شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تحول دیجیتال در صنعت خودروسازی کشور

یکی از نیازهای مهم و اساسی برای توسعه کشورها، توسعه صنایع جامع یا مادر است. صنایع جامع صنایعی هستند که با تعداد وسیعی از فناوری ها سر و کار دارند، حجم و قطعات مورد استفاده در آنها بسیار است و با صنایع دیگر ارتباطات زیادی دارند. صنعت خودرو و صنایع وابسته به آن علیرغم برخورداری از فرصتها و حمایتهای فراوان از یکسو و در اختیار داشتن توانمندیهای فراوان و ارزشمند در حوزه های فنی و فناوری، صنعتی و تولیدی و منابع انسانی از سوی دیگر نتوانسته است به جایگاه مناسب و شایسته خود دست پیدا کند و موجب رضایت مشتریان و جامعه را فراهم آورد. از سوی دیگر، یکی از الزاماتی که صنعت خودرو همانند سایر صنایع کلیدی کشور تاگزیر به حرکت به آن سو می باشد، تحول دیجیتال است. تحول دیجیتال می تواند منجر به تسریع و چابکی در فرایندها، سفارشی سازی خدمات و محصولات و رضایت مشتریان گردد. از این رو، در پژوهش حاضر به شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تحول دیجیتال در صنعت خودروسازی کشور پرداخته می شود. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها و اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. در تحقیق حاضر از استراتژی تحقیق کیفی استفاده شده است و الگوی مورد نظر بعد از مصاحبه های عمیق با ۳۲ نفر از خبرگان علمی و تجربی و تشکیل ۶ پنل خبرگی ، در چارچوب تحلیل مضمون و روش مطالعه موردی پیشنهاد می گردد. نتایج حاصل از یافته های تحقیق نشان می دهد نبود اولویت تحول دیجیتال در ذهن مدیران ارشد صنعت خودروسازی، نداشتن دستورالعمل شفاف و مشخص در حوزه تحول دیجیتال در صنعت خودروسازی کشور، نداشتن جایگاه مناسب تحول دیجیتال در استراتژی، ساختار و فرایندهای کلیدی صنعت خودروسازی، نگاه امنیتی به داده ها به جای سرمایه ارزشمند در میان مدیران ارشد صنعت خودروسازی و عدم وجود زیرساختهای نرم افزاری فناوری اطلاعات در صنعت خودروسازی به ترتیب از مهم ترین عوامل موثر بر تحول دیجیتال در صنعت خودروسازی کشور می باشند.