お知らせ
2024.12.18
年末年始のお問い合わせ受付窓口について
2024年12月27日（金）12時から2025年1月5日（日）まで、受付業務を休ませていただきます。
・お電話によるお問い合わせ ：2025年1月6日（月）9：30より承ります。
・Ｅメールによるお問い合わせ：2025年1月6日（月）以降に順次ご返答申し上げます。
※商品に不具合等を発見された場合は、現品とパッケージのお取り置きをお願いいたします。
2024年12月27日（金）12時から2025年1月5日（日）まで、受付業務を休ませていただきます。
・お電話によるお問い合わせ ：2025年1月6日（月）9：30より承ります。
・Ｅメールによるお問い合わせ：2025年1月6日（月）以降に順次ご返答申し上げます。
※商品に不具合等を発見された場合は、現品とパッケージのお取り置きをお願いいたします。
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最近よくいただくご質問
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改善事例（お客様の声を活かしました）
お客様センターの取り組み
お客様センターにお寄せいただいたご意見・ご要望・ご質問等は、当社への貴重なご支援のお客様の 声として、ひとつひとつの内容を真摯に受け止め、
関連部署と分析、検討させていただきます。 さらに新商品の開発、必要に応じた改善や今後の課題として活用させていただきます。
家庭用商品のお問い合わせ
0120-184-157平日 9:30～17:00 (土日祝日、夏季・年末年始休業日を除く)
- お知らせ
年末年始のお問い合わせ受付窓口について
2024年12月27日（金）12時から2025年1月5日（日）まで、受付業務を休ませていただきます。
お電話によるお問い合わせ ：2025年1月6日（月）9:30より承ります。
Ｅメールによるお問い合わせ：2025年1月6日（月）以降に順次ご返答申し上げます。
●商品に不具合等を発見された場合は、現品とパッケージのお取り置きをお願いいたします。
（2024年12月18日）
- 内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。公衆電話は電話番号通知ができませんので、固定電話か携帯電話からお掛けください。
- お客様からいただいたお電話は、内容確認のため、録音させていただいております。
メールでのお問い合わせ
お問い合わせ内容は、月曜日～金曜日の午前9:30～17:00（土日祝日、夏季・年末年始休業日を除く）に拝見させていただいております。 また、残念ながら、いただいた内容すべてにはご返事ができない場合がございますので、あらかじめご了承願います。 尚、回答は電話または手紙でご返答する場合もありますので、ご了承願います。
- お客様への回答内容を一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
業務用商品のお問い合わせ
最寄の支店・営業所にご連絡の方はこちらをクリックしてください。各支店・営業所の連絡先がご覧になれます。 また、業務用商品別でのお問い合わせについては以下をご確認ください。
平日9：30～17：00（土日祝日、夏季・年末年始休業日を除く）
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小麦粉 製粉事業本部製粉営業部
03-3511-5328
プレミックス 食品事業本部食品素材部
03-3511-5339
外食・デリカ向け 食品事業本部食品素材部
03-3511-5339
ベーカリー向け 食品事業本部食品素材部
03-3511-5339
パスタ 食品事業本部加工食品部
03-3511-5345
輸入食材 食品事業本部加工食品部
03-3511-5345
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冷凍食品 冷凍食品事業本部冷食営業部
03-3511-5359
野菜商品 冷凍食品事業本部冷食営業部
03-3511-5359
米粉・上新粉 食品事業本部食品素材部
03-3511-5339
コーン 食品事業本部食品素材部
03-3511-5339
関連食材 食品事業本部食品素材部
03-3511-5339
健康素材 ヘルスケア事業部
03-3511-5357