自选式智能售卖机
技术领域
本发明涉及自动售货机领域,特别是涉及利用射频识别技术对自动售货机中售卖货箱中商品的射频标签进行识别、统计、安全防控,运用现代刷卡、移动支付等支付手段及身份识别技术,使顾客通过刷卡打开自动售货机中售卖货箱的透明门,自行取出商品和选择商品,达到自由购物的目的,实现自取、自选、智能购物。
背景技术
目前,自动售货机是商业自动化的常用设备,能根据投入的钱币自动付货的机器。它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。公元1世纪,希腊人希罗制造的自动出售圣水的装置是世界上最早的自动售货机。1925年美国研制出售香烟的自动售货机,此后又出现了出售邮票、车票的各种现代自动售货机。现代自动售货机的种类、结构和功能依出售的物品而异,主要有食品、饮料、香烟、邮票、车票、日用品等自动售货机。一般的自动售货机由钱币装置、指示装置、贮藏售货装置、商品输出装置等组成。钱币装置是售货机的核心,其主要功能是确认投入钱币的真伪,分选钱币的种类,计算金额。如果投入的金额达到购买物品的数值即发出售货信号,并找出余钱。指示装置用以指示顾客所选商品的品种。贮藏售货装置保存商品,接收出售指示信号,把顾客选择的商品送至付货口。一般售货机的钱币装置由投币口、选别装置、确认钱币真伪的检查装置、计算金额的计算装置和找钱装置组成。70年代以来,出现了采用微型计算机控制的各种新型自动售货机和利用信用卡代替钱币并与计算机连接的更大规模的无人售货系统,如车站的自动售票和检票系统、银行的现金自动支付机等。
自动售货机是台机电一体化的自动化装置,在接受到货币已输入的前提下,靠触摸控制按扭输入信号使控制器启动相关位置的机械装置完成规定动作,将货物输出至出货口或取物口。
①用户将货币投入投币口,货币识别器对所投货币进行识别;
②控制器根据金额将商品可售卖信息通过选货按键指示灯提供给用户,由用户自主选择欲购买的商品;
③按下用户选择商品所对应的按键,控制器接收到按键所传递过来的信息,驱动相应部件,售出用户选择的商品到达取物口;
④如果还有足够的余额,则可继续购买。在15秒之内,自动售货机将自动找出零币或用户旋转退币旋钮,退出零币。
⑤从退币口取出零币完成此次交易。
由深圳职业技术学院宋荣发明的自动售货机,申请(专利)号为200610061942,申请日为20060731,公开日为20080206。其权利要求为:一种自动售货机,其包括出货口、储物柜和驱动装置,该储物柜用于储存货物,其特征在于:该驱动装置包括牵引电磁铁,当该牵引电磁铁通电时,该牵引电磁铁驱动使该储物柜的货物从出货口输出。由日本三电有限公司发明的自动售货机,申请(专利)号为200810125941,申请日为20080611,公开日为20081217。其权利要求为:一种自动售货机,具有:商品收纳栏,沿前后方向排列商品;支承部,具有在商品收纳室的内侧沿左右方向延伸的第1支承部件以及在该商品收纳室的内侧沿前后延伸的第2支承部件,在该第1支承部件以及该第2支承部件的上表面上沿前后方向移动自如地支承该商品收纳栏;支承承受部,卡止脱离自如地支承在该第1支承部件上并形成在该商品收纳栏的下部以便限制该商品收纳栏向前后方向的移动;左右限制部,从外侧覆盖该第2支承部件而限制该商品收纳栏的向左右方向的移动。还有申请(专利)号为200510022047的自动售货机发明专利。上述自动售货机的发明专利,在结构上都是包括出货口、用于储存货物的储物柜和驱动装置,只是在驱动装置或商品收纳装置方面进行创新,始终不能在结构方面作出重大变革和创新。
综上述,自动售货机在结构上和原理上没有重大的进展,顾客始终无法自由选择和选取货箱内的商品,只能投币和付款后才可以在出货口装置被动提取货物,容易造成顾客的不信任感,抑制了顾客的消费欲望,同时由于货箱内特殊货架结构的限制,只有特定的商品和特定的包装才能进行售卖,商品类别也受到了极大的限制。因此,如何利用新技术、新思维,发明自动售货机的新结构,使顾客可以自由选择和选取货箱内的商品,同时使自动售货机货箱内可以无限制地放置各类商品,并尽可能的降低成本、拓宽其适用范围,是本领域技术人员目前需要解决的技术问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种新型的自选式智能售卖机,它能够使顾客可以自由选择和自选货箱内的商品,同时使自选式智能售卖机货箱内可以几乎无限制地放置各类商品,取消了货箱内复杂的商品货架和把商品输送至出货口的自动出货装置,极大简化了机械装置,大大地减少了机构装置故障,并尽可能地降低成本、拓宽其适用范围,而且使货箱具有展示全部商品的功能。
为解决上述问题,本发明提供一种新型的自选式具有网络功能的自选式智能售卖机,它出售带有射频识别技术标签或其它电子识别技术标签的商品,其基础是一个自选式售卖单元,顾客刷卡后自行打开货箱门,自选、自取商品后关闭货箱门,完成售卖过程。所述自选式售卖单元包括:带有透明材质门的货箱(不限形状和材质);一套刷卡、付费、发票及购物清单打印、显示系统;一个和刷卡机构互动的门锁开关机构;一个利用射频识别技术或其它电子识别技术进行统计箱体内商品的统计计价系统;一个利用射频识别技术或其它电子识别技术进行实时统计实现安全防控的系统;一个进行实时录像和照相的摄录系统;一个中央处理器系统及网络连接系统或其它数个自选式售卖单元共用一个中央处理器系统及网络连接系统;一个箱体内的节能照明系统;由数个自选式售卖单元安装组成的自选式智能售卖机;在自选式智能售卖机的顶部放置广告显示屏可以进行广告播放。
所述货箱不限形状和材质,为了便于组合,可以是长方体、正方体或梯形体;材质可以是金属的、也可以是塑胶材料制成外包金属膜,用于屏蔽射频识别信号或其它电子识别信号;货箱内可以有内胆,也可以没有内胆;货箱向外的一面用于安装透明材质的能够屏蔽射频识别信号或其它电子识别信号的门。
所述货箱如需要高温保温、冷藏或冷冻功能,则可以在内胆和箱体之间填充保温材料,加装散、吸热装置,通过连接外置的制热或制冷装置来实现。
所述一套刷卡、付费、发票及购物清单打印、显示系统,包含一个银联卡刷卡系统,也可以多增加一个储值卡刷卡系统。
所述自选式智能售卖机的工作原理是:顾客通过固定在箱体的银联刷卡机具或储值卡刷卡机具刷卡,刷卡的同时,照相系统自动拍摄一张照片,通过刷卡系统对有效卡身份确认后,门锁机构松脱,同时语音提示,如果顾客在十秒钟内没有拉开透明门,则门锁机构自动启动锁紧,同时照相系统自动拍摄一张照片,刷卡确定动作取消;如果顾客在十秒钟内拉开透明门,则触动门锁机构的开门信号机构,照相系统自动拍摄一张照片,安全防控系统、身份识别系统启动,录像系统启动拍摄,刷卡系统进入计费过程,同时语音提示如“货箱门已经开启,关门前取出商品的总金额将从您的卡内扣除”,当顾客关上透明门后,统计计价系统统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额并将“有错误或疑问请按‘HELP’按钮”的提示一并在显示系统上进行显示,同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单。顾客如果认为有误,按‘HELP’按钮后,系统自动把此次的操作过程的刷卡、照相、确认有效卡、开货箱门、照相、录像、关货箱门、统计清单、计费、打印、扣款等步骤的电子记录、安全防控记录和身份识别记录方面的文件打包封存并发送副本给客服中心及负责此设备管理的服务人员处理;显示系统上提示顾客输入联系电话号码并按#号键结束,顾客输入联系号码后,显示系统提示客服中心已经受理此次投诉,客服人员将尽快和您联系;同时顾客可以利用箱体上的音频系统和客服人员进行联系,由客服人员根据实际情况进行处理。
所述透明门开启后,身份识别系统每一分钟进行一次身份识别动作(和刷卡时的照片),如果身份识别不符,则语音提醒顾客购物行为是否在进行中,同时,身份识别动作5秒钟进行一次,如果五次身份识别动作后,身份识别依然不符,则语音提示关门后,自动进行关门动作,关门后,统计计价系统统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额并将“有错误或疑问请按‘HELP’按钮”的提示一并在显示系统上进行显示,同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单。顾客如果认为有误,按‘HELP’按钮后,系统自动把此次的操作过程的刷卡、确认有效卡、开货箱门、照相、录像、关货箱门、统计清单、计费、打印、扣款等步骤的电子记录、安全防控记录和身份识别记录方面的文件打包封存并发送副本给客服中心及负责此设备管理的服务人员处理;显示系统上提示顾客输入联系电话号码并按#号键结束,顾客输入联系号码后,显示系统提示客服中心已经受理此次投诉,客服人员将尽快和您联系;同时顾客可以利用箱体上的音频系统和客服人员进行联系,由客服人员根据实际情况进行处理。
所述透明材质的门,能够屏蔽射频识别信号或其它电子识别信号。门的合页联接自动关门机构。
所述一个和刷卡机构互动的门锁开关机构,在接到刷卡系统确认刷卡有效卡的信号后,门锁机构松脱,解除门的锁定状态,如果十秒钟内没有开门动作,则门锁机构自动进入重新锁定状态,无法开门;如果在十秒钟内门被开启,则启动门锁的开门信号机构,门锁发出门被开启的信号,照相系统照相,录像系统进行录像,统计计价系统、安全控制系统、身份识别系统开始工作。门被关闭时,触动门锁的关门信号机构,产生关门的信号,则门锁机构自动进入重新锁定状态,此时,统计计价系统统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额并将“有错误或疑问请按‘HELP’按钮”的提示一并在显示系统上进行显示,同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单。
所述一个利用射频识别技术或其它电子识别技术进行统计箱体内商品的统计计价系统,其原理是运用射频识别技术或其它电子识别技术进行箱体内商品的统计,根据存量法的原理由系统的中央处理器通过箱体内开门前和关门后商品统计的变化计算出被拿出箱体的商品的清单,由统计计价系统按清单计算出商品的名称、单价、数量、总金额,并显示在显示屏上。
所述应用射频识别技术或其它电子识别技术对自选式智能售卖机货箱内的商品进行安全防控,顾客打开货箱的门后,系统每三秒钟就利用射频识别技术或其它电子识别技术对箱体内的商品进行一次统计,每次统计和前一次统计的差额就是顾客取出货箱或放回货箱的商品和数量,此记录和顾客在购买商品过程的电子记录由系统保存一段时间(如五天或十天,根据中央处理系统的容量及问题发现和处理周期制定合理时间)后,由系统自动销毁。如顾客将商品拿出,拆除包装后,把包装放回货箱以便达到偷取商品的目的;如顾客将商品拿出,注入有害物质后,把商品放回货箱;根据发生问题商品的射频识别号,可以准确地把购买人照片、购买时间、所刷卡号、此商品上架时间、曾经取出该商品的顾客和取出时间、相关的购买摄像资料一一调取出来,便于侦察机关处理。
所述一个进行实时录像和照相的摄录系统,每一个自选式售卖单元都安装有一个可以用于照相和录像的镜头,每一台自选式智能售卖机在隐秘位置安装一个或一个以上的可以用于照相和录像的镜头,各个镜头由自选式智能售卖机的中央处理系统控制,按各自的功能由软件运行系统控制。
所述一个货箱内的节能照明系统,在货箱内安装节能型多点照明装置。
由数个自选式售卖单元安装组成的自选式智能售卖机,由数个自选式售卖单元、电力供应及中央处理器系统安装在结构柜中组成自选式智能售卖机。
在自选式智能售卖机的顶部放置显示屏可以中央处理系统的控制下进行广告播放,也可以在某地区的所有的自选式智能售卖机显示屏播放,也可在全网络的所有的自选式智能售卖机显示屏播放。
所述的自选式智能售卖机,层叠的各个自选式智能售卖单元的透明门可分布于不同的面,组成一个可以在三个面、四个面或多个面都可以售货的自选式智能售卖机。
所述的自选式智能售卖机,可由N(N=3,4,5,6,...)个自选式智能售卖单元组成一层N个向外的面的每一面都可以售货的组合层,由数个组合层叠加组成一台在N个面的每一个面都有数个自选式智能售卖单元的自选式智能售卖机,在N个面可以同时售货。
所述的自选式智能售卖机,N台俯视图呈梯形的自选式智能售卖机围合组成一个自选式智能售卖机组合,可以在N个面售货。
本发明提供一种新型的自选式具有网络功能的自选式智能售卖机和现有的自动售货机相比,在结构上有重大创新:1、取消了现有自动售货机的出货口(取货口)和复杂的货物输出至出货口的装置,简化了结构;2、取消了现有自动售货机货箱内复杂的货架系统;3、货箱装有透明材质的门,可以把货箱内的商品展示给顾客。在销售方式上,有重大变革:1、顾客刷卡后,可以打开透明材质的门,自由取出和自由选择货箱内的商品,使自动购物行为成为一种交互式、无限制的行为;2、可以实施灵活的销售政策,时段销售的商品(如早餐饭盒、午餐饭盒、冷鲜肉等新鲜品种)如果过了销售时段(早餐饭盒8:00-9:50、午餐饭盒11:15-13:20、冷鲜肉200分钟),系统自动进行折价处理,并通过显示屏广而告之;3、在货箱装货方面:单一货箱内可以放置多种商品,不必因为出货方式而限制包装,更方便快捷;4、在经营管理方面:联网的信息系统可以及时向供应商、采购、配送、地区营运中心、区域配送系统发出相应的信息和指令,甚至可以向区域配送人员发出配送最优配送路线和最佳配送量,能够实施分时配送。
附图说明
附图1、自选式售卖单元的立体示意图;
附图2、自选式智能售卖机的立体示意图;
附图3、四面售货的自选式智能售卖机的立体示意图;
附图4、六个面售货的单元层、机或机组示意图;
附图5、四个面售货的层、机或机组示意图;
附图6、自选式智能售卖机的程序图。
具体实施方式
本发明的核心是提供一种新型的自选式具有网络功能的自选式智能售卖机,它出售带有射频识别技术标签或其它电子识别技术标签的商品,其基础是一个自选式售卖单元,顾客刷卡后自行打开货箱门,自选、自取商品后关闭货箱门,完成售卖过程。该自选式售卖单元的货箱,装有透明材质的门,可以把货箱内的商品展示给顾客,取消了现有自动售货机的出货口(取货口)和复杂的货物输出至出货口的装置,同时取消了现有自动售货机货箱内复杂的货架系统,其结构得到了进一步简化,增加了可用于放置货物的空间。同时,使货箱具有展示全部商品的功能,对货物的包装没有限制,可减少制作工序,降低制作成本和维护成本。
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步的详细说明。
请参考说明书附图1、附图2、附图3、附图4、附图5、附图6。附图1为本发明所提供自选式售卖单元的立体示意图;附图2为本发明所提供自选式智能售卖机的立体示意图;附图3为本发明所提供的四面售货的自选式智能售卖机的立体示意图;附图4为本发明所提供的自选式智能售卖机六个面售货的层、机或机组示意图;附图5为本发明所提供的自选式智能售卖机四个面售货的层、机或机组示意图;附图6为本发明所提供的自选式智能售卖机的程序图。
在一种具体实施方式中,本发明所提供的自选式智能售卖机如附图2,由4个自选式智能售卖单元组成,每个自选式智能售卖单元(如附图1)由700mmX390mmX530mm的箱体和130mmX390mmX568mm器件箱组成,自选式售卖单元包括:1、货箱(本实施方式中为700mmX390mmX530mm的长方体金属货箱);2、透明材质门;3、门的合页机构(带自动关门装置);4、一个和刷卡机构互动的门锁开关机构;5、发票及购物清单打印出口;6、帮助按钮;7、显示屏;8、银联刷卡口;9、储值卡刷卡口;10、器件箱;11、音频喇叭;12、中央处理器单元和网络单元和数据存储单元;13、录像和照相的镜头;14、节能型LED照明系统;15、射频读取器;16、0-9*#数字键盘。由4个自选式售卖单元、1个整合了电源系统、中央处理器系统、数据存储系统、网络系统的设备箱、1个带有显示屏的显示组件箱,安装组成了一台新型的自选式智能售卖机(如附图2)。在这台新型的自选式智能售卖机中,4个自选式智能售卖单元共用一套中央处理器系统、网络系统、数据存储系统、机体音频系统。新型的自选式智能售卖机(如附图2)还包含:17、机体音频喇叭;18、中央处理器系统存储系统和网络系统;19、电源系统;20、广告显示屏;21、自选式智能售卖机全景照相、摄录镜头。
所述实施方式的运行步骤如下(可参照附图6):
顾客通过固定在货箱体的银联刷卡机具或储值卡刷卡机具刷卡,刷卡的同时,照相系统自动拍摄一张照片,通过刷卡系统对有效卡身份确认后,如信用额度或卡内余额不足100元,则语音提示余额并提醒购物不要超过限额,门锁机构松脱,如果顾客在十秒钟内没有拉开透明门,则门锁机构自动启动锁紧,同时照相系统自动拍摄一张照片,刷卡确定动作取消;如果顾客在十秒钟内拉开透明门,则触动门锁机构开门信号机构,语音提示“货箱门已经开启,顾客在关门前取出的商品总金额将从卡内扣除”,同时货箱的照相系统自动拍摄一张照片、录像系统启动拍摄,刷卡确定动作进入计费动作,当顾客关上透明门后,计费系统统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额。计费系统将顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额及“有错误或疑问请按‘HELP’按钮”在显示系统上进行显示,同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单。顾客如果认为有误,按‘HELP’按钮后,系统自动把此次的操作过程的刷卡、确认有效卡、开货箱门、照相、录像、关货箱门、统计清单、计费、打印、扣款步骤的电子记录、安全防控记录和身份识别记录方面的文件打包封存并发送副本给客服中心及负责此设备管理的服务人员处理;显示系统上提示顾客输入联系电话号码并按#号键结束,顾客输入联系号码后,显示系统提示客服中心已经受理此次投诉,客服人员将尽快和您联系。
如果购物总金额超过顾客卡内余额,卡内余额不足的情况,系统做出如下处理程序。显示系统显示加语音提示“购物总金额超过卡内余额,请打开货箱门,放回部分商品”,门锁机构松脱,如果顾客在十秒钟内没有拉开透明门,则门锁机构自动启动锁紧,同时照相系统自动拍摄一张照片,显示系统再次显示加语音再次提示“购物总金额超过卡内余额,请打开货箱门,放回部分商品,否则,属于偷窃行为”,门锁机构松脱,如果顾客在十秒钟内没有拉开透明门,则门锁机构自动启动锁紧,同时照相系统自动拍摄一张照片,显示系统第三次显示加语音第三次提示“购物总金额超过卡内余额,请打开货箱门,放回部分商品,否则,属于偷窃行为”,门锁机构松脱,第三次提醒后,如果顾客在十秒钟内没有拉开透明门,则门锁机构自动启动锁紧,同时照相系统自动拍摄一张照片,计费系统统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额,并将提示“本次购物总金额XX元,扣款金额XX元,欠款XX元,请按‘HELP’按钮,并按提示留下联系电话”在显示系统上进行显示同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单,同时将提示语“本次购物总金额XX元,扣款金额XX元,欠款XX元,请联系客服中心电话:XXXXXXXXXX”打印在发票上和购物清单上,系统自动把此次的操作过程的刷卡、确认有效卡、开货箱门、照相、录像、关货箱门、统计清单、计费、打印、扣款步骤的电子记录、安全防控记录和身份识别记录方面的文件打包封存并发送副本给客服中心及负责此设备管理的服务人员处理;如果顾客在十秒钟内拉开透明门,则触动门锁机构开门信号机构,语音提示“货箱门已经开启,顾客在关门前取出的商品总金额将从卡内扣除”,同时货箱的照相系统自动拍摄一张照片、录像系统启动拍摄,顾客放回部分商品,当顾客关上透明门后,统计计费系统统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额。计费系统将顾客取出商品的名称、单价、数量、总金额及“有错误或问题请按‘HELP’按钮”在显示系统上进行显示,同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单。顾客如果认为有误,按‘HELP’按钮后,系统自动把此次的操作过程的刷卡、确认有效卡、开货箱门、照相、录像、关货箱门、统计清单、计费、打印、扣款步骤的电子记录、安全防控记录和身份识别记录方面的文件打包封存并发送副本给客服中心及负责此设备管理的服务人员处理;显示系统上提示顾客输入联系电话号码并按#号键结束,顾客输入联系号码后,显示系统提示客服中心已经受理此次投诉,客服人员将尽快和您联系。
购物过程中,系统启动身份识别程序:透明门开启后,身份识别系统每一分钟进行一次身份识别动作(和刷卡时的照片),如果身份识别不符,则语音提醒顾客购物行为是否在进行中,同时,身份识别动作五秒钟进行一次,如果五次身份识别动作后,身份识别依然不符,则语音提示关门后,自动进行关门动作,关门后,计费系统将统计顾客取出商品的名称、单价、数量、总价及“有错误或问题请按‘HELP’按钮”的提示语,在显示系统上进行显示,同时进行扣款动作、打印发票(如是已开过发票的储值卡,则不打印发票)和购物清单。系统自动把此次的操作过程的刷卡、确认有效卡、开货箱门、照相、录像、关货箱门、统计清单、计费、打印、扣款步骤的电子记录、安全防控记录和身份识别记录方面的文件打包封存并发送副本给客服中心及负责此设备管理的服务人员处理;显示系统上提示顾客输入联系电话号码并按#号键结束,顾客输入联系号码后,显示系统提示客服中心已经受理此次异常,客服人员将尽快和您联系。
购物过程中,安全防控系统启动顾客取出商品过程的识别程序:应用射频识别技术或其它电子识别技术对自选式智能售卖机货箱内的商品进行安全防控,顾客打开货箱的门后,系统每三秒钟就利用射频识别技术或其它电子识别技术对箱体内的商品进行一次统计,每次统计和前一次统计的差额就是顾客取出货箱或放回货箱的商品和数量,此记录和顾客在购买商品过程的电子记录由系统保存一段时间(如五天或十天,根据中央处理系统的容量及问题发现和处理周期制定合理时间)后,由系统自动销毁。如顾客将商品拿出,拆除包装后,把包装放回货箱以便达到偷取商品的目的;如顾客将商品拿出,注入有害物质后,把商品放回货箱;根据发生问题商品的射频识别号,可以准确地把购买人照片、购买时间、所刷卡号、此商品上架时间、曾经取出该商品的顾客和取出时间、相关的购买摄像资料一一调出来,便于侦察机关处理。
购物过程中,对顾客取出商品的统计程序工作过程:其原理是运用射频识别技术或其它电子识别技术进行箱体内商品的统计,根据存量法的原理由系统的中央处理器通过箱体内开门前和关门后商品统计的变化计算出被拿出箱体的商品的清单,由计费系统按清单计算出商品的名称、单价、数量、总价,并显示在显示屏上。
购物过程中,门锁开关机构和刷卡机构互动程序的工作原理是,在接到刷卡系统确认刷卡有效卡的信号后,门锁机构松脱,解除门的锁定状态,如果十秒钟内没有开门动作,则门锁机构自动进入重新锁定状态,无法开门;如果在十秒钟内门被开启,则启动门锁的开门信号机构,门锁发出门被开启的信号,照相系统照相,录像系统进行录像,统计计价系统开始工作。门被关闭时,触动门锁的关门信号机构,产生关门的信号,则门锁机构自动进入重新锁定状态,此时,统计计价系统把统计的购物清单及总价信息发给刷卡计费打印显示系统,进行扣款、打印购物清单、发票动作。若卡内余额不足支付总金额价款,按卡内余额不足的程序运行。
单机运行的程序如上所述。
对于多机联网操作的运行的实施方式,一个城市内的多部自选式智能售卖机通过网络接口(也可以基于无线网络)组成一个市级的运营中心,由多个市级的运营中心通过网络组成一个省级的运营中心,各个省级的运营中心通过网络组成全国的总运营中心。
商品的编码原则:每一件商品都有一个固定的射频标签,它的号码是全球维一的,在市级运营中心的电脑系统中,所有运抵该市物流中心的商品射频标签号码及商品名称、采购单价、销售单价、所属状态(是指在采购过程中、运输过程中、市物流中心仓库、配送过程中、某部自选式智能售卖机中、售出状态)都存入系统中。
商品在市级运营中心的配送过程:配送人员根据物流配送的指令单到市物流中心仓库提货,该批商品的状态自提货起处于配送过程中,商品由配送人员刷配送人员卡打开并放入自选式智能售卖机的某一货箱中,关闭货箱门后,自选式智能售卖机自动读取放入的商品射频标签号码,把本次放入的商品射频标签号发给市级运营中心系统,市级运营中心系统更改该批商品的状态为“在某部自选式智能售卖机中”,同时把该批商品的射频标签号码所代表的商品名称、销售价格资料发送到该自选式智能售卖机的中央处理系统中存储,同时,显示系统显示已经成功将此批货物配送完毕。
销售信息传递过程:某自选式智能售卖机成功完成一笔销售行为后,把此次销售行为的付款卡号、付款金额、购物清单(含射频标签号码)资料发送到市级运营中心系统,市级运营中心把该笔销售资料存档,同时把该批商品的状态变更为“售出”。对于某自选式智能售卖机有疑问的销售行为,由市级运营中心的销售审核员对打包的疑问资料进行细致审核,签署个人处理意见后,由销售督导进行重点复核,签署个人意见,报负责经理批准。负责经理批准后,该疑问资料发送到客服中心具体联系顾客进行处理。
以上对本发明所提供的自选式智能售卖机进行了详细介绍。本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的核心思想。应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以对本发明进行若干改进和修饰,这些改进和修饰也落入本发明权利要求的保护范围内。