利用規約
1. 本規約について
レンタルスペースE&be(以下「当スペース」)をご利用いただく際の利用規約です。
ご利用前に必ず本規約をご確認いただき、内容をご理解のうえご利用ください。
当スペースへの入室をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
本規約を遵守いただけない場合、利用中であってもご退室をお願いする場合があります。
その際に発生する損害について、当スペースは一切責任を負いません。
2.利用目的の制限
当スペースの主な利用目的は以下のとおりです。
・撮影、誕生日パーティー、セミナー、勉強会、ワークショップ、新商品プロモーション、試食会
以下の目的または行為での利用は禁止いたします
・宗教活動や勧誘、違法販売、公序良俗に反する行為
・予約内容と異なる目的での利用
※予約内容と異なる利用が判明した場合、当スペースの判断で利用をお断りする場合がございます。この場合でも、料金は返金いたしません。
3.予約および支払方法
・料金については、別途ホームページ掲載の料金表をご確認ください。
・お支払い方法は、基本はクレジットカード決済をお願いしております。銀行振込をご希望の場合は、振込手数料がお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
【クレジットカード決済】
決済フォームをお送りいたしますので、期日までにお手続きをお願いいたします。
【銀行振込】
振込先情報をお伝えしますので、指定の期日までにお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。ご入金の確認をもって、予約確定とさせていただきます。【
4.利用上の注意事項
ご予約時間の厳守
ご予約時間には準備・片付け時間も含まれます。時間内にすべての作業を完了してください。
最大利用人数の遵守
当スペースの最大利用人数を超えるご利用は禁止です。人数超過が判明した場合、追加料金を請求いたします。
飲酒に関するルール
泥酔するほどの飲酒、また泥酔した方の入場は禁止です。安全管理上の観点から、適度な飲酒をお願いいたします。嘔吐物や汚物をスペース内または近隣に放置する行為は禁止です。発生した場合、別途清掃費を請求いたします。
未成年者の利用
満20歳未満の方のみでのご利用は不可とします。満20歳未満の方が利用する場合、親御様または満20歳以上の責任者による予約および同席が必須です。
5.禁止事項
以下の行為は禁止されています。規約違反が発覚した場合、利用途中でもご退室いただくことがあります。その際の返金は一切いたしません。
用権の譲渡や目的外利用
・利用申込者が当スペースの利用権を第三者に譲渡する行為
・申込時の利用目的と実際の利用内容が著しく異なる場合
・公序良俗や法令に反する行為
・公の秩序および風紀を乱す恐れのある行為
・違法行為、反社会的活動、または業務内容が不明確な団体による利用
・許認可や資格が必要な内容を、無許可・無資格で行うこと
近隣や共用部への迷惑行為
・常識を超えた騒音や振動、臭気により近隣や建物入居者に迷惑をかける行為
・周辺道路でのマナー違反(不法駐車、路上での迷惑行為など)
喫煙や火気の使用に関するルール違反
・室内での喫煙
・キッチン以外での火気や煙を発生させる調理器具の使用(例:焼肉、バーベキューセット、カセットコンロ、七輪、線香)
・大量の油を使用した料理や強い臭気を伴う調理
動物や危険物の持ち込み
・ペット(犬・猫・鳥など)の同伴は禁止です。ただし、盲導犬、介助犬、聴導犬などの補助犬については入室可能です。補助犬をお連れになる場合は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
・危険物の持ち込み、または常識を超えた備品の持ち込みによる損害
スペースや備品への損害行為
・防犯カメラやWi-Fiルーターへの接触・操作
・当スペースの床、壁、天井等に釘や画鋲、強力な粘着テープを使用する行為
・備品や設備を破損、汚損、紛失する行為
予約時間外の利用
・無断での延長や予約時間以外の利用。無断で予約時間を超過した場合、延長料金の2倍を追加でご請求させていただきます。
その他の禁止行為
・当スペースの管理運営上、支障があると当方が判断する行為
・土足での入室
・敷地内または近隣へのゴミの不法投棄
・STAFF ONLY(スタッフオンリー)と記載された扉の開放
・当方の注意や本規約に違反する行為
6.キャンセルについて
予約確定後のキャンセルまたは日時変更には以下のキャンセル料が発生します。
・予約確定から31日前まで:ご利用料金の10%
・30日前から15日前まで:同25%
・14日前から4日前まで:同50%
・3日前から2日前まで:同70%
・前日からご利用日当日:同100%
クレジットカードでの返金
キャンセル料を差し引いた金額がクレジットカード会社を通じて返金されます。返金が反映されるまで、5日~2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
銀行振込での返金
キャンセル料に加え、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
※天災や交通機関の遅延など、不可抗力によるキャンセルの場合は、柔軟に対応いたします。詳細はご連絡のうえご相談ください。
7.免責および損害賠償
・利用中に発生した事故、食中毒、盗難、損害について、当スペースは一切責任を負いません。
・利用者が施設や備品を破損、汚損、紛失した場合、修理費または交換費用を請求します。
・災害や不測の事態で利用不可となった場合、利用料金は全額返金しますが、その他の損害は補償いたしません。
8.安全管理
・当スペース利用中は、防災・防犯・衛生面の管理を利用者側の責任で行ってください。利用当日は、予約者または責任者が必ず常駐してください。
・犯罪防止、施設の利用状況確認、施設管理の観点から、防犯カメラを設置しています。カメラ映像はプライバシー保護のため、公開いたしません。ただし、事故等が発生した場合には、関係当局に提供する場合があります。
緊急時の対応
・当スペースでは火災報知器が設置されています。非常時には、速やかに安全な場所に避難し、冷静に行動してください。
・当スペースの保全管理のため、当方が必要と判断した場合、スペース内に立ち入ることがあります。
・防犯上必要と判断した場合には、利用中でも荷物や機材等の移動をお願いすることがあります。
9.搬入・搬出
・搬入・搬出時に共用部を破損・汚損した場合、損害賠償を請求する場合があります。
・大型機材の搬入が必要な場合は、事前にご相談ください。
10.片付け・清掃
・ご利用後は原状復帰をお願いいたします。動かした家具や備品は元の位置に戻してください。
・使用したエリアが汚れた場合は清掃をお願いいたします。
・ゴミや食材はすべてお持ち帰りいただきますようお願いいたします。
ゴミをスペース内に放置した場合、追加清掃料金を請求いたします。
・忘れ物が確認された場合、10日間保管いたしますが、それ以降は処分させていただきます。食品や衛生上の懸念があるものについては即日廃棄いたします。処分に伴う費用が発生する場合は、実費をご負担いただきます。
※以下の状況が見受けられた場合、追加清掃料金をを請求いたします。
・調理器具や食器が洗浄されず、シンクに置きっぱなし
・ゴミ(食べ物の容器、ペットボトル、紙類など)がスペース内に残されている
・嘔吐物や汚物がスペース内または敷地内に残されている
退室時の確認事項
・全ての窓や扉の施錠
・電気・エアコン・換気扇のスイッチOFF
・忘れ物がないかの確認(冷蔵庫・電子レンジ内も含む)
11.キッチン利用についての注意事項
利用後の清掃・片付け
・調理器具や食器は、必ず洗浄してください。洗浄後は引き出しに戻さず、指定の水切りカゴに置いてください。
・ガスコンロや調理台、オーブンレンジは使用後に汚れを拭き取ってください。
使用確認と安全管理
・水道蛇口の閉め忘れ
・電化製品やガス製品の電源切り忘れ
・照明・エアコン・換気扇の消し忘れ
※確認不足により当方が損害を被った場合、損害賠償や負担金を請求する場合があります。
禁止事項
・販売目的でのキッチン利用は禁止です。
・強い匂いや煙を伴う料理、大量の油を使用する料理はお控えください。(例:焼肉、魚介類、スパイス料理)
・魚を捌いたり、鱗を取る行為は禁止です。(下処理済みの魚のみ持ち込み可能)
・火気や煙を発する調理器具の使用は禁止です。(例:焼肉用機材、カセットコンロ、七輪、線香)
12.撮影利用についての注意事項
衣装および撮影内容に関する注意事項
・露出の高い衣装を着用したままの入退室は禁止です。
・スモークや火器を使用した撮影、ヌード撮影、アダルトビデオなどの撮影は禁止です。
・頭髪およびウィッグのカット、毛染め、カラースプレーの使用、血糊の塗布、洗髪行為は禁止です。
・刃物、火器類、その他危険物全般を小道具として持ち込むことは禁止です。
その他の注意事項
・撮影機材の搬入時は、共用部やスペース内を傷つけないよう注意してください。
・撮影用の靴を使用する場合は、靴底に養生テープを貼るなど、スペースの保護にご配慮ください。
・近隣の迷惑となる行為や、当スペースのイメージを損なう行為は禁止です。
13.駐車場について
・店舗前には3台分の駐車スペース、第2駐車場には8台分のスペースがあります。
・路上駐車やアパート専用の駐車スペースのへの駐車は禁止です。
14.プライバシーポリシー
当スペースでは、お客様の個人情報(氏名、電話番号、メールアドレス等)を以下の目的のみに利用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはございません。
・ご利用に関するご連絡
・サービス提供に必要な手続きや確認
・資料や案内の送付
15.規約およびサービスの変更について
当スペースは、本規約および提供サービスの内容を事前に通知のうえ、変更する権利を有します。
変更後の規約やサービス内容は、通知された時点で効力を発生し、以降のご利用には変更後の規約が適用されます。
レンタルスペースE&be
沖縄県浦添市西原4丁目37-5-2 E&be living102
e-mail:info@e-and-be
〈運営会社〉 株式会社 おさまる総合建材
※お問い合わせはお問い合わせフォームよりお受けいたします。