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CN103297945A - 在手机中实现电信套餐议价的方法、设备及系统 - Google Patents

在手机中实现电信套餐议价的方法、设备及系统 Download PDF

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CN103297945A
CN103297945A CN2013102262998A CN201310226299A CN103297945A CN 103297945 A CN103297945 A CN 103297945A CN 2013102262998 A CN2013102262998 A CN 2013102262998A CN 201310226299 A CN201310226299 A CN 201310226299A CN 103297945 A CN103297945 A CN 103297945A
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telecommunications
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use amount
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余星兴
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Abstract

本发明提供一种的在手机中实现电信套餐议价方法、设备及系统,接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;将套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;固定费用用于保存所述套餐议价价格,免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。这样用户就不必使用运营商规定的电信套餐,而用户可以使用自己需求的个性化设置的套餐,进而更加合理利用套餐内的各项业务,避免使用不了而造成资源浪费。对于用户来说可以量身订做需求的套餐,从而提高用户体验,增加用户忠诚度。对于运营商来说,减少了各种套餐的维护成本和数量。

Description

在手机中实现电信套餐议价的方法、设备及系统
技术领域
本发明涉及电信业务控制技术领域,特别涉及一种在手机中实现电信套餐议价的方法、设备及系统。
背景技术
在电信业务领域,电信企业计费(Billing)系统是电信支撑系统BSS/OSS的核心。
目前,市场上的电信运营商推出的各种套餐均是已经配置好的,即套餐的总价以及套餐内各项业务使用量均是运营商规定好的。
这样,用户不能根据自己的需求来个性化选择套餐的总价以及套餐内各项业务使用量。从而造成套餐内有的业务使用量被浪费,而有的业务使用量不够使用的情况。
因此,如何提供一种用户可以通过手机来设定自己需要的套餐是本领域技术人员需要解决的技术问题。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种在手机中实现电信套餐议价的方法、设备及系统,用户能够通过手机实现电信套餐的议价,选择适合自己需求的套餐来使用。
本发明实施例提供一种在手机中实现电信套餐议价的方法,包括:
接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;
将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
优选地,还包括:
为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
优选地,所述移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求之前,还包括:
所述移动数据服务器判断所述用户发送的电信套餐议价请求是否合理,当所述电信套餐议价请求合理时,才对所述电信套餐议价请求进行转发。
优选地,所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量的关系式为:
P=(P0+αVoice+βData+χSMS+δWIFI+εMMS+φVAS)(1-η(Months-1))
其中,P为所述套餐议价价格;
P0为用户选择的套餐的原始周期价格;
Voice表示语音免费资源的增量;
Data表示流量免费资源的增量;
SMS表示短信免费资源的增量;
WIFI表示无线上网免费资源的增量;
MMS表示彩信免费资源的增量;
VAS表示电信增值业务服务免费资源的增量;
Months表示套餐订购周期数;
η表示套餐议价价格从第二个月起的折扣;
α、β、χ、δ、ε和
Figure BDA00003318537600021
分别表示语音、流量、短信、无线上网、彩信和电信增值业务服务的单位资费;
当对应的免费资源总数增加时,所述增量为正数;当对应的免费资源总数减少时,对应的增量为负数。
本发明实施例还提供一种在手机中实现电信套餐议价的设备,包括:请求接收单元和存储单元;
所述请求接收单元,用于接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;
所述存储单元,用于将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
优选地,还包括提供单元;
所述提供单元,用于为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
本发明实施例还提供一种在手机中实现电信套餐议价的系统,包括:移动数据服务器和电信企业计费Billing系统;
所述移动数据服务器,用于接收用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;并将所述电信套餐议价请求转发给所述电信企业计费Billing系统;
所述电信企业计费Billing系统,用于将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
优选地,所述电信企业计费Billing系统,还用于通过所述移动数据服务器为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
优选地,所述移动数据服务器,还用于判断所述用户发送的电信套餐议价请求是否合理,当所述电信套餐议价请求合理时,才对所述电信套餐议价请求进行转发。
优选地,所述电信企业计费Billing系统,还用于设定套餐内各项业务议价使用量的范围。
与现有技术相比,本发明具有以下优点:
本发明实施例提供的在手机中实现电信套餐议价方法、设备及系统,用户可以将套餐议价价格和各项业务使用量通过移动数据服务器转发给Billing系统,Billing系统将用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行存储,以用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行计费和月底出账。这样用户就不必使用运营商规定的电信套餐,而用户可以使用自己需求的个性化设置的套餐,进而更加合理利用套餐内的各项业务,避免使用不了而造成资源浪费。对于用户来说可以量身订做需求的套餐,从而提高用户体验,增加用户忠诚度。对于运营商来说,减少了各种套餐的维护成本和数量。
附图说明
图1是本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的方法实施例一流程图;
图2是本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的方法实施例二流程图;
图3是本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的设备实施例一示意图;
图4是本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的设备实施例二示意图;
图5是本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的系统实施例一示意图。
具体实施方式
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图对本发明的具体实施方式做详细的说明。
参见图1,该图为本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的方法实施例一流程图。
本实施例提供的在手机中实现电信套餐议价的方法,包括:
S101:接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;
需要说明的是,套餐议价价格是用户在选择了各项业务使用量以后的总价格。
各项业务包括语音、短信、流量、无线上网、彩信、电信增值业务服务等中的一项或者多项。
可以理解的是,每项业务的单位资费是由电信运营商规定的,用户议价的仅是各项业务的使用量。例如,套餐内使用的语音是100分钟、短信是50条、流量是500M等。
S102:将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
Billing系统将用户议价后的套餐议价价格和各项业务量进行存储。
本发明实施例提供的在手机中实现电信套餐议价方法,用户可以将套餐议价价格和各项业务使用量通过移动数据服务器转发给Billing系统,Billing系统将用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行存储,以用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行计费和月底出账。这样用户就不必使用运营商规定的电信套餐,而用户可以使用自己需求的个性化设置的套餐,进而更加合理利用套餐内的各项业务,避免使用不了而造成资源浪费。对于用户来说可以量身订做需求的套餐,从而提高用户体验,增加用户忠诚度。对于运营商来说,减少了各种套餐的维护成本和数量。
参见图2,该图为本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的方法实施例二流程图。
S201:为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
运营商一般会推出几个套餐,并且Billing系统可以通过移动数据服务器MAPP Server发送给用户的手机终端,用户可以从手机终端上来查询这些套餐,用户可以任选一种套餐或者选择一种与自己需求最相近的套餐来设定自己的套餐。具体地,用户可以拖动滑块或者填写数值的方式来设定各项业务使用量。
用户设定完套餐内的各项业务量以后,获得满足用户需求的套餐总价。用户提交套餐议价价格和套餐内各项业务使用量给MAPP Server。
S202:所述移动数据服务器MAPP Server判断所述用户发送的电信套餐议价请求是否合理,当所述电信套餐议价请求合理时,才对所述电信套餐议价请求进行转发。
MAPP Server将电信套餐议价请求发送给Billing系统前,还需要对用户类型和用户的手机号码进行鉴权,当鉴权通过时,才转发所述电信套餐议价请求给Billing系统。
S203和S204分别与方法实施例一中的S101和S102相同,在此不再赘述。
下面为了使本领域技术人员能够更好地理解和实施本发明的技术方案,下面结合一个具体实例来介绍套餐议价的过程。
本发明实施例中,在手机中实现电信套餐议价的方法,所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量的关系式为公式(1):
P=(P0+αVoice+βData+χSMS+δWIFI+εMMS+φVAS)(1-η(Months-1))
(1)
其中,P为所述套餐议价价格;
P0为用户选择的套餐的原始周期价格;
Voice表示语音免费资源的增量;
Data表示流量免费资源的增量;
SMS表示短信免费资源的增量;
WIFI表示无线上网免费资源的增量;
MMS表示彩信免费资源的增量;
VAS表示电信增值业务服务免费资源的增量;
Months表示套餐订购周期数;
η表示套餐议价价格从第二个月起的折扣;
α、β、χ、δ、ε和
Figure BDA00003318537600061
分别表示语音、流量、短信、无线上网、彩信和电信增值业务服务的单位资费;
当对应的免费资源总数增加时,所述增量为正数;当对应的免费资源总数减少时,对应的增量为负数。
需要说明的是,用户在议价时,Billing系统会规定上述公式中各项业务的议价使用量的范围。
例如,最小议价使用量是规定使用量的10%,最大议价使用量是规定使用量的200%;例如,语音规定使用量是100分钟,则用户可以议价使用量的范围是100分钟的10%到200%,即10分钟到200分钟。用户可以对语音议价使用量是10分钟到200分钟内任意设定。
Billing系统提供给用户的手机终端的是实例化后的公式,具体可以为如下公式(2):
(P0+0.01*50001+0.002*53001+0.05*50005+0.002*50015+0.1*50014+0.2*50006)*(1-η(Months-1))
(2)
用户在议价过程中,需要把手机终端APP界面上议价使用量替换公式中的指定变量进行计算。其中,指定变量指的是公式(2)中的50001、53001、50005、50015、50014、50006这些编号。这些编号是内部实现时预先规定的,用以表示某一类免费资源。如50001表示语音免费资源。在公式(2)中,50001等编号表示的是免费资源的增量;则用户在APP界面议价时,把语音从100分钟调整到80分钟。则使用(-20)替换公式中的50001,然后计算出最终的月租费。
面对的议价用户是个人用户时,参与议价的因素包括各项业务量和订购月份。
例如,公式(2)中,语音对应的服务编号是50001,该服务编号可以在议价功能的产品信息接口中获得,其余的服务编号类似。对于不存在的免费资源,用0来代替公式(2)中的服务编号。
下面列举一个具体实例:
用户议价的原始电信套餐如下:月租费为26元每个月,包含的免费资源包括:500分钟的免费语音(Voice)、1000条免费网内短信(SMS)、30M免费流量(Data)。
用户可在该产品的基础上进行议价:Voice增加到800分钟(增量为300分钟)、SMS减少到200条(增量为-800条)、Data增加到1G(增量为994M)。订购周期为24个月。
因此,将以上各项业务的议价使用量带入公式(2)中可得到公式(3)如下:
(26+0.01*300+0.002*984+0.02*(-800)+0.002*0+0.1*0+0.2*0)  (3)*(1-0.001(24-1))
根据公式(3)得到议价价格为14.623736元,可以设定议价价格采用向上取整原则。因此,得到最终的议价价格为每月15元。
公式(3)最后一项表示,24个月的订购周期,从第2个月开始折扣0.1%。
需要说明的是,以上公式中的各项业务仅是本发明实施例中的一种举例,并不代表所有情况,因此,随着电信业务的发展,有可能出现其他新的业务,只要类似于以上实施例中的议价方式,均属于本发明所提供的方法保护的议价范围。
基于以上实施例提供的一种在手机中实现电信套餐议价的方法,本发明实施例还提供了一种在手机中实现电信套餐议价的设备,下面结合附图来详细介绍。
参见图3,该图为本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的设备实施例一示意图。
本实施例提供一种在手机中实现电信套餐议价的设备,包括:请求接收单元300和存储单元400;
所述请求接收单元300,用于接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;
需要说明的是,套餐议价价格是用户在选择了各项业务使用量以后的总价格。
各项业务包括语音、短信、流量、无线上网、彩信、电信增值业务服务等中的一项或者多项。
可以理解的是,每项业务的单位资费是由电信运营商规定的,用户议价的仅是各项业务的使用量。例如,套餐内使用的语音是100分钟、短信是50条、流量是500M等。
所述存储单元400,用于将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
Billing系统将用户议价后的套餐议价价格和各项业务量进行存储。
本发明实施例提供的在手机中实现电信套餐议价设备,用户可以将套餐议价价格和各项业务使用量通过移动数据服务器转发给Billing系统,Billing系统将用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行存储,以用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行计费和月底出账。这样用户就不必使用运营商规定的电信套餐,而用户可以使用自己需求的个性化设置的套餐,进而更加合理利用套餐内的各项业务,避免使用不了而造成资源浪费。对于用户来说可以量身订做需求的套餐,从而提高用户体验,增加用户忠诚度。对于运营商来说,减少了各种套餐的维护成本和数量。
本发明实施例还提供一种在手机中实现电信套餐议价的设备,参见图4,该图为本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的设备实施例二示意图。
本实施例提供的在手机中实现电信套餐议价的设备,还包括提供单元500;
所述提供单元500,用于为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
需要说明的是,用户可以通过拖动滑块或者填写数值的方式修改套餐中的业务使用量。
用户可以通过手机终端来查看所述设备的提供单元500为用户提供的各种套餐。用户可以根据需求选择一种与自己需求最相近的套餐,或者任选一种套餐。在选择的套餐的基础上来设定个性化需求。
基于以上实施例提供的在手机中实现电信套餐议价的方法和设备,本发明还提供了一种在手机中实现电信套餐议价的系统,下面结合实施例来详细介绍。
参见图5,该图为本发明提供的在手机中实现电信套餐议价的系统实施例一示意图。
本实施例提供一种在手机中实现电信套餐议价的系统,包括:移动数据服务器MAPP Server600和电信企业计费Billing系统700;
所述移动数据服务器MAPP Server600,用于接收用户A发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;并将所述电信套餐议价请求转发给所述电信企业计费Billing系统700;
需要说明的是,套餐议价价格是用户在选择了各项业务使用量以后的总价格。
各项业务包括语音、短信、流量、无线上网、彩信、电信增值业务服务等中的一项或者多项。
可以理解的是,每项业务的单位资费是由电信运营商规定的,用户议价的仅是各项业务的使用量。例如,套餐内使用的语音是100分钟、短信是50条、流量是500M等。
所述电信企业计费Billing系统700,用于将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户A的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
Billing系统将用户议价后的套餐议价价格和各项业务量进行存储。
本发明实施例提供的在手机中实现电信套餐议价方法,用户可以将套餐议价价格和各项业务使用量通过移动数据服务器转发给Billing系统,Billing系统将用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行存储,以用户发送的套餐议价价格和各项业务量进行计费和月底出账。这样用户就不必使用运营商规定的电信套餐,而用户可以使用自己需求的个性化设置的套餐,进而更加合理利用套餐内的各项业务,避免使用不了而造成资源浪费。对于用户来说可以量身订做需求的套餐,从而提高用户体验,增加用户忠诚度。对于运营商来说,减少了各种套餐的维护成本和数量。
继续参见图5,下面介绍本发明提供的系统实施例二。
本实施例提供的在手机中实现电信套餐议价的系统,所述电信企业计费Billing系统700,还用于通过所述移动数据服务器为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
运营商一般会推出几个套餐,并且Billing系统可以通过移动数据服务器MAPP Server发送给用户的手机终端,用户可以从手机终端上来查询这些套餐,用户可以任选一种套餐或者选择一种与自己需求最相近的套餐来设定自己的套餐。具体地,用户可以拖动滑块或者填写数值的方式来设定各项业务使用量。
用户A设定完套餐内的各项业务量以后,获得满足用户需求的套餐总价。用户提交套餐议价价格和套餐内各项业务使用量给MAPP Server600。
所述移动数据服务器MAPP Server600,还用于判断所述用户A发送的电信套餐议价请求是否合理,当所述电信套餐议价请求合理时,才对所述电信套餐议价请求进行转发。
所述电信企业计费Billing系统700,还用于设定套餐内各项业务议价使用量的范围。
例如,最小议价使用量是规定使用量的10%,最大议价使用量是规定使用量的200%;例如,语音规定使用量是100分钟,则用户可以议价使用量的范围是100分钟的10%到200%,即10分钟到200分钟。用户可以对语音议价使用量是10分钟到200分钟内任意设定。
需要说明的是,本实施例中所述电信企业计费Billing系统700还规定了,最终的议价价格向上取整。例如,按照公式计算出来是14.324,则按照向上取整原则为15。
以上所述,仅是本发明的较佳实施例而已,并非对本发明作任何形式上的限制。虽然本发明已以较佳实施例揭露如上,然而并非用以限定本发明。任何熟悉本领域的技术人员,在不脱离本发明技术方案范围情况下,都可利用上述揭示的方法和技术内容对本发明技术方案做出许多可能的变动和修饰,或修改为等同变化的等效实施例。因此,凡是未脱离本发明技术方案的内容,依据本发明的技术实质对以上实施例所做的任何简单修改、等同变化及修饰,均仍属于本发明技术方案保护的范围内。

Claims (10)

1.一种在手机中实现电信套餐议价的方法,其特征在于,包括:
接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;
将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
2.根据权利要求1所述的在手机中实现电信套餐议价的方法,其特征在于,还包括:
为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
3.根据权利要求1所述的在手机中实现电信套餐议价的方法,其特征在于,所述移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求之前,还包括:
所述移动数据服务器判断所述用户发送的电信套餐议价请求是否合理,当所述电信套餐议价请求合理时,才对所述电信套餐议价请求进行转发。
4.根据权利要求2所述的在手机中实现电信套餐议价的方法,其特征在于,所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量的关系式为:
P=(P0+αVoice+βData+χSMS+δWIFI+εMMS+φVAS)(1-η(Months-1))
其中,P为所述套餐议价价格;
P0为用户选择的套餐的原始周期价格;
Voice表示语音免费资源的增量;
Data表示流量免费资源的增量;
SMS表示短信免费资源的增量;
WIFI表示无线上网免费资源的增量;
MMS表示彩信免费资源的增量;
VAS表示电信增值业务服务免费资源的增量;
Months表示套餐订购周期数;
η表示套餐议价价格从第二个月起的折扣;
α、β、χ、δ、ε和
Figure FDA00003318537500011
分别表示语音、流量、短信、无线上网、彩信和电信增值业务服务的单位资费;
当对应的免费资源总数增加时,所述增量为正数;当对应的免费资源总数减少时,对应的增量为负数。
5.一种在手机中实现电信套餐议价的设备,其特征在于,包括:请求接收单元和存储单元;
所述请求接收单元,用于接收移动数据服务器转发的用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;
所述存储单元,用于将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
6.根据权利要求5所述的在手机中实现电信套餐议价的设备,其特征在于,还包括提供单元;
所述提供单元,用于为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
7.一种在手机中实现电信套餐议价的系统,其特征在于,包括:移动数据服务器和电信企业计费Billing系统;
所述移动数据服务器,用于接收用户发送的电信套餐议价请求,所述电信套餐议价请求包括套餐议价价格和套餐内各项业务使用量;并将所述电信套餐议价请求转发给所述电信企业计费Billing系统;
所述电信企业计费Billing系统,用于将所述套餐议价价格和套餐内各项业务使用量存储在所述用户的固定费用及免费资源数据中,进行计费和月底出账;所述固定费用用于保存所述套餐议价价格,所述免费资源用于保持套餐内各项业务使用量。
8.根据权利要求7所述的在手机中实现电信套餐议价的系统,其特征在于,
所述电信企业计费Billing系统,还用于通过所述移动数据服务器为用户提供套餐列表以及每个套餐下各项业务使用量;用户选择一种所述套餐,在选择的套餐基础上设定个性化的各项业务使用量进行电信套餐议价。
9.根据权利要求7或8所述的在手机中实现电信套餐议价的系统,其特征在于,
所述移动数据服务器,还用于判断所述用户发送的电信套餐议价请求是否合理,当所述电信套餐议价请求合理时,才对所述电信套餐议价请求进行转发。
10.根据权利要求7或8所述的在手机中实现电信套餐议价的系统,其特征在于,所述电信企业计费Billing系统,还用于设定套餐内各项业务议价使用量的范围。
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Cited By (3)

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