مقایسه تطبیقی سیستم مدیریت کیفیت و مدل تعالی سازمانی EFQM و بررسی فواید و دستاوردهای پیاده سازی نظام های مدیریتی در دستیابی به تعالی سازمانی
محل انتشار: سومین همایش ملی مهندسی صنایع و سیستم
سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,523
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SIEC03_077
تاریخ نمایه سازی: 11 شهریور 1391
چکیده مقاله:
با عنایت به ضرورت و به کارگیری سیستم های میدیریتی در سازمان ها و از جمله آنها پیاده سازی نظام مدیریت یکپارچه که شامل استانداردهای OHSAS 18001, ISO 14001, ISO 9001، می باشد و همچنین لزوم دستیابی به تعالی سازمانی بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM، در این مقاله میزان مطابقت و تاثیر پیاده سازی نظام مدیریت یکپارچه در سازمان بر افزایش سطح تعالی سازمانی و معیارهای ارزیابی آن در مدل EFQM بررسی گردیده است. برای مقایسه تطبیقی و یافتن مشابهات بندهای استاندارد، ISO با معیارهای مدلی تعالی سازمانی مقایسه گردید و بر این اساس، می توان نتجه گیری کرد که پیاده سازی سیستم های ISO می تواند در بهبود امتیاز سازمان، به ویژه در معیارهای (9و6و5و2و1) مدل تعالی به طور مستقیم موثر و اثر گذار باشد و چنانچه سازمان بتواند سیستم های مدیریت کیفیت را به طور مناسب دقیق و عمیق در سازمان پیاده سازی و اجرا نماید می تواند در حوزه توانمند سازها از 500 امتیاز ممکن 320 امتیاز و در حوزه نتایج از مجموع 500 امتیاز ممکن 350 امتیاز بدست آورد.
کلیدواژه ها:
مدل تعادلی سازمانی OHSAS 18001- ISO 14001- ISO 9001- EFQM
نویسندگان
سید ایمان پیش بین
دانشجو دکترای مهندسی مکانیک، دانشگاه فردوسی مشهد، رئیس امور پژوهش و ف
ملیحه اکبرزاده
کارشناس مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور مشهد
اعظم بهروان فر
کارشناس مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور مشهد
رویا صولتی
دانشجوی مهندسی صنایع کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور ت
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :