DE10310743B4

DE10310743B4 - Verfahren zur Kontaktvermittlung zwischen Personen mit Hilfe von mindestens einem Kommunikationssystem

Info

Publication number: DE10310743B4
Application number: DE10310743A
Authority: DE
Inventors: Stephan Blicker; Norbert Esseling
Original assignee: T Mobile Deutschland GmbH
Current assignee: Telekom Deutschland GmbH
Priority date: 2003-03-10
Filing date: 2003-03-10
Publication date: 2006-01-12
Anticipated expiration: 2023-03-11
Also published as: WO2004081829A1; DE10310743A1

Abstract

Verfahren zur Kontaktvermittlung zwischen Personen mit Hilfe von mindestens einem Kommunikationssystem, wobei die Personen über ein Kommunikationsendgerät (2–5) Zugang zum Kommunikationssystem (1) haben, wobei das Verfahren die Schritte umfasst:
Einmalige Registrierung jeder teilnehmenden Person mittels ihres Kommunikationsendgeräts bei einem Netzelement (6) des Kommunikationssystems (1), wobei die Registrierung die Übermittlung eines individuellen Teilnehmerprofils (7–10) der Person an das Netzelement (6) einschließt, wobei jede teilnehmende Person ihr Teilnehmerprofil jederzeit mit Hilfe des Kommunikationsendgeräts modifizieren kann, und das Teilnehmerprofil Informationen über die Identität der teilnehmenden Person und mindestens ein persönliches Kriterium umfasst, wobei die Kriterien von der teilnehmenden Person nach Prioritäten eingestuft und im Netzelement nach diesen Prioritäten abgearbeitet werden;
Speichern des Teilnehmerprofils in Form eines Datensatzes in dem Netzelement;
Prüfen der Datensätze der teilnehmenden Personen im Netzelement auf Übereinstimmungen im Teilnehmerprofil und Einteilung der Datensätze in Abhängigkeit von übereinstimmenden Merkmalen in verschiedene Gruppen, wobei der Datensatz jeder Person mindestens...

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Kontaktvermittlung zwischen Personen mit Hilfe von mindestens einem Kommunikationssystem und ein Kommunikationssystem zur Durchführung des Verfahrens.

Insbesondere bei jungen Leuten besteht das Bedürfnis, Kontakte zu anderen jungen Leuten mit gleichen Interessen oder gleichen Bedürfnissen zu knüpfen oder einen Partner kennen zu lernen. In der Regel werden solche Kontakte in Gaststätten, Diskotheken oder bei öffentlichen Veranstaltungen geknüpft. Auf diese Weise ist es jedoch nicht einfach, Bekanntschaften mit Personen zu machen, die dieselben Interessen und Vorlieben teilen, was die Basis für gemeinsame Unternehmungen darstellt.

Es ist ebenfalls bekannt, Kontakte über sogenannte Kontaktbörsen im Internet zu knüpfen. Hierbei wird jedoch ein fester Internetanschluss vorausgesetzt.

Die Aufgabe der Erfindung besteht darin, ein Verfahren zur Kontaktvermittlung zwischen Personen mit Hilfe von mindestens einem Kommunikationssystem anzugeben, welches es erlaubt, in einfacher Weise Kontakte zu Personen mit gleichen Interessen und Vorlieben zu knüpfen.

Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch die Merkmale des Patentanspruchs 1 gelöst. Ein Kommunikationssystem zur Durchführung des Verfahrens ist im Anspruch 18 angegeben.

Das Verfahren erfordert eine einmalige Registrierung jeder teilnehmenden Person bei einem Netzelement des Kommunikationssystems, wobei die Registrierung die Übermittlung eines individuellen Teilnehmerprofils der Person an das Netzelement einschließt. Dieses Teilnehmerprofil wird in Form eines Datensatzes in dem Netzelement gespeichert. Darauf hin erfolgt eine Prüfung der Datensätze der teilnehmenden Personen im Netzelement auf Übereinstimmungen im Teilnehmerprofil und eine Einteilung der Datensätze in Abhängigkeit von übereinstimmenden Merkmalen in verschiedene Gruppen. Der Datensatz jeder Person wird mindestens einer Gruppe zugeordnet. Diese Gruppe umfasst Personen, die ein oder mehrere Interessengebiete oder Vorlieben miteinander teilen. Das Netzelement übermittelt nun eine Kontaktnachricht an das Kommunikationsendgerät einer oder mehrerer Personen einer Gruppe, wobei die Kontaktnachricht Informationen über andere Mitglieder der Gruppe enthält.

Die Erfindung stellt also eine Plattform für die automatische Zuordnung und Vermittlung von Personen mit gleichen Interessensprofilen unter Berücksichtigung vorzugsweise mobiler Kommunikationsmerkmale bereit.

Der Vorteil der Erfindung liegt darin, dass man nahezu überall, sofern ein Zugang zu einem Kommunikationsendgerät und einem vorzugsweise mobilen Kommunikationsnetz besteht, Kontakte zu Personen mit gleichen Interessensgebieten und Vorlieben knüpfen kann, wobei man zunächst Informationen über diese Personen erhält und der Benutzer dann selbst entscheiden, ob er mit diesen Personen in Kontakt treten möchte oder nicht.

Bevorzugte Ausgestaltungen und Weiterbildungen der Erfindung sind in den abhängigen Patentansprüchen angegeben.

In einer bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung wird die Übermittlung der Kontaktnachricht von einem zusätzlichen vom Teilnehmer an das Netzelement übermittelten Kriterium abhängig gemacht. Das heißt der Teilnehmer kann neben den Daten seines vorhandenen Teilnehmerprofils weitere Kriterien angeben, unter welchen Bedingungen er Informationen über mögliche Kontaktpersonen erhalten möchte. Diese Kriterien können zum Beispiel Wochentag, Uhrzeit, Verfügbarkeit eines Bildes der anderen Kontaktpersonen oder beliebige andere Merkmale sein.

Wie bereits erwähnt, erfolgt die Übermittlung der Kontaktnachricht vom Netzelement an das Endgerät der Personen automatisch oder aber vorzugsweise erst auf Anforderung der jeweiligen Person.

Das Teilnehmerprofil umfasst unter anderem Informationen über die Identität der teilnehmenden Person und mindestens ein persönliches Kriterium. Dieses Kriterium kann sich aus einer oder mehreren persönliche Eigenschaften der teilnehmenden Person zusammensetzen. Diese Eigenschaften können sein Alter, Geschlecht, Nationalität, Aussehen, etc. Ferner kann das Kriterium eine oder mehrere Interessen der teilnehmenden Person enthalten, wie zum Beispiel Reisen, Radfahren, Sport, Beruf, Autos, Kino, etc. Ein weiteres Kriterium kann der aktuelle Standort beziehungsweise Aufenthaltsort oder ein begrenzter Ortsbereich um diesen Standort herum sein, z.B. Umkreis von 10 km um den eigenen Standort. Dies ermöglicht es, eine Kontaktsuche auf ein bestimmtes regionales Umfeld zu beschränken.

Ein weiteres Kriterium kann ein Angebot oder aber auch eine Nachfrage nach einer bestimmten Sache oder Aktivität sein, wie zum Beispiel Angebot für eine Unternehmung, eine Party, einen gemeinsamen Kinobesuch oder ein Produkt, dass privat verkauft werden soll. Nach den selben Kriterien kann man auch eine Nachfrage nach Aktivitäten oder Produkten an das Netzelement übermitteln, welche dann in Abhängigkeit der vorgegebenen Kriterien mit verfügbaren Angeboten im Netzelement abgeglichen wird.

Die einzelnen Kriterien können von der teilnehmenden Person nach Vorlieben und Prioritäten eingestuft werden, wobei das Netzelement bei der Auswahl von potentiellen Kontaktpersonen diese Prioritäten berücksichtigt.

Erfindungsgemäß kann die Kontaktnachricht als Kurznachricht oder E-Mail beziehungsweise als Sprachnachricht übermittelt werden. Dies hängt ab von den technischen Möglichkeiten des verwendeten Kommunikationsendgeräts.

Anhand der empfangenen Kontaktnachricht kann die teilnehmende Person nun auf Wunsch eine Kommunikationsverbindung mit einer oder mehreren in der Kontaktnachricht genannten Personen aufbauen. Diese Kommunikationsverbindung kann eine herkömmliche Telefonverbindung, eine Online-Verbindung, eine Videoverbindung, etc. sein.

Je nach dem, welche Kommunikationsarten bevorzugt werden, kann als Kommunikationsnetz ein Mobilkommunikationsnetz oder ein Festnetz oder auch eine Kombination mehrerer unterschiedlicher Kommunikationsnetze verwendet werden.

Eine bevorzugte Ausgestaltung der Erfindung wird im Folgenden anhand von Zeichnungsfiguren näher erläutert. Aus den Zeichnungen und ihre Beschreibung ergeben sich weitere Merkmale, Vorteile und Anwendungsmöglichkeiten der Erfindung.
1 zeigt schematisch ein Kommunikationssystem zur Durchführung der Erfindung und das Verfahren zur Registrierung der am Verfahren teilnehmenden Personen.
2 zeigt die Verfahrensweise des Informationsaustausches zwischen potentiellen Kontaktpersonen.
3 beschreibt verschiedene Möglichkeiten von Kommunikationsverbindungen zwischen den Kontaktpersonen.
4 zeigt ein Beispiel für Angebot und Nachfrage einer bestimmten Aktivität bei potentiellen Kontaktpersonen.
5 zeigt einen möglichen Informationsablauf beim Verfahren gemäß 4.
6 zeigt eine mögliche Strukturierung der Datenbasis anhand von Kriterien der teilnehmenden Personen.
Im folgenden Beispiel betrachten wir vier Personen, die an dem erfindungsgemäßen Verfahren zur Kontaktvermittlung teilnehmen beziehungsweise teilnehmen möchten. Nennen wir die Personen Kathy, Jenny, Bob und Steve. Kathy, Jenny, Bob und Steve sind Teilnehmer eines Mobilkommunikationsnetzes 1 und verfügen über entsprechende Mobilfunkendgeräte 2, 3, 4 und 5, mit welchen Sie über das Mobilkommunikationsnetz kommunizieren können. Kathy, Jenny, Bob und Steve haben ihre persönlichen Interessen und Hobbys, wobei sie sowohl gemeinsame als auch sich unterscheidende Interessen haben. Die Vier beabsichtigen, an dem Dienst zur Kontaktvermittlung teilzunehmen. Dieser Dienst umfasst eine in einem Netzelement 6 des Mobilkommunikationsnetzes 1 eingerichtete Plattform, welche verschiedene persönliche Informationen (Teilnehmerprofile) der teilnehmenden Personen erfasst, kombiniert und auswertet und diese Informationen anderen teilnehmenden Personen zur Verfügung stellen kann.
Um es dem Netzelement 6 zu ermöglichen, Informationen über Interessen und Vorlieben der teilnehmenden Personen an andere zu übermitteln, müssen die Benutzer sich zunächst bei dem Netzelement registrieren. Wie es in 1 dargestellt ist, registriert sich zum Beispiel Jenny über ihr Mobilfunkendgerät 2 beim Netzelement 6. Hierzu gibt sie in ihr Mobilfunkendgerät 2 ihr persönliches Teilnehmerprofil ein, welches Informationen über ihre Identität, ihre Interessen und weitere persönliche Eigenschaften enthält. In diesem Beispiel enthält diese Registrierungsinformation den Namen, das Alter, die Interessen, die gewünschte maximale Anzahl von gewünschten Kontaktinformationen und den Ortsbereich, innerhalb welchem Kontaktinformationen von andern Personen übermittelt werden sollen. Bob, Steve und Kathy übermitteln über ihre Kommunikationsendgeräte 3, 4, 5 ähnliche Informationen an das Netzelement.
Das Netzelement 6 kombiniert nun die Informationen aller teilnehmenden Personen und gruppiert diese Informationen beziehungsweise die Datensätze anhand der jeweiligen Teilnehmerprofile, insbesondere bestimmter Charakteristika der Teilnehmerprofile. Hierzu umfasst das Netzelement eine Datenbasis 22 , in welcher alle Datensätze der Teilnehmerprofile gespeichert sind. Dies ist beispielhaft in 6 dargestellt. Die Datensätze werden nun anhand verschiedener Charakteristika wie zum Beispiel Geschlecht: weiblich, männlich, Interessen: Reisen, Computer, Sport, Autos, Beruf beziehungsweise auch einem bevorzugten Alter wie zum Beispiel 10 bis 20 Jahre, 20 bis 30 Jahre etc. in entsprechende Gruppen eingeteilt, wobei jeder Teilnehmerdatensatz auch in mehrere unterschiedliche Gruppen eingeteilt werden kann, wenn er mehrere dieser Charakteristika oder Kriterien erfüllt. Die einzelnen Datenfelder der Datenbasis 23 können dabei untereinander verknüpft sein.
Die einzelnen Gruppen enthalten Datensätze von Personen, deren Interessen oder Kriterien in bestimmten Punkten übereinstimmten. Falls das Netzelement 6 Übereinstimmungen zwischen den Teilnehmern feststellt, wird gemäß 2 eine Kontaktnachricht 11, 12, 13, 14 an alle Personen übermittelt, deren Interessen und Vorlieben in bestimmten Punkten übereinstimmen. Diese Nachricht kann automatisch zum Beispiel per Kurznachrichtendienst oder aber erst auf Anforderung des jeweiligen Teilnehmers an diesen übertragen werden. Die Nachrichten können auch in Abhängigkeit von zusätzlichen Filterkriterien abgesetzt werden, die von der teilnehmenden Person unmittelbar an das Netzelement übertragen werden. Neben einer vorgegebenen Menge von verschiedenen Kriterien können die Benutzer außerdem eigene Regeln und Kriterien erstellen die bei der Auswertung der möglichen Kontaktpartner berücksichtigt werden.
Im Beispiel gemäß 2 haben drei Benutzer das gemeinsame Interesse „Reisen", nämlich Jenny, Bob und Kathy. Diese Übereinstimmung veranlasst das Netzelement 6, Kontaktnachrichten 11, 12 zu Jenny und Bob zu senden. Diese Kontaktnachrichten 11, 12 enthalten die Namen und Kontaktinformationen von Personen mit übereinstimmenden Kriterien, welche Personen hernach kontaktiert werden können. In ihren Filterkriterien hat Jenny zusätzlich ein Bild der möglichen Kontaktpartner angefordert, so dass ein Bild vom Bob auf ihrem Mobilfunkendgerät 2 erscheint.
Kathy hat in ihrem Teilnehmerprofil bestimmt, dass der „Beruf" eine höhere Priorität genießt als andere Interessen, so dass Steve in ihrer empfangenen Kontaktnachricht als erstes aufgelistet wird, wobei Bob und Jenny ebenfalls in Kathys Kontaktnachricht 13 erscheinen, da sie zusammen mit Kathy ein gemeinsames Interesse an „Reisen" teilen.
In der Kontaktnachricht 11, 12, 13, 14 werden Angaben übermittelt, wie die entsprechenden möglichen Kontaktpersonen kontaktiert werden können. Im vorliegenden Beispiel wird zum Beispiel eine E-Mail-Adresse der möglichen Kontaktpersonen angegeben. Natürlich können auch Telefonnummer oder Anschrift angegeben werden. Diese E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um die Personen direkt zu kontaktieren, z.B. durch einfaches Auswählen des entsprechenden Namens aus dem Display des Endgeräts. Darauf hin wird eine Kommunikationsverbindung beliebiger Art zwischen den beiden Personen aufgebaut.
Im Beispiel gemäß 3 hat Jenny sich entschieden, Bob zu kontaktieren, in dem sie eine Videotelefon-Session 15 einrichtet. Diese Anforderung wird von dem Netzelement 6 bearbeitet, während die Videobilder und Sprachdaten zwischen den Endgeräten 2, 3 über das Mobilkommunikationsnetz ausgetauscht werden. Jenny hat eine gute Videoqualität angefordert, die auch zur Verfügung gestellt wird, falls sie vom Netzwerk unterstützt wird. Kathy möchte Steve einige Fragen über den Beruf stellen. Da sich Steve in einer Besprechung befindet, kann er keinen direkten telefonischen Kontakt zu ihr aufnehmen, daher richtet sie eine Chat-Session 16 ein und sendet eine Chat-Nachricht 17 an Steve, was es Steve ermöglicht, ihr mittels einer Nachricht 18 zu antworten, sobald es seine Zeit zulässt.
Alle diese Kommunikationsdienste werden vollständig vom Netzelement 6 unterstützt und gesteuert. Insbesondere bei Kommunikationsverbindungen zwischen einer Person und mehreren anderen Personen stellt das Netzelement 6 sicher, dass die Informationen gemäß den Anforderungen und technischen Möglichkeiten der Benutzer übermittelt werden. Das Netzelement 6 kann die Nachrichten ebenfalls speichern, falls ein Kommunikationspartner momentan nicht erreichbar sein sollte.
Die vorliegende Erfindung umfasst ebenfalls einen sogenannten Ereignisdienst. Darunter versteht man einen Dienst zum Arrangieren von Ereignissen und Veranstaltungen zwischen Personen, die ein solches Ereignis anbieten und Personen, die nach einem solchen Ereignis suchen. Dieses Arrangement wird auf Basis der Interessen der Personen und deren Standortbereich getroffen. Das Netzelement 6 bieten zwischen diesen Personen eine direkte Kommunikationsmöglichkeit an, um sich für ein solches Ereignis zu verabreden. Diese Kommunikation kann multimedialen Charakter haben, wie zum Beispiel Sprachkommunikation, Textkommunikation oder Videokommunikation.
Wie bereits weiter oben beschrieben, werden die Interessengruppen anhand von Filterfunktionen und Teilnehmerprofilen ausgewählt, wie zum Beispiel Alter, Interessen, Geschlecht, Vorlieben, Standort und sonstigen Charakteristika.
Im Beispiel gemäß 4 bietet Jenny die Veranstaltung einer Party an, insbesondere für Personen die an „Reisen" interessiert sind. Hierzu setzt Jenny dieses Angebot in den Datensatz 7 ihres Teilnehmerprofils ein und sendet dieses Kriterium an das Netzelement 6. Jenny kann hierbei weitere Kriterien angeben, die in 4 nicht gezeigt sind, wie zum Beispiel:

– nur Personen nicht älter als 30 Jahre sollen informiert werden;
– nur Personen die Musik der 80iger Jahre bevorzugen sollen informiert werden;
– nur Personen die in einem Umkreis von 30 Kilometer sich befinden sollen informiert werden;
– nur Personen die Getränke oder Essen zur Party beisteuern wollen sollen informiert werden;
– und nur Personen die ein Bild von sich preisgeben sollen informiert werden.

Steve, Kathy und Bob langweilen sich und beschließen beim Netzelement 6 eine Anfrage nach dem Ereignis „Party" zu stellen. Dies erfolgt durch Modifikation ihres Teilnehmerprofils 8, 9 und 10, indem sie ein weiteres Kriterium Suche: „Party" eingeben. Sie stellen einige Bilder von sich bereit und eventuell weitere persönliche Informationen.
Im Netzelement 6 wird festgestellt, dass die Teilnehmerprofile von Steve, Kathy und Bob eine Suchanfrage „Party" enthalten und mit dem von Jenny angebotenen Angebot „Party" übereinstimmen. Gemäß 5 erhält Jenny eine Nachricht 19 über mögliche potentielle Teilnehmer für ihre Party. Gleichzeitig werden Bob, Steve und Kathy anhand von Kontaktnachrichten 20, 21, 22 über die geplante Party von Jenny informiert. In diesen Kontaktnachrichten können weitere Informationen zum Ereignis wie zum Beispiel Veranstaltungsort, Zeit, besondere Bedingungen übermittelt werden. Jenny, Bob, Steve und Kathy können nun untereinander in Verbindung treten und die Einzelheiten der Party besprechen.

1: Mobilkommunikationsnetz
2: Endgerät (Jenny)
3: Endgerät (Bob)
4: Endgerät (Steve)
5: Endgerät (Kathy)
6: Netzelement
7: Teilnehmerprofil (Jenny)
8: Teilnehmerprofil (Bob)
9: Teilnehmerprofil (Steve)
10: Teilnehmerprofil (Kathy)
11: Kontaktnachricht
12: Kontaktnachricht
13: Kontaktnachricht
14: Kontaktnachricht
15: Videoverbindung
16: Einrichten Chat Session
17: Chat Nachricht
18: Chat Nachricht
19: Kontaktnachricht
20: Kontaktnachricht
21: Kontaktnachricht
22: Kontaktnachricht
23: Datenbasis

Claims

Verfahren zur Kontaktvermittlung zwischen Personen mit Hilfe von mindestens einem Kommunikationssystem, wobei die Personen über ein Kommunikationsendgerät (2–5) Zugang zum Kommunikationssystem (1) haben, wobei das Verfahren die Schritte umfasst: Einmalige Registrierung jeder teilnehmenden Person mittels ihres Kommunikationsendgeräts bei einem Netzelement (6) des Kommunikationssystems (1), wobei die Registrierung die Übermittlung eines individuellen Teilnehmerprofils (7–10) der Person an das Netzelement (6) einschließt, wobei jede teilnehmende Person ihr Teilnehmerprofil jederzeit mit Hilfe des Kommunikationsendgeräts modifizieren kann, und das Teilnehmerprofil Informationen über die Identität der teilnehmenden Person und mindestens ein persönliches Kriterium umfasst, wobei die Kriterien von der teilnehmenden Person nach Prioritäten eingestuft und im Netzelement nach diesen Prioritäten abgearbeitet werden; Speichern des Teilnehmerprofils in Form eines Datensatzes in dem Netzelement; Prüfen der Datensätze der teilnehmenden Personen im Netzelement auf Übereinstimmungen im Teilnehmerprofil und Einteilung der Datensätze in Abhängigkeit von übereinstimmenden Merkmalen in verschiedene Gruppen, wobei der Datensatz jeder Person mindestens einer Gruppe zugeordnet wird; Übermitteln einer Kontaktnachricht (11–14) vom Netzelement an das Kommunikationsendgerät einer oder mehrerer Personen einer Gruppe, wobei die Kontaktnachricht Informationen über andere Mitglieder der Gruppe enthält.
Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Übermittlung der Kontaktnachricht von einem zusätzlichen, von der Person an das Netzelement übermittelten Kriterium abhängig gemacht wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass die Übermittlung der Kontaktnachricht automatisch oder auf Anforderung der jeweiligen Person initiiert wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass als Kriterium eine oder mehrere persönliche Eigenschaften der Person verwendet werden.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass als Kriterium eine oder mehrer Interessen der Person verwendet werden.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass als Kriterium der Standort oder Ortsbereich um den Standort der Person verwendet wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass als Kriterium ein Angebot für eine bestimmte Sache oder Aktivität verwendet wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, dass als Kriterium eine Nachfrage nach einer bestimmten Sache oder Aktivität verwendet wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass die Kontaktnachricht als Kurznachricht oder e-mail übermittelt wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass die Kontaktnachricht als Sprachnachricht übermittelt wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 10, dadurch gekennzeichnet, dass anhand der Kontaktnachricht eine Kommunikationsverbindung zwischen der die Nachricht empfangenden Person und einer oder mehreren in der Kontaktnachricht genannten Personen aufgebaut wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 11, dadurch gekennzeichnet, dass als Kommunikationsnetz ein Mobilkommunikationsnetz verwendet wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 12, dadurch gekennzeichnet, dass als Kommunikationsnetz ein Festnetz verwendet wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 13, dadurch gekennzeichnet, dass die Eingabe und Ausgabe von Informationen von der/für die Person mittels des Kommunikationsendgeräts durchgeführt wird.
Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 14, dadurch gekennzeichnet, dass vom Kommunikationssystem Informationen über den Standort der Personen erfasst und bei der Gruppeneinteilung berücksichtigt werden,
Kommunikationssystem zur Durchführung des Verfahrens gemäß den Ansprüchen 1–15, welches umfasst: Einrichtungen (1) zum Aufbau von Kommunikationsverbindung zwischen den Endgeräten (2–5) der das Kommunikationssystem benutzenden Personen; ein Netzelement (6) mit Einrichtungen (23) zum Erfassen, Speichern und Verarbeiten von Informationen und Teilnehmerprofilen von teilnehmenden Personen; Einrichtungen zur Erfassung oder Bestimmung des Standortes der teilnehmenden Personen; und Einrichtungen zur dialogorientierten Kommunikation und Informationsübermittlung zwischen dem Netzelement und den teilnehmenden Personen.