Ayuda y asistencia para el software de KDE

Documentación

Estos recursos le pueden ayudar a aprender cómo aprovechar al máximo el software de KDE.

Información general

Aquí puede encontrar información general sobre aplicaciones y productos de KDE desde la perspectiva del usuario:

Para el usuario

Las aplicaciones de KDE incluyen su propia documentación oficial, disponible sin conexión. Puede acceder a ella usando la opción del menú «Manual de [nombre de la aplicación]» en las aplicaciones de KDE o pulsando la tecla F1. También puede encontrarla en línea aquí:

Para administradores de sistemas

Los administradores de sistemas que instalan software de KDE en sus organizaciones pueden encontrar información relevante aquí:

Soporte de la comunidad

Estos recursos pueden serle de ayuda si tiene algún problema con el software de KDE. Si ha comprado un producto que ejecuta software de KDE, póngase en contacto primero con la compañía que le vendió el producto, ya que puede ofrecerle una garantía y asistencia profesional. En caso contrario, siga leyendo para saber cómo obtener ayuda de la comunidad KDE. Tenga en cuenta que dicha asistencia se proporciona sin garantía, por parte de voluntarios apasionados. Sea amable y lea los consejos para formular preguntas para aprender a solicitar ayuda de un modo que maximice las posibilidades de obtener un resultado positivo.

Foro de discusión

Para las preguntas generales sobre KDE, o para obtener ayuda sobre algún problema si no tiene claro si se trata de un fallo del software, consulte primero aquí:

Canales de charla

También dispone de asistencia en tiempo real en las salas de Matrix de KDE. Puede ver la lista de salas aquí.

KDE en su país

Aquí puede encontrar los sitios web internacionales que contienen información sobre el software de KDE en otros idiomas distintos al inglés:

Problemas con las cuentas

Si tiene problemas para iniciar sesión en alguna de sus cuentas de KDE o para crear una nueva, cree una incidencia para el administrador del sistema sobre ello. Si no puede iniciar sesión en la cuenta necesaria para ver dicha página, envíe un mensaje a los administradores del sistema de KDE.

Problemas de seguridad e informes de fallos

Estos recursos le pueden ayudar a notificar problemas y defectos del software de KDE.

Problemas de seguridad

Si cree que ha descubierto un problema de seguridad en el software de KDE, informe del mismo aquí. También puede encontrar una lista actualizada de avisos de seguridad que debe tener en cuenta.

Fallos del software

Si cree que ha descubierto un fallo en el software de KDE, informe del mismo aquí. Si no tiene claro que se trate realmente de un fallo (podría ser un problema de su configuración local o un problema causado por una actualización de su sistema operativo), es mejor que primero lo discuta en el foro para que otros le ayuden a determinar si se trata de un fallo o no.