缴费提醒方法及装置、计算设备及计算机可读存储介质
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域,特别涉及一种缴费提醒方法。本申请同时涉及一种缴费提醒装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网保险业务的发展,市面上推出了后付费相互保险模式,在此保险模式中,参保人达到此保险模式规定的准入条件后即可加入到此保险业务中,所述保险模式的参保人在保险业务期间患病将获得理赔,理赔款由其他参保人分摊,通过保险公司进行扣款或由除获得理赔外的其他参保人进行缴费。此保险由于具有缴费金额低,受众规模大,相对更公平公正等优点,广受用户青睐。
目前,理赔款的筹集方式主要是通过保险公司对参保人的资金账户进行扣款或由除获得理赔外的其他参保人进行主动缴费,在参保人的资金账户没有足够金额可供代扣或参保人忘记缴费时,在保险业务内公示未缴费参保人名单并向参保人发送缴费提醒。
然而,由于部分参保人在保险业务内的活跃度较低,往往会未及时查看或接收到缴费提醒,对这类参保人来说,其一是会导致保险业务应收取的缴费金额不足,应获得理赔的参保人无法获得足够的理赔款,其二是会导致未缴费的参保人产生逾期缴费影响个人信用。
发明内容
有鉴于此,本申请提供了一种缴费提醒方法,以解决现有技术中存在的技术缺陷。本申请同时提供了一种缴费提醒装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
本申请提供一种缴费提醒方法,包括:
确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;
获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;
通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;
采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
可选的,所述行为数据,包括下述至少一项:
所述项目成员基于所述项目平台的登录行为数据,所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目的浏览项目页面行为数据,所述项目成员在所述项目平台中发生交易的交易行为数据。
可选的,若所述行为数据为登录行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述登录行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述登录缴费提醒方式,在所述项目成员基于所述项目平台执行登录操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,若所述行为数据为浏览项目页面行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述浏览项目页面行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述浏览项目页面缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目执行浏览所述项目页面操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,若所述行为数据为交易行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述交易行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述交易缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中执行动账交易操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,在所述项目的缴费周期内执行所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作步骤。
可选的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作步骤执行之后,包括:
在检测到所述缴费周期结束的情况下,对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的所述项目成员进行项目清退处理。
可选的,所述项目包括:互助共济项目;
所述项目成员包括:参与所述互助共济项目的互助共济项目成员;
所述项目平台包括:承载所述互助共济项目并至少包含所述互助共济项目成员为用户的互助共济项目平台;
所述缴费金额包括:所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目过程中生成的互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊后获得的分摊金额。
可选的,所述确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额步骤执行之前,包括:
对申请参与所述互助共济项目的所述互助共济项目平台的用户进行信息核查;所述用户通过所述信息核查后成为所述互助共济项目的所述互助共济项目成员;
生成所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的项目详情;所述项目详情中包含所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的互助共济项目成员信息。
可选的,所述互助共济项目成员信息,包括下述至少一项:
所述互助共济项目成员的联系方式,所述互助共济项目成员的资金账户,所述互助共济项目成员的所述互助共济项目平台账户。
可选的,所述获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据,包括:
获取所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台中执行操作的活跃时间;
通过分析所述活跃时间确定所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台的活跃时间段。
可选的,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述联系方式在所述活跃时间段向所述互助共济项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒短信。
可选的,所述确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额,包括:
接收所述互助共济项目成员的申领互助金请求;
根据所述互助金请求对所述互助共济项目成员进行审查;
若审查通过,则根据所述互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊获得的所述分摊金额。
本申请还提供一种缴费提醒装置,包括:
缴费金额确定模块,被配置为确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;
行为数据获取模块,被配置为获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;
缴费提醒方式确定模块,被配置为通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;
提醒模块,被配置为采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
本申请还提供一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;
获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;
通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;
采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
本申请还提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现上述缴费提醒方法的步骤。
与现有技术相比,本申请具有如下优点:
本申请提供一种缴费提醒方法,包括:确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
本申请提供的缴费提醒方法,通过分析项目成员在项目平台中的行为数据,确定向项目成员发送缴费提醒的方式并向项目成员发送缴费提醒,提升了缴费提醒的合理性和发送效率,方便项目成员及时查收缴费提醒。
附图说明
图1是本申请实施例提供的一种缴费提醒方法处理流程图;
图2是本申请实施例提供的一种缴费提醒方法在互助共济健康险场景的处理流程图;
图3是本申请实施例提供的一种缴费提醒装置的示意图;
图4是本申请实施例提供的一种计算设备的结构框图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广,因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。
在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一也可以被称为第二,类似地,第二也可以被称为第一。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
本申请提供一种缴费提醒方法,本申请还提供一种缴费提醒装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。以下分别结合本申请提供的实施例的附图逐一进行详细说明,并且对方法的各个步骤进行说明。
本申请提供的一种缴费提醒方法实施例如下:
参照附图1,其示出了本实施例提供的一种缴费提醒方法处理流程图;参照附图2,其示出了本实施例提供的一种缴费提醒方法在互助共济健康险场景的处理流程图。
步骤S102,确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额。
本申请实施例所述项目,包括互助共济项目,众筹项目,投资项目等,在此不做限定。所述互助共济项目是指项目的参与方相互之间以互助共济方式建立关联关系的项目,包括互助共济式保险,比如互助共济式的健康险、重疾险、医疗险、护理险以及意外伤害险等。相应的,参与所述互助共济项目过程中生成的缴费金额,包括互助共济项目成员在参与项目的过程中生成的互助金(理赔金额)按照所述互助共济项目成员数量分摊后获得的分摊金额。
在本申请实施例中,所述项目成员是指参与所述项目的成员,包括:参与上述互助共济项目的互助共济项目成员,参与上述众筹项目的众筹项目成员,参与上述投资项目的投资项目成员等,所述项目平台为承载所述项目的平台,即承载上述项目的互助共济项目平台,众筹项目平台,投资项目平台等,其中,参与所述项目的所述项目成员至少应当是所述项目平台的用户。
以互助共济项目为例,所述项目成员为加入所述互助共济项目的互助共济项目成员;所述缴费金额为所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目过程中生成的互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊后获得的分摊金额。
本申请实施例中的项目平台为承载所述互助共济项目的互助共济项目平台,参与所述互助共济项目的互助共济项目成员至少应当是所述互助共济项目平台的用户。除此之外,所述项目平台还可以是其他可承载所述互助共济项目的平台,如支付平台,保险业务平台等,在此不做限定。所述互助共济项目平台的用户包含但不限于所述互助共济项目成员,所述互助共济项目平台还可以承载其他项目并以所述其他项目的成员作为用户,本申请实施例在此不再赘述。
本申请实施例以提醒互助共济项目成员对参与互助共济项目过程中生成的分摊金额执行缴费操作为例,对本申请实施例提供的缴费提醒方法进行说明。
基于此,在项目中发生需要所有项目成员分摊的互助金后,根据项目成员的数量及互助金的金额确定每个项目成员的缴费金额。具体的,在参与互助共济项目的互助共济项目成员发出互助金申请后,对所述互助金申请进行审核,审核通过后,根据所述互助金的金额及互助共济项目成员的数量计算每个互助共济项目成员的分摊金额。
在本申请实施例中,在确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额之前,需对申请参与互助共济项目的互助共济项目平台的用户进行信息核查,在用户通过信息核查后,成为该互助共济项目的互助共济项目成员,加入互助共济项目,并生成互助共济项目成员参与互助共济项目的项目详情;所述项目详情中包含所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的互助共济项目成员信息。
所述互助共济项目成员信息优选包含下述3项:互助共济项目成员的联系方式,互助共济项目成员的资金账户,互助共济项目成员的互助共济项目平台账户。除此之外,所述互助共济项目成员信息可以是上述3项中的任意一项或者多项,所述互助共济项目成员信息还可以是其他与所述互助共济项目成员相关的信息,本申请实施例在此不做限定。
例如,在互助共济项目为健康类保险(互助共济健康险)的场景中,参与互助共济项目的互助共济项目成员即为互助共济健康险的参保人,互助共济项目平台用户申请加入互助共济健康险,互助共济项目平台对用户进行信息核查,在用户通过信息核查后,成为互助共济健康险的参保人,并生成互助共济健康险的项目详情,在互助共济健康险过程中,在参保人发出互助金申请后,互助共济项目平台对互助金申请进行审核,审核通过后,根据互助金的金额及互助共济健康险中参保人的数量计算每个参保人的分摊金额。
由此可见,本申请实施例是在互助共济项目成员申请互助金后自动核查该申请,在核查通过后计算每个互助共济项目成员的缴费金额,省去了人工核查跟计算缴费金额的过程,减少了互助共济项目成员及工作人员的工作量,提升了核查和缴费效率。
步骤S104,获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据。
上述步骤确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额后,获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据。
在本申请实施例中的所述行为数据,包括下述至少一项:
所述项目成员基于所述项目平台的登录行为数据,所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目的浏览项目页面行为数据,所述项目成员基于所述项目平台中发生交易的交易行为数据。
除此之外,本申请实施例中的所述行为数据还可以是其他在所述项目平台中与所述项目成员相关的行为数据。
在实际应用场景中,为确保可以根据互助共济项目成员的活跃时间向互助共济项目成员发送缴费提醒,所述获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据还优选通过下述方式实现:
获取所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台中执行操作的活跃时间;
通过分析所述活跃时间确定所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台的活跃时间段。
本申请实施例通过获取项目成员在参与项目过程中在承载所述项目的项目平台上的行为数据,确定项目成员的操作记录及行为习惯并以此确定缴费提醒的方式,以便能更准确更及时的向项目成员发送缴费提醒,提升缴费成功率。
例如,在确定参保人参与互助共济健康险过程中生成的分摊金额后,获取参保人在互助共济项目平台中的行为数据,所述行为数据包含但不限于参保人基于所述互助共济项目平台的登录行为数据,参保人在所述互助共济项目平台中基于互助共济健康险的浏览互助共济健康险页面行为数据,参保人在所述互助共济项目平台中发生交易的交易行为数据。
步骤S106,通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式。
在获取所述行为数据后,通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式。本申请实施例的第一种可选实施方案中,若所述行为数据为登录行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,通过下述方式实现:
根据所述登录行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式。
与之相类似,本申请的第二种可选实施方案中,若所述行为数据为浏览项目页面行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,通过下述方式实现:
根据所述浏览项目页面行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式。
与上述两种方式相类似,本申请的第三种可选实施方案中,若所述行为数据为交易行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,通过下述方式实现:
根据所述交易行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式。
本申请实施例通过获取项目成员在参与项目过程中在承载所述项目的项目平台上的行为数据,确定项目成员的操作记录及行为习惯并以此确定缴费提醒的方式,以便能更准确更及时的向项目成员发送缴费提醒,提升缴费成功率。
例如,在获取参保人在互助共济项目平台中的行为数据后,分析所述行为数据确定向参保人发送执行缴费操作的缴费提醒方式,若所述行为数据为登录行为数据,则根据所述登录行为数据确定向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式;若所述行为数据为浏览项目页面行为数据,则根据所述浏览互助共济健康险页面行为数据确定向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式;若所述行为数据为交易行为数据,则根据所述交易行为数据确定向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式。
在实际应用中,除了上述提供的三种缴费提醒方式外,所述缴费提醒方式还可为其他缴费提醒方式,例如,在获取所述活跃时间段后,还可以根据所述联系方式在所述活跃时间段向所述互助共济项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒短信。例如,在获取参保人的活跃时间段后,根据参保人的联系方式在所述活跃时间段向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒短信,也能够起到以便能更准确更及时的向项目成员发送缴费提醒,提升缴费成功率,本申请实施例对此不做限定。
步骤S108,采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
在确定向所述项目成员发送的缴费提醒方式后,采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
在本申请实施例的第一种可选实施方式中,若所述缴费提醒方式为登录缴费提醒方式,则采用所述登录缴费提醒方式,在所述项目成员基于所述项目平台执行登录操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
在本申请实施例的第二种可选实施方式中,若所述缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式,则采用所述浏览项目页面缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目执行浏览所述项目页面操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
在本申请实施例的第三种可选实施方式中,若所述缴费提醒方式为交易缴费提醒方式,则采用所述交易缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中执行动账交易操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
与此同时,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作可选在所述项目的缴费周期内完成。
可选的,在采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作之后,检测所述缴费周期是否结束,在检测到所述缴费周期结束的情况下,对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的所述项目成员进行项目清退处理。所述项目成员在被执行项目清退处理后,不再为所述项目的项目成员,同时在再次申请加入所述项目时,需执行逾期缴费操作;在检测到所述缴费周期结束的情况下,若项目成员在缴费周期内成功缴费,则发送成功缴费通知;若检测到所述缴费周期尚未结束,则不做处理即可。
例如,在确定向参保人发送的缴费提醒方式后,采用所述缴费提醒方式提醒所述参保人基于所述分摊金额执行所述缴费操作,若所述缴费提醒方式为登录缴费提醒方式,则采用所述登录缴费提醒方式,在所述参保人基于所述互助共济项目平台执行登录操作后向所述参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒;若所述缴费提醒方式为浏览互助共济健康险页面缴费提醒方式,则采用所述浏览互助共济健康险页面缴费提醒方式,在所述参保人在所述互助共济项目平台中基于所述互助共济健康险执行浏览所述互助共济健康险页面操作后向所述参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒;若所述缴费提醒方式为交易缴费提醒方式,则采用所述交易缴费提醒方式,在所述参保人在所述互助共济项目平台中执行动账交易操作后向所述参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒。在检测到互助共济健康险缴费周期结束的情况下,对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的参保人进行互助共济健康险的项目清退处理。
本申请实施例通过向项目成员发送缴费提醒,提升了项目成员的缴费成功率,同时省去了人工打电话提项目成员执行缴费操作的过程,节约了人工成本,提升了提醒效率,保证了缴费提醒的准确率和及时性。
下述结合附图2,以本申请提供的缴费提醒方法在互助共济健康险场景的应用为例,对本申请提供的缴费提醒方法进行进一步说明:
步骤S202,理赔互助金申请审核。
在接收到参保人的互助金申请后,对参保人的互助金申请进行审核。
步骤S204,确定参保人参与互助共济健康险过程中生成的分摊金额。
在审核通过后,根据互助金的金额及互助共济健康险中参保人的数量计算每个参保人的分摊金额。
步骤S206,获取参保人在承载互助共济健康险运行的互助共济项目平台中执行至少与互助共济健康险关联的操作的行为数据。
在确定参保人参与互助共济健康险过程中生成的分摊金额后,获取参保人在互助共济项目平台中的行为数据;
如果获取到的行为数据包含有登录行为数据时,则执行步骤S208;
如果获取到的行为数据包含有浏览互助共济健康险页面行为数据时,则执行步骤S210;
如果获取到的行为数据包含有交易行为数据时,则执行步骤S212。
步骤S208,确定缴费提醒方式为登录缴费提醒方式。
当获取到的所述行为数据为登录行为数据时,确定向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式,即在所述参保人基于所述互助共济项目平台执行登录操作后向所述参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒。
步骤S210,确定缴费提醒方式为浏览互助共济健康险页面缴费提醒方式。
当获取到的所述行为数据为浏览互助共济健康险页面行为数据时,确定向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式,即在所述参保人在所述互助共济项目平台中基于所述互助共济健康险执行浏览所述互助共济健康险页面操作后向所述参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒。
步骤S212,确定缴费提醒方式为交易缴费提醒方式。
当获取到的所述行为数据为交易行为数据时,则根据所述交易行为数据确定向参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式,即在所述参保人在所述互助共济项目平台中执行动账交易操作后向所述参保人发送基于所述分摊金额执行缴费操作的缴费提醒。
步骤S214,发送缴费提醒。
根据步骤S208至步骤S212确定的缴费提醒方式,在此,分别按照登录缴费提醒方式,浏览项目页面缴费提醒方式和交易缴费提醒方式,在确定向参保人发送的缴费提醒方式后,采用所述缴费提醒方式提醒所述参保人基于所述分摊金额执行所述缴费操作。
步骤S216,检测缴费周期是否结束。
在互助共济健康险项目过程中,检测互助共济健康险基于参保人的分摊金额的缴费周期是否结束;
若是,则执行步骤S218;
若否,则不做处理即可。
步骤S218,对缴费失败的参保人执行逾期清退处理。
若在缴费周期结束后,参保人缴费失败,则对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的参保人执行互助共济健康险的项目清退处理。
本申请提供的缴费提醒方法,通过分析项目成员在项目平台中的行为数据,确定向项目成员发送缴费提醒的方式并向项目成员发送缴费提醒,提升了缴费提醒的合理性和发送效率,方便项目成员及时查收缴费提醒。
本申请实施例提供的一种缴费提醒装置实施例如下:
参照附图3,其示出了本申请提供的一种缴费提醒装置实施例的示意图。
在上述的实施例中,提供了一种缴费提醒方法,与之相对应的,本申请还提供了一种缴费提醒装置,下面结合附图3进行说明。
由于装置实施例基本相似于方法实施例,所以描述得比较简单,相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。
本申请提供一种缴费提醒装置,包括:
缴费金额确定模块302,被配置为确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;
行为数据获取模块304,被配置为获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;
缴费提醒方式确定模块306,被配置为通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;
提醒模块308,被配置为采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
可选的,所述行为数据,包括下述至少一项:
所述项目成员基于所述项目平台的登录行为数据,所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目的浏览项目页面行为数据,所述项目成员在所述项目平台中发生交易的交易行为数据。
可选的,所述缴费提醒方式确定模块306,包括:
登录缴费提醒确定子模块,被配置为根据所述登录行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式;
相应的,所述提醒模块308,包括:
登录缴费提醒发送子模块,被配置为采用所述登录缴费提醒方式,在所述项目成员基于所述项目平台执行登录操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,所述缴费提醒方式确定模块306,包括:
浏览项目页面缴费提醒确定子模块,被配置为根据所述浏览项目页面行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式;
相应的,所述提醒模块308,包括:
浏览项目页面缴费提醒发送子模块,被配置为采用所述浏览项目页面缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目执行浏览所述项目页面操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,所述缴费提醒方式确定模块306,包括:
交易缴费提醒确定子模块,被配置为根据所述交易行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式;
相应的,所述提醒模块308,包括:
交易缴费提醒发送子模块,被配置为采用所述交易缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中执行动账交易操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,在所述项目的缴费周期内运行所述提醒模块308。
可选的,所述提醒模块308,包括:
清退处理子模块,被配置为在检测到所述缴费周期结束的情况下,对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的所述项目成员进行项目清退处理。
可选的,所述项目包括:互助共济项目;
所述项目成员包括:参与所述互助共济项目的互助共济项目成员;
所述项目平台包括:承载所述互助共济项目并至少包含所述互助共济项目成员为用户的互助共济项目平台;
所述缴费金额包括:所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目过程中生成的互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊后获得的分摊金额。
可选的,所述缴费金额确定模块302,包括:
信息核查子模块,被配置为对申请参与所述互助共济项目的所述互助共济项目平台的用户进行信息核查;所述用户通过所述信息核查后成为所述互助共济项目的所述互助共济项目成员;
项目详情生成子模块,被配置为生成所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的项目详情;所述项目详情中包含所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的互助共济项目成员信息。
可选的,所述互助共济项目成员信息,包括下述至少一项:
所述互助共济项目成员的联系方式,所述互助共济项目成员的资金账户,所述互助共济项目成员的所述互助共济项目平台账户。
可选的,所述行为数据获取模块304,包括:
活跃时间获取子模块,被配置为获取所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台中执行操作的活跃时间;
活跃时间段确定子模块,被配置为通过分析所述活跃时间确定所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台的活跃时间段。
可选的,所述提醒模块308,包括:
缴费提醒短信发送子模块,被配置为根据所述联系方式在所述活跃时间段向所述互助共济项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒短信。
可选的,所述缴费金额确定模块302,包括:
互助金请求接收子模块,被配置为接收所述互助共济项目成员的申领互助金请求;
审查子模块,被配置为根据所述互助金请求对所述互助共济项目成员进行审查;
分摊金额确定子模块,被配置为若审查通过,则根据所述互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊获得的所述分摊金额。
本申请提供的一种计算设备实施例如下:
图4是示出了根据本说明书一实施例的计算设备400的结构框图。该计算设备400的部件包括但不限于存储器410和处理器420。处理器420与存储器410通过总线430相连接,数据库450用于保存数据。
计算设备400还包括接入设备440,接入设备440使得计算设备400能够经由一个或多个网络460通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备440可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
在本说明书的一个实施例中,计算设备400的上述部件以及图4中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图4所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
计算设备400可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备400还可以是移动式或静止式的服务器。
本申请提供一种计算设备,包括存储器410、处理器420及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令,所述处理器420用于执行如下计算机可执行指令:
确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;
获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;
通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;
采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
可选的,所述行为数据,包括下述至少一项:
所述项目成员基于所述项目平台的登录行为数据,所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目的浏览项目页面行为数据,所述项目成员在所述项目平台中发生交易的交易行为数据。
可选的,若所述行为数据为登录行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述登录行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述登录缴费提醒方式,在所述项目成员基于所述项目平台执行登录操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,若所述行为数据为浏览项目页面行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述浏览项目页面行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述浏览项目页面缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目执行浏览所述项目页面操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,若所述行为数据为交易行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述交易行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述交易缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中执行动账交易操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,在所述项目的缴费周期内执行所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作步骤。
可选的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作步骤执行之后,包括:
在检测到所述缴费周期结束的情况下,对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的所述项目成员进行项目清退处理。
可选的,所述项目包括:互助共济项目;
所述项目成员包括:参与所述互助共济项目的互助共济项目成员;
所述项目平台包括:承载所述互助共济项目并至少包含所述互助共济项目成员为用户的互助共济项目平台;
所述缴费金额包括:所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目过程中生成的互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊后获得的分摊金额。
可选的,所述确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额步骤执行之前,包括:
对申请参与所述互助共济项目的所述互助共济项目平台的用户进行信息核查;所述用户通过所述信息核查后成为所述互助共济项目的所述互助共济项目成员;
生成所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的项目详情;所述项目详情中包含所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的互助共济项目成员信息。
可选的,所述互助共济项目成员信息,包括下述至少一项:
所述互助共济项目成员的联系方式,所述互助共济项目成员的资金账户,所述互助共济项目成员的所述互助共济项目平台账户。
可选的,所述获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据,包括:
获取所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台中执行操作的活跃时间;
通过分析所述活跃时间确定所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台的活跃时间段。
可选的,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述联系方式在所述活跃时间段向所述互助共济项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒短信。
可选的,所述确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额,包括:
接收所述互助共济项目成员的申领互助金请求;
根据所述互助金请求对所述互助共济项目成员进行审查;
若审查通过,则根据所述互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊获得的所述分摊金额。
本申请提供的一种计算机可读存储介质实施例如下:
本申请一实施例还提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额;
获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据;
通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式;
采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作。
可选的,所述行为数据,包括下述至少一项:
所述项目成员基于所述项目平台的登录行为数据,所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目的浏览项目页面行为数据,所述项目成员在所述项目平台中发生交易的交易行为数据。
可选的,若所述行为数据为登录行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述登录行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为登录缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述登录缴费提醒方式,在所述项目成员基于所述项目平台执行登录操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,若所述行为数据为浏览项目页面行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述浏览项目页面行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为浏览项目页面缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述浏览项目页面缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中基于所述项目执行浏览所述项目页面操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,若所述行为数据为交易行为数据,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述交易行为数据确定向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒方式为交易缴费提醒方式;
相应的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作,包括:
采用所述交易缴费提醒方式,在所述项目成员在所述项目平台中执行动账交易操作后向所述项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒。
可选的,在所述项目的缴费周期内执行所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作步骤。
可选的,所述采用所述缴费提醒方式提醒所述项目成员基于所述缴费金额执行所述缴费操作步骤执行之后,包括:
在检测到所述缴费周期结束的情况下,对在所述缴费周期内执行缴费操作失败的所述项目成员进行项目清退处理。
可选的,所述项目包括:互助共济项目;
所述项目成员包括:参与所述互助共济项目的互助共济项目成员;
所述项目平台包括:承载所述互助共济项目并至少包含所述互助共济项目成员为用户的互助共济项目平台;
所述缴费金额包括:所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目过程中生成的互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊后获得的分摊金额。
可选的,所述确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额步骤执行之前,包括:
对申请参与所述互助共济项目的所述互助共济项目平台的用户进行信息核查;所述用户通过所述信息核查后成为所述互助共济项目的所述互助共济项目成员;
生成所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的项目详情;所述项目详情中包含所述互助共济项目成员参与所述互助共济项目的互助共济项目成员信息。
可选的,所述互助共济项目成员信息,包括下述至少一项:
所述互助共济项目成员的联系方式,所述互助共济项目成员的资金账户,所述互助共济项目成员的所述互助共济项目平台账户。
可选的,所述获取所述项目成员在承载所述项目运行的项目平台中执行至少与所述项目关联的操作的行为数据,包括:
获取所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台中执行操作的活跃时间;
通过分析所述活跃时间确定所述互助共济项目成员在所述互助共济项目平台的活跃时间段。
可选的,所述通过分析所述行为数据确定向所述项目成员发送执行缴费操作的缴费提醒方式,包括:
根据所述联系方式在所述活跃时间段向所述互助共济项目成员发送基于所述缴费金额执行缴费操作的缴费提醒短信。
可选的,所述确定项目成员参与项目过程中生成的缴费金额,包括:
接收所述互助共济项目成员的申领互助金请求;
根据所述互助金请求对所述互助共济项目成员进行审查;
若审查通过,则根据所述互助金按照所述互助共济项目成员数量分摊获得的所述分摊金额。
上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的缴费提醒方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述缴费提醒方法的技术方案的描述。
所述计算机指令包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本申请所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上公开的本申请优选实施例只是用于帮助阐述本申请。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本申请的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本申请。本申请仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。