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プライバシーポリシー

BASE株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
(1) 当社及び当社の関連会社(本プライバシーポリシー第8項第1号に定義しています。)の商品及びサービス(以下総称して「当社サービス」といいます。)の提供のため
(2) 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため(プロモーション活動、本プライバシーポリシー第7項に記載する広告配信事業者を利用した当社サービスに関する広告の配信及び効果測定等に必要な場合を含みます。)
(3) 当社サービスに関する当社及び当社の関連会社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4) 当社サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(5) 当社サービスの改善、当社及び当社の関連会社の新サービスの開発等に役立てるため
(6) 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(7) 当社サービスの不正利用の防止及び不正利用発生時の対応のため
(8) その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

5. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる安全管理措置については、「14.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、外国の事業者が管理するサーバに個人情報を保管する場合がありますが、保管先において個人情報の安全管理が図られるよう当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、サーバへのアクセス権限等の厳格な管理を行います。

7. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

当社は、本プライバシーポリシー第2項に定めた目的のために以下の外国(本邦の域外にある国又は地域をいいます。)にある広告配信事業者にお客様のメールアドレスその他広告配信に必要となる情報を提供することがあります。各広告配信事業者の個人情報保護の措置及び当該外国の制度に関する情報につきましては、以下のリンク先をご覧ください。なお、各広告配信事業者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置をすべて講じています。
Twitter, Inc.アメリカ合衆国カリフォルニア州
Google LLCアメリカ合衆国カリフォルニア州
Meta Platforms, Inc.アメリカ合衆国カリフォルニア州
TikTok Pte. Ltd.シンガポール共和国

8. 個人情報の共同利用

(1) 当社は、個人情報を当社の関連会社と共同利用します。現在の関連会社は下記一覧のとおりです。
・PAY株式会社
・want.jp株式会社
(2) 共同利用する情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、商品等購入・販売履歴その他当社がお客様から取得した個人情報となります。
(3) 共同利用の目的は、第2項記載の利用目的と同じです。
(4) 共同利用する個人情報の管理責任者は、BASE 株式会社(東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー37F : 代表取締役 鶴岡 裕太)となります。

9. 個人関連情報等の利用

当社は、DMP事業者その他の広告会社、アフィリエイト・サービス・プロバイダ、データ解析事業者、不正利用検知サービスプロバイダ、その他の各種サービスプロバイダ等の第三者から、お客様に関する識別子(Cookie、ADID/IDFA、IPアドレス、MACアドレス、SSID、RDID等を含みますがこれに限りません。)、電話番号、メールアドレス、閲覧履歴、位置情報、ウェブビーコン等の行動履歴、趣味嗜好等といった個人情報又は個人関連情報を取得し、当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけたうえで利用する場合があります。

10. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報(第三者提供に係る記録を含みます)の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているもしくは違法や不当な行為を助長したり誘発するおそれがある方法で取扱われているという理由、偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由、当社による利用の必要性がなくなったという理由、又は漏えい等したという理由又は、その他当社の取扱いによりお客様の権利や正当な利益が害されるおそれがあるという理由等により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止もしくは消去又は第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

13. Cookie(クッキー)その他の技術の利用及びデータの外部送信について

(1) 当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
(2) 当社では、当社のウェブサイトやサービスにおいて、お客様に関する情報を外部のサービス提供事業者に送信する場合(以下「情報送信指令通信」といいます。)があります。
(3) Cookie及びこれに類する技術の利用並びに情報送信指令通信に関する詳細はこちらをご確認ください。

14. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F
BASE株式会社
代表取締役 :鶴岡 裕太
電話番号 :03-6416-5450
E-mail :hi[at]binc.jp(BASE株式会社 プライバシー担当者宛)
(なお、受付時間は、平日10時から18時までとさせていただきます。)

15. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

【2012年11月19日 制定】
【2014年01月23日 改定】
【2017年06月13日 改定】
【2018年01月04日 改定】
【2018年09月11日 改定】
【2021年06月24日 改定】
【2022年04月01日 改定】
【2022年11月22日 改定】
【2023年06月16日 改定】
【2024年06月21日 改定】
【2024年10月21日 改定】

Pay ID サービスに関するプライバシーポリシー

BASE株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
(1) 当社及び当社の関連会社(本プライバシーポリシー第8項第1号に定義しています。)の商品及びサービス(以下総称して「当社サービス」といいます。)の提供のため
(2) 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため(プロモーション活動、本プライバシーポリシー第7項に記載する広告配信事業者を利用した当社サービスに関する広告の配信及び効果測定等に必要な場合を含みます。)
(3) 当社サービスに関する当社及び当社の関連会社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため (4) 当社サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(5) 当社サービスの改善、当社及び当社の関連会社の新サービスの開発等に役立てるため
(6) 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(7) 当社サービスの不正利用の防止及び不正利用発生時の対応のため
(8) その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

5. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる安全管理措置については、「14. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、外国(米国)の事業者が管理するサーバに個人情報を保管する場合がありますが、保管先において個人情報の安全管理が図られるよう当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、サーバへのアクセス権限等の厳格な管理を行います。

7. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

8. 個人情報の共同利用

(1) 当社は、個人情報を当社の関連会社と共同利用します。現在の関連会社は下記一覧のとおりです。
PAY株式会社
(2) 共同利用する情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、商品等購入・販売履歴その他当社がお客様から取得した個人情報となります。
(3) 共同利用の目的は、第2項記載の利用目的と同じです。
(4) 共同利用する個人情報の管理責任者は、BASE株式会社(東京都港区六本木3丁目2-1 住友不動産六本木グランドタワー37F:代表取締役 鶴岡 裕太)となります。

9. 個人関連情報等の利用

当社は、DMP事業者その他の広告会社、アフィリエイト・サービス・プロバイダ、データ解析事業者、不正利用検知サービスプロバイダ、その他の各種サービスプロバイダ等の第三者から、お客様に関する識別子(Cookie、ADID/IDFA、IPアドレス、MACアドレス、SSID、RDID等を含みますがこれに限りません。)、電話番号、メールアドレス、閲覧履歴、位置情報、ウェブビーコン等の行動履歴、趣味嗜好等といった個人情報又は個人関連情報を取得し、当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけたうえで利用する場合があります。

10. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報(第三者提供に係る記録を含みます)の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているもしくは違法や不当な行為を助長したり誘発するおそれがある方法で取扱われているという理由、偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由、当社による利用の必要性がなくなったという理由、又は漏えい等したという理由又はその他、当社の取扱いによりお客様の権利や正当な利益が害されるおそれがあるという理由等により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止もしくは消去又は第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

13. Cookie(クッキー)その他の技術の利用及びデータの外部送信について

(1) 当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
(2) 当社では、当社のウェブサイトやサービスにおいて、お客様に関する情報を外部のサービス提供事業者に送信する場合(以下「情報送信指令通信」といいます。)があります。
(3) Cookie及びこれに類する技術の利用並びに情報送信指令通信に関する詳細はこちらをご確認ください。

14. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F
BASE株式会社
代表取締役 鶴岡 裕太
電話番号 : 03-6416-5450
E-mail : hi[at]binc.jp(BASE株式会社 プライバシー担当者宛)
(なお、受付時間は、平日10時から18時までとさせていただきます。)

15. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

【2024年10月8日 制定】

Pay ID あと払い分割型におけるプライバシーポリシー特約

当社は、当社が提供するPay ID あと払い分割型及び当該サービスに関連するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において、以下の内容(以下「本特約」といいます。)に従い、お客様の情報を取扱います。
なお、本特約は本プライバシーポリシーと一体として取扱われ、本プライバシーポリシーの定めは本特約についても適用され、同一の事項について本プライバシーポリシーの定めと本特約の定めが異なる場合は、本特約の定めが優先されるものとします。また、本特約の用語の定義は、別段の定めのない限り、本プライバシーポリシーに従うものとします。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスを提供するにあたってお客様から以下の個人情報を取得します。

(1) 氏名、生年月日、性別、ご職業その他の特定の個人を識別することができる情報
(2) 特定の個人情報に結びついて使用するご住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、ニックネーム等の情報
(3) 個人情報と一体となった資産、負債、収入、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報
(4) お客様が本サービスを利用する目的
(5) 外国PEPsに関する情報
(6) お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時及び回数、本サービス利用時のお客様のオンライン行動等、お客様による本サービスの利用、閲覧に関連する情報(これには、Cookie情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、ご利用の端末情報、OS情報、位置情報、そしてIPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むお客様の通信に関する情報を含みます)
(7) お客様が本サービスで掲載、発信した投稿、コメント、取引メッセージ、問合わせ内容、評価その他の情報
(8) Pay ID 翌月あと払い及びPay ID あと払い分割型の利用及び支払状況に関する情報
(9) 本サービスにおける取引及び決済に関する情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

(1) 本サービスの提供のため
(2) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため(プロモーション活動、本プライバシーポリシー第8項に記載する広告配信事業者を利用した本サービスに関する広告の配信及び効果測定等に必要な場合を含みます。)
(3) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4) 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(5) 本サービスの改善及び当社の新サービスの開発等に役立てるため
(6) 本サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(7) 不正利用等の対応及び防止をするため
(8) 本特約第3項に定める第三者への提供のため
(9) その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 第三者提供(GMO ペイメントサービス株式会社への提供)

当社は、GMOペイメントサービス株式会社(以下「相互提供先」といいます。)との間で、以下の利用目的において、本サービスを利用するお客様の個人情報を相互に提供しあいます。相互提供先における当該情報の取り扱いについては、「個人情報の取扱い関する同意条項(GMO後払い利用規約(分割型)(BASEユーザー向け))」で定められており、本特約の内容と矛盾する場合には、当該同意条項の内容が優先されるものとします。

〔当社における利用目的〕
本特約第2項に掲げる目的

〔相互提供先における利用目的〕
(1) Pay ID あと払い分割型及びPay ID 翌月あと払いなどの相互提供先が提供するサービス(当社と提携して提供するサービスに限られず、相互提供先が他社に対してASP、SaaSとしてサービス提供する場合を含み、以下総称して「相互提供先の提供するサービス」といいます。)の提供及びそれにかかる権利・義務の履行のため
(2) 相互提供先の提供するサービスの与信判断及び与信後の管理のため
(3) 相互提供先の提供するサービスの登録又は本人確認のため
(4) 相互提供先の提供するサービスの問い合わせ対応のため
(5) 相互提供先が現在又は将来提供するサービスに関する勧誘、広告、宣伝物の送付又はその効果測定のため
(6) 相互提供先の事業における市場調査、統計データ作成、分析、相互提供先の提供するサービスの改善、カスタマイズ、商品開発のため
(7) お客様の同意を得て、第三者に対して個人情報を提供するため

4. 第三者提供

当社は、本特約第3項及び個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

当社は、本プライバシーポリシー第2項に定めた目的のために以下の外国(本邦の域外にある国又は地域をいいます。)にある広告配信事業者にお客様のメールアドレスその他広告配信に必要となる情報を提供することがあります。各広告配信事業者の個人情報保護の措置及び当該外国の制度に関する情報につきましては、以下のリンク先をご覧ください。なお、各広告配信事業者は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置をすべて講じています。
・Twitter, Inc.:アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
・Google LLC:アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
・Meta Platforms, Inc.:アメリカ合衆国(カリフォルニア州)
・TikTok Pte. Ltd.:シンガポール共和国

5. 個人情報の共同利用

(1) 当社は、個人情報を当社の関連会社と共同利用します。現在の関連会社は下記一覧のとおりです。
・PAY株式会社
・want.jp株式会社
(2) 共同利用する情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、商品等購入・販売履歴その他当社がお客様から取得した個人情報となります。
(3) 共同利用の目的は、第2項記載の利用目的と同じです。
(4) 共同利用する個人情報の管理責任者は、BASE株式会社となります。

【2024年10月31日 制定】