مدل جامع مدیریت زنجیره تامین خدمات
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 3,704
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_1099
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
چکیده مقاله:
شرکت های خدماتی که در یک زنجیره تامین فعالیت می کنند نیاز روز افزونی به ابزارهایی دارند که مدیران عملیاتی بخش خدمات را قادر می سازند تا فرآیند های زنجیره تأمین خود را به منظور بهبود عملکرد آن ها مدلسازی نمایند. اما ابزار جامعی که بتواند مانند مدل اسکور در زنجیره تامین خدمات، مدل جامعی را برای زنجیره خدمات پیشنهاد دهد. بنابر این در ابتدای این مقاله ضمن بیان تفاوت شرکت های خدماتی با تولیدی به تشریح زنجیره تامین خدمات پرداخته شد. در ادامه بعد از معرفی مختصر مدل اسکور به مفهوم سازی فرآیندهای زنجیره تامین با الهام گرفتن از این مدل اقدام شد. در نهایت نیز مدل پیشنهادی ارایه و نتیجه گیری بیان شد. در مدل پیشنهادی فرآیند تحویل و ساخت در قالب یک فرآیند در نظر گرفته شد. همچنین مدل پیشنهادی شامل شش فرآیند کلی می باشد که شامل فرآیندهای سفارش دهی، برنامه ریزی، منبع یابی، ساخت، استرداد (بازیافت) و فرآیند جاری( مستمر) است.
نویسندگان
محمود رضا مستقیمی
استاد یار و عضو هیئت علمی دانشگاه گیلان
محمد رحیم رمضانیان
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه گیلان
محمد اسماعیل زاده
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه گیلان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :