2023年大学生实训个人总结字(精选11篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
大学生实训个人总结字篇一
实习的目的在于经过理论与实际的结合增强个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本事等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事,以便提高自己的实践本事和综合素质,帮忙自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
毕业实习是大学生毕业必经的一个过程,此次的实习生活让我认识到自己主角的转变,自己不再是什么都不需要担心的大学生,而应当是一个为自己未来努力工作、需要时刻认识到自己的职责,并在日常的生活中充分体现自己人生价值的职业人。在日常的工作与生活中要懂得严格要求自己,不能再期待有教师或父母来为我们指引方向,必须学会自己去思考问题,认清事情的本质,避免出现各种错误,即使遇到困难,也要能够自己解决,而不是怨天尤人,气馁不前。这个时代是一个信息时代,也是一个需要不断学习的时代,仅有不断地汲取新的信息与知识,才能坚持与时代潮流的同步,而不是被他人超越,拍死在浪头的沙滩上。获得了知识同样要学会利用,在工作中懂得利用自己的知识储备,使得理论联系实际,自己发现问题,
及时的解决问题;努力提高自己的自学本事,将不明白或者以往是错误的知识改正更新,也提高自己竞争力的有效手段。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应当虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。因为当你走入社会的时候,就是没有人再关注、指导你的时候,你仅能依靠自己的自学本事,去抓住每一个学习的机会,才能不断评价提高自己的知识水平,也是能做好每一步工作的关键,仅有自身的本事才是你迈向成功的坚实阶梯。
人生的每一步旅途中,总有着一道无形的栏杆,每一次跨越需要很多的勇气,也不是每一次跨越都能够成功,失败是不可避免的,主要的是要敢于承认失败,应对失败,努力去做,解决它,有这个决心,我想人生会成功的,至少能够无憾于自己的青春。在社会的竞争浪潮中,没有一个人是独立存在的,仅想依靠自己一人的力量是不可能有机会成功的,仅有懂得处理人际关系问题的人,才能在崎岖的成功之路上获得助力。在实习期间,我开始与各种各样不一样的人打交道,其中或是同事、老板、顾客,也会是更多其他的人,自己作为一个新入人员自然会被他人排斥,那么仅有自己去主动接触别人,走出第一步,然后就能够与他们熟悉,甚至成为朋友,正确的相处方式才能坚持自己与他人人际关系良好的发展状态。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,公司多数是把我们当学生看待,所以公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,所以,他们会交给我们一些比较简单的工作,可是我们也不能让自己总是闲着,应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,这样不但能增加在老板眼中的好印象,也能获得同事的好感。和每个人都处理好关系似乎也不是很容易,在必要的时候还是要低调行事,学会观察身边的一切情形,还是应当以努力工作为前提,在不必要的时候少说话,也即是多做多听少说,做好一个倾听者是获得他人好感的有效方式。处理好自己的人际关系会使自己的工作环境更加和谐,而一个好的工作环境往往会影响一个人的工作状态,良好的工作状态将有利于自己在公司未来的发展。一个好的职业人不但要有出色的个人本事和和谐的人际关系,更要有一份自信的人生态度,一份认真且严谨的工作态度,因为态度决定一切。
许多人在应对问题时,总是感觉自己可能会处理不好,习惯性的放弃发表意见的机会,当别人对发表意见的人表达赞赏的时候,他又会在心中暗自埋怨自己。因为当时他也是差不多这样想的,可是害怕说错后会有其他人看不起或不屑的目光,所以他一次次错过了,而这一次次机会的错过,是从很久以前的某个时候开始的。其实这就是自卑,不自信的表现。即使知识和本事都在提升,可是不相信自己,那么永远都不可能获得成功。多给自己点信心,多给自己点赞赏,多给自己点勇气,相信成功的道路会为你铺就的。
无论做什么工作都需要一份认真、严谨的态度,特别是从事it行业的我们。曾记得在学习编写软件代码的时候,总是会出现这样那样的小错误,因为运行程序的工具软件带有自动提示功能,所以就算出现运行错误,只要按指示更改就能够了。但在工作的过程中没有人会提示你的错误,甚至一个小数点的错误可能就会损失上千万,当然一个代码的错误更会让整个软件运行出现异常,进而导致系统的崩溃,也正可能因为这样的一个小的失误就让一个公司破产,让你自己失去了继续工作的机会。所以认真、严谨的工作态度对一个职业者来说是必须的,并且需要在工作中一向坚持,不可懈怠。
对待人生与工作的态度,是你迈向成功道路的方向标,态度端正了,才能够让自己沉下心去努力、去前行、去做学问,不怕任何的困难险阻,迎头而上,勇往直前。所以,要建立起好的态度,在实现自身目标的过程中,就会学会多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去实践、去努力。仅有这样我们才能把事情做好。四年的大学生活里,虽然让我对计算机理论知识有了必须的了解,但我明白仅有实践才
能出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务,为自己的事业生涯铸就坚实的基础。为期一个月的公司实习,虽然过程比较辛苦,各种不适应,许多的不愉快,一切都在摸索中去适应、去忍受,可是,在这艰苦的工作中,我也学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的问题和困难,但只要不放弃,不退后,这些只会给我带来新的体验和新的体会,磨练我的意志,提高我的本事,让我在追求成功的路上风景更加完美。
所以,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的,也仅有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
再就是时常要坚持一颗会学习、能思考的心。作为一个学生,最重要的就是自己学习和思考的本事。在企业这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己坚持一颗学习、思考的心。不仅仅在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。并且在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。我在此次实习过程中的收获主要有三个方面:一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中认识到团队的力量,仅有彼此之间互相沟通,互相帮忙,为着同一个目标而努力,协同合作,对自己的那一份工作认真负责、精益求精,必定能够做出漂亮的作品来。
经过这次实习,我不但中学到了很多在课本上、学校里所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自我爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习,才能感觉到竞争的残酷。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。
大学生实训个人总结字篇二
这是我第一次在xx全职,和学校相比,在这里感觉更正式,和上班的感觉更加相近。
先从进度开始:
计算机:第三天结束了软工视频,然后大部分的时间都在uml上面,最后一周开了c#,现在也快结束第一个压缩包了。
英语:结束了两个mini故事,旧美结束了一个阶段,开始了新美。每天打卡百词斩,百词斩真是个好东西,可以锻炼思维闪现。
自考:这次我是组长,我带着我们四个进行自考,目前两本书的第二遍已经看完了。
进度就是这样,但是我觉得这不是最重要的东西,进度只要有时间都可追上来,重要的是学习的过程中学到了什么知识和经验。学习是永无止境的,不止是“表面的项目”,更重要的是学习这些项目的时候,所积累的经验和学习的方法,这些东西是最有价值的。
感受:
拿计算机来说,接触了uml之后,我就发现我已经过了一个阶段了,真正的学习和挑战刚刚到来,所以态度十分端正,哪怕学习的时间长一点也要弄明白。后面的c#我以为会很难,但是当我接触之后,我发现“哇塞,好简单”。之所以简单,是因为大米时代的人觉得简单,让学校的随便一个人来学,他不会觉得有这么简单的,因为他没有经历过“重复”。vb是我们的第一个项目,谁知道在这里还能看到它的身影,这真的让我很震惊,果然,学习c#的时候觉得轻松不少,换汤不换药嘛!但是说实话,我还是想试一下如果没有接触vb,直接上手c#,会是什么样的感觉。
英语啊,我是始终要学的,原因就是单纯的热爱!除了培养计划的安排,我还会给自己安排一些学习的内容,从寒假到现在,我几乎每天都会读一遍晓瑞给我的那100句常用英文短语,现在基本上已经印在自己的脑海当中了。对于百词斩,如果利用的好那就是神器,积累词汇量不说,还能锻炼思维闪现。英语这东西不是说花时间在上面就能学好了,每天早上都去晨读,但是没有目的的去读,读再久效果也是不明显的。
自考,身为组长,我感觉压力有点大,因为谁都不想带着自己队伍打败仗嘛。第一次当组长,的确没有什么经验,只有向他人学习,目前我们采用的学习方法就是不断地重复,粗算下来,我们操作系统差不多要看5遍。组员都不错,但是也会有不听话的,如果我的组员你在看这篇博客,那你就进行反思并且给小组买点吃的表达你的歉意。
除了进度上心之外,我们宿舍也挺不错的。我和佳宝会进行健身,我也会在空间晒照,多有成就感。争取在本学期结束之前练出一个倒三角的大概样子。手动@梁家宝。
后天就开学了,新的学期,新的开始。总结并未结束,不断收获中······
大学生实训个人总结字篇三
实习很快要结束了,__年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识。
通过__个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件。
通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们的首选,不管有多么的艰苦,我们都要去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。
此次的实习中,我来到的是__公司的__岗位。在进入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,尽管是自己的对口职位,但是大家在工作中所使用的方法和技术都与学校中学习的有些相似,有些却又完全不同。在经过之后的培训后,我才意识到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先进,更加的贴近发展的前沿。
在这次的工作中,我们先跟着培训学习基础工作,再跟着带教的前辈进一步在实践中慢慢的提升。在一步步的成长中,我越发的感觉到公司和学校的不同。
首先,我清楚的认识到这里是工作,与学校不同,这里本身并不是学习的地方,为此,对于我们实习生的首要目标是完成自己的工作目标。
实习马上就要结束,但我已对__有了深厚的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。
能成为一名__的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,争取更大的进步!
大学生实训个人总结字篇四
20xx年的3月伊始,我选择了自主实习,我所实习的学校是家乡的一所重点小学,每周从周一到周五去实习学校参加实习工作。在进着个校门之前,我充满着喜悦和期待,我的实习指导老师冯老师热情开朗,助人为乐的性格使我不管是在教学方面还是在做人方面都受益匪浅。光阴似箭,实习就这样不知不觉的结束了!回转身一看,这一段时间我过得充实、有意义。在实习期间,我也通过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到:做一个小学老师并不是想象中的那么简单,上好一堂课更不是想象的那么容易,想让学生真正学到知识和做人的道理也不是我想象的那么轻松。不过与此同时,我也深深地觉得儿童是那么可爱、那么单纯。与他们相处多了,真的可以让自己永葆一颗年轻的心。虽然我离准教师这个标尺还差着十万八千里,尽管在教师的道路上,充满了艰难险阻,我依然坚定着自己的梦想:做一个光荣的人民教师。做教师,不再是单纯地完成一个我儿时的梦想,更多的是承担一份社会的使命感。教育是科学,教育的科学在于创新;教育是事业,教育的事业在于奉献。在实习过程中,我更是得到了辅导教师——冯老师的耐心指导,让我的实习工作以收获颇丰的结局完满结束。
在实习学校接近三个月的时间里,我对于小学中的日常教学和日常工作情况有了一个大致了解。尽管自己也当了近20年学生,而小学时代更是在我生命中占据了举足轻重的位置。但初次以一名小学教师的身份重回小学去实习、去体验,自己所承担的任务大不相同,而视角更是变得迥然不同了,因此感受也与以往有着天壤之别。 第一,来谈谈我的实习总体感受。我与孩子们接触的时间并不是很多。不过,在实习期间,我还是深感到了作为实习老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为了教学实践,使虚拟教学变为了真正的面对面的教学。近三个月的实习,如今回味起来,真是让人感慨颇多,不禁有一种眷恋。自进入大学校园以来,我就渴盼着走上讲台,希冀着孩子们叫我“老师”。
这次终于如愿以偿,心中怎是难以抒发的成就感。我实习的班级是五年级六班,这个班级非常优秀,“优秀”主要体现在学校管理体制的完善和老教师的认真负责,教师学生要求均比较高,但又是在充分尊重学生的基础上的,很多同学也都有自己明确的爱好特长,并且知识面都比较广。有些同学看过很多书,记得有一次我还和他们谈起了郑渊洁的作品,谈得不亦乐乎,从中我明白了找到和学生交谈的共同语言不仅可以拉进距离,还可以了解他们内心世界。我欣赏他们作为孩子的天真,永远清晰地记得,第一次到这个班级做自我介绍时,他们对我第一次发言,报以的爽朗笑声,以及对我这个实习教师的好奇与期待,但同时,我也深感作为小学老师的责任之重大。小孩子始终是小孩子,他们的世界观、人生观、价值观根本没有健全。
虽然五年级的某些同学对老师的观点、看法会有某种程度上的质疑,但是绝大部分的同学还是始终相信“老师讲的即是真理”。因此,小学教师的劳动强度虽不算很大,但做一个小学语文教师还是很辛苦的。这种辛苦主要是来自对学生人生的负责。要知道做小学语文老师,就意味着当班主任。尽管我不知道我们的辅导教师——冯老师以前忙不忙,但实习期间我都看见冯老师在教室和办公室之间奔波忙碌。“起早贪黑”无疑就是班主任每日的生活状态。早上得早到学校,督促同学们的朝读。除此之外,班级琐事更是层出不穷。很多同学天性跳调皮,总是会时不时出现一些小茬子,这就得找学生谈心,做做他们的心理和思想教育工作。而五年级的学生即将面临着升学的压力,在家长思想的左右下,他们都很看重成绩。因此也要常找那种成绩不是特别稳定、心理承受能力不是很好的同学谈心、鼓励他们建立一个积极、乐观的心态。因此在实习期间我深深感受到作为一名语文教师不仅要关心学生的生理健康,心理健康,更要在学生的的思想上引导学生树立正确的世界观.人生观.价值观,所以这些,常常会弄得老师疲于奔命。 第二,来谈谈语文教学的感受。简单一个字——“难”。教书匠好当,教育名师难成。听了冯老师的几节示范课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。
老实说,当时的自己并不是很紧张。要知道,我一直很向往讲台,很喜欢站在讲台上的感觉。但或许因为是第一次,经验实在不足和随机应变能力的确不强,课堂上出现了很多状况。首先是,不自信,在没有生字卡片的情况下,自己一下子就变得六神无主起来,信口叫他们拿出书读课文中出现的生字。这是他们所没有遭遇的情况,一个个睁着困惑的眼睛望着我。这更让我乱了阵脚,随笔在黑板上写起生字来,丝毫没有注重生字的规范、标准性,尤其是在基本的笔顺笔画上,这无疑是小学语文教学中的大忌,是小学语文课堂上的低级错误。而且没能拿出教师的霸气,很好的掌握住课堂秩序,导致课堂陷入混乱局面。其次,我的普通话由于太随便而不够标准,居然把“侮”这个字读成了“wu”而完全不自知,在学生明确指出来的情况下,我也没有及时修正。板书方面更是存在很大问题,经常还忘写板书,在讲台上还总是不停地走动,对同学的表扬用词很单调、甚至很不恰当。总而言之,这一节课上过之后,一团乱,心中有一种强烈的挫败感。教师基本功一点儿都不扎实,这需要我今后大大改进。其次是,没有从小学生的思维角度去设计教学,即在教学设计时完全遵循自己的主观思维和理解,没有换个角度设想小学生会不会理解这个问题,这样讲学生会不会感兴趣,能不能调动学生的思维,特别是教学语言上不够规范,不够通俗化,不够幽默,单调重复。
这些都需要自己在今后的工作中,努力去将自己的口头语言转化为课本语言,语言要简洁凝练,该生动时就要生动,要创设一种活跃的课堂氛围,这样才能使自身的教学产生良好影响,才能让学生在快乐中学习。针对出现的问题,指导老师也提出要我从教师的基本技能抓起,要树立自信心,站上讲台得有一种能控制住课堂的霸气,尽量教给学生学习的方法而不是直接把知识教给学生。因为乌申斯基曾经讲过;“一个坏的教师奉送真理,而一个好的教师教人发现真理。’’此外还要多听课,多向经验丰富的教师学习。这些都是在上课之后,在课堂生成总结之时,老师面对面的以委婉的说话方式指出了上课时存在的缺点。这不仅有利于保护我受挫的心理,更在潜移默化中指导了我如何面对教学过程中出现的突发事件,她完全没有教师的架子,更多的是朋友般的亲切交谈。对于教学工作给我总结出 以下几点
教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。
我知道了,一篇好的教案就是将别人的好东西灵活地用在自己身上,善于学习其他老师的优点。不断学习别人好的地方,或许这就是许多年轻老师不断进步原因吧!
然而,学习要会学,善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套,因为适合别人的东西却不一定适合自己,一定要结合自己的实际,要有自己的观点。这堂课让我明白,要在有自己的东西的基础上学习,要会学,而不是模仿。实习初期,我只是一味地模仿冯老师的教学方法,来进行语文教学。会觉得有些吃力,并达不到自己预期的效果。因为她的那一套是有经验的教师才做得来的教学方法与过程。得到教训后,我就自己备好详案,在冯老师的能适用于自己的有关方法上再根据自己的思路上课。果然效果不错!
现在的小学教材都比较活,有一定的跳跃性,而低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要熟知了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。
课堂常常会有学生没学懂,会出现学生一知半解的现象,学生仍会很快地遗忘,通过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是非常有必要的,而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。老师评讲时,只许学生听,不许学生订正,常用举一反三的方法来评讲试卷练习,然后再让学生独立订正错误。仍不会的学生集中出来,再进行个别辅导,而且同时发信息给家长,让家长在家加强辅导,尽量让每一个学生都掌握好所学的内容,让每个学生的知识点过关。
在教学过程中,了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以特别的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有进步。
教学,是一个复杂的过程,是一个漫长的过程,是一个终身学习的过程。有着太多的感悟,有着太多的体验,有着太多的渴望,希望自己在未来的教学中学习、进步、成长。 第三,来我谈谈我批改作业的感受。批改作业,是做实习教师时干的另外一件很值得回忆珍藏的事。还记得自己在上小学时,对语文老师所写的评语很是感兴趣,总是会对某位同学的作文得到了语文老师的鼓励性评语充满艳羡之情,当时我就暗暗地想:以后自己当老师了,一定要给每位同学都写很多评语,让他们个个在心理上都得到平衡。
如今,大学的指导老师余老师也教过我们要多批少改,当真正轮到自己给同学们改作文时,我严格按照老师的建议多批少改。当今的学生不再对分数有浓厚的兴趣,他们更感兴趣的是老师的的评语。当今教育也逐步变应试教育为素质教育,更注重学生自然身心发展,全面发展。因此在给学生批改作业的时候,我对学生的评语很多,而且更多的是鼓励的话语,消除他们写作的恐惧心理,从而促进他们乐于写作,形成一个良好的学习氛围。此外,批改语文类其他作业时,我深刻意识到纠正学生的错误是非常重要的。五年级的同学,仍有少部分同学有写错别字的情况,尽管只是小部分,但作为一个语文教师就有义务帮助他们改正错误。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,或是画上一个伤心的表情。使同学们在评语和表情中知道订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我会在作业上清楚写明。我的指导思想是每个人都会犯错,错也不在乎大小,关键是要有改正错误的心,而教师就是要给学生提供不断纠正错误的机会的平台。对于个别情况的学生,我会采取单独辅导他们的方式,直到他们主动承认错误并改正错误。身为一位教育工作者,我相信就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点从根本上纠正 在实习期间,虽然我们与学生们接触的时间显得尤为的少,但是随着离别的临近,心里还是多少有些舍不得。
不禁感叹:时间过得真快!而每天发生的一幕幕、感动着我的每一件事,我相信都会成为我以后教育工作的一段宝贵记忆。实习是我教育旅途的第一步,现在的我无非是才迈出第一步。对于这步,我尽管不是很满意,但依然不能气馁。要知道将来的路还很长,这点儿小挫折又算得了什么呢?也许对于任何一个年轻老师来说,都会遇到暴风雨雪,而重要的是不放弃。只要有那个成功的信仰,再大的挫折都不再是挫折,再大的苦难也终不是苦难。一直清晰地记得一句名言:困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱他就强。尽管现在的自己起点很低,但是只要有锲而不舍的精神,我相信自己一定能迎来属于自己的灿烂,自己的阳光。 每一个人的人生道路不是平坦的, 每一位优秀的教师都要经过千锤百炼的,教师是人类工程的灵魂。不管会有多少坎坷,面对现实,接受挑战,努力去做个好老师。为将来成为一名优秀的老师而奋斗,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!相信,我一定能行的,将来我一定会成功的!
大学生实训个人总结字篇五
经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。透过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐,比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的主角,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
大学生实训个人总结字篇六
时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自我很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自我的心得体会。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、本事、智慧等因素融合成的综合素质和本事,为自我事业的成功打下良好的基础。
首先,我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于经过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,经过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
再次,我要总结一下自我在实习期间的体会。
工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个十分和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原先理论跟实际是有很大的差距的。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自我,象我这样没有工作经验的新人,更需要经过多做多问来积累经验。异常是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够进取就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
作为学生应对的无非是同学、教师、家长,而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是研究自我的事。
大学生实训个人总结字篇七
这个暑假我们进行了xx植物学实习,经过华南植物园实习,我们队此次xx实习充满期待,我将它定义为难得的野外实践机会,走出校园,走进自然,在自然界的水水中认识植物,能够跟老师直接交流,因此更多了一份真实感。
早在学校老师已经在我们心中留下对于xx的最初印象,一个自然干净的地方。我带着体验和尝试的心情参与此次实习,体验老师带领,尝试分组学习配合的方式,每个小分队自成一个集体,每个小组又有着清晰明确的分工,以求更好完成三天的上实习任务。这次实习带给我许多新鲜的体会和感想,体验另一种特殊的生活氛围和学习方式。
充满欢声笑语的学习攀登过程。在周xx老师的带领下,在既定的三条爬路线上,我们进行平稳有序的植物认种进程。xx植被覆盖量较大,野生物种丰富。虽然同学们已熟悉校园认种的学习,但xx植物别具一格,同样的植物具有多种树形,叶片形状更是变化多端,辨认根据就是该种植物最基本的形态特征,通过xx几天排除和认定练习,可以较为熟练运用各种植物特征快速辨认出植物种类。与校园不同是,xx物种丰富,较少有人工加以修饰,漫遍野的覆盖植被依着不同地理位置呈现不同特征,多种植物形态特征相似,生长习性相似,因此,在每天的笔记整理中多了分类归纳这一项,将易混淆难辨认植物归为一格。校园认种时,对于感到困惑的知识点更多通过网络查找资料,而在xx则选择摘取枝条进行辨认。科研精神最重要就是真实准确,实事求是,可以通过一次次的实践实验进行确认,不容许半点弄虚作假。
言传身教的周老师。这次带领我们小组的指导老师是周xx老师,周老师总是踏着有条不紊的步伐带领着我们,耐心细致地为我们做着讲解,解答我们各种困惑和疑问,带我穿越漫遍野的植物,流连各个xx景点,一偿我们游玩的心愿,即是学习中欣赏,也是欣赏中由衷的赞叹。在三天的爬过程,真实的感觉的周老师对于植物的由衷喜爱和对大自然的向往,老师总是不觉感叹的xx天然雕饰的真实感,保护得极好的生态环境,一片茂密的植物便可带许多欢乐。或许正是老师的那份热忱和喜爱才带给我们最真实直接的触动,这便是言传身教吧,用行动给我们启示,用关爱感动我们。谢谢老师带给我们一次难忘的学习之旅。
本次实习还有一点很难忘,那是大家的分工合作,每一天上前的分工保证每一位组员可以在三天内体验各个不同工作,又可以相互协作进行,以便总的学习流程顺利较为高效地进行。但是在实际配合中还是出现了不在预料中磨合期,陷入较为混乱的阶段,这也跟前期的准备工作不够细致,老师可以在学校提前介绍一下大概学习内容,以便各个小组提前做好分工。但整体算是较为顺利完成任务。每天晚上的认种复习更是有趣,走廊里挤满了各种植物,大家在植物堆里反复翻看白天的笔记,认着甚是陌生的植物。认种中夹杂着各种欢声笑语,对于陌生的植物闹过不少笑话,原本枯燥的植物认种也在欢乐中进行着。
本次实习是一次难得的接近大自然的机会,将身心置于自然水中,体验新奇的野外认种学习,也在不知不觉中锻炼了我们对于陌生环境的适应能力,适应能力跟自主学习和合作学习能力对我们说都很重要。为我们更好适应大学生活做准备,很感谢有这么一次机会。
大学生实训个人总结字篇八
时光飞逝,短短两个月,六十个日日夜夜的快乐时光,今天已圆满结束了,除为人师,我们倍感骄傲与自豪。既深入教学,有辛勤育人,我们全体实习生一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在已圆满完成实习工作的此时此刻,我们要感谢我们的实习学校——钟山区四中的领导,指导教师以及原教室领导的帮助与照顾,在短短两个月的实习期间,给与我们工作的指导,生活的关心,使得我们的实习工作顺利,圆满地完成,借此机会对我们的指导教师表示衷心的感谢,谢谢你们!我们的实习大致可分为三个阶段。
也就是前两个周的时间。这段时间我们主要通过多看多听来深入学生,熟悉教学环境,为全面实习的开展奠定坚实的基础。由于我们的实习恰逢第三套全国中学生广播体操出台,所以我们刚到钟山区四中时茫然不知所措,大学里学到的知识似乎一下都变成了纸上谈兵,老三段的教学模式在中学里已完全不适用,这体育课教案该怎么写,体育课到底该怎么上我们就带着诸多疑惑开始了实习。这段时间,四中的领导安排给几名最具权威和经验的学科指导教师和教室领导指导教师,给我们介绍他们的先进教学经验。另外,指导教师还组织我们集体观摩了有丰富经验的老教师上的训练课,这期间我们还通过个人自学和集体讨论的形式进一步深入研究新课程教学。总之通过这段时间的学习我们的问题都迎刃而解,新课程教学在我们脑子里也就不再神秘了。
从第三周开始我们的实习也就全面展开了,为此指导教师给我们制定了非常详细和全面的实习计划,凡是中学体育教师能遇到的工作几乎都涉及到了,涉及面非常广,包括体育教室教学,体育队的训练,见习教室领导,课外体育活动的组织,裁判实习等等,而且这期间体育部的工作基本上是以我们全体实习生为主,指导教师指导为辅,指导教师让我们放手大胆去探索,去研究,给我们充分自由发挥的空间。这期间我们全体实习生本着对学生高度负责的认真态度,坚持"健康第一,快乐体育"的教学理念,认认真真备好每一堂课,尽最大努力上好每一堂课。体育队训练方面,在指导教师的指导下,我们主动编写学科训练计划和课时训练计划,努力使自己的训练更系统,更全面。总之,我们的工作受到了校领导和全体教师的认可,同时,也深受学生们的欢迎。
也就是最后两个周的时间,这段时间我们就进入到全面提高阶段。我们开始准备我们的"优质课",包括一堂内堂课,一堂训练课和两次外堂课,这期间指导教师的指导更加细致,更加认真了,指导贯穿到整节课的各个环节,包括编写教案,教室教学,课后总结。另外指导教师还组织我们观看了钟山区四中体育教师达标课评比活动,使我们受益匪浅。总之,通过这段时间的工作与学习,使我们的能力得到了全面的提升。
总而言之,教育实习是我们更加坚定了献身教育事业的决心,在莱州一中的实习为我们的人生起了个好头,我们将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
最新大学生实习总结11
很多的事情都是自己在亲身经历过了才知道,很多的现实的事情都是之前不曾遇到的,只有自己亲身感受了,才知道生活的艰难。在学校的快乐和象牙塔下的美好,是在社会上完全的体现不出来了。正是因为有这这样的感受,我才会更加刻苦的努力的工作,我坚信我能够做到最好,我也坚信我能够将自己的本领锻炼到适应社会的地步。
踏上贵港新塘乡的土地,我真正意识到自己是一名义务下乡的大学生,带着新奇与激动的心情开始了为期七天的活动。我教的是唱歌舞蹈班,由于是农忙期间,报名来上课的学生大多都是5 6岁的小朋友,这与我先前预计的不一样。针对这个年龄阶段的小朋友,如何能在短短的几天内让她们的基本功有所提高,课堂气氛活跃是我要考虑的问题。看到她们天真烂漫的笑容,纯真无暇的眼眸,我感到了作为一名教师的神圣职责。在第一堂课,我让她们分别介绍自己,从中我发现有些小朋友很害羞,连站起来的勇气都没有,更别说讲话了,低着头,不看我,像做错事一样。
我知道农村的孩子比较含蓄,我鼓励她们,并告诉她们学舞蹈是不能够害羞的,要大胆的学动作,想怎么跳都可以,听了我的话以后,孩子们也没有那么拘谨了。在接下来的几天里,我除了教基本功、成套动作以外,我还会安排20分钟的时间给她们自由发挥,即兴表演,她们把自己学过的、跳过的舞蹈表演给大家看,虽然有些动作不是很到位,但我都会给予表扬,我知道这是对她们的一种肯定,也是增强她们自信的最有效的方式。小朋友都很听我的话,也很喜欢我上的课,每天都是提前一个小时来上课,我也利用这些时间给她们讲一些格林童话,她们听了以后还可以复述。我为她们编排了一个节目,包含了舞蹈、唱歌、朗诵,她们的出色表演在晚会上获得了阵阵掌声。她们知道我要走了,都嚷着舍不得我,给我写了几封信,写了对我的喜爱和崇敬之情,从没有过的感动溢满了我的心,我从来没有像那个时刻一样深刻的感到作为教师的自豪与骄傲。文艺晚会是我们组织的最后一个活动,由于条件的限制,没有闪亮的灯光和豪华的背景,队员们只能用彩色的气球点缀着舞台,但新塘一中的同学们告诉我这比他们学校的晚会背景还好看,下课后还热情的帮我们布置会场,帮我们搬道具。
虽然节目不多,也不像在学院里那么有质量,但现场的气氛很活跃,有些队员没有上过舞台都硬着头皮上台跳舞,并与当地的领导、老师、同学、父老乡亲一起同唱一首歌,大家手牵着手,心连着心,都传递着友谊长存的讯息。下乡的日子虽然不多,但我收获了很多,在帮一中的同学补导时能够学以致用,解决他们的学习问题,提供他们好的学习方法,也明白了一名教师不仅仅要学识渊博,而且最重要的是要了解学生的思想动态,性格特征,接受能力,学习能力,以及引导他们正确解决困难的方法和途径,关心他们的生活,与他们建立朋友式的师生关系。计划不能定得太死,要随着变化而改变,下乡也提高了我处理突发事情的能力,这些都更坚定了我从事教师职业的决心与信心。累与乐,酸与甜都记载着下乡的日子,我也不会忘记那群可爱的孩子和同学们。
回来以后我想了很多,现在的自己能否适应将来的社会,这是我一直以来都在想的问题,我是需要更多的经历来增加自己的见识,我相信我会在不断的发展中得到更大的进步,我相信我会做的更好,这是我一直以来都在体验的事情,我相信在不远的将来我踏上社会的时候,我会做的更好!
大学生实训个人总结字篇九
实习地点:
某广告策划公司
实习目的和任务:
通过暑假的广告策划实习,积累社会经验,提高工作能力,巩固专业知识,把专业知识合理的运用到实践操作中去,同时在实习中检验自己的专业理论知识和专业素养,从各方面让自己得到提高,为毕业后正式踏上社会奠定坚实的基础。
实习内容和过程:
首先我很高兴能够到公司实习,实习期间我担任广告文案策划部门的一员。这行对汉语文学专业知识的要求比较高,也要有一定的文字功底和写作基础,更要有一定的文学素养和敏锐的文学眼光,在同事和指导老师的帮助下,我很快就熟悉了广告策划文案工作,并能按时按量的完成实习任务,做好自己的职责,在实习期间的表现也得到了大家的一致认可。
这次的实习算是我第一次踏入社会,还有着那股大学生特有的朝气,所以我很快就适应了实习期间的工作和生活,实习是个艰苦的过程,只有不懈努力和坚定的信心才能支持我们一直坚持下去,才能真正的让自己得到提高。
这次的广告策划实习主要是以小组的形式进行的,几个人分成一个团队,在实习工作时大家都表现的很积极主动,我们和很多客户进行了沟通交流,这让我理解到人际交往的重要性,这是在课堂上学不到的知识。刚开始我们准备不是很充分,和客户的沟通不是很流畅,看到了自身的不足之后,我们小组进行了深刻的反省,及时做出了解决方案,避免在接下来的工作中犯同样的错误,我们的这种严谨负责的工作态度,得到了领导和同事的一致认可。
在后面的实习中,我们还做了很多的广告策划,为实习公司吸引了人气,提升了公司在群众中的形象,这也算对我们实习期间表现的一种肯定。
实习心得体会:
付出了就会有回报,这是我一直坚信的理念,这次暑假的广告策划实习让我学到了很多,学会了为人处事的道理,看到了团队工作的力量,丰富了我的社会阅历,虽然实习的时间短暂,但是对我的影响却是很深远,为我的将来奠定了坚实的基础。
大学生实训个人总结字篇十
俗话说,学以致用假期的.这段实习经历,对我的启发很大。月2日,我恋恋不舍地离开《xx晚报》,结束了为期一个月的实习历程。与上期暑假在《xx日报》实习的成绩相比,此次最大的进步是学会了写消息的格式。
1月28日,我回到了家乡xx,还没得及休息,便匆匆赶往《xx晚报》寻求实习机会,报社的黄总得知我意后,欣然接受了,并安排我到社会新闻部实习。负责带我的记者是伍庆松,两人十分投缘,以哥弟相称。就在我满怀希望准备实习时,发生了一个小插曲,姑父说他得动手术,需要有人帮其打点生意,我毫不犹豫地答应了,毕竟,姑父待我恩重如。
1月29日清晨,我向伍记者提出准备放弃这次实习。他说:越苦越累的时候就越要坚持下去,不管你什么时候,我都给你提供实习机会。就这样,我上午在晚报实习,下午回去帮姑父做事,晚上写稿子,生活十分充实。
晚报消息跟日报消息的写法风格上有天壤之别。刚开始时,还真不适应那种风格。日报的新闻崇尚理念性,晚报则注重时效性和可读性。2月7日,伍记者要求我跟着民政救灾车外出独立采访,那一次,对我的触动很大,要不是亲眼目睹了那些弱势群体,我还真难以想象城市里也存在着阴坡和阳坡。在没有阳光照射的那面,他们的生活境域会是那么悲惨,黄玉香老人,一直在家中照料被摩托车撞成植物人的女儿;王丽蛾阿姨,在轮椅上一坐便达20年之久;刘绘善、刘茂材兄弟患性肌肉性萎缩,每两天要吃一桶中药……
采访归后,我第一次想到自己好幸福。我试着用自己的笔去帮助这些底层人士,但写出的消息不伦不类,见报后被老师修改了大半。他严肃地对我说:记者要为自己的每一篇稿子负责,不然稿很有可能被编辑删去。消息有严格的结构和风格,初学者可以参照时间倒金字塔结构去写。这些话在上时老师也反复强调过,但真正让你写又是另一回事,总感觉消息无法展开,语句段落很难连贯。
"这些问题对大多数实习生并不陌生,只要多写,肯定会有很大提高的。"伍记者鼓励我坚持写下去。经过一段时间的反复训练,基本上学会了消息的写作结构,但导语、标题、字润色方面仍需努力。2月1日,伍老师要我去一女大学生家采访,她叫李妮,家境原本不错。父亲是市粮油科的科长,20xx年,被查出身患癌症,为了治好他的病,全家人四处借贷,但不久便离开了人世。当年,李妮正在念高三,面对这突如其的打击,她愈发刻苦努力,以优异的成绩被吉林农业大学录取,就读于心理应用学专业。自入学的那刻起,她便以瘦弱的肩膀挑起了几份兼职工作。但李妮患有严重的贫血病,常常感到头晕。20xx年12月的某天,忙了一整天的她确实很累了,在帮公司推销产品时从楼上摔下,造成全身多处骨折。闻讯赶的师生忙将其送往医院,为了抢救生命,学校为其先垫付万元。李妮前期的医疗费都是亲戚朋友捐助的,但很快被花光了。无奈之下,病未痊愈的李妮便回到xx的家里治疗。据医生介绍:李妮病好后,还需要2万元的医疗费取出体内钢精、铁钉。但这些对这个家徒四壁的家庭无疑是天数字。为了帮助李妮站起,社会上不少人都纷纷伸出援助之手,但这些仅仅只是杯水车薪。在接受采访时,李妮倔强地拒绝了。她说自己是大学生,不愿像乞讨者那样生活,她有自己的人格。被拒绝的感受是难受的,但一想到这位同龄人将一辈子躺在病床上,我又偷偷地折身回去采访其母亲和周围邻居在见报后的那刻,我总算松了一口气,正如事前想象的那样,中心医院答应为李妮免费治疗。从那时起,我知道记者除了报道基本事实之外,身上还肩负着一种责任在寒假的实习阶段,我做了份爱心报道。
暑假实习,我是用正义的剑斩除黑暗势力;寒假实习,我是用手中的笔帮助那些迫切需要帮助的人。
大学生实训个人总结字篇十一
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的情绪,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在那里,顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、推荐、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部,就必须有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并带给长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选取新领域,信赖新领域。
衷心的期望公司蓬勃发展,日新月异,也期望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域完美的明天!