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CN114358717A - 移动展业方法、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

移动展业方法、设备及计算机可读存储介质 Download PDF

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Publication number
CN114358717A
CN114358717A CN202111582560.9A CN202111582560A CN114358717A CN 114358717 A CN114358717 A CN 114358717A CN 202111582560 A CN202111582560 A CN 202111582560A CN 114358717 A CN114358717 A CN 114358717A
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CN
China
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service
customer
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CN202111582560.9A
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Inventor
周山明
杨云鹏
叶晓青
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Shenzhen Kingdom Technology Co ltd
Original Assignee
Shenzhen Kingdom Technology Co ltd
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Publication date
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Abstract

本发明公开了一种移动展业方法、设备及计算机可读存储介质,该方法包括:基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料;获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面;基于所述关联页面采集到的选择指令,确定已选业务类别,根据所述已选业务类别采集业务数据;根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据;在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性。本发明实现了提高券商业务人员线下展业效率的效果。

Description

移动展业方法、设备及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及移动证券领域,尤其涉及一种移动展业方法、设备及计算机可读存储介质。
背景技术
近年来,随着移动互联网的发展,移动信息化技术日趋成熟,资本市场原有的业务模式、准入门槛、信息传播机制、监管力度都在不断发生变化。移动证券成为丰富证券行业服务渠道、创新金融产品和服务模式的有效途径和方法。
传统的券商营业模式中,以专业柜员在营业部柜台操作为主。办理业务的客户人数多时,柜台营业压力大、客户排队等候时间长,暴露出线下展业效率低的问题。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种移动展业方法,旨在解决券商业务人员线下展业效率低的问题。
为实现上述目的,本发明提供一种移动展业方法,该方法包括:
基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料;
获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面;
基于所述关联页面采集到的选择指令,确定已选业务类别,根据所述已选业务类别采集业务数据;
根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据;
在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性。
可选地,所述获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之前,还包括:
若当前客户在账户系统中不存在客户资料和已有账户资料,采集当前客户的客户信息和第一账户信息;
根据所述客户信息和第一账户信息,开通相应的客户资料和账户资料,开通后的账户资料作为已有账户资料。
可选地,所述获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之后,还包括:
若当前客户申请在账户系统中新增账户资料,采集当前客户的第二账户信息;
根据账户系统中当前客户的客户资料和所述第二账户信息,开通相应的新增账户资料。
可选地,所述获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面的步骤包括:
根据所述已有账户资料或新增账户资料所属的账户类别,获取所有待选业务类别;
展示所述待选业务类别的关联页面,根据所述待选业务类别的开通规则,在所述关联页面中,对不符合所述开通规则的待选业务类别进行提示。
可选地,所述根据所述已选业务类别采集业务数据的步骤包括:
若已选业务类别为多个,根据所述已选业务类别的不同开通规则,采集开通所述已选业务类别所需的业务数据,将所述业务数据进行聚合。
可选地,所述根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据的步骤包括:
根据所述已选业务类别和聚合后的业务数据,建立统一的业务流程清单,其中,所述业务流程清单中,聚合后的业务数据按照聚合的顺序排列;
根据所述业务流程清单生成业务受理单据。
可选地,所述在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性的步骤之后,还包括:
将所述业务数据传送给综合运营平台进行审核;
接收到审核通过的信息后,采集券商的相关影像资料,完成展业服务流程。
可选地,所述基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之后,还包括:
若在预设的时间内没有检测到任何操作指令,退出当前柜员账户。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种移动终端设备,所述设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序配置为实现如上文所述的移动展业方法的步骤。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上文所述的移动展业方法的步骤。
本发明基于已登录的当前柜员账户,若当前客户为存量客户,可直接获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料;获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面;基于所述关联页面采集到的选择指令,确定已选业务类别,根据所述已选业务类别采集业务数据,在单一业务流程中,可组合多个子业务,提高业务办理效率;根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据,将当前客户的业务受理信息等集中展示在业务受理单据中,方便客户查看确认;业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证业务数据的有效性。本发明实现了提高券商业务人员线下展业效率的效果。
附图说明
图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的移动终端设备的结构示意图;
图2为本发明移动展业方法第一实施例的流程示意图;
图3为图2中获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之前的细化流程示意图;
图4为图2中步骤S10之后的细化流程示意图;
图5为图2中步骤S20的细化流程示意图;
图6为图2中步骤S30和步骤S40的细化流程示意图;
图7为图2中步骤S50之后的细化流程示意图;
图8为图2中步骤S10之后的细化流程示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
随着移动互联网的迅猛发展,移动信息化技术日趋成熟,资本市场原有的业务模式、准入门槛、信息传播机制、监管力度也在不断发生变化。传统的券商营业模式以柜员在营业部柜台为客户办理业务为主,面临着营业压力大、客户排队等候时间长、线下展业效率低的问题。
移动证券成为丰富证券行业服务渠道、创新金融产品和服务模式的有效途径和方法。一般的移动展业方法或系统,业务人员为客户受理业务时,是按照所需开通的业务流程进行,每个业务流程对应一项需开通的权限。
本发明的主要技术方案是:基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料;获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面;基于所述关联页面采集到的选择指令,确定已选业务类别,根据所述已选业务类别采集业务数据;根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据;在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性。本发明实现了在单一业务流程中为客户开通多个权限,提高了券商业务人员线下展业的效率。
参照图1,图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的移动终端设备结构示意图。
如图1所示,该移动终端设备可以包括:处理器1001,例如中央处理器(Centra lProcess i ng Un it,CPU),通信总线1002、用户接口1003,网络接口1004,存储器1005。其中,通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Disp l ay)、输入单元比如键盘(Keyboard),可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如无线保真(WI re less-F I de l ity,WI-F I)接口)。存储器1005可以是高速的随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)存储器,也可以是稳定的非易失性存储器(Non-Vo l at i l eMemory,NVM),例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
本领域技术人员可以理解,图1中示出的结构并不构成对移动终端设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
如图1所示,作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、数据存储模块、网络通信模块、用户接口模块以及计算机程序。
在图1所示的移动终端设备中,网络接口1004主要用于与其他设备进行数据通信;用户接口1003主要用于与用户进行数据交互;本发明移动终端设备中的处理器1001、存储器1005可以设置在移动终端设备中,所述移动终端设备通过处理器1001调用存储器1005中存储的计算机程序,并执行本发明实施例提供的移动展业方法。
本发明实施例提供了一种移动展业方法,参照图2,图2为本发明移动展业方法第一实施例的流程示意图。
本实施例中,所述移动展业方法包括:
步骤S10,基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料;
在移动展业的服务流程中,券商业务人员确认客户的业务办理意向后,可携带移动终端设备上门为客户受理业务。业务人员为客户受理业务时需要先登录柜员账户,基于已登录的柜员账户,可按照客户资料、账户资料、权限资料、业务确认、影像采集的业务受理流程,为客户提供包括开户、新增账户、修改资料、开通权限等证券服务。
若当前客户是存量客户,即当前客户已有证券账户,则基于已登录的柜员账户,可在账户系统中直接获得当前客户的客户资料和已有账户资料。
若当前客户是新开客户,即当前客户没有证券账户,申请开户,则基于已登录的柜员账户,可采集当前客户的客户信息和第一账户信息,使用上述客户信息和第一账户信息,为当前客户开通客户资料和账户资料,开通后的账户资料作为已有账户资料。
若当前客户是存量客户,申请新增证券账户,则基于已登录的柜员账户,可采集当前客户的第二账户信息,使用当前客户已有的客户资料和第二账户信息,为当前客户开通新增账户资料。
步骤S20,获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面;
在业务受理流程中,每个账户资料都有关联的权限资料,权限资料中包含待选的业务类别。上述权限资料分为全局权限、委托方式、权限开通、协议签署四个部分,每个部分中的业务类别组成了所有待选业务类别。不同类别的账户资料,待选的业务类别也有差异。上述待选业务类别的关联页面包含所有待选业务类别。
具体的,在上述权限资料的权限开通部分,在关联页面中将对当前客户不满足开通规则的权限进行提示。通过上述提示,可以了解不满足开通规则的原因。
步骤S30,基于所述关联页面采集到的选择指令,确定已选业务类别,根据所述已选业务类别采集业务数据;
在上述关联页面中,可同时选择多个待选业务类别。同时选择多个业务类别的方式可以是在上述权限资料的单个部分中选择多个业务类别,还可以是在多个部分中选择多个业务类别。
在受理业务流程中,产生业务数据的环节不尽相同。比如当前客户申请修改客户资料,那么会在客户资料环节产生业务数据。比如当前客户的已有风险测试信息已过期,申请更新风险测试信息,那么会在账户资料环节产生业务数据。比如当前客户申请开户、开权限,那么在客户资料、账户资料、权限资料环节产生业务数据。根据已选业务类别的开通规则,采集各个业务受理环节产生的业务数据,将上述业务数据进行聚合,可在每个业务受理流程中同时为客户开通多项业务。
步骤S40,根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据;
对上述业务数据进行聚合处理时,可按照业务受理流程的顺序。根据上述已选业务类别和聚合后的业务数据,可建立统一的业务流程清单。在上述业务流程清单中,业务数据按照聚合的顺序排列。
根据上述业务流程清单生成业务受理单据后,通过业务受理单据,当前客户可查看已选业务类别信息和业务数据信息是否有误。
步骤S50,在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性。
上述当前客户的相关影像资料包括当前客户的头部正面照、证券账户业务申请表、有效身份证明文件等。在为当前客户办理业务前,业务人员会事先与客户沟通需要办理的业务,准备与需要办理的业务相关的上述证券账户业务申请表或其它纸质表单。采集当前客户的相关影像资料的方式可以是拍照或扫描。
在本实施例中,基于已登录的柜员账户,按照客户资料、账户资料、权限资料、业务确认、影像采集的业务受理流程采集业务数据,根据已选业务类别和业务数据生成业务受理单据,检测到上述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证业务数据的有效性,实现了在单一业务流程中为客户办理多项业务,提高了券商业务人员线下展业的效率。
进一步的,在本发明移动展业方法的另一实施例中,参照图3,在获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之前,还包括:
步骤S11,若当前客户在账户系统中不存在客户资料和已有账户资料,采集当前客户的客户信息和第一账户信息;
上述客户资料主要包含了客户的基本信息,当前客户的客户类型不同,客户资料的内容也不同。比如当前客户为个人客户时,客户资料包括证件类型、证件号码、证件地址、联系方式等;当前客户为机构客户时,客户资料包括营业执照、组织机构代码或统一社会信用代码、机构类别、法人信息、联系方式等。
上述已有账户资料包括已开立的证券账户类型、银行账户信息、股东信息、风险测试信息等。
若当前客户在账户系统中不存在客户资料和已有账户资料,申请开立证券账户,则需要采集当前客户的客户信息和第一账户信息,用于开通当前客户的客户资料和账户资料。
步骤S12,根据所述客户信息和第一账户信息,开通相应的客户资料和账户资料,开通后的账户资料作为已有账户资料。
使用上述客户信息和第一账户信息开通当前客户的客户资料和账户资料。将开通后的上述客户资料和账户资料关联保存至账户系统中,在后续业务受理流程中,可将已开通的账户资料作为已有账户资料。
在本实施例中,采集当前客户的客户信息和第一账户信息,可为当前客户开通客户资料和账户资料,展业服务流程完成后,经证券登记结算机构审核通过,当前客户可使用已开立的证券账户进行证券操作。
进一步的,在本发明移动展业方法的又一实施例中,参照图4,在获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之后,还包括:
步骤S13,若当前客户申请在账户系统中新增账户资料,采集当前客户的第二账户信息;
证券账户的类别包括沪市A股账户、深市A股账户、沪市B股账户、深市B股账户、封闭式基金账户、信用证券账户等。同一客户可开立不同类型和用途的证券账户。若当前客户申请在账户系统中新增账户资料,即当前客户在已有证券账户的情况下申请开立新的证券账户,可在当前客户的客户资料的基础上,采集开立新的证券账户所需的第二账户信息。
步骤S14,根据账户系统中当前客户的客户资料和所述第二账户信息,开通相应的新增账户资料。
使用当前客户的客户资料和上述第二账户信息开通新增账户资料,将开通后的新增账户资料与当前客户的客户资料关联保存至账户系统中。在后续业务受理流程中,上述新增账户资料可作为获取待选业务类别的依据。
在本实施例中,采集当前客户的第二账户信息,使用第二账户信息和当前客户已有客户资料,可为当前客户新增账户资料,展业服务流程完成后,经证券登记结算机构审核通过,当前客户可使用新增的证券账户进行证券操作。
进一步地,在本发明移动展业方法的另一实施例中,参照图5,步骤S20获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面,包括:
步骤S21,根据所述已有账户资料或新增账户资料所属的账户类别,获取所有待选业务类别;
使用不同类别的证券账户可进行不同的证券交易操作。根据上述已有账户资料或新增账户资料所述的账户类别,可确定该账户类别下可办理的所有待选业务类别。在业务受理流程进入权限资料环节时,上述所有待选业务类别分为全局权限、委托方式、权限开通、协议签署四个部分。
步骤S22,展示所述待选业务类别的关联页面,根据所述待选业务类别的开通规则,在所述关联页面中,对不符合所述开通规则的待选业务类别进行提示。
在上述待选业务类别的权限开通部分,关联页面中动态加载了不同权限的开通规则。根据当前客户的客户资料和账户资料,对当前客户不满足开通规则的权限进行提示。
比如当前客户已有A股账户,在办理权限开通业务时,关联页面中包含了开通协议大宗交易、新创业板协议、客户退市协议、两网退市股票交易协议、北交所投资者权限、科创板交易权限、风险警示协议、挂牌公司股票交易协议、港股通协议等待选业务类别,当前客户不满足科创板交易权限的开通规则,对上述科创板交易权限进行提示,根据开通规则,提示内容为:
该客户无可用的【沪A】股东账户,不能开通该板块权限!
该客户的投资者适当性结果【不匹配】,不能开通该权限!
该客户知识测评分数为【0分】,不满足40分以上的业务要求。
在本实施例中,根据账户类别获取待选业务类别,通过展示待选业务类别的关联页面,对当前客户不满足开通要求的权限进行提示,可实现将多个高频权限开通业务集中统一展示和管理,在每次业务受理流程中尽可能帮助客户开通所有能开通的权限。
进一步地,在本发明移动展业方法的又一实施例中,参照图6,步骤S30中根据所述已选业务类别采集业务数据和步骤S40根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据,包括:
步骤S31,若已选业务类别为多个,根据所述已选业务类别的不同开通规则,采集开通所述已选业务类别所需的业务数据,将所述业务数据进行聚合;
在上述待选业务类别的关联页面中,可同时选择多个待选业务类别。同时选择多个业务类别的方式可以是在上述权限资料的单个部分中选择多个业务类别,还可以是在多个部分中选择多个业务类别。
在业务受理流程的权限资料环节,提供了多种权限开通业务。若当前客户选择开通多项权限,则根据不同权限的开通规则采集业务数据,将上述业务数据聚合后,业务受理流程中可组合多项权限进入下一个环节,省去重复选择单项权限的操作。
步骤S32,根据所述已选业务类别和聚合后的业务数据,建立统一的业务流程清单,其中,所述业务流程清单中,聚合后的业务数据按照聚合的顺序排列;
上述统一的业务流程清单将多个已选业务类别组合起来,通过聚合业务数据的方式实现单个业务受理流程为客户办理多项业务。在业务受理流程的客户资料、账户资料、权限资料环节都可能产生业务数据,聚合业务数据可按照上述业务受理流程的顺序。
步骤S33,根据所述业务流程清单生成业务受理单据。
上述业务受理单据可向当前客户展示已选业务类别和业务数据,当前客户通过查看业务受理单据可确认其中的信息是否有误,如确认无误,业务受理流程进入影像资料环节。
在本实施例中,根据已选业务类别采集业务数据,将业务数据聚合,再生成业务受理单据,实现了在单个业务受理流程中为客户办理多项业务。
进一步地,在本发明移动展业方法的又一实施例中,参照图7,步骤S50在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性之后,还包括:
步骤S61,将所述业务数据传送给综合运营平台进行审核;
在向证券登记结算机构申报证券业务之前,需要对业务数据进行审核,以避免出现申请权限失败等情况。在本实施例中,通过将上述业务数据传送给综合运营平台,由综合运营平台工作人员进行集中审核。
步骤S62,接收到审核通过的信息后,采集券商的相关影像资料,完成展业服务流程。
业务数据审核通过后,受理业务时使用的纸质表单等需要加盖券商的公章。业务人员将受理到的业务数据带回营业部,对上述纸质表单加盖公章。通过拍照或扫描的方式,采集纸质表单的影像资料,展业服务流程结束。
在本实施例中,将业务数据传送给综合运营平台进行集中审核,审核通过后补充采集券商的相关影像资料,完成业务受理流程,提高了审核业务数据的效率。
进一步地,在本发明移动展业方法的又一实施例中,参照图8,步骤S10基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料之后,还包括:
步骤S70,若在预设的时间内没有检测到任何操作指令,退出当前柜员账户。
在线下展业的过程中,业务人员和当前客户可能遇到一些紧急的情况,导致业务受理流程暂时中断。在已登录柜员账户,且获取了当前客户的客户资料和账户资料的情况下,业务受理流程中断可能造成当前客户的信息泄露。在本实施例中,若在预设的时间内没有检测到任何操作指令,则退出当前柜员账户,以保护当前客户的信息安全。上述预设的时间可以是一分钟、五分钟、十分钟,本实施例对此不加以限制。
在本实施例中,在已登录柜员账户,且获取了当前客户的客户资料和账户资料的情况下,若在预设的时间内没有检测到任何操作指令,则退出当前柜员账户,可保护当前客户的信息安全,提高线下展业的服务质量。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种移动展业方法,其特征在于,所述移动展业方法包括以下步骤:
基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料;
获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面;
基于所述关联页面采集到的选择指令,确定已选业务类别,根据所述已选业务类别采集业务数据;
根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据;
在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性。
2.如权利要求1所述的移动展业方法,其特征在于,所述获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之前,还包括:
若当前客户在账户系统中不存在客户资料和已有账户资料,采集当前客户的客户信息和第一账户信息;
根据所述客户信息和第一账户信息,开通相应的客户资料和账户资料,开通后的账户资料作为已有账户资料。
3.如权利要求1所述的移动展业方法,其特征在于,所述获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之后,还包括:
若当前客户申请在账户系统中新增账户资料,采集当前客户的第二账户信息;
根据账户系统中当前客户的客户资料和所述第二账户信息,开通相应的新增账户资料。
4.如权利要求1所述的移动展业方法,其特征在于,所述获取与已有账户资料或新增账户资料关联的所有待选业务类别,展示待选业务类别的关联页面的步骤包括:
根据所述已有账户资料或新增账户资料所属的账户类别,获取所有待选业务类别;
展示所述待选业务类别的关联页面,根据所述待选业务类别的开通规则,在所述关联页面中,对不符合所述开通规则的待选业务类别进行提示。
5.如权利要求1所述的移动展业方法,其特征在于,所述根据所述已选业务类别采集业务数据的步骤包括:
若已选业务类别为多个,根据所述已选业务类别的不同开通规则,采集开通所述已选业务类别所需的业务数据,将所述业务数据进行聚合。
6.如权利要求5所述的移动展业方法,其特征在于,所述根据所述已选业务类别和业务数据,生成业务受理单据的步骤包括:
根据所述已选业务类别和聚合后的业务数据,建立统一的业务流程清单,其中,所述业务流程清单中,聚合后的业务数据按照聚合的顺序排列;
根据所述业务流程清单生成业务受理单据。
7.如权利要求1所述的移动展业方法,其特征在于,所述在检测到所述业务受理单据确认后,采集当前客户的相关影像资料,以验证所述业务数据的有效性的步骤之后,还包括:
将所述业务数据传送给综合运营平台进行审核;
接收到审核通过的信息后,采集券商的相关影像资料,完成展业服务流程。
8.如权利要求1-6任一项所述的移动展业方法,其特征在于,所述基于已登录的当前柜员账户,获取当前客户在账户系统中的客户资料和已有账户资料的步骤之后,还包括:
若在预设的时间内没有检测到任何操作指令,退出当前柜员账户。
9.一种移动终端设备,其特征在于,所述移动终端设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序配置为实现如权利要求1至8中任一项所述的移动展业方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8任一项所述的移动展业方法的步骤。
CN202111582560.9A 2021-12-22 2021-12-22 移动展业方法、设备及计算机可读存储介质 Pending CN114358717A (zh)

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