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CN103064579A - 智能机互动系统服务平台 - Google Patents

智能机互动系统服务平台 Download PDF

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Publication number
CN103064579A
CN103064579A CN2011103298339A CN201110329833A CN103064579A CN 103064579 A CN103064579 A CN 103064579A CN 2011103298339 A CN2011103298339 A CN 2011103298339A CN 201110329833 A CN201110329833 A CN 201110329833A CN 103064579 A CN103064579 A CN 103064579A
Authority
CN
China
Prior art keywords
module
user
intelligent machine
option
processing unit
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN2011103298339A
Other languages
English (en)
Inventor
陈清敏
吴念祖
池瑞敏
黄弘一
张亚伦
刘启能
叶家杰
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
KOBAYASHI OPTICAL CO Ltd
Aidixun Science & Technology Co Ltd
ClarlDy Solutions Inc
Original Assignee
KOBAYASHI OPTICAL CO Ltd
Aidixun Science & Technology Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by KOBAYASHI OPTICAL CO Ltd, Aidixun Science & Technology Co Ltd filed Critical KOBAYASHI OPTICAL CO Ltd
Priority to CN2011103298339A priority Critical patent/CN103064579A/zh
Publication of CN103064579A publication Critical patent/CN103064579A/zh
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

本发明公开一种智能机互动系统服务平台,适用于眼镜业商品营销与会员互动服务,包括:一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择;一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像;以及一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容。

Description

智能机互动系统服务平台
技术领域
本发明涉及一种眼镜业智能(intelligent)机互动系统服务功能,尤其涉及一种用于物联网的眼镜业商品营销与会员互动服务的智能机互动系统服务功能。
背景技术
传统的眼镜的销售是通过眼镜的需求者去眼镜店,实际试戴眼镜架,并从中挑选一副眼镜架来进行的。如此一来,必须为需求者准备各种各样的眼镜架,但是在现在眼镜架种类繁多,比方说有金属镜架、塑料镜架、尼龙镜架和两点式镜架,而且新的款式不断产生,所以在实体店中备齐所有品种的眼镜架是不容易;而眼镜商品因为传统标签面积较小,在标签上无法显示相关信息与提供消费者所关心的服务信息与商品内容,消费者所获得的信息与服务不充份;而消费者入店服务时,若店员忙碌时,对于消费会员所需服务信息往往无法自主取得,也需要店员提供协助,加上商品与营销信息更新会因为眼镜总公司与通路商店的距离,会无法实时,也有通路中因为偏好而使营销服务效果打折,由于网络技术的日新月异,需求者只需通过网上的电子商店,便可选取自己所需的眼镜。
因此,鉴于传统系统缺乏一有效且经济机制来解决传统的问题,因此亟需提出一新颖的智能机互动服务系统,能够通过优质互动的动/静态平面信息与实时连结云端数据库提供各店家正确信息与趣味互动服务以及联结网络社群服务扩大客户的接触时间与空间,创造服务加值与提升客户满意度,以解决上述的问题。
发明内容
基于解决以上所述现有技艺的缺失,本发明提供一种智能机互动系统服务平台,使消费者能够通过优质互动的动/静态平面信息与实时连结云端数据库提供各店家正确信息与趣味互动服务以及联结网络社群服务扩大客户的接触时间与空间,创造服务加值与提升客户满意度。
根据一实施例,本发明提供一种智能机互动系统服务平台,适用于眼镜业商品营销与会员互动服务,包括:一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择;一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以陈列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像;以及一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一互动服务的点击率。
根据另一实施例,本发明提供一种智能机互动系统服务平台,适用于眼镜业商品营销与会员互动服务,包括:一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择,并可通过检测一实体对象的标签,以查询该使用者或实体对象的相关信息;一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像,且根据该使用者或实体对象的标签内容,以显示该使用者的相关信息与该实体对象的相关信息,或由打印功能模块传送信息到第一前台打印控制模块以提供相关服务信息打印功能;以及一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一互动服务的点击率或打印记录。
根据又一实施例,本发明提供一种智能机互动系统服务平台,适用于眼镜业商品营销与会员互动服务,包括:一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择,以查询该使用者的相关信息,并撷取至少第一影像;一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一第二影像,且根据该使用者或实体对象的标签内容,结合撷取的影像以完成影像合成、互动与影像社群分享等功能,或由打印功能模块传送信息到第一前台打印控制模块以提供相关服务信息打印功能;以及一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一互动服务的点击率或打印记录,或由第二前台处理单元的网络社群分享模块传送记录。
以下结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述,但不作为对本发明的限定。
附图说明
图1显示根据本发明的第一实施例的一种智能机互动服务系统1;
图2A显示根据本发明的第二实施例的一种智能机互动服务系统2;
图2B显示根据本发明的第二前台处理单元22的详细区块图;
图3显示根据本发明的第三实施例的一种智能机互动服务系统3;
图4显示根据本发明的一应用例子的前台实体装置示意图;
图5显示根据本发明的一应用例子的前台单元上的多个选项与信息选项;
图6A与图6B分别显示根据本发明的一应用例子的操作流程;
图7显示根据本发明的一应用例子的智能选框操作流程;
图8显示根据本发明的一应用例子的3D试戴的操作流程;
图9显示根据本发明的一应用例子的魔镜大头贴的体验操作流程;
图10显示根据本发明的一应用例子的加值服务流程。
其中,附图标记
1   智能机互动系统服务平台
11  第一前台处理单元
12  第二前台处理单元
13  后台处理单元
111 触控装置
111a触控控制模块
112 广告播放模块
113 信息站浏览模块
114 活动快报浏览模块
115 保健食品浏览模块
116 专业教室播放模块
117 点击率控制模块
118  数据/文件同步模块
119  点击率更新模块
120  后台数据库
121  前台数据库
2    智能机互动系统服务平台
21   第一前台处理单元
22   第二前台处理单元
23   后台处理单元
211  触控装置
211a 触控控制模块
212  智能感知检测装置
212a 读取控制模块
213  打印装置
213a 打印控制模块
214  智能选框
215  卡友专区
216  商品履历
217  查价系统
218  点击率更新模块
219  打印功能模块
220  数据/文件同步模块
221  内容上传模块
222  打印log更新模块
223  点击率更新模块
224  内容储存数据库
225  前台数据库
214a 查询参数处理模块
214b API参数处理模块
214c 数据接收模块
214d 智能选框处理模块
215a 查询参数处理模块
215b API参数处理模块
215c 数据接收模块
215d 会员注册处理模块
215e 会员登入/注销处理模块
215f 兑换商品处理模块
215g 加价购商品处理模块
215h 交易纪录查询处理模块
215i 跨店取货处理模块
215j 移动促销EDM处理模块
216a 查询参数处理模块
216b API参数处理模块
216c 数据接收模块
216d 商品履历处理模块
217a 查询参数处理模块
217b 数据接收模块
217c 查价系统处理模块
218a 智能选框条件点击率
218b 卡友专区点击率
218c 商品履历点击率
218d 查价系统点击率
218e 加入最爱点击率
218f 商品试戴点击率
219a EDM打印/记录
219b 异地取货打印/记录
219c 商品打印/记录
3    智能机互动系统服务平台
31   第一前台处理单元
32   第二前台处理单元
33   后台处理单元
311  触控装置
311a 触控控制模块
312  智能感知检测装置
312a 读取控制模块
313  影像撷取装置
313a 影像撷取控制模块
314  打印装置
314a 打印控制模块
315  镜框三维试戴模块
316  隐形眼镜试戴模块
317  魔镜大头贴模块
318  网络社群分享模块
319  点击率控制模块
320  打印功能模块
321  数据/文件同步模块
322  点击率更新处理模块
323  影像上传log更新模块
324  打印log更新模块
325  后台数据库
326  前台数据库
327  网络社群平台
4    前台实体装置
41   显示屏幕
42   影像撷取装置
43   智能感应区
44   感应会员卡
45   电子标签
具体实施方式
兹配合下列的附图说明本发明的详细结构,及其连结关系,以利于对本发明的进一步了解。
图1显示根据本发明的第一实施例的一种智能机互动服务系统1且该智能机互动服务系统1适用于眼镜业商品营销与会员互动服务。该系统1包括:一第一前台处理单元11、一第二前台处理单元12以及一后台处理单元13。该第一前台处理单元11,提供多个选项,以供一使用者选择,且该第一前台处理单元11还包括一触控装置111,以让该使用者可通过该触控装置以传送一触控控制信号,进而间接选择该多个选项中的至少一个选项,且该触控装置111还包括一触控控制模块111a,以控制该触控装置111的操作并产生该触控控制信号,且该触控装置111具有至少一触控屏幕。此外,该使用者还通过该触控控制信号,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息。该第二前台处理单元12,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像,且该信息选项可包括但不限于信息站信息选项、活动快报信息选项、保健食品信息选项等以及该影像包括动静态广告影像、专业教室教学影像等。且该第二前台处理单元12还可包括但不限于一广告播放模块112、一信息站浏览模块113、一活动快报浏览模块114、一保健食品浏览模块115、一专业教室播放模块116以及一点击率控制模块117。该广告播放模块112,用以播放至少一动/静态广告。该信息站浏览模块113,包括多个信息站信息选项,以供至少一使用者浏览与选择,且该信息站信息选项包括至少一公司的大事记、荣誉榜、公益参与等选项。该活动快报浏览模块114,包括多个活动快报信息选项,以供至少一使用者浏览与选择,且该活动快报信息选项包括至少一公司的好康情报、品牌故事、最新消息、广告回顾、热门商品等选项,但不受限于此。该保健食品浏览模块115,包括多个保健食品信息选项,该保健食品信息选项包括获得认可与允许贩卖的各种不同种类的保健食品选项,例如,鱼肝油、芦荟食品、藻类食品等,但不受限于此。该专业教室播放模块116,用以播放至少一教育影像,例如,教育保护眼睛健康、如何选择正确的眼镜等一或多个教育影像与教学图片。该点击率控制模块117,以让该使用者点击于该智能机互动服务系统中所喜好的各项模块,并显示与传送记录各项模块的点击率与被点击次数。该后台处理单元13,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元12所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容。且该后台处理单元13包括一数据/文件同步模块118、一点击率更新模块119以及一后台数据库120。该数据/文件同步模块118,可用以同步传送数据/文件。该点击率还新模块119,耦接该点击率控制模块117,用以更新点击率的累计次数。该后台数据库120,用以储存该多个选项内容,且该第二前台处理单元12也包括一前台数据库121,且该前台数据库121用以储存由该后台数据库120所传送的数据。于本实施例的该选项或该信息选项均可应用动/静态图片与文字来显示,且于该第二前台处理单元12的浏览模块也可根据实际的要求与设计,增加额外不同种类的浏览模块与信息内容。
图2A显示根据本发明的第二实施例的一种智能机互动服务系统2且该智能机互动服务系统2适用于眼镜业商品营销与会员互动服务。该系统2包括:一第一前台处理单元21、一第二前台处理单元22以及一后台处理单元23。该第一前台处理单元21,提供多个选项,以供一使用者选择,且本系统可通过检测一使用者(或会员)与一实体对象的标签,以查询该使用者或实体对象的相关信息。该第一前台处理单元21还包括一触控装置211,以让该使用者可通过该触控装置以传送一触控控制信号,进而间接选择该多个选项中的至少一个选项,且该触控装置211还包括一触控控制模块211a,以控制该触控装置211的操作并产生该触控控制信号,且该触控装置211具有至少一触控屏幕。此外,该使用者还通过该触控控制信号,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息。该智能感知检测装置212,可通过检测该使用者或该实体对象的标签,以查询该使用者的相关信息,且该实体对象包括该使用者的辨识(ID)卡、贵宾(VIP)卡、商品标签(例如,实体眼镜)或保证书标签等,而该标签可为一般条形码或是RFID标签,以及该智能感知检测装置212还包括一读取控制模块212a,可读取与检测该实体对象的标签,进而取得该使用者的相关信息,例如身份信息、或该使用者所拥有商品的相关信息与证书等信息。此外,该使用者还通过感应该实体对象的电子标签,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。该打印装置213,用以打印相关纸本,例如优惠券、折价券、试用券等,且该打印装置213还包括一打印控制模块213a,用以控制该打印装置213的操作。
该第二前台处理单元22,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像,且根据该实体对象的标签内容,以显示该使用者的相关信息与该实体对象的相关信息。该第二前台处理单元22还包括一智能选框214、一卡友专区215、一商品履历216以及一查价系统217、一点击率控制模块218以及一打印功能模块219,但不受限于此。该智能选框模块214可以让该使用者根据喜好,设定一虚拟商品(例如,虚拟眼镜镜框或隐形眼镜镜片)。该卡友专区215可以让该使用者输入并记录自己本身相关信息,进而注册为该智能机互动服务系统的会员,或提供已注册的会员选择会员相关服务与查询相关信息。该商品履历216可以通过智能感知检测装置212提供的讯息以显示该虚拟商品的相关信息,以及该查价系统217可以查询该智能机互动服务系统内至少一商品(例如,虚拟眼镜)的价格。该点击率控制模块218,以让该使用者点击于该智能机互动服务系统中所喜好的各项模块,并显示与记录各项模块的点击率用以显示与记录被点击次数。该打印功能模块219,用以选择打印种类与打印信息,并通过该打印装置213打印出该打印种类与该打印信息的相关纸本,例如优惠券、加价购商品券以及相关试戴清单商品券等,该打印功能模块也可提供传送与纪录该打印信息。
该后台处理单元23,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且该后台处理单元23还包括一数据/文件同步模块220、一内容上传模块221、一打印log更新模块222、一点击率更新模块223以及一内容储存数据库224。该数据/文件同步模块220可用以同步传送数据/文件。该内容上传模块221可以连结其它数据库,根据其它数据库接口程序API参数查询索引值(index),进而根据该索引值取得其它数据库相关信息,以上传该信息内容到前台数据库225。该打印log更新模块222,用以更新该打印功能模块219的功能记录。该点击率更新模块223,用以更新该第二前台处理单元22内各模块的点击率的纪录。该内容储存数据库224,以储存该信息内容,并传送该信息内容至该第二前台处理单元22中的一前台数据库225。于本实施例的该选项或该信息选项均可应用动/静态图片与文字来显示,且于该第二前台处理单元的浏览模块也可根据实际的要求与设计,增加额外不同种类的浏览模块与信息内容。
图2B显示根据本发明的第二前台处理单元22的详细区块图。第二前台处理单元22的智能选框214还包括一查询参数处理模块214a、一API参数处理模块214b、一数据接收模块214c以及一智能选框模块214d。该智能选框处理模块214d,用以处理该使用者根据喜好所设定该虚拟商品,例如,根据该使用者的性别、喜好颜色、喜好价格与材料等,来选择所喜爱的虚拟眼镜镜框。该卡友专区模块215还包括一查询参数处理模块215a、一API参数处理模块215b、一数据接收模块215c、一会员注册处理模块215d、一会员登入/注销处理模块215e、一兑换商品处理模块215f、一加价购商品处理模块215g、一交易纪录查询处理模块215h、一跨店取货处理模块215i以及一移动促销电子广告(electronic direct mail,以下简称EDM)处理模块215j。该会员注册处理模块215d,使该使用者输入并记录自己本身相关信息,进而注册为该智能机互动服务系统的会员,且自己本身相关信息包括卡号、姓名、身份证字号、性别、生日、教育程度、联络电话、职业、住址与电子邮件等信息。该会员登入/注销处理模块215e让该使用者以会员的身份登入/注销该智能机互动服务系统。该兑换商品处理模块215f提供兑换商品信息,以让该使用者兑换商品。该加价购商品处理模块215g供该使用者加价购买至少一商品。该交易纪录查询处理模块215h以供该使用者查询交易记录以及跨店取货处理模块215i提供多个分店信息,以让该使用者于该多个分店中的其中之一,取得所购买的该商品。该移动促销电子广告处理模块215j,用以产生与传送至少一电子广告或打印纸本(例如,优惠券)信息。
该商品履历模块216还包括一查询参数处理模块216a、一API参数处理模块216b、一数据接收模块216c以及商品履历处理模块216d。该商品履历处理模块216d,以搜寻并显示该虚拟商品的相关信息。该查价系统模块217还包括一查询参数处理模块217a、一数据接收模块217b以及一查价系统处理模块217c。该查价系统处理模块217c,以让使用者查询该智能机互动服务系统内至少一虚拟商品的价格。此外,上述的该智能选框214的查询参数处理模块214a、该卡友专区215的查询参数处理模块215a、该商品履历216的查询参数处理模块216a以及该查价系统217的查询参数处理模块217a,可用于查询参数。而该智能选框214的API参数处理模块214b、该卡友专区215的API参数处理模块215b以及该商品履历216的API参数处理模块216b,可用于处理API参数。而该智能选框214的数据接收模块214c、该卡友专区215的数据接收模块215c、该商品履历216的数据接收模块216c以及该查价系统217的数据接收模块217b,可用于接收与传送数据。
该点击率控制模块218还包括一智能选框条件点击率218a、一卡友专区点击率218b、一商品履历点击率218c、一查价系统点击率218d、一加入最爱点击率218e以及一商品试戴点击率218f。智能选框条件点击率218a,用以显示与记录该使用者点击该智能选框214内的各选项条件的被点击次数;该卡友专区点击率218b,用以显示与记录该使用者点击该卡友专区215的各选项条件的被点击次数;商品履历点击率218c,用以显示与记录该使用者点击该商品履历216内各商品的被点击次数;该查价系统点击率218d,用以显示与记录该使用者点击该查价系统217内各选项条件的被点击次数;该加入最爱点击率218e,用以显示与记录该使用者点击加入最爱项目的被点击次数;该商品试戴点击率218f,用以显示与记录该使用者点击商品试戴项目的被点击次数。该打印功能模块219还包括一EDM打印/记录219a、一异地取货打印/记录219b以及一商品打印/记录219c。该EDM打印/记录219a可用于记录与打印电子广告(EDM);异地取货打印/记录219b可用于记录与打印商品取货的地点与时间;商品打印/记录219c可用于记录与打印该相关纸本,例如,优惠券、试戴商品清单、加购商品清单或特价商品清单等。
图3显示根据本发明的第三实施例的一种智能机互动服务系统3且该智能机互动服务系统3适用于眼镜业商品营销与会员互动服务。该系统3包括:一第一前台处理单元31、一第二前台处理单元32以及一后台处理单元33。该第一前台处理单元31,提供多个选项,以供一使用者选择,并通过检测一会员或实体对象的标签,以查询该使用者或实体对象的相关信息,且可撷取至少一第一影像。该第一前台处理单元31还包括:一触控装置311、一智能感知检测装置312、一影像撷取装置313以及一打印装置314。该触控装置311,以让该使用者可通过该触控装置以传送一触控控制信号,进而间接选择该多个选项中的至少一个选项,且该触控装置311还包括一触控控制模块311a,以控制该触控装置311的操作并产生该触控控制信号,且该触控装置311具有至少一触控屏幕。此外,该使用者还通过该触控控制信号,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供商品营销与影像互动服务。该智能感知检测装置312,可通过检测该使用者的一实体对象的标签,以查询该使用者的相关信息,且该实体对象包括该使用者的辨识(ID)卡、贵宾(VIP)卡、商品标签(例如,实体眼镜)或保证书标签等,而该标签可为一般条形码或是RFID标签,以及该智能感知检测装置312还包括一读取控制模块312a,可读取与检测该实体对象的标签,进而取得该使用者的相关信息,例如身份信息、或该使用者所拥有商品的相关信息与证书等信息。此外,该使用者还通过感应该实体对象的电子标签,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。该影像撷取装置313,可以撷取至少第一影像,且该影像撷取装置313还包括一影像撷取控制模块313a,以撷取该至少一第一影像。上述的该第一影像包括一人脸影像。此外,该使用者通过该至少第一影像,以提供影像互动与服务。该打印装置314,用以打印相关纸本,例如优惠券、折价券、兑换券、试戴商品清单等,以让使用者使用与参考,且该打印装置314还包括一打印控制模块314a,用以控制该打印装置314的操作。
该第二前台处理单元32,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一第二影像,且根据该使用者或实体对象的标签内容,结合撷取的影像以完成影像合成、互动与影像社群分享等功能,或由打印功能模块传送信息到第一前台打印控制模块以提供相关服务信息打印功能。该第二前台处理模块32还包括一镜框三维试戴模块315、一隐形眼镜试戴模块316、一魔镜大头贴模块317、一网络社群分享模块318、一点击率控制模块319以及一打印功能模块320。该镜框三维试戴模块315,以让该至少一第一影像与该智能机互动服务系统中的三维眼镜镜框模型作合成,以形成一第一合成影像。该隐形眼镜试戴模块316,以让该至少一第一影像与该智能机互动服务系统中的隐形眼镜模型作合成,以形成一第二合成影像。该魔镜大头贴模块317,以让该第一影像或第一合成影像与该智能机互动服务系统中的魔镜大头贴模块预设的背景影像作合成,以形成一第三合成影像。该网络社群分享模块318,以将该第一、第二与第三合成影像,分享于至少一网络社群。该点击率控制模块319,以让该使用者点击于该智能机互动服务系统中所喜好的各项模块,并记录各项模块的点击率与被点击次数。以及该打印功能模块320,以打印该智能机互动服务系统中的打印种类与打印信息的相关纸本,例如优惠券、试戴商品清单、加购商品清单或特价商品清单等。
该后台处理单元33还包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元32所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一商品的点击率,且该后台处理单元32还包括一数据/文件同步模块321、一点击率更新处理模块322、一影像上传log更新模块323以及一打印log更新模块324。该数据/文件同步模块321可以同步传送数据/文件;该点击率更新处理模块322可用以更新与记录点击率的累计次数;该影像上传log更新模块323,用以纪录由各模块所产生的影像合成照片上传到网络社群分享次数或影片,例如,由魔镜大头贴模块317所产生的魔镜大头贴;该打印log更新模块324,用以更新该打印功能模块321的功能。且该后台处理单元33还包括一后台数据库325,用以储存该多个选项内容,且该第二前台处理单元也包括一前台数据库326,且该前台数据库326用以储存由该后台数据库325所传送的数据。且由第二前台处理单元32所产生的照片或影片,均可直接传至网络社群平台327与亲友作分享。于本实施例的该选项或该信息选项均可应用动/静态图片与文字来显示,且于该第二前台处理单元的浏览模块也可根据实际的要求与设计,增加额外不同种类的浏览模块与信息内容。
图4显示根据本发明的一应用例子的前台实体装置示意图。该前台实体装置4包括显示屏幕41、影像撷取装置42(例如,网络摄影机)、智能感应区43(例如,高频读取器)以及其它周边装置(未绘示),且该前台实体装置4包括一工业计算机(IPC)或一体成型多功能触控(all in one)系统。该影像撷取装置42可读取与感应会员卡44、眼镜商品或保证书所贴覆的电子标签45,该感应电子标签为RFID小标签(mini-tag),且上述的标签也符合ISO15693标准。该显示屏幕41与影像撷取装置42可调整其视角或撷取角,且其基座也可手动调整高度,而显示屏幕41的倾角度可维持于15度内不倾倒。
图5显示根据本发明的一应用例子的前台单元上的多个选项与信息选项。该前台单元包括三维试戴、智能选框、魔镜大头贴、卡友专区、查价系统、商品履历、信息站、活动快报、保健食品、专业教室以及广告播放模块等。且可根据实际需求与设计,以增添公司或个人名称,例如,小林信息站、小林活动快报、小林专业教室等。
图6A显示根据本发明的一应用例子的一操作流程。如图6A所示,当要开设后台脚本的图片与文字,可先点选小林活动快报并进一步点选隐形眼镜教室。接着,进入一预设的主选单后,可浏览上一页或下一页的内容。图6B显示根据本发明的一应用例子的一操作流程。当要开设后台脚本的影片时,可先点选小林活动快报并进一步点选广告回顾并将所选择的广告于左半边播放,可浏览上一页或下一页的内容。
图7显示根据本发明的一应用例子的智能选框操作流程。当要选择眼镜商品时,可先点选智能选框各项查询条件,并进入商品信息/试戴清单画面,也可进一步进入商品履历以检视该商品的相关信息。也可以将使用者所选择的商品中电子标签于前台装置的智能感应区43感应眼镜商品或保证书所贴覆的电子标签45被感应后即可进入进入商品履历以检视该商品的相关信息。于试戴清单画面中,使用者可打印试戴商品清单,以供选择与参考。于此应用例子,使用者还可直接使用感应会员卡44,则本发明的眼镜业智能机互动系统服务平台可直接读取该感应会员卡44,并直接显示该使用者先前所试戴的商品,以节省使用者选择镜框或隐形眼镜的时间。
图8显示根据本发明的一应用例子的3D试戴的操作流程。当使用者点入3D试戴的选项时,若使用者先前并无选框,则进入智能选框选择使用者喜爱的镜框。接着,取得使用者的人脸影像并将选择好的镜框试戴于使用者的人脸上,并合成为一试戴镜框影像。接下来,使用者可选择性的打印使用者所试戴的镜框。或者是,进入魔镜大头贴选项,以加工或美化该试戴镜框影像,并产生一或多个魔镜大头贴影像。于此时,使用者也可选择一或多个魔镜大头贴上传于网络社群与朋友分享。若使用者已选框,则可直接取得使用者的人脸影像,将选择好的镜框试戴于使用者的人脸上,接着,其余步骤与上述相同,故于此不再赘述。于本应用例子,还可直接选择隐形眼镜试戴选项,以选择适合使用者的隐形眼镜并合成为一试戴隐形眼镜影像。接着,也可通过魔镜大头贴加工或美化该试戴隐形眼镜影像,并上传于网络社群。
图9显示根据本发明的一应用例子的魔镜大头贴的体验操作流程。使用者可将前述的试戴镜框影像或试戴隐形眼镜影像应用魔镜大头贴加工或美化,并产生一或多个魔镜大头贴影像。于此时,使用者也可选择一或多个魔镜大头贴上传于网络社群与朋友分享。
图10显示根据本发明的一应用例子的加值服务流程。当使用者进入卡友专区并要进行会员注册与登入时,可先点选会员注册并输入使用者的相关信息,便可完成注册程序。或者,该使用者已是会员,便可点选会员登入/注销并输入身分ID与密码或者是应用感应会员卡(例如,RFID卡),以进入该智能机互动服务系统。接着,可选择可兑换商品查询,以查询可兑换的商品并打印商品兑换券。或者是,可选择加购商品查询,以查询可加购商品并打印加购商品清单。或者是,可选择交易记录查询,以查询交易记录。或者是,可选择查询EDM优惠券,以查询并打印EDM优惠券。
因此,综上所述,本发明所提供适用于眼镜业商品营销与会员互动服务的一种智能机互动系统服务平台,其主要有:一第一前台处理单元,可提供多个接口模块装置选项,包含触控控制模块、感应读取模块、打印模块以及影像撷取控制模块以供至少一使用者选择,且该第一前台处理单元,并可通过一触控控制信号、感应一实体对象的电子标签或利用影像撷取控制模块,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息或提供影像互动与服务;一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息服务选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像或信息,且根据该第一前台处理单元的触控控制信号或感应实体对象的电子标签内容或影像撷取控制信号,以显示该使用者的相关信息服务或该实体对象的相关信息或提供影像互动与服务;以及一后台处理单元,包括多个选项信息内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项信息内容。
当然,本发明还可有其它多种实施例,在不背离本发明精神及其实质的情况下,熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形,但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。

Claims (34)

1.一种智能机互动系统服务平台,适用于眼镜业商品营销与会员互动服务,其特征在于,包括:
一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择;
一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像;以及
一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一互动服务的点击率。
2.根据权利要求1所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一触控装置,以让该使用者通过该触控装置以传送一触控控制信号,进而间接选择该多个选项中的至少一个选项,且该触控装置还包括一触控控制模块,其用以控制该触控装置并产生该触控控制信号,且该触控装置具有至少一触控屏幕。
3.根据权利要求2所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者还通过该触控控制信号,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。
4.根据权利要求1所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第二前台处理单元还包括:
一广告播放模块,以播放至少一动/静态广告;
一信息站浏览模块,包括多个信息站信息选项,以供该使用者浏览与选择;
一活动快报浏览模块,包括多个活动快报信息选项,以供该使用者浏览与选择;
一保健食品浏览模块,包括各种不同种类的保健食品选项,以供该使用者浏览与选择;
一专业教室播放模块,以播放至少一影像;以及
一点击率控制模块,以让该使用者点击于该智能机互动服务系统中所喜好的模块,并显示与记录该喜好的模块的点击率,以显示与记录被点击次数。
5.根据权利要求1所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该后台处理单元还包括:
一数据/文件同步模块,耦接该第二前台处理单元,用以同步传送数据/文件;
一点击率更新模块,耦接该点击率控制模块,用以还新点击率的累计次数;以及
一后台数据库,用以储存该多个选项内容,且传送该多个选项内容至该第二前台处理单元的一前台数据库。
6.一种智能机互动系统服务平台,适用于眼镜业商品营销与会员互动服务,其特征在于,包括:
一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择,并通过检测一使用者或一实体对象的标签,以查询该使用者的相关信息;
一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一影像,且根据该实体对象的标签内容,以显示该使用者的相关信息与该实体对象的相关信息,且传送打印信息到第一前台,以提供相关服务信息打印功能;以及
一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一互动服务的点击率与至少一打印记录的其中一者。
7.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一触控装置,以让该使用者通过该触控装置以传送一触控控制信号,进而间接选择该多个选项中的至少一个选项,且该触控装置还包括一触控控制模块,其用以控制该触控装置并产生该触控控制信号,且该触控装置具有至少一触控屏幕。
8.根据权利要求7所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者还通过该触控控制信号,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。
9.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一智能感知检测装置,其通过检测该实体对象的标签,以查询该使用者的相关信息,且该智能感知检测装置还包括一读取控制模块,以读取与检测该实体对象的标签,进而取得该使用者的相关信息。
10.根据权利要求9所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者还通过感应该实体对象的电子标签,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。
11.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一打印装置,其用以打印相关纸本,且该打印装置还包括一打印控制模块,其用以控制该打印装置。
12.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该实体对象包括使用者的辨识卡、贵宾卡、实体眼镜以及保证书。
13.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者的相关信息包括卡号、姓名、身份证字号、性别、生日、教育程度、联络电话、职业、住址与电子邮件。
14.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第二前台处理单元还包括:
一智能选框,以让该使用者根据喜好,设定一虚拟商品;
一卡友专区,以让该使用者输入并记录自己本身相关信息,进而注册为该智能机互动服务系统的会员或提供已注册的会员选择会员相关服务与查询相关信息;
一商品履历,显示该虚拟商品的相关信息;
一查价系统,查询该智能机互动服务系统内至少一虚拟商品的价格;
一点击率控制模块,以让该使用者点击于该智能机互动服务系统中所喜好的模块,并显示与记录该喜好的模块的点击率,以显示与记录被点击次数;以及
一打印功能模块,用以选择打印种类与打印信息,并通过该打印装置打印出该打印种类与打印信息的相关纸本,且该打印功能也传送与纪录该打印信息予该打印装置。
15.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该虚拟商品为一三维虚拟眼镜/隐形眼镜。
16.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该相关纸本包括优惠券、折价券、兑换券以及商品清单。
17.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该智能选框还包括:
一查询参数处理模块,以查询参数;
一API参数处理模块,以处理API参数;
一数据接收模块,以接收与传送数据;以及
一智能选框处理模块,用以处理该使用者根据喜好所设定该虚拟商品。
18.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该卡友专区还包括:
一查询参数处理模块,以查询参数;
一API参数处理模块,以处理API参数;
一数据接收模块,以接收与传送数据;
一会员注册处理模块,输入并记录自己本身相关信息,进而注册为该智能机互动系统服务平台的会员;
一会员登入/注销处理模块,以让该使用者以会员的身份登入/注销该智能机互动服务系统;
一兑换商品处理模块,提供兑换商品信息,以让该使用者兑换商品;
一加价购商品处理模块,以供该使用者加价购买至少一商品;
一交易纪录查询处理模块,以供该使用者查询交易记录;
一跨店取货处理模块,提供多个分店信息,以让该使用者于该多个分店中的其中之一,取得所购买的该商品;以及
一移动促销电子广告处理模块,用以产生与传送至少一电子广告。
19.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该商品履历还包括:
一查询参数处理模块,以查询参数;
一API参数处理模块,以处理API参数;
一数据接收模块,以接收与传送数据;以及
一商品履历处理模块,以搜寻并显示该虚拟商品的相关信息。
20.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该查价系统还包括:
一查询参数处理模块,以查询参数;
一数据接收模块,以接收与传送数据;以及
一查价系统处理模块,以让使用者查询该智能机互动服务系统内至少一虚拟商品的价格。
21.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该点击率控制模块还包括:
一智能选框条件点击率模块,用以显示与记录该使用者点击该智能选框内的各选项条件的被点击次数;
一卡友专区点击率模块,用以显示与记录该使用者点击该卡友专区的各选项条件的被点击次数;
一商品履历点击率模块,用以显示与记录该使用者点击该商品履历内各商品的被点击次数;
一查价系统点击率模块,用以显示与记录该使用者点击该查价系统内各选项条件的被点击次数;
一加入最爱点击率模块,用以显示与记录该使用者点击加入最爱项目的被点击次数;以及
一商品试戴点击率模块,用以显示与记录该使用者点击商品试戴项目的被点击次数。
22.根据权利要求14所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该打印功能模块还包括:
一电子广告打印/记录模块,用以记录与打印电子广告;
一异地取货打印/记录模块,用于记录与打印商品取货的地点与时间;以及
一商品打印/记录模块,用以记录与打印该相关纸本。
23.根据权利要求6所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该后台处理单元还包括:
一数据/文件同步模块,以同步传送数据/文件;
一内容上传模块,以上传该信息内容;
一打印log还新模块,用以还新该打印功能模块的功能;
一点击率还新模块,用以还新点击率的累计次数;以及
一内容储存数据库,以储存该信息内容,并传送该信息内容至该第二前台处理单元中的一前台数据库。
24.一种智能机互动系统服务平台,适用于三维虚拟眼镜试戴互动服务,其特征在于,包括:
一第一前台处理单元,提供多个选项,以供至少一使用者选择,并通过检测一实体对象的标签,以查询该使用者的相关信息,且撷取至少一第一影像;
一第二前台处理单元,根据该使用者所选择的选项,以排列与显示该选项的相对应的多个信息选项,以供该使用者浏览,且用于播放至少一第二影像,且根据该使用者或一实体对象的标签内容,以显示该使用者的相关信息与该实体对象的相关信息,并结合撷取的影像以完成影像合成、互动与影像社群分享,且传送打印信息到第一前台,以提供相关服务信息打印功能;以及
一后台处理单元,包括多个选项内容,且根据该第二前台处理单元所输出的该信息选项,传送与播放该信息选项相对应的选项内容,且用于管理与更新多个该选项内容,且记录至少一互动服务的点击率、至少一打印记录与一网络社群分享模块传送记录的其中一者。
25.根据权利要求24所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一触控装置,以让该使用者通过该触控装置以传送一触控控制信号,进而间接选择该多个选项中的至少一个选项,且该触控装置还包括一触控控制模块,其用以控制该触控装置并产生该触控控制信号,且该触控装置具有至少一触控屏幕。
26.根据权利要求25所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者更透过该触控控制信号,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。
27.根据权利要求24所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一智能感知检测装置,其通过检测该实体对象的标签,以查询该使用者的相关信息,且该智能感知检测装置还包括一读取控制模块,以读取与检测该实体对象的标签,进而取得该使用者的相关信息。
28.根据权利要求27所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者还通过感应该实体对象的电子标签,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。
29.根据权利要求24所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一影像撷取装置,以撷取该至少第一影像,且该影像撷取装置还包括一影像撷取控制模块,以控制该影像撷取装置。
30.根据权利要求29所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该至少一第一影像包括一人脸影像。
31.根据权利要求29所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该使用者通过该至少第一影像,以查询该使用者所需服务或商品的相关信息,或提供影像互动与服务。
32.根据权利要求29所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该第一前台处理单元还包括一打印装置,其用以打印相关纸本,且该打印装置还包括一打印控制模块,其用以控制该打印装置。
33.根据权利要求24所述的智能机互动服务系统,其特征在于,该第二前台处理模块还包括:
一镜框三维试戴模块,以让该至少一第一影像与该智能机互动服务系统中的三维眼镜镜框模型作合成,以形成一第一合成影像;
一隐形眼镜试戴模块,以让该至少一第一影像与该智能机互动服务系统中的隐形眼镜模型作合成,以形成一第二合成影像;
一魔镜大头贴模块,以让该第一与第二合成影像与该智能机互动服务系统中的预设的背景影像作合成,以形成一第三合成影像;
一网络社群分享模块,以将该第一、第二与第三合成影像,分享于至少一网络社群;
一点击率控制模块,以让该使用者点击于该智能机互动服务系统中所喜好的商品,并记录该商品的点击率;以及
一打印功能模块,用以选择打印种类,并通过该打印装置打印出该打印种类的相关纸本。
34.根据权利要求24所述的智能机互动系统服务平台,其特征在于,该后台处理单元还包括:
一数据/文件同步模块,以同步传送数据/文件;
一点击率还新模块,用以更新点击率的累计次数;
一打印log更新模块,用以更新该打印功能模块的功能;
一影像上传更新模块,用以上传由各模块所产生的照片或影片;以及
一后台数据库,用以储存该多个选项内容,并传送该多个选项内容至该第二前台处理单元的一前台数据库。
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