CN112637256B - 建立通信链接和装置、存储介质及电子装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种建立通信链接和装置、存储介质及电子装置。其中，该方法包括：在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取至少一个第二企业账号关联的一组对象中每个对象的交互标识；从一组对象中确定出目标对象集合；将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接，进而解决了现有技术中，目标对象无法获取候选对象的联系方式直接建立通信连接，以及在第一企业的账号注销的情况下，无法保存候选对象资料信息的技术问题。

Description

建立通信链接和装置、存储介质及电子装置

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种建立通信链接和装置、存储介质及电子装置。

背景技术

现有传统行业往往是通过收集到的所有客户资料派发给所有的销售人员通过电话、邮箱、社交渠道等方式去和客户沟通，获得的意向客户往往也是存在于销售人员的个人关系。当销售人员由于其他原因离职的情况下，将会导致重要的客户资源的丢失。

目前，销售人员只有通过企业的短信平台发送企业微信名片给客户，由于客户操作路径长，转化率平均不到20％；销售人员不能获取客户手机号直接添加微信。

企业会通过电销系统向销售人员或客户经理下发客户名单，客户联系方式是不可见的，无法实现电销系统一键外呼，现在保险企业无法做到结合电话、企业微信进行网电融合销售。销售人员离职变动较为频繁，导致重要的客户资料容易丢失。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种建立通信链接和装置、存储介质及电子装置，以至少解决现有技术中，目标对象无法获取候选对象的联系方式直接建立通信连接，以及在第一企业的账号注销的情况下，无法保存候选对象资料信息的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种建立通信链接方法，包括：在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；从一组对象中确定出目标对象集合；将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种建立通信链接装置，包括：获取单元，用于获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；第一确定单元，用于从一组对象中确定出目标对象集合；分配单元，用于将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；第二确定单元，用于在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述建立通信链接方法。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，上述处理器通过计算机程序执行上述的建立通信链接方法。

在本发明实施例中，在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；从一组对象中确定出目标对象集合；将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接，达到了基于消息交互平台实现第一企业中的对象与第二企业中的对象建立通信连接的目的，从而实现了由于第二企业中的对象的资料信息保存在了消息交互平台中，因此在第一企业中的对象的账号注销的情况下，第二企业中的对象的资料信息也会在消息交互平台中保留的技术效果，进而解决了现有技术中，目标对象无法获取候选对象的联系方式直接建立通信连接，以及在第一企业的账号注销的情况下，无法保存候选对象资料信息的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的建立通信链接方法的流程图；

图2是根据本发明优选实施例的企业微信添加微信客户的鉴权流程图；

图3是根据本发明优选实施例的企业微信平台实现的批量导入企业的客户的界面图；

图4是根据本发明实施例的建立通信链接装置的示意图；

图5是根据本发明实施例的建立通信链接电子装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明实施例，还提供了一种空调控制方法的方法实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

下面将对本发明实施例的建立通信链接方法进行详细说明。

图1是根据本发明实施例的建立通信链接方法的流程图，如图1所示，该建立通信链接方法包括如下步骤：

步骤S102，在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识。

其中，消息交互平台可以包括：企业微信平台。第一企业是企业微信授权的第一企业。资料信息包括：一组对象中每个对象的联系方式，例如，对象的电话号码。

通过上述步骤S102，第一企业中的员工登录企业微信，可以将第二企业的资料信息导入到企业微信中。需要说明的是，第一企业中的任意员工可以登录该企业微信，并在所述企业微信平台中创建企业微信。作为该企业在企业微信中的管理员。一组对象相对于第一企业可以称为客户，即将第一企业的员工可以将客户的资料信息导入企业微信平台，以便第一企业中的员工通过企业微信平台添加客户的微信，进而通过企业微信将建立与客户微信的联系，从而方便第一企业的员工通过企业微信平台维护客户的日常联系。简单、方便的实现了员工与客户之间的信息的交互。

步骤S104，从一组对象中确定出目标对象集合。

通过上述步骤S104，可以将一组对象划分为不同的集合，以便第一企业中的员工以集合的形式向多个客户发送消息。

步骤S106，将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象。

通过上述步骤S106，可以将客户的资料信息分配给第一企业中的不同的员工。例如，一组对象中有10个人，可以将10个人分为3集合，即每个集合的人数为3、3、4，将划分好的集合分配给第一企业中的3个人，进而实现第一企业中的目标对象以集合的形式管理第二企业中的人。

步骤S108，在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

通过上述步骤，在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；从一组对象中确定出目标对象集合；将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接，达到了基于消息交互平台实现第一企业中的对象与第二企业中的对象建立通信连接的目的，从而实现了由于第二企业中的对象的资料信息保存在了消息交互平台中，因此在第一企业中的对象的账号注销的情况下，第二企业中的对象的资料信息也会在消息交互平台中保留的技术效果，进而解决了现有技术中，目标对象无法获取候选对象的联系方式直接建立通信连接，以及在第一企业的账号注销的情况下，无法保存候选对象资料信息的技术问题。

作为一种可选的实施例，在确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，方法还包括：确定待交互的第一消息；将第一消息发送给目标对象对应的第一消息交互客户端，以使第一消息交互客户端通过通信链接，将第一消息发送给目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端。进而第一企业中的员工可以通过消息平台将消息发送至第二消息交互客户端，进而发送给第二企业中的客户。

其中，第一消息可以包括但不限于、欢迎语、企业客户标签等。

作为一种可选的实施例，在确定待交互的第一消息之后，方法还包括：获取第一消息的交互权限；在目标对象配置有交互权限的情况下，将第一消息发送给目标对象对应的第一消息交互客户端。进一步实现，第一企业中的不同员工对于发送通知范围的控制，即不同的员工发送消息的范围是不同的。例如，第一企业中的员工A可以想2个集合中的客户发送消息，员工B可以同时向4个集合中的客户发送消息。实现了不同权项的员工具有不同的管理权项，方便第一企业对第二企业的管理。

作为一种可选的实施例，在确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，方法还包括：在目标对象使用的账号被注销的情况下，从与第一企业账号关联的对象中确定出候选对象；将目标对象集合中对象的资料信息分配给候选对象。即对应第二企业的中集合A的负责人C离职的情况下，第一企业可以将负责人C所管理的集合A中的用户分配给第一企业中的其他一个或多个人进行负责。保留了客户的资料信息，避免了因为第一企业中的员工离职，导致客户资料信息的丢失。

作为一种可选的实施例，在将目标对象集合中对象的资料信息分配给候选对象之后，方法还包括：获取目标对象与目标对象集合中的每个对象的通信次数和/或通信记录；根据通信次数和/或通信记录生成提示信息，其中，提示信息用于提示候选对象与目标对象集合中的对象进行消息交互；将提示信息发送给候选对象对应的第三消息交互客户端。即可以根据离职员工向目标对象集合中的每个对象发送的通信次数和/或通信记录，方便刚接手管理该集合的员工对客户建立联系。

作为一种可选的实施例，在确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，方法还包括：目标对象对应的第一消息交互客户端确定待交互的第二消息；目标对象对应的第一消息交互客户端将第二消息发送给目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端。即将通过企业微信将信息发送客户的微信中，方便员工与客户之间的联系。

作为一种可选的实施例，在将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象之后，还包括：目标对象对应的第一消息交互客户端向目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端发送交互请求，其中，交互请求中包括目标对象的身份验证信息；在目标对象对应的第一消息交互客户端接收目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，建立目标对象与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。即在员工通过企业微信与向客户发送身份验证信息，进而在客户身份验证信息通过的情况下，客户与员工建立了通信链接。即企业微信平台中的第一企业的员工将员工在企业微信中的对外名片发送给第二企业中的员工。对外名片是二维码，则第二企业中的客户通过扫描二维码之后，第二企业中的客户便与第一企业中的员工建立了通信链接，第一企业中的员工通过企业微信平台可以将消息直接发送至第二企业中客户的微信中。

作为一种可选的实施例，在确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，方法还包括：确定目标对象集合中对象缺省的信息；通知目标对象集合中对象添加缺省的信息。为了获取第二企业中客户的更多资料，可以想第二企业中的客户发送一个小程序，方便第二企业中的客户填写客户的信息，以便第一企业中的员工更多的了解第二企业中客户的信息。

本发明还提供了一种优选实施例，该优选实施例提供了一种基于企业微信实现企业潜在客户搜索添加的方法。

首先，在对本发明实施例进行描述的过程中出现的部分名词或术语适用于如下解释：

权限管理：是指企业微信在线协作文档提供的权限控制能力，可以控制文档允许协作编辑和查看的成员，提供本企业全部成员、指定成员、外部企业成员临时访问等权限控制方式；

CorpID：企业微信创建的企业唯一的ID；

Vid：企业微信的企业中成员的唯一身份ID；

管理员：是指企业微信的超级管理员，可以拥有企业微信管理企业的一切能力，提供在web管理后台和移动端管理视角来管理企业；

OAuth2：OAuth2的设计背景，在于允许用户在不告知第三方自己的帐号密码情况下，通过授权方式，让第三方服务可以获取自己的资源信息。

该优先实施例，首先提供管理端通过企业微信将所有的客户资料导入到企业微信的客户资料中，并通过分配客户资料给员工，员工就可以通过企业微信直接添加客户手机号的微信，可以直接与客户取得联系，而积累下的客户关系对于企业会永久保留，不会由于员工的离职而丢失。

本优选实施例实现的主要流程：

1.首先，提供管理端通过企业微信将所有的客户资料导入到企业微信的客户资料中，并通过分配客户资料给员工，员工就可以在企业微信中管理客户的资料信息；

2.员工就可以通过企业微信直接添加客户手机号的微信，可以直接与客户取得联系，而积累下的客户关系对于企业永久保留，不会由于员工的离职而丢失；

其中，员工使用企业微信添加微信客户的鉴权流程如下：

企业微信和微信都提供了OAuth的授权登录方式，可以让从企业微信终端打开的网页获取成员的身份信息，从而免去登录的环节。

企业应用中的URL链接(包括自定义菜单或者消息中的链接)，均可通过OAuth2.0验证接口来获取成员的UserId身份信息。

OAuth2的设计背景，在于允许用户在不告知第三方自己的帐号密码情况下，通过授权方式，让第三方服务可以获取自己的资源信息。

下面简单说明OAuth2中的Authorization Code模式，流程如图2所示，本发明优选实施中的企业微信添加微信客户的鉴权流程图。其中，图2中包含四个角色。

ResourceOwner：资源所有者，即为用户。

User-Agent：浏览器。

AuthorizationServer：认证服务器，可以理解为用户资源托管方，比如企业微信服务端。

Client：第三方服务。

调用流程为：A)用户访问第三方服务，第三方服务通过构造OAuth2链接(参数包括当前第三方服务的身份ID，以及重定向URI)，将用户引导到认证服务器的授权页。B)用户选择是否同意授权。C)若用户同意授权，则认证服务器将用户重向到第一步指定的重定向URI，同时附上一个授权码。D)第三方服务收到授权码，带上授权码来源的重定向URI，向认证服务器申请凭证。E)认证服务器检查授权码和重定向URI的有效性，通过后颁发调用凭证AccessTokens。D)与Es)的调用为后台调用，不通过浏览器进行。

通过上述授权认证之后，获取到用户(相当于第二企业中的对象)通消息通道，将用户的好友请求与后台处理结果反馈给双方客户端；

3.电销坐席(相当于第一企业中对象)主动添加成功客户的微信后，企业可以识别该外部联系人和内部客户关系CRM系统中客户的关系并绑定，也可以帮助企业完善用户体验。

通过企业微信与微信的互通能力，实现一个企业(第一企业的员工)与客户(第二企业中的客户)建立连接和管理的能力，使用企业提供的预置企业标签、个人标签能力，完善对不同产品和类型客户的管理。

客户将通过微信接收企业销售人员的通知，通过互通IM单聊沟通。企业员工通过企业微信可以查看所有建立关系的客户列表和企业所分配管理客户权限的能力、支持员工管理家长信息。核心在于企业中客户数据的维护，展示上按照标签组、个人标签、备注名的方式汇总，并支持不同客户关联的员工数据单独获取，并在筛选标签页支持对不同标签组下的客户成员进行数据筛选操作。

通讯录采用corpkv存储，企业/客户划在partyuser表。客户信息基于员工的数据基础上增加type类型区分是否属于客户联系，而变更流水采用hashnode存储，支持客户端增量拉取。每个svr的功能和提供能力如下。

整体的客户联系的技术流程：

1、员工与客户在通过微信、企业微信建立好友关系后会自动推送当前客户联系配置的欢迎语，同时发送的还有补充客户信息的小程序，用于客户来完善信息使用。

2、企业微信中员工的通讯录列表中客户的数据结构增加type来标记，前提是企业开通了客户联系，所有的微信外部好友都会默认统一标记为客户，在客户端通讯录中会增加一组客户联系的列表，员工可以在这里看到与自己建立好友关系的客户完整列表。

3、基于企业的角度出发，所有员工添加的客户都会被收集在企业的客户信息中，并整合所有员工对于客户标记过的标签，自动同步到客户联系所有员工的数据中。

4、客户联系中提供的辅助功能(联系客户统计、联系我、客户通知、客户信息收集、快捷回复、群发助手、分配离职员工添加的客户、欢迎语、企业客户标签等)都是基于客户和员工的通讯录关系和权限控制的能力来实现的。

作为客户联系一个核心的能力就是企业通知的使用，需要先配置企业的服务人员(对外服务的员工)，包括不同员工对于发送通知范围的控制，通知范围的配置规则数据与员工的vid建立关联，在不同员工使用企业通知时使用vid来获取当前通知范围的客户数据和推送范围等。

员工通过企业通知给客户发送的消息通过消息下发通知直接触达到客户侧，并在发送的通知后追加员工的联系方式，只需要客户扫码二维码就可以发送通知的员工建立好友关系或直接沟通。

员工除了使用客户联系应用的提供的能力之外，同样也拥有使用企业微信的所有基础IM能力、OA应用等丰富的办公能力，在与客户建立好友关系的同时，又可以满足日常的办公需求，可以有效提升办公的效率。

在将上述优选实施例中的方法体现在产品侧，

1、企业管理员可以通过企业微信的管理后台，批量导入企业的潜在客户资料，并通过企业微信分配给每个员工负责的范围。如图3所示，通过企业微信平台实现的批量导入企业的客户的界面图。

如图3所示，在图3中的创建批量的界面中，具有下载模板的连接，该连接可以下载目标模板，先把潜在的企业输入到模板中，并将模板文件导入上传文件处，可以通过拖拽的方式添加模板文件，也可以通过打开连接选择上传模板文件。在将模板文件上传后，可以点击创建并通知管理员使用，以便第一企业中的管理员对所述模板文件的客户进行分配的操作。

2、作为企业的销售人员可以通过企业微信的客户端查看和管理客户资料，也可以通过企业微信提供的客户联系功能，客户联系提供的主要能力包括：客户联系统计、联系我、客户信息收集、快捷回复、群发助手、分配离职员工的客户、欢迎语、企业客户标签等，可满足企业与客户之间沟通和管理的需求。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

根据本发明实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述建立通信链接方法的建立通信链接装置。如图4所示，该建立通信链接装置包括：获取单元41、第一确定单元43、分配单元45以及第二确定单元47。具体详细如下。

获取单元41，用于获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；

第一确定单元43，用于从一组对象中确定出目标对象集合；

分配单元45，用于将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；

第二确定单元47，用于在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

通过上述装置，获取单元41获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；第一确定单元43从一组对象中确定出目标对象集合；分配单元45将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；第二确定单元47在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。达到了基于消息交互平台实现第一企业中的对象与第二企业中的对象建立通信连接的目的，从而实现了由于第二企业中的对象的资料信息保存在了消息交互平台中，因此在第一企业中的对象的账号注销的情况下，第二企业中的对象的资料信息也会在消息交互平台中保留的技术效果，进而解决了现有技术中，目标对象无法获取候选对象的联系方式直接建立通信连接，以及在第一企业的账号注销的情况下，无法保存候选对象资料信息的技术问题。

作为一种可选的实施例，上述装置还可以包括：第三确定单元，用于在确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，确定待交互的第一消息；将第一消息发送给目标对象对应的第一消息交互客户端，以使第一消息交互客户端通过通信链接，将第一消息发送给目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端。

根据本发明实施例的又一个方面，还提供了一种用于实施上述建立通信链接。方法的电子装置，如图5所示，该电子装置包括存储器502和处理器504，该存储器502中存储有计算机程序，该处理器504被设置为通过计算机程序执行上述任一项建立通信链接方法实施例中的步骤。

可选地，在本实施例中，上述电子装置可以位于计算机网络的多个网络设备中的至少一个网络设备。

可选地，在本实施例中，上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤：

S1，在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；

S2，从一组对象中确定出目标对象集合；

S3，将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；

S4，在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

可选地，本领域普通技术人员可以理解，图5所示的结构仅为示意，电子装置也可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile Internet Devices，MID)、PAD等终端设备。图5其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，电子装置还可包括比图5中所示更多或者更少的组件(如网络接口等)，或者具有与图5所示不同的配置。

其中，存储器502可用于存储软件程序以及模块，如本发明实施例中的建立通信链接方法和装置对应的程序指令/模块，处理器504通过运行存储在存储器502内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的建立通信链接方法。存储器502可包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器502可进一步包括相对于处理器504远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。其中，存储器502具体可以但不限于用于存储物品的样本特征与目标虚拟资源账号等信息。作为一种示例，如图5所示，上述存储器502中可以但不限于包括上述建立通信链接装置中的获取单元41、第一确定单元43、分配单元45以及第二确定单元47。此外，还可以包括但不限于上述建立通信链接装置中的其他模块单元，本示例中不再赘述。

可选地，上述的传输装置506用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括有线网络及无线网络。在一个实例中，传输装置506包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过网线与其他网络设备与路由器相连从而可与互联网或局域网进行通讯。在一个实例中，传输装置506为射频(Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

根据本发明的实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

可选地，在本实施例中，上述计算机可读的存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计算机程序：

S1，在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，资料信息为一组对象中每个对象的交互标识；

S2，从一组对象中确定出目标对象集合；

S3，将目标对象集合中对象的资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；

S4，在目标对象利用交互标识向目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定目标对象已建立与目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

可选地，在本实施例中，本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (12)

1.一种建立通信链接方法，其特征在于，包括：

在使用第一企业账号登录的消息交互平台中，获取一组对象的资料信息，其中，所述一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，所述资料信息为所述一组对象中每个对象的交互标识；

从所述一组对象中确定出目标对象集合；

将所述目标对象集合中对象的所述资料信息分配给与所述第一企业账号关联的目标对象；

在所述目标对象利用所述交互标识向所述目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到所述目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，所述方法还包括：

确定待交互的第一消息；

将所述第一消息发送给所述目标对象对应的第一消息交互客户端，以使所述第一消息交互客户端通过所述通信链接，将所述第一消息发送给所述目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述确定待交互的第一消息之后，所述方法还包括：

获取所述第一消息的交互权限；

在所述目标对象配置有所述交互权限的情况下，将所述第一消息发送给所述目标对象对应的所述第一消息交互客户端。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，所述方法还包括：

在所述目标对象使用的账号被注销的情况下，从与所述第一企业账号关联的对象中确定出候选对象；

将所述目标对象集合中对象的所述资料信息分配给所述候选对象。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述将所述目标对象集合中对象的所述资料信息分配给所述候选对象之后，所述方法还包括：

获取所述目标对象与所述目标对象集合中的每个对象的通信次数和/或通信记录；

根据所述通信次数和/或所述通信记录生成提示信息，其中，所述提示信息用于提示所述候选对象与所述目标对象集合中的对象进行消息交互；

将所述提示信息发送给所述候选对象对应的第三消息交互客户端。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，所述方法还包括：

所述目标对象对应的第一消息交互客户端确定待交互的第二消息；

所述目标对象对应的第一消息交互客户端将所述第二消息发送给所述目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述目标对象集合中对象的所述资料信息分配给与所述第一企业账号关联的目标对象之后，还包括：

所述目标对象对应的第一消息交互客户端向所述目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端发送所述交互请求，其中，所述交互请求中包括所述目标对象的身份验证信息；

在所述目标对象对应的第一消息交互客户端接收所述目标对象集合中的对象返回的所述响应消息的情况下，建立所述目标对象与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，所述方法还包括：

确定所述目标对象集合中对象缺省的信息；

通知所述目标对象集合中对象添加所述缺省的信息。

9.一种建立通信链接装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取一组对象的资料信息，其中，所述一组对象包括至少一个第二企业账号关联的对象，所述资料信息为所述一组对象中每个对象的交互标识；

第一确定单元，用于从所述一组对象中确定出目标对象集合；

分配单元，用于将所述目标对象集合中对象的所述资料信息分配给与第一企业账号关联的目标对象；

第二确定单元，用于在所述目标对象利用所述交互标识向所述目标对象集合中的对象发送交互请求，且接收到所述目标对象集合中的对象返回的响应消息的情况下，确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三确定单元，用于在所述确定所述目标对象已建立与所述目标对象集合中的每个对象之间的通信链接之后，确定待交互的第一消息；

将所述第一消息发送给所述目标对象对应的第一消息交互客户端，以使所述第一消息交互客户端通过所述通信链接，将所述第一消息发送给所述目标对象集合中对象对应的第二消息交互客户端。

11.一种计算机可读的存储介质，所述计算机可读的存储介质存储有程序，其中，所述程序被处理器运行时执行上述权利要求1至8任一项中所述的方法。

12.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为通过所述计算机程序执行所述权利要求1至8任一项中所述的方法。

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