CN1905598A - 基于语音识别技术的搜索和获取wap网址的方法和系统 - Google Patents
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Abstract
一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法,包括两部分操作:(1)用户拨打电话服务接入码后,通过说话进行WAP网址搜索;系统平台根据用户口令可以按照关键字、WAP SP名称、WAP业务名称、WAP业务分类、系统推荐、或热门推荐进行网址搜索,并将最终得到的WAP网址搜索结果通过WAP PUSH方式发送至用户的手机终端上;(2)WAP SP通过WEB网址管理模块接入WAP网址的语音搜索平台,进行WAP网址的添加、查看、删除和更新操作。系统结构简单,只需增设业务平台就能实现WAP网址的搜索和推送,不需用户终端设备升级。本发明使得用户可以方便、快捷地进行WAP网址的搜索和获取,为用户使用WAP业务提供方便,促进WAP业务的发展,用户能够实现真正意义上的随时随地上网。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法和系统,确切地说,涉及一种在电信移动网中利用语音识别和文语转换技术搜索WAP网址,并通过WAP-PUSH技术自动将语音搜索出来的WAP网址推送到用户手机上保存和使用的方法和系统,属于电信移动网增值业务的技术领域。
背景技术
无线应用协议WAP(Wireless Application Protocol)是一种向移动终端用户提供互联网内容和各种先进增值服务的全球统一的开放式协议标准,WAP定义了通用平台,把目前Internet网上的HTML语言信息转换成用WML描述的信息,显示在移动电话或者其他手持设备的显示屏上。这样,WAP就将Internet和移动电话技术结合起来,为移动终端提供了访问互联网的途径,使得随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实。于是,只要拥有一个支持WAP的手机,就可以随时随地访问互联网,利用手机在网上冲浪。
WAP网站提供的业务和内容非常丰富,包括新闻、金融和股票服务、气象服务、电子邮件、交通信息和位置服务等等。目前,WAP网站按所有者属性可分为两类:一类为电信运营商的WAP网站(如中国移动的WAP.Monternet.com),用户通过手机上的WAP浏览器的启动键即可登录这类WAP网站;另一类是内容提供商或者业务提供商(CP/SP)的网站,可提供更为丰富的内容和业务服务。后者网站的登录办法有两种:一种是通过电信运营商网站页面上的链接地址进行登录,另一种直接在手机WAP浏览器的网址中输入相应网站的网址进行登录。由于CP/SP提供的WAP网站能够提供更为丰富的内容和服务,且CP/SP的数量也在急剧增加,然而受到手机终端、资费和带宽等的限制,目前用户还没有找到一个有效的途径,能够通过手机来快速有效地找到自己感兴趣的WAP网站,并方便快捷地在手机上设置相关WAP网址。
现在,常用的方法是按照电信运营商设置的分类,通过分级目录,经过多次按键和返回搜索电信运营商的WAP网站上链接的网址,或者通过PC登录互联网来搜索感兴趣的WAP网址,并手工设置到手机中。
由上可知,制约手机WAP业务发展的瓶颈有以下几点:
1、用户只能使用现有的分级目录方式经过多次按键和返回来寻找相关网址,无法按照关键字进行搜索,搜索效率低、速度慢、数据流量大,从而使得业务资费高。
2、通过点击电信运营商的WAP网站上的链接来访问其他业务网站的操作步骤复杂;而且,链接在电信运营商的WAP网站上的链接数量有限,无法实现更大范围的搜索。
3、用户通过PC登录互联网查询WAP网址时,必须依赖于已经接入互联网的PC终端,失去了使用WAP上网的优势,即无法实现真正意义上的随时随地上网;另外,通过PC登录互联网查询WAP网址后,还需要手工将WAP网址输入到终端中,因为WAP网址往往比较复杂,非常容易出错。
因此,如何解决移动终端快速搜索和获取WAP网址的问题就成为业内技术人员急需解决的一个技术关键。
发明内容
有鉴于此,本发明的目的是提供一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法,使用该方法,用户可以方便、快捷地进行WAP网址的搜索和获取,为用户使用WAP业务提供方便,促进WAP业务的发展,用户能够实现真正意义上的随时随地上网。
为了达到上述目的,本发明提供了一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述方法包括下列相关联的业务操作:
(1)用户使用语音搜索并获取WAP网址搜索结果:用户拨打电话服务接入码后,通过说话进行WAP网址搜索;系统平台根据用户口令至少可以按照关键字、WAP业务提供商名称、WAP业务名称、WAP业务分类、系统推荐、或热门推荐进行网址搜索,并将最终得到的WAP网址搜索结果通过WAP PUSH方式发送至用户的手机终端上;
(2)WAP业务提供商编辑上传WAP网址:WAP业务提供商使用计算机终端接入互联网即可通过WEB网址管理模块接入WAP网址的语音搜索平台,进行WAP网址的添加、查看、删除和更新操作;WEB网址管理模块通过分级权限控制每个WAP SP只能编辑自己网址的相关内容,而WAP网址语音搜索平台的管理员可以监视和管理所有的WAP SP的网址内容。
所述步骤(1)进一步包括下列操作内容:
(11)用户通过手机拨打设定的电话服务接入码,接入WAP网址语音搜索平台;
(12)平台提示用户用语音说出想要搜索的关键字、WAP SP名字、WAP业务名称、WAP业务类别、或系统推荐和热门推荐的网址名称后;平台按照语音口令进行网址搜索;
(13)平台将搜索出的结果播放给用户进行确认后,平台采用WAP-PUSH方式给用户手机发送一条包含搜索结果的短信;
(14)用户打开收到的WAP PUSH短信,即可自己保存、访问短信中包含的WAP网址。
所述步骤(1)中,该系统各个网元实体之间进行如下信息交互操作:
A1、用户拨打业务接入码,请求建立到WAP网址语音搜索平台的通话连接;
A2、平台播放欢迎词,播放业务主菜单,表示两者通话连接接通;
A3、用户通过说关键字、WAP SP名字、WAP业务名称、WAP业务类别、或系统推荐、热门推荐的搜索网址;
A4、WAP网址搜索平台将搜索结果采用WAP-PUSH短消息向用户发送,即先通过推送访问协议PAP(Push Access Protocol)协议发送给推送代理网关PPG;
A5、PPG把短消息转发到用户手机终端,如果用户收到的为WAP SP网站的统一资源定位符URL,则跳转步骤(A8);否则,顺序执行后续操作步骤;
A6、用户根据收到的搜索结果,发送请求,访问WAP网址语音搜索平台中的WAP网站;
A7、WAP网址语音搜索平台应答,向用户手机终端返回包含搜索到的多个WAP SP网站URL地址链接的WAP页面;
A8、用户选中其中一个链接,发送请求,访问搜索到的WAP SP网站;
A9、WAP SP网站应答;
A10、如果用户不满意已登录的WAP SP网站,且搜索结果有多个时,则发送访问WAP网址语音搜索平台的请求,返回步骤(A7);否则,流程结束。
所述步骤(12)中的网址搜索进一步包括下列操作内容:
(121)平台首先提示用户说出网址搜索的方式,如果用户说“关键字”,则执行后续操作步骤(122);如果用户说“名称”,则跳转执行步骤(123);如果用户说“分类”,则跳转执行步骤(124);如果用户说“系统推荐”或其他不能识别的结果,则跳转执行步骤(125);如果用户说“热门推荐”,则跳转执行步骤(126);
(122)平台提示用户说出想要搜索的关键字,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(127);否则提示用户说出其他关键字,重新搜索;
(123)平台提示用户说出想要搜索的某个WAP SP的名称,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(127);否则提示用户说出其他WAP SP的名称,重新搜索;
(124)平台向用户提示:该平台里的WAP网站的分类类别,以便用户根据提示说出想要搜索的分类名称,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(127);否则提示用户说出其他分类的名称,重新搜索;
(125)平台根据当前推荐的WAP网址,生成搜索结果后,跳转执行步骤(127);
(126)平台根据当前热门的WAP网址,生成搜索结果后,跳转执行步骤(127);
(127)平台判断搜索结果的数量,如果搜索结果只有一个,则直接将搜索结果推送给用户,即将搜索到的WAP网站的URL发送短信给用户;否则,生成一个包含所有搜索结果的链接的WAP网址语音搜索平台的页面,并把生成页面的URL推送给用户,结束搜索和获取WAP网址的流程。
所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的添加操作进一步包括下列步骤:
(201)如果WAP SP还未在WAP网址语音搜索平台注册,则需要输入包括SP名称、联系人、联系方式的信息后提交注册申请,经过审核后,语音搜索平台给该WAP SP分配用户名和密码,WAP SP完成注册;如果是已注册用户,则直接跳转步骤(202);
(202)已注册的WAP SP根据管理员分配的用户名和密码,登录WAP网址语音搜索平台的WEB网址管理模块;
(203)输入必要信息来准备添加网址,必要信息至少包括:一个或多个分类、一个或多个关键字、WAP网址;
(204)点击提交按钮,经过审核后,该WAP网址即添加到平台中。
所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的查看操作进一步包括下列步骤:
(211)已注册的WAP SP根据管理员分配的用户名和密码,登录WAP网址语音搜索平台的WEB网址管理模块;
(212)输入分类、关键字、WAP网址、或其它查询条件,点击查询按钮即可进行查询;用户可同时输入上述一个或多个查询条件,支持模糊匹配查询;
(213)平台显示出符合条件的记录信息,WAP SP即可进行后续操作。
所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的删除操作进一步包括下列步骤:
(221)先执行WAP网址的查看操作流程查询出需要删除的记录;
(222)选中所查询到的记录,点击删除按钮即可删除之。
所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的更新操作进一步包括下列步骤:
(231)先执行WAP网址的查看操作流程查询出需要更新的记录;
(232)选中所查询到的记录,对该记录进行包括分类、关键字、WAP网址、或其它属性的修改;
(233)点击更新按钮,经过审核后,对属性的修改就可添加到平台中。
为了达到上述目的,本发明还提供了一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的系统,包括移动通信网中的移动交换中心MSC、推送代理网关PPG(PUSH Proxy Gateway)与移动终端,因特网中的WAP SP计算机终端;其特征在于:该系统还包括一个由语音接入及识别模块、WAP-PUSH模块、WAP网址管理模块和数据库组成的WAP网址语音搜索平台;通过各功能模块的相互配合,该平台接受用户的语音接入和语音指令,识别用户的搜索关键字并进行搜索,以及将搜索结果通过WAP-PUSH短信发送到用户手机上,还可接收WAP SP上传的WAP网址并进行存储;该平台中的各模块功能分别是:
语音接入及识别模块:用于接入用户通过拨打接入码后经由MSC转接来的呼叫,再通过放音提示用户说出关键字进行WAP网址的搜索,并识别用户的语音命令从数据库中搜索出结果,在得到用户确认后,将搜索结果存储在数据库中,以供WAP-PUSH模块发送给用户;
WAP-PUSH模块:扫描数据库中存储的需要发送给用户的搜索结果,并将搜索结果通过推送访问协议PAP协议发送WAP-PUSH消息给用户;
WAP网址管理模块:为WAP SP提供分级权限管理WAP网址的功能,以便WAP SP能够对自己的WAP网址进行添加、查询、删除和修改的编辑操作,WAP SP对WAP网址的任何操作在通过审核后都会存储到数据库中,供语音接入和识别模块进行搜索;
数据库:存储系统、平台和业务数据,至少包括所有可供用户搜索的WAP网址,需要发送给用户的WAP搜索结果。
所述系统中的移动终端的功能是:供用户拨打服务接入码后,经由移动通信网的移动交换中心MSC通过TUP或者ISUP协议接入WAP网址语音搜索平台,然后在语音提示下通过说话进行WAP网址搜索,并在搜索完成后,通过PAP协议接收语音搜索平台发出的包含搜索结果的WAP-PUSH短信;
WAP SP计算机终端的功能是:供WAP服务提供商登录WAP网址语音搜索平台的WAP网址管理模块,上传和编辑WAP网址,以便语音搜索平台接收到该WAP网址后,将其更新到数据库中,供手机用户通过语音进行搜索。
本发明是一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法和系统,本发明的使用非常方便,用户只需拨打一个电话,通过说话方式讲明自己想要浏览的WAP业务,就由系统自动完成相应的WAP网址的搜索,并在搜索完成后,系统会采用WAP-PUSH技术将搜索到的WAP网址信息推送到用户手机上,用户即可保存和访问该WAP网站了。本发明对于移动用户、移动网络运营商和内容提供商CP/业务提供商SP都有好处,是项多赢技术。
对电信用户的好处是:电信用户可以通过手机实现WAP网址的搜索和获取,极大地方便了业务的使用,可以实现真正的随时随地上网。对移动网络运营商的好处是:提供新的增值业务,提高用户的呼叫量,增大每个用户平均贡献的电信业务收入值ARPU;简化了搜索和获取WAP网址的流程,促进了WAP业务的发展。对WAP SP的好处是:简化了搜索和获取WAP网址的流程,方便了用户使用,从而促进业务发展;为提供WAP服务的SP提供了一个语音门户。
本发明作为一种新的增值业务,其创新点是:利用语音识别和文语转换技术,整合移动通信网和数据网的技术,使得用户用手机拨打电话后通过说话即可进行WAP网址的搜索和获取,便利快捷。在实现技术上的创新点有多处:系统结构简单,只需增设业务平台就能实现WAP网址的搜索和推送,不需用户终端设备进行升级。引进了语音识别和文语转换技术,使得搜索更直观、方便和快捷,搜索范围更广。利用WAP-PUSH技术直接将搜索结果发送给用户终端,省去了用户记录WAP网址并输入终端的步骤,避免了因人为因素出错的可能。为提供WAP服务的CP/SP提供了一个语音门户。
附图说明
图1是本发明WAP网址语音搜索系统的网络结构组成示意图。
图2是本发明WAP网址语音搜索方法中的用户使用流程方框图。
图3是本发明WAP网址语音搜索方法中的各网元间的交互流程图。
图4是本发明WAP网址语音搜索方法中的网址搜索流程方框图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。
参见图1,先介绍本发明一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的系统,该系统由移动通信网中的移动交换中心MSC、推送代理网关PPG与移动终端,因特网中的WAP SP计算机终端和WAP网址语音搜索平台所组成。该平台包括语音接入及识别模块、WAP-PUSH模块、WAP网址管理模块和数据库四个功能模块,通过各功能模块的相互配合,该平台接受用户的语音接入和语音指令,识别用户的搜索关键字并进行搜索,以及将搜索结果通过WAP-PUSH短信发送到用户手机上,还可接收WAP SP上传的WAP网址并进行存储。
其中各模块功能分别是:
语音接入及识别模块:用户拨打接入码后,呼叫会通过MSC转接到WAP网址语音搜索平台的语音接入及识别模块,由其通过放音提示用户说出关键字进行WAP网址的搜索,并识别用户的语音命令从数据库中搜索出结果,得到用户确认后,将搜索结果存储在数据库中,供WAP-PUSH模块发送给用户。
WAP-PUSH模块:扫描数据库中存储的需要发送给用户的搜索结果,并将搜索结果通过PAP协议发送WAP-PUSH消息给用户。
WAP网址管理模块:为WAP SP提供分级权限管理WAP网址的功能,以便WAP SP能够对自己的WAP网址进行添加、查询、删除和修改的编辑操作,WAP SP对WAP网址的任何操作在通过审核后都会存储到数据库中,供语音接入和识别模块进行搜索。
数据库:存储系统、平台和业务数据,至少包括所有可供用户搜索的WAP网址,需要发送给用户的WAP搜索结果。
WAP网址语音搜索平台的使用者主要有两个:手机用户和WAP SP。其中手机用户是进行WAP网址搜索和获取的操作者,用户拨打接入码,经由移动通信网通过TUP或ISUP协议接入WAP网址语音搜索平台,然后在语音提示下通过说话进行WAP网址搜索,搜索完成后,可用手机接收WAP网址语音搜索平台发出的包含搜索结果的WAP-PUSH短信(用户和WAP网址语音搜索平台的交互流程参见图2所示)。
WAP服务的提供商则利用WAP SP的计算机终端通过WEB方式登录WAP网址语音搜索平台,上传和编辑WAP网址,以便语音搜索平台接收到该WAP网址后,将其更新到数据库中,供手机用户通过语音进行搜索。
本发明又是一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法,该方法包括下列两个相关联的业务操作:
(A)用户使用语音搜索并获取WAP网址搜索结果:用户拨打电话服务接入码后,通过说话进行WAP网址搜索;系统平台根据用户口令至少可以按照关键字、WAP业务提供商名称、WAP业务名称、WAP业务分类、系统推荐、或热门推荐进行网址搜索,并将最终得到的WAP网址搜索结果通过WAP PUSH方式发送至用户的手机终端上;
(B)WAP业务提供商编辑上传WAP网址:WAP业务提供商使用计算机终端接入互联网即可通过WEB网址管理模块接入WAP网址的语音搜索平台,进行WAP网址的添加、查看、删除和更新操作;WEB网址管理模块通过分级权限控制每个WAP SP只能编辑自己网址的相关内容,而WAP网址语音搜索平台的管理员可以监视和管理所有的WAP SP的网址内容。
先介绍步骤(A)的用户语音搜索并获取WAP网址搜索结果的流程,该流程又分为两部分:用户拨打电话服务接入码后,通过说话进行WAP网址搜索并最终得到搜索结果的用户操作流程和系统进行网址搜索和获取的流程:
参见图2,用户使用语音搜索WAP网址的流程主要包括以下步骤:
(A01)用户通过手机拨打特定的电话服务接入码,即可接入WAP网址语音搜索平台。
(A02)平台会提示用户说出想要搜索的关键字,例如,图片、新闻、论坛、博客等关键字,也可以说出WAP SP名字、WAP业务名称、WAP业务类别等,还可以通过系统推荐和热门推荐等搜索网址(细化的网址搜索流程参见图4)。
(A03)平台将搜索出的结果播放给用户进行确认后,平台会通过WAP-PUSH方式发送一条包含搜索结果的短信给用户手机。
(A04)用户打开收到的WAP PUSH短信,即可自己保存、访问短信中包含的WAP网址了。
参见图3,介绍在上述用户操作流程中,WAP网址语音搜索系统中各个网元实体的交互流程:
(1)用户拨打本发明业务的接入码,请求建立到WAP网址语音搜索平台的通话连接;
(2)平台播放欢迎词,播放业务主菜单,表示两者通话连接接通;
(3)用户通过说新闻、图片等关键字或者系统推荐、热门推荐的一个或多个搜索网址,用户可以进行多次搜索,直到最后满意搜索的结果并进行确认;
(4)WAP网址搜索平台将搜索结果采用WAP-PUSH短消息向用户发送,即先通过推送访问协议PAP协议发送给推送代理网关PPG;
(5)PPG把短消息转发到用户手机终端,如果用户收到的为WAP SP网站的网页地址URL,则跳转步骤(A8);否则,顺序执行后续操作步骤;
(6)用户根据收到的结果,发送请求,访问WAP网址语音搜索平台中的WAP网站;
(7)WAP网址语音搜索系统应答,向用户手机终端返回包含搜索到的多个WAP SP网站URL地址链接的WAP页面;
(8)用户选中其中一个链接,发送请求,访问搜索到的WAP SP网站;
(9)WAP SP网站应答;
(10)如果用户不满意已登录的WAP SP网站,且搜索结果有多个时,则发送访问WAP网址语音搜索系统的请求,返回步骤(A7);否则,流程结束。
现在介绍步骤(A)中的网址搜索流程,这部分主要介绍用户拨打接入码后通过说话进行网址搜索的详细过程,网址搜索可以按关键字、WAP SP名称、WAP业务名称、WAP业务分类、系统推荐和热门推荐等进行搜索。
参见图4,网址搜索流程非常简单快捷,用户可以选择以下操作步骤执行:
(A11)在主菜单,平台先提示用户说出网址搜索的方式,如果用户说“关键字”,则执行后续操作步骤(A12);如果用户说“名称”,则跳转执行步骤(A13);如果用户说“分类”,则跳转执行步骤(A14);如果用户说“系统推荐”或其他不能识别的结果,则跳转执行步骤(A15);如果用户说“热门推荐”,则跳转执行步骤(A16);
(A12)平台提示用户说出想要搜索的关键字,例如:“图片”、“铃音”、“新闻”、“博客”、“世界杯”等关键字,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(A17);否则提示用户说出其他关键字,重新搜索;
(A13)平台提示用户说出想要搜索的某个WAP SP的名称,例如:“新浪”、“TOM”、“搜狐”等WAP SP的名称,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(A17);否则提示用户说出其他WAP SP的名称,重新搜索;
(A14)平台向用户提示:该平台里的WAP网站的分类类别,以便用户根据提示说出想要搜索的分类名称,例如:用户可以说“聊天交友”、“游戏”等平台给出的分类名称,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(A17);否则提示用户说出其他分类的名称,重新搜索;
(A15)平台根据当前推荐的WAP网址,生成搜索结果后,跳转执行步骤(A17);
(A16)平台根据当前热门的WAP网址,生成搜索结果后,跳转执行步骤(A17);
(A17)平台判断搜索结果的数量,如果搜索结果只有一个,则直接将搜索结果推送给用户,即将搜索到的WAP网站的URL发送短信给用户;否则,生成一个包含所有搜索结果的链接的WAP网址语音搜索平台的页面,并把生成页面的URL推送给用户,结束搜索和获取WAP网址的流程。
下面介绍本发明方法步骤(B)中WAP网址编辑上传的流程,该步骤是指WAP SP接入WAP网址的语音搜索平台,进行WAP网址的添加、查看、删除和更新的操作过程;下面仅介绍了通过WEB编辑的实施实例,对于通过语音、短信等其他方式进行网址编辑的实例,也属于本发明权利要求的保护范围之内。
在本发明系统中,设置有一个WAP网址搜索平台的WEB网址管理模块,各WAP SP可以通过登录该管理模块进行网址的添加、查看、删除和更新,WEB网址管理模块通过分级权限控制来保证每个WAP SP只能编辑自己的网址相关内容,而WAP网址语音搜索系统的管理员可以监视和管理所有的WAP SP的网址相关内容。
其中WAP网址添加流程主要包括以下步骤:
(B01)如果WAP SP还未在WAP网址语音搜索平台注册,则需要输入包括SP名称、联系人、联系方式等信息后提交注册申请,经过审核后,语音搜索平台会给该WAP SP分配用户名和密码,WAP SP完成注册;如果是已注册用户,则直接跳转步骤(B02);
(B02)已注册的WAP SP根据管理员分配的用户名和密码,登录WAP网址语音搜索平台的WEB网址管理模块;
(B03)输入必要信息来准备添加网址,必要信息至少包括:一个或多个分类、一个或多个关键字、WAP网址;
(B204)点击提交按钮,经过审核后,该WAP网址即添加到平台中。
WAP SP对WAP网址的查看操作包括下列步骤:
(B11)已注册的WAP SP根据管理员分配的用户名和密码,登录WAP网址语音搜索平台的WEB网址管理模块;
(B12)输入分类、关键字、WAP网址、或其它查询条件,点击查询按钮即可进行查询;用户可同时输入上述一个或多个查询条件,支持模糊匹配查询;
(B13)平台显示出符合条件的记录信息,WAP SP即可进行后续操作。
WAP SP对WAP网址的删除操作包括下列步骤:
(B21)先执行WAP网址的查看操作流程,查询出需要删除的记录;
(B22)选中所查询到的记录,点击删除按钮即可删除之。
WAP SP对WAP网址的更新操作包括下列步骤:
(B31)先执行WAP网址的查看操作流程,查询出需要更新的记录;
(B32)选中所查询到的记录,对该记录进行包括分类、关键字、WAP网址、或其它属性的修改;
(B33)点击更新按钮,经过审核后,对属性的修改就可添加到平台中。
Claims (10)
1、一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述方法包括下列相关联的业务操作:
(1)用户使用语音搜索并获取WAP网址搜索结果:用户拨打电话服务接入码后,通过说话进行WAP网址搜索;系统平台根据用户口令至少可以按照关键字、WAP业务提供商名称、WAP业务名称、WAP业务分类、系统推荐、或热门推荐进行网址搜索,并将最终得到的WAP网址搜索结果通过WAP PUSH方式发送至用户的手机终端上;
(2)WAP业务提供商编辑上传WAP网址:WAP业务提供商使用计算机终端接入互联网即可通过WEB网址管理模块接入WAP网址的语音搜索平台,进行WAP网址的添加、查看、删除和更新操作;WEB网址管理模块通过分级权限控制每个WAP SP只能编辑自己网址的相关内容,而WAP网址语音搜索平台的管理员可以监视和管理所有的WAP SP的网址内容。
2、根据权利要求1所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(1)进一步包括下列操作内容:
(11)用户通过手机拨打设定的电话服务接入码,接入WAP网址语音搜索平台;
(12)平台提示用户用语音说出想要搜索的关键字、WAP SP名字、WAP业务名称、WAP业务类别、或系统推荐和热门推荐的网址名称后;平台按照语音口令进行网址搜索;
(13)平台将搜索出的结果播放给用户进行确认后,平台采用WAP-PUSH方式给用户手机发送一条包含搜索结果的短信;
(14)用户打开收到的WAP PUSH短信,即可自己保存、访问短信中包含的WAP网址。
3、根据权利要求2所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(1)中,该系统各个网元实体之间进行如下信息交互操作:
A1、用户拨打业务接入码,请求建立到WAP网址语音搜索平台的通话连接;
A2、平台播放欢迎词,播放业务主菜单,表示两者通话连接接通;
A3、用户通过说关键字、WAP SP名字、WAP业务名称、WAP业务类别、或系统推荐、热门推荐的搜索网址;
A4、WAP网址搜索平台将搜索结果采用WAP-PUSH短消息向用户发送,即先通过推送访问协议PAP协议发送给推送代理网关PPG;
A5、PPG把短消息转发到用户手机终端,如果用户收到的为WAP SP网站的统一资源定位符URL,则跳转步骤(A8);否则,顺序执行后续操作步骤;
A6、用户根据收到的搜索结果,发送请求,访问WAP网址语音搜索平台中的WAP网站;
A7、WAP网址语音搜索平台应答,向用户手机终端返回包含搜索到的多个WAP SP网站URL地址链接的WAP页面;
A8、用户选中其中一个链接,发送请求,访问搜索到的WAP SP网站;
A9、WAP SP网站应答;
A10、如果用户不满意已登录的WAP SP网站,且搜索结果有多个时,则发送访问WAP网址语音搜索平台的请求,返回步骤(A7);否则,流程结束。
4、根据权利要求2所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(12)中的网址搜索进一步包括下列操作内容:
(121)平台首先提示用户说出网址搜索的方式,如果用户说“关键字”,则执行后续操作步骤(122);如果用户说“名称”,则跳转执行步骤(123);如果用户说“分类”,则跳转执行步骤(124);如果用户说“系统推荐”或其他不能识别的结果,则跳转执行步骤(125);如果用户说“热门推荐”,则跳转执行步骤(126);
(122)平台提示用户说出想要搜索的关键字,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(127);否则提示用户说出其他关键字,重新搜索;
(123)平台提示用户说出想要搜索的某个WAP SP的名称,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(127);否则提示用户说出其他WAP SP的名称,重新搜索;
(124)平台向用户提示:该平台里的WAP网站的分类类别,以便用户根据提示说出想要搜索的分类名称,如果平台搜索到相关WAP网址,则跳转执行步骤(127);否则提示用户说出其他分类的名称,重新搜索;
(125)平台根据当前推荐的WAP网址,生成搜索结果后,跳转执行步骤(127);
(126)平台根据当前热门的WAP网址,生成搜索结果后,跳转执行步骤(127);
(127)平台判断搜索结果的数量,如果搜索结果只有一个,则直接将搜索结果推送给用户,即将搜索到的WAP网站的URL发送短信给用户;否则,生成一个包含所有搜索结果的链接的WAP网址语音搜索平台的页面,并把生成页面的URL推送给用户,结束搜索和获取WAP网址的流程。
5、根据权利要求1所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的添加操作进一步包括下列步骤:
(201)如果WAP SP还未在WAP网址语音搜索平台注册,则需要输入包括SP名称、联系人、联系方式的信息后提交注册申请,经过审核后,语音搜索平台给该WAP SP分配用户名和密码,WAP SP完成注册;如果是已注册用户,则直接跳转步骤(202);
(202)已注册的WAP SP根据管理员分配的用户名和密码,登录WAP网址语音搜索平台的WEB网址管理模块;
(203)输入必要信息来准备添加网址,必要信息至少包括:一个或多个分类、一个或多个关键字、WAP网址;
(204)点击提交按钮,经过审核后,该WAP网址即添加到平台中。
6、根据权利要求1所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的查看操作进一步包括下列步骤:
(211)已注册的WAP SP根据管理员分配的用户名和密码,登录WAP网址语音搜索平台的WEB网址管理模块;
(212)输入分类、关键字、WAP网址、或其它查询条件,点击查询按钮即可进行查询;用户可同时输入上述一个或多个查询条件,支持模糊匹配查询;
(213)平台显示出符合条件的记录信息,WAP SP即可进行后续操作。
7、根据权利要求1或6所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的删除操作进一步包括下列步骤:
(221)先执行WAP网址的查看操作流程查询出需要删除的记录;
(222)选中所查询到的记录,点击删除按钮即可删除之。
8、根据权利要求1或6所述的搜索和获取WAP网址的方法,其特征在于:所述步骤(2)中WAP SP对WAP网址的更新操作进一步包括下列步骤:
(231)先执行WAP网址的查看操作流程查询出需要更新的记录;
(232)选中所查询到的记录,对该记录进行包括分类、关键字、WAP网址、或其它属性的修改;
(233)点击更新按钮,经过审核后,对属性的修改就可添加到平台中。
9、一种基于语音识别技术的搜索和获取WAP网址的系统,包括移动通信网中的移动交换中心MSC、推送代理网关PPG与移动终端,因特网中的WAP SP计算机终端;其特征在于:该系统还包括一个由语音接入及识别模块、WAP-PUSH模块、WAP网址管理模块和数据库组成的WAP网址语音搜索平台;通过各功能模块的相互配合,该平台接受用户的语音接入和语音指令,识别用户的搜索关键字并进行搜索,以及将搜索结果通过WAP-PUSH短信发送到用户手机上,还可接收WAP SP上传的WAP网址并进行存储;该平台中的各模块功能分别是:
语音接入及识别模块:用于接入用户通过拨打接入码后经由MSC转接来的呼叫,再通过放音提示用户说出关键字进行WAP网址的搜索,并识别用户的语音命令从数据库中搜索出结果,在得到用户确认后,将搜索结果存储在数据库中,以供WAP-PUSH模块发送给用户;
WAP-PUSH模块:扫描数据库中存储的需要发送给用户的搜索结果,并将搜索结果通过推送访问协议PAP协议发送WAP-PUSH消息给用户;
WAP网址管理模块:为WAP SP提供分级权限管理WAP网址的功能,以便WAP SP能够对自己的WAP网址进行添加、查询、删除和修改的编辑操作,WAP SP对WAP网址的任何操作在通过审核后都会存储到数据库中,供语音接入和识别模块进行搜索;
数据库:存储系统、平台和业务数据,至少包括所有可供用户搜索的WAP网址,需要发送给用户的WAP搜索结果。
10、根据权利要求9所述的搜索和获取WAP网址的系统,其特征在于:所述系统中的移动终端的功能是:供用户拨打服务接入码后,经由移动通信网的移动交换中心MSC通过TUP或者ISUP协议接入WAP网址语音搜索平台,然后在语音提示下通过说话进行WAP网址搜索,并在搜索完成后,接收语音搜索平台发出的包含搜索结果的WAP-PUSH短信;
WAP SP计算机终端的功能是:供WAP服务提供商登录WAP网址语音搜索平台的WAP网址管理模块,上传和编辑WAP网址,以便语音搜索平台接收到该WAP网址后,将其更新到数据库中,供手机用户通过语音进行搜索。
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- 2006-08-18 CN CN 200610109859 patent/CN1905598A/zh active Pending
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