CN110430081A - 基于指令自动编排的智能化巡检方法以及装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于一种基于指令自动编排的智能化巡检方法、装置、电子设备以及存储介质。其中，该装置包括：配置中心，用于完成巡检场景、预案配置，并通过编排中心可视化完成元任务编排；配置管理模块，用于对设备资源信息进行维护，同时对设备归属的类型、厂商、型号、专业进行管理；调度中心，用于使用调度规则和资源对象完成巡检任务下发，并可监控任务的各个环节的状态，出现异常可以自动进行补采；指令中心，用于负责与设备的连接、指令下发、数据接收；协议中心，用于实现不同的采集协议。数据代理中心，用于实现不同数据库的适配。本公开通过建立智能巡检平台，实现全网全专业的集中管控，提升集中维护响应效率和智能化运维水平。

Description

基于指令自动编排的智能化巡检方法以及装置

技术领域

本公开涉及通讯领域，具体而言，涉及一种基于指令自动编排的智能化巡检方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

通信是人与人之间通过某种媒体进行的信息交流与传递。网络是用物理链路将各个孤立的工作站或主机相连在一起，组成的数据链路。通信网络是指将各个孤立的设备进行物理连接，实现人与人，人与计算机，计算机与计算机之间进行信息交换的链路，从而达到资源共享和通信的目的。现代通信网络是由专业机构以通信设备(硬件)和相关工作程序(软件)有机建立的系统，是为个人、企事业单位和社会提供各类通信服务的总和。

随着新业务的不断发展，通信网络规模越来越大，新专业、新设备、新需求也在不断增加，目前的巡检系统已经很难满足当前需求。

因此，需要一种或多种方法解决上述问题。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开的目的在于提供一种基于指令自动编排的智能化巡检方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质，进而至少在一定程度上克服由于相关技术的限制和缺陷而导致的一个或者多个问题。

根据本公开的一个方面，提供一种基于指令自动编排的智能化巡检方法，包括：

通过基于指令自动编排的智能化巡检装置根据不同场景自定义通信网元巡检作业计划，系统获取计划任务，执行后反馈结果。

在本公开的一种示例性实施例中，所述场景还包括任务自动化场景：

通过任务机器人制定作业计划，各维护中心、网优管理部门将平时工作抽象成作业模板，下发到各个下级部门或指定相关的人员维护，实现任务自动化。

在本公开的一种示例性实施例中，所述场景还包括巡检自动化场景：

通过巡检机器人，实现设备的自动化巡检，将检查结果呈现或及时以告警或短信或者工单的形式通知到相应用户。

在本公开的一种示例性实施例中，所述场景还包括预处理自动化场景：

通过预处理机器人，针对特定告警标题场景自动触发预处理，系统自动根据处理经验下发对应的命令解决故障，或者定位故障原因帮助维护人员进行故障处理。

在本公开的一种示例性实施例中，所述场景还包括指令调度自动化场景：

通过指令调度机器人，提供统一的网元访问接口通道，提供统一的、透明的、集中化的网元访问方式，为网络及应用系统的维护、管理提供方便、安全的手段和措施。

在本公开的一种示例性实施例中，所述场景还包括一键验证场景：

通过引入一键验证能力，实现网络调整或故障处理后设备运行状态一键式验证，省去繁琐的人工检查过程。

在本公开的一种示例性实施例中，所述场景还包括一键评估场景：

通过引入一键评估能力，实现重点通信保障前、发生集中投诉或网络性能下降时以及网络操作前后的不同场景，对现网设备进行运行情况评估，实现设备告警、状态运行情况、业务负荷情况、系统日志、系统关键配置信息进行综合分析，借助设备操作前后的差异对比，评估当前操作网元及周边相关网元运行状态及稳定性，以满足相关维护场景的一键评估。

在本公开的一个方面，提供一种基于指令自动编排的智能化巡检装置，包括：

配置中心，用于完成巡检场景、预案配置，并通过编排中心可视化完成元任务编排；

配置管理模块，用于对设备资源信息进行维护，同时对设备归属的类型、厂商、型号、专业进行管理；

调度中心，用于使用调度规则和资源对象完成巡检任务下发，并可监控任务的各个环节的状态，出现异常可以自动进行补采；

指令中心，用于负责与设备的连接、指令下发、数据接收；

协议中心，用于实现不同的采集协议，包括简单网络管理协议SNMP、系统日志或系统记录SYSLOG、NETFLOW、TRAP。

数据代理中心，用于实现不同数据库的适配，可适配oracle、mysql、informix数据库。

在本公开的一个方面，提供一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现根据上述任意一项所述的方法。

在本公开的一个方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据上述任意一项所述的方法。

本公开的示例性实施例中的基于指令自动编排的智能化巡检装置包括，配置中心，用于完成巡检场景、预案配置，并通过编排中心可视化完成元任务编排；配置管理模块，用于对设备资源信息进行维护，同时对设备归属的类型、厂商、型号、专业进行管理；调度中心，用于使用调度规则和资源对象完成巡检任务下发，并可监控任务的各个环节的状态，出现异常可以自动进行补采；指令中心，用于负责与设备的连接、指令下发、数据接收；协议中心，用于实现不同的采集协议。本公开通过打造集中化、标准化、自动化的智能巡检平台，实现了全网全专业的集中管控、敏捷自研，提升了集中维护响应效率和智能化运维水平。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

通过参照附图来详细描述其示例实施例，本公开的上述和其它特征及优点将变得更加明显。

图1示出了根据本公开一示例性实施例的基于指令自动编排的智能化巡检方法的智能巡检流程图；

图2示出了根据本公开一示例性实施例的基于指令自动编排的智能化巡检装置的示意框图；

图3示意性示出了根据本公开一示例性实施例的电子设备的框图；以及

图4示意性示出了根据本公开一示例性实施例的计算机可读存储介质的示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施例。然而，示例实施例能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的实施例；相反，提供这些实施例使得本公开将全面和完整，并将示例实施例的构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。

此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而没有所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、材料、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知结构、方法、装置、实现、材料或者操作以避免模糊本公开的各方面。

附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个软件硬化的模块中实现这些功能实体或功能实体的一部分，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

在本示例实施例中，首先提供了一种基于指令自动编排的智能化巡检方法；参考图1中所示，该基于指令自动编排的智能化巡检方法可以包括：

通过基于指令自动编排的智能化巡检装置根据不同场景自定义通信网元巡检作业计划，系统获取计划任务，执行后反馈结果。

本公开的示例性实施例中的基于指令自动编排的智能化巡检装置包括，配置中心，用于完成巡检场景、预案配置，并通过编排中心可视化完成元任务编排；配置管理模块，用于对设备资源信息进行维护，同时对设备归属的类型、厂商、型号、专业进行管理；调度中心，用于使用调度规则和资源对象完成巡检任务下发，并可监控任务的各个环节的状态，出现异常可以自动进行补采；指令中心，用于负责与设备的连接、指令下发、数据接收；协议中心，用于实现不同的采集协议。本公开通过打造集中化、标准化、自动化的智能巡检平台，实现了全网全专业的集中管控、敏捷自研，提升了集中维护响应效率和智能化运维水平。

下面，将对本示例实施例中的基于指令自动编排的智能化巡检方法进行进一步的说明。

一种基于指令自动编排的智能化巡检方法，所述方法包括：通过基于指令自动编排的智能化巡检装置根据不同场景自定义通信网元巡检作业计划，系统获取计划任务，执行后反馈结果。

在本示例的实施例中，所述场景还包括任务自动化场景：

通过任务机器人制定作业计划，各维护中心、网优管理部门将平时工作抽象成作业模板，下发到各个下级部门或指定相关的人员维护，实现任务自动化。

在本示例的实施例中，所述场景还包括巡检自动化场景：

通过巡检机器人，实现设备的自动化巡检，将检查结果呈现或及时以告警或短信或者工单的形式通知到相应用户。

在本示例的实施例中，所述场景还包括预处理自动化场景：

通过预处理机器人，针对特定告警标题场景自动触发预处理，系统自动根据处理经验下发对应的命令解决故障，或者定位故障原因帮助维护人员进行故障处理。

在本示例的实施例中，所述场景还包括指令调度自动化场景：

通过指令调度机器人，提供统一的网元访问接口通道，提供统一的、透明的、集中化的网元访问方式，为网络及应用系统的维护、管理提供方便、安全的手段和措施。

在本示例的实施例中，所述场景还包括一键验证场景：

通过引入一键验证能力，实现网络调整或故障处理后设备运行状态一键式验证，省去繁琐的人工检查过程。

在本示例的实施例中，所述场景还包括一键评估场景：

通过引入一键评估能力，实现重点通信保障前、发生集中投诉或网络性能下降时以及网络操作前后的不同场景，对现网设备进行运行情况评估，实现设备告警、状态运行情况、业务负荷情况、系统日志、系统关键配置信息进行综合分析，借助设备操作前后的差异对比，评估当前操作网元及周边相关网元运行状态及稳定性，以满足相关维护场景的一键评估。

在本示例的实施例中，系统配置管理能力：支持用户管理、用户组管理、用户角色、权限的配置，实现功能管理、登录管理、分权分域管理。通过对用户操作域与地市的关联管理，控制系统用户的系统功能和操作使用范围、可管理的设备范围。

在本示例的实施例中，指令自编排，运维人员根据不同设备，可以自创建不同指令信息，根据不同场景，编排对应评估指标；可自定义巡检时间、巡检网元、巡检指标、巡检异常阈值；可应用于设备割接、升级、故障、重保等多种场景；评估结果直观呈现，裂化指标可以根据需要创建故障工单，处理后可关闭任务，形成闭环管理。

在本示例的实施例中，根据预先定义的指标阈值，自动评估设备运行状态、软硬件版本、链路状态、周边关联网元状态等，为设备割接、重保、故障处理等提供依据。

需要说明的是，尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤，或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。

此外，在本示例实施例中，还提供了一种基于指令自动编排的智能化巡检装置。参照图2所示，该基于指令自动编排的智能化巡检装置100可以包括：配置中心110、配置管理模块120、调度中心130、指令中心140、协议中心150以及数据代理中心160。其中：

配置中心110，用于完成巡检场景、预案配置，并通过编排中心可视化完成元任务编排；

配置管理模块120，用于对设备资源信息进行维护，同时对设备归属的类型、厂商、型号、专业进行管理；

调度中心130，用于使用调度规则和资源对象完成巡检任务下发，并可监控任务的各个环节的状态，出现异常可以自动进行补采；

指令中心140，用于负责与设备的连接、指令下发、数据接收；

协议中心150，用于实现不同的采集协议，包括简单网络管理协议SNMP、系统日志或系统记录SYSLOG、NETFLOW、TRAP。

数据代理中心160，用于实现不同数据库的适配，可适配oracle、mysql、informix数据库。

上述中各基于指令自动编排的智能化巡检装置模块的具体细节已经在对应的基于指令自动编排的智能化巡检方法中进行了详细的描述，因此此处不再赘述。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了基于指令自动编排的智能化巡检装置100的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

此外，在本公开的示例性实施例中，还提供了一种能够实现上述方法的电子设备。

所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施例、完全的软件实施例(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施例，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图3来描述根据本发明的这种实施例的电子设备300。图3显示的电子设备300仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图3所示，电子设备300以通用计算设备的形式表现。电子设备300的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元310、上述至少一个存储单元320、连接不同系统组件(包括存储单元320和处理单元310)的总线330、显示单元340。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元310执行，使得所述处理单元310执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本发明各种示例性实施例的步骤。例如，所述处理单元310可以执行如图1中所示的方法。

存储单元320可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)3201和/或高速缓存存储单元3202，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)3203。

存储单元320还可以包括具有一组(至少一个)程序模块3205的程序/实用工具3204，这样的程序模块3205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线330可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备300也可以与一个或多个外部设备370(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备300交互的设备通信，和/或与使得该电子设备300能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口350进行。并且，电子设备300还可以通过网络适配器360与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器360通过总线330与电子设备300的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备300使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施例的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施例的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施例的方法。

在本公开的示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施例中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本发明各种示例性实施例的步骤。

参考图4所示，描述了根据本发明的实施例的用于实现上述方法的程序产品400，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

此外，上述附图仅是根据本发明示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其他实施例。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限。

Claims (11)

1.一种基于指令自动编排的智能化巡检装置，其特征在于，所述装置包括：

配置中心，用于完成巡检场景、预案配置，并通过编排中心可视化完成元任务编排；

配置管理模块，用于对设备资源信息进行维护，同时对设备归属的类型、厂商、型号、专业进行管理；

调度中心，用于使用调度规则和资源对象完成巡检任务下发，并可监控任务的各个环节的状态，出现异常可以自动进行补采；

指令中心，用于负责与设备的连接、指令下发、数据接收；

协议中心，用于实现不同的采集协议，包括简单网络管理协议SNMP、系统日志或系统记录SYSLOG、NETFLOW、TRAP；

数据代理中心，用于实现不同数据库的适配，可适配oracle、mysql、informix数据库。

2.如权利要求1所述的装置，其特征在于，所述配置管理模块支持通过接口方式自动同步资源管理系统中相关设备基本配置信息，同时支持手动录入或者模板导入；新增或删除设备能按照同类型同版本设备自动关联巡检计划。

3.一种基于指令自动编排的智能化巡检方法，其特征在于，所述方法包括：

通过基于指令自动编排的智能化巡检装置根据不同场景自定义通信网元巡检作业计划，系统获取计划任务，执行后反馈结果。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景还包括任务自动化场景：

通过任务机器人制定作业计划，各维护中心、网优管理部门将平时工作抽象成作业模板，下发到各个下级部门或指定相关的人员维护，实现任务自动化。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景还包括巡检自动化场景：

通过巡检机器人，实现设备的自动化巡检，将检查结果呈现或及时以告警或短信或者工单的形式通知到相应用户。

6.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景还包括预处理自动化场景：

通过预处理机器人，针对特定告警标题场景自动触发预处理，系统自动根据处理经验下发对应的命令解决故障，或者定位故障原因帮助维护人员进行故障处理。

7.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景还包括指令调度自动化场景：

通过指令调度机器人，提供统一的网元访问接口通道，提供统一的、透明的、集中化的网元访问方式，为网络及应用系统的维护、管理提供方便、安全的手段和措施。

8.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景还包括一键验证场景：

通过引入一键验证能力，实现网络调整或故障处理后设备运行状态一键式验证，省去繁琐的人工检查过程。

9.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述场景还包括一键评估场景：

通过引入一键评估能力，实现重点通信保障前、发生集中投诉或网络性能下降时以及网络操作前后的不同场景，对现网设备进行运行情况评估，实现设备告警、状态运行情况、业务负荷情况、系统日志、系统关键配置信息进行综合分析，借助设备操作前后的差异对比，评估当前操作网元及周边相关网元运行状态及稳定性，以满足相关维护场景的一键评估。

10.一种电子设备，其特征在于，包括

处理器；以及

存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现根据权利要求3至9中任一项所述的方法。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求3至9中任一项所述方法。