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Wikivoyage:RC patrolling

Da Wikivoyage.

La locuzione RC patrolling, dall'inglese Recent Changes Patrolling e traducibile con verifica delle ultime modifiche, è utilizzata in tutti i progetti Wikimedia per indicare l'attività di supervisione della pagina delle ultime modifiche allo scopo di individuare e correggere errori, rimuovere i vandalismi e garantire una certa uniformità al progetto.

La verifica delle ultime modifiche è particolarmente importante nel caso delle modifiche da parte dei nuovi utenti in quanto consente ad utenti più esperti di accompagnare i nuovi arrivati aiutandoli a inserirsi e orientarsi al meglio nel progetto.

L'attività è completamente volontaria e non dovuta ma ogni Wikiviaggiatore te ne sarà grato se deciderai di dare una mano anche in questo ambito.

Il patrolling e retropatrolling

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Oltre alla verifica delle modifiche recenti esiste anche la locuzione retropatrolling. Con questo termine si indica l'attività di individuazione e correzione dei errori/vandalismi e refusi in modifiche anche molto vecchie, verificate per errore o che presentano vandalismi sottili e non facilmente individuabili (come cambiare l'indirizzo di un'attrazione con uno inesistente o sbagliato). Di solito l'attività di retropatrolling viene effettuata sulle pagina che sono tra i propri Aiuto:Osservati speciali o su articoli relativi a mete turistiche che conosciamo bene e a cui magari abbiamo anche contribuito. Il contenuto e gli aiuti di questa pagina, comunque, si riferiscono quasi esclusivamente all'attività di monitoraggio delle modifiche recenti.

Il personale sanitario di Wikivoyage prima dell'iniziativa di "soft security"

Se una modifica non è stata controllata, e se siete abilitati al controllo delle ultime modifiche (cioè se si appartiene ai patrollatori o agli amministratori), un punto esclamativo rosso ("!") comparirà a fianco della modifica. Se avete settato le vostre preferenze su UMTR ("Ultime Modifiche in Tempo Reale"), potrete vedere tutte le modifiche effettuate per quell'articolo in quel giorno e leggerne una per una. Nella pagina delle ultime modifiche c'è inoltre un'opzione chiamata "Nascondi le modifiche verificate" che permette di restringere il campo solo agli edit che hanno appunto bisogno di essere ancora controllati. È una buona idea attivarlo in modo da controllare tutti gli edit dall'alto in basso così da non perderne nemmeno uno. Se siete interessati solamente alle modifiche dei nuovi utenti, che verosimilmente sono quelle che necessitano di un controllo da parte di utenti esperti, esiste una pagina molto simile a quella delle Ultime modifiche con la sola differenza che restringe la lista alle sole modifiche dei nuovi utenti: Speciale:Contributi/newbies.

Utenti autoverificati

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Ad alcuni utenti che hanno dimostrato di aver compreso le linee guida del progetto e di sapersi orientare nelle sue diverse sezioni e tra i diversi modelli di articoli viene assegnato da parte di un amministratore il flag di utenti "autoverificati". Le modifiche di questi utenti non avranno più il punto esclamativo rosso e non saranno quindi inserite nella lista delle modifiche da controllare.

Controllare gli edit

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Se sei abilitato al controllo delle modifiche, cioè sei tra i patrollatori o gli amministratori, vedrai sfogliando dalla cronologia le versioni di un articolo che le modifiche non ancora verificate mostrano l'indicazione, [Segna la modifica come verificata].

Se l'edit è costruttivo e in linea con le politiche di Wikivoyage, segnalo come verificato. Quando controlli gli edit, non dovresti solo controllare che non ci siano spammer, ma anche che:

  • gli edit siano in linea con le politiche di Wikivoyage, soprattutto per link esterni quando messi a meri scopi pubblicitari
  • non ci siano cambi sostanziali fatti da competitor.
  • non ci siano cancellazioni di informazioni senza spiegazioni
  • riordinamento dei listing senza alcuna spiegazione

Se sei in dubbio, non segnare la modifica come verificata. Qualcuno potrà controllarla più tardi o se preferisci puoi chiedere tu stesso spiegazioni all'utente che l'ha effettuata o ad un utente più esperto. Se invece sei sicuro che la modifica sia un vandalismo o vada rimossa ricordati di verificarla prima e solo dopo puoi annullarla, altrimenti la modifica rimarrà tra quelle da verificare.

Un caso particolare: le nuove pagine

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A differenza del semplice controllo di una modifica ad una pagina già esistente, le nuove pagine sono leggermente più complesse. Spesso i nuovi utenti non sapranno come utilizzare le sezioni standard di wikivoyage o faranno errori grossolani. In questo caso non avrai a disposizione la possibilità di annullare o revertare la modifica. Ti si possono presentare 3 casi:

  1. Se ti rendi conto che l'intenzione dell'utente era buona e che magari ha solo qualche problema con le caratteristiche peculiari di Wikivoyage puoi correggere gli errori e verificare la pagina. Sarebbe opportuno scrivere all'utente mostrando le modifiche/correzioni apportate.
  2. Se invece l'articolo è stato creato ma è vuoto o presenta troppi errori/troppe poche informazioni per poter essere pubblicato nel namespace principale, normalmente sarà consigliabile spostare l'articolo in una sottopagina dell'utente che l'ha creata (a meno che questo non sia un IP anonimo). Ricordati in questo caso di marcare come verificata la pagina prima di spostarla, altrimenti la pagina rimarrà non verificata e non sarà possibile tornare indietro.
  3. Se invece la pagina è un mero vandalismo o una pagina palesemente di prova senza alcuna informazione utile, apponi in cima il template {{Cancella}} e un amministratore passerà il prima possibile ad eliminare la pagina, eventualmente contattando l'utente che l'aveva creata.

Tool

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  • Le classiche pagine di partenza per chi si dedica al patrolling sono le già citate Speciale:UltimeModifiche e Speciale:Contributi/newbies
  • Per essere in grado di controllare agevolmente tutti gli edit da una sola pagina, assicurati di attivare l'UMTR. Maggiori informazioni sullo strumento dai uno sguardo alla pagina di aiuto
  • Esistono poi tool particolari come Twinkle o anche script utenti utilizzati per semplificare la ricerca delle modifiche da controllare. Se hai domande puoi rivolgerti ad utenti più esperti che ti spiegheranno il loro uso.
  • Un tool molto utile per chi si dedica regolarmente al patrolling è il flag di rollbacker con cui diventerai patrollatore. Normalmente sarà un amministratore ad assegnarti il flag nel momento in cui si renderà conto della tua proficua attività nell'ambito del patrolling ma se volessi richiederlo tu direttamente puoi postare la tua richiesta in Wikivoyage:Richieste di nomina.
Mi sembra di aver capito, ma...
Se non riesci ad afferrare qualche concetto o non capisci il perché di tale procedura, ci metti cinque secondi a chiederlo e avere risposta. Se pensi invece di avere una proposta, piccola o grande che sia, siamo tutti pronti ad ascoltarti.

L'elenco di tutte le pagine riguardanti Wikivoyage si trova nella pagina Aiuto:Aiuto.