CN112653585A - 一种业务移机的自动分阶段处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种业务移机的自动分阶段处理方法及装置，其中，该方法包括：二层配置装置以及三层配置装置先进行移机预占，移机预占竣工后，再进行移机切换，同时三层配置装置实时更新移机状态、移机预占状态和移机切换状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；工单界面展示整体状态和分阶段状态，包括移机状态、移机预占状态和移机切换状态。该方法及装置面向城域网政企业务移机配置过程中，提供一套分阶段以及分二、三层网络的自动化交互配置装置，以实现复杂的移机业务场景下的准确、容错和自动化配置。

Description

一种业务移机的自动分阶段处理方法及装置

技术领域

本发明涉及城域网政企业务移机配置领域，尤其是一种业务移机的自动分阶段处理方法及装置。

背景技术

政企业务组网如图1所示，进行组网变更，并且要求在变更的过程中尽量减少客户断网时间，实现客户无感知的网络组网变更。

由于移机场景的特殊性，需要在尽量少影响政企业务体验下完成，通常会涉及到二层以及三层网络的变更。二层的网络指客户上网地点-网关-OLT的组网变更，三层的网络指城域网MSE的变更，二层的网络中客户上网地点-网关，由于布纤的原因，一般不会变动，因此实际变更点为二层的OLT以及三层的MSE。

为了尽量减少客户断网事件，组网结构变更，一般均需要在二层以及三层进行预占，二层以及三层预占完成以后，再进行切换动作，切换完成后再拆掉原组网。此过程中，二层以及三层之间需要紧密的交互，原来一般通过人工实现，但是由于人工分属多个岗位，导致一次移机耗时会很长。

发明内容

着力于自动化并且考虑多种容错，以准确性为前提，本发明提供一种业务移机的自动分阶段处理方法及装置，面向城域网政企业务移机配置过程中，提供一套分阶段以及分二、三层网络的自动化交互配置装置，以实现复杂的移机业务场景下的准确、容错和自动化配置。

为实现上述目的，本发明采用下述技术方案：

在本发明一实施例中，提出了一种业务移机的自动分阶段处理方法，该方法包括：

二层配置装置以及三层配置装置先进行移机预占，移机预占竣工后，再进行移机切换，同时三层配置装置实时更新移机状态、移机预占状态和移机切换状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；

工单界面展示整体状态和分阶段状态，包括移机状态、移机预占状态和移机切换状态。

进一步地，移机状态细分为移机预占待部署、移机切换待部署、移机异常和移机成功；

移机预占状态细分为三层预占成功、三层预占失败、移机预占成功、二层预占失败、二层预占回滚失败和二层预占已回滚；

移机切换状态细分为三层切换成功、三层切换失败、二层移机拆失败、移机切换成功、三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败。

进一步地，移机预占，包括：

三层配置装置进行移机预占部署，移机预占成功后通知二层配置装置进行移机预占；

若三层配置装置的移机预占失败，则进行预占回滚，移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败，并通过工单接口通知二层配置装置三层移机预占失败；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机预占，移机预占完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到二层配置装置回送的结果后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署，移机预占状态改为移机预占成功，手动部署进行三层移机切换；若失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置发送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败，三层配置装置发起移机预占回滚；

根据二层预占回滚结果，移机预占状态改为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层预占失败均为异常的状态，允许人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入移机切换。

进一步地，三层配置装置在移机预占时，仅预占子接口，并且在子接口下配置端口描述。

进一步地，移机切换，包括：

三层配置装置进行移机切换，切换正常后通知二层配置装置进行二层移机切换；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到回单信息后，若成功，则移机切换状态改为移机切换成功，移机状态改为移机成功，移机结束；若失败，则移机切换状态改为二层移机拆失败，允许人工在界面上进行强制移机竣工，操作后移机状态改为移机异常，移机结束；

若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态。

进一步地，若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态，包括：

若三层配置装置的移机切换异常，则进行异常判断，分为拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对新装失败的两种：拆成功、装失败和拆失败、装失败，进行新装回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式，调用邮科二层移机切换接口；

三种移机切换异常：拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三种移机切换状态：三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败，并且在上述三种移机切换状态下，允许人工在界面上进行强制移机竣工到移机异常，移机结束。

在本发明一实施例中，还提出了一种业务移机的自动分阶段处理装置，该装置包括：

移机预占模块，用于二层配置装置以及三层配置装置进行移机预占，同时三层配置装置实时更新移机状态和移机预占状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；

移机切换模块，用于二层配置装置以及三层配置装置在移机预占竣工后，进行移机切换，同时三层配置装置实时更新移机状态和移机切换状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；

工单界面展示模块，用于展示整体状态和分阶段状态，包括移机状态、移机预占状态和移机切换状态。

进一步地，移机状态细分为移机预占待部署、移机切换待部署、移机异常和移机成功；

移机预占状态细分为三层预占成功、三层预占失败、移机预占成功、二层预占失败、二层预占回滚失败和二层预占已回滚；

移机切换状态细分为三层切换成功、三层切换失败、二层移机拆失败、移机切换成功、三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败。

进一步地，移机预占模块，具体用于：

三层配置装置进行移机预占部署，移机预占成功后通知二层配置装置进行移机预占；

若三层配置装置的移机预占失败，则进行预占回滚，移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败，并通过工单接口通知二层配置装置三层移机预占失败；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机预占，移机预占完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到二层配置装置回送的结果后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署，移机预占状态改为移机预占成功，手动部署进行三层移机切换；若失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置发送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败，三层配置装置发起移机预占回滚；

根据二层预占回滚结果，移机预占状态改为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层预占失败均为异常的状态，允许人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入移机切换。

进一步地，三层配置装置在移机预占时，仅预占子接口，并且在子接口下配置端口描述。

进一步地，移机切换模块，具体用于：

三层配置装置进行移机切换，切换正常后通知二层配置装置进行二层移机切换；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到回单信息后，若成功，则移机切换状态改为移机切换成功，移机状态改为移机成功，移机结束；若失败，则移机切换状态改为二层移机拆失败，允许人工在界面上进行强制移机竣工，操作后移机状态改为移机异常，移机结束；

若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态。

进一步地，若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态，包括：

若三层配置装置的移机切换异常，则进行异常判断，分为拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对新装失败的两种：拆成功、装失败和拆失败、装失败，进行新装回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式，调用邮科二层移机切换接口；

三种移机切换异常：拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三种移机切换状态：三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败，并且在上述三种移机切换状态下，允许人工在界面上进行强制移机竣工到移机异常，移机结束。

在本发明一实施例中，还提出了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现前述业务移机的自动分阶段处理方法。

在本发明一实施例中，还提出了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有执行业务移机的自动分阶段处理方法的计算机程序。

有益效果：

1、本发明区分二、三层配置装置，分别进行二、三层操作。

2、本发明分阶段进行移机操作，从流程上确保最小化影响客户断网时间。

3、本发明的二、三层配置装置通过通讯方式(接口)确保流程正确执行。

4、本发明实现多容错处理和自动化判断处理。

附图说明

图1是政务业务组网示意图；

图2是本发明一实施例的业务移机的自动分阶段处理方法流程示意图；

图3是本发明一实施例的业务移机的自动分阶段处理装置结构示意图；

图4是本发明一实施例的计算机设备结构示意图。

具体实施方式

下面将参考若干示例性实施方式来描述本发明的原理和精神，应当理解，给出这些实施方式仅仅是为了使本领域技术人员能够更好地理解进而实现本发明，而并非以任何方式限制本发明的范围。相反，提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整，并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。

本领域技术人员知道，本发明的实施方式可以实现为一种系统、装置、设备、方法或计算机程序产品。因此，本公开可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等)，或者硬件和软件结合的形式。

根据本发明的实施方式，提出了一种业务移机的自动分阶段处理方法及装置，面向二层、三层分别提供二层配置装置移机和三层配置装置更新分阶段状态，二层配置装置与三层配置装置通过接口进行交互，将实际一次完成的配置，区分两个阶段，只有第一个阶段(移机预占)完成竣工才可进行第二阶段(移机切换)的部署。工单界面展示整体状态和分阶段状态，即移机状态、移机预占状态和移机切换状态，其中移机状态细分为移机预占待部署、移机切换待部署、移机异常和移机成功，移机预占状态细分为三层预占成功、三层预占失败、移机预占成功、二层预占失败、二层预占回滚失败和二层预占已回滚，移机切换状态细分为三层切换成功、三层切换失败、二层移机拆失败、移机切换成功、三层切换拆失败，装成功、三层切换拆失败，装成功和三层切换拆失败，装失败等。

下面参考本发明的若干代表性实施方式，详细阐释本发明的原理和精神。

图2是本发明一实施例的业务移机的自动分阶段处理方法流程示意图。如图2所示，该方法包括：

移机预占：

三层配置装置进行移机预占部署，移机预占成功后通知二层配置装置进行移机预占；

若三层配置装置的移机预占失败，则进行预占回滚，移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败，并通过工单接口通知二层配置装置三层移机预占失败；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机预占，移机预占完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到二层配置装置回送的结果后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署，移机预占状态改为移机预占成功，手动部署进行三层移机切换；若失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置发送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败，三层配置装置发起移机预占回滚；

根据二层预占回滚结果，移机预占状态改为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层预占失败均为异常的状态，允许人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入移机切换；

移机切换：

三层配置装置进行移机切换，切换正常后通知二层配置装置进行二层移机切换；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到回单信息后，若成功，则移机切换状态改为移机切换成功，移机状态改为移机成功，移机结束；若失败，则移机切换状态改为二层移机拆失败，允许人工在界面上进行强制移机竣工，操作后移机状态改为移机异常，移机结束；

若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态，具体如下：

若三层配置装置的移机切换异常，则进行异常判断，分为拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对新装失败的两种：拆成功、装失败和拆失败、装失败，进行新装回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式，调用邮科二层移机切换接口；

三种移机切换异常：拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三种移机切换状态：三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败，并且在上述三种移机切换状态下，允许人工在界面上进行强制移机竣工到移机异常，移机结束。

需要说明的是，尽管在上述实施例及附图中以特定顺序描述了本发明方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

为了对上述业务移机的自动分阶段处理方法进行更为清楚的解释，下面结合一个具体的实施例来进行说明，然而值得注意的是该实施例仅是为了更好地说明本发明，并不构成对本发明不当的限定。

应用举例如下：

第一阶段：

三层配置装置先进行移机预占，类似业务新装，但是只预占子接口，并且在子接口下配置端口描述，端口描述的配置与新装一致，但是需要在端口描述最后面加个::DYJ。

移机预占完成后通知二层配置装置进行二层移机预占，通知格式可参考新装的格式，但需要针对移机场景增加子环节字段。通知接口信息参考下表1：

表1

若三层配置装置的移机预占失败，需进行预占回滚，删除预占的子接口。移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败。并通过上述工单通知二层配置装置三层移机预占失败。

二层配置装置接受到回单信息后，进行二层的移机预占，预占完成后告知三层配置装置结果。移机新装/拆机结果回送，回送内容需要包含以下表2中信息：

表2

移机新装结果回送的报文样例为：

三层配置装置收到二层配置装置结果回送后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署。可手动进行第二阶段移机切换的部署。

若二层配置装置二层预占失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败。

二层配置装置需要将回滚结果回送给三层配置装置，回送需要包含以下表3中信息：

表3

移机预占二层回滚结果回送的报文样例为：

根据移机预占二层回滚结果修改移机预占状态为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层配置装置三层预占失败均为异常的状态，但可人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入第二阶段。

第二阶段：

为移机切换，实际为进行一次旧数据的拆除以及新数据的新装。要求为先进行拆机再进行新装。

删除原来设备上的配置内容后(根据工单的oldpe,oldpeport进行拆机，拆机之前进行端口的show检查)，根据移机工单信息的业务数据进行新装，注意原子接口已经预占，端口描述需按新装规范重置。

若配置成功，配置完成后回单给二层配置装置，回单信息与拆机一致，但需要针对移机场景增加子环节字段，移机拆机子环节为：move_del，格式参照移机预占。

若配置失败，需要进行移机切换的配置回滚，配置回滚含旧数据拆除的回滚以及新数据新装的回滚，即需要对拆除的数据进行重新新装，对新装的数据进行拆除，回滚完成后更新工单状态为三层切换失败，并可手工触发强制竣工。

二层配置装置接受到回单信息后，进行二层的移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果。回送接口与移机预占一致，但sunpart为move_del,样例报文参照如下：

移机新装结果回送的报文样例为：

三层配置装置收到回单后，判断切换结果。若为成功，更新移机切换状态改为移机切换成功，更新移机状态改为移机成功；

若为失败，更新移机切换状态改为二层移机拆失败。但可在页面上手工进行移机竣工操作，操作后移机状态改为移机异常。

在测试联调过程中，发现进入移机切换待部署之后，需要针对移机部署的情况，判断具体的移机切换情况，若出现新装失败，则需要进行新装回滚，并根据部署状态更新移机切换状态。实际发现无论三层切换是否成功，二层配置装置均需要进行移机切换，调整流程逻辑如下：

三层移机切换成功的所有流程逻辑不变；

三层移机切换需区分细状态，若异常，需判断具体异常情况。主要区分三种，拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对装机失败的两种：拆成功，装失败和拆失败，装失败，需要进行装机回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式调用邮科二层移机切换接口；

拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败三种移机切换状态，工单状态需要增加以上三种状态，并且在以上状态的情况可手工强制竣工到移机异常，移机结束。

移机请求报文样例：

工单状态说明如下：

工单界面展示整体状态和分阶段状态，即移机状态、移机预占状态和移机切换状态。

工单状态枚举值：

移机预占待部署
	移机切换待部署
移机异常
	移机成功

移机预占状态枚举值：

三层预占成功
	三层预占失败
移机预占成功
	二层预占失败
二层预占回滚失败
	二层预占已回滚

移机切换状态枚举值：

只要工单以上三个状态其中一个状态含失败，即为异常，需置顶显示。

基于同一发明构思，本发明还提出一种业务移机的自动分阶段处理装置。该装置的实施可以参见上述方法的实施，重复之处不再赘述。以下所使用的术语“模块”，可以是实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图3是本发明一实施例的业务移机的自动分阶段处理装置结构示意图。如图3所示，该装置包括：

移机预占模块101，用于二层配置装置以及三层配置装置进行移机预占，同时三层配置装置实时更新移机状态和移机预占状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；具体如下：

三层配置装置进行移机预占部署，移机预占成功后通知二层配置装置进行移机预占；

若三层配置装置的移机预占失败，则进行预占回滚，移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败，并通过工单接口通知二层配置装置三层移机预占失败；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机预占，移机预占完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到二层配置装置回送的结果后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署，移机预占状态改为移机预占成功，手动部署进行三层移机切换；若失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置发送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败，三层配置装置发起移机预占回滚；

根据二层预占回滚结果，移机预占状态改为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层预占失败均为异常的状态，允许人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入移机切换；

三层配置装置在移机预占时，仅预占子接口，并且在子接口下配置端口描述。

移机切换模块102，用于二层配置装置以及三层配置装置在移机预占竣工后，进行移机切换，同时三层配置装置实时更新移机状态和移机切换状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；具体如下：

三层配置装置进行移机切换，切换正常后通知二层配置装置进行二层移机切换；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到回单信息后，若成功，则移机切换状态改为移机切换成功，移机状态改为移机成功，移机结束；若失败，则移机切换状态改为二层移机拆失败，允许人工在界面上进行强制移机竣工，操作后移机状态改为移机异常，移机结束；

若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态，具体如下：

若三层配置装置的移机切换异常，则进行异常判断，分为拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对新装失败的两种：拆成功、装失败和拆失败、装失败，进行新装回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式，调用邮科二层移机切换接口；

三种移机切换异常：拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三种移机切换状态：三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败，并且在上述三种移机切换状态下，允许人工在界面上进行强制移机竣工到移机异常，移机结束。

工单界面展示模块103，用于展示整体状态和分阶段状态，包括移机状态、移机预占状态和移机切换状态；

移机状态细分为移机预占待部署、移机切换待部署、移机异常和移机成功；

移机预占状态细分为三层预占成功、三层预占失败、移机预占成功、二层预占失败、二层预占回滚失败和二层预占已回滚；

移机切换状态细分为三层切换成功、三层切换失败、二层移机拆失败、移机切换成功、三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了业务移机的自动分阶段处理装置的若干模块，但是这种划分仅仅是示例性的并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多模块的特征和功能可以在一个模块中具体化。反之，上文描述的一个模块的特征和功能可以进一步划分为由多个模块来具体化。

基于前述发明构思，如图4所示，本发明还提出一种计算机设备200，包括存储器210、处理器220及存储在存储器210上并可在处理器220上运行的计算机程序230，处理器220执行计算机程序230时实现前述业务移机的自动分阶段处理方法。

基于前述发明构思，本发明还提出一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有执行前述业务移机的自动分阶段处理方法的计算机程序。

本发明提出的业务移机的自动分阶段处理方法及装置，区分二、三层配置装置，分别进行二、三层操作；分阶段进行移机操作，从流程上确保最小化影响客户断网时间；二、三层配置装置通过通讯方式(接口)确保流程正确执行；实现多容错处理和自动化判断处理。

虽然已经参考若干具体实施方式描述了本发明的精神和原理，但是应该理解，本发明并不限于所公开的具体实施方式，对各方面的划分也不意味着这些方面中的特征不能组合以进行受益，这种划分仅是为了表述的方便。本发明旨在涵盖所附权利要求的精神和范围内所包含的各种修改和等同布置。

对本发明保护范围的限制，所属领域技术人员应该明白，在本发明的技术方案的基础上，本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。

Claims (14)

1.一种业务移机的自动分阶段处理方法，其特征在于，该方法包括：

二层配置装置以及三层配置装置先进行移机预占，移机预占竣工后，再进行移机切换，同时三层配置装置实时更新移机状态、移机预占状态和移机切换状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；

工单界面展示整体状态和分阶段状态，包括移机状态、移机预占状态和移机切换状态。

2.根据权利要求1所述的业务移机的自动分阶段处理方法，其特征在于，所述移机状态细分为移机预占待部署、移机切换待部署、移机异常和移机成功；

所述移机预占状态细分为三层预占成功、三层预占失败、移机预占成功、二层预占失败、二层预占回滚失败和二层预占已回滚；

所述移机切换状态细分为三层切换成功、三层切换失败、二层移机拆失败、移机切换成功、三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败。

3.根据权利要求1所述的业务移机的自动分阶段处理方法，其特征在于，所述移机预占，包括：

三层配置装置进行移机预占部署，移机预占成功后通知二层配置装置进行移机预占；

若三层配置装置的移机预占失败，则进行预占回滚，移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败，并通过工单接口通知二层配置装置三层移机预占失败；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机预占，移机预占完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到二层配置装置回送的结果后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署，移机预占状态改为移机预占成功，手动部署进行三层移机切换；若失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置发送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败，三层配置装置发起移机预占回滚；

根据二层预占回滚结果，移机预占状态改为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层预占失败均为异常的状态，允许人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入移机切换。

4.根据权利要求3所述的业务移机的自动分阶段处理方法，其特征在于，所述三层配置装置在移机预占时，仅预占子接口，并且在子接口下配置端口描述。

5.根据权利要求1所述的业务移机的自动分阶段处理方法，其特征在于，所述移机切换，包括：

三层配置装置进行移机切换，切换正常后通知二层配置装置进行二层移机切换；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到回单信息后，若成功，则移机切换状态改为移机切换成功，移机状态改为移机成功，移机结束；若失败，则移机切换状态改为二层移机拆失败，允许人工在界面上进行强制移机竣工，操作后移机状态改为移机异常，移机结束；

若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态。

6.根据权利要求5所述的业务移机的自动分阶段处理方法，其特征在于，若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态，包括：

若三层配置装置的移机切换异常，则进行异常判断，分为拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对新装失败的两种：拆成功、装失败和拆失败、装失败，进行新装回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式，调用邮科二层移机切换接口；

三种移机切换异常：拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三种移机切换状态：三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败，并且在上述三种移机切换状态下，允许人工在界面上进行强制移机竣工到移机异常，移机结束。

7.一种业务移机的自动分阶段处理装置，其特征在于，该装置包括：

移机预占模块，用于二层配置装置以及三层配置装置进行移机预占，同时三层配置装置实时更新移机状态和移机预占状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；

移机切换模块，用于二层配置装置以及三层配置装置在移机预占竣工后，进行移机切换，同时三层配置装置实时更新移机状态和移机切换状态，二层配置装置与三层配置装置之间通过工单接口进行交互；

工单界面展示模块，用于展示整体状态和分阶段状态，包括移机状态、移机预占状态和移机切换状态。

8.根据权利要求7所述的业务移机的自动分阶段处理装置，其特征在于，所述移机状态细分为移机预占待部署、移机切换待部署、移机异常和移机成功；

所述移机预占状态细分为三层预占成功、三层预占失败、移机预占成功、二层预占失败、二层预占回滚失败和二层预占已回滚；

所述移机切换状态细分为三层切换成功、三层切换失败、二层移机拆失败、移机切换成功、三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败。

9.根据权利要求7所述的业务移机的自动分阶段处理装置，其特征在于，所述移机预占模块，具体用于：

三层配置装置进行移机预占部署，移机预占成功后通知二层配置装置进行移机预占；

若三层配置装置的移机预占失败，则进行预占回滚，移机状态置为移机失败，移机预占状态置为三层预占失败，并通过工单接口通知二层配置装置三层移机预占失败；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机预占，移机预占完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到二层配置装置回送的结果后，若成功，则移机状态改为移机切换待部署，移机预占状态改为移机预占成功，手动部署进行三层移机切换；若失败，则二层配置装置自动发起二层预占回滚并向三层配置装置发送失败结果，移机状态置为移机失败，移机预占状态改为二层预占失败，三层配置装置发起移机预占回滚；

根据二层预占回滚结果，移机预占状态改为二层预占回滚失败或者二层预占已回滚。

上述两种状态以及三层预占失败均为异常的状态，允许人工在界面上进行强制移机预占竣工，进入移机切换。

10.根据权利要求9所述的业务移机的自动分阶段处理装置，其特征在于，所述三层配置装置在移机预占时，仅预占子接口，并且在子接口下配置端口描述。

11.根据权利要求7所述的业务移机的自动分阶段处理装置，其特征在于，所述移机切换模块，具体用于：

三层配置装置进行移机切换，切换正常后通知二层配置装置进行二层移机切换；

二层配置装置接收到回单信息后，进行二层移机切换，切换完成后告知三层配置装置结果；

三层配置装置接收到回单信息后，若成功，则移机切换状态改为移机切换成功，移机状态改为移机成功，移机结束；若失败，则移机切换状态改为二层移机拆失败，允许人工在界面上进行强制移机竣工，操作后移机状态改为移机异常，移机结束；

若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态。

12.根据权利要求11所述的业务移机的自动分阶段处理装置，其特征在于，若三层配置装置移机切换时，出现新装失败，则进行新装回滚，并更新移机切换阶段状态，包括：

若三层配置装置的移机切换异常，则进行异常判断，分为拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败；

针对新装失败的两种：拆成功、装失败和拆失败、装失败，进行新装回滚；

三种移机切换异常均需要进行二层移机切换，直接按照移机切换正常方式，调用邮科二层移机切换接口；

三种移机切换异常：拆失败，装成功、拆成功，装失败和拆失败，装失败分别对应三种移机切换状态：三层切换拆失败，装成功、三层切换拆成功，装失败和三层切换拆失败，装失败，并且在上述三种移机切换状态下，允许人工在界面上进行强制移机竣工到移机异常，移机结束。

13.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1-6任一项所述方法。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1-6任一项所述方法的计算机程序。

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