Leer hoe je beter kunt werken met nieuwe ideeën, sectorinzichten en de nieuwste Zoom-innovaties.
Virtual Agent
6 minuten lezen
Zoom op Zoom: we vinden de klantervaring van binnenuit opnieuw uit
We gebruiken onze eigen Zoom AI-chatbot en het selfservicepercentage bedraagt 97%, wat ons maandelijks een kostenbesparing van ongeveer $ 20 miljoen oplevert. Ontdek hoe.