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2011年9月27日のブックマーク (3件)

  • 顧客とのCo-Creationプラットフォーム ベストプラクティス事例 « INFOBAHN

    コア層のファンをいかに活用できるか、というテーマは企業にとって長く問題関心となってきました。 アンケートやフィードバックに協力してもらう、という手法はすでに実施されてきていますが、商品の企画・開発の段階においてもファンを取り込んでいこう、とする試みが海外ではかなり主流になってきています。日でも、一部の企業はすでに導入してきています。今回は、顧客とのCo-Creation、共創を実践しているベストプラクティス事例をいくつか紹介していきます。 ① My Starbucks Ideas ソーシャルメディアを積極的に活用し、顧客との対話を上手くとっている印象のスターバックスですが、特に自分からアイデアを出してくれるようなファンに対しては、このようなプラットフォームを用意しています。例えば、Wi-fiが利用可能な店舗を増やしてきていますが、このプラットフォームから出たアイデアがもとになっているよ

    takashi0523
    takashi0523 2011/09/27
    企業がオープンなプラットフォームを持つことが今後の重要な要素の1つとなるのではないでしょうか。
  • 人気ブロガーがネタ作るまでに使う27手の妙技*ホームページを作る人のネタ帳

    今回は多くのブロガーがネタを考える時、探すとき、発見するときに使う視点と、それを記事にするときに利用する妙技をご紹介。最初6個くらいかなと思ってスタートしたら27個とかになってしまい、勝手に命名していますがご愛嬌でお願いします。 ネタを作る方法が良く分からない場合や、ネタが無い場合。そんなときに思い出してもらえればと思います。 1)串刺し バラバラになった記事を一つにまとめるキュレーション。 それぞれがバラバラの時は意味をなさないが、まとまると一つの価値が生まれる。 逆にそれぞれに価値があった場合でもきちんと整備する事で昔の情報に価値をつけることが出来る。また、全く異なったジャンルのモノでも、「人生がつらいときに見るべき記事」といった方法で一つの考えや感情にぶつける事で同じく価値が生まれる。 2)中刺し 別々の記事の中で、同様の話題について触れられている事をカウントしたり、測定したり、まと

    人気ブロガーがネタ作るまでに使う27手の妙技*ホームページを作る人のネタ帳
    takashi0523
    takashi0523 2011/09/27
    めもめも
  • iPhoneユーザーはSoftbankからAUに乗り換えるべきか? : 404 Blog Not Found

    2011年09月26日20:00 カテゴリNewsiTech iPhoneユーザーはSoftbankからAUに乗り換えるべきか? まあ今のところ iPhone by AU は願望であって予定ではないのだけれども… もし「au版iPhone5」が出たら? ニコ生視聴者のiPhoneユーザー、41.8%が「au版に変更したい」 | ニコニコニュース 既存のソフトバンクのiPhoneユーザーに対し、「iPhone5がKDDIから発売されたら?」と問いかけると、「au版iPhoneに変更したい」が41.8%、「そのままソフトバンクのiPhoneでいい」が24.2%という結果になった。 晴れてAUのユーザーにもなったので現況をちょっと調べてみた。 結論から言うと、 AUの方がSoftbankよりつながりやすい、とは限らない WifiのサポートでAUには不安がある WiMAXは高速だが、サービスエリア

    iPhoneユーザーはSoftbankからAUに乗り換えるべきか? : 404 Blog Not Found
    takashi0523
    takashi0523 2011/09/27
    もうわからなくなってくるよね笑 auから出たあとすぐドコモからも出たりして