment. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a handy terminal for inputting an order having a built-in radio circuit. A plurality of handy terminals 1 are prepared, and each handy terminal 1 is called by a waiter or waitress. And the customer service representative
When an order for a food and drink menu product is received from a customer at a customer seat, product order data such as a menu code and an order quantity of the ordered product is input from the keyboard on the spot. Also,
The customer management data such as the table number of the table where the customer is arriving and the number of customers is also input. By doing so, customer management data and product order data are transmitted from each handy terminal 1 as wireless data from the antenna, and received by the wireless unit 2 attached to the ceiling of the customer seat or the like.
【0009】図1において、3はステーションと呼ばれ
る注文管理装置である。この注文管理装置3は、当該飲
食店で客に提供する各種飲食メニュー商品のメニューコ
ード,品目名,単価などのメニュー商品情報を予め設定
記憶したメニューファイル4と、当該飲食店内の飲食の
ための区画(この実施の形態ではテーブル1基を1区画
とする)毎にその区画で飲食をする客が注文した飲食メ
ニュー商品の情報を記憶保持するオーダファイル5とを
備えている。そして、前記ハンディターミナル1から無
線送信されたオーダデータ(客管理データ及び商品注文
データ)を無線部2を介して取込むと、メニューファイ
ル4を参照してオーダファイルレコードを作成し、オー
ダファイル5に登録するものとなっている。In FIG. 1, reference numeral 3 denotes an order management device called a station. The order management device 3 includes a menu file 4 in which menu product information such as a menu code, an item name, and a unit price of various food and beverage menu products to be provided to customers at the restaurant is stored in advance, and a menu for eating and drinking in the restaurant. An order file 5 is provided for each section (one table is defined as one section in this embodiment) and stores and retains information on eating and drinking menu items ordered by customers who eat and drink in that section. When the order data (customer management data and product order data) wirelessly transmitted from the handy terminal 1 is received via the wireless unit 2, an order file record is created with reference to the menu file 4, and the order file 5 is created. It is to be registered in.
【0010】また、この注文管理装置3には、LAN
(Local Area Network)6を介して伝票発行機7、厨房
装置8,POS(Point Of Sales)ターミナル9等が接
続されている。The order management device 3 has a LAN
A slip issuing machine 7, a kitchen apparatus 8, a POS (Point Of Sales) terminal 9, and the like are connected via a (Local Area Network) 6.
【0011】伝票発行機7は、注文管理装置3からLA
N6を介して入力されるデータをもとにテーブル別に顧
客伝票を印字し発行するもので、顧客伝票には、そのテ
ーブルに着いた客が注文した飲食メニュー商品の品目
名,数量,単価及び合計金額の他、オーダNo. ,テーブ
ルNo. ,客の人数等が印字される。因みに、オーダNo.
は注文管理装置3の中で生成されるシリアル番号で、1
回のオーダデータを受信する毎にインクリメントされる
番号(No. )である。この伝票発行機7は、注文管理装
置3などとともに接客担当者が待機している場所に置か
れ、接客担当者は、伝票発行機7から発行された顧客伝
票に従い各テーブルに商品を配膳し、注文を受けた全商
品の配膳を終了するとそのテーブルの客に顧客伝票を渡
す。客は、飲食を終えると、顧客伝票を会計担当者に提
出して代金の精算を行うものとなっている。[0011] The slip issuing machine 7 sends the LA
The customer slip is printed and issued for each table based on the data input through N6. The customer slip includes the item name, quantity, unit price and total of the food and beverage menu items ordered by the customer who arrived at the table. In addition to the amount, the order number, table number, number of customers, etc. are printed. By the way, the order No.
Is a serial number generated in the order management device 3, and 1
It is a number (No.) that is incremented each time the order data is received. The slip issuing machine 7 is placed in a place where a customer service representative is on standby together with the order management device 3 and the like, and the customer service staff arranges products on each table according to the customer slip issued from the slip issuing machine 7, When the serving of all the ordered products is completed, a customer slip is given to the customer at the table. When the customer finishes eating and drinking, the customer submits a customer slip to an accountant to settle the payment.
【0012】厨房装置8は、各客から注文を受けた飲食
メニュー商品の品目名及び数量を画面に表示または用紙
に印字出力して調理指示を行うものである。すなわちこ
の厨房装置8は厨房内に置かれており、調理担当者は、
厨房装置8からの出力を確認して各種飲食メニュー商品
の調理を行う。The kitchen apparatus 8 displays the item name and quantity of the food and beverage menu items ordered from each customer on a screen or prints out the information on a sheet to issue a cooking instruction. That is, the kitchen device 8 is placed in the kitchen,
After confirming the output from the kitchen device 8, various food and beverage menu products are cooked.
【0013】POSターミナル9は、飲食を終えた客と
の会計業務を処理しレシートの発行等を行うとともに、
各飲食メニュー商品の売上データを登録処理するもの
で、オーダNo. の入力手段を有している。すなわち、こ
のPOSターミナル9は会計場所に置かれ、会計担当者
は飲食が終えた客の顧客伝票に印字されているオーダ番
号を入力する。すると、POSターミナル9から注文管
理装置3に入力されたオーダ番号を含む精算要求コマン
ドが送信され、オーダファイル5からコマンド中のオー
ダ番号のオーダファイルレコードが呼び出されてPOS
ターミナル9に応答される。これにより、POSターミ
ナル9においては、その応答されたオーダファイルレコ
ードの内容に基づいて合計金額等が算出され表示され
る。ここで、会計担当者がその合計金額に対する代金支
払データを入力すると、レシートが発行される。また、
この客が飲食をした飲食メニュー商品の金額,数量,客
数などがPOSターミナル内部の売上登録メモリに集計
されるものとなっている。The POS terminal 9 processes an accounting operation with a customer who has finished eating and drinking, issues a receipt, and the like.
It registers the sales data of each food and beverage menu product, and has means for inputting order numbers. That is, the POS terminal 9 is placed at the checkout place, and the checkout person inputs the order number printed on the customer slip of the customer who has finished eating and drinking. Then, a settlement request command including the order number input to the order management device 3 is transmitted from the POS terminal 9, and the order file record of the order number in the command is called from the order file 5 to execute the POS.
Responded to terminal 9. As a result, in the POS terminal 9, the total amount and the like are calculated and displayed based on the contents of the responded order file record. Here, when the accountant inputs the payment data for the total amount, a receipt is issued. Also,
The amount, quantity, number of customers, and the like of the food and drink menu products that the customer has eaten and drink are totaled in the sales registration memory inside the POS terminal.
【0014】以上は、従来より周知のハンディターミナ
ルを用いた飲食店用無線注文管理システムに関する説明
である。次に、本発明に係る飲食店向けBGMシステム
の部分について説明する。The above is a description of a restaurant wireless order management system using a conventionally known handy terminal. Next, a part of the BGM system for restaurants according to the present invention will be described.
【0015】このBGMシステムは、複数種類のBGM
としての音信号を送出する音信号送出部としての音楽再
生装置10と、飲食店内の飲食のための区画であるテー
ブル毎にそれぞれ設けられ、音信号に応じて音を発生す
る音発生部としての複数のスピーカ11a,11b,
…,11jと、各スピーカ11a〜11jに対応して設
けられ、音楽再生装置10から送出される複数種類の音
信号の中からいずれか1種類の音信号を選択して対応す
るスピーカに送出する音信号選択部としての複数のチュ
ーナ12a,12b,…,12jと、前記LAN6に接
続され、各チューナ12a〜12jの選択動作を制御す
る音選択制御手段としての再生制御装置13とによって
構成されている。なお、スピーカ11a〜11j及びチ
ューナ12a〜12jの個数は、飲食店内の飲食のため
の区画であるテーブルの数に一致し、a〜jの10個に
限定されるものではない。This BGM system is composed of a plurality of types of BGMs.
A music reproducing device 10 as a sound signal transmitting unit that transmits a sound signal as a sound signal, and a sound generating unit that is provided for each table that is a section for eating and drinking in a restaurant and generates a sound according to the sound signal. A plurality of speakers 11a, 11b,
, 11j, and one of a plurality of types of sound signals transmitted from the music reproduction device 10 and transmitted to the corresponding speakers, provided for the speakers 11a to 11j. A plurality of tuners 12a, 12b,..., 12j as sound signal selection units, and a reproduction control device 13 connected to the LAN 6 and serving as sound selection control means for controlling a selection operation of each of the tuners 12a to 12j. I have. Note that the number of speakers 11a to 11j and the number of tuners 12a to 12j match the number of tables which are sections for eating and drinking in a restaurant, and are not limited to ten of a to j.
【0016】また、前記注文管理装置3及びこの注文管
理装置3が有するメニューファイル4,オーダファイル
5もその機能の一部を担っている。すなわち、メニュー
ファイル4は、図2に示すように、各種飲食メニュー商
品のメニューコード,品目名,単価などのメニュー商品
情報とともに、その飲食メニュー商品が音楽再生装置1
0から送出される複数種類の音信号のうちどの種類の音
信号に属するかを識別する音信号種別情報としての音楽
属性コードを記憶するものとなっている。ここに、メニ
ューファイル4は、音種別情報記憶部を構成する。The order management device 3 and the menu file 4 and the order file 5 of the order management device 3 also have some of the functions. That is, as shown in FIG. 2, the menu file 4 stores menu product information such as menu codes, item names, unit prices, and the like of various food and beverage menu products, and stores the food and beverage menu products in the music playback device 1.
A music attribute code as sound signal type information for identifying which type of sound signal belongs to a plurality of types of sound signals transmitted from 0 is stored. Here, the menu file 4 constitutes a sound type information storage unit.
【0017】また、オーダファイル5に格納されるオー
ダファイルレコードは、図3に示すように、テーブルに
て飲食メニュー商品を注文した客のテーブルNo. 及びそ
の客に対して注文管理装置3の中で生成されたオーダN
o. をヘッダ部とし、このヘッダ部に、当該客が注文し
た全ての飲食メニュー商品のメニューコード,数量及び
音楽属性コードをデータ部として付した構成している。
ここに、オーダファイル5は注文メニュー情報収集手段
の一部を構成している。As shown in FIG. 3, the order file record stored in the order file 5 includes the table No. of the customer who ordered the food and drink menu product in the table and the order management device 3 for the customer. Order N generated by
o. is used as a header part, and the menu code, the quantity, and the music attribute code of all the food and beverage menu items ordered by the customer are attached to the header part as a data part.
Here, the order file 5 constitutes a part of the order menu information collecting means.
【0018】図4は注文管理装置3の要部構成を示すブ
ロック図であって、この注文管理装置3は、制御部本体
としてCPU(Central Processing Unit )31を搭載
している。また、プログラムなどを記憶するROM(Re
ad Only Memory)32、前記メニューファイル4やオー
ダファイル5などを記憶するRAM(Random AccessMem
ory)33、前記LAN6を通じて行う各部とのデータ
伝送を司るLANインタフェース34、現在の日付及び
時刻を計時する時計部35、テンキー,クリアキー,フ
ァンクションキーなどを配したキーボードKBを制御す
るキーボードコントローラ36、キー入力データやエラ
ーメッセージ等を表示する液晶ディスプレイや通信状態
表示用の発光ダイオードなどの表示部DPを制御する表
示コントローラ37、前記無線部2とのデータ通信を司
る無線部インタフェース38などを搭載している。そし
て、前記CPU31と、ROM32,RAM33,LA
Nインタフェース34,時計部35,キーボードコント
ローラ36,表示コントローラ37,無線部インタフェ
ース38等とは、アドレスバス,データバスなどのバス
ライン39で接続している。FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of a main part of the order management device 3. The order management device 3 has a CPU (Central Processing Unit) 31 as a control unit main body. In addition, a ROM (Re
ad Only Memory) 32, a RAM (Random Access Memory) for storing the menu file 4 and the order file 5, and the like.
ory) 33, a LAN interface 34 for controlling data transmission with each unit through the LAN 6, a clock unit 35 for measuring the current date and time, and a keyboard controller 36 for controlling a keyboard KB provided with ten keys, clear keys, function keys, and the like. A display controller 37 for controlling a display unit DP such as a liquid crystal display for displaying key input data and an error message and a light emitting diode for displaying a communication state; a wireless unit interface 38 for controlling data communication with the wireless unit 2; are doing. Then, the CPU 31, the ROM 32, the RAM 33, and the LA
The N interface 34, the clock unit 35, the keyboard controller 36, the display controller 37, the wireless unit interface 38, and the like are connected by bus lines 39 such as an address bus and a data bus.
【0019】このような構成の注文管理装置3におい
て、RAM33には、図5に示すように、音楽再生装置
10から送出される複数種類のBGMとしての音信号を
識別する音楽属性コードA,B,C,D,…,N別に、
数値をカウントする領域と、優先度を格納する領域とを
形成したカウンタメモリ331を記憶している。なお、
音楽属性コードの個数は、音楽再生装置10からBGM
として送出される音信号の種類に一致し、A〜Nの14
個に限定されるものではない。In the order management device 3 having such a configuration, as shown in FIG. 5, music attribute codes A and B for identifying a plurality of types of sound signals as BGM transmitted from the music reproducing device 10 are stored in the RAM 33. , C, D, ..., N,
The counter memory 331 stores an area for counting numerical values and an area for storing priority. In addition,
The number of music attribute codes is determined by music playback device 10 from BGM.
Match the type of the sound signal transmitted as
It is not limited to an individual.
【0020】しかして、この注文管理装置3のCPU3
1は、前記ハンディターミナル1から無線送信されたオ
ーダデータ(客管理データ及び商品注文データ)を無線
部2を介して取込むと、図6(a)に示す手順の処理を
実行するべくプログラムされている。すなわちCPU3
1は、先ず、オーダファイルレコードの作成,調理指示
データの作成及び顧客伝票データの作成処理を行う。こ
の処理は、オーダデータ中の商品注文データの一部を構
成する各メニューコードでメニューファイル4を検索し
てそれぞれ対応する品目名,単価及び音楽属性コードを
読み出す。また、オーダデータ中の客管理データで管理
される顧客に対してのオーダNo. を生成する。そして、
そのオーダNo. と、上記客管理データの一部を構成する
テーブルNo. と、上記商品注文データを構成する各メニ
ューコード及び数量と、前記メニューファイル4から読
出した飲食メニュー商品の音楽属性コードとでオーダフ
ァイルレコードを作成する。そして、このオーダファイ
ルレコードをオーダファイルに登録する(注文メニュー
情報収集手段)。The CPU 3 of the order management device 3
When the order data (customer management data and product order data) wirelessly transmitted from the handy terminal 1 is received via the wireless unit 2, the program 1 is programmed to execute the processing of the procedure shown in FIG. ing. That is, CPU3
First, a process for creating an order file record, creating cooking instruction data, and creating customer slip data is performed. In this process, the menu file 4 is searched for each menu code constituting a part of the product order data in the order data, and the corresponding item name, unit price and music attribute code are read out. Also, an order number is generated for the customer managed by the customer management data in the order data. And
The order No., the table No. forming a part of the customer management data, each menu code and quantity forming the merchandise order data, the music attribute code of the eating and drinking menu merchandise read from the menu file 4, and Create an order file record with. Then, the order file record is registered in the order file (order menu information collecting means).
【0021】また、上記客管理データの一部を構成する
テーブルNo. と、上記商品注文データを構成する各メニ
ューコード及び数量とから調理指示データを作成する。
そして、この調理指示データをLANインタフェース3
4からLAN6を介して厨房装置8に送信する。また、
生成したオーダNo. と、上記客管理データの一部を構成
するテーブルNo. 及び人数データと、上記商品注文デー
タの一部を構成する数量と、前記メニューファイル4か
ら読出した飲食メニュー商品の品目名及び単価のメニュ
ー商品情報とから顧客伝票データを作成する。そして、
この顧客伝票データをLANインタフェース34からL
AN6を介して伝票発行機7に送信する。Further, cooking instruction data is created from a table number constituting a part of the customer management data, and each menu code and quantity constituting the commodity order data.
Then, this cooking instruction data is transmitted to the LAN interface 3.
4 to the kitchen apparatus 8 via the LAN 6. Also,
The generated order No., the table No. and the number of persons constituting part of the customer management data, the quantity constituting part of the commodity order data, and the item of the food and beverage menu commodity read from the menu file 4 The customer slip data is created from the menu product information of the name and the unit price. And
This customer slip data is sent from LAN interface 34 to L
It is transmitted to the slip issuing machine 7 via the AN 6.
【0022】次に、CPU31は、上記客管理データの
一部を構成するテーブルNo. のテーブルが置かれた区画
に流すBGMの音楽ジャンルを決定する。この処理は、
前記メニューファイル4から読出した音楽属性コードの
数を前記カウンタメモリ331を使用してコード別にカ
ウントする。そして、最も数の多い音楽属性コードの音
楽ジャンルを当該区画に流すBGMとして決定する。な
お、複数の音楽属性コードが同数で最も多かった場合に
は、前記カウンタメモリ331に予め設定されている優
先度が最も高い音楽ジャンルを当該区画に流すBGMと
して決定する(音種類決定手段)。Next, the CPU 31 determines the music genre of BGM to be played in the section where the table of the table No. constituting a part of the customer management data is placed. This process
The number of music attribute codes read from the menu file 4 is counted for each code using the counter memory 331. Then, the music genre of the music attribute code having the largest number is determined as the BGM to be played in the section. When a plurality of music attribute codes have the same number and the largest number, a music genre having the highest priority set in the counter memory 331 is determined as the BGM to be played in the section (sound type determination means).
【0023】しかる後、CPU31は、上記客管理デー
タの一部を構成するテーブルNo. と、当該区画に流すB
GMとして決定した音楽ジャンルの音楽属性コード
(X)とからなる音楽選択データを作成する。そして、
この音楽選択データをLANインタフェース34からL
AN6を介して再生制御装置13に送信したならば、1
回のオーダデータの入力処理を終了する。Thereafter, the CPU 31 determines the table No. constituting a part of the customer management data and the
The music selection data including the music attribute code (X) of the music genre determined as the GM is created. And
This music selection data is transmitted from the LAN interface 34 to L
If transmitted to the playback control device 13 via AN6, 1
The order data input process for the first time is terminated.
【0024】また、CPU31は、POSターミナル9
から送信される精算要求コマンドをLANインタフェー
ス34を介して受信すると、図6(b)に示す手順の処
理を実行するべくプログラムされている。すなわちCP
U31は、先ず、受信したコマンドに含まれているオー
ダNo. を取得し、そのオーダNo. でオーダファイル5を
検索して該当するオーダファイルレコードを読出す。そ
して、そのオーダファイルレコードをLANインタフェ
ース34からLAN6を介してPOSターミナル9に送
信する。The CPU 31 is connected to the POS terminal 9.
Upon receiving the settlement request command transmitted from the LAN interface 34 via the LAN interface 34, it is programmed to execute the processing of the procedure shown in FIG. 6B. That is, CP
U31 first obtains the order number included in the received command, searches the order file 5 with the order number, and reads the corresponding order file record. Then, the order file record is transmitted from the LAN interface 34 to the POS terminal 9 via the LAN 6.
【0025】次に、CPU31は、該当するオーダファ
イルレコードからテーブルNo. を検出する(不在区画検
出手段)。そしてそのテーブルNo. と、デフォルト値と
して予め設定されている音楽ジャンルの音楽属性コード
(この実施の形態では“N”とする)とからなる音楽選
択データを作成し、LANインタフェース34からLA
N6を介して再生制御装置13に送信する。しかる後、
CPU31は、オーダファイル5から該当するオーダフ
ァイルレコードを削除したならば、1回の精算要求コマ
ンドの入力処理を終了する。Next, the CPU 31 detects the table number from the corresponding order file record (absent section detecting means). Then, music selection data including the table No. and a music attribute code of a music genre set in advance as a default value ("N" in this embodiment) is created.
The data is transmitted to the reproduction control device 13 via N6. After a while
When the CPU 31 deletes the corresponding order file record from the order file 5, the CPU 31 terminates one payment request command input process.
【0026】図7は前記再生制御装置13の要部構成を
示すブロック図であって、この再生制御装置13は、制
御部本体としてCPU131を搭載している。また、プ
ログラムなどを記憶するROM132、図8に示す属性
設定メモリ133aやテーブル別メモリ133bなどを
記憶するRAM133、前記LAN6を通じて行う各部
とのデータ伝送を司るLANインタフェース134、前
記各チューナ12a〜12jにそれぞれチャンネル選択
信号を出力する出力ポート135などを搭載している。
そして、前記CPU131と、ROM132,RAM1
33,LANインタフェース134,出力ポート135
等とは、アドレスバス,データバスなどのバスライン1
36で接続している。FIG. 7 is a block diagram showing a main part of the reproduction control device 13. The reproduction control device 13 includes a CPU 131 as a control unit main body. Also, a ROM 132 for storing programs and the like, a RAM 133 for storing an attribute setting memory 133a and a table memory 133b shown in FIG. 8, a LAN interface 134 for controlling data transmission with each unit through the LAN 6, and the tuners 12a to 12j An output port 135 for outputting a channel selection signal is provided.
The CPU 131, the ROM 132, and the RAM 1
33, LAN interface 134, output port 135
Etc. are bus lines 1 such as an address bus and a data bus.
36.
【0027】前記属性設定メモリ133aは、前記チュ
ーナ12a,12b,…,12jで選択可能なチャンネ
ル別に、そのチャンネルに割り当てられたBGMの音楽
ジャンル名と音楽属性コードとを設定記憶するメモリで
ある。前記テーブル別メモリ133bは、飲食店内の各
テーブルにそれぞれ付されたテーブルNo. 別に、そのテ
ーブルが置かれた区画に流されるBGMの音楽ジャンル
に設定された音楽属性コードを記憶するメモリである。The attribute setting memory 133a is a memory for setting and storing, for each channel selectable by the tuners 12a, 12b,..., 12j, a BGM music genre name and a music attribute code assigned to the channel. The table memory 133b is a memory for storing, for each table No. assigned to each table in the restaurant, a music attribute code set to a BGM music genre to be played in the section where the table is placed.
【0028】しかして、この再生制御装置13のCPU
131は、前記注文管理装置3から送信されるテーブル
No. 及び音楽属性コードからなる音楽選択データをLA
Nインタフェース134を介して受信すると、図9に示
す手順の処理を実行するべくプログラムされている。す
なわちCPU131は、先ず、受信した音楽選択データ
中のテーブルNo. でテーブル別メモリ133bを検索
し、このテーブルNo. に対応した音楽属性コードを受信
した音楽選択データ中の音楽属性コードに更新する。The CPU of the reproduction control device 13
131 is a table transmitted from the order management device 3
No. and music selection data consisting of music attribute codes are LA
When it is received via the N interface 134, it is programmed to execute the processing of the procedure shown in FIG. That is, the CPU 131 first searches the table-specific memory 133b for the table No. in the received music selection data, and updates the music attribute code corresponding to this table No. to the music attribute code in the received music selection data.
【0029】次に、CPU131は、属性設定メモリ1
33aから受信した音楽選択データ中の音楽属性コード
に対応するチャンネルを取得する。しかる後、受信した
音楽選択データ中のテーブルNo. のテーブルが置かれた
区画に設けられたスピーカに対応するチューナに対し、
属性設定メモリ133aから取得したチャンネルへの切
替えを指示するチャンネル選択信号を出力ポート135
から出力したならば、1回の音楽選択データの受信処理
を終了する。Next, the CPU 131 sets the attribute setting memory 1
A channel corresponding to the music attribute code in the music selection data received from 33a is acquired. Thereafter, the tuner corresponding to the speaker provided in the section where the table of the table No. in the received music selection data is placed,
A channel selection signal instructing switching to the channel acquired from the attribute setting memory 133a is output to the output port 135.
, The music receiving data receiving process is terminated.
【0030】このように構成された本実施の形態のシス
テムを採用する飲食店においては、先ず、各テーブルが
置かれた区画毎に、テーブルの上部などにスピーカ11
a〜11jを配置する。なお、スピーカ11a〜11j
としては、そのテーブルに着いた顧客に対してのみBG
Mが聞こえるよう指向性が強いものを使用する。また、
クラシック,邦楽,ポップス,中国音楽,ロシア音楽,
軽音楽などの複数の音楽ジャンルのBGMをそれぞれ並
列的に再生して送出することができる音楽再生装置10
を備え付ける。なお、この音楽再生装置10としては有
線放送を利用することも考えられる。In a restaurant employing the system of the present embodiment configured as described above, first, for each section where each table is placed, a speaker 11 is placed above the table or the like.
a to 11j are arranged. The speakers 11a to 11j
BG only for customers who arrive at the table
Use the one with strong directivity so that M can be heard. Also,
Classical, Japanese music, pop, Chinese music, Russian music,
A music reproducing apparatus 10 capable of reproducing and transmitting BGMs of a plurality of music genres such as light music in parallel.
Is provided. It should be noted that a cable broadcast may be used as the music reproducing device 10.
【0031】次に、再生制御装置13のRAM133に
形成される属性設定メモリ133aに、チューナ12a
〜12jの各チャンネルに音楽再生装置10からそれぞ
れ送出されるBGMの音楽ジャンル名と、その音楽ジャ
ンルに対して割り当てた音楽属性コードとを設定する。
この場合において、デフォルトとする音楽ジャンルに対
しては音楽属性コード“N”を割り当て、それ以外は任
意とする。また、注文管理装置3のRAM33に形成さ
れるメニューファイル4に、各飲食メニュー商品のメニ
ューコードに対応して、品目名,単価などとともに、音
楽属性コードを設定する。この場合において、音楽属性
コードは、対応する飲食メニュー商品を食する際にBG
Mとしてふさわしいと思われるジャンルのものを設定す
る。さらに、注文管理装置3のRAM33に形成される
カウンタメモリ331に、各音楽属性コードとその優先
度とを設定する。今、属性設定メモリ133aに図8に
示すデータが設定され、メニューファイル4に図2に示
すデータが設定され、カウンタメモリ331に図5に示
すデータが設定されたものとする。Next, the tuner 12a is stored in the attribute setting memory 133a formed in the RAM 133 of the reproduction control device 13.
A music genre name of BGM transmitted from the music reproduction device 10 and a music attribute code assigned to the music genre are set for each of the channels 12j.
In this case, the music attribute code “N” is assigned to the music genre to be the default, and the other attributes are optional. In addition, a music attribute code is set in the menu file 4 formed in the RAM 33 of the order management device 3 along with an item name, a unit price, etc., corresponding to the menu code of each food and beverage menu product. In this case, the music attribute code is set to BG when eating the corresponding food and drink menu product.
A genre that is deemed appropriate for M is set. Further, each music attribute code and its priority are set in a counter memory 331 formed in the RAM 33 of the order management device 3. Now, it is assumed that the data shown in FIG. 8 is set in the attribute setting memory 133a, the data shown in FIG. 2 is set in the menu file 4, and the data shown in FIG. 5 is set in the counter memory 331.
【0032】さて、毎営業日の開店時には、再生制御装
置13のRAM133に形成されるテーブル別メモリ1
33bに、各テーブルNo. に対応してそれぞれデフォル
トとしての音楽属性コード“N”が自動的にセットされ
る。これにより、各チューナ12a〜12jは「01」
チャンネルが選択され、各区画にそれぞれ配置されたス
ピーカ11a〜11jからはクラシック音楽がBGMと
して流されるようになる。When the store is opened every business day, the table-by-table memory 1 formed in the RAM 133 of the reproduction control device 13
The music attribute code "N" as a default is automatically set in 33b corresponding to each table No. As a result, each of the tuners 12a to 12j is "01".
A channel is selected, and classical music is played as BGM from speakers 11a to 11j arranged in each section.
【0033】この状態で、客が入店して例えばスピーカ
11aが配置された区画のテーブル(テーブルNo. 01
とする)に着いて注文を行ったとすると、接客担当者は
ハンディターミナル1にテーブルナンバー,人数等の客
管理データを入力する。また、その客が注文した全飲食
メニュー商品のメニューコード,数量等の商品注文デー
タを入力する。そうすると、このハンディターミナル1
から入力された客管理データ及び商品注文データがオー
ダデータとして無線送信され、このオーダデータは無線
部2で受信されて、注文管理装置3に取込まれる。そし
て、この注文管理装置3においてオーダファイルレコー
ドが作成されてオーダファイル5に登録される。また、
調理指示データが作成されて厨房装置8に送信される。
これにより調理担当者は客が注文した飲食メニュー商品
の調理を開始する。また、顧客伝票データが作成され伝
票発行機7に送信されて、オーダNo. 及びテーブルNo.
を付した顧客伝票が印字発行される。これにより、接客
担当者は調理された商品を該当テーブルNo. のテーブル
に配膳することになる。In this state, when the customer enters the store, for example, a table (table No. 01) of the section where the speaker 11a is arranged
), The customer service representative enters customer management data such as the table number and the number of people into the handy terminal 1. Further, the user inputs product order data such as the menu code and quantity of all food and beverage menu products ordered by the customer. Then, this handy terminal 1
Is transmitted wirelessly as order data, and the order data is received by the wireless unit 2 and taken into the order management device 3. Then, an order file record is created in the order management device 3 and registered in the order file 5. Also,
Cooking instruction data is created and transmitted to the kitchen device 8.
Thus, the cook starts cooking the food and drink menu items ordered by the customer. Also, customer slip data is created and transmitted to the slip issuing machine 7, and the order No. and table No.
Is printed and issued. As a result, the customer service staff places the cooked product on the table of the corresponding table No.
【0034】また、注文管理装置3においては、オーダ
ファイルレコードの作成後、そのオーダファイルレコー
ドに収集された飲食メニュー商品の音楽属性コードの数
がコード別にカウントされる。そして、最も数の多い
(同数の場合には優先度が最も高い)音楽属性コードの
音楽ジャンルが当該区画に流すBGMとして決定され
る。In the order management device 3, after the order file record is created, the number of music attribute codes of the food and drink menu items collected in the order file record is counted for each code. Then, the music genre of the music attribute code with the largest number (in the case of the same number, the highest priority) is determined as the BGM to be played in the section.
【0035】例えば、このテーブルNo. 01に着いた客
が注文した内容が、音楽属性コードBの中華ランチと、
音楽属性コードAの和定食と、音楽属性コードBのラー
メンであった場合、音楽属性コードBが最も多いので、
この音楽属性コードBのジャンルすなわち中国音楽がB
GMとして決定される。そして、このテーブルNo. 01
と音楽属性コードBとが音楽選択データとしてLAN6
を介して再生制御装置13に送信される。これにより、
再生制御装置13のRAM133に形成されたテーブル
別メモリ133bのテーブルNo. 01に対応する音楽属
性コードが“N”から“B”に更新され、テーブルNo.
01のテーブルが置かれた区画のスピーカ11aに対応
するチューナ12aのチャンネルが「01」チャンネル
から「04」チャンネルに切り替えられて、当該スピー
カ11aより流れるBGMが、クラシック音楽から中国
音楽に自動的に変更される。For example, the contents ordered by the customer arriving at the table No. 01 include the Chinese attribute code B Chinese lunch,
In the case of a Japanese set meal with music attribute code A and a ramen with music attribute code B, since music attribute code B is the largest,
The genre of this music attribute code B, that is, Chinese music is B
Determined as GM. And this table No. 01
And music attribute code B are LAN6 as music selection data.
Is transmitted to the reproduction control device 13 via the. This allows
The music attribute code corresponding to the table No. 01 in the table-by-table memory 133b formed in the RAM 133 of the reproduction control device 13 is updated from "N" to "B", and the table No.
The channel of the tuner 12a corresponding to the speaker 11a in the section where the table No. 01 is placed is switched from the “01” channel to the “04” channel, and the BGM flowing from the speaker 11a is automatically changed from classical music to Chinese music. Be changed.
【0036】同様に、例えば、テーブルNo. 02に着い
た客が注文した内容が、音楽属性コードD(優先度=
2)のボルシチと音楽属性コードN優先度=n>4)の
ライスと音楽属性コードC(優先度=4)のハンバーグ
ライスであった場合、音楽属性コードC,D,Nが同数
であり、そのうち音楽属性コードDが最も優先度が高い
(優先度は数が小さいほど高いとする)ので、この音楽
属性コードDのジャンルすなわちロシア音楽がBGMと
して決定される。そして、このテーブルNo. 02と音楽
属性コードDとが音楽選択データとして再生制御装置1
3に送信される。これにより、テーブル別メモリ133
bのテーブルNo. 02に対応する音楽属性コードが
“N”から“D”に更新され、テーブルNo. 02のテー
ブルが置かれた区画のスピーカ11bに対応するチュー
ナ12bのチャンネルが「01」チャンネルから「0
5」チャンネルに切り替えられて、当該スピーカ11b
より流れるBGMが、クラシック音楽からロシア音楽に
自動的に変更される。Similarly, for example, the content ordered by the customer arriving at table No. 02 is the music attribute code D (priority =
In the case of 2) borsch and rice with music attribute code N priority = n> 4) and hamburger rice with music attribute code C (priority = 4), music attribute codes C, D and N are the same number, Among them, the music attribute code D has the highest priority (it is assumed that the smaller the number is, the higher the priority is), so the genre of the music attribute code D, that is, Russian music, is determined as BGM. Then, the table No. 02 and the music attribute code D are used as music selection data as the reproduction control device 1.
3 is sent. Thereby, the table-specific memory 133 is stored.
b, the music attribute code corresponding to the table No. 02 is updated from “N” to “D”, and the channel of the tuner 12 b corresponding to the speaker 11 b in the section where the table of the table No. 02 is placed is the “01” channel From "0
5 ", and the speaker 11b
The flowing BGM is automatically changed from classical music to Russian music.
【0037】また、前記テーブルNo. 01に着いた客が
飲食を終え、会計担当者がその客の顧客伝票に印字され
たオーダNo. をPOSターミナル9のキーボードから入
力すると、そのオーダNo. を含む精算要求コマンドがL
AN6を介して注文管理装置3に送信される。これによ
り、注文管理装置3においては、オーダファイル5から
オーダNo. が一致するオーダファイルレコードが読出さ
れ、LAN6を介してPOSターミナル9に送信され
て、会計処理が行われる。When the customer arriving at the table No. 01 finishes eating and drinking, and the accounting person inputs the order number printed on the customer slip of the customer from the keyboard of the POS terminal 9, the order number is entered. The settlement request command including L
It is transmitted to the order management device 3 via the AN 6. As a result, the order management device 3 reads out the order file record having the matching order number from the order file 5 and sends it to the POS terminal 9 via the LAN 6 to execute the accounting process.
【0038】それと同時に、該当オーダファイルレコー
ドのテーブルNo. 01が検出され、そのテーブルNo. 0
1と音楽属性コード“N”とからなる音楽選択データが
LAN6を介して再生制御装置13に送信される。これ
により、テーブル別メモリ133bのテーブルNo. 01
に対応する音楽属性コードが“B”から“N”に更新さ
れ、テーブルNo. 01のテーブルが置かれた区画のスピ
ーカ11aに対応するチューナ12aのチャンネルが
「04」チャンネルから「01」チャンネルに切り替え
られて、当該スピーカ11aより流れるBGMが、中国
音楽からクラシック音楽に自動的に変更される。At the same time, the table No. 01 of the corresponding order file record is detected, and the table No.
1 and music attribute code “N” are transmitted to the reproduction control device 13 via the LAN 6. As a result, the table No. 01 of the table-specific memory 133b is stored.
Is updated from "B" to "N", and the channel of the tuner 12a corresponding to the speaker 11a in the section where the table of Table No. 01 is placed is changed from the "04" channel to the "01" channel. The BGM that is switched and flows from the speaker 11a is automatically changed from Chinese music to classical music.
【0039】また、前記テーブルNo. 02に着いた客が
飲食を終え、会計担当者がその客の顧客伝票に印字され
たオーダNo. をPOSターミナル9のキーボードから入
力した場合も同様で、注文管理装置3から再生制御装置
13に、テーブルNo. 02と音楽属性コード“N”とか
らなる音楽選択データが送信される。これにより、テー
ブル別メモリ133bのテーブルNo. 02に対応する音
楽属性コードが“D”から“N”に更新され、テーブル
No. 02のテーブルが置かれた区画のスピーカ11bに
対応するチューナ12bのチャンネルが「05」チャン
ネルから「01」チャンネルに切り替えられて、当該ス
ピーカ11aより流れるBGMが、ロシア音楽からクラ
シック音楽に自動的に変更される。The same applies to the case where the customer who arrives at the table No. 02 finishes eating and drinking and the accountant inputs the order number printed on the customer slip of the customer from the keyboard of the POS terminal 9. Music selection data including table No. 02 and music attribute code “N” is transmitted from the management device 3 to the reproduction control device 13. As a result, the music attribute code corresponding to the table No. 02 in the table-by-table memory 133b is updated from “D” to “N”.
The channel of the tuner 12b corresponding to the speaker 11b in the section where the table of No. 02 is placed is switched from the “05” channel to the “01” channel, and the BGM flowing from the speaker 11a is automatically changed from Russian music to classical music. Will be changed.
【0040】このように本実施の形態によれば、飲食店
内の飲食するための区画毎に、その区画内で飲食をする
客が注文した飲食メニュー商品の情報を収集し、その飲
食メニュー商品毎に予め設定された音楽ジャンルを識別
する音楽属性コードの数をコード別にカウントして、最
も数の多い音楽属性コードをその区画に流すBGMの音
楽ジャンルとして決定し、その決定した音楽ジャンルの
BGMを当該区画内に設置したスピーカから再生出力す
るようにしたので、区画毎に、その区画内の客が注文し
た飲食メニュー商品にふさわしい音楽ジャンルのBGM
が自動的に選択されて流されるようになる。したがっ
て、飲食をしている客が興ざめするほど悪印象を与える
音楽ジャンルのBGMが流されることがないので、飲食
店においてBGMのサービスを効果的に客に提供できる
ようになる。As described above, according to the present embodiment, information on the food and drink menu items ordered by customers who eat and drink in each of the sections of the restaurant is collected for each of the sections for eating and drinking in the restaurant. The number of music attribute codes for identifying music genres set in advance is counted for each code, and the music attribute code with the largest number is determined as the BGM music genre flowing to the section, and the BGM of the determined music genre is determined. Since the music is reproduced and output from the speaker installed in the section, the BGM of the music genre suitable for the food and drink menu product ordered by the customer in the section is provided for each section.
Will be automatically selected and shed. Therefore, BGM of a music genre that gives a bad impression so that the customer who eats and drinks is not aroused is not played, so that the BGM service can be effectively provided to the customer at the restaurant.
【0041】また、本実施の形態では、客がテーブルに
着いていない区画では予めデフォルトとして設定された
音楽ジャンルのBGMが流されている。したがって、入
店してテーブルに着いた客は、必ずその音楽ジャンルの
BGMを聞くことになる。ところで、客はメニューを見
て注文すべき商品を考えているときにBGMを聞くと、
そのBGMから連想されるメニュー商品を注文すること
が多いと考えられる。そこで、例えばロシア料理の販売
促進を図るキャンペーンを実施するような場合には、音
楽ジャンルのデフォルトとしてロシア音楽を設定するこ
とで、注文前の客にロシア音楽を聞かせてロシア料理を
注文しやすい環境を作るというような運用を、本実施の
形態であれば容易にとることができる。In this embodiment, BGM of a music genre set in advance as a default is played in a section where a customer is not at a table. Therefore, the customer who arrives at the table after entering the store always listens to the BGM of the music genre. By the way, when customers listen to BGM while looking at the menu and thinking about the products to order,
It is considered that menu items associated with the BGM are often ordered. Therefore, for example, when conducting a campaign to promote Russian cuisine, setting Russian music as the default of the music genre makes it easier for customers before ordering to listen to Russian music and order Russian cuisine. According to the present embodiment, such an operation as to make the above can be easily achieved.
【0042】なお、本発明は前記一実施の形態に限定さ
れるものではない。例えば前記一実施の形態では、区画
毎に、注文された飲食メニュー商品に設定された音楽属
性コードの数をコード別にカウントし、最も数の多い音
楽属性コードの音楽ジャンルをBGMとして決定してそ
の区画に流すようにしたが、注文された飲食メニュー商
品に設定された音楽属性コードの全てをその区画に流す
BGMの音楽ジャンルとして決定し、例えば1曲毎にチ
ューナのチャンネルを切り替えて複数種類のBGMを順
番に流すようにしてもよい。The present invention is not limited to the above embodiment. For example, in the embodiment, for each section, the number of music attribute codes set for ordered food and drink menu products is counted for each code, the music genre of the music attribute code with the largest number is determined as BGM, and Although it was made to flow to the section, all of the music attribute codes set for the ordered food and drink menu product are determined as the BGM music genre to be flown to the section, and for example, the channel of the tuner is switched for each music and a plurality of types of music are set. BGM may be flowed in order.
【0043】また、或る区画から注文された飲食メニュ
ー商品の中に「お子様ランチ」が含まれる場合には、そ
の区画のテーブルには子供がいると考えられるので子供
の好きな音楽ジャンル(アニメ音楽など)を最優先で流
すというように、特定の飲食メニュー商品が注文された
場合には、全注文メニュー商品の音楽属性コードの数と
は関係無しにその商品に対して設定されたジャンルの音
楽を流すようにプログラムすることも可能である。If the food and drink menu items ordered from a certain section include “children's lunch”, it is considered that there are children at the table in that section, so the child's favorite music genre (animation) Music, etc.) with the highest priority, when a particular food and beverage menu product is ordered, regardless of the number of music attribute codes of all ordered menu products, the genre set for that product is It is also possible to program to play music.
【0044】また、デフォルトとして音楽ジャンルを設
定せず、客が居ない区画にはBGMを流さないようにし
てもよいものである。この他、本発明の要旨を逸脱しな
い範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。Also, the music genre may not be set as a default, and BGM may not be played in a section where there is no customer. In addition, it goes without saying that various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention.
【0045】[0045]
【発明の効果】以上詳述したように本願請求項1記載の
発明によれば、飲食店内の飲食するための区画毎にその
区画内で飲食をする客が注文した飲食メニュー商品にふ
さわしいジャンルのBGMを自動的に選択して流すこと
ができるBGMシステムを提供できる。また、本願請求
項2記載の発明によれば、上記請求項1記載の発明と同
等な効果を奏することはもとより、デフォルトとして設
定された種類の音を利用した販売促進キャンペーンなど
を容易に実施できる効果を奏し得る。As described in detail above, according to the invention of claim 1 of the present application, for each section for eating and drinking in a restaurant, a genre suitable for a food and beverage menu item ordered by a customer who eats and drinks in that section. A BGM system capable of automatically selecting and flowing BGM can be provided. Further, according to the invention described in claim 2 of the present application, it is possible to easily carry out a sales promotion campaign or the like using a sound of a type set as a default, in addition to providing the same effect as the invention described in claim 1 above. It can be effective.
【図1】 本発明の一実施の形態のシステム全体図。FIG. 1 is an overall view of a system according to an embodiment of the present invention.
【図2】 図1に示すメニューファイルの構成図。FIG. 2 is a configuration diagram of a menu file shown in FIG. 1;
【図3】 図1に示すオーダファイルに登録されるオー
ダファイルレコードの構成図。FIG. 3 is a configuration diagram of an order file record registered in the order file shown in FIG. 1;
【図4】 図1に示す注文管理装置の要部ブロック図。FIG. 4 is a block diagram of a main part of the order management device shown in FIG. 1;
【図5】 同注文管理装置のRAMに形成するカウンタ
メモリの構成図。FIG. 5 is a configuration diagram of a counter memory formed in a RAM of the order management device.
【図6】 同注文管理装置のCPUが実行するオーダデ
ータ入力処理及び精算要求コマンド入力処理を示す流れ
図。FIG. 6 is a flowchart showing order data input processing and settlement request command input processing executed by the CPU of the order management apparatus.
【図7】 図1に示す再生制御装置の要部ブロック図。FIG. 7 is a block diagram of a main part of the reproduction control device shown in FIG. 1;
【図8】 同再生制御装置のRAMに形成する属性設定
メモリ及びテーブル別メモリの構成図。FIG. 8 is a configuration diagram of an attribute setting memory and a table memory formed in a RAM of the reproduction control device.
【図9】 同再生制御装置のCPUが実行する音楽選択
データ入力処理を示す流れ図。FIG. 9 is a flowchart showing music selection data input processing executed by the CPU of the reproduction control device.
1…ハンディターミナル 3…注文管理装置 4…メニューファイル 5…オーダファイル 9…POSターミナル 10…音楽再生装置 11a〜11j…スピーカ 12a〜12j…チューナ 13…再生制御装置 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Handy terminal 3 ... Order management device 4 ... Menu file 5 ... Order file 9 ... POS terminal 10 ... Music playback device 11a-11j ... Speaker 12a-12j ... Tuner 13 ... Playback control device
Claims (2)
クとしての音信号を送出する音信号送出部と、 飲食店内の飲食のための区画毎にそれぞれ設けられ、音
信号に応じて音を発生する複数の音発生部と、 前記各音発生部に対応して設けられ、前記音信号送出部
から送出される複数種類の音信号の中からいずれか1種
類の音信号を選択して対応する音発生部に送出する複数
の音信号選択部と、 前記飲食店で客に提供される各種の飲食メニュー商品毎
に予め割当てられた音信号の種別情報を記憶する音種別
情報記憶部と、 前記区画毎にその区画で飲食をする客が注文した飲食メ
ニュー商品の情報を収集する注文メニュー情報収集手段
と、 この収集手段により或る区画で飲食をする客が注文した
飲食メニュー商品の情報を収集すると前記音種別情報記
憶部を参照して当該飲食メニュー商品に割当てられた音
信号の種別情報を取得しその種別情報からその或る区画
に送出するべく音信号の種類を決定する音種類決定手段
と、 この決定手段により決定した種類の音信号がその或る区
画に設けられた前記音発生部に送出されるように当該音
発生部に対応する前記音信号選択部を制御する音選択制
御手段と、を具備したことを特徴とするバックグラウン
ドミュージックシステム。1. A sound signal transmitting section for transmitting a plurality of types of sound signals as background music, and a plurality of sounds which are provided in each section for eating and drinking in a restaurant and generate sounds according to the sound signals. Generating section, provided corresponding to each of the sound generating sections, and selects any one type of sound signal from a plurality of types of sound signals transmitted from the sound signal transmitting section to the corresponding sound generating section. A plurality of sound signal selection units to be transmitted, a sound type information storage unit that stores type information of sound signals allocated in advance for various eating and drinking menu products provided to customers at the restaurant, Order menu information collecting means for collecting information on food and drink menu products ordered by customers who eat and drink in the section; and sound information when information on the food and drink menu products ordered by customers who eat and drink in a certain area is collected by the collecting means. Sound type determining means for obtaining the type information of the sound signal assigned to the eating and drinking menu product by referring to the information storage unit, and determining the type of the sound signal to be transmitted to the certain section from the type information; Sound selection control means for controlling the sound signal selection section corresponding to the sound generation section so that the sound signal of the type determined by the means is transmitted to the sound generation section provided in the certain section. A background music system characterized by what you have done.
手段を設け、前記音選択制御手段は、前記不在区画検出
手段により客不在の区画が検出されるとその区画に設け
られた前記音発生部から発生される音を予めデフォルト
として設定された種類の音に変えるべく当該音発生部に
対応する前記音信号選択部を制御することを特徴とする
請求項1記載のバックグラウンドミュージックシステ
ム。2. An absent section detecting means for detecting a section where a customer is absent is provided, and said sound selection control means is adapted to provide said sound provided in said section when said absent section detecting means detects a section where a customer is absent. The background music system according to claim 1, wherein the sound signal selector corresponding to the sound generator is controlled to change the sound generated from the generator to a sound of a type set as a default in advance.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP10266499A JP2000098950A (en) | 1998-09-21 | 1998-09-21 | Background music system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP10266499A JP2000098950A (en) | 1998-09-21 | 1998-09-21 | Background music system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2000098950A true JP2000098950A (en) | 2000-04-07 |
Family
ID=17431778
Family Applications (1)
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JP10266499A Pending JP2000098950A (en) | 1998-09-21 | 1998-09-21 | Background music system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2000098950A (en) |
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001312497A (en) * | 2000-04-28 | 2001-11-09 | Yamaha Corp | Content generating device, content distribution system, device and method for content reproduction, and storage medium |
US6605770B2 (en) | 2001-03-21 | 2003-08-12 | Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. | Play list generation device, audio information provision device, audio information provision system, method, program and recording medium |
JP2019200486A (en) * | 2018-05-14 | 2019-11-21 | ヤフー株式会社 | Voice output device, voice output method, and voice output program |
JP2021140090A (en) * | 2020-03-06 | 2021-09-16 | 株式会社マスターマインドプロダクション | Sound reproduction method, sound reproduction system, and program |
-
1998
- 1998-09-21 JP JP10266499A patent/JP2000098950A/en active Pending
Cited By (5)
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JP7023786B2 (en) | 2018-05-14 | 2022-02-22 | ヤフー株式会社 | Audio output device, audio output method and audio output program |
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