CN105119998B - 互联网智慧社区云 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种互联网智慧社区云，包括：社区云平台；多个小区子平台，其与每一个小区对应，且均与所述社区云平台通信连接；其中，对于任意一个小区子平台，其包括：居家安防系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行家居安防管理；停车系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行停车和车位管理；物业管理系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行物业管理；商圈服务系统，其与所述小区子平台通信连接，用于提供商圈服务。本发明以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智慧家居和安保系统、社区的停车系统、安防系统和社区商圈服务整合在一起，使物业管理者、业主和各种智慧系统形成丰富多彩的信息交互。

Description

互联网智慧社区云

技术领域

本发明涉及一种社区管理系统。更具体地说，本发明涉及一种互联网智慧社区云。

背景技术

目前，以移动互联网、云计算、大数据、物联网等先进技术和理念，将互联网产业与社区管理进行有效渗透与融合，产生了一些以互联网为平台打造智慧社区的智能管理系统。但是这些智能管理系统一般将物业、业主、保安等社区重要组成人员割裂开来管理，不能实现物业、业主和保安的及时沟通，不能将各种资源整合利用，因而实现不了统一管理。因此，亟需设计一种集成家庭中的智慧家居和安保系统、社区的停车系统、安防系统和社区服务的社区管理系统，并能使物业、业主、保安即时沟通，及时互助，相互协调，资源共享。

发明内容

本发明的一个目的是提供一种互联网运政服务云，其能够将家庭中的智慧家居和安保系统、社区的停车系统、安防系统和社区商圈服务整合在一起，使物业管理者、业主和各系统形成丰富多彩的信息交互。。

为了实现根据本发明的这些目的和其它优点，提供了一种互联网智慧社区云，包括：

社区云平台；

多个小区子平台，其与每一个小区对应，且均与所述社区云平台通信连接；

其中，对于任意一个小区子平台，其包括：居家安防系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行家居安防管理；停车系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行停车和车位管理；物业管理系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行物业管理；商圈服务系统，其与所述小区子平台通信连接，用于提供商圈服务。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述居家安防系统包括：

小区服务器，其储存有小区内所有业主的身份信息和住宅位置信息，并储存有所有保安人员的身份信息；

业主终端，小区内的每个业主均具有一业主终端，所述业主终端与所述小区服务器通信连接；

保安人员终端，小区内的每个保安人员均具有一保安人员终端，所述保安人员终端与所述小区服务器通信连接，所述保安人员终端具有定位模块，并实时向所述小区服务器发送位置信息；

烟雾报警装置，其设置于业主住宅内，所述烟雾报警装置分别与所述小区服务器通信连接，用于检测业主住宅内的烟雾浓度，并向所述小区服务器持续发送报警信息，当所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第一阈值时，向所述小区服务器发送第一报警信息，当所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第二阈值时，向所述小区服务器发送第二报警信息，所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第三阈值时，向所述小区服务器发送第三报警信息，其中，所述第一阈值、所述第二阈值和所述第三阈值依次增大；

其中，当烟雾报警装置向所述小区服务器发送第一报警信息时，所述小区服务器根据该烟雾报警装置对应的业主的身份信息和住宅位置信息建立包括该业主和与该业主距离最近的一名保安人员的第一群组，并向所述第一群组内发送火灾预警信息，该保安人员和该业主分别通过保安人员终端和业主终端在第一群组内沟通，所述第一群组记录该业主与该保安人员在所述第一群组内的对话，并存储至所述小区服务器；

当第一报警信息转换成第二报警信息时，所述小区服务器解散第一群组，并根据保安人员的位置信息建立包括在该业主的住宅位置周围预设区域内出现的所有保安人员的第二群组，并向所述第二群组内的各保安人员分配救援任务，各保安人员均通过保安人员终端在第二群组内协商救援，所述第二群组记录各保安人员在所述第二群组内的对话，并存储至所述小区服务器；

当第二报警信息转换成第三报警信息时，所述小区服务器解散第二群组，并建立多个第三群组，每个第三群组均包括一名保安人员和该业主所在楼一层的业主，所述小区服务器向每个第三群组的保安人员分配疏散任务，保安人员均通过保安人员终端在第三群组内引导所述第三群组成员疏散，每个第三群组均记录本群组内保安人员与其余成员的对话，并存储至所述小区服务器。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述小区服务器在建立所述第一群组的同时向业主发送提醒信息，若业主不在第一预设时间段内响应，所述小区服务器根据业主的住宅位置信息选择一名与该业主住宅位置相邻的住户加入所述第一群组，并向该住户发送提醒信息，若该住户不在第二预设时间段内响应，所述小区服务器将该住户移出所述第一群组，所述小区服务器依次选择与该业主住宅位置相邻的住户加入所述第一群组，并发送提醒信息，直至有相邻的住户对提醒信息产生响应。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述停车系统包括：

小区服务器，其储存有小区的所有车位的位置信息和所有车位对应的车主的身份信息；

车载终端，小区内的每辆车均具有一车载终端，所述车载终端与所述小区服务器通信连接，当车辆离开停车位，车主通过所述车载终端向所述小区服务器发送车位信息，所述车位信息包括车位空闲的起始时间和终止时间，所述小区服务器根据所述车位信息发布车位出租公告，求租者根据所述车位出租公告向所述小区服务器发送求租信息；

其中，所述小区服务器接收求租者发来的所述求租信息，并筛选出一名求租者，所述小区服务器建立包括该求租者和车主的第四群组，该求租者在所述第四群组内向车主付款；

其中，所述小区服务器还建立第五群组，所述第五群组包括所有求租者，所述小区服务器实时向所述第五群组内推送车位出租公告。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述物业管理系统包括：

小区服务器，其储存有小区内所有业主的身份信息，并储存有所有物业人员的身份信息；

物业人员终端，小区内的每个物业人员均具有一物业人员终端，所述物业人员终端与所述小区服务器通信连接；

业主终端，小区内的每个业主均具有一业主终端，所述业主终端与所述小区服务器通信连接；

其中，业主通过所述业主终端向所述小区服务器发送投诉信息，所述小区服务器根据所述投诉信息建立第六群组，所述第六群组包括业主和一名指定的物业人员，业主与该物业人员直接通信解决投诉问题，投诉问题解决后，业主向所述小区服务器发送投诉解决信息，所述小区服务器解散所述第六群组。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，当需要缴纳费用时，所述小区服务器向业主发送第一二维码，业主通过所述第一二维码进入身份验证页面进行身份验证，当确认为业主身份后，所述小区服务器向业主发送包含付费信息的第二二维码，业主用所述业主终端扫描所述第二二维码完成费用支付。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述费用为水费、电费、燃气费或物业费。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述物业管理系统还包括：

多个噪声模块，其与每个业主的住宅分别对应，所述多个噪声模块分别与所述小区服务器通信连接，所述噪声模块检测业主的住宅内的噪声值，并根据多次检测结果为业主的住宅设置一天之内各时间段的平均噪声值；

其中，当所述噪声模块检测到业主住宅内的噪声在一个时间段内超过该时间段的平均噪声值，所述噪声模块即向所述小区服务器发送噪声过大信息，所述小区服务器根据所述噪声过大信息建立包括该业主和一名指定物业人员的第七群组，该物业人员在所述第七群组内向该业主询问情况并解决噪声过大问题，噪声过大问题解决后，该物业人员向所述小区服务器发送噪声过大问题解决信息，所述小区服务器解散所述第七群组。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述噪声模块将一天分为48个等分的时间段，并为每个时间段设置平均噪声值。

优选的是，所述的互联网智慧社区云，所述商圈服务系统包括：

小区服务器；

业主终端，其与所述小区服务器通信连接；

获取模块，其与所述小区服务器通信连接，用于收集小区周围一定范围内的商家信息和商品信息，并上传至所述小区服务器，所述小区服务器对上传的信息进行分类然后发送给业主。

本发明至少包括以下有益效果：

本发明包括一个社区云平台和多个小区子平台，每个小区子平台又集成了居家安防系统、停车系统、物业管理系统和商圈服务系统。这样，在一个小区内业主、保安人员、物业人员、商家在同一个系统中形成丰富的信息交互，并使业主能够及时与保安和物业人员沟通，及时获得帮助，业主可以出租车位，获得收益，还可以方便地使用业主终端进行费用缴纳，获得大量商品信息和商家信息。

本发明的其它优点、目标和特征将部分通过下面的说明体现，部分还将通过对本发明的研究和实践而为本领域的技术人员所理解。

具体实施方式

下面结合实例对本发明做进一步的详细说明，以令本领域技术人员参照说明书文字能够据以实施。

一种互联网智慧社区云，包括：

社区云平台；

多个小区子平台，其与每一个小区对应，且均与所述社区云平台通信连接；

其中，对于任意一个小区子平台，其包括：居家安防系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行家居安防管理；停车系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行停车和车位管理；物业管理系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行物业管理；商圈服务系统，其与所述小区子平台通信连接，用于提供商圈服务。

在上述技术方案中，提供一种互联网智慧社区云，其包括社区云平台和多个小区子平台，而每个小区子平台都可与社区云平台通过互联网通信，即每个小区均可通过本小区的小区子平台数据共享、资源共享，增进小区间的交流。而小区子平台包括的居家安防系统集成了用户智能家居传感器和社区中心设施，为社区住户提供生命、财产安全保障和管理，居家安防系统由家居端报警主机和前端探测器、公共电梯报警器、公共区域视频监控报警器等组成。数据传输系统包括无线传感器网络、主控网络，若有人非法入侵便会触发相应的探测器，无线传感器网络将信息传给家居报警主机，家居报警主机通过主控网络将信息数据传送至社区管理中心或用户手机APP上，社区保安人员迅速处警，同时社区管理中心纪录下信息，已备查阅，还可以对家庭内人为非法入侵、煤气、液化气、天然气泄露超标、火灾烟雾以及公共电梯、公共区域进行实时监测，并帮助业主和保安进行交流，从而解除隐患。停车系统集成了车位检测传感器、停车场设备和车位数据云平台，为社区停车场提供停车、导航及网上租赁服务和管理。停车系统由无线车位检测系统、车辆通道检测系统、车位诱导系统、停车数据云平台以及智慧停车手机APP组成，无线车位传感器网络传输车位数据、车辆通道检测系统传输车辆数据，停车数据云平台提供车位、车辆数据给车位诱导系统、手机APP使用，实现停车位查找、车位出租、停车收费以用收费结算等，还可以对小区内的车位进行管理，并进行出租，赚钱额外收益。物业管理系统集成了社区安防、物业管理，实现物业管理信息化、数字化，智慧社区云平台、用户社区子平台以及物业、住户APP，实现住户与物业之间的信息联通、住户享受小区的安保服务、家政服务、自动缴费等快捷服务以及社区管理自动化。商圈服务系统集成了社区商圈内各参与群体的平台，满足社区住户群体与商家的服务需求，基于社区特定人群实现精准营销，O2O移动电商平台，统一入口、分类导航、资源互换、在线支付、独立平台。将社区商圈内目标客户群体集中维护，引导消费；将社区商圈内商户统一分类引导，整合品牌优势；建立消费数据库，强化客户关系智能维护。实现餐饮、购物、休闲娱乐、养老便民、医疗保健等，激活社区商圈，最大程度地满足社区用户群体的消费需求。而各系统将运转过程中产生的信息数据上传至小区子平台，再经社区云平台共享。在这里居家安防系统、停车系统、物业管理系统和商圈服务系统均可以通过定制APP来运行。总之，本发明以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智慧家居和安保系统、社区的停车系统、安防系统和社区服务整合在一起，使物业管理者、业主和各种智慧系统形成丰富多彩的信息交互。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，所述居家安防系统包括：

小区服务器，其储存有小区内所有业主的身份信息和住宅位置信息，并储存有所有保安人员的身份信息；

业主终端，小区内的每个业主均具有一业主终端，所述业主终端与所述小区服务器通信连接；

保安人员终端，小区内的每个保安人员均具有一保安人员终端，所述保安人员终端与所述小区服务器通信连接，所述保安人员终端具有定位模块，并实时向所述小区服务器发送位置信息；

烟雾报警装置，其设置于业主住宅内，所述烟雾报警装置分别与所述小区服务器通信连接，用于检测业主住宅内的烟雾浓度，并向所述小区服务器持续发送报警信息，当所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第一阈值时，向所述小区服务器发送第一报警信息，当所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第二阈值时，向所述小区服务器发送第二报警信息，所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第三阈值时，向所述小区服务器发送第三报警信息，其中，所述第一阈值、所述第二阈值和所述第三阈值依次增大；

其中，当烟雾报警装置向所述小区服务器发送第一报警信息时，所述小区服务器根据该烟雾报警装置对应的业主的身份信息和住宅位置信息建立包括该业主和与该业主距离最近的一名保安人员的第一群组，并向所述第一群组内发送火灾预警信息，该保安人员和该业主分别通过保安人员终端和业主终端在第一群组内沟通，所述第一群组记录该业主与该保安人员在所述第一群组内的对话，并存储至所述小区服务器；

当第一报警信息转换成第二报警信息时，所述小区服务器解散第一群组，并根据保安人员的位置信息建立包括在该业主的住宅位置周围预设区域内出现的所有保安人员的第二群组，并向所述第二群组内的各保安人员分配救援任务，各保安人员均通过保安人员终端在第二群组内协商救援，所述第二群组记录各保安人员在所述第二群组内的对话，并存储至所述小区服务器；

当第二报警信息转换成第三报警信息时，所述小区服务器解散第二群组，并建立多个第三群组，每个第三群组均包括一名保安人员和该业主所在楼一层的业主，所述小区服务器向每个第三群组的保安人员分配疏散任务，保安人员均通过保安人员终端在第三群组内引导所述第三群组成员疏散，每个第三群组均记录本群组内保安人员与其余成员的对话，并存储至所述小区服务器。

在上述技术方案中，提供了一种具体的、及时处理火灾隐患的居家安防系统。首先，小区服务器储存有小区内所有业主的身份信息和住宅位置信息，并储存有所有保安人员的身份信息，身份信息包括业主或保安人员的姓名、联系方式，住宅位置信息包括业主的住宅地址信息，比如业主所在的单元、楼层和房间号；业主终端和保安人员终端可以是手机或其它便携设备；烟雾报警装置与每个业主一一对应，烟雾报警装置可以采用市售的烟感探测器，可以检测业主房间内的烟雾浓度，并向小区服务器发出报警信号，而且根据不同的烟雾浓度，发送不同的报警信号，当烟雾浓度较小，有发生火灾的可能性时，发送第一报警信息，当烟雾浓度适中，可能已经发生火灾时，发送第二报警信息，当烟雾浓度较大，需要组织人员疏散时，发送第三报警信息；在本发明中，当烟雾报警装置发送第一报警信息时，小区服务器立刻建立包括业主和位置最近的一位保安人员的第一群组，保安人员可以与业主在第一群组内沟通烟雾状况，并根据实际情况采取方式消除火灾隐患，而且业主也可以通过第一群组向保安人员求救；当烟雾报警装置发送第二报警信息时，表明情况已经比较恶化，需要专门采取措施对隐患进行处理，这时就要解散第一群组，并建立包括业主周围预设区域的所有保安人员的第二群组，预设区域可以是指离业主住宅特定距离，小区服务器还向第二群组内的所有保安人员分配任务，比如一名保安人员去接引消防队，一名保安人员去核实住宅内的人数，一名保安人员上门与业主沟通，一名保安人员去打开安全通道等；当烟雾报警装置发送第三报警信息时，表明情况已经恶化到需要疏散业主的程度，即解散第二群组，建立多个第三群组，每个第三群组包含一名保安人员和一层楼的业主，小区服务器向每个第三群组内的保安人员下达疏散任务，保安人员带领群组内的其它成员疏散，躲避火灾。在这里，建立第一群组、第二群组和第三群组的方式可以通过安装在业主终端和保安人员上的特制APP来建立，第一群组、第二群组和第三群组的成员可以通过该APP在群组内以文字、音频和视频的方式来沟通。在这里，小区服务器存储第一群组、第二群组和第三群组内的沟通记录，以便随时对保安人员进行审查，杜绝渎职情况。可以看出，在本发明中，业主和保安人员能够及时沟通，及时处理隐患。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，所述小区服务器在建立所述第一群组的同时向业主发送提醒信息，若业主不在第一预设时间段内响应，所述小区服务器根据业主的住宅位置信息选择一名与该业主住宅位置相邻的住户加入所述第一群组，并向该住户发送提醒信息，若该住户不在第二预设时间段内响应，所述小区服务器将该住户移出所述第一群组，所述小区服务器依次选择与该业主住宅位置相邻的住户加入所述第一群组，并发送提醒信息，直至有相邻的住户对提醒信息产生响应。

在上述技术方案中，提供了处理当业主可能不在住宅内的情形，即当业主在第一预设时间不能对提醒信息作出响应，则判断业主不在住宅内，这时，就向业主的邻居发送提醒信息，当邻居能够产生响应后，就将该邻居代替业主与保安人员沟通，替业主去解决隐患，实现邻里互助。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，还包括：

停车系统，其包括：

小区服务器，其储存有小区的所有车位的位置信息和所有车位对应的车主的身份信息；

车载终端，小区内的每辆车均具有一车载终端，所述车载终端与所述小区服务器通信连接，当车辆离开停车位，车主通过所述车载终端向所述小区服务器发送车位信息，所述车位信息包括车位空闲的起始时间和终止时间，所述小区服务器根据所述车位信息发布车位出租公告，求租者根据所述车位出租公告向所述小区服务器发送求租信息；

其中，所述小区服务器接收求租者发来的所述求租信息，并筛选出一名求租者，所述小区服务器建立包括该求租者和车主的第四群组，该求租者在所述第四群组内向车主付款；

其中，所述小区服务器还建立第五群组，所述第五群组包括所有求租者，所述小区服务器实时向所述第五群组内推送车位出租公告。

在上述技术方案中，提供了一种出租车位的方式，车主将车位信息发送至小区服务器，小区服务器根据车位信息为车主筛选求租者，并建立第四群组，车主在第四群组内与求租者沟通商量价格和时间，求租者通过群组的付款功能向车主付款；为了更方便求租者租用车位，也为车主提供租赁收益，小区服务器还记录求租者的信息，并为他们建立一个群组，并定时向第五群组内发送出租公告，满足他们的需要。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，还包括：

物业管理系统，其包括：

小区服务器，其储存有小区内所有业主的身份信息，并储存有所有物业人员的身份信息；

物业人员终端，小区内的每个物业人员均具有一物业人员终端，所述物业人员终端与所述小区服务器通信连接；

业主终端，小区内的每个业主均具有一业主终端，所述业主终端与所述小区服务器通信连接；

其中，业主通过所述业主终端向所述小区服务器发送投诉信息，所述小区服务器根据所述投诉信息建立第六群组，所述第六群组包括业主和一名指定的物业人员，业主与该物业人员直接通信解决投诉问题，投诉问题解决后，业主向所述小区服务器发送投诉解决信息，所述小区服务器解散所述第六群组。

在上述技术方案中，提供了一种解决物业人员和业主之间问题的方案，即业主投诉后就建立业主和物业人员的第六群组，物业人员与业主沟通，解决问题；当多个业主就同一问题进行投诉后，小区服务器将这些投诉者和一指定物业人员一起放入一个群组中，集中解决问题，使问题能够有效、快速地解决，避免问题扩大化。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，当需要缴纳费用时，所述小区服务器向业主发送第一二维码，业主通过所述第一二维码进入身份验证页面进行身份验证，当确认为业主身份后，所述小区服务器向业主发送包含付费信息的第二二维码，业主用所述业主终端扫描所述第二二维码完成费用支付。

在上述技术方案中，提供了一种缴纳费用的方式，这里的费用为水费、电费、燃气费或物业费，即首先小区服务器根据欠费信息，向业主发送一个第一二维码，业主通过该二维码进入身份验证页验证身份，成功后，小区服务器向业主发送第二二维码，业主扫描该第二二维码进行付款，这样业主即使是在旅途中也可以方便地进行缴费。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，所述物业管理系统还包括：

多个噪声模块，其与每个业主的住宅分别对应，所述多个噪声模块分别与所述小区服务器通信连接，所述噪声模块检测业主的住宅内的噪声值，并根据多次检测结果为业主的住宅设置一天之内各时间段的平均噪声值；

其中，当所述噪声模块检测到业主住宅内的噪声在一个时间段内超过该时间段的平均噪声值，所述噪声模块即向所述小区服务器发送噪声过大信息，所述小区服务器根据所述噪声过大信息建立包括该业主和一名指定物业人员的第七群组，该物业人员在所述第七群组内向该业主询问情况并解决噪声过大问题，噪声过大问题解决后，该物业人员向所述小区服务器发送噪声过大问题解决信息，所述小区服务器解散所述第七群组。

在上述技术方案中，提供了一种解决噪声过大问题的方案，噪声模块建立每一时段的平均噪声值，例如将一天分为48个等分的时间段，并为每个时间段设置平均噪声值，即每半个小时具有一个平均噪声值，当业主住宅中在半个小时的时间段中的噪声值超过了平均噪声值，即建立物业人员与该业主的第七群组，物业人员在第七群组内与物业沟通解决噪声问题；这里除了可以解决噪声过大的问题，还具有很好地维护小区内和谐环境，例如当某业主家里出现打斗后，噪声达到该时段的平均噪声值，物业人员可以立即与业主沟通为业主提供帮助。

在另一种实例中，所述的互联网智慧社区云，所述商圈服务系统包括：

小区服务器；

业主终端，其与所述小区服务器通信连接；

获取模块，其与所述小区服务器通信连接，用于收集小区周围一定范围内的商家信息和商品信息，并上传至所述小区服务器，所述小区服务器对上传的信息进行分类然后发送给业主。

在上述技术方案中，提供了一种为业主提供商圈服务的商圈服务系统，该系统包括获取模块，该模块可以为商家或其他人上传商家信息和商品信息提供方便，这里商家信息是指商家店铺的类型、位置、价位等信息，商品信息是指店铺中新品上市信息、旧款打折信息和促销信息等，这些信息都经小区服务器归纳、汇总并分类，然后通过业主终端推送给业主。

尽管本发明的实施方案已公开如上，但其并不仅仅限于说明书和实施方式中所列运用。它完全可以被适用于各种适合本发明的领域。对于熟悉本领域的人员而言，可容易地实现另外的修改。因此在不背离权利要求及等同范围所限定的一般概念下，本发明并不限于特定的细节和这里示出与描述的实例。

Claims (9)

1.一种互联网智慧社区云，其特征在于，包括：

社区云平台；

多个小区子平台，其与每一个小区对应，且均与所述社区云平台通信连接；

其中，对于任意一个小区子平台，其包括：居家安防系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行家居安防管理；停车系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行停车和车位管理；物业管理系统，其与所述小区子平台通信连接，用于进行物业管理；商圈服务系统，其与所述小区子平台通信连接，用于提供商圈服务；

所述居家安防系统包括：

小区服务器，其储存有小区内所有业主的身份信息和住宅位置信息，并储存有所有保安人员的身份信息；

业主终端，小区内的每个业主均具有一业主终端，所述业主终端与所述小区服务器通信连接；

保安人员终端，小区内的每个保安人员均具有一保安人员终端，所述保安人员终端与所述小区服务器通信连接，所述保安人员终端具有定位模块，并实时向所述小区服务器发送位置信息；

烟雾报警装置，其设置于业主住宅内，所述烟雾报警装置分别与所述小区服务器通信连接，用于检测业主住宅内的烟雾浓度，并向所述小区服务器持续发送报警信息，当所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第一阈值时，向所述小区服务器发送第一报警信息，当所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第二阈值时，向所述小区服务器发送第二报警信息，所述烟雾报警装置检测到业主住宅内的烟雾浓度超过第三阈值时，向所述小区服务器发送第三报警信息，其中，所述第一阈值、所述第二阈值和所述第三阈值依次增大；

其中，当烟雾报警装置向所述小区服务器发送第一报警信息时，所述小区服务器根据该烟雾报警装置对应的业主的身份信息和住宅位置信息建立包括该业主和与该业主距离最近的一名保安人员的第一群组，并向所述第一群组内发送火灾预警信息，该保安人员和该业主分别通过保安人员终端和业主终端在第一群组内沟通，所述第一群组记录该业主与该保安人员在所述第一群组内的对话，并存储至所述小区服务器；

当第一报警信息转换成第二报警信息时，所述小区服务器解散第一群组，并根据保安人员的位置信息建立包括在该业主的住宅位置周围预设区域内出现的所有保安人员的第二群组，并向所述第二群组内的各保安人员分配救援任务，各保安人员均通过保安人员终端在第二群组内协商救援，所述第二群组记录各保安人员在所述第二群组内的对话，并存储至所述小区服务器；

当第二报警信息转换成第三报警信息时，所述小区服务器解散第二群组，并建立多个第三群组，每个第三群组均包括一名保安人员和该业主所在楼一层的业主，所述小区服务器向每个第三群组的保安人员分配疏散任务，保安人员均通过保安人员终端在第三群组内引导所述第三群组成员疏散，每个第三群组均记录本群组内保安人员与其余成员的对话，并存储至所述小区服务器。

2.如权利要求1所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述小区服务器在建立所述第一群组的同时向业主发送提醒信息，若业主不在第一预设时间段内响应，所述小区服务器根据业主的住宅位置信息选择一名与该业主住宅位置相邻的住户加入所述第一群组，并向该住户发送提醒信息，若该住户不在第二预设时间段内响应，所述小区服务器将该住户移出所述第一群组，所述小区服务器依次选择与该业主住宅位置相邻的住户加入所述第一群组，并发送提醒信息，直至有相邻的住户对提醒信息产生响应。

3.如权利要求1所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述停车系统包括：

小区服务器，其储存有小区的所有车位的位置信息和所有车位对应的车主的身份信息；

车载终端，小区内的每辆车均具有一车载终端，所述车载终端与所述小区服务器通信连接，当车辆离开停车位，车主通过所述车载终端向所述小区服务器发送车位信息，所述车位信息包括车位空闲的起始时间和终止时间，所述小区服务器根据所述车位信息发布车位出租公告，求租者根据所述车位出租公告向所述小区服务器发送求租信息；

其中，所述小区服务器接收求租者发来的所述求租信息，并筛选出一名求租者，所述小区服务器建立包括该求租者和车主的第四群组，该求租者在所述第四群组内向车主付款；

其中，所述小区服务器还建立第五群组，所述第五群组包括所有求租者，所述小区服务器实时向所述第五群组内推送车位出租公告。

4.如权利要求1所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述物业管理系统包括：

小区服务器，其储存有小区内所有业主的身份信息，并储存有所有物业人员的身份信息；

物业人员终端，小区内的每个物业人员均具有一物业人员终端，所述物业人员终端与所述小区服务器通信连接；

业主终端，小区内的每个业主均具有一业主终端，所述业主终端与所述小区服务器通信连接；

其中，业主通过所述业主终端向所述小区服务器发送投诉信息，所述小区服务器根据所述投诉信息建立第六群组，所述第六群组包括业主和一名指定的物业人员，业主与该物业人员直接通信解决投诉问题，投诉问题解决后，业主向所述小区服务器发送投诉解决信息，所述小区服务器解散所述第六群组。

5.如权利要求4所述的互联网智慧社区云，其特征在于，当需要缴纳费用时，所述小区服务器向业主发送第一二维码，业主通过所述第一二维码进入身份验证页面进行身份验证，当确认为业主身份后，所述小区服务器向业主发送包含付费信息的第二二维码，业主用所述业主终端扫描所述第二二维码完成费用支付。

6.如权利要求5所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述费用为水费、电费、燃气费或物业费。

7.如权利要求4所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述物业管理系统还包括：

多个噪声模块，其与每个业主的住宅分别对应，所述多个噪声模块分别与所述小区服务器通信连接，所述噪声模块检测业主的住宅内的噪声值，并根据多次检测结果为业主的住宅设置一天之内各时间段的平均噪声值；

其中，当所述噪声模块检测到业主住宅内的噪声在一个时间段内超过该时间段的平均噪声值，所述噪声模块即向所述小区服务器发送噪声过大信息，所述小区服务器根据所述噪声过大信息建立包括该业主和一名指定物业人员的第七群组，该物业人员在所述第七群组内向该业主询问情况并解决噪声过大问题，噪声过大问题解决后，该物业人员向所述小区服务器发送噪声过大问题解决信息，所述小区服务器解散所述第七群组。

8.如权利要求7所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述噪声模块将一天分为48个等分的时间段，并为每个时间段设置平均噪声值。

9.如权利要求1所述的互联网智慧社区云，其特征在于，所述商圈服务系统包括：

小区服务器；

业主终端，其与所述小区服务器通信连接；

获取模块，其与所述小区服务器通信连接，用于收集小区周围一定范围内的商家信息和商品信息，并上传至所述小区服务器，所述小区服务器对上传的信息进行分类然后发送给业主。