hi-ho
- 最大1Gbpsの高速通信
- with gamesの専用帯域を確保
- 次世代接続方式IPv6_IPoE接続サービス対応
総合満足度
2.66 (6件)- 回線速度 2.83
- 利用料金 3.16
- サービス 3.00
- セキュリティ 3.20
- サポート 2.00
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
hi-ho プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
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光回線
hi-ho ひかり ファミリーコース 2年契約
4,960円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額36,960円相当
契約事務手数料無料WEB限定割（月額料金割引）hi-ho30割（工事費割引）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-ho ひかり マンションコース 2年契約
3,965円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額29,150円相当
契約事務手数料無料WEB限定割（月額料金割引）hi-ho30割（工事費割引）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかりクロス with games ファミリーコース 2年契約
8,191円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額24,090円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東海エリア・九州エリア（長崎県、大分県を除く）、北海道・宮城・新潟・長野・広島・岡山・愛媛の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかりクロス with games マンションコース 2年契約
8,191円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額24,090円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東海エリア・九州エリア（長崎県、大分県を除く）、北海道・宮城・新潟・長野・広島・岡山・愛媛の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games ファミリーコース 2年契約
6,820円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額22,660円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games ファミリーコース ゲーミングルーターパック 2年契約
7,875円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額23,760円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games マンションコース 2年契約
5,555円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額21,340円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games マンションコース ゲーミングルーターパック 2年契約
6,610円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額22,440円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数154件）
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速いところに
2024年11月1日 23:42
【回線速度】
以前より速くなった
【ご利用料金】
少し高め
【サービス】
必要最低限な感じ
【セキュリティ】
普通かな
【サポート】
いまだにサポートに連絡したことないので無評価で
【総合】
家族が多く回線が遅くなる人にいいです。
自分は息子とパソコンゲームで使うので速い回線に変えました￥。
値段以外は満足してます。
- 光回線
- 回線サービス hi-hoひかり with games
- 北海道
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 無評価 -
絶対やめた方が良い
2024年7月3日 10:43
【回線速度】
遅い。夕方以降1Mbpsを下回る事も。
【ご利用料金】
普通
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
急にネットが繋がらなくなり、原因を問い合わせたらipv4→ipv6への切り替えがうまくいかず、一度ipv6→ipv4へ戻さなければならないとの事。しかも所要日数が1週間かかりその間ネット接続が出来ない。最初の問い合わせでモデムの故障を疑われ、モデムまで交換したのに結局原因はhi-ho側で意味がなかった。
【総合】
hi-hoがパナソニックグループだった頃から使ってますが、もうそろそろ潮時ですね。このトラブルが解決したらすぐに乗り換えようと思います。- 光回線
- 回線サービス hi-ho ひかり
- 新潟県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 1 -
悪質
2024年4月9日 09:45
【回線速度】遅い
【ご利用料金】高い
【サービス・サポート】ひどい
【総合】悪質
そもそもコールセンターが0570しかなくて、しかも永遠につながらない。ひどすぎる。
メール対応なんかは１か月近くかかるんじゃないかってレベル。
コールセンターにかけると、それだけで２千円くらいかかる。ひどすぎる。
- 光回線
- 回線サービス hi-ho ひかり
- 神奈川県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
安かろう悪かろうです
2023年12月6日 10:54
【回線速度】
夜は本当にメール以外は使えないくらいひどくなるときがある
【ご利用料金】
これだけでみなさんトラップされる
【サービス】
基本皆無
【セキュリティ】
【サポート】
電話オペレーターがバイト程度で、質問する度に「ちょっとお待ちください」と他の人に尋ねている様子
【総合】
典型的な安かろう悪かろうで、2年間縛りで2年目の解約解除当日に解約しました。- 光回線
- 回線サービス hi-ho ひかり
- 神奈川県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
特に問題なく使えております。
2023年7月20日 11:52
【回線速度】
特に問題なく動画配信アプリ等見れております。
【ご利用料金】
料金が安くなるため乗り換えをしました。
【サービス】
以前使っていたWi-Fiと変わりなく、スムーズに使えております。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
安いWi-Fiを探しており、かつ口コミがひどいため不安ではありましたが実際使ってみると難なく使用できております。ルーター依存の可能性あります。- 光回線
- 回線サービス hi-ho ひかり
- 東京都
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 4 サポート 3 - hi-hoの評判・満足度レポートを見る
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