CN109685701A - 一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，包括操作设备，这里操作设备为前端服务器，该前端服务器的外在设备包括扫描设备，打印设备、监控设备，所述该前端服务器可以设置在各个政府部门的大厅中，目的是供给来访者或者工作人员来进行查询有关信息，同时该前端服务器内还包括自主服务系统，自主服务系统通过网络和各大计算机连接，该自主服务系统也可以通过前端服务器来操作，前端服务器主要是针对无法方便利用网络沟通的人群。本发明利用上述服务终端对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平，同时给使用者带来极大的便利，在紧急情况无需纵向逐级请示，也不需要横向信息交换，提高了操作效率。
Description
技术领域
本发明涉及电子政务技术领域，尤其涉及一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端。
背景技术
电子政务是国家实施政府职能转变，提高政府管理、公共服务和应急能力的重要举措，有利于带动整个国民经济和社会信息化的发展。电子政务市场规模初显，在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。
但是现在用于电子政务的自主服务终端无法对政府实现信息化改造，从而无法提高政府之间的行政水平，给使用者带来很大的不便。
发明内容
本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点，如：现在用于电子政务的自主服务终端无法对政府实现信息化改造，从而无法提高政府之间的行政水平，给使用者带来很大的不便。
为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：
一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，包括操作设备，这里操作设备为前端服务器，该前端服务器的外在设备包括扫描设备，打印设备、监控设备，所述该前端服务器可以设置在各个政府部门的大厅中，目的是供给来访者或者工作人员来进行查询有关信息，同时该前端服务器内还包括自主服务系统，自主服务系统通过网络和各大计算机连接，该自主服务系统也可以通过前端服务器来操作，前端服务器主要是针对无法方便利用网络沟通的人群；
自主服务系统，包括核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层，在自主服务系统的开始界面具有多个登陆入口，该登陆入口是按照等级分类的，不同的登陆入口进入的系统不同，每个系统对应着不同的项目以及查看权限；
自主服务系统还包括广告单元、打印单元以及查询系统。
优选的，所述扫描设备：
包括指纹识别仪和扫描仪，指纹识别仪能够识别指纹，从而实现认证进入，在每个政务部门大厅内安装的前端服务器上的指纹识别仪可以记录当地政务部门大厅的工作人员的指纹，可以方便工作人员更加快速的帮助使用者查询相关的资料和信息，扫描仪能够识别居民二代身份证，在自主服务系统中包含了数据库，在数据库中包含了所有二代身份证的信息，二代身份证便是登陆界面的钥匙；
扫描仪和指纹识别仪和自主服务系统相互连接。
优选的，所述打印单元，用于打印兑换凭证和政府相关证明文件。
优选的，所述监控设备包括前端设备、图像处理以及传输设备、网络客户端，该监控设备可做远程监控，从而知晓在使用过程中会不会出现一些违法和恶意破坏的现象；
前端设备包括摄像机、云台、解码器、报警探测器、拾音器，上述设备之间为电性连接，其主要是负责视频信号、音频信号和报警信号的采集；
图像处理和传输设备为网络视频服务器，其主要是负责把音、视频信号和报警信号通过局域网或广域网传输到远程客户端，同时可以接收客户端发送的云台控制信号和音频对讲信号；
网络客户端是指需要进行网络远程监控的用户终端，它由计算机和客户端软件构成，客户端主要负责图像显示、录像、回放和云台控制，客户端进行远程监控时，需要输入用户名和密码，进行身份验证，通过认证后即可实现远程监控，这里的网络客户端可以是计算机等定点终端，也可以是手机等移动终端，可以根据实际环境决定中终端的设备类型。
优选的，所述核心层为核心数据存储与处理，用于政府信息的集中存储与处理的域，该域必须具有极其严格的安全控制策略，信息必须通过中间处理层才能获得，所述办公业务层用于政府内部的电子办公环境，该部分的信息是进行内部相互交换；所述信息交换层一部分需要各部门交换的信息可以通过专网域进行交换。该区域负责将信息从一个内网传送到另一个内网区域，它不与外网域有任何信息交换；所述公众服务层用于政府部门公共信息的发布场所，实现政府与公众的互操作，该域与内网和专网物理隔离，利用上述四层域可以将政府的职能：经济管理、市场监管、社会管理和公共服务，电子化以及网络化，利用高现代信息技术对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平。
优选的，所述广告单元用于商家通过文字、视频或声音进行广告宣传。
优选的，所述查询系统利用用户名和密码进入查询界面，对于用户名实现分类，不同权限的用户名可以查询不同范围内的信息。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
1、利用上述服务终端对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平，同时给使用者带来极大的便利，在紧急情况无需纵向逐级请示，也不需要横向信息交换，提高了操作效率。
2、同时具有远程监控系统可以随时随地的监控服务终端，减少突发情况的出现，并作出及时的补救措施。
附图说明
图1为本发明提出的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端的结构框图；
图2为本发明提出的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端中监控系统的结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。
在本发明的描述中，需要理解的是，术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
参照图1-2，一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，包括操作设备，这里操作设备为前端服务器，该前端服务器的外在设备包括扫描设备，打印设备、监控设备，所述该前端服务器可以设置在各个政府部门的大厅中，目的是供给来访者或者工作人员来进行查询有关信息，同时该前端服务器内还包括自主服务系统，自主服务系统通过网络和各大计算机连接，该自主服务系统也可以通过前端服务器来操作，前端服务器主要是针对无法方便利用网络沟通的人群；
自主服务系统，包括核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层，在自主服务系统的开始界面具有多个登陆入口，该登陆入口是按照等级分类的，不同的登陆入口进入的系统不同，每个系统对应着不同的项目以及查看权限；
自主服务系统还包括广告单元、打印单元以及查询系统。
进一步作为优选的实施方式，所述扫描设备：
包括指纹识别仪和扫描仪，指纹识别仪能够识别指纹，从而实现认证进入，在每个政务部门大厅内安装的前端服务器上的指纹识别仪可以记录当地政务部门大厅的工作人员的指纹，可以方便工作人员更加快速的帮助使用者查询相关的资料和信息，扫描仪能够识别居民二代身份证，在自主服务系统中包含了数据库，在数据库中包含了所有二代身份证的信息，二代身份证便是登陆界面的钥匙；
扫描仪和指纹识别仪和自主服务系统相互连接。
进一步作为优选的实施方式，所述打印单元，用于打印兑换凭证和政府相关证明文件。
进一步作为优选的实施方式，所述监控设备包括前端设备、图像处理以及传输设备、网络客户端，该监控设备可做远程监控，从而知晓在使用过程中会不会出现一些违法和恶意破坏的现象；
前端设备包括摄像机、云台、解码器、报警探测器、拾音器，上述设备之间为电性连接，其主要是负责视频信号、音频信号和报警信号的采集；
图像处理和传输设备为网络视频服务器，其主要是负责把音、视频信号和报警信号通过局域网或广域网传输到远程客户端，同时可以接收客户端发送的云台控制信号和音频对讲信号；
网络客户端是指需要进行网络远程监控的用户终端，它由计算机和客户端软件构成，客户端主要负责图像显示、录像、回放和云台控制，客户端进行远程监控时，需要输入用户名和密码，进行身份验证，通过认证后即可实现远程监控，这里的网络客户端可以是计算机等定点终端，也可以是手机等移动终端，可以根据实际环境决定中终端的设备类型。
进一步作为优选的实施方式，所述核心层为核心数据存储与处理，用于政府信息的集中存储与处理的域，该域必须具有极其严格的安全控制策略，信息必须通过中间处理层才能获得，所述办公业务层用于政府内部的电子办公环境，该部分的信息是进行内部相互交换；所述信息交换层一部分需要各部门交换的信息可以通过专网域进行交换。该区域负责将信息从一个内网传送到另一个内网区域，它不与外网域有任何信息交换；所述公众服务层用于政府部门公共信息的发布场所，实现政府与公众的互操作，该域与内网和专网物理隔离，利用上述四层域可以将政府的职能：经济管理、市场监管、社会管理和公共服务，电子化以及网络化，利用高现代信息技术对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平。
进一步作为优选的实施方式，所述广告单元用于商家通过文字、视频或声音进行广告宣传。
进一步作为优选的实施方式，所述查询系统利用用户名和密码进入查询界面，对于用户名实现分类，不同权限的用户名可以查询不同范围内的信息。
最后，利用扫描仪和指纹识别仪来对用户实现认证，并根据用户名来判断其用户权限，从而从查询系统进入不同的信息界面，查询所需要的信息，同时内部行政人员可以通过自身账号的权限对系统中服务大众的消息和条令实现信息化的改动，从而更加的便利，同时可以在改系统中通过信息交换层对不同领域的消息实现共享从而实现信息的交换，这样无需不断的一个一个的查询和询问。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，其特征在于，包括操作设备，这里操作设备为前端服务器，该前端服务器的外在设备包括扫描设备，打印设备、监控设备，所述该前端服务器可以设置在各个政府部门的大厅中，目的是供给来访者或者工作人员来进行查询有关信息，同时该前端服务器内还包括自主服务系统，自主服务系统通过网络和各大计算机连接，该自主服务系统也可以通过前端服务器来操作，前端服务器主要是针对无法方便利用网络沟通的人群；
自主服务系统，包括核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层，在自主服务系统的开始界面具有多个登陆入口，该登陆入口是按照等级分类的，不同的登陆入口进入的系统不同，每个系统对应着不同的项目以及查看权限；
自主服务系统还包括广告单元、打印单元以及查询系统；
所述监控设备包括前端设备、图像处理以及传输设备、网络客户端，该监控设备可做远程监控，从而知晓在使用过程中会不会出现一些违法和恶意破坏的现象；
前端设备包括摄像机、云台、解码器、报警探测器、拾音器，上述设备之间为电性连接，其主要是负责视频信号、音频信号和报警信号的采集；
图像处理和传输设备为网络视频服务器，其主要是负责把音、视频信号和报警信号通过局域网或广域网传输到远程客户端，同时可以接收客户端发送的云台控制信号和音频对讲信号；
网络客户端是指需要进行网络远程监控的用户终端，它由计算机和客户端软件构成，客户端主要负责图像显示、录像、回放和云台控制，客户端进行远程监控时，需要输入用户名和密码，进行身份验证，通过认证后即可实现远程监控，这里的网络客户端可以是计算机等定点终端，也可以是手机等移动终端，可以根据实际环境决定中终端的设备类型。
2.根据权利要求1所述的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，其特征在于,所述扫描设备：
包括指纹识别仪和扫描仪，指纹识别仪能够识别指纹，从而实现认证进入，在每个政务部门大厅内安装的前端服务器上的指纹识别仪可以记录当地政务部门大厅的工作人员的指纹，可以方便工作人员更加快速的帮助使用者查询相关的资料和信息，扫描仪能够识别居民二代身份证，在自主服务系统中包含了数据库，在数据库中包含了所有二代身份证的信息，二代身份证便是登陆界面的钥匙；
扫描仪和指纹识别仪和自主服务系统相互连接。
3.根据权利要求1所述的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，其特征在于，所述打印单元，用于打印兑换凭证和政府相关证明文件。
4.根据权利要求1-3任一项所述的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，其特征在于，所述核心层为核心数据存储与处理，用于政府信息的集中存储与处理的域，该域必须具有极其严格的安全控制策略，信息必须通过中间处理层才能获得，所述办公业务层用于政府内部的电子办公环境，该部分的信息是进行内部相互交换；所述信息交换层一部分需要各部门交换的信息可以通过专网域进行交换,该区域负责将信息从一个内网传送到另一个内网区域，它不与外网域有任何信息交换；所述公众服务层用于政府部门公共信息的发布场所，实现政府与公众的互操作，该域与内网和专网物理隔离，利用上述四层域可以将政府的职能：经济管理、市场监管、社会管理和公共服务，电子化以及网络化，利用高现代信息技术对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平。
5.根据权利要求1任一项所述的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，其特征在于，所述广告单元用于商家通过文字、视频或声音进行广告宣传。
6.根据权利要求1-5任一项所述的一种具有远程监控功能的电子政务自主服务终端，其特征在于，所述查询系统利用用户名和密码进入查询界面，对于用户名实现分类，不同权限的用户名可以查询不同范围内的信息。
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