CN113168609A - 信息处理方法、信息处理装置、以及程序 - Google Patents

Abstract

在信息处理方法中，获得示出设备的设置位置的位置信息、以及示出与设置位置建立关联的第1用户的用户信息(步骤S101)，获得示出设备进行的动作的日志信息、以及示出提示信息的提示对象即第2用户的提示对象信息(步骤S102)，在参考日志信息检测出第1用户的状态的变化时(步骤S103)，在第1用户与第2用户不一致的情况下(步骤S104)，根据状态的变化，决定向第2用户提示的提示信息(步骤S111)，将决定的提示信息进行输出(步骤S112)。

Description

信息处理方法、信息处理装置、以及程序

技术领域

本公开涉及信息处理方法、信息处理装置、以及程序。

背景技术

以往公开了一种容易向信息终端的使用者提供与家用电器有关的信息的技术(参考专利文献1)。

(现有技术文献)

(专利文献)

专利文献1：日本特开平11－146991号公报

然而，在专利文献1记载的技术中虽然提示家用电器的动作信息，但是被提示的信息并不一定是与用户对应的信息。

发明内容

于是，本公开提供一种用于提供与用户对应的恰当的信息的信息处理方法等。

本公开涉及的信息处理方法，获得示出设备的设置位置的位置信息、以及示出与所述设置位置建立关联的第1用户的用户信息，获得示出所述设备进行的动作的日志信息、以及示出第2用户的提示对象信息，所述第2用户是提示信息的提示对象，在参考所述日志信息检测出所述第1用户的状态的变化时，在所述第1用户与所述第2用户不一致的情况下，根据所述状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息，将决定的所述提示信息进行输出。

通过上述，信息处理方法，根据从与第1用户对应的设备的动作检测出的第1用户的状态的变化，输出向第2用户提示的提示信息。因而，第2用户，通过被提示的提示信息，能够及时获得与第1用户的状态变化对应的信息。

此外，通过利用本公开涉及的信息处理方法，还具有能够避免消耗更多的电力或信息处理的资源的效果。

此外，所述状态的变化可以是，与所述设备的规定的动作预先建立对应的所述第1用户的状态的规定的变化。

通过上述，在信息处理方法中，根据设备的动作的日志，能够利用建立对应来检测第1用户的状态的规定的变化，能够削减检测第1用户的状态变化的处理量。

此外，所述设备包括多个设备，根据所述多个设备的所述日志信息，检测所述第1用户的状态的变化。

通过上述，在信息处理方法中，根据多个设备的动作的日志，能够检测第1用户的状态的规定的变化。从而，能够以更高精度检测出第1用户的状态变化。

此外可以是，所述位置信息包括被设置的空间的信息，所述多个设备包括专用设备以及共用设备，所述专用设备由单一的用户使用并且被设置在专用空间，所述共用设备由多个用户共用并且被设置在共用空间，所述信息处理方法，进一步，根据在相同期间中的所述共用设备的所述日志信息与所述专用设备的所述日志信息，检测第3用户的状态的变化，所述第3用户是从与所述共用空间建立关联的所述多个用户中排除与所述专用空间建立关联的用户之后的用户，在所述第3用户与所述第2用户不一致的情况下，根据检测出的所述第3用户的状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息。

通过上述，在信息处理方法中，在存在包括共用设备和专用设备的多个设备的情况下，能够从共用设备的动作的日志，检测第3用户的状态的规定的变化。通过将与多个用户对应的共用设备的动作日志和专用设备的日志一起利用，从而能够检测只与共用设备建立关联的用户的状态变化。

此外可以是，所述设备包括多个设备，在所述多个设备的所述日志信息示出所述多个设备进行了动作的情况下，根据所述多个设备的位置信息和示出所述多个设备的动作顺序的顺序信息，确定所述第1用户，并且检测所述第1用户的状态的变化。

通过上述，在信息处理方法中，能够利用多个设备的动作的位置和顺序，来确定第1用户，检测状态的规定的变化。通过利用多个设备的日志，根据移动路径能够更高精度地确定第1用户以及检测状态变化。

此外可以是，所述位置信息包括被设置的空间的信息，所述多个设备包括专用设备以及共用设备，所述专用设备由单一的用户使用并且被设置在专用空间，所述共用设备由多个用户共用并且被设置在共用空间，将所述顺序信息中包括的所述专用设备的所述单一的用户，作为所述第1用户。

通过上述，在信息处理方法中，能够利用包括共用设备和专用设备的多个设备的动作的顺序，确定第1用户，检测状态的规定的变化。从而在信息处理方法中，通过一起利用与多个用户对应的共用设备的动作日志和专用设备的日志，根据移动路径，能够更高精度地确定第1用户以及检测状态变化。

此外可以是，所述提示信息是，根据与所述第2用户的属性有关的属性信息，从预先准备的一个以上的信息中选择的信息。

通过上述，在信息处理方法中，能够向第2用户提示适合第2用户的属性、或者适合的程度比较高的提示信息。能够提供对于第2用户而言适合自己、或者适合的程度比较高的信息。

此外可以是，所述第2用户是具有能够执行购买处理的终端的用户，所述购买处理是用于购买商品或者购买服务的信息处理，所述购买处理是由用户按照被输出的所述提示信息进行操作而被执行的处理。

通过上述，在信息处理方法中，针对具有能够执行购买处理的终端的第2用户，输出与购买商品或者购买服务等有关的信息，所以能够更好地连接到购买行动。因而在信息处理方法中，能够以更好地连接到购买商品或者购买服务的方式，提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外可以是，在所述第1用户是不具有能够执行所述购买处理的终端的用户的情况下，所述第2用户与所述第1用户不一致。

通过上述，在信息处理方法中，在第1用户是不具有能够执行购买处理的终端的用户，例如未成年人或者老人等的情况下，将与购买商品或者购买服务等有关的信息输出到具有能够执行购买处理的终端的用户，例如成年人或者代理人等。从而，在信息处理方法中，能够以更好地连接到购买商品或者购买服务的方式，提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外可以是，所述设备为照明、空气调节器、电视机、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中的任意一个以上。

此外，在信息处理方法中，利用照明、空气调节器、电视机、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中的任意一个以上的设备的动作的日志，能够更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外本公开涉及的信息处理装置，具备：获得部，获得示出设备进行的动作的日志信息；检测部，获得示出所述设备的设置位置的位置信息、示出与所述设置位置建立关联的第1用户的用户信息、以及示出提示信息的提示对象即第2用户的提示对象信息，参考所述日志信息，检测所述第1用户的状态的变化；以及提示控制部，在所述检测部参考所述日志信息检测出所述第1用户的状态的变化时，在所述第1用户与所述第2用户不一致的情况下，根据所述状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息，并将决定的所述提示信息进行输出。

通过上述，能够起到与所述信息处理方法同样的效果。

此外，本公开中的程序是用于使计算机执行上述的信息处理方法的程序。

通过所述，能够起到与所述信息处理方法同样的效果。

本公开的信息处理方法，能够提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

附图说明

图1是示出实施方式涉及的信息处理系统的构成的说明图。

图2是示出实施方式涉及的设备的日志信息的例子的说明图。

图3是示出实施方式涉及的用户信息的例子的说明图。

图4是示出实施方式涉及的位置信息的例子的说明图。

图5是示出实施方式涉及的提示对象信息的例子的说明图。

图6是示出实施方式涉及的内容的例子的说明图。

图7是示出实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第一例的说明图。

图8是示出实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第二例的说明图。

图9是示出实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第三例的说明图。

图10是示出实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第四例的说明图。

图11是示出实施方式涉及的处理装置的处理的第一例的流程图。

图12是示出实施方式涉及的处理装置的处理的第二例的流程图。

图13是示出实施方式涉及的处理装置的详细的处理的流程图。

图14是示出实施方式涉及的处理装置的使用场景的图。

具体实施方式

(成为本公开的基础的见解)

以往研究了这样的技术，将设备进行动作的履历作为日志来收集,根据日志估计用户的状态，推荐与用户的状态对应的商品。例如，在儿童房间设置的空气净化器，以不同以往的花粉去除模式来使用的情况多的情况下，可以考虑与儿童房间建立关联的用户A成为花粉症。此时，因为与儿童房间建立关联，即使向用户A推荐与花粉症对应的口罩等商品，在用户A是儿童尚未具有购买能力的情况下，推荐不能有效地发挥作用，在商品促销的方面失败。

针对这个课题，根据从设备的日志估计的用户的状态，向与用户A不同的具有购买能力的用户B提示推荐，就能够将需要的信息提供给需要的用户，从而能够想到如下示出的各种方案。

以下适宜地参考附图，详细说明实施方式。此外，有时会省略必要以上的详细说明。例如省略已熟知的事项的详细说明以及具有实际上相同的构成的重复说明。这是为了避免下面的说明不必要的冗长，便于本领域技术人员理解。

另外，发明者们为了本领域技术人员充分理解本公开而提供了附图以及以下说明，这些并非用于限定技术方案所记载的主题。

下面在详细说明本发明的背景以及由本发明解决的课题之后，说明实施方式。

在本实施方式中，对信息处理系统等进行说明，该信息处理系统提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

图1是示出本实施方式涉及的信息处理系统1的构成的说明图。

如图1示出，信息处理系统1具备处理装置10、设备31、终端32以及34。处理装置10、设备31、终端32以及34经由网络N以能够通信的方式来连接。

处理装置10是提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息的信息处理装置。处理装置10，从设备31获得设备31的动作的日志，将根据获得的日志进行处理从而决定的内容，发送给终端32或者34。将成为提示内容的对象的用户，称为提示对象用户或者第2用户。由处理装置10进行的信息的处理，在后面详细说明。

设备31是通过电力进行动作的设备。设备31可以设想为，由用户U1(也称为第1用户)使用的、或者为了用户U1而使用的设备。设备31，由用户U1或者其他用户来执行动作的开始或者结束、动作模式的设定等。

设备31生成日志，并提供给处理装置10，该日志是示出自身装置进行的动作的信息。设备31具备存储装置以及通信接口(未图示)。设备31将生成的日志先蓄积在存储装置，并且将该日志，经由通信接口以及网络N提供给处理装置10。另外，将设备31的日志提供给处理装置10的方法，不限于所述方法。也可以是例如设备31蓄积的日志，通过移动型存储装置，复制到其他的信息设备(个人电脑或者智能手机等)，该信息设备经由网络N，提供给处理装置10。

设备31例如设想为，设置在住宅内的房间或者过道等空间(也称为设置位置)来使用。该设置位置与单一或者多个用户建立关联。将与设备31的设置位置建立关联的用户(换言之用户U1)，称为设备用户。设备31例如是照明、空气调节器、电视接收机(也称为电视机)、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中任一个以上。另外，与单一的用户建立关联的空间称为专用空间，与多个用户建立关联的空间称为共用空间。此外，被设置在专用空间的设备31称为专用设备，被设置在共用空间的设备31称为共用设备。

终端32是显示信息的信息终端，其具体例子是个人电脑、智能手机或者平板电脑等。终端32设想为用户U1具有的终端。

终端32，具备通信接口(未图示)，经由通信接口以及网络N与处理装置10连接以进行通信。终端32，从处理装置10接收内容，将接收的内容显示在显示画面。

此外，终端32，根据用户U1进行的操作能够执行购买处理。购买处理是，用于购买商品或者购买服务等的信息处理。

终端34是显示信息的信息终端，作为硬件与终端32同样。终端34是与设备31的用户U1不同的用户U2具有的终端，与终端32独立地动作。此外，终端34，根据用户U2进行的操作能够执行购买处理。

网络N能够包括家庭或者办公室等的局域网、移动通信网络、因特网等。

另外，处理装置10，有时向终端32发送面向用户U1的内容，有时向终端34发送面向用户U2的内容。换句话说，提示对象用户有时为用户U1，有时为用户U2。

在用户U1为具有能够执行购买处理的终端32的用户的情况下，处理装置10，向终端32发送面向用户U1的内容。具有能够执行购买处理的终端32的用户，具体而言是指有能力购买商品或者购买服务的成年人。

另一方面，在用户U1为不具有能够执行购买处理的终端32的用户的情况下，处理装置10，向终端34发送面向用户U2的内容。在这个情况下，提示对象用户(换言之用户U2)，与设备用户(换言之用户U1)不一致。关于不具有能够执行购买处理的终端32的用户，具体而言是指未成年人或者老人，不具有签订商品或者服务的购买合同的能力、或者被判断为实质上不具备能力的人。

在这个情况下，用户U2设想为是与用户U1有关系的人物，进一步确定为在人际关系或者经济上的关系比较近的人物，例如家人或者亲属等。具体而言，在用户U1为不具有购买商品或者购买服务的能力，或者该能力比较低的人物，换言之儿童等未成年人或老人等的情况下，用户U2设想为该未成年人等的父母或者代理人、或者该老人的子女等。

在提示对象用户与用户U1不一致的情况下，也可以是提示对象用户与用户U1在不同的地方。例如，提示对象用户，也可以在与用户U1不同的住宅。这相当于，终端34在与设备31不同的住宅的情况。

接着说明处理装置10。

图1示出，处理装置10具备存储部11、日志获得部12、检测部13、提示控制部14。日志获得部12、检测部13、提示控制部14，可以由处理器利用存储器执行程序来实现。

存储部11是存储各种信息的存储装置。具体而言，存储部11存储用户信息21、位置信息22、提示对象信息23、内容24。关于各个信息的细节等，在以后说明。

日志获得部12是获得设备31的日志的处理部。日志获得部12，通过通信接口(未图示)，经由网络N从设备31获得日志。日志获得部12，将获得的设备31的日志，提供给检测部13。

检测部13是检测用户U1的状态的变化的处理部。检测部13，从日志获得部12获得设备31的日志，并且从存储部11获得用户信息21以及位置信息22。而且，检测部13根据获得的日志、与用户信息21以及位置信息22，估计用户U1的状态的变化来进行检测。

更具体而言，检测部13，根据日志信息判断设备31进行了与用户U1的状态的规定的变化预先建立对应的动作，从而检测用户U1的状态的变化。检测部13，有时根据1个设备31的日志信息，判断由设备31进行了与用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作的变化，有时根据多个设备31的日志信息，判断由多个设备31进行了与用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作的变化。关于各个情况下的例子在后面说明。

例如，检测部13在设备31为被设置在儿童房间的空气调节器或者空气净化器，在获得了示出设备31以花粉去除模式来动作的日志的情况下，检测出与该设备31建立关联的用户U1即儿童，变化为出现花粉症的状态。

提示控制部14是对向提示对象用户的内容的提示进行控制的处理部。提示控制部14，在检测部13检测出用户U1的状态的变化时，决定向用户U1或者用户U2提示的内容。

提示控制部14，在检测部13检测出用户U1的状态的变化时，用户U1与提示对象用户一致的情况下，换言之提示对象用户是用户U1的情况下，根据状态的变化决定向用户U1提示的内容。另一方面，在检测部13检测出用户U1的状态的变化时，用户U1与提示对象用户不一致的情况下，换言之提示对象用户是用户U2的情况下，根据状态的变化决定向用户U2提示的内容。内容是用于传递某种信息的信息内容。作为内容的一例说明了促使购买商品或者购买服务的广告，但是也可以是其他活动的通知、促使加入规定的团体等。

在决定内容时，提示控制部14，将根据与提示对象用户的属性有关的属性信息，从预先准备的一个以上的内容中选择的内容，作为提示的内容来选择。属性信息，具体而言包括兴趣爱好、年龄、性别、居住地、收入、已婚或者未婚、有无儿童、职业、学历等。

此外，提示控制部14输出被决定的内容。具体而言，提示控制部14，经由网络N，向提示对象用户的终端，换言之用户U1的终端32或者用户U2的终端34，发送内容的数据(文本数据、图像数据等)。可以设想用户U1或者U2看到终端32或者34的各自显示的内容。

以后说明在处理装置10的处理中所使用的信息。

图2是示出本实施方式涉及的设备31的日志信息的例子的说明图。如图2示出，日志信息包括1个以上的条目，该条目包括设备31进行的动作的日期时间和内容。

日期时间示出由设备31进行该条目涉及的动作的日期时间。动作的细节示出该条目涉及的动作的细节。

例如，图2示出的日志信息是空气净化器的日志信息。图2中的第1个条目示出，日期时间为“2019年3月1日17时00分00秒”，空气净化器以花粉去除模式开始动作(换言之ON)。

此外，图2中的第2个条目示出，日期时间为“2019年3月2日07时00分00秒”，空气净化器停止以花粉去除模式进行的动作(换言之OFF)。

另外，日志信息除了所述以外，还可以包括发送该日志信息的设备31的识别信息。

日志信息，由设备31发送，并且由日志获得部12接收。日志获得部12，在接收了日志信息时，将发送了该日志信息的设备31的识别信息与日志信息一起提供给检测部13。另外，在设备31的识别信息没有包括在日志信息中的情况下，通过参考被发送来的日志信息付着的发送源地址，从而获得设备31的识别信息。

图3是示出本实施方式涉及的用户信息21的例子的说明图。用户信息21是，针对每一个设置位置，示出与设置位置建立关联的用户的信息。

例如，在图3中的用户信息21示出，设置位置“儿童房间”与儿童建立关联，设置位置“书房”与父亲建立关联。“儿童房间”以及“书房”与单一的用户建立关联，所以是专用空间。

此外，设置位置“客厅”与父亲、母亲以及儿童的3个用户建立关联。“客厅”与多个用户建立关联，所以是共用空间。

用户信息21，按照1个以上的设置位置的各自而预先被决定，并存储在存储部11。而且，用户信息21，由检测部13读出，在根据设备31的设置位置来确定用户U1时被使用。

图4是示出本实施方式涉及的位置信息22的例子的说明图。位置信息22是示出每一个设备31被设置的位置的信息，1个条目与1个设备31对应。

例如，在图4中的位置信息22示出，照明装置A以及电视机A的设置位置为儿童房间、以及照明装置B以及电视机B的设置位置为书房。

位置信息22，按照1个以上的设备31的各自而被设定，并存储在存储部11。在设备31的设置位置由用户U1等进行了变更的情况下，可以设想被更新为示出变更后的设置位置的位置信息22。此外，位置信息22，由检测部13而被读出，在根据日志发送源即设备31来确定该设备31的设置位置时被使用。

图5是示出本实施方式涉及的提示对象信息23的例子的说明图。提示对象信息23是示出提示对象用户的信息，该提示对象用户是在用户U1的状态有变化时，将内容进行提示的对象。

例如，图5中的提示对象信息23示出如下，在儿童的状态有变化时，提示内容的提示对象为该儿童的父亲或母亲。换言之，在用户U1是儿童的情况下，提示对象用户是用户U2，即该儿童的父亲或母亲。

此外，在母亲或父亲的状态有变化时，提示内容的提示对象为母亲或者父亲自己。换言之，在用户U1为母亲或父亲的情况下，提示对象用户的用户U2为本人(换言之用户U1)。

此外，在祖母或祖父的状态有变化时，提示内容的提示对象为该祖母或祖父的子女即母亲。换言之，用户U1为祖母或祖父的情况下，提示对象用户的用户U2就是该祖母或祖父的子女即母亲。

提示对象信息23，按照1个以上的用户U1的各自而预先被决定，并存储在存储部11。而且，提示对象信息23，在由检测部13检测出用户U1的状态有变化的情况下，提示控制部14对提示内容的对象进行确定时被使用。

图6是示出本实施方式涉及的内容24的例子的说明图。

图6示出的内容24的例子是，促使购买儿童用口罩的商品的广告的图像。这个图像是，例如由检测部13检测出儿童出现花粉症的情况下，在终端32的显示画面显示的图像。内容24，不仅包括儿童用口罩的商品，还可以包括促使购买任意商品或者服务的图像。此外，图像可以包括静止图像或者运动图像，图像的内容可以包括图、文字或者图样等各种样式。

图7是示出本实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第一例的说明图。图7示出的对应关系被用于，在检测部13根据设备31的动作检测出用户U1的状态的变化时，提示控制部14决定内容以及该内容的提示对象。

例如图7的#1的条目示出，检测部13，根据在儿童房间设置的空气净化器以花粉去除模式开始动作，检测出用户U1即儿童出现花粉症。在这个情况下，提示控制部14，将儿童用口罩的广告的内容，提示给用户U2即该儿童的父亲或母亲的终端34。在这个例子中，检测部13，根据1个设备31的日志信息，判断为设备31进行了与用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作的变化。

另外，在这个情况下，不仅根据“空气净化器以花粉去除模式开始了动作”，而且检测部13也可以根据空气净化器连续几天以花粉去除模式开始动作以及结束动作，或者空气净化器连续几天持续动作等，来检测用户U1出现花粉症。

此外，作为别的例子，图7的#5的条目所示，检测部13，根据在书房设置的照明装置在休息日的白天动作，检测出用户U1即父亲为运动不足。在这个情况下，提示控制部14，将健身中心的广告的内容，提示给用户U1即父亲的终端32。

此外，进而作为别的例子，图7的#7的条目所示，检测部13，根据设置在客厅的照明装置在夜间进行点灯动作并且微波炉在夜间进行动作，检测出用户U1即母亲处于她的孩子即婴儿夜里哭的状态。在这个情况下，提示控制部14，将婴儿用奶粉的广告的内容，提示给用户U1即母亲的终端34。在这个例子中，检测部13，根据多个设备31的日志信息，判断设备31进行了与用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作的变化。

图8是示出本实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第二例的说明图。图8示出的对应关系被用于，在检测部13根据与自家不同的住宅中的设备31的动作检测出用户U1的状态的变化的情况下，提示控制部14决定内容以及该内容的提示对象。

例如，图8的#1的条目所示，检测部13，根据其他的住宅的祖父母家中设置在厨房的电饭锅的煮饭次数比以往减少，检测出用户U1即祖父母的饭量减少。在这个情况下，提示控制部14，将用于祖父母的送餐服务的广告的内容，提示给用户U2即母亲(换言之祖父母的子女)的终端34。

此外，作为别的例子，图8的#3的条目所示，检测部13，根据在其他的住宅的一个人生活的孩子家中设置在厨房的冰箱的门开闭次数比以往减少，检测出用户U1即子女的饮食不规律。在这个情况下，提示控制部14，将用于子女的营养补品的广告的内容，提示给用户U2即母亲(换言之子女的父母)的终端34。

图9是示出本实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第三例的说明图。图9示出的对应关系被用于，在检测部13根据包括专用设备和共用设备的多个设备31的动作检测出用户的状态的变化的情况下，提示控制部14决定内容以及该提示对象的用户。

例如，图9的#1的条目所示，检测部13根据在相同期间书房的照明装置为导通(ON)、儿童房间的照明为导通、并且客厅的电视机为导通，检测出用户U1即母亲的兴趣爱好有变化。这里客厅的电视机是共用设备，仅仅参考客厅的电视机的日志，不能确定谁在看客厅的电视机。于是在客厅的电视机为导通的期间，书房的照明装置为导通时，能够判断为父亲在书房，并且儿童房间的照明装置为导通，从而检测部13判断儿童在儿童房间。其结果，检测部13，能够判断在共用空间即客厅的人，从与客厅建立关联的父亲、母亲以及儿童(参考图3)中，不是父亲也不是儿童，是母亲，换言之判断为用户U1是母亲。而且，根据在该期间中的电视机的频道、和该频道的播放节目的内容，将与该播放节目的CM(广告)联动的内容，提示给用户U1即母亲的终端32。在这个例子中，检测部13，参考共用设备的日志信息和专用设备的日志信息，检测出从与共用空间建立关联的多个用户中排除与专用空间建立关联的用户之后的用户(相当于第3用户)的状态的变化。这里检测出第3用户的状态的变化包括，根据共用设备的日志信息，(a)判断共用设备和专用设备在相同期间动作，并且(b)判断在所述期间，共用设备进行了与第3用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作。

此外，作为别的例子，图9的#2的条目所示，检测部13，根据在相同期间，书房、儿童房间以及客厅的空调的冷气为导通，从而检测出用户U1即母亲的身体状态或者体质有变化。这里确定用户U1为母亲的方法，与所述相同。在这个情况下，提示控制部14，将清凉饮料的广告的内容提示给母亲的终端32。

图10是示出本实施方式涉及的日志信息、与内容以及提示对象的对应关系的第四例的说明图。图10示出的对应关系被用于，在检测部13根据多个设备31按照预先规定的顺序进行了动作，从而检测出用户的状态的变化的情况下，提示控制部14决定内容以及该内容的提示对象。

例如，图10的#1的条目所示，根据父亲的卧室的照明装置成为导通之后，洗手间的照明装置成为导通，之后如厕装置进行冲水的一连串的动作，检测出用户U1即父亲有尿频倾向。这里洗手间是共用空间，所以仅参考洗手间的照明装置或者如厕装置的日志，不能确定是谁利用了洗手间。于是，根据与父亲建立关联的专用空间即父亲的卧室的照明装置成为导通之后，洗手间的照明装置成为导通，之后如厕装置进行冲水的一连串的动作，能够确定使用了洗手间的照明装置或者如厕装置的人是父亲。而且，将用于改善尿频倾向的治疗药(例如膀胱过度活动治疗药)的广告的内容，提示给用户U1即父亲的终端32。在这个例子中，检测部13，根据多个设备31的日志信息，判断出多个设备31以预先规定的顺序进行了与用户U1的状态的规定的变化预先建立对应的动作。这里多个设备31，包括专用设备和共用设备。

在后面说明如上所述构成的处理装置10执行的处理。这里依次说明(1)使用专用设备向用户输出恰当的信息的情况下的处理，以及(2)使用专用设备和共用设备向用户输出恰当的信息的情况下的处理。

(1)使用专用设备向用户输出恰当的信息的情况下的处理

图11是示出本实施方式涉及的处理装置10的处理的第一例的流程图。

在步骤S101，检测部13，通过从存储部11读出来获得位置信息22和用户信息21。

在步骤S102中，日志获得部12，从设备31获得日志信息。此外，检测部13，针对提示对象信息23从存储部11读出来获得。

在步骤S103中，检测部13，参考在步骤S102获得的日志信息，进行用于检测用户U1的状态的变化的处理。在检测出用户U1的状态的变化的情况下(步骤S103中的“是”)进入步骤S104，在没有检测的情况下(步骤S103中的“否”)再次执行步骤S101。

在步骤S104中，提示控制部14，判断用户U1与提示对象用户是否一致。在一致的情况下(步骤S104中的“是”)进入步骤S105，不一致的情况下(步骤S104中的“否”)，进入步骤S111。

在步骤S105中，提示控制部14，决定面向设备用户即用户U1的内容24。

在步骤S106中，提示控制部14，将在步骤S105决定的面向设备用户即用户U1的内容24，发送给用户U1的终端32。在结束步骤S106后，结束图11示出的一连串的处理。

在步骤S111中，提示控制部14，决定面向提示对象用户换言之用户U2的内容24。

在步骤S112中，提示控制部14，将在步骤S111决定的面向提示对象用户即用户U2的内容24，发送给提示对象用户即用户U2的终端34。在结束步骤S112后，结束图11示出的一连串的处理。

(2)使用专用设备和共用设备向用户输出恰当的信息的情况下的处理

图12是示出本实施方式涉及的处理装置10的处理的第二例的流程图。另外，关于与所述(1)包括的处理(参见图11)相同的处理，附上相同的符号，省略详细说明。

在步骤S101以及S102之后，检测部13针对获得的用户信息21分别执行步骤S121。

在步骤S121中，检测部13，针对在步骤S101获得的用户信息21，分别判断该用户信息21是否为与共用空间有关的用户信息21，该共用空间是与多个用户建立关联的空间。在是与共用空间有关的用户信息21的情况下(步骤S121中的“是”)，进入步骤S122，在不是的情况下(步骤S121中的“否”)，进入步骤S103。

在步骤S122，检测部13，进行用于确定使用共用设备的用户的处理，判断是否确定出使用共用设备的用户。在确定了所述用户的情况下，进入步骤S123，在没有确定的情况下，结束图12示出的一连串的处理。另外关于用于确定使用共用设备的用户的处理，在后面详细说明。

在步骤S123，检测部13，进行用于检测在步骤S122确定的用户的状态的变化的处理。在检测出用户的状态的变化的情况下(在步骤S123中的“是”)进入步骤S104，没有检测出的情况下(步骤S123中的“否”)再次执行步骤S101。

关于步骤S102～S106、S111、S112，与图11相同，所以省略说明。

图13是示出本实施方式涉及的处理装置10的详细处理的流程图。图13示出的处理，详细示出图12的步骤S122包含的处理。

在步骤S201中，检测部13，参考位置信息22，判断除了注目的设备31之外是否还有其他的设备31。在判断为有其他的设备31的情况下(步骤S201中的“是”)，进入步骤S202，在没有的情况下(步骤S201中的“否”)，结束图13示出的一连串的处理。此时，以“否”换言之“没有确定出使用共用设备的用户”的结果，返回原来的处理(步骤S122)。

在步骤S202，检测部13，根据在步骤S201获得的日志信息，判断是否有多个设备31进行动作的期间。在判断为有多个设备31进行动作的期间的情况下(步骤S202中的“是”)，进入步骤S203，在没有的情况下(步骤S202中的“否”)，结束图13示出的一连串的处理。此时，以“否”换言之“没有确定出使用共用设备的用户”的结果，返回原来的处理(步骤S122)。

在步骤S203中，检测部13确定共用设备与专用设备的用户的差分。

在步骤S204中，检测部13，根据在步骤S203确定的用户的差分，确定使用共用设备的用户。此时，以“是”换言之“确定出使用共用设备的用户”的结果，返回原来的处理(步骤S122)。

图14是示出本实施方式涉及的处理装置10的使用场景的图。

图14的(a)示出，根据用户U1的状态的变化，设备31的动作有变更的状况。例如，儿童即用户U1出现眼睛痒或者流鼻涕的症状，空气净化器即设备31，由儿童或者其父母以花粉去除模式开始动作的状况。此时，从设备31向处理装置10发送示出空气净化器以花粉去除模式开始动作的日志。这里儿童即用户U1为不具有能够执行购买处理的终端的用户。

图14的(b)示出，在提示对象用户即用户U2即母亲的终端34，显示出儿童用口罩的广告的图像的状况。根据在所述(a)时从设备31发送来的日志，处理装置10进行处理，从而儿童用口罩的广告被决定为向用户U2提示的内容24，并且被发送。母亲看到终端34显示的广告的内容24，决定买口罩，通过对终端34进行操作来购买儿童用口罩。在终端34显示广告，母亲能够意识到或者想起来要买儿童用口罩，此外，仅仅通过对显示的广告进行操作，就能够比较简单地完成购买儿童用口罩。

图14的(c)示出，在所述(b)母亲购买的儿童用口罩配送到家，儿童使用的状况。

如上所述，从儿童房间的空气净化器以花粉去除模式开始动作，到母亲购买儿童用口罩的一连串的处理，由处理装置10来进行。通过上述，处理装置10，能够提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

如上所述，在本实施方式的信息处理方法中，根据以与第1用户对应的设备的动作来检测出的第1用户的状态的变化，输出向第2用户提示的提示信息。从而，第2用户通过被提示的提示信息，能够及时地获得与第1用户的状态变化对应的信息。此外，还具有能够避免消耗更多的电力或信息处理的资源的效果。

此外，在信息处理方法中，根据设备的动作的日志，能够利用建立对应来检测第1用户的状态的规定的变化，能够削减对第1用户的状态变化进行检测的处理量。

此外，在信息处理方法中，根据多个设备的动作的日志，能够检测第1用户的状态的规定的变化。从而能够以更高精度检测出第1用户的状态变化。

此外，在信息处理方法中，在存在包括共用设备和专用设备的多个设备的情况下，从共用设备的动作的日志，能够检测第3用户的状态的规定的变化。通过将与多个用户对应的共用设备的动作日志和专用设备的日志一起利用，从而能够检测只与共用设备建立关联的用户的状态变化。

此外，在信息处理方法中，能够利用多个设备的动作的位置和顺序，确定第1用户，检测状态的规定的变化。通过利用多个设备的日志，根据移动路径能够更高精度地确定第1用户以及检测状态变化。

此外，在信息处理方法中，能够利用包括共用设备和专用设备的多个设备的动作的顺序，确定第1用户，检测状态的规定的变化。从而在信息处理方法中，通过将与多个用户对应的共用设备的动作日志和专用设备的日志一起利用，能够根据移动路径更高精度地确定第1用户以及检测状态变化。

此外，在信息处理方法中，能够向第2用户提示适合第2用户的属性、或者适合的程度比较高的提示信息。对于第2用户而言，能够提供适合自己、或者适合的程度比较高的信息。

此外，在信息处理方法中，针对具有能够执行购买处理的终端的第2用户，输出与购买商品或者购买服务等有关的信息，所以能够更好地连接到购买行动。因而，在信息处理方法中，能够以更好地连接到购买商品或者购买服务的方式，提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，在信息处理方法中，在第1用户是不具有能够执行购买处理的终端的用户，例如未成年人或者老人的情况下，将与购买商品或者购买服务等有关的信息输出到具有能够执行购买处理的终端的用户，例如成年人或者代理人等。从而，在信息处理方法中，能够以更好地连接到购买商品或者购买服务的方式，提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，在信息处理方法中，利用照明、空气调节器、电视机、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中的任意一个以上的设备的动作的日志，更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

另外，本实施方式的信息处理方法也可以表现为如下，但并非限定于此。

即，本实施方式的信息处理方法，获得示出设备的设置位置的位置信息、以及示出与所述设置位置建立关联的第1用户的用户信息，获得示出所述设备进行的动作的日志信息、以及示出第2用户的提示对象信息，所述第2用户是提示信息的提示对象，在参考所述日志信息检测出所述第1用户的状态的变化时，在所述第1用户与所述第2用户不一致的情况下，根据所述状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息，将决定的所述提示信息进行输出。

通过上述，信息处理方法，根据以与第1用户对应的设备的动作来检测出的第1用户的状态的变化，输出向第2用户提示的提示信息。从而，第2用户看到被提示的提示信息，根据提示信息能够意识到或者想起购买商品或者购买服务，并且针对提示信息进行操作从而能够比较简单地完成购买手续。从而，信息处理方法，能够提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

假设没有输出所述提示信息时，第2用户不会在所述定时进行与购买商品或者购买服务有关的购买手续，之后有可能需要消耗更多的电力或信息处理的资源，来进行上述的购买手续。通过利用本公开中的信息处理方法，还具有能够避免消耗更多的电力或信息处理的资源的效果。

此外，关于检测所述状态的变化可以包括，根据所述日志信息，判断所述设备进行了与所述第1用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作。

通过上述，信息处理方法，针对根据设备的动作的日志来估计的第1用户的状态的规定的变化，能够利用建立对应来检测。从而，信息处理方法，能够更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，关于所述设备包括多个设备，检测所述状态的变化可以包括，根据所述多个设备的所述日志信息，判断所述多个设备进行了所述第1用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作。

通过上述，信息处理方法，针对根据多个设备的动作的日志来估计的第1用户的状态的规定的变化，能够利用建立对应来检测。从而，信息处理方法，能够更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，所述多个设备包括专用设备以及共用设备，所述专用设备与单一的用户建立关联并且被设置在专用空间，所述共用设备与多个用户建立关联并且被设置在共用空间，所述信息处理方法，进一步，参考所述共用设备的所述日志信息与所述专用设备的所述日志信息，检测第3用户的状态的变化，所述第3用户是从与所述共用空间建立关联的所述多个用户中排除与所述专用空间建立关联的用户之后的用户，这里检测第3用户的状态的变化可以包括，根据所述共用设备的日志信息，(a)判断所述共用设备和所述专用设备在相同期间动作，并且(b)判断在所述期间，所述共用设备进行了与所述第3用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作。

通过上述，信息处理方法，在存在包括共用设备和专用设备的多个设备的情况下，能够检测根据共用设备的动作的日志来估计的第3用户的状态的规定的变化。从而，信息处理方法，通过将与多个用户对应的共用设备的动作日志和专用设备的日志一起利用，从而能够更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，关于所述设备包括多个设备，检测所述状态的变化可以包括，根据所述多个设备的所述日志信息，判断所述多个设备以预先规定的顺序进行了与所述第1用户的状态的规定的变化预先建立对应的动作。

通过上述，信息处理方法，能够利用多个设备的动作的顺序，检测第3用户的状态的规定的变化。从而，信息处理方法，通过利用多个设备的日志，能够更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，所述多个设备可以包括专用设备以及共用设备，所述专用设备由单一的用户使用并且被设置在专用空间，所述共用设备由多个用户共用并且被设置在共用空间，

通过上述，信息处理方法，利用包括共用设备和专用设备的多个设备的动作的顺序，能够检测第3用户的状态的规定的变化。从而，信息处理方法，通过将与多个用户对应的共用设备的动作日志和专用设备的日志一起利用，从而能够更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外，决定所述提示信息也可以包括，根据与所述第2用户的属性有关的属性信息，可以将预先准备的1个以上的信息中选择的信息，作为所述提示信息来选择。

通过上述，信息处理方法，能够向第2用户提示适合第2用户的属性、或者适合的程度比较高的提示信息。第2用户通过看到适合自己、或者适合的程度比较高的提示信息,能够更容易地进行购买商品或者购买服务的行动。从而，信息处理方法，能够提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外可以是，所述第2用户是具有能够执行购买处理的终端的用户，所述购买处理是用于购买商品或者购买服务的信息处理，所述购买处理是由用户按照被输出的所述提示信息进行操作而被执行的处理。

通过上述，信息处理方法，能够向具有能够执行购买处理的终端的第2用户，输出与购买商品或者购买服务等有关的信息，所以能够更好地连接到购买行动。从而，信息处理方法，能够以更好地连接到购买商品或者购买服务的方式，提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外可以是，在第1用户是不具有能够执行所述购买处理的终端的用户的情况下，所述第2用户与所述第1用户不一致。

通过上述，信息处理方法，在第1用户是不具有能够执行购买处理的终端的用户，例如未成年人或者老人等的情况下，将与购买商品或者购买服务等有关的信息输出到具有能够执行购买处理的终端的用户，例如成年人或者代理人等。从而，在信息处理方法中，能够以更好地连接到购买商品或者购买服务的方式，提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

此外可以是，所述设备为照明、空气调节器、电视机、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中的任意一个以上。

通过上述，信息处理方法，利用照明、空气调节器、电视机、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中的任意一个以上的设备的动作的日志，更容易地提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息。

如上所述，作为本公开中的技术的例示，说明了实施方式。为此提供了附图以及详细说明。

因此，附图以及详细说明中记载的构成要素中，不仅包括为了解决课题而必须的构成要素，还包括为了例示出所述安装而并不是解决课题而必须的构成要素。因此不能因为那些不是必须的构成要素记载在附图以及详细说明，立刻就认定为那些是必须的构成要素。

此外，所述各个实施方式是示出本公开的技术的例子，所以在技术方案或者其均等的范围内，能够进行各种变更、调换、附加、省略等。

本公开能够适用于提供与购买商品或者购买服务等有关的恰当的信息的装置等。

符号说明

1 信息处理系统

10 处理装置

11 存储部

12 日志获得部

13 检测部

14 提示控制部

21 用户信息

22 位置信息

23 提示对象信息

24 内容

31 设备

32，34 终端

N 网络

U1，U2 用户。

Claims (12)

1.一种信息处理方法，

获得示出设备的设置位置的位置信息、以及示出与所述设置位置建立关联的第1用户的用户信息，

获得示出所述设备进行的动作的日志信息、以及示出第2用户的提示对象信息，所述第2用户是提示信息的提示对象，

在参考所述日志信息检测出所述第1用户的状态的变化时，在所述第1用户与所述第2用户不一致的情况下，根据所述状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息，

将决定的所述提示信息进行输出。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，

所述状态的变化是，与所述设备的规定的动作预先建立对应的所述第1用户的状态的规定的变化。

3.如权利要求1或2所述的信息处理方法，

所述设备包括多个设备，

根据所述多个设备的所述日志信息，检测所述第1用户的状态的变化。

4.如权利要求3所述的信息处理方法，

所述位置信息包括被设置的空间的信息，

所述多个设备包括专用设备以及共用设备，所述专用设备由单一的用户使用并且被设置在专用空间，所述共用设备由多个用户共用并且被设置在共用空间，

所述信息处理方法，进一步，

根据在相同期间中的所述共用设备的所述日志信息与所述专用设备的所述日志信息，检测第3用户的状态的变化，所述第3用户是从与所述共用空间建立关联的所述多个用户中排除与所述专用空间建立关联的用户之后的用户，

在所述第3用户与所述第2用户不一致的情况下，根据检测出的所述第3用户的状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息。

5.如权利要求1或2所述的信息处理方法，

所述设备包括多个设备，

在所述多个设备的所述日志信息示出所述多个设备进行了动作的情况下，

根据所述多个设备的位置信息和示出所述多个设备的动作顺序的顺序信息，确定所述第1用户，并且检测所述第1用户的状态的变化。

6.如权利要求5所述的信息处理方法，

所述位置信息包括被设置的空间的信息，

所述多个设备包括专用设备以及共用设备，所述专用设备由单一的用户使用并且被设置在专用空间，所述共用设备由多个用户共用并且被设置在共用空间，

将所述顺序信息中包括的所述专用设备的所述单一的用户，作为所述第1用户。

7.如权利要求1至6的任一项所述的信息处理方法，

所述提示信息是，根据与所述第2用户的属性有关的属性信息，从预先准备的一个以上的信息中选择的信息。

8.如权利要求1至7的任一项所述的信息处理方法，

所述第2用户是具有能够执行购买处理的终端的用户，

所述购买处理是用于购买商品或者购买服务的信息处理，所述购买处理是由用户按照被输出的所述提示信息进行操作而被执行的处理。

9.如权利要求8所述的信息处理方法，

在所述第1用户是不具有能够执行所述购买处理的终端的用户的情况下，所述第2用户与所述第1用户不一致。

10.如权利要求1至9的任一项所述的信息处理方法，

所述设备为照明、空气调节器、电视机、烹饪家电、洗衣机、吸尘器、电子锁、录像机之中的任意一个以上。

11.一种信息处理装置，具备：

获得部，获得示出设备进行的动作的日志信息；

检测部，获得示出所述设备的设置位置的位置信息、示出与所述设置位置建立关联的第1用户的用户信息、以及示出提示信息的提示对象即第2用户的提示对象信息，参考所述日志信息，检测所述第1用户的状态的变化；以及

提示控制部，在所述检测部参考所述日志信息检测出所述第1用户的状态的变化时，在所述第1用户与所述第2用户不一致的情况下，根据所述状态的变化，决定向所述第2用户提示的所述提示信息，并将决定的所述提示信息进行输出。

12.一种程序，用于使计算机执行权利要求1至10的任一项所述的信息处理方法。

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