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CN105426168A - 功能体验收集方法、系统和功能设计服务器的收集系统 - Google Patents

功能体验收集方法、系统和功能设计服务器的收集系统 Download PDF

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CN105426168A
CN105426168A CN201510700755.7A CN201510700755A CN105426168A CN 105426168 A CN105426168 A CN 105426168A CN 201510700755 A CN201510700755 A CN 201510700755A CN 105426168 A CN105426168 A CN 105426168A
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CN
China
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user
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functional
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design server
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Pending
Application number
CN201510700755.7A
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English (en)
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吴植贤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Guangdong Genius Technology Co Ltd
Original Assignee
Guangdong Genius Technology Co Ltd
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Publication date
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95—Retrieval from the web
    • G06F16/951—Indexing; Web crawling techniques
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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    • G06F9/44—Arrangements for executing specific programs
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Abstract

本发明公开了功能体验收集方法、系统和在功能设计服务器的收集系统。方法包括：功能设计服务器把功能抽象化，生成功能体验界面，将所述功能体验界面发送到终端；所述终端接收并打开所述功能体验界面，接收用户在所述功能体验界面的操作信息，将所述操作信息发送到所述功能设计服务器；所述功能设计服务器接收所述操作信息，通过所述操作信息分析用户使用习惯。本发明通过收集用户操作功能体验界面的信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯来改善该功能。

Description

功能体验收集方法、系统和功能设计服务器的收集系统
技术领域
本发明涉及功能体验技术领域，尤其涉及功能体验收集方法、系统和功能设计服务器的收集系统。
背景技术
当人们准备推出一种新功能时，往往想要了解用户对新功能的喜欢程度和使用习惯，一般的方法是通过实地用户调研体验来了解用户的喜欢程度和使用习惯，但由于此方法用户体验时间短，人数有限，因此不利于新功能的开发者深度挖掘用户的使用习惯和分析用户的喜欢程度，也不利于对新功能的改善。
发明内容
本发明提出功能体验收集方法、系统和功能设计服务器的收集系统，通过使用户参与新功能的体验和操作，收集用户的操作信息来分析用户的使用习惯。
为达此目的，本发明采用以下技术方案：
第一方面，一种功能体验收集方法，包括：
把功能抽象化，生成功能体验界面；
将所述功能体验界面发送到终端；
接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息；
通过所述操作信息分析用户使用习惯。
其中，将所述功能体验界面发送到终端之后，还包括，接收所述终端反馈的用户的使用文字或语言的改善意见。
其中，所述接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息之后，还包括，所述功能设计服务器使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
第二方面，一种功能体验收集方法，包括：
功能设计服务器把功能抽象化，生成功能体验界面，将所述功能体验界面发送到终端；
所述终端接收并打开所述功能体验界面，接收用户在所述功能体验界面的操作信息，将所述操作信息发送到所述功能设计服务器；
所述功能设计服务器接收所述操作信息，通过所述操作信息分析用户使用习惯。
其中，所述终端接收并打开所述功能体验界面之后，还包括：
所述终端接收用户使用文字或语言的改善意见，将所述改善意见发送到所述功能设计服务器；
所述功能设计服务器接收所述改善意见。
其中，所述功能设计服务器接收所述操作信息之后，还包括，使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
第三方面，一种功能设计服务器的收集系统，包括：
生成模块，用于把功能抽象化，生成功能体验界面；
第一发送模块，用于将所述功能体验界面发送到终端；
第一接收模块，用于接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息；
分析模块，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
其中，所述功能设计服务器的收集系统还包括第二接收模块，所述第二接收模块用于接收所述终端反馈的用户使用文字或语言的改善意见。
其中，所述功能设计服务器的收集系统还包括播放模块，所述播放模块用于使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
第四方面，一种功能体验收集系统，包括功能设计服务器的收集系统和终端的收集系统，所述功能设计服务器的收集系统包括生成模块、第一发送模块、第一接收模块和分析模块，所述终端的收集系统包括打开模块、第三接收模块和第二发送模块；
生成模块，用于把功能抽象化，生成功能体验界面；
第一发送模块，用于将所述功能体验界面发送到终端；
打开模块，用于接收并打开所述功能体验界面；
第三接收模块，用于接收用户在所述功能体验界面的操作信息，第二发送模块，用于将所述操作信息发送到所述功能设计服务器；
第一接收模块，用于接收所述操作信息；
分析模块，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
本发明提供的功能体验收集方法、在功能设计服务器的收集系统和功能体验收集系统。方法包括：功能设计服务器把功能抽象化，生成功能体验界面，将所述功能体验界面发送到终端；所述终端接收并打开所述功能体验界面，接收用户在所述功能体验界面的操作信息，将所述操作信息发送到所述功能设计服务器；所述功能设计服务器接收所述操作信息，通过所述操作信息分析用户使用习惯。本发明通过收集用户操作功能体验界面的信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯来改善该功能。
附图说明
图1是本发明的一种功能体验收集方法实施例一的方法流程图。
图2是本发明的一种功能体验收集方法实施例二的方法流程图。
图3是本发明的一种功能体验收集方法实施例三的方法流程图。
图4是本发明的一种功能体验收集方法实施例四的方法流程图。
图5是本发明的功能设计服务器的收集系统实施例一的结构示意图。
图6是本发明的功能设计服务器的收集系统实施例二的结构示意图。
图7是本发明的功能体验收集系统实施例一的结构示意图。
图8是本发明的功能体验收集系统实施例二的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图，通过具体实施例来进一步说明本发明的技术方案。
实施例一
如图1所示，一种功能体验收集方法，包括以下步骤：
S101、把功能抽象化，生成功能体验界面。
S102、将所述功能体验界面发送到终端。
功能的设计人员把最新构想功能界面进行设计，把功能抽象化后，制作成功能体验界面，通过功能设计服务器推送到用户的终端上。所述终端为手机、电脑、平板电脑等。
另外，功能的设计人员也可以把功能体验界面保存为体验数据，把体验数据发送到用户的终端上，终端再将体验数据还原为功能体验界面。
S103、接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息。
用户在终端上打开功能设计服务器推送的功能体验界面，在此界面上体验操作，用户的操作过程被终端保存下来作为此功能体验界面的操作信息，终端将此操作信息发送给功能设计服务器。
S104、通过所述操作信息分析用户使用习惯。
操作信息包括按键和点屏操作，功能设计服务器接收到操作信息后，根据此操作信息分析用户的使用习惯，例如，统计用户的各键的按键次数、顺序和屏幕的触碰过程等，功能设计服务器根据统计的这些信息，不仅可以分析用户的使用习惯，还能够了解用户对该功能的喜欢程度。
本发明实施例提供的功能体验收集方法，通过将功能体验界面推送给用户体验，收集用户操作功能体验界面的操作信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯来改善该功能。
实施例二
本实施例是在实施例一的基础上增加两个步骤，本实施例尚未详尽的内容请参考实施例一。
如图2所述，一种功能体验收集方法，包括以下步骤：
S201、把功能抽象化，生成功能体验界面。
S202、将所述功能体验界面发送到终端。
S203、接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息。
S204、接收所述终端反馈的用户的使用文字或语言的改善意见。
用户在体验操作过程中发现功能的不足时，可以通过文字或语音方式反馈自己对该功能的改善意见。另外，步骤S203和S204无固定的先后顺序，用户在退出功能体验界面前，移动终端会上传用户体验过程的操作信息和改善意见到功能设计服务器。
S205、通过所述操作信息分析用户使用习惯。
S206、使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
功能设计服务器将所述操作信息还原为用户的操作过程，并自动播放该体验操作过程(包括点屏按键等操作)，以便设计人员更为直观地了解用户的使用习惯。
本发明实施例提供的功能体验收集方法，通过将功能体验界面推送给用户体验，收集用户操作功能体验界面的操作信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯来改善该功能。本发明实施例还收集用户反馈的改善信息以便对功能进行改善，还将用户的操作过程重现播放出来，从而可以让设计人员更直观地了解用户的使用习惯。
实施例三
如图3所示，一种功能体验收集方法，包括以下步骤：
S301、功能设计服务器把功能抽象化，生成功能体验界面，将所述功能体验界面发送到终端。
功能的设计人员把最新构想功能界面进行设计，把功能抽象化后，制作成功能体验界面，通过功能设计服务器推送到用户的终端上。所述终端为手机、电脑、平板电脑等。
另外，功能的设计人员也可以把功能体验界面保存为体验数据，把体验数据发送到用户的终端上，终端再将体验数据还原为功能体验界面。
S302、所述终端接收并打开所述功能体验界面，接收用户在所述功能体验界面的操作信息，将所述操作信息发送到所述功能设计服务器。
用户在终端上打开功能设计服务器推送的功能体验界面，在此界面上体验操作，用户的操作过程被终端保存下来作为此功能体验界面的操作信息，终端将此操作信息发送给功能设计服务器。
S303、所述功能设计服务器接收所述操作信息，通过所述操作信息分析用户使用习惯。
操作信息包括按键和点屏操作，功能设计服务器接收到操作信息后，根据此操作信息分析用户的使用习惯，例如，统计用户的各键的按键次数、顺序和屏幕的触碰过程等，功能设计服务器根据统计的这些信息，不仅可以分析用户的使用习惯，还能够了解用户对该功能的喜欢程度。
本发明实施例提供的功能体验收集方法，通过将功能体验界面推送给用户体验，收集用户操作功能体验界面的操作信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯来改善该功能。
实施例四
本实施例是在实施例三的基础上增加了几个步骤，本实施例尚未详尽的内容请参考实施例三。
如图4所示，一种功能体验收集方法，包括以下步骤：
S401、功能设计服务器把功能抽象化，生成功能体验界面，将所述功能体验界面发送到终端。
S402、所述终端接收并打开所述功能体验界面。
S403、所述终端接收用户在所述功能体验界面的操作信息和用户使用文字或语言的改善意见，将所述操作信息和改善意见发送到功能设计服务器。
S404、所述功能设计服务器接收所述操作信息和改善意见，通过所述操作信息分析用户使用习惯。
操作信息包括按键和点屏操作，功能设计服务器接收到操作信息后，根据此操作信息分析用户的使用习惯，例如，统计用户的各键的按键次数、顺序和屏幕的触碰过程等，功能设计服务器根据统计的这些信息，不仅可以分析用户的使用习惯，还能够了解用户对该功能的喜欢程度。
用户在体验操作过程中发现功能的不足时，可以通过文字或语音方式反馈自己对该功能的改善意见，以便设计人员根据用户的喜好或使用习惯改善该功能。
S405、所述功能设计服务器使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
设计人员可以根据用户提供的改善意见对功能进行完善和修改。
功能设计服务器将所述操作信息还原为用户的操作过程，并自动播放该体验操作过程(包括点屏按键等操作)，以便设计人员更为直观地了解用户的使用习惯。
本发明实施例提供的功能体验收集方法，通过将功能体验界面推送给用户体验，收集用户操作功能体验界面的操作信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯或喜好来改善该功能。本发明实施例还收集用户反馈的改善信息以便对功能进行改善，还将用户的操作过程重现播放出来，从而可以让设计人员更直观地了解用户的使用习惯。
实施例五
本实施例与方法实施例一相对应，本实施例尚未详尽的内容请参考实施例一。
如图5所示，一种功能设计服务器的收集系统，包括：
生成模块101，用于把功能抽象化，生成功能体验界面。
第一发送模块102，用于将所述功能体验界面发送到终端。
第一接收模块103，用于接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息。
分析模块104，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
实施例六
本实施例与方法实施例二相对应，本实施例尚未详尽的内容请参考实施例二。
如图6所示，一种功能设计服务器的收集系统，包括：
生成模块201，用于把功能抽象化，生成功能体验界面。
第一发送模块202，用于将所述功能体验界面发送到终端。
第一接收模块203，用于接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息。
第二接收模块204，用于接收所述终端反馈的用户的使用文字或语言的改善意见。
分析模块205，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
播放模块206，用于使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
实施例七
本实施例与方法实施例三相对应，本实施例尚未详尽的内容请参考实施例三。
如图7所示，一种功能体验收集系统，包括：
包括功能设计服务器的收集系统和终端的收集系统，所述功能设计服务器的收集系统包括生成模块301、第一发送模块302、第一接收模块和306分析模块307，所述终端的收集系统包括打开模块303、第三接收模块304和第二发送模块305。
生成模块301，用于把功能抽象化，生成功能体验界面；
第一发送模块302，用于将所述功能体验界面发送到终端。
打开模块303，用于接收并打开所述功能体验界面。
第三接收模块304，用于接收用户在所述功能体验界面的操作信息。
第二发送模块305，用于将所述操作信息发送到所述功能设计服务器。
第一接收模块306，用于接收所述操作信息。
分析模块307，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
实施例八
本实施例与方法实施例四相对应，本实施例尚未详尽的内容请参考实施例四。
如图8所示，一种功能体验收集系统，包括：
生成模块401，用于把功能抽象化，生成功能体验界面。
第一发送模块402，用于将所述功能体验界面发送到终端。
打开模块403，用于接收并打开所述功能体验界面。
第三接收模块404，用于接收用户在所述功能体验界面的操作信息和用户使用文字或语言的改善意见。
第二发送模块405，用于将所述操作信息和改善意见发送到所述功能设计服务器。
第一接收模块406，用于接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息。
第二接收模块407，用于接收所述终端反馈的用户的使用文字或语言的改善意见。
分析模块408，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
播放模块409，用于使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
本发明实施例提供的功能体验收集系统，通过将功能体验界面推送给用户体验，收集用户操作功能体验界面的操作信息来分析用户的使用习惯，有利于确认用户对该功能的喜欢程度和根据用户的使用习惯或喜好来改善该功能。本发明实施例还收集用户反馈的改善信息以便对功能进行改善，还将用户的操作过程重现播放出来，从而可以让设计人员更直观地了解用户的使用习惯。
以上结合具体实施例描述了本发明实施例的技术原理，这些描述只是为了解释本发明实施例的原理，而不能以任何方式解释为对本发明实施例保护范围的限制，本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明实施例的其它具体实施方式，这些方式都将落入本发明实施例的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种功能体验收集方法，其特征在于，包括：
把功能抽象化，生成功能体验界面；
将所述功能体验界面发送到终端；
接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息；
通过所述操作信息分析用户使用习惯。
2.如权利要求1所述的一种功能体验收集方法，其特征在于，将所述功能体验界面发送到终端之后，还包括，接收所述终端反馈的用户的使用文字或语言的改善意见。
3.如权利要求1所述的一种功能体验收集方法，其特征在于，所述接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息之后，还包括，使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
4.一种功能体验收集方法，其特征在于，包括：
功能设计服务器把功能抽象化，生成功能体验界面，将所述功能体验界面发送到终端；
所述终端接收并打开所述功能体验界面，接收用户在所述功能体验界面的操作信息，将所述操作信息发送到所述功能设计服务器；
所述功能设计服务器接收所述操作信息，通过所述操作信息分析用户使用习惯。
5.如权利要求4所述的一种功能体验收集方法，其特征在于，所述终端接收并打开所述功能体验界面之后，还包括：
所述终端接收用户使用文字或语言的改善意见，将所述改善意见发送到所述功能设计服务器；
所述功能设计服务器接收所述改善意见。
6.如权利要求4所述的一种功能体验收集方法，其特征在于，所述功能设计服务器接收所述操作信息之后，还包括，所述功能设计服务器使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
7.一种功能设计服务器的收集系统，其特征在于，包括：
生成模块，用于把功能抽象化，生成功能体验界面；
第一发送模块，用于将所述功能体验界面发送到终端；
第一接收模块，用于接收所述终端反馈的用户在所述功能体验界面的操作信息；
分析模块，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
8.如权利要求7所述的一种功能设计服务器的收集系统，其特征在于，还包括第二接收模块，所述第二接收模块用于接收所述终端反馈的用户使用文字或语言的改善意见。
9.如权利要求7所述的一种功能设计服务器的收集系统，其特征在于，还包括播放模块，所述播放模块用于使用所述操作信息，重现播放所述用户在所述功能体验界面的操作过程。
10.一种功能体验收集系统，其特征在于，包括功能设计服务器的收集系统和终端的收集系统，所述功能设计服务器的收集系统包括生成模块、第一发送模块、第一接收模块和分析模块，所述终端的收集系统包括打开模块、第三接收模块和第二发送模块；
生成模块，用于把功能抽象化，生成功能体验界面；
第一发送模块，用于将所述功能体验界面发送到终端；
打开模块，用于接收并打开所述功能体验界面；
第三接收模块，用于接收用户在所述功能体验界面的操作信息；
第二发送模块，用于将所述操作信息发送到所述功能设计服务器；
第一接收模块，用于接收所述操作信息；
分析模块，用于通过所述操作信息分析用户使用习惯。
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