5.625 in totale
l'assistenza che mi è stata data è stata molto utile e ha risolto le mie richieste. Le risposte sono state immediate e con attenzione e cortesia
Data dell'esperienza: 28 gennaio 2025
Risposta di Luminar Neo
Grazie per averci scritto una recensione! Siamo lieti di sentire che va tutto bene.
Utilizzo Luminar Neo da circa un mese, non sono un fotografo professionista, non sono un esperto in informatica. Ho avuto un problema, da me causato, con il suindicato programma di editing. Nel giro di qualche minuto hanno risposto alla mia mail e dopo un breve scambio di informazioni hanno prontamente risolto il problema.
Mi congratulo con il Team di Skylum per la solerzia, la serietà e la professionalità che hanno dimostrato nel corso del loro intervento.
Davvero soddisfatto grazie mille.
Data dell'esperienza: 11 gennaio 2025
Risposta di Luminar Neo
Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto! Ci auguriamo che continuerai ad amare l'utilizzo del nostro software. Facci sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza in futuro!
Buongiorno a voi di Luminar Neo,sto utilizzando questo fantastico software non sono un professionasta ma un esperto foto amatore lo trovo facile ed intuitivo che dire spero che lo continuate a portare a livelli superiori al pari di sofware di Adobe camera raw e Photoshop,e Lightroom.Un sincero in bocca al Lupo.Grazie ancora a tutto lo staff.
Data dell'esperienza: 02 settembre 2024
Risposta di Luminar Neo
Buongiorno! Grazie mille per aver descritto la tua esperienza con noi. È per noi una grande gioia sapere che Luminar Neo ti aiuta nel tuo flusso di lavoro di fotoritocco!
I ragazzi di skylum sono sempre pronti ad aiutarti ed a risolvere le problematiche che possono sorgere.
Luminar è un ottimo prodotto, e quando verrà implementata anche la possibilità di aggiungere un watermark (firma o logo), oltre alla possibilità di mettere una cornice alle fotografie da esportare, sarò felice di lasciare Lightroom. Per me è l’unica cosa che manca a Luminar, per il mio workflow. Ottimo software, lo uso già dalla prima versione.
Data dell'esperienza: 23 novembre 2024
Risposta di Luminar Neo
Ciao! Grazie mille per averci fornito una recensione positiva. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. In Luminar Neo c'è la possibilità di aggiungere una filigrana tramite i livelli. Puoi leggere come farlo nel nostro articolo: https://skylum.com/blog/guide-to-layering-watermarking-and-beyond
Premetto che già conoscevo da anni questa azienda, avendo da loro acquistato due programmi di editing specifici per Mac.
Oggi ho acquistato la versione lifetime di Luminar Neo e in questa sede mi preme soprattutto sottolineare la professionalità e la celerità del team di supporto nel risolvere a stretto giro problematiche sia di natura tecnica che generale ( Oggi è un giorno festivo).
La serietà di un’azienda si vede anche da questo.
Bravi
Data dell'esperienza: 01 settembre 2024
Risposta di Luminar Neo
Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio! Grazie mille per aver lasciato una recensione. Lo apprezziamo.
Questa breve recensione per esprimere tutta la mia soddisfazione in merito all'assistenza ricevuta dal team di Skylum a seguito di un problema da me causato.
Nel giro di qualche minuto hanno risposto alla mia mail e dopo un breve scambio di informazioni hanno prontamente risolto il problema, che dire....
Alla fine il valore di un'azienda si misura sulla capacità di risolvere i problemi dei clienti.
Davvero molto soddisfatto, grazie Skylum.
Data dell'esperienza: 23 aprile 2024
Risposta di Luminar Neo
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Il nostro team di supporto è sempre qui per aiutarti con tutto ciò di cui hai bisogno, quindi non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Siamo qui per rendere la tua esperienza la migliore possibile!
Assistenza al top. Problema plugin risolto in pochi minuti grazie a una lista di semplici operazioni da eseguire. Dopo avere fatto i passaggi indicato tutto funziona perfettamente. Operatrice gentilissima e preparata. Complimenti a Skylum!
Data dell'esperienza: 29 aprile 2024
Risposta di Luminar Neo
Grazie per il tuo feedback! Siamo sempre qui per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.
Programma fantastico e servizio clienti eccellente. Ho acquistato Luminar Neo nella versione abbonamento nel 2022. Il software è indubbiamente semplice da utilizzare e premette di effettuare editing alle foto in maniera fluida e molto spesso automatica, grazie all’intelligenza artificiale o attraverso i preset disponibili. È possibile inoltre acquistare delle estensioni all’interno del loro catalogo. Ci sono delle piccole cose che andrebbero migliorate (per esempio la gestione della libreria), ma il programma è in continuo sviluppo e miglioramento, sono sicuro che sarà sempre meglio.
Ho avuto necessità del servizio clienti quel che giorno fa e ho scritto attraverso il loro sito. La risposta alla mia domanda è arrivata dopo alcune ore da parte dell’operatrice Lisa, che innanzitutto si è scusata perché al momento non era disponibile una persona in grado di scrivere Italiano. Mi ha scritto in inglese e tradotto attraverso Google Translate. Il mio problema è stato risolto in pochissimo tempo. Non me lo aspettavo. Ottima esperienza e felice di aver scelto Skylum!
Data dell'esperienza: 25 agosto 2024
Risposta di Luminar Neo
Grazie per essere nostro cliente. Apprezziamo molto la tua recensione positiva e siamo così felici di sapere che ti piace modificare le foto con Luminar Neo. Il tuo feedback significa molto per noi!
Grazie per le notizie inviate in un tempo rapido.Vi ringrazio per aver risolto il mio problema Di Luminar Neo. Buon lavoro.
Data dell'esperienza: 09 gennaio 2025
Risposta di Luminar Neo
Siamo felici di sapere che il tuo problema è stato risolto! Grazie per la recensione
Ho avuto un problema a seguito di un aggiornamento di Luminar Neo e di conseguenza mi sono rivolto al team di supporto. La mia esperienza con loro è stata molto positiva. Velocissimi e precisi nel rispondere, mi hanno seguito fino alla soluzione del problema. Luminar Neo è un ottimo e pratico editor fotografico con un eccellente team di supporto.
Data dell'esperienza: 30 ottobre 2023
Risposta di Luminar Neo
Siamo felici che il tuo problema sia stato risolto rapidamente! Grazie per la recensione, continua a goderti Luminar Neo!
Ho provato Luminar Neo x una sett. E ho deciso di comprarlo. Programma molto piu' semplice e immediato di photoshop. E in diverse cose anche superiore come capacita' editing. L'IA e' spettacolare, come l'assistenza che ha risolto in breve tempo un problema di installazione. (Se capitava con photoshop dovevo formattare il pc!) Quindi i pro: immediato, qualita' programma, e assistenza! Spero pero' che non aumentano il costo dell'abbonamento in futuro. Una sola cosa non mi e' piaciuta. Parlo della versione x ipad (e' vero che costa meno. Ma ha diverse cose in meno della versione pc!) Peccato xche' volevo comprare ipad pro x avere luminar neo su ipad. Comunque 5 stelle👍
Data dell'esperienza: 31 agosto 2024
Risposta di Luminar Neo
Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo così grati che tu abbia dedicato del tempo per condividere i tuoi pensieri con noi. La tua opinione conta molto per noi! Mentre i computer hanno una grande capacità di elaborare funzionalità tecnologiche complesse, i dispositivi mobili non possono raggiungere l'intero potenziale del desktop. Pertanto, Luminar Mobile non replicherà Luminar Neo con le stesse funzionalità. Tuttavia, ti assicuriamo che siamo impegnati a sviluppare il nostro prodotto e che puoi aspettarti alcuni interessanti aggiornamenti in futuro.
Software innovativo con cui posso modificare le mie foto con ottimi risultati in breve tempo. Ho testato anche l’assistenza che è veloce nel rispondere per risolvere i problemi.
Data dell'esperienza: 27 novembre 2022
Esperienza senza dubbio positiva. In maniera chiara e semplice, forniscono soluzioni per risolvere i problemi.
Ho acquistato la licenza perpetua a luminar, e sono totalmente soddisfatto.
Data dell'esperienza: 29 aprile 2024
Risposta di Luminar Neo
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto! Grazie per averci lasciato una recensione.
Ho avuto difficoltà con il download di Luminar Neo sul mio Mac ma, grazie alla pazienza, generosità e professionalità del supporto nella persona di Volodymyr, oggi sono riuscita a godermi il programma che deve essere molto interessante!
Data dell'esperienza: 26 ottobre 2024
Risposta di Luminar Neo
Sono così felice di sapere che siamo stati in grado di aiutarti con il tuo problema. Grazie mille per aver dedicato del tempo per fornirci il tuo feedback.
Devo ringraziare il Team Luminar per la VELOCITA' della risposta alle domande ed alla professionalità con cui cerca di risolvere i problemi
Data dell'esperienza: 24 aprile 2024
Risposta di Luminar Neo
Grazie mille, apprezziamo il tuo feedback!
Ottimo prodotto con molti preset personalizzabili. Compatibile con Lightroom e Photoshop. Semplice da usare
Data dell'esperienza: 12 febbraio 2024
Risposta di Luminar Neo
Grazie per il tuo feedback!
Programma approssimativo, molto lento anche con un computer potente.
Assistenza? Lasciamo stare
Dopo la recensione si sono mossi... chiudere la stalla quando i buoi sono scappati si dice dalle mie parti.
Ci sono tanti altri programmi....
Data dell'esperienza: 29 novembre 2024
Risposta di Luminar Neo
Ciao! Mi dispiace apprendere della tua esperienza. Abbiamo un team di assistenza disponibile 24/7. Se hai bisogno di aiuto, siamo qui per te: https://skylum.com/support/contact. Se per qualsiasi motivo non riesci a contattarci via e-mail, inviaci un messaggio sulla nostra pagina Facebook ufficiale Luminar Neo.
Questo punteggio riguarda essenzialmente il supporto ricevuto che è stato incredibilmente veloce, si è svolto in giorni festivi e a un livello di rara gentilezza.
Data dell'esperienza: 25 settembre 2023
Risposta di Luminar Neo
Grazie per il tuo feedback, siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro supporto!
Sono un professionista e uso questo software per il mio business. Per il mio work flow non può sostituire la suite di Adobe. Lo uso principalmente per finire alcune immagini sulle quali voglio dare un aspetto particolare. È abbastanza facile e intuitivo e spesso i risultati sono ammirevoli. La cosa che mi ha colpito maggiormente è l’attenzione e la rapidità dell’assistenza, per loro 10 e lode.
Data dell'esperienza: 07 novembre 2024
Risposta di Luminar Neo
Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e prodotto! Grazie mille per aver lasciato una recensione.
Hanno risposto velocemente alla mia richiesta di aiuto.
Sempre molto disponibili.
Marco
Data dell'esperienza: 30 novembre 2023
Risposta di Luminar Neo
Ciao Marco, grazie per averci lasciato una recensione!