ウィキメディア財団個人情報保護の方針

「ウィキメディア運動」はシンプルながらパワフルな原則に基づいております: 「個々人ではできないことも、一緒にやれば達成できる!」。利用者に関する情報の収集・シェア・分析なしに協働することは不可能です。これも、ウィキメディアを使いやすく、安全で有益なサイトにするための試みの一環です。

ここで、情報収集・使用は「透明性」と一体であるべきと考えております。本個人情報保護方針はウィキメディア・サイト（ウィキペディア等）をホストする非営利組織のウィキメディア財団が、いかにウィキメディアのご利用を通じて皆様から受領する情報を収集・使用・シェアするかについて述べております。ウィキメディアのサイトのいずれかを利用頂くと、本個人情報保護方針にある通りユーザー情報の収集・移転・所有・保管・開示・使用等に合意頂いたものとみなします。よって、本方針をしっかりお読み頂きたく存じます。

私たちは、自由知識運動に参加するにあたって非公開の個人情報の提供を求められるべきではないと考えます。このため標準的なアカウントの登録や、ウィキメディア・サイト群へのコンテンツ投稿にあたり、本名や住所、生年月日などの入力を求められることはありません。

個人情報を販売・貸与することはなく、(皆さんに何かを売る目的で) 他人に供与することもありません。ウィキメディアのサイト群をもっと活発にアクセスし易くするためにはどうしたら良いか、どんなアイデアがうまく行くか、学習と投稿がどうやったらもっと面白くなるか、模索するためだけに個人情報を用います。つまり、ウィキメディアのサイト群がより皆さんのお役に立てるようにするにはどうした良いか、そのためだけに用いるのです。

結局のところ、自由な知識の「擁護者」である皆さんのような人々がウィキメディアを存続させ、それだけではなく成長・発展させていくのです。

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何故・いかにして自分の情報が収集・使用されるのか、法律専門の方だけでなくどの方も知っておくべきです。そこで本方針を通じ言葉遣いをある程度統一しています (一方固い用語はなるべく避けて)。キーワードや言葉遣いの理解を深めるため、以下の表にいくつか例を挙げております:

以下の例外を除き、本個人情報保護方針は皆さんの情報の収集・取扱いに関して適用されます。ウィキメディアのサイト群ご利用の結果、我々が収集するものです。本方針は我々がパートナーやサードパーティから受領する情報にも適用されます。本個人情報保護方針がカバーしている内容について詳しくは以下を参照してください。

一方、情報を収集・処理する場合でも本個人情報保護方針が適用されないケースもあります。例えば、利用者によっては別個の個人情報保護方針にカバーされます。ウィキメディア・ショップやサードパーティにより運営されるサイト・サービスの利用者等です（さらに具体的には、ウィキメディア・クラウドサービスに関するサードパーティ開発者プロジェクト）。「本個人情報保護方針がカバーしていない内容」について詳しくは以下を参照してください。

チェックユーザー・ポリシー等、コミュニティのポリシーが情報をカバーしている場合、当該コミュニティが本方針で既に規定してあるルール・義務に対しさらに追加することがあります。しかしながら、これも新しく例外規定を生み出すものではなく、本方針による保護が薄れるわけでもありません。

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ウィキメディアのサイトに何らかの投稿をすると（利用者ページや議論ページ等）、追加・除去・変更した内容の隅々まで半永久的且つ公の記録を残すことになります。ページ履歴を見ると、投稿・削除の記録及び自身の利用者名 (サインインしている場合) かIPアドレス (サインインしていない場合) を確認できます。我々はこうした公の投稿を個々にまたは他の人による同様の投稿と組み合わせて用いることがあります。ウィキメディアのサイト群の利用状況等について詳しく分かるよう、新機能やデータ関連のアウトプットを作り出すのが目的です。詳しくは以下にある「受領情報をいかに用いるか」の節を参照してください。

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アカウントを作成したいですか？すばらしいです！アカウントを作りたくないですか？それでも問題ありません。

特殊な状況を除いて、ウィキメディアのサイトを閲覧するまたは投稿するのに特にアカウントを作成する必要はありません。但しサインインなしに投稿すると、投稿内容は公式にデバイスのIPアドレスへ紐づけられます。

標準アカウントを作成する場合は、ほとんどの場合利用者名とパスワードを設定するだけでできます。ただし、メールアドレスが提供されていない場合、私たちはパスワード復元に協力できません。

利用者の人口統計学的データをより深く把握するため、サービスを地域に特化したものにするため、サービス向上について考えるため、年齢や性別などあなた自身の人口統計学的な情報を求める場合があります。受け取った情報を公開するか否かあらかじめ利用者にお知らせし、利用者は当該の情報を提供するか否か説明を受けた上で判断ができます。このような情報の提供は常に完全に自由意思で選択できます。提供したくなければ提供する必要はないーーその一言につきます。

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利用者の同意が得られる場合、GPS（ならびに一般的に位置情報の把握に用いられるその他の技術）を用いてより利用者にふさわしいコンテンツを提供します。本ポリシーに規定されたものを除き、当財団はこれらの技術により取得した情報の機密性を保ちます。これらの技術の使用法に関する詳細は、よくある質問にあげた実例の一覧を参照してください。

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時に応じてご利用のデバイスから位置データを自動受信することがあります。例えば、ウィキメディア・コモンズの携帯機器版アプリへ写真をアップロードすると、写真を撮影した場所や時間などのメタデータがデバイスから自動的に当財団に送信されます。上記の GPS 信号で収集される位置特定情報とは異なり、通常、携帯機器の既定の設定では、メタデータが含まれた写真や動画をウィキメディアのサイト群へアップロードする点をご承知おきください。アップロード時にメタデータの当財団宛て送信や公開をしたくない場合は、お使いのデバイスの設定変更をお願いします。

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ウィキメディアのサイトを訪問する際には、インターネットにアクセスするためにお使いになっているデバイス（またはプロキシーサーバー）のIPアドレスを自動的に受領します。これを地理的所在地の推定に用いる場合があります。

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皆さんがウィキメディアのサイト群をどうご利用になるか把握することで、改善していきたいと考えております。一例として、どれぐらいの頻度でウィキメディアのサイト群を訪問しているか、等があります。その他、何がお好みでどんな機能があると助かるか、そういった機能があり説明がしっかりしていたら実際に使うか？、ウィキメディアのサイト群を利用するようになった経緯は？、等々です。本方針及び我々の日常運営にも「コミュニティの価値観」を反映させてようとしています。こうした理由で、ウィキメディアのサイト群利用に関する情報は守秘としております (本方針に別途定めがある場合を除く)。

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ブラウザーの仕組みにより、ウィキメディアを訪問する際自動的に受領する情報もあります。これには、サードパーティのサイトでオンラインツールを利用する場合等があります。ウィキメディアからの情報をロードするためです。こういった情報には、お使いになっているデバイスのタイプ（モバイルアプリのベータバージョンの場合、デバイスに特有なID番号であったりします）や、ブラウザーのタイプ・バージョン、ブラウザーの選択言語、デバイスのOSバージョン等があります。場合により、インターネット・サービスプロバイダー名やモバイルキャリア名、ウィキメディアのサイト群につながっている他のウェブサイト、リクエスト・訪問するページやウィキメディアのサイト群にリクエストした日時（都度）等も含まれます。

簡単に言うと、この情報はウィキメディア体験の改善に用います。例えばこういった情報を各種サイトの運営管理に用いております。セキュリティ強化・サイト荒らしの予防・モバイルアプリ最適化・コンテンツのカスタマイズ・選択言語の設定・各種機能テスト・パフォーマンス向上等が目的です。利用者によるウィキメディアのサイト群との「交流」状況、各種機能・仕様使用状況の調査・研究、さまざまなウィキメディアのサイト群の人口動態把握やトレンド分析にも用いられます。

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いくつかのタイプの情報を一般に使われているさまざまなテクノロジーにより積極的に収集しております。一般にこれらには、トラッキング・ピクセルやJavaScript、各種「ローカル保存データ」に関する技術（クッキーやローカル保存そのもの）が含まれます。これには、ウィキメディアからの情報をロードするためのサードパーティのサイトにあるオンラインツールで使われている技術等があります。一方、テクノロジーによっては評判が良くない部分もあり、ちょっとした悪さにも流用されています。よって、何故そういったメソッドを用い、当該テクノロジーで収集する情報のタイプについてはっきりさせておきたいと思います。

用いるテクノロジーにより、ローカル保存のデータにはテキストや個人情報（IPアドレス等）、ウィキメディアのご利用に関する情報（利用者名や訪問日時等）が考えられます。詳しくは以下を参照してください。

これらの情報の用途には、皆さんのウィキメディア利用体験をより安全で楽しめるものにしたり、利用者のお好みやウィキメディアのサイト群との交流状況を把握する等の目的があります。総体に、我々のサービスを改善してゆくことが目標となっています。なおサードパーティのクッキーを用いることはございません（皆様からそうした許可を受けない限り）。もし皆様が使用を許可しておられないサードパーティのデータ収集ツールを発見されたら (他の利用者や管理者が誤って設定した等の場合もあり得ますが) 、当方まで privacy@wikimedia.org 宛にご一報願います。

もっと詳しく？FAQで、使用しているクッキーや有効期限・用途等を確認できます。

こうしたデータ収集がユーザー体験を向上させると考えております。一方、ブラウザー設定によりローカル保存データの一部またはすべてを除去・無効化することも可能です (やり方はブラウザーによります)。本件に関するオプションについてはFAQを。なおローカル保存データは我々のサイトを利用するのに必要ない場合もありますが、ローカル保存データを無効化すると仕様によってはしっかり機能しなくなることもあります。

上記のようなデータ収集ツールを用いて収集した情報には本方針に従い守秘義務があります。しかしながら、皆様の利用者名を介した行為 (他の利用者の行為も含む) に関する情報の一部はパブリックログを通じて公開される可能性がある点、ご承知おきください。例えば、パブリックログには、ウィキメディアのサイト上の記事編集履歴や各種アカウント作成日等の情報を含む場合があります。

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我々およびサービスプロバイダーは、当該慈善 (非営利) 事業の正当な目的にのみ利用します。これには以下のようなものが含まれます:

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上記にある通り、一般に使われている所在地特定技術を用いてもっとご関心のあるコンテンツを提供したいと思っています。例えば皆様の居場所の近くのご興味を引くようなスポットについて、モバイルアプリによりウィキメディアのサイト群から関連記事をご紹介したりできます。念のため、こういった所在地特定技術へのアクセスについて合意・拒否（無効化）することは随意です（モバイルデバイスのデフォルトOS機能等による）。なお仮に拒否してもウィキメディアのサイト群自体はなおご利用になれます。

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上記にある通り、皆様のデバイスから自動的に居場所データを受けることがあります。例えば、ウィキメディア・コモンズのモバイルアプリを用いて写真をアップロードしたとします。この場合お使いになったモバイルデバイスのデフォルト設定により、その写真に結び付いたメタデータもアップロードに含まれる場合があります。念のため、アップロードに際してメタデータは送りたくない/公開したくないという場合はデバイスの設定をまず変更してください。

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ウィキメディアのサイトを訪問する際には、インターネットにアクセスするためにお使いになっているデバイス (またはプロキシーサーバー) のIPアドレスを自動的に受領します。これを地理的所在地の推定に用いる場合があります。なお本方針に別途定めがある場合を除き、IPアドレスにも守秘義務があります。モバイルデバイスからウィキメディアのサイト群に訪問する際、IPアドレスを用いてサービスプロバイダーに対し当該地域の (データ) 使用量を匿名または総計情報を通じて提供する場合があります。

これらの情報の用途に、皆様のウィキメディア利用体験をより安全で楽しめるものにする、利用者のお好みやウィキメディア・サイトとの交流状況を把握する等の目的があります。総体に、我々のサービスを改善してゆくことが目標となっています。例えば、こういった情報をセキュリティ強化やモバイルアプリの最適化に用い、ウィキペディア・コミュニティのサポート・拡大につなげます。「法的理由」及び「皆様と我々自身、その他の関係者を保護するために」のセクションに記載されている方法で個人情報を用いることもあります。

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同意頂いた上で、明確な特定の目標に対して（のみ）個人情報をシェア致します。例えば、スカラーシップ（奨学金）を受け取る場合、地元のウィキメディア・チャプターと個人情報をシェアできるよう承認を求めることになります。FAQでこうした事例のリストをご覧になれます。

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法的に執行可能な令状・召喚状・裁判所命令・その他の法や規制・行政命令に従うことが、合理的に考え本当に必要だと思われる場合のみ、皆様の個人情報のアクセス・使用・保存・開示等に踏み切ります。しかしながら、利用者情報開示に関する要請が法的に無効であるまたは法的システムの濫用と考えられる場合、我々はできる限りの対抗措置を取るように致します（特に当該利用者自身が自ら開示に抵抗する意思がない時）。法的要請に基づき個人情報を開示する場合は、可能な限り10カレンダー日前までにお知らせするように致します。しかしながらご通知するのも、法的に当該利用者にコンタクトすることが禁じられておらず、要請の（あった事実の）開示が身体の危険につながらない場合で且つメールアドレスをご提供頂ける場合に限ります。

なお本個人情報保護方針が皆様の第三者による個人情報開示要請（民事・刑事・行政のいずれも）に対し法的に反対・自己弁護する権利を制限するものではありません。私たちは、こうしたリクエストがあった場合は、直ちに法律家の助言を求めることを推奨します。

詳しくは召喚状に関するFAQを。

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又、企業再編行為（合併・統合・買収等）により本財団のオーナシップのほとんど全てに変化があった場合も（明日地球が滅亡するのと同じぐらいの確率ですが!）、法的利害関係に基づき皆様の個人情報の守秘義務は極力遵守するように致します（本方針に別途定めがある場合を除く）。且つ、ウィキメディアのサイト群を通じ / WikimediaAnnounce-L上の通知や同様のメーリングリストにより、個人情報が移転する場合や別の個人情報保護方針にカバーされる際もその30日カレンダー日前までにご通知するように致します。

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我々または下記に挙げる運営面で一定の権利を有する利用者は、合理的に考えて必要と思われる場合、規約・本方針及びウィキペディア財団または利用者コミュニティーの各種ポリシー違反の可能性に対し調査（及び譴責）を行うことがあります。我々は法的脅威・手段に対し自身を擁護し必要な調査を行う目的で、個人情報のアクセス・シェアを必要とする場合があります。

ウィキメディアのサイト群は、その利用者自身が各種ポリシーを作成し、運営面での一定の権利を利用者に賦与するコラボベース（自治）の団体です。この「権利」には、他の利用者による直近の投稿・活動に関する限られた範囲の非公開情報へのアクセス等があります。こうしたアクセスは、（コンテンツの）破壊行為・濫用や他の利用者へのハラスメントを防ぐ目的で必要であり、総体にウィキメディアのサイト群上の迷惑行為を抑止するために許可されています。利用者が自ら選んだ各種運営グループにはそれぞれプライバシー / 守秘ガイドラインがありますが、その全てが財団の「非公開情報のアクセスに関するポリシー」に従うよう義務付けられています。左記の運営グループは「相互チェック & バランス」を通じ他の利用者に責任を持つ（牽制し合う）ようになっております。つまり、コミュニティ主導のプロセスで選ばれた利用者が運営メンバーとなり、一方行動のログを追うことで同僚から監視されるようになっています。一方これらの運営担当利用者の法的な名前（登記されている本名）については、財団には知らされておりません。

再々ですが、以下のケースで合理的に考えて必要と思われる場合個人情報を開示致します (こうしたことのないように願いますが): ・特定の人物に差し迫った身体への重大な危険・死亡を防ぐ目的 ・我々の組織・インフラ・従業員・取引先及び一般社会を保護する目的 スパム・マルウェア・詐欺・濫用・不法行為・セキュリティ / 技術上の懸念を検知・調査・防止する目的事例のリストについてはFAQを。

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これも、皆様や他の利用者のためにサイトの提供サービスを向上させて行くことが目的です。こうしたサードパーティが業務遂行 / 各種ツール・サービスの使用に必要な限りにおいて（のみ）個人情報を提供します。もちろん、「守秘義務」等必要な規定・合意にサイン・遵守させます。本方針の原則に従い、個人情報及び広くは皆様のプライバシーを保護するためです。詳しくはFAQを。

モバイルデバイスからウィキメディアのサイト群に訪問する際、IPアドレスを用いてサービスプロバイダーに対し特定の分野・地域における（データ）使用量を匿名または総計情報を通じて提供する場合があります。

サービスプロバイダーによっては、自身の個人情報保護方針にリンクをポストしたいと要請してくる場合があります（このページにサービスプロバイダーとそのポリシーのリストをご用意しています）。

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ウィキメディアのサイト群をサポートしているオープンソース・ソフトウェアについては、ボランティアのソフト開発者に頼っています (利用者のニーズを満たすため、時間を惜しまずコードの作成・テストに当たっております)。こうした作業をスムーズにするため、ソフト開発者にも個人情報を含むシステムへの限定的アクセスを供与する場合があります (ウィキメディアのサイト群への貢献・開発に必要と考えられる限り)。

同様に、ウィキメディア・サイトの研究を望んでいる研究者・学者・その他サードパーティと非個人情報または総合情報をシェアすることがあります。個人情報のシェアにより、こうした研究者・学者はコンテンツの用途・閲覧（使用頻度）や人口動態統計・パターンを深く把握できるようになります。さらに我々や利用者と調査結果をシェアし、ウィキメディアのさらなる改善につなげます。

サードパーティの開発者・研究者に個人情報へのアクセスを賦与する際は、本方針の原則・財団の指示に沿って個人情報を保護するよう十分な技術・契約上の保護に関する規定を制定致します。開発者・研究者が事後的に研究・調査内容を発表する場合、個人情報を合わせて公表しないよう要請しております。開発者・研究者に課すこうした義務によらず、当該担当者が個人情報保護に関する合意事項を遵守するとは保証できません（定期的にプロジェクトのスクリーニング・監査を実施することも致しません）。個人情報の二次保護・上書きについて詳しくはFAQを。

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ウィキメディアのサイト群に対しパブリックにポストする情報はそのまま「パブリック」です。公開したら、文字通り公開されるという意味です。例えば、ご自身のトーク・ページにメールアドレスを記載すると、これはパブリックとなり本方針の保護から外れます。又、アカウントの登録・ログイン無しに編集するとIPアドレスがパブリックに検索できるようになります。「望ましいレベルのプライバシー」につきよくご検討の上、利用者ページその他に個人情報を公開してください。

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許可のないアクセス・使用・公開から皆様の個人情報を保護するよう努めております。且つ、我々のシステムや皆様の個人情報を保護するための色々な物理的・技術的な手段・ポリシー・プロセス（アクセス・コントロールやネットワーク・ファイヤーウォール及び物理的セキュリティ）も導入しております。一方残念ながら、「完璧」に安全なデータ送信・保存方法というものは存在しません。このため、セキュリティの侵害（ハッキングのような技術的な手段またはポリシー・プロセス違反）が全くないとは保証できません。

メールで利用者のパスワードを尋ねることは決してありません (ただし利用者からパスワード再設定の要望があった場合は仮パスワードをメールでお送りすることはあります) 。もしパスワードを問い合わせるメールを受信した場合は、財団がそのメールの出所を調べる手がかりとして、当該のメールを privacy@wikimedia.org 宛てに送ってくださるようお願いします。

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個人情報の受領後、データの保存は「極力短い期間」に留めるように致します。ウィキメディアのサイト群の把握・改善・メンテナンスまたは関連法遵守のために最低限必要な期間です。大抵のケースで、個人情報は90日経つと削除か他のデータと統合、または上書きされております。なお非個人情報は必要に応じ無期限保存となる場合があります。（事例のリストについてはFAQを参照。）

何かウィキメディア・サイトに投稿する際、ページ履歴がいつ投稿をしたか、利用者名 (サインインした場合) およびIPアドレス (ログインせず編集した場合) を表示します。プロジェクトにおける投稿・改定履歴の透明性は運営上の有効性・信頼性に欠かせないものです。データ保持慣行について詳しくは、「データ保持ガイドライン」を参照してください。

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個人情報の削除リクエストの方法、その他個人情報に関する皆さんの権利についてはFAQを参照してください。個人情報のアクセス・アップデート・制限・各種処理の拒絶等、または他組織へ送付する目的で個人情報のコピーをお望みの場合もこちらからお問い合わせください。関連法に沿って皆さんのリクエストにご対応申し上げます。

なお、特に当方が何もしなくともこれらの権利を行使できる場合もあります。例えば、皆様が登録利用者である場合、お好みに関する設定で個人情報のアクセス・アップデートや利用者アカウントの・データをダウンロードすることが可能です。どのような通知をどの程度の頻度で受け取るかは、「通知設定」で変更できます。

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ウィキメディア財団の利用者及びその他利用者を保護する目的から、本個人情報保護方針に同意頂けない場合はウィキメディアのサイト群を利用できません。

ウィキメディア財団はカリフォルニア州サンフランシスコを本拠とする非営利団体で、サーバー・データセンターも米国に保有しております。ウィキメディアのサイト群をご利用になる場合（米国内外からを問わず）、本方針にある通り個人情報の収集・移転・保存・加工・開示の可能性がある点ご承知おきください。又、サービス提供に際して米国から他の国へ皆様の情報が送られる場合もあります（データ保護法において皆様の国より保護の度合いが低い可能性もあります）。

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利用者の個人情報保護については強くコミットしております。一方、本方針の元、特定の状況下で皆様の情報をシェアする場合があります (詳しくは本方針の「皆さんの情報をシェアするケース」を参照してください)。特に、営業目的で皆様の個人情報をシェアすることはありません。

なお、本方針に基づきすべての利用者を保護するため、ウェブブラウザ―の「DNT（トラック禁止）シグナル」に都度反応して対応することはしません。 DNTシグナルとその対応について詳しくはFAQを。

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物事は時の流れと共に当然変わっていきますので、本方針も我々の慣行及び関連法をなるべく正確に反映するように保っておく必要があります。このため、時に修正が加わることがあります。以下の方法で上記を遂行する権利があるものとします:

• 大幅な変更がある場合、当該変更について最低3つの言語 (当方が選ぶもの) でオープン・コメント期間中、最低30カレンダー日の間公開 (通知) します。コメント期間の開始前に、変更の予定についてまず通知を出し、ウィキメディアのサイト群でご意見を募ります (WikimediaAnnounce-L上か同様のメーリングリストにて)。
• 文法的な修正や運営・法的な面での修正、不正確な文章の修正等、影響の少ないと思われる変更については3カレンダー日を以て公開（通知）致します（WikimediaAnnounce-L上か同様のメーリングリストにて）。

個人情報保護方針の最新バージョンを参照してください。ウィキメディアのサイト群を引き続きご利用になることで、現在・過去のバージョンの個人情報保護方針についても合意頂いたものと見なします。

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本方針または本方針に基づいて収取される情報についてご質問がある場合は、以下までメール頂くか直接ご連絡ください:privacy@wikimedia.org欧州経済区域にお住まいの方で、個人情報について質問があるまたはアクセス、アップデート、または削除等を行いたい場合は、以下担当者までご連絡ください: EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com、または以下まで:

Bird & Bird GDPR Representative Ireland

29 Earlsfort Terrace

Dublin 2

D02 AY28

Ireland

主な連絡窓口;Vincent Rezzouk-Hammachi

イギリスにお住まいの方で、個人情報について質問があるまたはアクセス、アップデート、削除等を行いたい場合は、以下担当者までご連絡ください: UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com、または以下まで:

Bird & Bird GDPR Representative Services UK

12 New Fetter Lane

London

EC4A 1JP

United Kingdom

主な連絡窓口;Vincent Rezzouk-Hammachi

なお、上記の欧州経済区域やイギリスの担当者は、データ保護に関する質問にのみお答えできます。

さらに、地域によって、あなたは、お住まいの国または地域の管轄官庁に訴える権利が認められている場合があります。

当財団のプライバシー・ポリシーを読んでいただき、ありがとうございます。ウィキメディア・サイト群をご利用いただき、また、フリーナレッジを提供する世界最大のリソースの開発、維持、取り組みに協力していただき、感謝いたします。

この個人情報保護方針の原文の英語版と翻訳の間の意味あるいは解釈に相違がある場合には、原文の英語版が優先されます。