CN110609683A - 对话机器人配置方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及基础运维，提供一种对话机器人配置方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；接收服务器返回的对话流编辑页面并显示；当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件；返回检测目标组件移动到对话流编辑区域中的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置对话机器人。采用本方法能够降低内存资源消耗。

Description

对话机器人配置方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种对话机器人配置方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着智能机器人技术的发展，产品经理现在开始使用智能陪练机器人训练与客户沟通的话术。当需要开发多种符合要求的智能陪练机器人，通常会使用硬编码的方法开发智能陪练机器人的对话流。这种开发方法会产生大量的重复代码，造成代码冗余，浪费内存资源。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够降低代码冗余，降低内存资源消耗的对话机器人配置方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种对话机器人配置方法，所述方法包括：

接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；

根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框；

返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

在其中一个实施例中，在接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求之前，还包括：

接收机器人信息配置指令，信息配置指令中携带机器人标识，根据机器人标识获取对应的信息配置页面并显示；

接收信息配置完成指令，根据信息配置完成指令获取基础配置信息，将基础配置信息和机器人标识发送服务器。

在其中一个实施例中，根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，包括：

获取目标距离对应的已存在组件坐标，根据已存在组件坐标计算目标坐标，根据目标坐标获取目标区域并根据目标区域显示目标区域框。

在其中一个实施例中，返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人之后，还包括：

检测对话机器人的分支对话数并获取各个分支对话的终止组件，根据各个分支对话的终止组件显示对话终止配置界面；

通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器用于将对话机器人与目标机器人标识关联保存。

在其中一个实施例中，在通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器用于将对话机器人与目标机器人标识关联保存之后，还包括：

接收对话机器人预览指令，根据对话机器人预览指令向服务器发送对话流二维码获取请求；

获取服务器返回的根据对话机器人生成的二维码并显示；

接收对二维码的扫描指令，根据扫描指令解析二维码得到对话机器人；

运行对话机器人得到对话界面。

在其中一个实施例中，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框，包括：

接收对目标组件的编辑指令，根据编辑指令获取目标组件对应的编辑界面并显示；

通过编辑界面获取编辑的对话信息，将对话信息写入目标组件中。

在其中一个实施例中，在返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人之后，还包括：

接收机器人部署指令，根据机器人部署指令获取目标机器人标识，根据目标机器人标识向服务器发送目标对话机器人获取请求；

接收服务器根据目标机器人标识返回的目标对话机器人信息，将目标对话机器人信息发送到各个目标终端中，目标终端用于接收目标对话机器人信息并运行。

一种对话机器人配置装置，所述装置包括：

请求发送模块，用于接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

页面显示模块，用于接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

距离计算模块，用于当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；

组件配置模块，用于根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框；

对话机器人配置模块，用于返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；

根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框；

返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；

根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框；

返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

上述对话机器人配置方法、装置、计算机设备和存储介质，通过各个预设组件在对话流编辑界面快速配置对话流，得到对话机器人，能够避免重复代码的编写，降低代码冗余，降低内存资源消耗。

附图说明

图1为一个实施例中对话机器人配置方法的应用场景图；

图2为一个实施例中对话机器人配置方法的流程示意图；

图3为一个具体实施例中对话流编辑页面的示意图；

图4为一个具体实施例中配置固定对话组件的示意图；

图5为一个实施例中获取基础配置信息的流程示意图；

图6为一个实施例中配置结局标识的流程示意图；

图7为一个实施例中预览对话机器人的流程示意图；

图8为一个实施例中编辑目标组件的流程示意图；

图9为一个具体实施例中编辑固定对话组件的流程示意图；

图10为一个实施例中部署对话机器人的流程示意图；

图11为一个实施例中对话机器人配置装置的结构框图；

图12为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的对话机器人配置方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端102通过网络与服务器104进行通信。终端102接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器104发送对话流编辑页面获取请求；接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域。终端102当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框；。终端102返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种对话机器人配置方法，以该方法应用于图1中的终端为例进行说明，包括以下步骤：

S202，接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求。

S204，接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域。

其中，对话机器人是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。能够模拟人类对话，通过图灵测试。聊天机器人可用于实用的目的，如客户服务、资讯获取和话术训练等等。预设组件是用于进行对话配置的组件，是预先设置好的，可以直接进行使用。该预设组件可以包括旁白对话组件、固定对话组件、固定问答组件、意图对话组件和评分对话组件等等。对话流编辑区域是指用于编辑对话流的区域。该对话流编辑区域中预先设置好基础配置信息组件。基础配置信息组件是根据对话机器人的基础配置信息生成的组件，基础配置信息可以是对话机器人的性别、年龄和职位等等。

具体地，终端接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求，服务器接收到对话流编辑页面获取请求，服务器根据对话流编辑页面获取请求获取到预先设置好的对话流编辑页面，将对话流编辑页面返回到终端中。终端接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域，对话流编辑区域中存在基础配置信息组件。在一个具体的实施例中，终端中显示的对话流编辑页面如图3所示。

S206，当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离。

其中，目标组件是指从各个预设组件中选取的组件，用于配置对话流中的对话。已存在组件是指对话流编辑区域中已经存在根据机器人基础配置信息生成的组件，或者其他已配置完成的组件，是用来确定要配置的组件在对话流编辑区域中位置，

具体地，终端检测预设组件区域中的目标组件是否移动到对话流编辑区域中，当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，该坐标可以是目标组件的中心在对话流编辑区域中的坐标，也可以是目标组件的其他位置在对话流编辑区域中的坐标。获取对话流编辑区域中已存在组件的坐标，根据已存在组件的坐标和目标组件在对话流编辑区域中的坐标计算目标组件与已存在组件之间的距离。

S208，根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框。

其中，目标区域框用于指示目标组件的配置位置。

具体地，终端根据与目标组件距离最小的已存在组件在对话流编辑区域中的位置得到目标区域框的位置，然后，根据目标区域框的位置在对话流编辑区域中显示目标区域框。此时，终端接收到目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框中显示目标组件。在一个具体的实施例中，如图4所示，当终端检测到固定对话组件被鼠标拖动到对话流编辑区域中时，固定对话组件与基础配置信息组件的距离最小，此时，在基础配置信息组件对应的下方区域中显示的目标区域框为虚线框。此时，当终端接收到目标组件配置指令，即鼠标终止拖动固定对话组件时，固定对话组件在虚线框中进行显示。

S210，返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

具体地，返回步骤S206继续执行，直到接收到对话流编辑完成指令，此时，根据对话流编辑完成指令得到对话流编辑区域中配置完成的对话流，即得到已配置的对话机器人。

上述对话机器人配置方法中，通过各个预设组件在对话流编辑界面快速配置好对话流，得到对话机器人，能够避免重复代码的编写，降低代码冗余，降低内存资源消耗，并且能够提高开发对话机器人的效率。

在一个实施例中，如图5所示，在接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求之前，还包括步骤：

S502，接收机器人信息配置指令，信息配置指令中携带机器人标识，根据机器人标识获取对应的信息配置页面并显示。

其中，机器人标识用于唯一标识需要配置的机器人，机器人标识可以是名称、数字ID和字符串等等。信息配置页面是用于配置机器人基础信息的页面。

具体地，终端接收机器人信息配置指令，该信息配置指令中携带有要进行配置的机器人标识，终端解析机器人信息配置指令，得到机器人标识，根据该机器人标识向服务器发送信息配置页面获取请求，服务器接收到请求后，向终端返回信息配置页面，终端获取到服务器返回的信息配置页面并进行显示。

S504，接收信息配置完成指令，根据信息配置完成指令获取基础配置信息，将基础配置信息和机器人标识发送服务器。

具体地，终端通过信息配置页面获取到对机器人的基础配置信息。此时，终端通过信息配置页面接收到信息配置完成指令，根据信息配置完成指令获取基础配置信息，然后将基础配置信息和机器人标识发送服务器，服务器接收到基础配置信息和机器人标识，将基础配置信息和机器人标识关联保存。

在上述实施例中，通过信息配置页面预先配置好机器人的基础配置信息，并将基础配置信息和机器人标关联保存，提高对机器人对话机器人配置的效率。

在一个实施例中，步骤208，即根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，包括步骤：

获取目标距离对应的已存在组件坐标，根据已存在组件坐标计算目标坐标，根据目标坐标获取目标区域并根据目标区域显示目标区域框。

其中，目标距离用于目标组件对应的已存在组件，可以是最小距离等。目标坐标用于确定出目标区域，该目标区域用于显示目标区域框。该目标坐标可以是目标区域中心点坐标，也可以是目标区域的其他位置坐标。

具体地，终端获取与目标组件之间距离最小的已存在组件的坐标，该已存在组件的坐标可以是在对话流编辑区域中已存在组件中心点坐标，也可以是已存在组件的其他位置坐标，比如，已存在组件与目标组件最近边的中心点坐标。根据预先设置好的已存在组件和目标组件之间的预设距离和已存在组件坐标计算出目标坐标，根据该目标坐标得到目标区域，然年在目标区域显示目标区域框。

在上述实施例中，通过目标组件与已存在组件之间的距离，得到最小距离对应的已存在组件，然后根据最小距离对应的已存在组件计算出目标坐标，得到目标区域框，方便对话机器人配置，提高对话机器人配置的效率和准确度。

在一个实施例中，如图6所示，在步骤S210之后，即返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人之后，还包括步骤：

S602，检测对话机器人的分支对话数并获取各个分支对话的终止组件，根据各个分支对话的终止组件显示对话终止配置界面。

其中，终止组件是指在对话流分支中配置的最后一个组件，是用于终止对应的分支对话。对话终止配置界面用于对终止组件配置对应的分支对话结局。

具体地，当得到已配置的机器人对话流时，终端检测对话机器人的分支对话数，每一个分支对话都有一个对应的终止组件。根据对话机器人的分支对话数获取到各个分支对话的终端组件，然年根据各个分支对话的终止组件显示对话终止配置界面，该对话终止配置界面中显示有分支对话数的终止组件。

S604，通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器用于将对话机器人与目标机器人标识关联保存。

其中，对话结局标识用于指示对话流在对应的分支对话中对话训练的结局。该对话训练的结局包括对话训练成功和对话训练失败。对话结局标识用于唯一标识每个对话训练结局。

具体地，终端通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，即将终止组件与对应的对话结局标识关联，然后终端将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器接收到终止组件对应的对话结局标识和对话机器人，获取到对话机器人对应的目标机器人标识，将终止组件对应的对话结局标识、对话机器人和目标机器人标识关联保存。

在上述实施例中，通过检测对话机器人的分支对话数并获取各个分支对话的终止组件，根据各个分支对话的终止组件显示对话终止配置界面，通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器用于将对话机器人与目标机器人标识关联保存。即可以通过对话终止配置界面对各个分支对话的结局进行配置，从而不用通过硬编码的方式编写，提高了对话流的配置效率。

在一个实施例中，如图7所示，在步骤S604之后，即在通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器用于将对话机器人与目标机器人标识关联保存之后，还包括步骤：

S702，接收对话机器人预览指令，根据对话机器人预览指令向服务器发送对话流二维码获取请求。

S704，获取服务器返回的根据对话机器人生成的二维码并显示。

其中，二维码用于运行对应的对话流。

具体地，终端通过对话流编辑页面接收对话机器人预览指令，根据对话机器人预览指令向服务器发送对话流二维码获取请求，服务器接收到终端发送的对话流二维码获取请求，根据该对话机器人生成对应的二维码，服务器将生成的二维码返回给终端，终端接收到服务器返回的根据对话机器人生成的二维码并进行显示。

S706，接收对二维码的扫描指令，根据扫描指令解析二维码得到对话机器人。

S708，运行对话机器人得到对话界面。

其中，对话界面用于进行机器人对话训练。通过该对话界面和机器人进行对话。

具体地，终端接收对二维码的扫描指令，根据扫描指令解析二维码得到对话机器人，对得到的已配置的对话流进行运行，得到对话训练界面。

在一个具体地实施例中，使用其他终端比如智能手机等对二维码进行扫描，智能手机解析得到已配置的对话流，运行对话机器人得到对话界面。

在上述实施例中，通过根据已配置的对话流生成对应的二维码。扫描二维码就可以运行已配置的对话流得到对话界面，从而可以进行对话训练的预览，方便快捷。

在一个实施例中，如图8所示，步骤S208。即根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框，包括步骤：

S802，接收对目标组件的编辑指令，根据编辑指令获取目标组件对应的编辑界面并显示。

其中，编辑界面用于对目标组件中的对话进行编辑，可以在编辑界面中编辑目标组件中的对话语句，对话语句关键词等等。

具体地，终端接收对目标组件的编辑指令，根据编辑指令获取目标组件对应的编辑界面并将目标组件对应的编辑界面进行显示。

S804，通过编辑界面获取编辑的对话信息，将对话信息写入目标组件中。

其中，目标组件是指在已配置的对话流中的组件，该组件可以重新进行配置即编辑。

具体地，终端通过该编辑界面获取编辑的对话信息，将对话信息写入目标组件中，得到配置好的目标组件。

在一个具体的实施例中，固定对话组件的编辑界面如图9所示，在该编辑界面中可以配置对话参考答案，对话必答关键字，对话解析等等。

在上述实施例中，通过接收对目标组件的编辑指令，根据编辑指令获取目标组件对应的编辑界面并显示，过编辑界面获取编辑的对话信息，将对话信息写入目标组件中可以对配置在对话流编辑区域中的组件进行配置，式对话流中的组件可以适应不同的要求，满足各种机器人对话流开发需求。

在一个实施例中，如图10所示，在步骤S210之后，即在返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人之后，还包括步骤：

S1002，接收机器人部署指令，根据机器人部署指令获取目标机器人标识，根据目标机器人标识向服务器发送目标对话机器人获取请求。

其中，目标机器人标识用于标识要进行部署的对话机器人。目标对话机器人是指与目标机器人标识关联的对话流。

具体地，终端接收机器人部署指令，解析机器人部署指令获取到要部署的目标机器人标识，根据目标机器人标识想服务器发送目标对话机器人获取请求，当服务器接收到目标对话机器人获取请求时，根据目标机器人标识查找到关联的对话机器人作为目标对话机器人和关联的结局标识。

S1004，接收服务器根据目标机器人标识返回的目标对话机器人信息，将目标对话机器人信息发送到各个目标终端中，目标终端用于接收目标对话机器人信息并运行。

其中，目标终端是指要将对话机器人部署到的终端。

具体地，终端接收服务器根据目标机器人标识返回的目标对话机器人信息和各个对话分支的结局标识，将目标对话机器人信息和各个对话分支的结局标识并行发送到各个目标终端，各个目标终端接收到发送的对话机器人信息和各个对话分支的结局标识，运行对话机器人信息得到对话界面，可以在对话界面与对话机器人进行对话的训练。在一个具体的实施例中，服务器查找到关联的对话机器人作为目标对话机器人和关联的结局标识时，可以获取到各个目标终端的地址，根据各个目标终端的地址将目标对话机器人和关联的结局标识发送到各个目标终端中。

在上述实施例中，通过接收机器人部署指令，根据机器人部署指令获取目标机器人标识，根据目标机器人标识向服务器发送目标对话机器人获取请求，接收服务器根据目标机器人标识返回的目标对话机器人信息，将目标对话机器人信息发送到各个目标终端中，目标终端用于接收目标对话机器人信息并运行，可以将对话机器人部署到各个目标终端中，使各个目标终端能够通过对话机器人进行对话训练，方便使用。

应该理解的是，虽然图2-10的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2-10中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图11所示，提供了一种对话机器人配置装置1100，包括：请求发送模块1102、页面显示模块1104、距离计算模块1106、组件配置模块1108和对话机器人配置模块1110，其中：

请求发送模块1102，用于接收对话机器人配置指令，根据对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

页面显示模块1104，用于接收服务器返回的对话流编辑页面并显示，对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

距离计算模块1106，用于当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标，根据坐标计算与对话流编辑区域中已存在组件的距离；

组件配置模块1108，用于根据距离在对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据目标组件配置指令在目标区域框显示目标组件并隐藏目标区域框；

对话机器人配置模块1110，用于返回当检测到预设组件区域中的目标组件移动到对话流编辑区域中时，获取目标组件在对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

在一个实施例中，对话机器人配置装置1100，还包括：

指令接收模块，用于接收机器人信息配置指令，信息配置指令中携带机器人标识，根据机器人标识获取对应的信息配置页面并显示；

基础信息获取模块，用于接收信息配置完成指令，根据信息配置完成指令获取基础配置信息，将基础配置信息和机器人标识发送服务器。

在其中一个实施例中，组件配置模块1108，还用于获取目标距离对应的已存在组件坐标，根据已存在组件坐标计算目标坐标，根据目标坐标获取目标区域并根据目标区域显示目标区域框。

在一个实施例中，对话机器人配置装置1100，还包括：

终止界面显示模块，用于检测对话机器人的分支对话数并获取各个分支对话的终止组件，根据各个分支对话的终止组件显示对话终止配置界面；

结局标识配置模块，用于通过对话终止配置界面获取终止组件对应的对话结局标识，将终止组件对应的对话结局标识和对话机器人发送服务器，服务器用于将对话机器人与目标机器人标识关联保存。

在一个实施例中，结局标识配置模块，还用于接收对话机器人预览指令，根据对话机器人预览指令向服务器发送对话流二维码获取请求；获取服务器返回的根据对话机器人生成的二维码并显示；接收对二维码的扫描指令，根据扫描指令解析二维码得到对话机器人；运行对话机器人得到对话界面。

在一个实施例中，对话机器人配置装置1100还用于：接收对目标组件的编辑指令，根据编辑指令获取目标组件对应的编辑界面并显示；通过编辑界面获取编辑的对话信息，将对话信息写入目标组件中。

在一个实施例中，对话机器人配置装置1100，还包括：

部署请求发送模块，用于接收机器人部署指令，根据机器人部署指令获取目标机器人标识，根据目标机器人标识向服务器发送目标对话机器人获取请求；

部署模块，用于接收服务器根据目标机器人标识返回的目标对话机器人信息，将目标对话机器人信息发送到各个目标终端中，目标终端用于接收目标对话机器人信息并运行。

关于对话机器人配置装置的具体限定可以参见上文中对于对话机器人配置方法的限定，在此不再赘述。上述对话机器人配置装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图12所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种对话机器人配置方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图12中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，该存储器存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述任意实施例中对话机器人配置方法所述的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任意实施例中对话机器人配置方法所述的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种对话机器人配置方法，所述方法包括：

接收对话机器人配置指令，根据所述对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

接收所述服务器返回的所述对话流编辑页面并显示，所述对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

当检测到所述预设组件区域中的目标组件移动到所述对话流编辑区域中时，获取所述目标组件在所述对话流编辑区域中的坐标，根据所述坐标计算与所述对话流编辑区域中已存在组件的距离；

根据所述距离在所述对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据所述目标组件配置指令在所述目标区域框显示所述目标组件并隐藏所述目标区域框；

返回当检测到所述预设组件区域中的目标组件移动到所述对话流编辑区域中时，获取所述目标组件在所述对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收对话机器人配置指令，根据所述对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求之前，还包括：

接收机器人信息配置指令，所述信息配置指令中携带机器人标识，根据所述机器人标识获取对应的信息配置页面并显示；

接收信息配置完成指令，根据所述信息配置完成指令获取基础配置信息，将所述基础配置信息和机器人标识发送所述服务器。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述距离在所述对话流编辑区域中显示目标区域框，包括：

获取目标距离对应的已存在组件坐标，根据所述已存在组件坐标计算目标坐标，根据所述目标坐标获取目标区域并根据所述目标区域显示目标区域框。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述返回当检测到所述预设组件区域中的目标组件移动到所述对话流编辑区域中时，获取所述目标组件在所述对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人之后，还包括：

检测所述对话机器人的分支对话数并获取各个分支对话的终止组件，根据所述各个分支对话的终止组件显示对话终止配置界面；

通过所述对话终止配置界面获取所述终止组件对应的对话结局标识，将所述终止组件对应的对话结局标识和所述对话机器人发送所述服务器，所述服务器用于将所述对话机器人与目标机器人标识关联保存。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述通过所述对话终止配置界面获取所述终止组件对应的对话结局标识，将所述终止组件对应的对话结局标识和所述对话机器人发送所述服务器，所述服务器用于将所述对话机器人与目标机器人标识关联保存之后，还包括：

接收对所述对话机器人预览指令，根据所述对话机器人预览指令向所述服务器发送对话流二维码获取请求；

获取所述服务器返回的根据所述对话机器人生成的二维码并显示；

接收对所述二维码的扫描指令，根据所述扫描指令解析所述二维码得到所述对话机器人；

运行所述对话机器人得到对话界面。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述目标组件配置指令在所述目标区域框显示所述目标组件并隐藏所述目标区域框，包括：

接收对所述目标组件的编辑指令，根据所述编辑指令获取所述目标组件对应的编辑界面并显示；

通过所述编辑界面获取编辑的对话信息，将所述对话信息写入所述目标组件中。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述返回当检测到所述预设组件区域中的目标组件移动到所述对话流编辑区域中时，获取所述目标组件在所述对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人之后，还包括：

接收机器人部署指令，根据所述机器人部署指令获取目标机器人标识，根据所述目标机器人标识向所述服务器发送目标对话机器人获取请求；

接收所述服务器根据所述目标机器人标识返回的目标对话机器人信息，将所述目标对话机器人信息发送到各个目标终端中，所述目标终端用于接收所述目标对话机器人信息并运行。

8.一种对话机器人配置装置，其特征在于，所述装置包括：

请求发送模块，用于接收对话机器人配置指令，根据所述对话机器人配置指令向服务器发送对话流编辑页面获取请求；

页面显示模块，用于接收所述服务器返回的所述对话流编辑页面并显示，所述对话流编辑页面中包括预设组件区域和对话流编辑区域；

距离计算模块，用于当检测到所述预设组件区域中的目标组件移动到所述对话流编辑区域中时，获取所述目标组件在所述对话流编辑区域中的坐标，根据所述坐标计算与所述对话流编辑区域中已存在组件的距离；

组件配置模块，用于根据所述距离在所述对话流编辑区域中显示目标区域框，并接收目标组件配置指令，根据所述目标组件配置指令在所述目标区域框显示所述目标组件并隐藏所述目标区域框；

对话机器人配置模块，用于返回当检测到所述预设组件区域中的目标组件移动到所述对话流编辑区域中时，获取所述目标组件在所述对话流编辑区域中的坐标的步骤执行，直到接收到对话流编辑完成指令，得到已配置的对话机器人。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。