CN108109083A - 一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，包括大数据采集平台、数据中心、大数据分析处理平台、应用平台和展示平台，大数据采集平台通过各种渠道采集旅游数据并上传到数据中心，数据中心对采集到的数据进行加密存储，数据中心将其存储的数据发送至大数据分析处理平台进行数据处理，大数据分析处理平台将分析处理后的数据发送至应用平台，应用平台将这些数据应用到不同场合并通过展示平台向用户展现。通过本发明的系统，能够实现旅游产业的智慧管理，及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理、实时管理转变。
Description
技术领域
本发明涉及基于大数据分析挖掘技术的智慧旅游平台。
背景技术
2011年，国家旅游局提出争取用十年的时间，在全国初步实现智慧旅游。智慧旅游是现代旅游业的必然选择、必经之路。当前，旅游业与互联网的融合、与大数据的结合，正在改变游客的行为需求，创新商业模式，重构旅游产业。但是，目前的智慧旅游在各方利益团体的协作管理、旅游资源的有效利用、人员物资和交通的调度协调、游客的个性化旅游需求和旅游体验等方面都存在一定的欠缺，只有充分分析挖掘各类旅游数据，进行有效分析和应用，才能更好地促进旅游消费便利化、旅游管理精细化、旅游经营科学化、旅游营销精准化，与智慧城市建设形成有机结合。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，实现旅游产业的智慧服务、智慧管理和精准营销。
本发明解决上述技术问题所采用的技术方案是：一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，包括大数据采集平台、数据中心、大数据分析处理平台、应用平台和展示平台，大数据采集平台通过各种渠道采集旅游数据并上传到数据中心，数据中心对采集到的数据进行加密存储，数据中心将其存储的数据发送至大数据分析处理平台进行数据处理，大数据分析处理平台将分析处理后的数据发送至应用平台，应用平台将这些数据应用到不同场合并通过展示平台向用户展现。
进一步地，大数据采集平台采集包括人脸识别摄像头、安保摄像头、各类传感器、执法记录仪、iBeacon设备、OTA平台和电商平台在内的各类设备和平台上所存储的旅游数据。
进一步地，大数据分析处理平台通过数据清洗、建模分析、人脸识别和机器翻译的手段对数据中心的数据进行处理。
进一步地，应用平台包括微信公众号平台、电子商务平台、景区监控平台、大数据分析展示平台和综合管控中心平台，其中，微信公众号平台利用微信运营功能实现旅游信息发布、导航定位和在线互动，电子商务平台实现和电商平台、短信平台、票务系统、报表系统、手持终端、渠道分销系统等的无缝集成，实现网络营销、网上预订、网上支付的在线旅游功能，景区监控平台以音视频技术、人脸识别技术为基础，实现景区监控全覆盖，实现全网调度、管理和智能化应用，大数据分析展示平台对停车场系统、景区监控平台、气象网站、环境监测设备等的数据进行统计分析处理，并利用大数据可视化技术将中奖信息、停车位信息、客源地分析、客流分布及轨迹、天气环境信息、热点图通过展示平台进行数据展示，综合管控中心平台基于景区可视化地图，集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体，实现景区实时控制管理，通过与数据总线对接实现数据整合。
本发明的有益效果是：1、通过本发明的系统，能够实现旅游产业的智慧管理，及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理、实时管理转变。2、通过本发明的数据采集和分析，实现对游客“吃住行游娱购”全过程大数据的收集和分析，快速形成较为精准的游客画像，及时了解游客的个性化需求，挖掘旅游热点和游客兴趣点，采取最优匹配，提高游客体验满意度，增加销售收入，达到深度挖掘旅游资源，开发优质旅游产品，完善旅游产品的全周期管理。3、本发明通过线上（包括PC端、移动端）和线下的一体化融合协作，实现旅游的智慧服务。4、本发明能够对景区内停车位信息、人流量信息、天气环境信息、潮汐信息、海水温度、客流分布、游客停留时间、热点图、客流轨迹等相关数据进行统计分析，并通过大数据可视化技术在电脑端和大屏上展示，方便游客更直观的进行旅游线路实时规划。
附图说明
图1是本发明的整体结构图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的具体实施方案做进一步详细说明，应当指出的是，实施例只是对本发明的技术方案的具体阐述，不是对本发明的限定。
本发明提供了一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，该系统以“智能、共享、融合、大数据”为主旨，实现与硬件设备、PC端和移动终端、游客、管理部门以及旅游企业的互联互通和融合协同，并具体包括大数据采集平台、数据中心、大数据分析处理平台、应用平台和展示平台，大数据采集平台通过各种渠道采集旅游数据并上传到数据中心，数据中心对采集到的数据进行加密存储，数据中心将其存储的数据发送至大数据分析处理平台进行数据处理，大数据分析处理平台将分析处理后的数据发送至应用平台，应用平台将这些数据应用到不同场合并通过展示平台向用户展现。
如图1所示，大数据采集平台从人脸识别摄像头、安保摄像头、各类传感器、执法记录仪、iBeacon设备、OTA平台、电商平台上采集各类旅游数据，上传到数据中心，实现数据安全性存储。大数据分析处理平台对数据进行数据清洗、建模分析、数据挖掘等，为微信公众号平台、电子商务平台系统对接、景区监控平台、大数据分析展示平台、综合管控中心平台等应用系统提供服务。最后，各类智慧旅游应用展现在PC端、手机移动端、LED以及其他智能硬件上，形成完整的智慧旅游体系。
微信公众号平台实现旅游信息发布、导航定位、在线互动等微信运营功能，提供“吃住行游娱购”各类信息查询服务以及有奖营销推广活动。
电子商务平台系统对接实现和电商平台、短信平台、票务系统、报表系统、手持终端、渠道分销系统等的无缝集成，实现网络营销、网上预订、网上支付的在线旅游业务。
景区监控平台以音视频技术、人脸识别技术为基础，实现景区监控全覆盖，实现全网调度、管理和智能化应用。
大数据分析展示平台对停车场系统、景区监控平台、气象网站、环境监测设备等的数据进行统计分析处理，并利用大数据可视化技术将中奖信息、停车位信息、客源地分析、客流分布及轨迹、天气环境信息、热点图等在LED大屏和PC端进行数据展示。
综合管控中心平台基于景区可视化地图，集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体，实现景区实时控制管理，通过与数据总线对接实现数据整合。
Claims (4)
1.一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，其特征是，包括大数据采集平台、数据中心、大数据分析处理平台、应用平台和展示平台，其特征是，大数据采集平台通过各种渠道采集旅游数据并上传到数据中心，数据中心对采集到的数据进行加密存储，数据中心将其存储的数据发送至大数据分析处理平台进行数据处理，大数据分析处理平台将分析处理后的数据发送至应用平台，应用平台将这些数据应用到不同场合并通过展示平台向用户展现。
2.根据权利要求1所述的一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，其特征是，大数据采集平台采集包括人脸识别摄像头、安保摄像头、各类传感器、执法记录仪、iBeacon设备、OTA平台和电商平台在内的各类设备和平台上所存储的旅游数据。
3.根据权利要求1所述的一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，其特征是，大数据分析处理平台通过数据清洗、建模分析、人脸识别和机器翻译的手段对数据中心的数据进行处理。
4.根据权利要求1所述的一种基于大数据分析挖掘技术的数字化智慧旅游系统，其特征是，应用平台包括微信公众号平台、电子商务平台、景区监控平台、大数据分析展示平台和综合管控中心平台，其中，微信公众号平台利用微信运营功能实现旅游信息发布、导航定位和在线互动，电子商务平台实现和电商平台、短信平台、票务系统、报表系统、手持终端、渠道分销系统等的无缝集成，实现网络营销、网上预订、网上支付的在线旅游功能，景区监控平台以音视频技术、人脸识别技术为基础，实现景区监控全覆盖，实现全网调度、管理和智能化应用，大数据分析展示平台对停车场系统、景区监控平台、气象网站、环境监测设备等的数据进行统计分析处理，并利用大数据可视化技术将中奖信息、停车位信息、客源地分析、客流分布及轨迹、天气环境信息、热点图通过展示平台进行数据展示，综合管控中心平台基于景区可视化地图，集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体，实现景区实时控制管理，通过与数据总线对接实现数据整合。
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