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J562N Mac つながらない

2025/01/14 19:44

■製品名を記入してください。
【  DCP -J562N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
最近まで順調に印刷できていましたが「つながっていない」表示で一旦アプリ
削除してドライバーを使って再入力を試みましたがPCに接続できません。
                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iMac Sequoia      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線 AN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 SSID HUMAX -57DA3       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2025/01/16 20:33
回答No.3

最近OSをアップしましたか?。
Sequoia は Mac OS15ですから、おそらくドライバーは対応していないかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2025/01/15 00:18
回答No.2

DCP-J562Nですと、macOS12.xまでの対応で、
macOS13(Ventura)以降は非対応となっていますので、
iMacと同じルーター配下にあれば、
AirPrintでもしかしたら、といったところでしょうか。
brotherは通常AirPrint対応の場合もその旨サポートページに出るので、
その情報が無いとすると、利用は難しいかもしれません。
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n

2025/01/14 20:34
回答No.1

以下のリンクから、フルパッケージをインストールしてください。
インストール前には、既存のドライバーは削除してください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10083
また、無線ルーターの再起動も試してみて下さい。

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