Este projeto foi desenvolvido como parte do curso de Sistemas de Informação da Fatec, com o objetivo de melhorar a experiência de interação no Dialogflow utilizando uma integração com a OpenAI.
Implementamos uma intent de fallback com integração ao GPT da OpenAI, através de injeção de prompt, garantindo que a presença de uma LLM (Language Learning Model) se torne imperceptível para o usuário final. O objetivo era superar as limitações da experiência padrão do Dialogflow treinado manualmente, criando uma interface conversacional mais natural e eficiente, ao mesmo tempo mantendo aspectos da experiência robótica e menos conversacional do Dialogflow.
O resultado foi um sucesso, demonstrando nossa fluência tanto no uso de IAs conversacionais tradicionais quanto no emprego de modelos pré-treinados de última geração, moldando a IA para atender nossas necessidades específicas.