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CN1949757A - 评估电信系统用户装置的附加服务的方法 - Google Patents

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CN1949757A CNA2006101393357A CN200610139335A CN1949757A CN 1949757 A CN1949757 A CN 1949757A CN A2006101393357 A CNA2006101393357 A CN A2006101393357A CN 200610139335 A CN200610139335 A CN 200610139335A CN 1949757 A CN1949757 A CN 1949757A
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Abstract

本发明描述了一种评估电信系统用户装置的附加服务的方法。装置(11)支持一个或多个基本服务。检查正由所述装置(11)提供的基本服务的类型。搜索可以与已由所述装置(11)支持的基本服务结合的附加服务。

Description

评估电信系统用户装置的附加服务的方法
技术领域
本发明涉及评估电信系统用户装置的附加服务的方法，其中所述装置支持一个或多个基本服务。此外，本发明还涉及根据权利要求7、10和14前序部分的服务扩展模块、在线状态(presence)服务器和电信系统。
背景技术
为了提高工作中的雇员的可达性，公知的，向其他人提供关于该雇员的在线状态信息。
通常，在线状态信息涉及用户的实际活动，即，他/她是否在办公室或在接听电话或正在开会等等。此外，在线状态提供关于装置的信息和关于用户能起作用的，即用户的所述装置支持的那些应用的信息。例如，用户的装置支持基于语音的服务，如电话，和/或基于文本的服务，如传真和/或短消息服务(SMS)和/或电子邮件。该在线状态信息接着可以由例如呼叫者的发出请求的人员使用，以更有效地到达用户。
关于用户的实际活动，产生的在线状态信息被存储于在线状态服务器的数据库中并经请求向注册的人员公开。关于用户可以实际起作用的装置，通常，用户人工地更新其状态是有必要的，以便于新的状态可以存储到在线状态服务器的数据库中。
这些公知的方法可以导致这样的状况，例如呼叫者希望通过特定服务如MMS联系到用户，但是该用户的装置例如由于发送图像的不同分辨率并不适于正确地显示来自该呼叫者的MMS。
发明内容
本发明的目的是克服现有技术的缺陷并提高用户的可达性。
本发明通过以下步骤来实现这个目的：检查正由该装置提供的基本服务的类型，以及搜索可以与已由该装置支持的基本服务结合的附加服务。本发明通过根据权利要求7、10和14的服务扩展模块、在线状态服务器和电信系统来实现这个目的。
第一步，本发明评估已经由该装置支持的基本服务。基于这些评估，本发明在第二步搜索可以与已经由该装置支持的基本服务结合的附加服务。
举例来说，本发明在第一步认识到用户装置能够显示具有第一分辨率的图像。然后，作为第二步的结果，本发明发现能够将具有第二分辨率的图像转换成具有第一分辨率的图像的附加服务。因此，该附加服务可以与支持的基本服务结合。
本发明提供了这样的优点：用户能够通过用户装置接收例如具有某种分辨率的MMS，而该装置并不能独自显示该分辨率。因此，用户的可达性提高了。
因此，本发明为电信系统的用户装置提供了评估、识别以及结合附加服务的方法。该装置独自地支持一个或多个基础服务。评估正由该装置提供的全部基础服务。然后，识别一个或多个附加服务，并将其结合到用户的服务供应中，其中所述附加服务扩展了由该装置自身支持的基础服务。
在本发明的有利实施例中，基础服务和附加服务用作用户的在线状态信息。因此，不能仅仅通过由用户装置支持的基础服务联系到用户，而且还要通过附加服务。此外，这些联系到用户的可能性是包含在用户的在线状态信息中的，而且可以由呼叫者使用。
特别地，像这样由用户装置支持的基础服务，以及附加服务存储在数据库中。附加服务连同用于其存取的识别码被添加到数据库。然后，所有该用户的服务可以提供给发出请求的、希望与该用户通信的人员。
附图说明
通过以下对显示于附图中的本发明示例性实施例的描述，本发明的其它特点、应用和优点会变得明显。与说明书中的措辞或附图中的表示无关，并且与权利要求或从属权利要求中的组合无关，图中，所有描述的和显示的特点单独或组合地代表了本发明的主题。
唯一的附图显示了根据本发明的方法实施例的方框图，该方法用于评估电信系统用户装置的附加服务。
具体实施方式
图中，示出用户可以用来与其他人联系的装置11的三个例子。示出的装置11是移动电话、个人数字助理(PDA)和个人计算机(PC)。取决于各个用户，不是所有的装置11都必须出现，或者其它或附加的装置11也可以出现。假设所有的装置11都例如通过无线链接或有线链接耦合到电信系统。此外，还假设，根据基于语音和/或基于文本的服务，与装置11中的每一个进行通信都是可能的。
使用一个或多个给定的装置11的标识，发出请求的人员有可能采用基于语音和/或基于文本的服务建立与用户的装置11的通信。例如，发出请求的人员可以通过移动电话呼叫该用户，或可以向该用户的PDA或PC发送电子邮件。
设置用户装置助理12，其耦合到用户装置11，并且能够至少有时检查这些装置11。特别地，用户装置助理12评估用户装置11的实际状态，尤其是实际存在哪种类型的装置11以及这些装置11实际支持何种类型的基础服务。
举例来说，用户装置助理12确定用户的移动电话、PDA和PC当前激活，即接通，并且这些用户装置11能够支持话音呼叫、采用简单消息服务(SMS)的消息、采用多媒体消息服务(MMS)的消息以及电子邮件。
用户装置助理12的评估结果被转发到在线状态服务器13，然后作为用户的在线状态消息被存储到在线状态服务器13的数据库中。因此，在该数据库中，特别存储了由用户装置11支持的所有基础服务。
设置服务扩展模块15，其也接收用户装置助理12的评估结果。服务扩展模块15评估是否可能向那些已经由用户装置11提供的服务中添加一个或多个附加服务。
出于该目的，服务扩展模块15能够访问Web服务目录16，例如通用描述、发现和集成服务(UDDI)目录。服务扩展模块15在Web服务目录16中搜索Web服务17，所述Web服务17能与用户装置11的已存在的基本服务中的一个结合。
举例来说，服务扩展模块15能从Web服务目录16中选择Web服务17中的一个，选择的Web服务17提供了从SMS到语音或从电子邮件到语音的转换。使用该Web服务17，即使用户装置11只包含仅用于基于话音服务的、所谓的POTS电话(POTS：简易老式电话系统)，将用户的在线状态信息扩展到SMS和电子邮件服务也是可能的。在这种情况下，SMS和电子邮件将被选择的Web服务17转换，并作为话音呼叫被转发到用户的POTS电话。
另一个例子涉及MMS从具有要传输的图像从第一移动电话向第二移动电话的传输，其中第一移动电话具有分辨率A的，第二移动电话具有不同于分辨率A的分辨率B。在这种情况下，服务扩展模块15能从Web服务目录16中选择Web服务17中的一个，选择的Web服务17提供了以分辨率A产生的MMS到具有分辨率B的MMS的转换。使用该Web服务17，将用户的在线状态信息扩展到具有不同分辨率的MMS是可能的。结果，由第一移动电话，即呼叫者的移动电话发送的、具有分辨率A的MMS将由选择的Web服务17进行转换，并将显示在第二移动电话即被叫方的移动电话上，具有分辨率B。
Web服务17可以出现在因特网上。例如，Web服务描述语言(WSDL)可以用于Web服务17的描述。为了访问Web服务17，例如可以使用简单对象访问协议(SOAP)。这些可能性在附图中通过附图标记18表述。
如果服务扩展模块15发现向已由用户装置11提供的基础服务中添加一个或多个附加服务是可能的，则服务扩展模块15将所述附加服务的标识转发给在线状态服务器13。特别地，如果服务扩展模块15发现Web服务17可以向已由用户装置11提供的基础服务中添加，则服务扩展模块15将该Web服务17的标识码，如统一资源标识符(URI)转发给在线状态服务器13。
然后，在线状态服务器13将该附加服务添加到正存储于在线状态服务器13的数据库的在线状态信息中。因此，该数据库中的在线状态信息并不仅仅包含用户装置11实际支持的基础服务。此外，该数据库中的用户在线状态信息还包括用户装置11本身不支持但是由Web服务17提供的附加服务。
在线状态服务器13的数据库中的全部在线状态信息可以显示给希望与相应用户联系的、发出请求的人员。然后，发出请求的人员能够使用作为用户在线状态信息提供的所有服务，即基础服务和附加服务。因此，与由用户装置11本身提供的服务相比，发出请求的人员同样能够使用那些正由Web服务17提供的服务。
例如，假设用户具有要由MMS服务传输的图像分辨率为A的移动电话，而发出请求的人员具有分辨率为B的移动电话。此外，还假设服务扩展模块15发现Web服务17能够将MMS从分辨率B转换为分辨率A，并且根据以上描述该Web服务17被添加到用户的在线状态信息中。接着，如果发出请求的人员向用户发送MMS，则基于存储于在线状态服务器13的数据库中的诸如URI的标识码，该MMS被转发给相应的Web服务17。该Web服务17将MMS从分辨率B转换为分辨率A，并且转换的MMS能被显示在用户的移动电话上。
在另一个例子中，假设用户只有POTS电话，并且发出请求的人员想发送SMS给该用户。此外，还假设服务扩展模块15发现Web服务17能够将基于文本的SMS转换为基于语音的电话呼叫，并且根据以上描述该Web服务17被添加到用户的在线状态信息中。接着，如果发出请求的人员向用户发送SMS，则基于存储于在线状态服务器13的数据库中的诸如URI的标识，该SMS被转发给相应的Web服务17。该Web服务17将SMS转换为基于语音的服务并将该基于语音的服务转发到用户的POTS电话。然后，用户可以收听该基于语音的服务，该服务通告了由发出请求的人员发送的SMS。

Claims (14)

1.一种评估电信系统用户装置(11)的附加服务的方法，其中所述装置(11)支持一个或多个基本服务，其特征在于包含以下步骤：检查正由所述装置(11)提供的基本服务的类型，以及搜索可以与已由所述装置(11)支持的所述基本服务结合的附加服务。
2.根据权利要求1的方法，其中所述检查步骤包含检查所述装置(11)的当前状态的步骤。
3.根据权利要求1的方法，其中所述搜索步骤包含在Web服务目录(16)中搜索Web服务17的步骤。
4.根据权利要求1的方法，其中所述基本服务和所述附加服务被用作所述用户的在线状态信息。
5.根据权利要求4的方法，其中所述在线状态信息存储于在线状态服务器(13)中。
6.根据权利要求5的方法，其中所述附加服务与用于其存取的标识一起存储。
7.一种用于电信系统的服务扩展模块(15)，其中所述电信系统包含支持一个或多个基本服务的用户装置(11)，其特征在于，所述服务扩展模块(15)适于检查正由所述装置(11)提供的基本服务的类型，并搜索可以与已由所述装置(11)支持的所述基本服务结合的附加服务。
8.根据权利要求7的服务扩展模块(15)，其中所述服务扩展模块(15)适于检查所述装置(11)的当前状态。
9.根据权利要求7的服务扩展模块(15)，其中所述服务扩展模块(15)适于在Web服务目录(16)中搜索Web服务17。
10.一种与用户装置助理(12)一起用于电信系统的在线状态服务器(13)，该在线状态服务器(13)用于提供用户的在线状态信息，其中所述在线状态信息涉及由用户装置(11)实际支持的基本服务，其特征在于，所述在线状态服务器(13)耦合到根据权利要求7至9之一的服务扩展模块(15)。
11.根据权利要求10的在线状态服务器(13)，其中除了所述基本服务之外，所述附加服务用作所述用户的所述在线状态信息。
12.根据权利要求10的在线状态服务器(13)，其中所述在线状态信息存储在所述在线状态服务器(13)中。
13.根据权利要求10的在线状态服务器(13)，其中所述附加服务与用于其存取的标识一起存储。
14.一种电信系统，其包含根据权利要求10至13之一的在线状态服务器(13)。
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