CN100558050C - 一种远程监控或维护的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种远程监控或维护的方法及实现该方法的装置，远程监控或维护工作站通过网络与连接有需远程监控或维护对象的代理连接，代理首先对需远程监控或维护对象的通讯状态进行监测，然后将监测结果发送给远程监控或维护工作站，远程监控或维护工作站根据监测结果决定是否需要访问需远程监控或维护对象，当代理为远程监控或维护工作站的连接请求建立虚拟通道以后，通过设置一个固定时间间隔的定时器对该虚拟通道进行安全管制，并对远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象之间建立了一条透明的传输路径；与现有技术相比，本发明对需远程监控或维护对象的通讯状态的健康状康进行监测从而判断是否启动远程监控，更具有安全性；另外，本发明中提供的装置还会根据需远程监控或维护对象的工作状态是否空闲决定是否建立虚拟通道，具有科学性。

Description

一种远程监控或维护的方法及装置

技术领域

本发明涉及一种远程监控或维护的方法及实现该方法的装置。

背景技术

目前，随着工业自动化系统涵盖的地域范围及各层站点数量越来越大，需要远程监控或维护的设备对象越来越多。为了获取需要监控或维护的设备对象的故障信息并能及时分析故障原因，维护人员通常需要在PC机上运行厂商针对特定设备开发的维护软件，并通过串行通讯方式与需要监控或维护的设备对象相连接以获取有关的故障信息，并分析故障原因。一方面，由于现在运行中的大多数的需要监控或维护的智能工业设备没有专用的维护通讯端口，大部分企业无法承担全面更新现有的需要监控或维护的智能工业设备所带来的巨大投资压力，而当使用运行通讯端口读取维护信息时，需要监控或维护的智能工业设备与营运控制中心的通讯便会中断，从而造成其失去监控，另一方面，由于这些需要监控或维护的智能工业设备通常安装在设备层，周围环境比较复杂，而串行通讯支持的线路长度有限，使得通过PC对这些设备的维护极其不便，不利于故障的及时诊断和解决，并且大多数不同厂商生产的智能设备的维护接口也各不相同，设备维护任务越发繁重工作难度也越来越高，传统的现场人工维护管理方式已经不再适应。为了随时随地了解自动化系统的运行状态，完成可能需要的装置维护管理任务，提升自动化系统故障处理响应速度，英明的决策者都在不断寻找可以降低人力成本、减少到现场的次数、节省维护费用和故障处理时间的可靠而且安全的远程监视和维护的设备及其解决方法。

传统的维护方式一般采取一个服务器管理几个需要监控或维护的智能工业设备组成内部管理系统，远程维护或监控工作站通过公共网络直接与管理服务器连接，管理服务器为远程维护或监控工作站和需要监控或维护的智能工业设备提供数据信息服务中转，从而实现远程维护或监控工作站对需要监控或维护的智能工业设备的监控或维护，但是由于公共网络是一个开放的网络，服务器直接连入公共网络很容易受到黑客的攻击，极不安全。

为此，公开号为CN 1553649A的中国发明专利就公开了一种较为安全的“远程维护的实现方法”，其实现方法包含：a、在服务器端设置一代理，该代理具有侦听端口；b、服务器通过所述代理上网，与远端工作站通过网络连接；c、所述侦听端口对来自远端工作站的连接请求进行侦听，并对服务器和远端工作站之间的消息进行转发，从而实现远端工作站对服务器的远程维护；由于服务器没有直接上网，而是通过代理工作站上网，对服务器起到了隔离作用，具有一定的安全性。但是，服务器的通讯状态是否正常，是否需要远端工作站为其维护监控在上述方法中是没有述及的；在为远端工作站和服务器之间建立的透明传输通道并没有做其他安全措施，并且代理是通过为远端工作站和服务器之间通讯建立套接字的处理方法实现信息互通的，上述代理需要安装一个专门为其设计的较为复杂的代理软件实现，并且对于套接字如何建立是没有述及的。

发明内容

本发明所要解决的第一个技术问题是针对上述现有技术提供一种对需远程监控或维护对象的通讯状态进行动态监听并将通讯状态是否健康的监听结果及时传递给远程监控或维护工作站，而远程监控或维护工作站根据监听结果访问需远程监控或维护对象时，当监控通道被打开以后具有对该监控通道进行安全管制的远程监控或维护的方法。

本发明进一步提供了如何监测需远程监控或维护对象的通讯状态，及如何建立监控通道和实现信息传输。

本发明所要解决的第二个技术问题是提供一种实现上述远程监控或维护方法的装置。

本发明解决上述第一个技术问题所采用的技术方案为：该远程监控或维护的方法，至少包括有一需远程监控或维护对象，一与需远程监控或维护对象相连接的主控单元，一远程监控或维护工作站，其特征在于：所述的远程监控或维护的方法包括以下步骤：

步骤一：在需远程监控或维护对象端设置一代理，该代理具有侦听端口，远程监控或维护工作站通过网络与所述侦听端口相连；

步骤二：需远程监控或维护对象通过所述的代理上网，与远程监控或维护工作站通过网络连接；

步骤三：代理对需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯状态进行监测，并将监测结果传输给远程监控或维护工作站；

步骤四、当所述的远程监控或维护工作站根据监测结果需要对所述的需远程监控或维护对象进行监控或维护时，所述的代理为每次远程监控或维护工作站对需远程监控或维护对象的连接设定一固定时间间隔的定时器，每次连接请求开始，所述的代理为所述的远程监控或维护工作站和所述的侦听端口之间建立一虚拟通道，当该虚拟通道打开，所述的固定时间间隔的定时器开始计时，计时完毕，所述的虚拟通道关闭；

步骤五：所述代理的侦听端口对来自远程监控或维护工作站的连接请求进行侦听，同时，所述代理对远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象间的消息进行处理并转发，并为所述侦听端口和需远程监控或维护对象之间建立透明传输路径，从而实现远程监控或维护工作站对需远程监控或维护对象的远程监控或维护。

需远程监控或维护对象与所述的远程监控或维护工作站之间的网络可以为因特网也可以为局域网。

上述步骤三中对需远程监控或维护对象的通讯状态的监测方法包括以下步骤：

步骤(一)：代理为需远程监控或维护对象设置状态参数：

控制操作成功率：对需远程监控或维护对象的控制操作成功次数占总控制操作次数的百分比；

数据请求平均响应时间：对需远程监控或维护对象的数据请求响应时间的平均值；

为控制操作成功率设置第一报警门限值；

为数据请求平均响应时间设置第二报警门限值；

及为需远程监控或维护对象的通讯状态健康设置评估标准：正常状态、中间状态和不正常状态；

步骤(二)：监听需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯报文；

步骤(三)：获取需远程监控或维护对象设置的状态参数并保存；

步骤(四)：评估状态参数，当控制操作成功率处于第一报警门限值和100％之间，并且数据请求平均响应时间大于零小于第二报警门限值时，给出通讯状态健康值为正常状态信号；当控制操作成功率为零或在设定时间段中一次都没有收到响应即数据请求平均响应时间为无穷大时，给出通讯状态健康值为不正常状态信号；其余情况下，给出通讯状态健康值为中间状态信号；

步骤(五)：中间状态给出预警信号，不正常状态给出告警信号。

上述步骤四中虚拟通道的建立方法包括以下步骤：

步骤(1)：检测侦听端口与远程监控或维护工作站之间的网络直至连接成功；

步骤(2)：网络连接成功后，所述的代理获得自己的动态IP地址，并将其动态IP地址报告给所述的远程监控或维护工作站；

步骤(3)：所述的远程监控或维护工作站更新该代理侦听端口及其对应IP地址等相关通讯参数；

步骤(4)：所述的远程监控或维护工作站查询连接所述代理的需远程监控或维护对象是否空闲；

步骤(5)：如果所述的需远程监控或维护对象空闲，所述代理为远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象开通虚拟通道，给出虚拟通道开通成功信号，所述的虚拟通道建立完毕。

上述步骤五中透明传输路径的建立方法包括以下步骤：

步骤(1)：所述的代理设有至少一与所述需远程监控或维护对象连接的通讯端口；

步骤(2)：所述代理对所述通讯端口或侦听端口的接收到的消息进行存储；

步骤(3)：所述的代理对存储的通讯端口接收到的消息进行就地数据分析，启动通讯端口及侦听端口间数据通讯，并将其分析结果按照时间先后顺序通过所述的侦听端口及虚拟通道发送到远程监控或维护工作站用作故障诊断依据；

步骤(4)：所述的代理对存储的侦听端口接收到的消息进行就地数据分析，启动通讯端口及侦听端口间数据通讯，并将其分析结果按照时间先后顺序通过所述的通讯端口发送给需远程监控或维护对象，实现对需远程监控或维护对象的监控或维护。

上述步骤(4)中通讯端口及侦听端口间数据通讯方法包括以下步骤：

步骤1：所述的代理为所述的通讯端口建立一独立的第一处理过程，并为其分配独立的第一处理时间片，同时，所述的代理为所述的侦听端口建立一独立的第二处理过程，为所述的侦听端口分配对应的第二处理时间片；

步骤2：所述的代理在第一处理过程中，首先分析拾取来自侦听端口接收的消息，直至侦听端口接收的消息形成完整的数据帧，则启动所述的第一处理时间片，等待通讯端口第一处理过程空闲；

步骤3：当通讯端口第一处理过程空闲，即以最高优先级启动通讯端口处理过程，在给定的第一处理时间片中，如果通讯端口接受到需远程监控或维护对象的完整应答，则通过所述的侦听端口返送给对应的远程监控或维护工作站。

步骤4：所述的代理在第二处理过程中，首先分析拾取来自通讯端口接收的消息，如果通讯端口接收的消息形成完整的数据帧，则启动所述的第二处理时间片，等待侦听端口第二处理过程空闲；

步骤5：当侦听端口第二处理过程空闲，即以最高优先级启动侦听端口处理过程，将通讯端口接收的返送信息发送给远程监控或维护工作站。

本发明解决上述第二个技术问题所采用的技术方案为：该实现远程监控或维护方法的装置，其特征在于包括有：至少一个与需远程监控或维护对象连接的通讯端口；至少一个与外网的远程监控或维护工作站以网络相连接的侦听端口；一与所述的侦听端口相连接用以建立远程监控或维护工作站与需远程监控或维护对象间的虚拟通道的动态路由模块；一对所述通讯端口或/和侦听端口进行数据接收或发送的数据收发模块；一在所述通讯端口和侦听端口之间建立透明传输路径的数据处理模块。

作为进一步改进，上述的数据处理模块包括有：一用以存储所述的通讯端口或/和侦听端口接收或发送的数据的存储模块；一对所述存储模块存储的数据信息进行数据分析的监听分析模块；一数据显示存储模块；一数据搜索保存模块。

与现有技术相比，本发明的优点在于：首先，代理为需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯状态的健康状况进行监测，并将结果及时发送给远程监控或维护工作站；然后远程监控或维护工作站根据监测结果中的报警信息访问需远程监控或维护对象，当远程监控或维护工作站与代理之间的虚拟通道打开以后，为了对该虚拟通道进行安全管制，本发明提供的装置为该虚拟通道设置有一访问时间限制的定时器，当远程监控或维护工作站的访问操作时间超过定时器的间隔时间，所述的虚拟通道被强制断开，具有安全性，避免同一个需远程监控或维护对象长期被一个远程监控或维护工作站占用；其次，本发明中提供的装置还会根据需远程监控或维护对象的工作状态是否空闲决定是否建立虚拟通道，具有科学性；再次，本发明中的装置为远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象建立建立透明传输路径的同时，还具有诊断分析的功能。

附图说明

图1为本发明实施例远程监控或维护工作站与需远程监控或维护对象之间连接方式示意图；

图2本发明实施例中远程监控或维护方法的流程图；

图3为图2中需远程监控或维护对象的通讯状态的监测方法流程图；

图4为图2中虚拟通道建立方法的流程图；

图5为图2中透明传输路径建立方法的流程图；

图6为图5中通讯端口及侦听端口间数据通讯方法的流程图；

图7为发明实施例中实现远程监控或维护方法的装置的系统框图一；

图8为发明实施例中实现远程监控或维护方法的装置的系统框图二。

具体实施方式

以下结合附图实施例对本发明作进一步详细描述。

本发明一方面提供一种远程监控或维护的方法，并且为远程监控或维护工作站与需远程监控或维护对象建立安全通讯；该方法为每台需远程监控或维护对象配置一台代理，远程监控或维护工作站通过网络代理相连，代理监测需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯状态的健康状况，并将结果及时发送给远程监控或维护工作站；然后远程监控或维护工作站根据监测结果中的报警信息访问需远程监控或维护对象，代理与与所述的远程监控或维护工作站之间的网络可以为因特网也可以为局域网，详见图1所示。

当然，一台代理可以连接多台需远程监控或维护对象，也可以允许多个远程监控或维护工作站通过网络与代理连接，然后代理分别与其需要访问的需远程监控或维护对象建立虚拟通道和透明传输路径。

如图2，远程监控或维护方法1中，代理首先对需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯状态进行监测10，并将监测结果传输给远程监控或维护工作站11；远程监控或维护工作站根据监测结果，如果需要对需远程监控或维护对象进行监控或维护，即向代理提出访问请求，而代理不管何时，都会判断是否接收到远程监控或维护工作站的访问请求12，当代理接收到了远程监控或维护工作站的访问请求以后，代理为该远程监控或维护工作站和代理的侦听端口之间建立一虚拟通道13，并启动一个定时器14，判断虚拟通道是否已经打开15，如没有打开，则继续提交访问请求，当虚拟通道打开以后，上述定时器开始计时16，并且代理的侦听端口对来自远程监控或维护工作站的连接请求进行侦听17，并为所述侦听端口和需远程监控或维护对象之间建立透明传输路径18，判断定时器时间是否到期19，如未到期，对远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象间的消息进行处理并转发20，从而实现远程监控或维护工作站对需远程监控或维护对象的远程监控或维护，当定时器时间到期以后，强行断开虚拟通道21，该远程监控或维护工作站如需继续访问22，则需重新递交访问请求，所述远程监控或维护方法1处理完毕。

上述代理对需远程监控或维护对象的通讯状态进行监测的方法10中，代理为需远程监控或维护对象设置了两类状态参数：一类为操作控制类，主要表现为控制操作成功率，其定义为对需远程监控或维护对象的控制操作成功次数占总控制操作次数的百分比；二类为数据请求类，主要表现为数据请求平均响应时间，其定义为对需远程监控或维护对象的请求响应时间的平均值；并且为控制操作成功率设置第一报警门限值；为数据请求平均响应时间设置第二报警门限值；为需远程监控或维护对象的通讯状态健康设置评估标准：正常状态、中间状态和不正常状态；代理首先对需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯报文进行监听，获取需远程监控或维护对象设置状态参数并保存；步骤(四)：评估状态参数，当控制操作成功率处于第一报警门限值和100％之间，并且数据请求平均响应时间大于零小于第二报警门限值时，给出通讯状态健康值为正常状态信号；当控制操作成功率为零或在设定时间段中一次都没有收到响应即数据请求平均响应时间为无穷大时，给出通讯状态健康值为不正常信号；其余情况下，给出通讯状态健康值为中间状态信号；当通讯状态健康值为中间状态给出预警通知信号，当通讯状态健康值为不正常状态给出告警通知信号；当通讯状态健康值为正常状态下，不采取任何行动继续监听，详见图3所示。

上述建立虚拟通道13的方法，始于检测侦听端口与远程监控或维护工作站之间的网络是否连接成功131，如未连接连接成功，继续检测；网络连接成功后，代理获得自己的动态IP地址132，并将其动态IP地址报告给远程监控或维护工作站133，远程监控或维护工作站更新该代理侦听端口及其对应IP地址等相关通讯参数134，然后，远程监控或维护工作站查询连接代理的需远程监控或维护对象是否空闲，即查询需远程监控或维护对象与代理连接的通讯端口是否被占用135，如果通讯端口没有被占用，则代理为远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象开通虚拟通道，给出虚拟通道开通成功信号137，如果通讯端口被占用，则给出虚拟通道建立不成功的信号136，详见图4所示。

如图5，上述建立透明传输路径18的方法，始于代理对侦听端口或通讯端口接收到的消息进行存储181，然后代理对存储的通讯端口接收到的消息进行就地数据分析182，启动通讯讯端口及侦听端口间数据通讯183，并将其分析结果按照时间先后顺序通过所述的侦听端口及虚拟通道发送到远程监控或维护工作站用作故障诊断依据184；然后代理对存储的侦听端口接收到的消息进行就地数据分析185，启动通讯讯端口及侦听端口间数据通讯183，并将其分析结果按照时间先后顺序通过所述的通讯端口发送给需远程监控或维护对象186，实现对需远程监控或维护对象的监控或维护。

上述通讯端口及侦听端口间数据通讯183的方法中，代理为通讯端口建立一独立的第一处理过程，并为其分配独立的第一处理时间片，同时，代理为侦听端口建立一独立的第二处理过程，为侦听端口分配对应的第二处理时间片；当代理接收到通讯端口的消息后，通过分析处理，将分析结果通过第二处理过程发送给远程监控或维护工作站；当代理接收到侦听端口的消息后，通过分析处理，将分析结果通过第一处理过程发送给需远程监控或维护对象；代理在第二处理过程中，首先分析拾取来自通讯端口接收的消息，如果通讯端口接收的消息形成完整的数据帧，则启动所述的第二处理时间片，等待侦听端口第二处理过程空闲；当侦听端口第二处理过程空闲，即以最高优先级启动侦听端口处理过程，将通讯端口接收的消息发送给侦听端口，然后通过虚拟通道发送给远程监控或维护工作站；代理在第一处理过程中，首先分析拾取来自侦听端口接收的消息，直至侦听端口接收的消息形成完整的数据帧，则启动所述的第一处理时间片，等待通讯端口第一处理过程空闲；当通讯端口第一处理过程空闲，即以最高优先级启动通讯端口处理过程，将侦听端口接收的消息发送给通讯端口，通讯端口将上述消息发送给需远程监控或维护对象，其处理流程详见图6所示。

本发明另一方面提供实现上述远程监控或维护方法的装置，它包括有一个与需远程监控或维护对象连接的通讯端口；一与需远程监控或维护对象连接的监测端口；一个与外网的远程监控或维护工作站以网络相连接的侦听端口；一与所述的侦听端口相连接用以建立远程监控或维护工作站与需远程监控或维护对象间的虚拟通道的动态路由模块；一对所述通讯端口或/和侦听端口进行数据接收或发送的数据收发模块；一在所述通讯端口和侦听端口之间建立透明传输路径的数据处理模块；上述的数据处理模块又包括有：一用以存储所述的通讯端口或/和侦听端口接收或发送的数据的存储模块；一对所述模块存储的数据信息进行数据分析的监听分析模块；一数据显示存储模块；一数据搜索保存模块；如果上述装置与需远程监控或维护对象之间是串行通讯，则上述通讯端口和监测端口是两个串口，各模块之间的连接框图详见图7所示；如果上述装置与需远程监控或维护对象之间是网络通讯，则上述通讯端口和监测端口可以是两个网口，也可以是同一个网口，然后通过该网口接入交换机后分别与需远程监控或维护对象连接，如果通讯端口和监测端口采用同一网口，其各模块之间的连接框图详见图8所示；

当然，本发明提供实现远程监控或维护方法的装置，其通讯端口可以为一个，也可以为多个，即连接上述装置的需远程监控或维护对象可以为一个，也可以为多个，并且，上述通讯端口可以为网口也可以为串口。

Claims (7)

1、一种远程监控或维护的方法，用于控制需远程监控或维护对象、与需远程监控或维护对象相连接的主控单元及远程监控或维护工作站之间的数据通讯，其特征在于：所述的远程监控或维护的方法包括以下步骤：

步骤一：在需远程监控或维护对象端设置一代理，该代理具有侦听端口，远程监控或维护工作站通过网络与所述侦听端口相连；

步骤二：需远程监控或维护对象通过所述的代理上网，与远程监控或维护工作站通过网络连接；

步骤三：代理对需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯状态进行监测，并将监测结果传输给远程监控或维护工作站；

代理对需远程监控或维护对象的通讯状态的监测方法包括以下步骤：

步骤(一)：代理为需远程监控或维护对象设置状态参数：

控制操作成功率：对需远程监控或维护对象的控制操作成功次数占总控制操作次数的百分比；

数据请求平均响应时间：对需远程监控或维护对象的数据请求响应时间的平均值；

为控制操作成功率设置第一报警门限值；

为数据请求平均响应时间设置第二报警门限值；

及为需远程监控或维护对象的通讯状态的健康状态设置评估标准：正常状态、中间状态和不正常状态；

步骤(二)：监听需远程监控或维护对象与主控单元之间的通讯报文；

步骤(三)：获取需远程监控或维护对象设置的状态参数并保存；

步骤(四)：评估状态参数，当控制操作成功率处于第一报警门限值和100％之间，并且数据请求平均响应时间大于零小于第二报警门限值时，给出通讯状态健康值为正常状态信号；当控制操作成功率为零或在设定时间段中一次都没有收到响应即数据请求平均响应时间为无穷大时，给出通讯状态健康值为不正常状态信号；其余情况下，给出通讯状态健康值为中间状态信号；

步骤(五)：中间状态给出预警信号，不正常状态给出告警信号；

步骤四、当所述的远程监控或维护工作站根据监测结果需要对所述的需远程监控或维护对象进行监控或维护时，所述的代理为每次远程监控或维护工作站对需远程监控或维护对象的连接设定一固定时间间隔的定时器，每次连接请求开始，所述的代理为所述的远程监控或维护工作站和所述的侦听端口之间建立一虚拟通道，当该虚拟通道打开，所述的固定时间间隔的定时器开始计时，计时完毕，所述的虚拟通道关闭；

步骤五：所述代理的侦听端口对来自远程监控或维护工作站的连接请求进行侦听，同时，所述代理对远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象间的消息进行处理并转发，并为所述侦听端口和需远程监控或维护对象之间建立透明传输路径，从而实现远程监控或维护工作站对需远程监控或维护对象的远程监控或维护。

2、根据权利要求1所述的远程监控或维护的方法，其特征在于：所述的步骤四中虚拟通道的建立方法包括以下步骤：

步骤(1)：检测侦听端口与远程监控或维护工作站之间的网络直至连接成功；

步骤(2)：网络连接成功后，所述的代理获得自己的动态IP地址，并将其动态IP地址报告给所述的远程监控或维护工作站；

步骤(3)：所述的远程监控或维护工作站更新该代理侦听端口及其对应IP地址相关通讯参数；

步骤(4)：所述的远程监控或维护工作站查询连接所述代理的需远程监控或维护对象是否空闲；

步骤(5)：如果所述的需远程监控或维护对象空闲，所述代理为远程监控或维护工作站和需远程监控或维护对象开通虚拟通道，给出虚拟通道开通成功信号，所述的虚拟通道建立完毕。

3、根据权利要求1所述的远程监控或维护的方法，其特征在于：所述的步骤五中透明传输路径的建立方法包括以下步骤：

步骤(1)：所述的代理设有至少一与所述需远程监控或维护对象连接的通讯端口；

步骤(2)：所述代理对所述通讯端口或侦听端口的接收到的消息进行存储；

步骤(3)：所述的代理对存储的通讯端口接收到的消息进行就地数据分析，启动通讯端口及侦听端口间数据通讯，并将其分析结果按照时间先后顺序通过所述的侦听端口及虚拟通道发送到远程监控或维护工作站用作故障诊断依据；

步骤(4)：所述的代理对存储的侦听端口接收到的消息进行就地数据分析，启动通讯端口及侦听端口间数据通讯，并将其分析结果按照时间先后顺序通过所述的通讯端口发送给需远程监控或维护对象，实现对需远程监控或维护对象的监控或维护。

4、根据权利要求3所述的远程监控或维护的方法，其特征在于：所述的通讯端口及侦听端口间数据通讯方法包括以下步骤：

步骤1：所述的代理为所述的通讯端口建立一独立的第一处理过程，并为其分配独立的第一处理时间片，同时，所述的代理为所述的侦听端口建立一独立的第二处理过程，为所述的侦听端口分配对应的第二处理时间片；

步骤2：所述的代理在第一处理过程中，首先分析拾取来自侦听端口接收的消息，直至侦听端口接收的消息形成完整的数据帧，则启动所述的第一处理时间片，等待通讯端口第一处理过程空闲；

步骤3：当通讯端口第一处理过程空闲，即以最高优先级启动通讯端口处理过程，在给定的第一处理时间片中，如果通讯端口接受到需远程监控或维护对象的完整应答，则通过所述的侦听端口返送给对应的远程监控或维护工作站。

步骤4：所述的代理在第二处理过程中，首先分析拾取来自通讯端口接收的消息，如果通讯端口接收的消息形成完整的数据帧，则启动所述的第二处理时间片，等待侦听端口第二处理过程空闲；

步骤5：当侦听端口第二处理过程空闲，即以最高优先级启动侦听端口处理过程，将通讯端口接收的返送信息发送给远程监控或维护工作站。

5、根据权利要求1所述的远程监控或维护的方法，其特征在于：所述的需远程监控或维护对象与所述的远程监控或维护工作站之间的网络为因特网或局域网。

6、一种实现如权利要求1所述的远程监控或维护方法的装置，其特征在于包括有：至少一个与需远程监控或维护对象连接的通讯端口；至少一个与外网的远程监控或维护工作站以网络相连接的侦听端口；一与所述的侦听端口相连接用以建立远程监控或维护工作站与需远程监控或维护对象间的虚拟通道的动态路由模块；一对所述通讯端口或/和侦听端口进行数据接收或发送的数据收发模块；一在所述通讯端口和侦听端口之间建立透明传输路径的数据处理模块。

7、根据权利要求6所述的远程监控或维护方法的装置，其特征在于所述的数据处理模块包括有：一用以存储所述的通讯端口或/和侦听端口接收或发送的数据的存储模块；一对所述存储模块存储的数据信息进行数据分析的监听分析模块；一数据显示存储模块；一数据搜索保存模块。

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