Основная проблема Ламоды такая же, как и везде - это российский, в плохом смысле слова, менеджмент, причем, этим в свое время заразились даже немецкие отцы-основатели Ламоды. Основная фишка российского менеджмента - это отношение "я начальник, ты дурак, сейчас я тебе расскажу, как ты должен быть вдохновлен, целеустремлен и воодушевлен".
Перед самым своим уходом в 2020 году те, отцы-основатели, которые еще были в Ламоде, прочитали Рэя Далио "Принципы", вдохновились и рассказали всем сотрудникам, что отныне Ламода будет жить по принципам. Как до этого жили и работали без принципов, абсолютно непонятно. Ну и оставили в наследство 5 Принципов благодарным бывшим коллегам и ушли. Эти принципы добавили в перф ревью, дали им даже какой-то вес в общей оценке - 20% и довольно часто рассказывали о них, что работать мы должны не просто так, а соблюдая это все.
Потом, видимо, до коллективного жирафа-менеджмента дошло, что всё это, конечно, хорошо, но мерить одной линейкой-принципом и джуна, и начальника целого направления как-то не очень. Поэтому пять принципов превратилось в что-то около 8 по нескольку уровней в каждом. И типа разным должностям надо соответствовать разным уровням в этих принципах. Одно только чтение этого канцелярита - надлежит тебе вести себя на работе так-то и так-то - было очень хорошим снотворным. И чтобы не уснуть, перечитывая всю эту мутотень на перф-ревью, действовали проверенным способом, взятым ее со времен пяти принципов - ставишь себе везде "Соответствую", как оно прописано по твоей должности и все. На калибровках все равно будут проверять только тех, кто вылезает из среднего.
Но вроде бы наконец эту ерунду отменили. Я хз, потому что узнаешь о новых правилах, чего тебе там в очередной раз напридумывали, незадолго до самооценки.
По этому поводу, кстати, кто-то из среднего менеджмента (кажется, кто-то из опс-отдела) написал в конфлюенсе спустя какое-то время после своего начала работы, что в Ламоде принят не нормативный подход к управлению (когда бумажку выпустил, и человек, как робот, пошел в свое светлое будущее), а силовой - когда с людьми договариваться надо. И сквозило в этом какое-то раздражение и недовольство. То есть у человека изначально было представление, что "я знаю, что надо делать, ща приду и расскажу всем этим старожилам, что они делают неправильно, и как они должны делать".
Еще менеджмент упорно качает их стороны в сторону, как бы оценить-то работников своих. Вот было перф-ревью, но оно чет не очень способствует выполнению целей компании. Давайте всех на ОКР переведем - если выполнили цели, то получили премию, если нет, то все равно получили премию, но меньше. Вроде звучит логично, но оказалось, что так тоже не хорошо (почему - хз). А давайте ставить цели на все направление, а не индивидуальные и даже не на команду. Если ваши товарищи не очень хорошо поработали, то премию всем порежем. Почему? Ну мы так решили. Слушайте, не, чет тоже так не нравится, давайте опять перф-ревью сделаем. Только с новой мулечкой: в два раза увеличим бонус за результат "Топ", но введем новую категорию "Можешь лучше" с премией в два раза меньше . В чем фишка? А премиальный фонд не резиновый, поэтому будем чаще ставить "Можешь лучше". То есть даже если ты нормально отработал в прошедшем полугодии - извини, бро, но нам кому-то же надо поставить "Можешь лучше". На прямой вопрос менеджменту, а нормально вообще такое - "ставить оценки не за работу, а по плану?" был дан ответ: "сходите к руководителю и спросите, как вы можете работать лучше". В общем менеджмент живет в какой-то параллельной реальности, где у него, видимо, за окном стоит очередь из кандидатов (а не ему приходится бегать за новыми работниками) и он может произвольно менять правила премирования в худшую сторону.