ES2911485T3 - Method for improved management of emergency calls and/or continuation of an emergency call in a telecommunications network, system, mobile communication device, telecommunications network, program and computer-readable medium - Google Patents
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Abstract
Procedimiento para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones (100), involucrando la llamada de emergencia, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil (20) en o conectado a la red de telecomunicaciones (100), y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública (200) dentro o conectado o asignado a la red de telecomunicaciones (100), el dispositivo de comunicación móvil (20) que corresponde a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones (100) o un usuario carente de suscripción válida a la red de telecomunicaciones (100), el procedimiento que comprende los siguientes pasos: -- en un primer paso, la llamada de emergencia se inicia mediante el dispositivo de comunicación móvil (20) y se configura como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP, -- en un segundo paso, durante o después del primer paso, el dispositivo de comunicación móvil (20) recibe, de la red de telecomunicaciones (100), una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil (20) y se proporciona mediante la red de telecomunicaciones (100), -- en un tercer paso, posterior al segundo paso, el dispositivo de comunicación móvil (20) activa un registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones (100), mediante el uso de la información del perfil local temporal.Procedure for an improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network (100), involving the emergency call, on the one hand, a mobile communication device (20) in or connected to the telecommunications network (100), and, on the other hand, a public safety response point (200) within or connected to or assigned to the telecommunications network (100), the mobile communication device (20) corresponding to a roaming user of the telecommunications network (100) or a user without a valid subscription to the telecommunications network (100), the procedure comprising the following steps: -- in a first step, the emergency call is initiated by the device communication device (20) and is configured as an IP multimedia subsystem emergency call, -- in a second step, during or after the first step, the mobile communication device (20) receives, from the telecommunication network (100 ), a temporary local profile information that comprises a security credential information and that comprises or corresponds to a public identity of the mobile communication device (20) and is provided by means of the telecommunications network (100), -- in a Third step, after the second step, the mobile communication device (20) activates a registration of the IP multimedia subsystem in or towards the telecommunication network (100), by using the temporary local profile information.
Description
DESCRIPCIÓNDESCRIPTION
Procedimiento para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, sistema, dispositivo de comunicación móvil, red de telecomunicaciones, programa y medio legible por ordenadorMethod for improved management of emergency calls and/or continuation of an emergency call in a telecommunications network, system, mobile communication device, telecommunications network, program and computer-readable medium
AntecedentesBackground
La presente invención se relaciona con un procedimiento para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en redes de telecomunicaciones 4G / 5G - en adelante también denominada red de telecomunicaciones -, involucrando la llamada de emergencia, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil en o conectado a la red de telecomunicaciones, y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro o conectado o adscrito a la red de telecomunicaciones, el dispositivo de comunicación móvil correspondiente a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones o un usuario que carezca de una suscripción válida de la red de telecomunicaciones.The present invention relates to a procedure for improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in 4G / 5G telecommunications networks - hereinafter also called the telecommunications network -, involving the emergency call, for one hand, a mobile communication device in or connected to the telecommunications network, and, on the other hand, a public safety answering point within or connected or attached to the telecommunications network, the mobile communication device corresponding to a user roamer of the telecommunications network or a user who does not have a valid subscription to the telecommunications network.
Además, la presente invención se relaciona a un sistema, una red de telecomunicaciones y un dispositivo de comunicación móvil para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, la llamada de emergencia que implica, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil en la red de telecomunicaciones o conectado a ella, y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro de la red de telecomunicaciones o conectado a ella o asignado a ella, el sistema que comprende la red de telecomunicaciones, el dispositivo de comunicación móvil y el punto de respuesta de seguridad pública, y el dispositivo de comunicación móvil que corresponde aFurthermore, the present invention relates to a system, a telecommunications network and a mobile communication device for improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network, the emergency call that implies, on the one hand, a mobile communication device in or connected to the telecommunications network, and, on the other hand, a public safety answering point within or connected to or assigned to the telecommunications network, the system comprising the telecommunications network, the mobile communication device and the public safety answering point, and the mobile communication device that corresponds to
-- un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones y la red de telecomunicaciones correspondiente a una red de telecomunicaciones visitada, o-- a roaming user of the telecommunications network and the telecommunications network corresponding to a visited telecommunications network, or
-- un usuario que carece de una suscripción válida de la red de telecomunicaciones.-- a user who does not have a valid telecommunications network subscription.
Además, la presente invención se relaciona a un programa y a un medio legible por ordenador para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones.Furthermore, the present invention relates to a program and a computer-readable medium for improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network.
El subsistema multimedia IP (IMS) es la tecnología definida para proporcionar servicios multimedia IP a través de redes de comunicaciones móviles. El subsistema multimedia IP proporciona características claves para enriquecer la experiencia de comunicación de persona a persona del usuario final a través de la integración e interacción de servicios. El IMS permite comunicaciones de persona a persona (cliente a cliente) así como de persona a contenido (cliente a servidor) a través de una red basada en IP. El IMS utiliza el Protocolo de inicio de sesión (SIP) y el Protocolo de descripción de sesión (SDP) para establecer y controlar llamadas o sesiones entre terminales de usuario o dispositivos de comunicación móvil (o dispositivos de comunicación móvil y servidores de aplicaciones). Cuando se realiza una llamada de emergencia a un centro de emergencia como un punto de respuesta de seguridad pública (o punto de acceso de seguridad pública) - en adelante también llamado PSAP - se aplican procedimientos especiales para garantizar que la llamada se enrute correctamente y, si es posible, no se interrumpa. Sin embargo, hay situaciones donde las llamadas de emergencia (y también las llamadas electrónicas, típicamente originadas, por ejemplo, desde los vehículos) se desconectan o en las que el punto de respuesta de seguridad pública puede querer la devolución de llamada al equipo de usuario o al dispositivo de comunicación móvil después de que la llamada haya terminado (intencionalmente o no), es decir, existe la necesidad, por parte del punto de respuesta de seguridad pública, de volver a conectarse (por ejemplo, en casos de cobertura móvil deficiente o si el punto de respuesta de seguridad pública tiene un consejo además o una pregunta que aclarar). Ciertos estándares como la Norma Europea, EN 16062 Cláusula 7.10, 7.6.3 y EN 16072 Cláusula 7.13.3 estipulan que cuando se interrumpe una llamada de emergencia, el procedimiento operativo estándar es iniciar una llamada de retorno. Aunque el documento del IETF RFC 7090 (arquitectura de servicios de emergencia del IETF) define una cabecera de prioridad SIP "devolución de llamada del PSAP" para los sistemas basados en IP, este mecanismo tiene el inconveniente de que dicho procedimiento probablemente no sea posible o es probable que tal información (cabecera) se pierda en caso de que la devolución de llamada se enrute a través de la red doméstica y varias redes de interconexión de vuelta a la red local visitada. El documento US 2007/060097 A1 y el documento US 2019/068785 A1 divulgan los sistemas relacionados con el establecimiento de llamadas de emergencia para suscriptores itinerantes del estado de la técnica.The IP Multimedia Subsystem (IMS) is the technology defined to provide IP multimedia services over mobile communications networks. The IP Multimedia Subsystem provides key features to enrich the end user's person-to-person communication experience through service integration and interaction. IMS enables person-to-person (client-to-client) as well as person-to-content (client-to-server) communications over an IP-based network. IMS uses Session Initiation Protocol (SIP) and Session Description Protocol (SDP) to establish and control calls or sessions between user terminals or mobile communication devices (or mobile communication devices and application servers). When an emergency call is made to an emergency center such as a Public Safety Answering Point (or Public Safety Access Point) - hereafter also called a PSAP - special procedures are applied to ensure that the call is routed correctly and, if possible, don't interrupt. However, there are situations where emergency calls (and also electronic calls, typically originating from, for example, vehicles) are disconnected or where the public safety answering point may want the user equipment to be called back. or to the mobile communication device after the call has ended (intentionally or unintentionally), i.e. there is a need for the public safety answering point to reconnect (for example, in cases of poor mobile coverage or if the public safety answering point has additional advice or a question to clarify). Certain standards such as the European Norm, EN 16062 Clause 7.10, 7.6.3 and EN 16072 Clause 7.13.3 stipulate that when an emergency call is interrupted, the standard operating procedure is to initiate a call back. Although the IETF document RFC 7090 (IETF Emergency Services Architecture) defines a "PSAP Callback" SIP priority header for IP-based systems, this mechanism has the drawback that such a procedure is probably not possible or such information (header) is likely to be lost in case the callback is routed through the home network and various interconnect networks back to the visited home network. Document US 2007/060097 A1 and document US 2019/068785 A1 disclose systems related to the establishment of emergency calls for roaming subscribers of the state of the art.
SumarioSummary
Un objeto de la presente invención es proporcionar una solución efectiva y simple de manera que sea posible realizar una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, aunque el dispositivo de comunicación móvil corresponda a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones o un usuario que carezca de una suscripción válida de la red de telecomunicaciones. An object of the present invention is to provide an effective and simple solution so that it is possible to perform an improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network, even though the mobile communication device corresponds to a roaming user of the telecommunications network or a user who does not have a valid subscription to the telecommunications network.
El objeto de la presente invención se logra mediante un procedimiento para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, involucrando la llamada de emergencia, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil en o conectado a la red de telecomunicaciones y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro, conectado o adscrito a la red de telecomunicaciones, el dispositivo de comunicación móvil que corresponde a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones o un usuario que carezca de una suscripción válida a la red de telecomunicaciones, que comprende el procedimiento los siguientes pasos:The object of the present invention is achieved by means of a method for an improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network, the emergency call involving, on the one hand, a mobile communication device in or connected to the telecommunications network and, on the other hand, a public safety answering point within, connected or attached to the telecommunications network, the mobile communication device that corresponds to a roaming user of the telecommunications network or a user who lacks a valid subscription to the telecommunications network, the procedure comprising the following steps:
-- en un primer paso, la llamada de emergencia se inicia por el dispositivo de comunicación móvil y configurada como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP,-- in a first step, the emergency call is initiated by the mobile communication device and configured as an emergency call of the IP multimedia subsystem,
-- en un segundo paso, durante o después del primer paso, el dispositivo de comunicación móvil recibe, desde la red de telecomunicaciones, una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil y proporcionada mediante la red de telecomunicaciones,-- in a second step, during or after the first step, the mobile communication device receives, from the telecommunications network, temporary local profile information comprising security credential information and comprising or corresponding to an identity mobile communication device and provided via the telecommunications network,
-- en un tercer paso, posterior al segundo paso, el dispositivo de comunicación móvil activa un registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones, mediante el uso de la información del perfil local temporal.-- in a third step, subsequent to the second step, the mobile communication device triggers a registration of the IP multimedia subsystem in or to the telecommunications network, by using the temporary local profile information.
De acuerdo con la presente invención, es ventajosamente posible que las llamadas salientes desde los puntos de respuesta de seguridad pública, especialmente las llamadas de retorno (o llamadas posteriores) a emergencias (o las entidades que inician las llamadas de emergencia, típicamente un dispositivo de comunicación móvil) puedan ser gestionadas únicamente a través de líneas locales (es decir, dentro de la red móvil pública terrestre visitada o de la red de telecomunicaciones). Adicionalmente, a tales llamadas de retorno (o llamadas posteriores) se les podrían otorgar preferentemente privilegios comparables a los de las llamadas de emergencia originadas. Mediante la realización de tal procedimiento de acuerdo con la presente invención, puede evitarse un enrutamiento de tales llamadas de retorno (o llamadas posteriores) a través de la red doméstica y, a menudo, de varias redes de interconexión, así como de vuelta a la red local visitada. Es especialmente ventajoso de acuerdo con la presente invención que la red de telecomunicaciones local o una entidad de red local, como las funciones de red de paquetes como MME, AMF o IMS, funcionen como AS (servidor de aplicaciones), P-CSCF, E-CSCF, S-CSCF, P s A p .. . ) , es decir, dentro de (o conectado a) la red de telecomunicaciones local desde la perspectiva del dispositivo de comunicación móvil (típicamente la red móvil pública terrestre visitada o la red de telecomunicaciones visitada en caso de que el dispositivo de comunicación móvil sea un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones) es capaz de asignar (por ejemplo, a través de la señalización SIP) un perfil local temporal que incluye una nueva identidad privada/pública (por ejemplo, una IMSI (Identidad de Suscriptor Móvil Internacional), IMPI (Identidad Privada Multimedia IP), m S i S D N (Número del Directorio Internacional de Abonados de la Estación Móvil), SIP URI (Identificador Uniforme de Recursos del Protocolo de Inicio de Sesión), perfil temporal de eSIM (Módulo de Identidad de Abonado Integrado) o una identidad de otro tipo) al equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil que inició la llamada de emergencia en caso de que no se disponga de tal identidad.In accordance with the present invention, it is advantageously possible for outgoing calls from public safety answering points, especially return calls (or subsequent calls) to emergencies (or the entities initiating emergency calls, typically a mobile communication) can be managed only through local lines (ie within the visited public land mobile network or the telecommunications network). Additionally, such return calls (or subsequent calls) could preferably be granted privileges comparable to those of originated emergency calls. By carrying out such a procedure according to the present invention, a routing of such return calls (or subsequent calls) through the home network and often several interconnecting networks, as well as back to the home network, can be avoided. visited local network. It is especially advantageous according to the present invention that the local telecommunications network or a local network entity, such as packet network functions like MME, AMF or IMS, functions as AS (application server), P-CSCF, E -CSCF, S-CSCF, P s A p .. . ) , that is, within (or connected to) the local telecommunications network from the perspective of the mobile communication device (typically the visited public land mobile network or the visited telecommunications network in case the mobile communication device is a roaming user of the telecommunications network) is able to assign (e.g. via SIP signaling) a temporary local profile that includes a new private/public identity (e.g. an IMSI (International Mobile Subscriber Identity), IMPI (IP Multimedia Private Identity), m S i SDN (International Mobile Station Subscriber Directory Number), SIP URI (Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier), eSIM (Subscriber Integrated Identity Module) temporary profile ) or some other identity) to the user equipment or mobile communication device that initiated the emergency call in case no such identity is available.
De acuerdo con los procedimientos de llamadas de emergencia conocidos convencionalmente, las llamadas de emergencia de origen (por ejemplo, llamadas de emergencia clásicas o también llamadas electrónicas) se enrutan a conexiones específicas usadas para llamadas de emergencia para las que se aplican reglas y/o requerimientos especiales (es decir, en la dirección desde la emergencia (o dispositivo de comunicación móvil) al punto de respuesta de seguridad pública): (1) Estas conexiones específicas usadas para llamadas de emergencia solo pueden alcanzarse a través de números de emergencia (por ejemplo, 112, 110, 911, etc.) y (2) no son accesibles ni reconocibles para "correspondencia pública" (es decir, llamadas normales o estándar); (3) La transmisión del número de la parte llamada (es decir, el número con el que se conecta el punto de respuesta de seguridad pública) y otros parámetros deben ser suprimidos por el operador del centro de conmutación al que se activa el punto de llamada de emergencia; (4) Para determinar el mejor grado de servicio (línea ocupada), no se permiten conexiones salientes desde estas líneas; por tanto, no se permite la devolución de llamada desde estas líneas. Por lo tanto, la reutilización de tales líneas específicas y la ruta de llamada usada para las llamadas de emergencia originadas no es una opción para una devolución de llamada de emergencia (incluida la devolución de llamada de la llamada electrónica).According to conventionally known emergency call procedures, originating emergency calls (eg classic emergency calls or also electronic calls) are routed to specific connections used for emergency calls for which rules and/or rules apply. special requirements (i.e., in the direction from the emergency (or mobile communication device) to the public safety answering point): (1) These specific connections used for emergency calls can only be reached through emergency numbers (for example, 112, 110, 911, etc.) and (2) are not accessible or recognizable for "public correspondence" (ie, normal or standard calls); (3) The transmission of the called party number (i.e., the number with which the public safety answering point is connected) and other parameters must be suppressed by the operator of the switching center to which the answering point is activated. emergency call; (4) To determine the best grade of service (busy line), outgoing connections from these lines are not allowed; therefore, callback from these lines is not allowed. Therefore, the reuse of such specific lines and call path used for originated emergency calls is not an option for an emergency callback (including electronic callback).
De acuerdo con los procedimientos de llamada de emergencia conocidos convencionalmente, en caso de que sea necesaria una devolución de llamada de emergencia (incluida la devolución de llamada de la llamada electrónica), tales llamadas solo pueden realizarse a través de una línea normal que permita llamadas de voz IMS de terminación normal que se enrutan desde el punto de respuesta de seguridad pública visitada a través de la red doméstica (de la suscripción del equipo de usuario) de regreso al equipo de usuario (o dispositivo de comunicación móvil) en la red visitada. Adicionalmente, no es posible ni se garantiza fácilmente la identificación de una llamada de terminación (aparentemente normal) como una devolución de llamada de emergencia y, en el caso de un escenario de itinerancia, la devolución de llamada (a una llamada de emergencia IMS inicial, incluyendo una llamada electrónica, típicamente un servicio de voz IMS) necesita enrutarse a través de la HPLMN (red móvil pública terrestre doméstica o red de telecomunicaciones doméstica) y las redes de interconexión de vuelta a la VLMN (red móvil pública terrestre visitada o red de telecomunicaciones visitada). In accordance with conventionally known emergency call procedures, in the event that an emergency callback (including electronic callback) is necessary, such calls can only be made through a normal line that allows calls normally terminated IMS voice services that are routed from the visited public safety answering point through the home network (of the user equipment subscription) back to the user equipment (or mobile communication device) in the visited network . Additionally, identifying a terminating (apparently normal) call as an emergency callback and, in the case of a roaming scenario, calling back (to an initial IMS emergency call) is not easily possible or guaranteed. , including an electronic call, typically an IMS voice service) needs to be routed through the HPLMN (home public land mobile network or home telecommunications network) and interconnect networks back to the VLMN (visited public land mobile network or home telecommunications network). of telecommunications visited).
Sin embargo, debido a que en realidad a menudo faltan acuerdos de interconexión y potencialmente diferentes implementaciones en diferentes redes de telecomunicaciones, no es del todo seguro que el equipo de usuario (o dispositivo de comunicación móvil) desde el cual se originó la llamada de emergencia se asocie (desde la perspectiva del punto de respuesta de seguridad pública) con credenciales (identidad privada/pública como IMSI, T-IMSI, MSISDN, SIP URI, perfil temporal de eSIM, etc...) a las que puede enrutarse una devolución de llamada de emergencia. Adicionalmente, en los casos de itinerancia de llamadas enrutadas desde el hogar, estas requieren un esfuerzo considerable de acuerdos de itinerancia separados con respecto al reenvío de parámetros de señalización adicionales, reglas de tarificación y/o prevención de fraude. Por lo tanto, es más que cuestionable que, de acuerdo con el procedimiento de llamada de emergencia convencionalmente conocido, una devolución de llamada a una llamada de emergencia de origen establecida anteriormente (incluida una llamada electrónica) tendría éxito.However, due to the fact that interconnection agreements are often lacking in reality and potentially different implementations in different telecommunication networks, it is not entirely certain that the user equipment (or mobile communication device) from which the emergency call originated is associated (from the public security answering point perspective) with credentials (private/public identity such as IMSI, T-IMSI, MSISDN, SIP URI, temporary eSIM profile, etc...) to which a return can be routed emergency call. Additionally, in cases of home routed call roaming, these require considerable effort from separate roaming agreements with respect to forwarding of additional signaling parameters, charging rules and/or fraud prevention. Therefore, it is more than questionable that, according to the conventionally known emergency call procedure, a callback to a previously established originating emergency call (including an electronic call) would be successful.
La presente invención describe y define un procedimiento y un sistema correspondiente, un dispositivo de comunicación móvil y una red de telecomunicaciones de manera que se mejoren estas deficiencias mencionadas anteriormente y que permita establecer una devolución de llamada desde el punto de respuesta de seguridad pública al equipo de usuario de origen o dispositivo de comunicación móvil: que no se enruta a través de la red móvil pública terrestre doméstica o la red de telecomunicaciones doméstica, pero que permanece (o se enruta) dentro de la red móvil pública terrestre visitada o la red de telecomunicaciones visitada.The present invention describes and defines a procedure and a corresponding system, a mobile communication device and a telecommunications network in such a way that these deficiencies mentioned above are improved and that allows a callback to be established from the public safety answering point to the team home user or mobile communication device: that is not routed through the home public land mobile network or the home telecommunications network, but remains (or is routed) within the visited public land mobile network or home telecommunications network. telecommunications visited.
De acuerdo con la presente invención, se proporciona un procedimiento para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones. La llamada de emergencia involucra, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil dentro o conectado a la red de telecomunicaciones y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro o conectado o asignado a la red de telecomunicaciones. El dispositivo de comunicación móvil corresponde a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones o un usuario que carece de suscripción válida a la red de telecomunicaciones. De acuerdo con la presente invención, la llamada de emergencia es iniciada (o configurada), por el dispositivo de comunicación móvil, como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP. Durante o después de esto, el dispositivo de comunicación móvil recibe, desde la red de telecomunicaciones, una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y también que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil. La identidad pública es una identidad de (o asignada a) el dispositivo de comunicación móvil, y se proporciona por la red de telecomunicaciones. En un paso posterior (es decir, posterior a la transmisión de la identidad pública (dentro de la red de telecomunicaciones local, es decir, típicamente visitada) al dispositivo de comunicación móvil), el dispositivo de comunicación móvil activa un registro del subsistema multimedia IP en o para el (local, especialmente visitado) red de telecomunicaciones, mediante el uso de la información del perfil local temporal.According to the present invention, a method for improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network is provided. The emergency call involves, on the one hand, a mobile communication device within or connected to the telecommunications network and, on the other hand, a public safety answering point within or connected to or assigned to the telecommunications network. The mobile communication device corresponds to a roaming user of the telecommunications network or a user who does not have a valid subscription to the telecommunications network. In accordance with the present invention, the emergency call is initiated (or configured) by the mobile communication device as an IP multimedia subsystem emergency call. During or after this, the mobile communication device receives, from the telecommunication network, temporary local profile information comprising security credential information and also comprising or corresponding to a public identity of the mobile communication device. The public identity is an identity of (or assigned to) the mobile communication device, and is provided by the telecommunications network. In a later step (i.e. after the transmission of the public identity (within the local telecommunications network, i.e. typically visited) to the mobile communication device), the mobile communication device activates a registration of the IP multimedia subsystem on or to the (local, especially visited) telecommunications network, by using temporary local profile information.
Por lo tanto, es ventajosamente posible, de acuerdo con la presente invención, queTherefore, it is advantageously possible, according to the present invention, that
- en el contexto del dispositivo de comunicación móvil que ha realizado una llamada de emergencia en la red de telecomunicaciones local (especialmente visitada) - el dispositivo de comunicación móvil se proporciona una identidad para poder comunicarse, dentro de esta red de telecomunicaciones, al menos por una instancia legitimada como un punto de respuesta de seguridad pública o una entidad análoga.- in the context of the mobile communication device that has made an emergency call in the local (especially visited) telecommunications network - the mobile communication device provides itself with an identity to be able to communicate, within this telecommunications network, at least by a legitimate body such as a public security response point or an analogous entity.
De acuerdo con la presente invención, se prefiere que, durante el tercer paso, el registro del subsistema multimedia IP se active por el dispositivo de comunicación móvilAccording to the present invention, it is preferred that, during the third step, the registration of the IP multimedia subsystem is activated by the mobile communication device
-- bien después de que el dispositivo de comunicación móvil detecte que la llamada de emergencia se desconecta,-- well after the mobile communication device detects that the emergency call is disconnected,
-- o durante un procedimiento de desmontaje de la llamada,-- or during a call teardown procedure,
-- o durante la llamada de emergencia en curso,-- or during the emergency call in progress,
en el que especialmente el dispositivo de comunicación móvil activa el registro del subsistema multimedia IP -- mediante el uso de una conexión de datos de emergencia usada para la llamada de emergencia en o hacia la red de telecomunicaciones, owherein especially the mobile communication device activates the registration of the IP multimedia subsystem -- by using an emergency data connection used for the emergency call in or to the telecommunications network, or
-- mediante el establecimiento de una conexión de datos de emergencia en o hacia la red de telecomunicaciones.-- by establishing an emergency data connection in or to the telecommunications network.
Por lo tanto, resulta ventajoso activar el registro del subsistema multimedia IP en diferentes momentos y en o durante diferentes etapas de la llamada de emergencia.Therefore, it is advantageous to activate the registration of the IP multimedia subsystem at different times and at or during different stages of the emergency call.
De acuerdo con otra realización de la presente invención, en un cuarto paso, durante o después del primer paso, el punto de respuesta de seguridad pública recibe al menos la identidad pública del dispositivo de comunicación móvil, donde el punto de respuesta de seguridad pública recibe especialmente al menos parte de la información del perfil local temporal, en el que el punto de respuesta de seguridad pública recibe la identidad pública del dispositivo de comunicación móvil,According to another embodiment of the present invention, in a fourth step, during or after the first step, the public safety answering point receives at least the public identity of the mobile communication device, where the public safety answering point receives especially at least part of the information of the temporary local profile, in which the public safety answering point receives the public identity of the mobile communication device,
-- bien desde el dispositivo de comunicación móvil mientras la llamada de emergencia sigue siendo, al menos parcialmente, funcional, -- either from the mobile communication device as long as the emergency call remains at least partially functional,
-- o de una entidad de red de o dentro de la red de telecomunicaciones.-- or of a network entity of or within the telecommunications network.
Por lo tanto, es ventajosamente posible de acuerdo con la presente invención que la información relativa a la identidad pública del dispositivo de comunicación móvil se transmita de manera eficiente al punto de respuesta de seguridad pública.Therefore, it is advantageously possible according to the present invention that information regarding the public identity of the mobile communication device is efficiently transmitted to the public safety answering point.
De acuerdo con otra realización de la presente invención, en un quinto paso, posterior al cuarto paso, el punto de respuesta de seguridad pública inicia una devolución de llamada al dispositivo de comunicación móvil -mediante el uso de la identidad pública asignada al dispositivo de comunicación móvil- con el fin de establecer una llamada posterior al dispositivo de comunicación móvil para realizar una continuación de la comunicación de emergencia iniciada o establecida por el dispositivo de comunicación móvil durante el primer paso.According to another embodiment of the present invention, in a fifth step, following the fourth step, the public safety answering point initiates a callback to the mobile communication device - by using the public identity assigned to the communication device mobile - in order to establish a subsequent call to the mobile communication device to carry out a continuation of the emergency communication initiated or established by the mobile communication device during the first step.
Por lo tanto, es ventajosamente posible de acuerdo con la presente invención que la devolución de llamada hacia el dispositivo de comunicación móvil pueda procesarse de manera eficiente, especialmente dentro de la red de telecomunicaciones.Therefore, it is advantageously possible according to the present invention that the callback to the mobile communication device can be processed efficiently, especially within the telecommunication network.
De acuerdo con la presente invención, se prefiere además que la llamada posterior, durante el quinto paso, sea o corresponda a una llamada privilegiada y/o use una conexión de datos privilegiada, en el que especialmente estos privilegios iguales o comparables a los privilegios de llamadas de emergencia, de manera que, especialmente, tales llamadas posteriores se priorizan sobre las llamadas de voz normales y/o permanecen en la red de telecomunicaciones y/o evitan las configuraciones de bloqueo de llamadas potencialmente definidas por el usuario. Por lo tanto, es ventajosamente posible que la devolución de llamada pueda protegerse y privilegiarse de manera análoga a la llamada de emergencia iniciada por el dispositivo de comunicación móvil.According to the present invention, it is further preferred that the subsequent call, during the fifth step, is or corresponds to a privileged call and/or uses a privileged data connection, especially where these privileges are equal to or comparable to the privileges of emergency calls, so that especially such subsequent calls are prioritized over normal voice calls and/or remain on the telecommunications network and/or bypass potentially user-defined call barring settings. Therefore, it is advantageously possible that the callback can be protected and privileged analogously to the emergency call initiated by the mobile communication device.
De acuerdo con otra realización de la presente invención, el dispositivo de comunicación móvil recibe la información del perfil local temporalAccording to another embodiment of the present invention, the mobile communication device receives the temporary local profile information
-- bien desde el punto de respuesta de seguridad pública mientras la llamada de emergencia sigue siendo, al menos parcialmente, funcional,-- well from the public safety answering point as long as the emergency call remains at least partially functional,
-- o desde una entidad de red de o dentro de la red de telecomunicaciones, especialmente a través de un NAS, estrato de no acceso, mecanismo de señalización, especialmente desde una entidad de red de subsistema multimedia IP de la red de telecomunicaciones o desde una entidad de red mediante el uso de SIP, protocolo de inicio de sesión, o a través de una OTA, por el mecanismo de aprovisionamiento por aire.-- or from a network entity of or within the telecommunication network, especially via a NAS, non-access stratum, signaling mechanism, especially from an IP multimedia subsystem network entity of the telecommunication network or from a network entity through the use of SIP, Session Initiation Protocol, or through an OTA, by the over-the-air provisioning mechanism.
Por lo tanto, es ventajosamente posible de acuerdo con la presente invención que la información del perfil local temporal se transmita de manera eficiente al dispositivo de comunicación móvil.Therefore, it is advantageously possible according to the present invention that the temporary local profile information is efficiently transmitted to the mobile communication device.
De acuerdo con la presente invención, se prefiere aún más que la información de perfil local temporal comprenda adicionalmente una información de tiempo de validez relativa a un intervalo de tiempo de validez durante el cual el registro del subsistema multimedia IP del dispositivo de comunicación móvil, y especialmente su identidad pública, es válido o utilizable, en el que especialmente una eliminación de registro del subsistema multimedia IP relativo a la información de perfil local temporal es activado por el dispositivo de comunicación móvil o la red de telecomunicaciones.According to the present invention, it is even more preferred that the temporary local profile information further comprises a validity time information relating to a validity time interval during which the registration of the IP multimedia subsystem of the mobile communication device, and especially its public identity, is valid or usable, wherein especially a deregistration of the IP multimedia subsystem relating to the temporary local profile information is activated by the mobile communication device or the telecommunications network.
De acuerdo con la presente invención, es por lo tanto ventajosamente posible que la devolución de llamada no sea posible indefinidamente pero que la información del perfil local temporal sea válida (y pueda utilizarse por el equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil para fines de registro, y por el punto de respuesta de seguridad pública con fines de devolución de llamada) solo durante un intervalo de tiempo predeterminado.In accordance with the present invention, it is therefore advantageously possible that callback is not possible indefinitely but the temporary local profile information is valid (and can be used by the user equipment or mobile communication device for registration purposes). , and by the public safety answering point for callback purposes) only for a predetermined time interval.
De acuerdo con otra realización de la presente invención, se prefiere que el dispositivo de comunicación móvil reciba la información del perfil local temporalAccording to another embodiment of the present invention, it is preferred that the mobile communication device receives the temporary local profile information
-- a través de la señalización NAS, especialmente mediante el uso de elementos de información, o-- through NAS signaling, especially through the use of information elements, or
-- a través de la señalización SIP, especialmente mediante el uso de información de encabezado y/o información del cuerpo y/o un mensaje separado, y-- via SIP signaling, especially by using header information and/or body information and/or a separate message, and
en el que especialmente la información del perfil local temporal se almacena, dentro del dispositivo de comunicación móvil, en o como parte de una capa de aplicación o en o como parte de una pila de procesamiento de llamadas del dispositivo de comunicación móvil,wherein especially the temporary local profile information is stored, within the mobile communication device, in or as part of an application layer or in or as part of a call processing stack of the mobile communication device,
en el que especialmente la identidad pública del dispositivo de comunicación móvil es independiente desde los parámetros o piezas de información de identificación relacionada con el dispositivo de comunicación móvil.wherein especially the public identity of the mobile communication device is independent from the parameters or pieces of identification information related to the mobile communication device.
De acuerdo con la presente invención, se prefiere que la información del perfil local temporal corresponda a una configuración de red limitada, en la que la configuración de red limitada solo permite que el dispositivo de comunicación móvil reciba llamadas de la red de telecomunicaciones, especialmente desde el punto de respuesta de seguridad pública,In accordance with the present invention, it is preferred that the temporary local profile information corresponds to a limited network configuration, where the limited network configuration only allows the mobile communication receive calls from the telecommunication network, especially from the public security answering point,
en el que especialmente el punto de respuesta de seguridad pública corresponde a un punto de respuesta de seguridad pública estacionario o a un punto de respuesta de seguridad pública no estacionario o a una entidad de punto de respuesta de seguridad pública, especialmente una entidad de ambulancia, una entidad de bomberos, una entidad de rescate en montaña o en el mar, una entidad proveedora de servicios de llamada electrónica de terceros. Además, la presente invención se refiere a un sistema para la gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, la llamada de emergencia implica, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil en la red de telecomunicaciones o conectado a la red de telecomunicaciones, y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro de o conectado a o asignado a la red de telecomunicaciones, el sistema que comprende la red de telecomunicaciones, el dispositivo de comunicación móvil y el punto de respuesta de seguridad pública, y el dispositivo de comunicación móvil correspondiente ain which especially the public safety answering point corresponds to a stationary public safety answering point or a non-stationary public safety answering point or a public safety answering point entity, especially an ambulance entity, an entity firefighters, a mountain or sea rescue entity, a third-party electronic call service provider entity. Furthermore, the present invention relates to a system for the improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network, the emergency call involving, on the one hand, a mobile communication device in the telecommunications network or connected to the telecommunications network, and, on the other hand, a public safety answering point within or connected to or assigned to the telecommunications network, the system comprising the telecommunications network, the communication device mobile and the public safety answering point, and the mobile communication device corresponding to
-- un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones y la red de telecomunicaciones correspondiente a una red de telecomunicaciones visitada, o-- a roaming user of the telecommunications network and the telecommunications network corresponding to a visited telecommunications network, or
-- un usuario que carece de una suscripción válida de la red de telecomunicaciones,-- a user who does not have a valid telecommunications network subscription,
en el que el sistema se configura de manera que:in which the system is configured so that:
-- la llamada de emergencia se inicia por el dispositivo de comunicación móvil y se configura como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP,-- the emergency call is initiated by the mobile communication device and configured as an emergency call of the IP multimedia subsystem,
-- el dispositivo de comunicación móvil recibe, desde la red de telecomunicaciones, una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil y que es proporcionada por la red de telecomunicaciones,-- the mobile communication device receives, from the telecommunications network, temporary local profile information that includes security credential information and that comprises or corresponds to a public identity of the mobile communication device and that is provided by the telecommunications Network,
-- el dispositivo de comunicación móvil desencadena un registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones, mediante el uso de la información del perfil local temporal.-- the mobile communication device triggers a registration of the IP multimedia subsystem in or to the telecommunication network, by using the temporary local profile information.
Además, la presente invención se refiere a un equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, involucrando la llamada de emergencia, por un lado, el dispositivo de comunicación móvil en o conectado a la red de telecomunicaciones, y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro o conectado o adscrito a la red de telecomunicaciones, y el dispositivo de comunicación móvil correspondiente a -- un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones y la red de telecomunicaciones correspondiente a una red de telecomunicaciones visitada, oFurthermore, the present invention relates to a user equipment or mobile communication device for improved management of emergency calls and/or the continuation of an emergency call in a telecommunications network, involving the emergency call, on the one hand , the mobile communication device in or connected to the telecommunications network, and, on the other hand, a public safety answering point within or connected or attached to the telecommunications network, and the mobile communication device corresponding to -- a roaming user of the telecommunications network and the telecommunications network corresponding to a visited telecommunications network, or
-- un usuario que carece de una suscripción válida de la red de telecomunicaciones,-- a user who does not have a valid telecommunications network subscription,
el dispositivo de comunicación móvil se configura de manera que:the mobile communication device is configured so that:
-- la llamada de emergencia se inicia por el dispositivo de comunicación móvil y se configura mediante el dispositivo de comunicación móvil, como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP,-- the emergency call is initiated by the mobile communication device and configured by the mobile communication device, as an emergency call from the IP multimedia subsystem,
-- el dispositivo de comunicación móvil recibe, desde la red de telecomunicaciones, una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil y que es proporcionada por la red de telecomunicaciones,-- the mobile communication device receives, from the telecommunications network, temporary local profile information that includes security credential information and that comprises or corresponds to a public identity of the mobile communication device and that is provided by the telecommunications Network,
-- el dispositivo de comunicación móvil desencadena un registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones, mediante el uso de la información del perfil local temporal.-- the mobile communication device triggers a registration of the IP multimedia subsystem in or to the telecommunication network, by using the temporary local profile information.
Además, la presente invención se refiere a una red de telecomunicaciones para una gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o continuación de una llamada de emergencia en una red de telecomunicaciones, involucrando la llamada de emergencia, por un lado, un dispositivo de comunicación móvil en o conectado a la red de telecomunicaciones, y, por otro lado, un punto de respuesta de seguridad pública dentro o conectado o adscrito a la red de telecomunicaciones, el dispositivo de comunicación móvil correspondiente a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones y la red de telecomunicaciones correspondiente a una red de telecomunicaciones visitada, la red de telecomunicaciones la red está configurada de manera que:Furthermore, the present invention relates to a telecommunications network for improved management of emergency calls and/or continuation of an emergency call in a telecommunications network, the emergency call involving, on the one hand, a mobile communication device in or connected to the telecommunications network, and, on the other hand, a public safety answering point within or connected or attached to the telecommunications network, the mobile communication device corresponding to a roaming user of the telecommunications network and the telecommunications network corresponding to a visited telecommunications network, the telecommunications network the network is configured such that:
-- la llamada de emergencia se recibe, por la red de telecomunicaciones, desde el dispositivo de comunicación móvil como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP,-- the emergency call is received, over the telecommunications network, from the mobile communication device as an emergency call from the IP multimedia subsystem,
-- la red de telecomunicaciones transmite, al dispositivo de comunicación móvil, una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil y proporcionada por la red de telecomunicaciones, -- el dispositivo de comunicación móvil desencadena un registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones, mediante el uso de la información del perfil local temporal. -- the telecommunications network transmits, to the mobile communication device, temporary local profile information comprising security credential information and comprising or corresponding to a public identity of the mobile communication device and provided by the telecommunications network , -- the mobile communication device triggers a registration of the IP multimedia subsystem in or to the telecommunication network, by using the temporary local profile information.
En lo que respecta al sistema inventivo, al dispositivo de comunicación móvil inventivo o al equipo de usuario, así como a la red de telecomunicaciones inventiva, se prefiere, de acuerdo con la presente invención, que el dispositivo de comunicación móvil se configure de manera que el registro del subsistema multimedia IP se active por el dispositivo de comunicación móvilAs regards the inventive system, the inventive mobile communication device or the user equipment, as well as the inventive telecommunications network, it is preferred, according to the present invention, that the mobile communication device is configured such that registration of the IP multimedia subsystem is activated by the mobile communication device
-- bien después de que el dispositivo de comunicación móvil detecte que la llamada de emergencia se desconecta,-- well after the mobile communication device detects that the emergency call is disconnected,
-- o durante un procedimiento de desmontaje de la llamada,-- or during a call teardown procedure,
-- o durante la llamada de emergencia en curso,-- or during the emergency call in progress,
en el que especialmente el dispositivo de comunicación móvil activa el registro del subsistema multimedia IP -- mediante el uso de una conexión de datos de emergencia usada para la llamada de emergencia en o hacia la red de telecomunicaciones, owherein especially the mobile communication device activates the registration of the IP multimedia subsystem -- by using an emergency data connection used for the emergency call in or to the telecommunications network, or
-- mediante el establecimiento de una conexión de datos de emergencia en o hacia la red de telecomunicaciones.-- by establishing an emergency data connection in or to the telecommunications network.
Adicionalmente, la presente invención se refiere a un programa que comprende un código de programa legible por ordenador que, cuando se ejecuta en un ordenador o en un dispositivo de comunicación móvil o en un nodo de red de una red de telecomunicaciones, o en parte en el dispositivo de comunicación móvil y/o en parte en el nodo de red de la red de telecomunicaciones, hace que el ordenador o el dispositivo de comunicación móvil o el nodo de red de la red de telecomunicaciones realice el procedimiento inventivo.Additionally, the present invention relates to a program comprising computer-readable program code which, when executed on a computer or mobile communication device or a network node of a telecommunications network, or in part on the mobile communication device and/or partly in the network node of the telecommunications network, causes the computer or the mobile communication device or the network node of the telecommunications network to perform the inventive method.
Adicionalmente, la presente invención se refiere a un medio legible por ordenador que comprende instrucciones que cuando se ejecutan en un ordenador o en un dispositivo de comunicación móvil o en un nodo de red de una red de telecomunicaciones, o en parte en el dispositivo de comunicación móvil y/o en parte en el nodo de red de la red de telecomunicaciones, hace que el ordenador o el dispositivo de comunicación móvil o el nodo de red de la red de telecomunicaciones realicen el procedimiento inventivo.Additionally, the present invention relates to a computer-readable medium comprising instructions that when executed on a computer or mobile communication device or a network node of a telecommunications network, or in part on the communication device mobile and/or partly in the network node of the telecommunications network, causes the computer or the mobile communication device or the network node of the telecommunications network to perform the inventive method.
Estas y otras características, rasgos y ventajas de la presente invención se harán evidentes a partir de la siguiente descripción detallada, tomada conjuntamente con los dibujos adjuntos, que ilustran, a modo de ejemplo, los principios de la invención. La descripción se hace a modo de ejemplo, sin limitar el ámbito de la invención. Las cifras de referencia citadas a continuación se refieren a los dibujos adjuntos.These and other characteristics, features and advantages of the present invention will become apparent from the following detailed description, taken in conjunction with the accompanying drawings, which illustrate, by way of example, the principles of the invention. The description is made by way of example, without limiting the scope of the invention. The reference figures quoted below refer to the accompanying drawings.
Breve descripción de los dibujosBrief description of the drawings
La Figura 1 ilustra esquemáticamente un dispositivo de comunicación móvil de acuerdo con la presente invención, que se ubica en un área de cobertura de una red de telecomunicaciones o red de comunicación móvil.Figure 1 schematically illustrates a mobile communication device according to the present invention, which is located in a coverage area of a telecommunications network or mobile communication network.
Descripción detalladaDetailed description
La presente invención se describirá con respecto a realizaciones particulares y con referencia a ciertos dibujos, pero la invención no se limita a ellos, sino únicamente mediante las reivindicaciones. Los dibujos descritos son solo esquemáticos y no se limitan. En los dibujos, el tamaño de alguno de los elementos puede ser exagerado y no estar dibujado a escala por propósitos ilustrativos.The present invention will be described with respect to particular embodiments and with reference to certain drawings, but the invention is not limited thereto, but only by the claims. The drawings described are only schematic and are not limited. In the drawings, the size of some of the elements may be exaggerated and not drawn to scale for illustrative purposes.
Cuando un artículo indefinido o definido se usa para referirse a un sustantivo singular, por ejemplo "una", "un", "el", estos incluyen el plural de esos sustantivos a menos que algo diferente se indique específicamente.When an indefinite or definite article is used to refer to a singular noun, for example "an", "an", "the", these include the plural of those nouns unless something else is specifically indicated.
Además, los términos primero, segundo, tercero y similares en la descripción y en las reivindicaciones se usan para distinguir entre elementos similares y no necesariamente para describir un orden secuencial o cronológico. Debe entenderse que los términos usados son intercambiables bajo circunstancias apropiadas y que las realizaciones de la invención descritas en la presente memoria son capaces de operar en otras secuencias que las descritas o ilustradas en la presente memoria.Furthermore, the terms first, second, third, and the like in the description and claims are used to distinguish between like items and not necessarily to describe a sequential or chronological order. It is to be understood that the terms used are interchangeable under appropriate circumstances and that the embodiments of the invention described herein are capable of operating in sequences other than those described or illustrated herein.
En la Figura 1, se muestra esquemáticamente una red de comunicaciones móviles como ejemplo de una red de telecomunicaciones 100 como una red pública de telefonía móvil terrestre. La red de telecomunicaciones 100 suele cubrir un país o zona geográfica, pero también puede cubrir más de un país o zona geográfica, o sólo una parte de un país o zona geográfica. La red de telecomunicaciones 100 comprende una red de acceso 110 y una red central 120, y la red de telecomunicaciones 100 típicamente comprende una pluralidad de celdas de red o celdas de radio, una de las cuales se representa solo esquemáticamente en la Figura 1, una primera celda de radio 11' (que tiene una entidad de estación base 111) como parte de la red de telecomunicaciones 100. La red de comunicación móvil 100 típicamente comprende o se conecta a (o se asigna a) un punto de respuesta de seguridad pública 200. El punto de respuesta de seguridad pública 200 también podría ser una instancia de manejo de emergencias o un nodo de manejo de emergencias 200, típicamente asignado al país o región geográfica servida mediante la red de telecomunicaciones 100. In Figure 1, a mobile communication network is shown schematically as an example of a telecommunication network 100 such as a public land mobile telephone network. Telecommunications network 100 typically covers one country or geographic area, but may also cover more than one country or geographic area, or only a portion of a country or geographic area. Telecommunications network 100 comprises an access network 110 and a core network 120, and telecommunications network 100 typically comprises a plurality of network cells or radio cells, one of which is shown only schematically in Figure 1, one first radio cell 11' (having a base station entity 111) as part of the telecommunications network 100. The mobile communication network 100 typically comprises or is connected to (or assigned to) a public safety answering point 200. Public safety answering point 200 could also be an emergency management instance or emergency management node 200, typically assigned to the country or geographic region served by telecommunications network 100.
Un dispositivo de comunicación móvil 20 o equipo de usuario 20 se muestra esquemáticamente en la Figura 1, ubicado en el área de cobertura de la red de comunicación móvil 100 y también se ubica en el área de cobertura de la celda de radio 11'. El dispositivo de comunicación móvil 20 es típicamente cualquier dispositivo móvil o portátil o no móvil o no portátil que pueda realizar llamadas de emergencia dentro de la red de telecomunicaciones 100. A mobile communication device 20 or user equipment 20 is shown schematically in Figure 1, located in the coverage area of the mobile communication network 100 and is also located in the coverage area of the radio cell 11'. The mobile communication device 20 is typically any mobile or portable or non-mobile or non-portable device that can make emergency calls within the telecommunications network 100.
Tales llamadas de emergencia se enrutan, dentro de la red de telecomunicaciones 100, al correspondiente punto de respuesta de seguridad pública 200, y la llamada de emergencia se inicia por el dispositivo de comunicación móvil 20 y se configura como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP, es decir, una llamada IMS. En el contexto de la presente invención, el término llamada de emergencia suele englobar también las denominadas llamadas electrónicas, es decir, las llamadas realizadas automáticamente mediante el uso de un número de emergencia ( típicamente el 112) para establecer un enlace telefónico con el centro de llamadas de emergencia apropiado (o punto de respuesta de seguridad pública) y enviar los detalles del accidente (conjunto mínimo de datos MSD) a los servicios de rescate, incluyendo la hora del incidente, la posición exacta del vehículo accidentado y la dirección de la marcha. Cuando tales llamadas de emergencia (es decir, ya sean llamadas de emergencia "normales" o llamadas electrónicas) se realizan a un centro de emergencia, como un punto de respuesta de seguridad pública, se aplican procedimientos especiales para garantizar que la llamada se enrute correctamente y, si es posible, no se interrumpa. Sin embargo, hay situaciones donde las llamadas de emergencia (y también las llamadas electrónicas) se desconectan o donde el punto de respuesta de seguridad pública puede querer la devolución de llamada al equipo de usuario o al dispositivo de comunicación móvil después de que se haya terminado la llamada.Such emergency calls are routed, within the telecommunications network 100, to the corresponding public safety answering point 200, and the emergency call is initiated by the mobile communication device 20 and configured as a multimedia subsystem emergency call. IP, that is, an IMS call. In the context of the present invention, the term emergency call usually also encompasses so-called electronic calls, that is, calls made automatically by using an emergency number (typically 112) to establish a telephone link with the call center. appropriate emergency calls (or public safety answering point) and send details of the accident (MSD minimum data set) to the rescue services, including the time of the incident, the exact position of the accident vehicle and the direction of travel . When such emergency calls (that is, whether they are "normal" emergency calls or electronic calls) are made to an emergency center, such as a public safety answering point, special procedures are in place to ensure that the call is routed correctly. and, if possible, do not interrupt. However, there are situations where emergency calls (and also electronic calls) are disconnected or where the public safety answering point may want the call back to the user equipment or mobile communication device after the call has been terminated. the call.
En tal situación (y después de que una llamada de emergencia iniciada (habiendo sido iniciada por el dispositivo de comunicación móvil 20) sea interrumpida o terminada de otro modo), es comparativamente fácil, para el punto de respuesta de seguridad pública 200 (u otra entidad), llegar al dispositivo de comunicación móvil 200 en caso de que el dispositivo de comunicación móvil 20 tenga una suscripción válida para usarse dentro de la red de telecomunicaciones 100 que suele ser el caso si la red de telecomunicaciones 100 es la red móvil pública terrestre doméstica (o red de telecomunicaciones doméstica) del dispositivo de comunicación móvil 20. Sin embargo, si esta condición no se cumple, es decir, si el dispositivo de comunicación móvil 20 está en itinerancia o corresponde a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones 100, o si el dispositivo de comunicación móvil 20 corresponde a un usuario que carece de suscripción válida a la red de telecomunicaciones 100, es más difícil, si no posible, que el punto de respuesta de seguridad pública 200 (u otra entidad) llegue al dispositivo de comunicación móvil 200. Por lo tanto, un intento de devolución de llamada (por parte del punto de respuesta de seguridad pública 200) con el fin de continuar la llamada de emergencia iniciada por el dispositivo de comunicación móvil 20 probablemente fallará. In such a situation (and after an initiated emergency call (having been initiated by mobile communication device 20) is interrupted or otherwise terminated), it is comparatively easy for public safety answering point 200 (or other entity), reach the mobile communication device 200 in case the mobile communication device 20 has a valid subscription to be used within the telecommunications network 100 which is usually the case if the telecommunications network 100 is the public land mobile network (or home telecommunications network) of the mobile communication device 20. However, if this condition is not met, that is, if the mobile communication device 20 is roaming or corresponds to a roaming user of the telecommunications network 100 , or if the mobile communication device 20 corresponds to a user who does not have a valid subscription to the telecommunications network 100, it is more difficult, s If it is not possible for the public safety answering point 200 (or other entity) to reach the mobile communication device 200. Therefore, a callback attempt (by the public safety answering point 200) with the order to continue the emergency call initiated by the mobile communication device 20 will probably fail.
De acuerdo con la presente invención, este resultado puede evitarse, especialmente por medio del procedimiento inventivo para la gestión mejorada de llamadas de emergencia y/o la continuación de la llamada de emergencia. Se supone que la llamada de emergencia involucra, por un lado, al dispositivo de comunicación móvil 20 dentro de o conectado a la red de telecomunicaciones 100, y, por otro lado, al punto de respuesta de seguridad pública 200 (u otra entidad legitimada) dentro de o conectado a o asignado a la red de telecomunicaciones 100. En caso de que el dispositivo de comunicación móvil 20 carezca de una suscripción válida dentro de la red de telecomunicaciones 100, es decir, especialmente en el caso de que corresponda a un usuario itinerante de la red de telecomunicaciones 100 o un usuario que carezca de una suscripción válida de la red de telecomunicaciones 100, el procedimiento comprende los pasos de:According to the present invention, this result can be avoided, especially by means of the inventive method for improved emergency call handling and/or emergency call continuation. The emergency call is supposed to involve, on the one hand, the mobile communication device 20 within or connected to the telecommunications network 100, and, on the other hand, the public safety answering point 200 (or other legitimate entity) within or connected to or assigned to the telecommunications network 100. In the event that the mobile communication device 20 lacks a valid subscription within the telecommunications network 100, that is, especially in the event that it corresponds to a roaming user of the telecommunications network 100 or a user who lacks a valid subscription to the telecommunications network 100, the procedure comprises the steps of:
-- en un primer paso, la llamada de emergencia es iniciada por el dispositivo de comunicación móvil 20 y configurada como una llamada de emergencia del subsistema multimedia IP,-- in a first step, the emergency call is initiated by the mobile communication device 20 and configured as an emergency call of the IP multimedia subsystem,
-- en un segundo paso, durante o después del primer paso, el dispositivo de comunicación móvil 20 recibe, de la red de telecomunicaciones 100, una información de perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil 20 y proporcionada por la red de telecomunicaciones 100,-- in a second step, during or after the first step, the mobile communication device 20 receives, from the telecommunications network 100, temporary local profile information comprising security credential information and comprising or corresponding to a public identity of the mobile communication device 20 and provided by the telecommunications network 100,
-- en un tercer paso, posterior al segundo paso, el dispositivo de comunicación móvil 20 activa un registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones 100, mediante el uso de la información del perfil local temporal.-- in a third step, subsequent to the second step, the mobile communication device 20 activates a registration of the IP multimedia subsystem in or towards the telecommunications network 100, by using the temporary local profile information.
Con el fin de realizar la devolución de llamada al dispositivo de comunicación móvil 20 (que ha iniciado la llamada de emergencia), el punto de respuesta de seguridad pública 200 necesita que se le proporcione, en un cuarto paso, durante o después del primer paso, la identidad pública del dispositivo de comunicación móvil 20. En un quinto paso, posterior al cuarto paso (y también posterior al tercer paso, es decir, después de que el dispositivo de comunicación móvil 20 haya activado el registro del subsistema multimedia IP en o hacia la red de telecomunicaciones 100), el punto de respuesta de seguridad pública 200 inicia la devolución de llamada al dispositivo de comunicación móvil 20 - mediante el uso de la identidad pública asignada al dispositivo de comunicación móvil 20 - con el fin de establecer una llamada posterior al dispositivo de comunicación móvil 20 para realizar una continuación de la comunicación de emergencia iniciada o configurada por el dispositivo de comunicación móvil 20 durante el primer paso.In order to perform the callback to the mobile communication device 20 (which has initiated the emergency call), the public safety answering point 200 needs to be provided, in a fourth step, during or after the first step , the public identity of the mobile communication device 20. In a fifth step, after the fourth step (and also after the third step, that is, after the mobile communication device 20 has activated the registration of the IP multimedia subsystem in or towards the telecommunications network 100), the public safety answering point 200 initiates the callback to the mobile communication device 20 - by using the public identity assigned to the mobile communication device 20 - in order to establish a call back to the mobile communication device 20 to carry out a continuation of the emergency communication initiated or configured by the mobile communication device l 20 during the first step.
De acuerdo con la presente invención, se prefiere que tales llamadas posteriores (o devoluciones de llamadas) desde el punto de respuesta de seguridad pública 200 se manejen a través de líneas locales a las que se les conceden privilegios comparables a las llamadas de emergencia. Al igual que en el caso de las llamadas de emergencia, estas devoluciones de llamadas siguen siendo locales (es decir, no se produce ningún enrutamiento a través de la red móvil pública terrestre doméstica de origen en caso de que el dispositivo de comunicación móvil 20 esté en itinerancia, es decir, en caso de que la red de telecomunicaciones 100 sirva como red móvil pública terrestre visitada). Para darse cuenta de que las devoluciones de llamadas siguen siendo locales (es decir, no se realiza enrutamiento a través de la red móvil pública terrestre doméstica en caso de itinerancia), los puntos de respuesta de seguridad pública 200 se equipan con líneas que pueden/solo pueden usarse para devoluciones de llamadas desde llamadas de emergencia o llamadas electrónicas. Las llamadas provenientes de estas líneas se manejan preferentemente de manera similar a las llamadas de emergencia entrantes y se enrutan desde el punto de respuesta de seguridad pública 200 a través de la red de telecomunicaciones local 100 al dispositivo de comunicación móvil 20 o al equipo de usuario. A estas líneas se les conceden preferentemente privilegios comparables a los de las llamadas de emergencia, de manera que sólo son posibles las conexiones desde los puntos de respuesta de seguridad pública 200 a los equipos de usuario o dispositivos de comunicación móvil 20 desde los que se originó la llamada de emergencia original; y estas llamadas son o pueden priorizarse sobre las llamadas de voz normales de acuerdo con la regulación local. Adicionalmente, estas llamadas permanecen preferentemente en la(s) red(es) local(es) (también en el caso de la itinerancia), y eluden las configuraciones definidas por los usuarios o la red, que pueden impedir una "devolución de llamada de emergencia", como el desvío de llamadas, el modo de sólo vibración, la línea ocupada u otros. Con el fin de garantizar que un equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil 20 desde el que se originó una llamada de emergencia/llamada electrónica pueda contactarse por el punto de respuesta de seguridad pública 200, no se aceptan preferentemente llamadas que no sean de una entidad autorizada. El proveedor del servicio debe o puede rechazar la solicitud de conexión a una conexión desde la que se originó una llamada de emergencia o llamada electrónica dentro del tiempo en el que debe mantenerse la conexión del dispositivo en la red (temporizador). Esto es comparable a la protección de cuadrante lateral para conexiones de emergencia de acuerdo con la regulación local.In accordance with the present invention, it is preferred that such subsequent calls (or callbacks) from the public safety answering point 200 be handled through local lines that are they grant privileges comparable to emergency calls. As in the case of emergency calls, these callbacks remain local (i.e., no routing through the originating home public land mobile network occurs in the event that the mobile communication device 20 is roaming, i.e. in case the telecommunications network 100 serves as a visited public land mobile network). To realize that callbacks remain local (i.e., no routing through the home public land mobile network when roaming), public safety answering points 200 are equipped with lines that can/ they can only be used for callbacks from emergency calls or electronic calls. Calls from these lines are preferably handled similarly to incoming emergency calls and are routed from public safety answering point 200 through local telecommunications network 100 to mobile communication device 20 or user equipment. . These lines are preferably granted privileges comparable to those of emergency calls, such that connections are only possible from public safety answering points 200 to the user equipment or mobile communication devices 20 from which the call originated. the original emergency call; and these calls are or may be prioritized over normal voice calls in accordance with local regulation. Additionally, these calls preferentially stay on the local network(s) (also in the case of roaming), and bypass user- or network-defined settings, which may prevent a "callback from emergency", such as call forwarding, vibrate only mode, line busy, or others. In order to ensure that a user equipment or mobile communication device 20 from which an emergency call/electronic call originated can be contacted by the public safety answering point 200, calls that are not from an emergency call are preferably not accepted. authorized entity. The service provider must or may reject the connection request to a connection from which an emergency call or electronic call originated within the time in which the connection of the device in the network must be maintained (timer). This is comparable to side quadrant protection for emergency connections according to local regulation.
Para evitar el uso indebido de la función de la devolución de llamada y para asegurarse de que sólo pueden devolverse las llamadas de emergencia, el punto de respuesta de seguridad pública 200 se configura preferentemente de manera que sólo sean posibles las conexiones asociadas a una identidad pública (por ejemplo, CLI, identificación de la línea de llamada, como Tel URI, MSISDN) a través de la cual el punto de respuesta de seguridad pública 200 recibió inicialmente una llamada de emergencia; en particular, la devolución de llamada a un origen legítimo (emergencia).To prevent misuse of the callback feature and to ensure that only emergency calls can be returned, the public safety answering point 200 is preferably configured so that only connections associated with a public identity are possible. (eg CLI, calling line identification such as Tel URI, MSISDN) through which the public safety answering point 200 initially received an emergency call; in particular, the callback to a legitimate origin (emergency).
A continuación, se describe la funcionalidad básica de acuerdo con la presente invención:The basic functionality according to the present invention is described below:
En un primer paso de procesamiento, el equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil 20 inicia una llamada de emergencia (llamada electrónica) y durante la llamada de emergencia IMS (o IMS llamada electrónica), en un segundo paso de procesamiento, el equipo de usuario, y especialmente una aplicación dentro o en el equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil 20 - puede recibir y usar datos de perfil local (identidad privada/pública que se envían mediante la señalización IMS desde una entidad proveedora de identidad en la red de telecomunicaciones 100 (especialmente la red de telecomunicaciones 100 visitada) o directamente por el punto de respuesta de seguridad pública 200 (pero a través de la red de telecomunicaciones 100), es decir, una información del perfil local temporal que comprende una información de la credencial de seguridad y que comprende o corresponde a una identidad pública del dispositivo de comunicación móvil (20) dentro de la red de telecomunicaciones 100.In a first processing step, the user equipment or mobile communication device 20 initiates an emergency call (electronic call) and during the IMS emergency call (or IMS electronic call), in a second processing step, the user, and especially an application within or on the user equipment or mobile communication device 20 - can receive and use local profile data (private/public identity that is sent via IMS signaling from an identity provider entity in the network of telecommunications 100 (especially the visited telecommunications network 100) or directly by the public safety answering point 200 (but through the telecommunications network 100), i.e. temporary local profile information comprising credential information security and that comprises or corresponds to a public identity of the mobile communication device (20) within the telecommunications network 1 00.
Estos datos de perfil local (información del perfil local temporal) preferentemente también se conectan (o relacionan) con la identidad de la llamada de emergencia iniciada en el primer paso y esta relación preferentemente también se completa con el punto de respuesta de seguridad pública 200. También existe la posibilidad, de acuerdo con una realización preferida de la presente invención, de enviar, desde el equipo de usuario o dispositivo de comunicación móvil 20, un identificador de correlación que se recibe por la red (por ejemplo, el punto de respuesta de seguridad pública 200) y se conecta y reenviar con los datos del perfil local.This local profile data (temporary local profile information) is preferably also connected (or related) to the identity of the emergency call initiated in the first step and this relationship is also preferably completed with the public safety answering point 200. There is also the possibility, according to a preferred embodiment of the present invention, of sending, from the user equipment or mobile communication device 20, a correlation identifier that is received by the network (for example, the response point of public safety 200) and connects and forwards with local profile data.
En un tercer paso de procesamiento, estos datos se usan por una capa de software superior del equipo de usuario 20, siendo esta capa de software responsable de los procedimientos de llamada de emergencia y en un cuarto paso de procesamiento, después de que finaliza (o se desconecta) la llamada de emergencia, el equipo de usuario o el dispositivo de comunicación móvil 20 es capaz de iniciar un nuevo registro local.In a third processing step, this data is used by a higher software layer of the user equipment 20, this software layer being responsible for the emergency call procedures and in a fourth processing step, after it ends (or is disconnected) the emergency call, the user equipment or the mobile communication device 20 is capable of starting a new local registration.
Por lo tanto, en caso de que se requiera una devolución de llamada (es decir, una llamada posterior), la devolución de llamada iniciada por el punto de respuesta de seguridad pública 200 puede enrutarse como una llamada de terminación local (es decir, dentro de la red de telecomunicaciones 100 incluso en caso de que la red de telecomunicaciones 100 actúa como la red de telecomunicaciones 100 visitada con respecto al dispositivo de comunicación móvil 20) que está completamente bajo el control del operador de la red de telecomunicaciones 100 (es decir, el operador de la red visitada), especialmente en el caso de escenarios de itinerancia.Therefore, in the event that a callback (i.e., a subsequent call) is required, the callback initiated by public safety answering point 200 can be routed as a locally terminated call (i.e., within of the telecommunications network 100 even in case the telecommunications network 100 acts as the visited telecommunications network 100 with respect to the mobile communication device 20) which is completely under the control of the operator of the telecommunications network 100 (i.e. , the operator of the visited network), especially in the case of roaming scenarios.
Por lo tanto, durante una llamada de emergencia, el equipo de usuario 20 o el dispositivo de comunicación móvil 20 (que iniciaba la llamada de emergencia) preferentemente envía una ID de correlación a una entidad de red local (AS, PSAP...) y recibe un perfil local temporal de operador de red proporcionado a través de la señalización sip (encabezado, mensaje separado de datos del cuerpo).Therefore, during an emergency call, the user equipment 20 or mobile communication device 20 (which initiated the emergency call) preferentially sends a correlation ID to a local network entity (AS). PSAP...) and receives a temporary local network operator profile provided via sip signaling (header, message separated from body data).
La capa de aplicación del equipo de usuario de origen o dispositivo de comunicación móvil 20 puede almacenar la información recibida, incluida la nueva identidad privada/pública (MSISDN, SIP URI, perfil temporal de eSIM, etc....) junto con las credenciales de seguridad, el tiempo de validez y el ID de correlación.The application layer of the originating user equipment or mobile communication device 20 can store the information received, including the new private/public identity (MSISDN, SIP URI, temporary eSIM profile, etc...) along with the credentials. security, the validity time and the correlation ID.
Opcionalmente, una entidad de red que no sea el punto de respuesta de seguridad pública 200 podría informar al punto de respuesta de seguridad pública 200 durante la llamada de emergencia sobre la identidad pública, el tiempo de validez y el ID de correlación.Optionally, a network entity other than the public safety answering point 200 could inform the public safety answering point 200 during the emergency call about the public identity, the validity time and the correlation ID.
Una vez finalizada o desconectada la llamada de emergencia, la capa de aplicación del equipo de usuario 20 o dispositivo de comunicación móvil 20 activa un registro con el perfil de identidad local recibido en la red del operador local (es decir, en la red de telecomunicaciones 100).Once the emergency call is finished or disconnected, the application layer of the user equipment 20 or mobile communication device 20 activates a record with the local identity profile received in the local operator's network (that is, in the telecommunications network 100).
En caso de que se establezca una devolución de llamada de emergencia, el punto de respuesta de seguridad pública 200 y/o el operador de la red pueden incluir una indicación del punto de respuesta de seguridad pública/tipo de devolución de llamada de emergencia y, debido a la llamada enrutada localmente, la entrega y la prioridad se garantiza.In the event that an emergency callback is established, the public safety answering point 200 and/or the network operator may include an indication of the public safety answering point/type of emergency callback and, Due to the locally routed call, delivery and priority is guaranteed.
Después de un intervalo de tiempo predefinido, el equipo de usuario 20 se da de baja o es dado de baja por la red de telecomunicaciones 100.After a predefined time interval, the user equipment 20 logs off or is logged off by the telecommunications network 100.
El perfil local temporal (identidad privada/pública como T-IMSI, MSISDN, SIP URI, perfil temporal de eSIM, etc...) se desactiva/borra y la identidad pública (opcionalmente, la red también puede enviar información al punto de respuesta de seguridad pública 200). The temporary local profile (private/public identity like T-IMSI, MSISDN, SIP URI, temporary eSIM profile, etc...) is deactivated/cleared and the public identity (optionally, the network can also send information to the answering point public safety 200).
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