CN113313546B - 信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质，响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；并根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；从而获取所述运营区域所对应的预设推广信息；最终根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。在物品购买行为与共享物品的租借行为或者共享行为之间建立关联关系，多样化租借系统的功能，提升共享物品的使用率。

Description

信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着科学技术的发展，虽然移动电源的使用越来越广泛，但是移动电源占用一定的储物空间且具有一定的重量，对于用户来说依然具有不便之处，所以，为用户提供移动电源租借服务的共享移动电源应运而生。

为方便用户租借，共享移动电源企业往往会在多个地方进行产品投放。然而，传统技术中，共享移动电源租借系统的功能单一性影响到共享移动电源的使用率。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够多样化共享移动电源租借系统功能的信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种信息推荐方法，所述方法包括：

响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；所述容器柜为租赁柜或者与所述租赁柜关联的售货柜，所述操作指令包括购买指令、租借指令或者归还指令中的一个；

根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；

获取所述运营区域所对应的预设推广信息；所述预设推广信息包括推荐用户从所述售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从所述租赁柜中租借共享物品的信息；

根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。

在其中一个实施例中，在所述根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域之前，包括：

响应于所述用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识；

根据所述用户标识获取用户画像数据；

根据所述用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息；

所述根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐，包括：

若所述预设推广信息与所述预测推广信息相匹配，则将所述预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至所述用户终端。

在其中一个实施例中，所述根据用户标识获取用户画像数据，包括：

根据用户标识采集用户行为数据和用户属性数据；

根据所述用户行为数据和所述用户属性数据，生成所述用户画像数据。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取与所述预设推广信息对应的用户人群的人群画像信息；

根据所述人群画像信息，对所述预设推广信息进行调整。

在其中一个实施例中，所述人群画像信息的生成方式，包括：

获取所述用户人群内多个用户的用户画像数据；

对各所述用户画像数据进行关键词提取，得到各所述用户的特征标签；

对各所述用户的特征标签进行聚类，得到所述人群画像信息。

在其中一个实施例中，所述根据所述用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息，包括：

将所述用户画像数据输入至逻辑回归模型，得到各商品的推荐概率；

将推荐概率满足预设条件的商品确定为所述用户感兴趣商品，得到所述用户画像数据对应的预测推广信息。

在其中一个实施例中，在所述响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识之后，包括：

响应于所述用户对物品的购买指令，获取用户标识；

根据所述用户标识获取用户画像数据；

根据所述用户画像数据进行查找，得到包括与所述用户画像数据匹配的租赁柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

响应于所述共享物品的租借指令，控制所述共享物品从所述租赁柜中弹出，同时将所述商品放入所述售货柜的取货口位置；或者

响应于所述共享物品的归还指令，控制盛放所述共享物品的容器从所述租赁柜中弹出，同时将所述商品放入所述售货柜的取货口位置；或者

响应于所述物品的购买指令，将所述商品放入所述售货柜的取货口位置，同时控制所述共享物品从所述租赁柜中弹出。

一种信息推荐装置，所述装置包括：

标识信息获取模块，用于响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；所述容器柜为租赁柜或者与所述租赁柜关联的售货柜，所述操作指令为购买指令、租借指令或者归还指令中的一个；

运营区域查找模块，用于根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；

预设信息获取模块，用于获取所述运营区域所对应的预设推广信息；所述预设推广信息为推荐用户从所述售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从所述租赁柜中租借共享物品的信息；

推广信息推荐模块，用于根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法的步骤。

上述信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质，响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；并根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；从而获取所述运营区域所对应的预设推广信息；最终根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。在物品购买行为与共享物品的租借行为或者共享行为之间建立关联关系，多样化租借系统的功能，提升共享物品的使用率。

附图说明

图1为一个实施例中信息推荐方法的应用环境图；

图2为一个实施例中信息推荐方法的流程示意图；

图3为一个实施例中信息推荐方法的流程示意图；

图4为另一个实施例中信息推荐方法的流程示意图；

图5为一个实施例中人群画像信息的生成方法的流程示意图；

图6为一个实施例中步骤S330的流程示意图；

图7为一个实施例中商品信息与店铺位置信息的对应关系的生成方法的流程示意图；

图8为一个实施例中信息推荐方法的流程示意图；

图9为一个实施例中租赁柜与售货柜的关系示意图；

图10为一个实施例中信息推荐装置的结构示意框图；

图11为一个实施例中计算机设备的内部结构示意图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的信息推荐方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。包括若干个容器柜110、服务器120和终端130，各容器柜110与服务器120通信连接，服务器120与终端130通信连接。容器柜包括租赁柜和与租赁柜关联的售货柜。租赁柜用于容纳若干个共享物品以向用户提供共享物品。售货柜用于向用户提供零售商品。在任一个租赁柜中的共享物品被用户租借或者归还时，或者在用户从与租赁柜关联的售货柜中购买商品时，响应于用户对物品的操作指令，服务器120获取容器柜的标识；容器柜为租赁柜或者与租赁柜关联的售货柜，操作指令为购买指令、租借指令或者归还指令中的一个；根据容器柜的标识进行查找，确定容器柜所在的运营区域；获取运营区域所对应的预设推广信息；预设推广信息包括推荐用户从售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从租赁柜中租借共享物品的信息；根据预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。

需要说明的是，共享物品可以是共享雨伞、共享充电宝、共享书刊等可共享的生活用品。终端130可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器120可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种信息推荐方法，以该方法应用于图1中的服务器为例进行说明，包括以下步骤：

S210、响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识。

其中，容器柜为租赁柜或者与租赁柜关联的售货柜，租赁柜用于向用户提供共享物品，售货柜用于向用户提供零售商品。操作指令包括购买指令、租借指令或者归还指令中的一个。具体地，租赁柜与售货柜相关联。用户可以通过租赁柜执行共享物品的租借操作或者归还操作，也可以通过售货柜执行物品的购买行为。租赁柜与售货柜相互关联，当用户执行共享物品的租借操作或者归还操作，可以引导用户对一些物品的购买，当用户购买一些物品，引导用户执行共享物品的租借操作或者归还操作。响应于用户对物品的操作指令，可以通过用户终端向服务器发送操作请求，操作请求中携带有容器柜的标识，服务器获取容器柜的标识。在一些实施例中，还可以通过租赁柜或者售货柜向服务器发送操作请求，操作请求中携带有容器柜的标识，服务器获取容器柜的标识。需要说明的是，本申请中的“用户”可以是能够对物品发出操作指令的人类或者设备(比如智能机器人、酒店机器人等)。

S220、根据容器柜的标识进行查找，确定容器柜所在的运营区域。

具体地，容器柜放置在固定的地理位置，服务器存有容器柜的标识与容器柜的运营区域具有对应关系。容器柜的运营区域周边分布有对应的各种类型的商铺或者各种类型的售货柜，根据容器柜的标识进行查找，得到容器柜所在的运营区域。

示例性，租赁柜放置在固定的地理位置，服务器存有租赁柜标识与租赁柜的地理位置具有对应关系。租赁柜的地理位置周边分布有对应的各种类型的商铺或者各种类型的售货柜，可以在服务器中预先存储有租赁柜标识与地理位置的对应关系，根据租赁柜标识进行查找，得到对应的地理位置。

示例性地，售货柜放置在固定的地理位置，服务器存有售货柜标识与售货柜的地理位置具有对应关系。售货柜的地理位置周边分布有对应的租赁柜，可以在服务器中预先存储有售货柜标识与地理位置的对应关系，根据售货柜标识进行查找，得到对应的地理位置。

S230、获取运营区域所对应的预设推广信息。

其中，预设推广信息包括推荐用户从售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从租赁柜中租借共享物品的信息。预设推广信息可以是预先在服务器中或者与服务器通信连接的计算机设备中存储的推广信息。预设推广信息可以是商品种类信息(男装、餐具、餐馆、生活用品、化妆品、护肤品等)、商铺位置信息、商品优惠信息等，预设推广信息也可以是广告信息、电影宣传信息等。预设推广信息也可以是与租赁柜关联的零售售货柜的地理位置或者优惠信息等。预设推广信息也可以是与售货柜关联的租赁柜的地理位置或者优惠信息等。具体地，服务器存储有容器柜的标识与容器柜所在的运营区域的对应关系以及运营区域与预设推广信息的对应关系。根据容器柜的标识确定容器柜所在的运营区域，并根据容器柜的所在的运营区域，获取位于该运营区域内的商铺、租赁柜、商品优惠等预设推广信息。在一些实施例中，通过响应于用户对物品的购买指令，获取容器柜的标识，根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；获取所述运营区域所对应的租赁柜的信息，以推荐用户从所述租赁柜中租借或者归还共享物品。在另一些实施例中，通过响应于用户对物品的租借指令或者归还指令，获取容器柜的标识，根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；获取所述运营区域所对应的售货柜的信息，以推荐用户从所述售货柜中购买物品。

S240、根据预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。

具体地，在得到预设推广信息之后，为了引导用户使用共享物品或者购买物品，向用户终端进行信息推荐。比如，若预设推广信息为薯条，则可以查找某品牌快餐店，那么可以将该品牌快餐店的位置信息推荐至用户终端，以引导用户前往该品牌快餐店进行消费。若预设推广信息为美妆，则可以查找附近的美甲商铺，将美甲商铺的位置信息推荐至用户终端。

本实施例中，响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；并根据容器柜的标识进行查找，确定容器柜所在的运营区域；从而获取运营区域所对应的预设推广信息；最终根据预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。在物品购买行为与共享物品的租借行为或者共享行为之间建立关联关系，多样化租借系统的功能，提升共享物品的使用率，并满足用户的购物需求，改善用户体验，利于提升用户的留存率。

在一个实施例中，如图3所示，在根据容器柜的标识进行查找，确定容器柜所在的运营区域之前，包括：

S310、响应于用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识。

S320、根据用户标识获取用户画像数据。

其中，租赁柜用于向用户提供共享物品。当用户需要使用共享物品时，从租赁柜中租借共享物品，租赁柜可以向服务器发送租赁柜标识，且用户终端向服务器发送用户标识。当用户需要归还共享物品时，将租借的共享物品归还至租赁柜中，租赁柜可以向服务器发送租赁柜标识，且用户终端向服务器发送用户标识。

S330、根据用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息。

其中，预测推广信息是对用户感兴趣商品进行预测得到的推广信息，比如根据用户画像数据预测用户可能对苏帮菜比较感兴趣，则预测推广信息可以为“苏帮菜”的饭店。再比如，根据用户画像数据预测用户可能对早教感兴趣，则预测推广信息可以为“XX宝贝”的早教机构。具体地，服务器端可以部署有预测模型，将用户画像数据输入至预测模型，得到一系列商品以用户对该商品感兴趣的概率，根据各商品的概率从一系列商品中确定用户感兴趣商品，得到对应的预测推广信息。需要说明的是，预测模型实现的方式有很多种，例如为基于内容的推荐算法、基于协同过滤的推荐算法、基于关联规则的推荐算法、基于效用的推荐算法、基于知识的推荐算法等。在一些实施例中可以采用协同过滤的推荐算法，通过机器学习算法建立预测模型，进而实现对用户感兴趣商品的预测。适用协同过滤推荐的机器学习算法有多种，例如，Aspect Model、PLSA、LDA、聚类、SVD、Matrix Factorization、LR以及GBDT等。

根据预设推广信息，向用户终端进行信息推荐，包括：

S340、若预设推广信息与预测推广信息相匹配，则将预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至用户终端。

具体地，将预设推广信息与预测推广信息进行对比，若预设推广信息与预测推广信息相匹配，则将预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至用户终端。比如，若预测推广信息为薯条，且预设推广信息中包括快餐的售货柜，那么薯条与快餐的售货柜相匹配，则可以将该快餐的售货柜的位置信息推荐至用户终端，以引导用户前往该售货柜进行消费。若预测推广信息为炸鸡，当预设推广信息为美甲商铺，那么炸鸡与该美甲商铺可能并不匹配。若预测推广信息为低幼绘本，且预设推广信息中包括共享玩具的租赁柜，则低幼绘本与共享玩具的租赁柜相匹配，则可以将该共享玩具的租赁柜的位置信息推荐至用户终端，以引导用户前往该租赁柜进行玩具的租借或者归还。

本实施例中，通过响应于用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识；并根据用户标识获取用户画像数据；从而根据用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息；最后，将预设推广信息与预测推广信息进行比较，若预设推广信息与预测推广信息相匹配，则将预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至用户终端。一方面，增加了租借系统的功能，在共享物品被租借时，可以向用户有针对性地进行够买物品的信息推荐。另一方面，通过多样化租借系统的功能，提升用户使用租借系统的积极性，从而提高共享物品的使用率。

在一些实施例中，服务器的数据库中可以事先存储有用户画像数据，服务器在接收到用户标识之后，根据用户标识从数据库中获取用户画像数据。在另一些实施例中，与服务器通信连接的计算机设备中存储有用户画像数据，服务器根据用户标识从该计算机设备中获取用户画像数据。在步骤S320中，根据用户标识获取用户画像数据，包括：根据用户标识采集用户行为数据和用户属性数据；根据用户行为数据和用户属性数据，生成用户画像数据。

其中，用户行为数据可以包括用户购物相关的数据(比如用户购物习惯数据、网上购物订单数据、线下交易数据等)、用户浏览的网页数据等用户在用户终端的操作行为数据。用户属性数据可以是用户性别、年龄等信息，用户属性数据也可以是青年人、中年人、80后、90后等数据。用户属性数据可以是用户在注册应用时所填写的用户数据，也可以是通过对用户数据进行预测而得到的用户属性数据。具体地，根据用户标识采集用户购物习惯等用户行为数据和用户属性数据，并根据用户标识采集用户属性数据，对用户行为数据和用户属性数据进行分析，得到用户画像数据。用户画像数据可以反映用户偏好或者用户兴趣。

本实施例中，通过根据用户标识采集用户行为数据和用户属性数据。并根据用户行为数据和用户属性数据，生成用户画像数据。用户画像数据为后续对用户感兴趣商品的预测提供准确的数据基础，通过精准的信息推荐，可以提升用户留存率。

在一个实施例中，如图4所示，该方法还包括：

S410、获取与预设推广信息对应的用户人群的人群画像信息。

S420、根据人群画像信息，对预设推广信息进行调整。

具体地，用户人群包括多个用户，每个用户对应有各自的用户画像数据。通过多个用户的用户画像数据可以得到人群画像信息，服务器存储有预设推广信息与用户人群之间的对应关系以及用户人群与人群画像信息的之间的对应关系。在确定预设推广信息后，可以根据预设推广信息与用户人群之间的对应关系确定对应的用户人群，从而获取该用户人群的人群画像信息。人群画像信息是针对用户人群的用户数据，比如可以是80后或者90后，也可以是佛系、吃货、商务、口红等。人群画像信息可以反应用户人群的整体特征，用户归纳人群所呈现的共性，因此，利用人群画像信息对预设推广信息进行调整。示例性地，人群画像信息包括90后，则可以根据90后的人群画像信息对推荐方案进行调整。

本实施例中，通过获取与预设推广信息对应的用户人群的人群画像信息；并根据人群画像信息，对预设推广信息进行调整。进一步地提升了信息推荐的准确性，为用户提供更精确的引导。

在一个实施例中，如图5所示，人群画像信息的生成方式，包括：

S510、获取用户人群内多个用户的用户画像数据。

S520、对各用户画像数据进行关键词提取，得到各用户的特征标签。

S530、对各用户的特征标签进行聚类，得到人群画像信息。

其中，用户画像数据包括行为数据、浏览数据以及属性数据。在一些实施例中，可采用的聚类算法有多种，例如：K-Means聚类、均值漂移聚类、基于密度的聚类、用高斯混合模型(GMM)的最大期望(EM)聚类、凝聚层次聚类以及图团体检测聚类等。具体地，针对某一用户人群，用户人群内具有多个用户，获取该用户人群内各用户的用户画像数据，对各用户画像数据进行关键词提取，得到各用户的特征标签。利用聚类算法对特征标签进行聚类，得到用户人群的人群画像信息。

在一些实施例中，可以采用K-Means聚类，具体步骤包括：(1)首先选择一些类/组(也即某个特征标签)，并随机初始化它们各自的中心点。中心点是与每个数据点向量长度相同的位置。这需要提前预知各类的数量(即中心点的数量)。(2)计算每个数据点到中心点的距离，数据点距离哪个中心点最近就划分到哪一类中。(3)计算每一类中中心点作为新的中心点。(4)重复以上(1)至(3)步骤，直到每一类中心在每次迭代后变化不大为止。也可以多次随机初始化中心点，然后选择运行结果最好的一个。每一类即表示一个用户人群的人群画像信息。

本实施例中，通过聚类算法得到用户人群的人群画像信息，为调整预设推广信息提供准确的数据基础，确保为用户推荐的信息包括用户感兴趣的商品或者商铺。

在一个实施例中，如图6所示，在步骤S330中，根据用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息，包括：

S610、将用户画像数据输入至逻辑回归模型，得到各商品的推荐概率。

S620、将推荐概率满足预设条件的商品确定为用户感兴趣商品，得到用户画像数据对应的预测推广信息。

其中，在一些实施例中，逻辑回归模型可以采用LR(Logistic Regression)模型，通过LR模型计算出每个商品的推荐概率，进而根据推荐概率对所有的商品进行排序，选择推荐概率最大的商品作为推荐商品。可以理解的是，还可以是选择排名靠前的几种商品。具体地，将用户画像数据输入至逻辑回归模型，通过逻辑回归模型，根据用户画像数据进行用户购买各商品的概率，用户购买各商品的概率作为各商品的推荐概率。可以根据各商品的推荐概率对各商品进行排序，可以按照从高到低的顺序，将预设数量的商品作为用户感兴趣商品，从而得到用户画像数据对应预测推广信息。也可以预先设置概率阈值，若商品的推荐概率大于概率阈值，则该商品为用户感兴趣商品。还可以将推荐概率最高的商品确定用户感兴趣商品。

本实施例中，通过将用户画像数据输入至逻辑回归模型，得到各商品的推荐概率。并将推荐概率满足预设条件的商品确定为用户感兴趣商品，得到用户画像数据对应的预测推广信息。

在一个实施例中，比较预设推广信息与预测推广信息，若两者相匹配，则将预测推广信息所对应的位置信息推荐至用户终端。具体地，预测推广信息所对应的位置信息为用户感兴趣商品的店铺位置信息；用户感兴趣商品的店铺位置信息通过商品信息与店铺位置信息的对应关系而确定。

在一个实施例中，如图7所示，商品信息与店铺位置信息的对应关系的生成方式，包括：

S710、获取各商品信息和各商品的店铺位置信息，店铺位置信息包括租赁柜标识的标识符。

S720、根据租赁柜标识的标识符、各商品信息以及各商品的店铺位置信息，建立商品信息与店铺位置信息之间的对应关系。

具体地，通过对用户画像数据进行预测，得到用户感兴趣商品，从而根据用户感兴趣商品的商品信息可以确定售卖该商品的商铺或者店铺，将店铺位置信息确定为预测推广信息所对应的位置信息。预先建立商品信息与店铺位置信息的对应关系，需要获取各商品信息以及各商品的店铺位置信息。店铺位置信息可以包括租赁柜标识的标识符(比如租赁柜标识可是A-21，标识符则为A，标识符可以用于标识租赁柜所在的运营区域)。根据租赁柜标识的标识符、各商品信息以及各商品的店铺位置信息，建立商品信息与店铺位置信息之间的对应关系。示例性地，预测推广信息可以包括周边店铺类型、店铺内售卖商品种类。例如，周边店铺类型按照品牌划分为优衣库、ZARA、HM等，或者按照商品种类划分为黄金首饰店铺、餐饮店铺以及服饰店铺等。店铺内售卖商品种类划分为例如男装、餐具、雨伞以及手表等。各商品信息预先与租赁柜标识服关联，由此，通过租赁柜标识即可获取预设推广信息。示例性，放置在商场A的租赁柜的标识符均为A，例如A-001，A-002，那么在该商场A售卖的店铺或者商品即可与前缀A关联，例如A-HM、A-HM-男装。

在一个实施例中，如图8所示，在响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识之后，该方法还包括以下步骤：

S810、响应于用户对物品的购买指令，获取用户标识。

S820、根据用户标识获取用户画像数据。

S830、根据用户画像数据进行查找，得到包括与用户画像数据匹配的租赁柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息。

具体地，当用户触发对物品的购买操作时，响应于用户对物品的购买指令，服务器获取用户标识。服务器的数据库中可以事先存储有用户画像数据，服务器在接收到用户标识之后，根据用户标识从数据库中获取用户画像数据。在另一些实施例中，与服务器通信连接的计算机设备中存储有用户画像数据，服务器根据用户标识从该计算机设备中获取用户画像数据。售货柜关联有租赁柜，租赁柜的类型是多种多样的，比如共享移动电源的租赁柜、共享玩具的租赁柜、共享图书的图书柜、共享雨伞的货柜等。可以在与售货柜关联的租赁柜中，根据用户画像数据选择与用户画像数据匹配的租赁柜。也可以根据用户画像数据进行查找与用户画像数据匹配的优惠折扣信息，比如，用户画像数据包括80后宝妈，则可以查找到租赁图书或者租赁玩具的优惠折扣信息。

可以理解的是，也可以租赁柜关联有售货柜，售货柜的类型是多种多样的，比如售卖零食的售货柜、售卖图书的图书柜、售卖饮料的货柜或者售卖纸巾的货柜等。可以在与租赁柜关联的售货柜中，根据用户画像数据选择与用户画像数据匹配的目标售货柜。也可以根据用户画像数据进行查找与用户画像数据匹配的优惠折扣信息，比如，用户画像数据包括80后宝妈，则可以查找到母婴店某品牌奶粉的优惠折扣信息。

本实施例中，通过根据用户画像数据进行查找，包括与用户画像数据匹配的租赁柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息，从而向用户进行精准的信息推荐和导航指引。

在一个实施例中，该方法还包括：响应于共享物品的租借指令，控制共享物品从租赁柜中弹出，同时将商品放入售货柜的取货口位置；或者；响应于共享物品的归还指令，控制盛放共享物品的容器从租赁柜中弹出，同时将商品放入售货柜的取货口位置；或者；响应于物品的购买指令，将商品放入售货柜的取货口位置，同时控制共享物品从租赁柜中弹出。

具体地，如图9所示，租赁柜920关联有售货柜910。当用户触发共享物品的租借指令时，服务器接收到租借指令，服务器向租赁柜发出弹出共享物品的指令，控制共享物品从租赁柜中弹出。同时，若用户选择对推荐的感兴趣商品进行购买，则服务器向与租赁柜关联的售货柜发送投放用户感兴趣商品的指令，售货柜将用户感兴趣商品投至售货柜的取货口位置。

当用户触发共享物品的归还指令时，服务器接收到归还指令，服务器向租赁柜发出弹出盛放共享物品容器的指令，控制盛放共享物品的容器从租赁柜中弹出，以使用户将共享物品放入租赁柜中。同时，若用户选择对推荐的感兴趣商品进行购买，则服务器向与租赁柜关联的售货柜发送投放用户感兴趣商品的指令，售货柜将用户感兴趣商品投至售货柜的取货口位置。

当用户触发物品的购买指令时，服务器接收到购买指令，则服务器向与售货柜发送投放用户所购买的商品的指令，售货柜将用户所购买的商品投至售货柜的取货口位置。

需要说明的是，租赁柜920与售货柜910可以在结构上进行连接，比如售货柜910位于租赁柜920的上方或者下方，售货柜910位于租赁柜920的左侧或者右侧。租赁柜920与售货柜910可以在结构上是分离的，但是租赁柜920与售货柜910均可以被服务器或者终端进行同时远程控制，比如在租借共享物品时同时完成商品的购买，或者在购买商品的同时完成共享物品的租借。

本实施例中，将租赁柜与售货柜关联，当用户租借或者归还共享物品时，不仅可以从租赁柜中获取共享物品，还可以从售货柜中获取用户感兴趣商品，拓展了对租赁柜的功能，同时满足用户租借共享物品与购物的需求，减少用户操作成本。当用户购买物品时，不仅可以从售货柜中获取用户感兴趣商品，还可以从租赁柜中获取共享物品，拓展了租赁柜和售货柜的功能，同时满足用户租借共享物品与购物的需求，减少用户操作成本。

在一个实施例中，本申请提供一种信息推荐方法，该方法包括：

S1010、响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识。

其中，容器柜为租赁柜或者与租赁柜关联的售货柜，操作指令包括购买指令、租借指令或者归还指令中的一个。具体地，响应于用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识；根据用户标识获取用户画像数据；根据用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息。或者

响应于用户对物品的购买指令，获取用户标识；根据用户标识获取用户画像数据；根据用户画像数据进行查找，得到包括与用户画像数据匹配的租赁柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息。

S1020、根据容器柜的标识进行查找，确定容器柜所在的运营区域。

S1030、获取运营区域所对应的预设推广信息。

其中，预设推广信息包括推荐用户从售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从租赁柜中租借共享物品的信息。

S1040、根据预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。

具体地，根据用户画像数据进行查找，得到包括与用户画像数据匹配的目标售货柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息。或者

根据租赁柜标识，获取租赁柜所在的运营区域的预设推广信息；在运营区域的预设推广信息中，确定用户画像数据对应的预设推广信息。

在步骤S1040之后，可以采用步骤S1050、步骤S1060、步骤S1070中的任一种同时完成商品购买行为或者共享物品的租借与归还。

S1050、响应于共享物品的租借指令，控制共享物品从租赁柜中弹出，同时将商品放入售货柜的取货口位置。

S1060、响应于共享物品的归还指令，控制盛放共享物品的容器从租赁柜中弹出，同时将商品放入售货柜的取货口位置。

S1070、响应于物品的购买指令，将商品放入售货柜的取货口位置，同时控制共享物品从租赁柜中弹出。

应该理解的是，虽然上述流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图10所示，提供了一种信息推荐装置，包括：标识信息获取模块1010、运营区域查找模块1020、预设信息获取模块1030和推广信息推荐模块1040，其中：

标识信息获取模块1010，用于响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；所述容器柜为租赁柜或者与所述租赁柜关联的售货柜，所述操作指令为购买指令、租借指令或者归还指令中的一个；

运营区域查找模块1020，用于根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；

预设信息获取模块1030，用于获取所述运营区域所对应的预设推广信息；所述预设推广信息为推荐用户从所述售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从所述租赁柜中租借共享物品的信息；

推广信息推荐模块1040，用于根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐。

在一个实施例中，该装置还包括：租户标识获取模块、租户画像获取模块、预测信息得到模块；其中：

租户标识获取模块，用于响应于所述用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识；

租户画像获取模块，用于根据所述用户标识获取用户画像数据；

推广信息预测模块，用于根据所述用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息；

推广信息推荐模块1040，还用于若所述预设推广信息与所述预测推广信息相匹配，则将所述预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至所述用户终端。

在一个实施例中，租户画像获取模块，还用于根据用户标识采集用户行为数据和用户属性数据；根据所述用户行为数据和所述用户属性数据，生成所述用户画像数据。

在一个实施例中，该装置还包括人群信息获取模块和推广信息调整模块；其中：

人群信息获取模块，用于获取与所述预设推广信息对应的用户人群的人群画像信息。

推广信息调整模块，用于根据所述人群画像信息，对所述预设推广信息进行调整。

在一个实施例中，该装置还包括人群信息生成模块，用于获取所述用户人群内多个用户的用户画像数据；对各所述用户画像数据进行关键词提取，得到各所述用户的特征标签；对各所述用户的特征标签进行聚类，得到所述人群画像信息。

在一个实施例中，推广信息预测模块，还用于将所述用户画像数据输入至逻辑回归模型，得到各商品的推荐概率；将推荐概率满足预设条件的商品确定为所述用户感兴趣商品，得到所述用户画像数据对应的预测推广信息。

在一个实施例中，该装置还包括用户标识获取模块、用户画像获取模块和推广信息查找模块；其中：

用户标识获取模块，用于响应于所述用户对物品的购买指令，获取用户标识；

用户画像获取模块，用于根据所述用户标识获取用户画像数据；

推广信息查找模块，用于根据所述用户画像数据进行查找，得到包括与所述用户画像数据匹配的租赁柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息。

在一个实施例中，该装置还包括租借出售模块，用于响应于所述共享物品的租借指令，控制所述共享物品从所述租赁柜中弹出，同时将所述商品放入所述售货柜的取货口位置；或者；响应于所述共享物品的归还指令，控制盛放所述共享物品的容器从所述租赁柜中弹出，同时将所述商品放入所述售货柜的取货口位置；或者；响应于所述物品的购买指令，将所述商品放入所述售货柜的取货口位置，同时控制所述共享物品从所述租赁柜中弹出。

关于信息推荐装置的具体限定可以参见上文中对于信息推荐方法的限定，在此不再赘述。上述信息推荐装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图11所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过WIFI、运营商网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种信息推荐方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图11中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时上述任一实施例中的方法步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例中的方法步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种信息推荐方法，其特征在于，所述方法包括：

响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；所述容器柜为租赁柜或者与所述租赁柜关联的售货柜，所述操作指令包括购买指令、租借指令或者归还指令中的一个；

响应于所述用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识；根据所述用户标识获取用户画像数据；根据所述用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息；

根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；

获取所述运营区域所对应的预设推广信息；所述预设推广信息包括推荐用户从所述售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从所述租赁柜中租借共享物品的信息；

根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐；

在响应于所述用户对共享物品的租借指令或者归还指令的情况下，所述根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐，包括：若所述预设推广信息与所述预测推广信息相匹配，则将所述预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至所述用户终端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述用户标识获取用户画像数据，包括：

根据用户标识采集用户行为数据和用户属性数据；

根据所述用户行为数据和所述用户属性数据，生成所述用户画像数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取与所述预设推广信息对应的用户人群的人群画像信息；

根据所述人群画像信息，对所述预设推广信息进行调整。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述人群画像信息的生成方式，包括：

获取所述用户人群内多个用户的用户画像数据；

对各所述用户画像数据进行关键词提取，得到各所述用户的特征标签；

对各所述用户的特征标签进行聚类，得到所述人群画像信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息，包括：

将所述用户画像数据输入至逻辑回归模型，得到各商品的推荐概率；

将推荐概率满足预设条件的商品确定为所述用户感兴趣商品，得到所述用户画像数据对应的预测推广信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识之后，包括：

响应于所述用户对物品的购买指令，获取用户标识；

根据所述用户标识获取用户画像数据；

根据所述用户画像数据进行查找，得到包括与所述用户画像数据匹配的租赁柜、优惠折扣信息中至少一个的预设推广信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于所述共享物品的租借指令，控制所述共享物品从所述租赁柜中弹出，同时将所述商品放入所述售货柜的取货口位置；或者

响应于所述共享物品的归还指令，控制盛放所述共享物品的容器从所述租赁柜中弹出，同时将所述商品放入所述售货柜的取货口位置；或者

响应于所述物品的购买指令，将所述商品放入所述售货柜的取货口位置，同时控制所述共享物品从所述租赁柜中弹出。

8.一种信息推荐装置，其特征在于，所述装置包括：

标识信息获取模块，用于响应于用户对物品的操作指令，获取容器柜的标识；所述容器柜为租赁柜或者与所述租赁柜关联的售货柜，所述操作指令为购买指令、租借指令或者归还指令中的一个；

租户标识获取模块，用于响应于所述用户对共享物品的租借指令或者归还指令，获取用户标识；

租户画像获取模块，用于根据所述用户标识获取用户画像数据；

推广信息预测模块，用于根据所述用户画像数据对用户感兴趣商品进行预测，得到对应的预测推广信息；

运营区域查找模块，用于根据所述容器柜的标识进行查找，确定所述容器柜所在的运营区域；

预设信息获取模块，用于获取所述运营区域所对应的预设推广信息；所述预设推广信息为推荐用户从所述售货柜中购买物品的信息或者推荐用户从所述租赁柜中租借共享物品的信息；

推广信息推荐模块，用于根据所述预设推广信息，向用户终端进行信息推荐；

在响应于所述用户对共享物品的租借指令或者归还指令的情况下，所述推广信息推荐模块还用于：若所述预设推广信息与所述预测推广信息相匹配，则将所述预测推广信息所对应的租赁柜或者售货柜推荐至所述用户终端。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。