三井ショッピングパークポイント
お問い合わせ総合ページ
【年末年始休業について】
・休業期間： 2024年12月28日(土)～2025年1月3日(金)
・年内最終受付： 2024年12月27日(金)17:00まで
・年始受付開始： 2025年1月4日(土)9:00より
・お問い合わせフォーム：1月4日(土)以降順次返信いたします。
※返信にお時間がかかる場合があります。
※お急ぎのお問い合わせについては、当該の施設・店舗にお問い合わせください。
●お問い合わせの内容に応じて、下記よりご選択ください。
-
ポイントカード、メンバーズページに
関するお問い合わせ
（メンバーズページ
登録、ポイント、アプリ、
メールマガジンなど） -
●こちらのお問い合わせ先では、以下の対応は行っておりませんので、お手数ですが対象施設または対象店舗にお問い合わせください。・ポイント付与（ポイントの後付けなど）の対応。 ・商品の買上げ実績や確認、施設でのキャンペーンの詳細確認。 ・駐車場でのポイント利用について。 ・キッズクラブに関するお問い合わせ（イベントの詳細や実施内容、エントリー方法など）。
●クレジットカードの明細や締め日、支払日などのお問い合わせについては、
カード裏面の「セゾンカードインフォメーションセンター」あてにお問い合わせください。
-
三井ショッピングパークカード《セゾン》、
ラゾーナ川崎プラザカード《セゾン》
に関するご入会方法、ご利用明細、
お支払いなど各種お問い合わせ -
●「永久不滅ポイント」の付与やポイント交換等に関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
●ご入会方法、ご利用明細、お支払い、クレジット機能などに関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
-
■カード発行・クレジット機能に関する
お問い合わせ（9:00～17:00）※1月1日休み ※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1111または06-7709-8000におかけください。
■盗難・紛失のご連絡
（24時間・年中無休）※携帯電話をご利用の場合は、0570-064-107におかけください。
■各種お手続きのWebサービスご利用のご案内など
(カードに関する各種手続き・照会、インターネットサービス「Netアンサー」やアプリの「セゾンPortal」など)■三井ショッピングパークカード《セゾン》（クレジット機能つきポイントカード）のお申し込み
-
三井ショッピングパークららぽーと、
三井アウトレットパーク、
三井ショッピングパークアーバンなど
施設に関するお問い合わせ -
●店舗や駐車場サービス、各種キャンペーン・イベント等に関しては、当該施設あてにお問い合わせください。
-
-
下記より、お問い合わせをご希望される商業施設名をクリックしてください。
■施設カテゴリー検索
■50音検索
- &mall（三井ショッピングパーク公式通販サイト）
に関するお問い合わせ