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CN113919454B - 一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法 - Google Patents

一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法 Download PDF

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CN113919454B CN202111070582.7A CN202111070582A CN113919454B CN 113919454 B CN113919454 B CN 113919454B CN 202111070582 A CN202111070582 A CN 202111070582A CN 113919454 B CN113919454 B CN 113919454B
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Abstract

本发明涉及一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法，属于射频识别领域。本发明的系统包括射频识别读写器及天线和嵌入客户帽帽檐中的射频标签，射频识别读写器及天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置，读取客户帽中的射频标签，统计进入商场、离开商场、商场内部各个位置附近区域的客户数目和密度；客户帽由客户佩戴，客户帽帽檐中嵌入射频标签，每位客户佩戴一顶客户帽，一顶客户帽代表一位客户。本发明在客户帽帽檐中嵌入射频标签，使得射频标签不受人体中的液体干扰；可以准确地获得商场中客户数目各个区域的客户密度，及时提醒商场管理人员调节商场客流数目和密度，遵守有关防疫规定，为商场合理放置商品提供依据。

Description

一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法
技术领域
本发明属于射频识别领域，具体涉及一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法。
背景技术
随着新型冠状病毒的流行，为降低病毒的传染性，政府通常要求人们在公共场所保持一定的社交距离。特别是在商场中，要求商场采取措施，调控商场中的客户数目和各个区域中的客户密度，以达到满足适当社交距离的限制。
为满足社交距离的限制，商场通常在商场入口处，由商场管理人员根据商场中已有客户的数目，向新来客户发放入场许可的方式，逐个放行客户进入商场。为了调控商场中局部区域的客户密度，需要增派管理人员在商场中巡视，以及时发现客户密度较大的区域，提醒客户保持社交距离。采用这种人工方式，商场需要投入较大的人力成本。
另一种调控商场客户数目和密度的方法是采用视频监控，在商场的入口、出口、内部各个位置安装摄像头，利用人工智能的方式，统计摄像头拍摄的图像中的客户数目，估计客户密度。但这种方法上尚不成熟，而且需要跟踪客户的移动情况，估计得到的客户数目和密度与实际情况差距较大，不能满足商场的要求。
因此，迫切需要一种新的方法，能够快速准确地统计商场中的客户数目和各个区域的客户密度。本发明正是为满足这个现实需求而产生的。
发明内容
(一)要解决的技术问题
本发明要解决的技术问题是如何提供一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法，以解决快速准确统计商场中客户数目和各个区域的客户密度，及时提醒商场管理人员采取措施，控制商场的客户数目和密度的问题。
(二)技术方案
为了解决上述技术问题，本发明提出一种利用射频识别调控商场客流的系统，该系统包括射频识别读写器及天线和嵌入客户帽帽檐中的射频标签：
射频识别读写器及天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置，读取客户帽中的射频标签，统计进入商场、离开商场、商场内部各个位置附近区域的客户数目和密度；
客户帽由客户佩戴，客户帽帽檐中嵌入射频标签，每位客户佩戴一顶客户帽，一顶客户帽代表一位客户。
进一步地，读写器采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的读写器，一台读写器带动多个天线。
进一步地，一台读写器带动4-16个天线。
进一步地，入口处和出口处至少安装2个读写器天线，内部每个位置处，安装1个读写器天线，天线的作用范围有少量重叠。
进一步地，该系统还包括计算机，所有读写器将各自识别读取的射频标签发送到同一台计算机上进行统计分析。
进一步地，客户帽帽檐射频标签采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的不带电池的无源超高频射频识别标签。
进一步地，标签的电子物品编码(EPC)存储区的容量不小于96位，客户帽的编号存储在EPC区。
进一步地，EPC区前64位为正常的从1开始逐个递增的8位十进制顺序号，EPC区后32位是前64位经过MD5运算后得到160位结果，将160位结果划分成5个32位的数后，再进行相加，取最后的32位。
本发明还提供一种基于所述的系统的利用射频识别调控商场客流的方法，该方法包括如下步骤：
(1)安装射频识别读写器及天线：在商场的入口、出口和内部各个位置安装射频识别读写器及天线；
(2)制作客户帽：制作要求客户购物期间佩戴的有檐客户帽，并在客户帽帽檐中嵌入射频标签；
(3)发放客户帽：客户进入商场时，向客户发放客户帽，要求客户佩戴，读写器读取客户帽中射频标签，统计入场客户数；
(4)统计场内客户数目：安装在商场内部各个位置的读写器读取其所在位置的区域中的客户帽中的射频标签，统计商场内部各个区域的客户数，提醒商场管理人员客户总数是否超过限制或某个区域客户密度是否超过限制；
(5)回收客户帽：客户离开商场时，读写器读取客户帽中射频标签，回收客户佩戴的客户帽，统计出场客户数。
进一步地，所述步骤(3)、(4)、(5)中读写器读取客户帽中射频标签后，将识别读取的射频标签EPC区数据和读写器天线位置，发送到计算机上进行统计分析。
(三)有益效果
本发明提出一种利用射频识别调控商场客流的系统和方法，与现有的商场客流调控方法相比，本发明利用射频识别的远距离、快速、准确识别的特点，同时在客户帽帽檐中嵌入射频标签，使得射频标签不受人体的干扰，可以准确地获得商场中客户数目各个区域的客户密度，及时提醒商场管理人员调节商场客流数目和密度，遵守有关防疫规定，为商场合理放置商品提供依据。本发明在商场管理中，将发挥重要作用。
附图说明
图1为本发明利用射频识别调控商场客流的方法的流程示意图。
图2为本发明利用射频识别调控商场客流的系统的组成示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、内容和优点更加清楚，下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。
本发明涉及一种确定商场中客户数目和密度的方法，确切的是涉及一种在商场日常管理中，利用射频识别技术，确定物品商场中客户数目和密度的方法。
本发明所要解决的技术问题是在快速准确统计商场中客户数目和各个区域的客户密度，及时提醒商场管理人员采取措施，控制商场的客户数目和密度，使其满足有关规定。
本发明公开了一种利用射频识别调控商场客流的方法，该方法包括射频识别读写器、安装在客户帽帽檐上的射频标签等2个部分，其中：客户帽帽檐上的射频标签用于标识客户，读写器用于统计客户人数。调控客流的步骤包括：(1)安装射频识别读写器及天线：在商场的入口、出口和内部各个位置安装射频识别读写器及天线；(2)制作客户帽：制作要求客户购物期间佩戴的有檐客户帽，并在客户帽帽檐中嵌入射频标签；(3)发放客户帽：客户进入商场时，向客户发放客户帽，要求客户佩戴，读写器读取客户帽中射频标签，统计入场客户数；(4)统计场内客户数目：安装在商场内部各个位置的读写器读取其所在位置的区域中的客户帽中的射频标签，统计商场内部各个区域的客户数，提醒商场管理人员客户总数是否超过限制或某个区域客户密度是否超过限制；(5)回收客户帽：客户离开商场时，回收客户佩戴的客户帽，统计出场客户数。本发明在帽檐中嵌入射频标签，使得射频标签不受人体中的液体干扰，可以准确地获得商场中客户数目各个区域的客户密度，及时提醒商场管理人员调节商场客流数目和密度，遵守有关防疫规定，为商场合理放置商品提供依据。
为达上述目的，本发明提供一种利用射频识别调控商场客流的系统，包括射频识别读写器及天线、嵌入客户帽帽檐中的射频标签等2个部分，其中：
(1)射频识别读写器及天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置，读取客户帽中的射频标签，统计进入商场、离开商场、商场内部各个位置附近区域的客户数目和密度；
(2)客户帽由客户佩戴，帽檐中嵌入射频标签，每位客户佩戴一顶客户帽，一顶客户帽代表一位客户。
调控客流的步骤包括：
(1)安装射频识别读写器及天线：在商场的入口、出口和内部各个位置安装射频识别读写器及天线；
(2)制作客户帽：制作要求客户购物期间佩戴的有檐客户帽，并在客户帽帽檐中嵌入射频标签；
(3)发放客户帽：客户进入商场时，向客户发放客户帽，要求客户佩戴，读写器读取客户帽中射频标签，统计入场客户数；
(4)统计场内客户数目：安装在商场内部各个位置的读写器读取其所在位置的区域中的客户帽中的射频标签，统计商场内部各个区域的客户数，提醒商场管理人员客户总数是否超过限制或某个区域客户密度是否超过限制；
(5)回收客户帽：客户离开商场时，回收客户佩戴的客户帽，统计出场客户数。
与现有的商场客流调控方法相比，本发明利用射频识别的远距离、快速、准确识别的特点，同时在客户帽帽檐中嵌入射频标签，使得射频标签不受人体中的液体干扰，可以准确地获得商场中客户数目各个区域的客户密度，及时提醒商场管理人员调节商场客流数目和密度，遵守有关防疫规定，为商场合理放置商品提供依据。本发明在商场管理中，将发挥重要作用。
以下结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述，但不作为对本发明的限定。
为达上述目的，本发明提供一种利用射频识别调控商场客流的系统，如图2所示，包括射频识别读写器及天线、嵌入客户帽帽檐中的射频标签等2个部分，其中：
(1)射频识别读写器及天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置，读取客户帽中的射频标签，统计进入商场、离开商场、商场内部各个位置附近区域的客户数目和密度；具体实施时，读写器可以采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的读写器，一台读写器可以带动多个天线，以降低实施成本。所有读写器可以将各自识别读取的射频标签发送到同一台计算机上进行统计分析；
(2)客户帽由客户佩戴，客户帽帽檐中嵌入射频标签，这使得射频标签距离人体有一定距离，可以避免人体中对射频标签的干扰。每位客户佩戴一顶客户帽，一顶客户帽代表一位客户。具体实施时，客户帽帽檐射频标签可以采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的不带电池的无源超高频射频识别标签，标签的电子物品编码(EPC)存储区的容量不小于96位。
如图1所示，本方法调控商场客户数目和密度的步骤包括：
(1)安装射频识别读写器及天线：在商场的入口、出口和内部各个位置安装射频识别读写器及天线；
具体实施时，读写器采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的读写器，一台读写器可以带动4-16个天线，以降低实施成本。天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置。通常，入口处和出口处至少安装2个读写器天线，内部每个位置处，安装1个读写器天线，天线的作用范围应该有少量重叠。
(2)制作客户帽：制作要求客户购物期间佩戴的有檐客户帽，并在客户帽帽檐中嵌入射频标签；
具体实施时，帽檐射频标签采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的不带电池的无源超高频射频识别标签，标签的电子物品编码(EPC)存储区的容量不小于96位。客户帽的编号存储在EPC区。为便于统计射频标签数目，防止其他系统的标签混入，可以用特殊的方法生成EPC区的数据，例如，EPC区前64位为正常的从1开始逐个递增的8位十进制顺序号，EPC区后32位是前64位经过MD5运算后得到160位结果，将160位结果划分成5个32位的数后，再进行相加，取最后的32位。
(3)发放客户帽：客户进入商场时，向客户发放客户帽，要求客户佩戴，读写器读取客户帽中射频标签，统计入场客户数；
具体实施时，商场管理人员根据商场内部已有的客户数目和数目限制，为每位客户发放一顶客户帽，并要求在离开商场前一直佩带。读写器将商场入口处每个读写器天线读取识别的进入商场的客户佩戴的客户帽，将识别读取的射频标签EPC区数据和读写器天线位置，发送到计算机上进行统计分析。
(4)统计场内客户数目：安装在商场内部各个位置的读写器读取其所在位置的区域中的客户帽中的射频标签，统计商场内部各个区域的客户数，提醒商场管理人员客户总数是否超过限制或某个区域客户密度是否超过限制；
具体实施时，读写器将商场各个位置处每个读写器天线读取识别的商场内部的客户佩戴的客户帽，将识别读取的射频标签EPC区数据和读写器天线位置，发送到计算机上进行统计分析。一旦某个位置处读写器天线读取识别到的射频标签数目超过限制，表明客流密度过大，需要采取措施降低客户密度。
(5)回收客户帽：客户离开商场时，读写器读取客户帽中射频标签，回收客户佩戴的客户帽，统计出场客户数。
具体实施时，商场管理人员从离开商场的客户回收客户帽。读写器将商场出口处每个读写器天线读取识别的离开商场的客户佩戴的客户帽，将识别读取的射频标签EPC区数据和读写器天线位置，发送到计算机上进行统计分析。
实施例1
一种利用射频识别调控商场客流的系统，包括射频识别读写器及天线、嵌入客户帽帽檐中的射频标签等2个部分，其中：
(1)射频识别读写器及天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置，读取客户帽中的射频标签，统计进入商场、离开商场、商场内部各个位置附近区域的客户数目和密度；
(2)客户帽由客户佩戴，客户帽帽檐中嵌入射频标签，这使得射频标签距离人体有一定距离，可以避免人体中的液体对射频标签的干扰。每位客户佩戴一顶客户帽，一顶客户帽代表一位客户。
进一步地，包括5个步骤：
(1)安装射频识别读写器及天线：在商场的入口、出口和内部各个位置安装射频识别读写器及天线；
(2)制作客户帽：制作要求客户购物期间佩戴的有檐客户帽，并在客户帽帽檐中嵌入射频标签；
(3)发放客户帽：客户进入商场时，向客户发放客户帽，要求客户佩戴，读写器读取客户帽中射频标签，统计入场客户数；
(4)统计场内客户数目：安装在商场内部各个位置的读写器读取其所在位置的区域中的客户帽中的射频标签，统计商场内部各个区域的客户数，提醒商场管理人员客户总数是否超过限制或某个区域客户密度是否超过限制；
(5)回收客户帽：客户离开商场时，回收客户佩戴的客户帽，统计出场客户数。
进一步地，所述步骤2包括：
帽檐射频标签采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的不带电池的无源超高频射频识别标签，标签的电子物品编码(EPC)存储区的容量不小于96位。客户帽的编号存储在EPC区。为便于统计射频标签数目，防止其他系统的标签混入，可以用特殊的方法生成EPC区的数据，例如，EPC区前64位特为正常的从1开始逐个递增的8位十进制顺序号，EPC区后32位是前64位经过MD5运算后得到160位结果，将160位结果划分成5个32位的数后，再进行相加，取最后的32位。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也应视为本发明的保护范围。

Claims (5)

1.一种利用射频识别调控商场客流的系统，其特征在于，该系统包括射频识别读写器及天线和嵌入客户帽帽檐中的射频标签，其中，
射频识别读写器及天线安装在商场的入口、出口、内部各个位置，读取客户帽中的射频标签，统计进入商场、离开商场、商场内部各个位置附近区域的客户数目和密度；
客户帽由客户佩戴，客户帽帽檐中嵌入射频标签，每位客户佩戴一顶客户帽，一顶客户帽代表一位客户；
其中，
客户帽帽檐射频标签采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的不带电池的无源超高频射频识别标签；
标签的电子物品编码(EPC)存储区的容量不小于96位，客户帽的编号存储在EPC区；
EPC区前64位为正常的从1开始逐个递增的8位十进制顺序号，EPC区后32位是前64位经过MD5运算后得到160位结果，将160位结果划分成5个32位的数后，再进行相加，取最后的32位；
基于所述的系统的利用射频识别调控商场客流的方法，包括如下步骤：
(1)安装射频识别读写器及天线：在商场的入口、出口和内部各个位置安装射频识别读写器及天线；
(2)制作客户帽：制作要求客户购物期间佩戴的有檐客户帽，并在客户帽帽檐中嵌入射频标签；
(3)发放客户帽：客户进入商场时，向客户发放客户帽，要求客户佩戴，读写器读取客户帽中射频标签，统计入场客户数；
(4)统计场内客户数目：安装在商场内部各个位置的读写器读取其所在位置的区域中的客户帽中的射频标签，统计商场内部各个区域的客户数，提醒商场管理人员客户总数是否超过限制或某个区域客户密度是否超过限制；
(5)回收客户帽：客户离开商场时，读写器读取客户帽中射频标签，回收客户佩戴的客户帽，统计出场客户数；
所述步骤(3)、(4)、(5)中读写器读取客户帽中射频标签后，将识别读取的射频标签EPC区数据和读写器天线位置，发送到计算机上进行统计分析。
2.如权利要求1所述的利用射频识别调控商场客流的系统，其特征在于，读写器采用符合ISO/IEC 18000-6C/63标准的读写器，一台读写器带动多个天线。
3.如权利要求2所述的利用射频识别调控商场客流的系统，其特征在于，一台读写器带动4-16个天线。
4.如权利要求1所述的利用射频识别调控商场客流的系统，其特征在于，入口处和出口处至少安装2个读写器天线，内部每个位置处，安装1个读写器天线，天线的作用范围有少量重叠。
5.如权利要求1所述的利用射频识别调控商场客流的系统，其特征在于，该系统还包括计算机，所有读写器将各自识别读取的射频标签发送到同一台计算机上进行统计分析。
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