CN110140345A - 声音通信系统、中继装置、终端装置、会话管理方法以及程序 - Google Patents

Abstract

能以用户的操作对终端装置设定特定模式来提高该终端装置的优先度，在该终端装置进行优先的通信。中继装置即服务器在形成新的会话时，比较已有的会话与新的会话的优先度，在与已有的会话相比新的会话的优先度更高的情况下，使正参加已有的会话的进行竞争的终端装置从已有的会话脱离并参加新的会话。进而，在从设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的特定呼叫声音信号时，无论两会话的优先度怎样都使正参加已有的会话的终端装置从已有的会话脱离并参加应以该特定呼叫声音信号形成的会话。

Description

声音通信系统、中继装置、终端装置、会话管理方法以及程序

技术领域

本发明涉及利用网络的声音通信系统，特别涉及声音通信系统中的通信的优先度的切换。

背景技术

以类似于现有的手持对讲机的操作感来进行使用局域网(LAN)的通信的LAN收发系统被实用化(例如专利文献1)。在该系统中，声音信号被分组化在网络上收发。中继装置即服务器通过对终端装置间的声音信号(声音分组)的收发进行中继，来实现终端装置间的声音通话。

另外，在该系统中，对多种类的呼叫类别(通信的形态)分别附加优先度，在服务器接收到来自终端装置的呼叫时，对应于该呼叫类别来判断是否与先进行的通信(会话)的终端装置连接。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：国际公开WO/2015/068665公报

发明内容

发明要解决的课题

如上述那样，在专利文献1的系统中，对每个呼叫类别决定优先度。该优先度存储在服务器，终端装置的用户能灵活切换。

终端装置的用户有希望以通常高的优先度呼叫其他终端装置的情况。特别在出现紧急事态的情况下，需要优先于其他全部通信来呼叫其他终端装置，联络该紧急事态并采取应对。但在专利文献1的系统中，不仅终端装置的用户不能切换通信的优先度，还不能使终端装置自身具有高的优先度。

为此，本发明的目的在于，实现能通过用户的操作切换特定的终端装置所进行的通信的优先度的声音通信系统。

用于解决课题的手段

本发明是具有经由通信网络相互通信的中继装置以及多个终端装置的声音通信系统。终端装置具备将在声音信号附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号发送到中继装置的声音发送部、和将自装置设定为特定模式的模式设定部。中继装置具备会话管理部、声音转发部以及优先度信息存储部。会话管理部在从终端装置接收到呼叫声音信号时，形成该终端装置以及以该呼叫声音信号指定的终端装置参加的声音通信的会话。声音转发部在正参加会话的终端装置间相互转发声音信号。优先度信息存储部存储与会话相关的优先度信息。

进而会话管理部进行以下的处理。在接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，基于优先度信息来判定已有的会话和应以本次的呼叫声音信号形成的新的会话的优先度。在其结果是与已有的会话相比新的会话的优先度更高的情况下，使正参加已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加所述新的会话。在从被设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的特定呼叫声音信号时，不管两会话的优先度如何，都使正参加已有的会话的终端装置从已有的会话脱离并参加应以该特定呼叫声音信号形成的会话。

在上述发明中，也可以，终端装置还具备：告知信号发送部，其在被设定为特定模式时，将附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号发送到中继装置；和告知部，其在被设定为特定模式时，以声音以及/或者显示输出是特定模式的意思。特定信号的发送可以没有终端装置的用户的操作而进行，定期进行。在网络通信中，特定信号能以分组实现。

也可以，中继装置还具备：特定信号转发部，其在接收到特定信号时，将该特定信号转发到指定为转发目的地的终端装置。声音转发部和特定信号转发部分开发挥功能，对正转发其他声音信号中的终端装置也转发特定信号。

终端装置的告知部在接收到转发的特定信号时，以声音以及/或者显示输出其他终端装置是特定模式的意思。即使是终端装置正接收其他声音信号并重放时也执行该输出，能对用户告知其他终端装置是特定模式的意思。

也可以，终端装置还具备：接受用户的操作的操作部；和对用户不操作操作部的无操作时间进行计时的无操作判定部。并且也可以，模式设定部在无操作判定部计时了给定时间时，将自装置设定为特定模式。由此，能将用户是不能终端装置的状态作为特定模式告知给其他终端装置。

在上述发明中，也可以，操作部包含用于使声音发送部动作的PTT开关，在设定基于无操作的特定模式时，将该PTT开关的功能停止。模式设定部在检测到操作部的操作时，将特定模式解除。

本发明的中继装置具备网络通信部、会话管理部、声音转发部、以及优先度信息存储部。网络通信部与通信网络连接，经由该通信网络与多个终端装置进行通信。会话管理部在从终端装置接收到在声音信号附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号时，形成该终端装置以及以该呼叫声音信号指定的终端装置参加的声音通信的会话。声音转发部在正参加会话的终端装置间相互转发声音信号。优先度信息存储部存储与会话相关的优先度信息。

进而，会话管理部进行以下的处理。在接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，基于优先度信息来判定已有的会话和应以本次的呼叫声音信号形成的新的会话的优先度，在与已有的会话相比新的会话的优先度更高的情况下，使正参加已有的会话的终端装置从已有的会话脱离并参加新的会话。在从被设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，不管两会话的优先度如何，都使正参加已有的会话的终端装置从已有的会话脱离并参加应以该呼叫声音信号形成的会话。

本发明的终端装置具备网络通信部、声音发送部、告知信号发送部以及告知部。网络通信部经由通信网络与中继装置通信。声音发送部将在声音信号附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号发送到中继装置。模式设定部将自装置设定为特定模式。告知信号发送部在被设定为特定模式时，将附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号发送到中继装置。告知部在被设定为特定模式时，以声音以及/或者显示输出特定模式的意思。声音发送部在被设定为特定模式时，在呼叫声音信号附加表示自装置被设定为特定模式的意思的信息。另外也可以，告知部在从中继装置接收到特定信号时，以声音以及/或者显示输出其他终端装置是特定模式的意思。

也可以，在终端装置还具备接受用户的操作的操作部以及对用户不操作操作部的无操作时间进行计时的无操作判定部。模式设定部在无操作判定部计时了给定时间时，将自装置设定为特定模式。

在上述发明中，也可以，操作部包含用于使声音发送部动作的PTT开关，在被设定为特定模式时将PTT开关的功能停止。模式设定部在检测到操作部的操作时将特定模式解除。

本发明的会话管理方法使与通信网络连接的中继装置进行以下的处理。中继装置在从网络上的终端装置接收到对其他终端装置的呼叫信号时，形成以进行呼叫的终端装置以及接受呼叫的终端装置为参加终端装置的声音通信的会话。中继装置在多次进行上述处理的结果是在多个会话中参加终端装置进行竞争时，基于预先确定的优先度来决定竞争的终端装置的参加目标会话。中继装置在接收到附加了是特定模式的意思的信息的呼叫信号时，在接受呼叫的终端装置是与其他会话的参加终端装置进行竞争的情况下，使该竞争的终端装置从其他会话脱离并参加该会话。

本发明的程序是经由通信网络与多个终端装置通信的中继装置的控制部作为会话管理单元以及转发单元发挥功能。会话管理单元在从终端装置接收到在声音信号附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号时，形成该终端装置以及以该呼叫声音信号指定的终端装置参加的声音通信的会话。转发单元在正参加会话的终端装置间相互转发声音信号。

进而会话管理单元进行以下的处理。在接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，基于预先确定的优先度信息来判定已有的会话和应以本次的呼叫声音信号形成的新的会话的优先度，在与已有的会话相比新的会话的优先度更高的情况下，使正参加已有的会话的终端装置从已有的会话脱离并参加新的会话。在从被设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，不管两会话的优先度如何都使正参加已有的会话的终端装置从已有的会话脱离并参加以呼叫声音信号形成的会话。

在上述发明中，可以进一步使控制部作为特定信号转发单元发挥功能，其在从被设定为特定模式的终端装置接收到附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号时，将该特定信号与声音信号的转发分开地转发到被指定为转发目的地的终端装置。

发明的效果

根据本发明，能以用户的操作对终端装置设定特定模式，在特定模式的终端装置进行优先的通信。

附图说明

图1是本发明的实施方式的声音通信系统的结构图。

图2是表示声音分组的结构的图。

图3是终端装置的框图。

图4是服务器的框图。

图5A是表示设于服务器的终端表的图。

图5B是表示设于服务器的群组表的图。

图5C是表示设于服务器的优先度表的图。

图6A是表示设于服务器的混合表的图。

图6B是表示设于服务器的混合表的图。

图7A是表示终端装置的紧急模式置位动作的流程图。

图7B是表示终端装置的紧急模式时的动作的流程图。

图7C是表示终端装置的PTT开关接通时的动作的流程图。

图8是表示服务器的动作的流程图。

图9A是表示终端装置的分组接收时的动作的流程图。

图9B是表示终端装置的计时器管理动作的流程图。

图10是表示终端装置的动作的流程图。

具体实施方式

参考附图来说明本发明的声音通信系统。图1是本发明的实施方式的声音通信系统的结构图。该声音通信系统具有LAN侧系统10、LTE侧系统20、30、以及将LAN侧系统10和LTE侧系统20连接的网关12。在LTE侧系统20设置服务器22。服务器22经由VPN35与第2LTE侧系统30连接。LAN侧系统10作为通信基础设施而具有由有线LAN15以及无线LAN16构成的LAN(局域网)17。作为无线LAN16，能运用Wi-Fi等遵循IEEE802.11的通信方式等。LTE侧系统20具有LTE网络(以移动电话载波所采用的通信方式即LTE(Long Term Evolution)方式进行通信的分组通信网络)21作为通信基础设施。LTE侧系统30也具有与LTE侧系统20不同的载波的LTE网络31。在系统10、20、30分别包含LAN终端装置14、LTE终端装置24、34。LAN终端装置14以及LTE终端装置24、34超越系统相互进行声音通信。

LAN终端装置14以及LTE终端装置24、34除了使用的网络不同以外，是大致同样的结构。LAN终端装置14以及LTE终端装置24、34都做成与无线通信用的手持对讲机相似的形状，具备PTT(一键通)开关，在功能上是经由访问点(AP)13、或基站23、33收发声音信号的无线网络设备。中继装置即LTE服务器22对LAN终端装置14以及LTE终端装置24、34的相互的通信进行中继。另外，在以下的说明中，关于LAN终端装置14以及LTE终端装置24、34共通的事项仅记作终端装置并不标注编号

在有线LAN15连接管理装置18。管理装置18是安装了管理程序的个人计算机。管理程序内置所谓的地图软件。管理装置18在画面显示地图，并在地图上实时显示表示散布在各处并移动的LTE终端装置24、34的当前位置的图标。各LTE终端装置24、34的当前位置用搭载于LTE终端装置24、34的GPS定位部126(参考图3)测定，在给定的定时发送到服务器22。管理装置18从服务器22取得LTE终端装置24、34的当前位置，并显示在画面上。LAN终端装置14的当前位置可以用GPS定位部126测定，也可以基于登录中的访问点13的位置推导出。

终端装置通过用户的操作或根据用户长时间完全没有操作而成为紧急模式。紧急模式的详细后述。终端装置若成为紧急模式，就对服务器22发送警报分组。服务器22若从终端装置接收到警报分组，就将该终端装置是紧急模式登记到终端表。管理装置18从服务器22取得紧急模式的终端装置的信息，将显示于地图上的该终端装置的图标切换成表示紧急模式的样式。所谓表示紧急模式的图标的样式，例如是改变颜色(成为红色)、使显示亮灭等。通过如此地在地图上显示终端装置的位置，特别是显示紧急模式的终端装置的位置，多个终端装置的管理以及紧急应对容易化。警报分组与本发明的特定信号对应。

在声音通信系统中，使用声音分组来进行声音信号的收发、以及通信的开始/结束或通信对方的选择等通信控制。即，在声音分组的发送前不进行用于SIP次序等的通信会话建立的手续，通过发送声音分组而开始通信。

参考图2来说明在该声音通信系统中使用的声音分组的结构。声音分组具有报头以及有效载荷(数据主体)。报头包含目的地IP地址以及发信源IP地址。有效载荷包含声音数据以及通信控制信息。声音数据被数字化，是被压缩的1线程(例如20毫秒)份的声音信号。

报头的目的地IP地址以及发信源IP地址是表示该声音分组的直接的目的地和发送源的IP地址。在终端装置间送受的声音信号包含在声音分组中从终端装置发送到服务器22或网关12，服务器22或网关12将该声音信号包含在新的声音分组中发送到对方的终端装置。因此，从终端装置发送的声音分组的目的地IP地址不是对方的终端装置的地址，而是服务器22或网关12的地址。

通信控制信息包含呼叫类别、呼叫ID、发信源ID、紧急标记、以及消息区。呼叫类别是表示通信的形态的信息，是表示是个别通信/群组通信/全体通信的任一者的信息。呼叫ID在个别通信的情况下是通信对方的终端ID，在群组通信的情况下是群组ID。发信源ID是发送声音分组的终端装置的终端ID。紧急标记是表示发送该声音分组的终端装置是紧急模式的标记。接收到置位了紧急标记的声音分组的服务器22以及通信对方的终端装置进行与通常不同的紧急应对的动作。关于紧急应对动作后述。在消息区，在紧急模式时写入是紧急的意思的信息。

图3是LTE终端装置24的框图。如上述那样，LTE终端装置24在功能上是经由LTE网络21的基站23收发声音信号的无线网络设备。控制装置的动作的控制部120由微处理器构成。控制部120具有存储各种数据的存储部121。在存储部121存储能以该终端装置进行通信的呼叫ID等设定数据。在控制部120连接操作部122、显示部123、音频电路124、LTE通信部125以及GPS定位部126。

操作部122包含PTT开关220等键开关，接受用户的操作并将该操作信号输入到控制部120。另外，在操作部122还设有用于设定紧急模式的紧急模式设定单元。紧急模式设定单元可以是专用的键开关，但也可以是多个键操作的组合或给定键的特殊的操作(长按等)。控制部120在检测到紧急模式设定单元的操作时，对自装置设定紧急模式。另外，终端装置还具备在长时间没有用户的操作的情况下根据自身的判断设定紧急模式的功能。该功能的详细后述。

显示部123包含液晶显示器。在液晶显示器显示通过用户的操作选择的通信对方的识别编号、收到的通信对方的识别编号等。另外，在自装置或通信对方的终端装置为紧急模式时，在液晶显示器亮灭显示表示是紧急模式的意思的词句(「紧急」等)。

音频电路124具有麦克风240以及扬声器241。控制部120对接收到的声音信号进行解码并输入到音频电路124。音频电路124将该解码的音频信号变换成模拟信号并从扬声器241输出。另外，音频电路124将从麦克风240输入的声音信号变换成数字信号并输入到控制部120。控制部120将该数字音频信号声音分组化并输入到LTE通信部125。LTE通信部125以遵循LTE方式的通信方式进行无线通信，将从控制部120输入的分组向基站23发送，并将从基站23接收到的分组输入到控制部120。

GPS定位部126接收从多个GPS卫星送来的信号来测定自己的位置。测定的位置信息包含在声音分组中被发送到服务器22。

若使用以上的结构的LTE终端装置24，用户一边按着PTT开关220一边向麦克风240输入声音，则LTE终端装置24将该声音信号编辑成声音分组并发送到服务器22。服务器22从接收到的声音分组的有效载荷中所含的通信控制信息决定该声音信号的转发目的地。转发目的地是其他终端装置或网关等。服务器22对转登了接收到的声音分组的有效载荷的给转发目的地的声音分组进行编辑，向转发目的地发送。

以下说明从LTE终端装置24向其他终端装置的声音信号的转发的流程。若PTT开关220接通，LTE终端装置24就将以从麦克风240输入的声音信号以及用于识别通信对方的通信控制信息为有效载荷的声音分组发送到服务器22。即，用户若接通PTT开关220并输入声音信号，LTE终端装置24就对通信控制信息进行编辑，以对预先选择的通信对方转发该声音信号，使声音信号和该通信控制信息成为声音分组发送到服务器22。服务器22将接收到的声音信号转发到基于通信控制信息的呼叫ID决定的对方终端装置。这时，在通信对方的终端装置位于LAN17上的情况下，服务器22将声音信号转发到网关12，网关12对终端装置(LAN终端装置14)转发该声音信号。在通信对方的终端装置位于其他载波的LTE网络31上的情况下，服务器22将声音信号经由VPN35以及LTE网络31转发到LTE终端装置34。

如此地，在该声音通信系统中，由于基于声音分组(RTP分组)中所含的通信控制信息来决定声音信号的转发目的地，因此不需要进行SIP次序那样的通信建立次序，用户能以接通PTT开关220来说话这样的与现有的无线通信的收发器相同的使用感来进行声音通信。

在图3中对LTE终端装置24进行说明，LAN终端装置14也具有同样的结构。LAN终端装置21取代LTE通信部45而具有无线LAN通信部，无线LAN通信部通过与访问点13进行通信来进行声音分组的收发。

服务器22不仅控制2台终端装置间的1对1的通信即个别通信，还控制3台以上的终端装置的相互通信即群组通信。在群组通信的情况下，服务器22将接收到的声音信号转发到属于该群组的终端装置14当中发送该声音信号来的终端装置(发送终端装置)以外的终端装置。不对发送终端装置转发声音信号，是为了不会产生在发送终端装置从麦克风240输入的声音信号之后从扬声器241输出的回声。在群组通信的情况下，有从多个终端装置同时发送来声音信号的情况。在该情况下，服务器22对这些多个声音信号进行回声除去混合并转发到各终端装置。所谓回声除去混合，是面向各个终端装置生成将除了该终端装置发送的声音信号以外的声音信号混合的信号的处理。由此不会在各终端装置出现自装置发送的声音信号的回声。

图4是服务器22的框图。服务器22连接到LTE侧系统20的LTE网络21上。服务器22具有控制部130、存储部131以及网络通信部132。存储部131例如由硬盘或RAM等构成，存储图5、图6所示的各种表、终端装置的设定数据等。控制部130进行终端装置的设置、声音信号的混合等。网络通信部132控制与LTE网络21内部的通信。

在声音通信系统中进行3个形态(个别通信、群组通信、全体通信)的通信。在个别通信中，2台终端装置相互1对1进行通信。服务器22将从一方的终端装置输入的声音信号转发到另一方终端装置。在群组通信中，多个(优选3台以上)终端装置相互进行通信。服务器22对从终端装置接收的声音信号进行上述的回声除去混合，并转发给群组内的各终端装置。全体通信是将存在于系统1上的全终端装置作为所属终端的群组通信的一种。

存在于系统1上的终端装置的ID以及用于进行群组通信的群组(通话群组)的信息(群组ID以及所属终端的ID)预先存储在服务器22，从服务器22通知给各终端装置。终端装置的用户在选择通信对方的ID(终端ID或群组ID)后，按下PTT开关220并输入声音信号。终端装置生成以选择的ID为呼叫ID、以选择的通信的形态为呼叫类别(写入到通信控制信息)的声音分组，并发送到服务器22。

服务器22若从终端装置接收到声音分组，就开始基于该声音分组的呼叫ID的声音信号的转发(会话)。在开始会话时，服务器22在图6所示的混合表登记存储了参加该会话的终端装置的ID等的混合群组。混合表的详细后述。

图5C是表示优先度表的图。在优先度表存储在该系统执行的3个通信形态(呼叫类别)即个别通信、群组通信以及全体通信的优先顺位。根据该表，全体通信优先度最高，个别通信次之，群组通信优先度最低。服务器22在终端装置成为多个会话的对象的情况下，原则上使该终端装置参加先开始的会话。其中，在虽是后开始的会话、但其与早先的会话相比也优先度更高的情况下，使该终端装置从早先的会话移动到之后的优先度高的会话。存储图5C的优先度表的存储部131与本发明的优先度信息存储部对应。

另外，在包含紧急模式的终端装置的会话(紧急模式会话)中，设定与优先度表中定义的优先度相比额外高的优先度。因此，参加紧急模式会话的终端装置不能移动到其他会话。另外，即使是在其他会话中正进行通信的终端装置，在被从紧急模式会话呼叫的情况下，也从当前的会话脱离并移动到紧急模式会话。

图5A是表示终端表301的图。终端表是用于服务器22管理终端装置的表，保存在存储部131。各终端装置以被各自唯一分派的识别信息即终端ID识别。在该实施方式中，作为终端ID而使用终端编号。在终端表中，按每个终端ID存储启用标记、紧急标记以及位置信息。启用标记是表示终端装置能在网络上通信的标记。终端装置若接通电源，就与服务器22通信并进行启动时的设定。服务器22在有该通信时，将该终端装置的启用标记置位。在图5A的示例中，终端ID＝3的终端装置成为非启用，终端表的启用标记未被置位。

紧急标记是表示终端装置成为紧急模式的标记。被设定紧急模式的终端装置对服务器22发送警报分组(后述)。服务器22在接收到该警报分组时，进行给定的应对动作，并将该终端装置的紧急标记置位。在图5A的示例中，终端ID＝2的终端装置为紧急模式，终端表的紧急标记被置位。

图5B是表示群组表的图。群组表是用于服务器22管理通话群组的表，保存在存储部131。各群组(通话群组)各自以唯一被分派的识别信息即群组ID识别。在该实施方式中，作为群组ID而使用在排头带有「G」的群组编号。在群组表中，对每个群组ID存储属于该群组的终端装置(所属终端装置)的终端ID。群组表的最下段的群组ID「A」的群组是全体通信的群组，系统上的全终端装置所属。

在进行群组通信的情况下，原则上，属于某通话群组的全部终端装置都参加群组通信的会话(混合群组)。其中，在会话的开始时，非启用的终端装置、正进行优先度更高通信的终端装置不参加该会话。另外，在会话中途，接受到优先度更高的呼叫类别的呼叫的终端装置中途从该会话脱离并参加有该呼叫的会话。

终端表、群组表以及优先度表由系统的管理者经由管理装置18维护。即，登记于终端表的终端装置、登记于群组表的通话群组、以及各呼叫类别的优先顺位能变更。

图6是表示混合表的图。图6A以及图6B分别表示在不同时间点的混合表的内容。在混合表中，对各会话(混合群组)存储会话ID、呼出终端ID、参加终端ID、除外终端ID以及紧急标记。紧急标记是表示该会话是紧急模式会话的标记。

会话ID是识别该会话(混合群组)的ID。在群组呼叫(包含全体呼叫)的情况下，使用作为会话ID而写入呼叫时的声音分组(呼叫声音分组)的呼叫ID(群组ID)。图6A、图6B的「G1」与其相当。在个别呼叫的情况下，使用发送呼叫声音分组的终端装置(呼出终端装置)的终端ID。图6A、图6B的「19」、「30」与其相当。

在图6A中，在该图所示的混合表中，会话(混合群组)成立。一个是会话ID＝G1的群组通信。群组G1如图5B的群组表所示那样，有终端ID＝1～5这5台终端装置所属。另一方面，会话ID＝19的个别通信成立，其通信对方是终端ID＝5的终端装置。由于个别通信与群组通信相比优先度更高，因此终端ID＝5的终端装置从G1的群组通信脱离并移动到个别通信。因此，在混合表的会话ID＝G1的脱离终端的栏存储「5」。另外，与这些不同地，会话ID＝30的个别通信也成立。

图6B例示了从图6A的状态起终端ID＝2的终端装置设定为紧急模式的情况的混合表的内容。由于终端ID＝2的终端装置被设定为紧急模式，开始声音通信，因此会话ID＝G1的群组通信成为紧急模式会话，混合表的紧急标记被置位。由此，与终端ID＝19的终端装置个别通信的终端ID＝5的终端装置从该会话脱离(取消个别通信)，并在紧急模式会话的会话ID＝G1的群组通信中恢复。另外，会话ID＝30的个别通信由于与该紧急模式会话无关，因此就这样地持续。另外，若从参加的任何终端装置都不发送声音信号的状态持续1.5秒，混合表上的混合群组就被取消。

图7A是表示紧急模式置位时的动作的流程图。在用户进行了用于置位紧急模式的键操作(紧急操作)时执行该处理。若由用户进行了紧急操作(S10)，控制部120就设定紧急模式(S11)。通过由控制部120将设于存储部121内的紧急标记置位，来对终端装置设定紧急模式。控制部120为了使用户获知被设定紧急模式，使显示部123的液晶显示器亮灭显示「紧急」(表示是紧急模式的意思的词句)(S12)。执行S10以及S11的处的控制部120以及操作部122与本发明的模式设定部对应。

图7B是表示紧急模式时的动作的流程图。该动作在设定紧急模式的情况下(置位紧急标记的情况下)每隔5秒执行。首先判定PTT开关220是否接通(S14)。由于在PTT开关220接通的情况下(S14“是”)，以声音信号的通信对服务器22通知紧急模式，因此该处理中什么都不做而结束。

在PTT开关220未接通的情况下(S14“否”)，控制部120使警告音(警报)鸣响给定时间(S15)，生成以预先选择的通信目的地(个别、群组等)为呼叫ID的警报分组并发送到服务器22(S16)。给定时间是动作间隔的5秒以内，1秒程度是适合的。

警报分组是与图2所示的声音分组相同形式的分组，但在有效载荷中不含声音信号，取而代之，将通信控制信息的紧急标记置位，在消息区写入是紧急的意思的信息。另外，使用GPS定位部126测定的位置信息也收纳在警报分组。服务器22若从终端装置接收到警报分组，就对成为通信对方的终端装置转发警报分组，将终端表以及混合表的紧急标记置位。

若紧急模式被置位，则即使之后用户不进行任何操作，也通过图7B的动作每隔5秒将警报分组发送到服务器22。由此管理者以及其他终端装置用户易于获知终端装置的紧急事态。

执行S12、S15的处理的控制部120、显示部123以及音频电路124与本发明的告知部对应。另外，控制部120可以执行图9A的S53、S55的处理，作为告知部的处理。执行S16的处理的控制部120以及LTE发送部125与本发明的告知信号发送部对应。

图7C是表示PTT开关220接通时的动作的流程图。若由用户接通PTT开关220(S20)，则控制部120判断是否是紧急模式(S21)。在紧急模式的情况下(S21“是”)，由于形成紧急模式的会话，因此生成以预先选择的通信目的地(个别、群组等)为呼叫ID的声音分组，并发送到服务器22(S22)。在S22，在图7A的动作设定了紧急模式的情况下，将通信控制信息的紧急标记置位。

在不是紧急模式的情况下(S21“否”)，判断当前是否是会话中(S23)。所谓会话中，是指该终端装置与任意的对方(个别、群组等)是通信状态。控制部120若与任意对方开始会话，就从最后的声音信号的发送或接收起维持5秒该会话。若5秒没有声音信号的收发，控制部120就取消该会话，许可与下一新的通信对方的会话的开始。上述5秒以内的时间带是会话中。

在不是会话中的情况下(S23“否”)，生成以预先选择的通信目的地(个别、群组等)为呼叫ID的声音分组并发送到服务器22(S22)。在会话中的情况下(S23“是”)，对附加该会话的ID的声音分组进行编辑并发送到服务器22(S24)。在声音分组发送之后，开始测量会话的维持时间的会话计时器(S25)。会话计时器是以5秒到时间的计时器。在S25，在会话计时器已经开始的情况下，重置为计时器的5秒。执行S22、S24的处理的控制部120以及LTE发送部125与本发明的声音发送部对应。

图8是表示服务器22的动作的流程图。在该流程图中主要示出服务器22从终端装置接收到分组时的动作。另外，声音信号被分割成多个声音分组，并作为分组列送来，该处理在接收到该列的排头分组(呼叫分组)时执行。若从终端装置接收到分组(S30)，就判断接收到的分组的紧急标记是否被置位(S31)。在紧急标记被置位的情况下(S31“是”)，服务器22在S40以下推进处理。在紧急标记未被置位的情况下(S31“否”)，服务器22执行S32以后的通常的动作。

在S32，服务器22判断发送声音分组来的终端装置是否是会话中，即，是否正参加某个混合群组(S32)。在不是会话中的情况下(S32“否”)，服务器22基于接收到的声音分组的通信控制信息中所含的呼叫ID来形成混合群组(MG)(S33)。这时，基于本次的呼叫类别的优先度和其他会话的优先度来召集参加终端。例如在群组通信的呼叫的情况下，将正进行其他个别通信的终端除外等。转发到形成接收到的声音信号的混合群组的其他终端装置(S34)。这时，在并行有正接收的其他声音信号的情况下，进行回声除去混合并转发到各终端装置。

在发送声音分组来的终端装置是会话中的情况下(S32“是”)，服务器22判断接收到的声音分组是否是给该会话的(S35)。若声音分组是给会话的，服务器22就将有效载荷的声音信号转发到该混合群组的其他终端装置(S34)。

在虽然终端装置是会话中但发送来指定其他通信对方的呼叫ID的声音分组的情况下(S35“否”)，视作是会话中的终端装置的新的呼叫，将该终端装置以及以呼叫ID指定的终端装置当前正参加的会话(混合群组)和新形成的会话(混合群组)的优先度进行比较，仅使当前正参加的会话的优先度低的终端装置参加，来形成该新的会话(混合群组)(S36)。然后前进到S34，对形成的混合群组的其他终端装置转发声音信号(S34)。

在接收到的分组的紧急标记被置位的情况下(S31“是”)，服务器22判断该分组是否是警报分组(声音分组或警报分组)(S40)。如上述那样，所谓警报分组，在终端装置中被置位紧急模式的情况下，是用户不进行任何操作也每5秒1次从终端装置发送到服务器22的分组。在接收到的分组是警报分组的情况下(S40“是”)，服务器22将混合表内的与该会话(混合群组)对应的紧急标记置位(S42)。在紧急标记已经被置位的情况下，保持原样即可。服务器22对以接收到的警报分组的呼叫ID指定的全部终端装置转发警报分组(S43)。不考虑各终端装置是否正参加其他混合群组地对成为对象的全部终端装置转发警报分组。警报分组由于是1分组(或几分组)，因此对声音通信中的终端装置也可以在该声音分组列的间歇进行发送。接收到警报分组的终端装置的动作在图9的流程图进行说明。

在S40，在紧急标记被置位的分组是包含声音信号的声音分组的情况下(S40“否”)，服务器22判断发送来该声音分组的终端装置是否是紧急模式的会话中(S45)。在不是会话中的情况下(S45“否”)，服务器22基于接收到的声音分组的通信控制信息中所含的呼叫ID来形成混合群组(S46)，将该混合群组的紧急标记置位(S47)。服务器22使由紧急标记被置位的声音分组的呼叫ID指定的终端装置全都参加该混合群组。服务器22将声音分组的声音信号对该混合群组的其他终端装置转发(S48)。在S45已经开始紧急模式的会话的情况下(S45“否”)，服务器22将处理前进到S48，将声音分组的声音信号对该混合群组的其他终端装置转发。

执行S33、S36以及S46的处理的控制部130以及存储部131(图5、图6所示的表)与本发明的会话管理部对应。执行S34以及S48的处理的控制部130以及网络通信部132与本发明的声音转发部对应。执行S43的处理的控制部130以及网络通信部132与本发明的特定信号转发部对应。

图9是表示终端装置的声音分组接收时以及计时器管理的动作的流程图。图9A是表示终端装置从服务器22接收到分组的情况下的控制部120的动作的流程图。若接收到分组(S50)，控制部120就判断该分组的紧急标记是否被置位(S51)。在紧急标记未被置位的情况下(S51“否”)，由于是通常的声音分组，因此将处理前进到S56，将该声音分组中所含的声音信号进行解调并重放(S56)。开始会话计时器(S57)并结束动作。会话计时器是在存储部121中设定的软计时器，以5秒到时间。在会话计时器已经开始的情况下，将剩余时间重置成5秒。

在接收到的分组的紧急标记置位的情况下(S51“是”)，视作通信对方的终端装置是紧急模式，使紧急计时器开始(S52)。紧急计时器是在存储部121中设定的软计时器，以5秒到时间。在紧急计时器已经开始的情况下，将剩余时间重置成5秒。控制部120使显示部123的液晶显示器亮灭显示「紧急」(表示是紧急模式的意思的词句)(S53)。

控制部120判断接收到的声音分组是否是警报分组(S54)。在是警报分组的情况下(S54“是”)，在终端装置内部生成警告音，并使其鸣响给定时间(S55)。给定时间为1秒程度是合适的。由于从紧急模式的终端装置每5秒发送1次警报分组，因此在该终端装置也每5秒鸣响1次警告音。另外，如图8说明的那样，不生成会话(混合群组)(不考虑其他会话)地将警报分组转发到全部以呼叫ID指定的终端装置。为此，在该终端装置正在其他会话进行通信的情况下，也在其间歇接收警报分组，鸣响警告音。在会话的声音信号的重放中鸣响警告音的情况下，虽然声音信号会被遮蔽，但在警告音响完后，如原本那样重放该会话的声音信号。

在S54，在接收到的分组是包含声音信号的声音分组的情况下(S54“否”)，控制部120将处理前进到S56并将该声音信号解调重放。

图9B是表示计时器管理动作的流程图。其定期(例如每50ms)执行。控制部120判断紧急计时器是否到时间(S61)。在紧急计时器到时间的情况下(S61“是”)，由于意味着其他终端装置的紧急模式取消，因此消除「紧急」的亮灭显示(S62)。接下来控制部120判断会话计时器是否到时间(S63)。在会话计时器到时间的情况下，取消会话(S64)。

对终端装置设定的紧急模式能通过对该终端装置的用户的操作解除。用户的操作例如是电源的再接通、再度的紧急操作等。也可以以紧急模式持续给定时间为条件来自动解除紧急模式。另外，也可以在紧急模式时接收到来自预先设定的对方的响应的情况下解除紧急模式。

在上述的实施方式中，在设定了紧急模式的终端装置中，亮灭显示「紧急」的词句并鸣响警告音。但也存在若用户将终端装置设定为紧急模式这一情况被周围获知会有危险的情况。为此还能设定紧急模式，使得不进行「紧急」的显示和警告音的鸣响。该动作模式被称作静默模式。

另外，在成为紧急模式的终端装置的通信对方的终端装置中亮灭显示「紧急」的词句，每5秒鸣响1次警告音。也存在对用户对此感到厌烦的情况。为此也可以进行设定，使得即使接收到警报分组，终端装置也不使警告音鸣响。即使警告音不鸣响，也可以通过「紧急」的亮灭显示或振动器的振动等向用户告知其他终端装置的紧急模式。

在上述的实施方式中说明了紧急模式通过用户的操作设定的情况。终端装置还有根据自身的判断设定紧急模式的情况。以下说明其动作。设想：在用户因什么意外而成为不能操作终端装置的状况的情况下迅速将其通报，终端装置进行以下那样的动作。将该功能称作单独工作(Lone Worker)功能。

(1)第1给定时间以上没有用户的操作的情况下，对用户发出警告，要其操作终端装置。

(2)在就算有警告用户也未操作终端装置的情况下，在终端装置自身设定紧急模式，对服务器22以及其他终端装置发送警报分组(图7B的动作)。

(3)在用户对终端装置进行了某些(什么都可以)操作的情况下，上述警告或紧急模式被取消，回到通常动作。

图10是表示终端装置的控制部120的单独工作功能的流程图。控制部120始终监视是否有用户对终端装置的某些操作(S71、S80、S91)。

首先，在终端装置如通常那样发挥功能的通常模式下，一边将监视计时器倒计时(S73)一边监视是否有用户的操作(S71)、监视计时器是否到时间(S74)。监视计时器是进行看门狗计时器那样的动作的计时器，以即使用户不操作终端装置(收发器)也算不上异常的程度的时间(例如60分)到时间。若用户对终端装置进行了某些操作(S71“是”)，就将监视计时器重置(S72)，维持通常模式。该操作可以是进行声音通信或变更设定的通常的操作。

若用户不进行对终端装置的操作而监视计时器到时间(S74“是”)，则进入警告模式。控制部120使警告计时器开始(S75)，使用于催促用户操作的警告音鸣响(S80)，停止PTT功能(S81)。停止PTT功能，是为了在用户在为了解除警告模式而按下PTT开关220的情况下终端装置也不会成为发送状态。用户为了按下PTT开关220进行声音通信，在对终端装置进行了某些操作(可以是PTT开关220的接通)而使动作回到通常模式后按下PTT开关220即可。

这之后，一边对警告计时器倒计时(S83)一边监视是否有用户的操作(S82)、警告计时器是否到时间(S84)。警告计时器用于对使警告音鸣响来催促用户进行终端装置的操作的时间进行计数，以1～2分程度到时间。若用户对终端装置进行了某些操作(S82“是”)，则控制部120使警告计时器重置并停止(S85)，将警告音停止(S86)，使PTT功能恢复(S87)。这之后，在S72将监视计时器重置来使动作回到通常模式。

若在用户没有对终端装置的操作的状态下警告计时器到时间(S84“是”)，则控制部120设定基于无操作的紧急模式(S90)，执行图7B所示的紧急动作。由此能使其他终端装置(的用户)迅速获知紧急的状态(用户完全不操作终端装置)。在该状态下由用户对终端装置进行了某些操作的情况下(S91“是”)，控制部120解除该基于无操作的紧急模式(S92)，使警告计时器重置并停止(S85)，将警告音停止(S86)，使PTT功能恢复(S87)，将监视计时器重置(S72)，使动作回到通常模式。

在管理装置18中，成为该基于无操作的紧急模式的终端装置的图标也被切换成紧急模式所示的样式。执行图10的流程图所示的处理的控制部120与本发明的无操作判定部对应。

如以上那样，若对终端装置设定紧急模式(本申请发明的特定模式)来进行通信，则通过该通信形成的会话(混合群组)具有高的优先度。特定模式(高的优先度)，是在终端装置通过用户对终端装置的设定操作、用户对终端装置的不操作等对该终端装置设定的。特定模式并不限定于紧急模式。设为能设定成在用户希望进行优先的通信的情况下、希望使终端装置进行优先的动作的情况等即可。

上述实施方式的声音通信系统将LAN17以及LTE网络21、31以网关12以及VPN35连接来构建，但本发明的声音通信系统还能仅由单一的网络例如LAN或LTE网络构建。

附图标记的说明

10 LAN侧系统

12 网关

14 LAN终端装置

17 局域网(LAN)

18 管理装置

20、30 LTE侧系统

21、31 LTE网络

22 服务器

24、34 LTE终端装置

Claims (13)

1.一种声音通信系统，具有经由通信网络相互进行通信的中继装置以及多个终端装置，

所述声音通信系统的特征在于，

所述终端装置具备：

声音发送部，其将在声音信号中附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号发送到所述中继装置；和

模式设定部，其将自装置设定为特定模式，

所述中继装置具备：

会话管理部，其在从所述终端装置接收到所述呼叫声音信号时，形成该终端装置以及以该呼叫声音信号指定的终端装置参加的声音通信的会话；

声音转发部，其在正参加所述会话的终端装置间相互转发声音信号；

优先度信息存储部，其存储与所述会话相关的优先度信息，

所述会话管理部在接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，基于所述优先度信息来判定所述已有的会话和应以本次的呼叫声音信号形成的新的会话的优先度，在与所述已有的会话相比所述新的会话的优先度更高的情况下，使正参加所述已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加所述新的会话，

所述会话管理部在从被设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的特定呼叫声音信号时，不管两会话的所述优先度如何，都使正参加所述已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加应以该特定呼叫声音信号形成的会话。

2.根据权利要求1所述的声音通信系统，其特征在于，

所述终端装置还具备：

告知信号发送部，其在被设定为所述特定模式时将附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号发送到所述中继装置；和

告知部，其在被设定为所述特定模式时将是特定模式的意思以声音以及显示的一方或双方输出，

所述中继装置还具备：

特定信号转发部，其在接收到所述特定信号时将该特定信号转发到被指定为所述转发目的地的终端装置，

所述终端装置的告知部在接收到所述转发的特定信号时，将其他终端装置是特定模式的意思以声音以及显示的一方或双方输出。

3.根据权利要求2所述的声音通信系统，其特征在于，

所述终端装置还具备：

操作部，其接受用户的操作；和

无操作判定部，其对用户不操作所述操作部的无操作时间进行计时，

所述模式设定部在所述无操作判定部计时了给定时间时将自装置设定为特定模式。

4.根据权利要求3所述的声音通信系统，其特征在于，

所述操作部包含用于使所述声音发送部动作的PTT开关，

所述操作部在设定所述特定模式时，将所述PTT开关的功能停止，

所述模式设定部在检测到所述操作部的操作时，将所述特定模式解除。

5.一种中继装置，其特征在于，具备：

网络通信部，其与通信网络连接，经由该通信网络与多个终端装置通信；

会话管理部，其在从所述终端装置接收到在声音信号附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号时，形成该终端装置以及以该呼叫声音信号指定的终端装置参加的声音通信的会话；

声音转发部，其在正参加所述会话的终端装置间相互转发声音信号；和

优先度信息存储部，其存储与所述会话相关的优先度信息，

所述会话管理部在接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，基于所述优先度信息来判定所述已有的会话和应以本次的呼叫声音信号形成的新的会话的优先度，在与所述已有的会话相比所述新的会话的优先度更高的情况下，使正参加所述已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加所述新的会话，

所述会话管理部在从被设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，不管两会话的所述优先度如何，都使正参加所述已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加应以该呼叫声音信号形成的会话。

6.根据权利要求5所述的中继装置，其特征在于，

所述中继装置还具备：

特定信号转发部，其在从被设定为所述特定模式的终端装置接收到附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号时，将该特定信号与所述声音信号的转发分开地转发到被指定为所述转发目的地的终端装置。

7.一种终端装置，其特征在于，具备：

网络通信部，其经由通信网络与中继装置通信；

声音发送部，其将在声音信号附加了指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号发送到所述中继装置；

模式设定部，其将自装置设定为特定模式；

告知信号发送部，其在被设定为所述特定模式时，将附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号发送到所述中继装置；和

告知部，其在被设定为所述特定模式时，将是特定模式的意思以声音以及显示的一方或双方输出，

所述声音发送部在被设定为所述特定模式时，在所述呼叫声音信号附加表示自装置被设定为特定模式的意思的信息。

8.根据权利要求7所述的终端装置，其特征在于，

所述告知部在接收到从所述中继装置转发的所述特定信号时，将其他终端装置是特定模式的意思以声音以及显示的一方或双方输出。

9.根据权利要求7所述的终端装置，其特征在于，

所述终端装置还具备：

操作部，其接受用户的操作；和

无操作判定部，其对所述用户不操作所述操作部的无操作时间进行计时，

所述模式设定部在所述无操作判定部计时了给定时间时将自装置设定为特定模式。

10.根据权利要求9所述的终端装置，其特征在于，

所述操作部包含用于使所述声音发送部动作的PTT开关，

所述操作部在被设定所述特定模式时，将所述PTT开关的功能停止，

所述模式设定部在检测到所述操作部的操作时，将所述特定模式解除。

11.一种会话管理方法，其特征在于，

与通信网络连接的中继装置执行：

在从网络上的终端装置接收到对其他终端装置的呼叫信号时，形成以进行呼叫的终端装置以及接受呼叫的终端装置为参加终端装置的声音通信的会话，

在进行多次上述处理的结果是在多个会话参加终端装置进行竞争时，基于预先确定的优先度来决定进行所述竞争的终端装置的参加目标会话，

在接收到附加了是特定模式的意思的信息的呼叫信号时，在接受呼叫的终端装置与其他会话的参加终端装置进行竞争的情况下，使该竞争的终端装置从所述其他会话脱离并参加该会话。

12.一种程序，使经由通信网络与多个终端装置通信的中继装置的控制部作为如下单元发挥功能：

会话管理单元，其在从所述终端装置接收到在声音信号附加指定通信对方的终端装置的信息的呼叫声音信号时，形成该终端装置以及以该呼叫声音信号指定的终端装置所参加的声音通信的会话；和

转发单元，其在正参加所述会话的终端装置间相互转发声音信号，

所述会话管理单元执行：

在接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，基于预先确定的优先度信息来判定所述已有的会话和应以本次的呼叫声音信号形成的新的会话的优先度，在与所述已有的会话相比所述新的会话的优先度更高的情况下，使正参加所述已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加所述新的会话，

在从被设定为特定模式的终端装置接收到将正参加已有的会话的终端装置指定为通信对方的呼叫声音信号时，不管两会话的所述优先度如何，都使正参加所述已有的会话的终端装置从该已有的会话脱离并参加应以该呼叫声音信号形成的会话。

13.根据权利要求12所述的程序，其特征在于，

使所述控制部还作为特定信号转发单元发挥功能，其在从被设定为所述特定模式的终端装置接收到附加了指定转发目的地的终端装置的信息的特定信号时，将该特定信号转发到指定为所述转发目的地的终端装置。