- KDDIホーム
電話（個人のお客さま）
ホーム電話
ホーム電話とは？
ホーム電話は、光ファイバーやケーブルといった固定回線の代わりに、VoLTE（LTEネットワーク上で音声通話を実現する技術）と高品質IPネットワークとを組み合わせて提供する、ケーブルテレビ会社とKDDIとの提携により実現したおトクな固定電話サービスです。
従来の電話サービスと同様に、市内電話、市外電話、国際電話、IP電話、携帯電話への通話、緊急通報（110番、118番、119番）もご利用いただけます。
今までお使いの電話番号や電話機をそのまま使えて、さらにホーム電話、ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、J:COM PHONEとの通話は24時間通話無料です。
メリット 1
- 基本料金が安くなる！
月々の基本料金が安くなるから家計にやさしい！
- 24時間通話無料
日本全国の対象の固定電話どうしなら24時間無料通話できます。
- 使い方はカンタン！
電話番号はそのままでOK。便利なオプションサービスもご用意！
- メリット 1
- 基本料金が安くなる！
ホーム電話の月額基本料は全国一律1,463円（税込）（注1）。
NTT基本料と比べて大変おトクです。
ユニバーサルサービス制度について
電話リレーサービス制度について
- メリット 2
- 24時間通話無料（注3）
日本全国の対象の固定電話どうしなら24時間無料通話できます。
対象の固定電話は、ホーム電話、ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、J:COM PHONEです。
- メリット 3
- 使い方はカンタン！
現在ご利用中のNTT加入電話の電話番号がそのまま使え、ダイヤル方法も今まで通りです。
電話番号＆電話機そのまま
今お使いの電話と同じように使える！
- 市内通話、県内市外通話、県外通話、国際通話、IP電話への通話、携帯電話への通話、緊急通信（110・118・119）のご利用が可能です（注4）。
- 番号ポータビリティを伴うNTT東日本・NTT西日本の電話サービスなどの休止手続はKDDIが代行します（注5）。
- ケーブルテレビ各社から、基本料、通話料などをあわせて請求いたします。
- 契約約款
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ホーム電話の契約約款について下記ページよりご覧ください。
- ユニバーサルサービス制度について
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ユニバーサルサービス制度の開始に伴い、ケーブルプラス電話サービスをご契約のお客さまに2007年1月ご利用分から「ユニバーサルサービス料」のご負担をお願いしております。詳細につきましては下記をご確認ください。
- 電話リレーサービス制度について
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電話リレーサービス制度の開始に伴い、ケーブルプラス電話サービスをご契約のお客さまに2021年7月ご利用分から「電話リレーサービス料」のご負担をお願いしております。詳細につきましては下記をご確認ください。
ご請求について
ホーム電話のご利用料金は、お申し込みいただいたケーブルテレビ会社からのご請求となり、請求書の発行時期・お支払い方法の変更についてはご加入のケーブル局様へお問い合わせください。
ご注意事項
- サービス提供エリア内であっても、電波の届かない場所（地下、高層集合住宅の上層階など）ではご利用いただけません。また、電波状態の悪い場所ではご利用いただけない場合があります。
- 本サービスでは、送信／受信したFAXデータを一度センターでお預かりする蓄積型FAXの仕組みを採用しています。そのため、一部のFAXの送信／受信機能に制限があります。
- 本サービスでは、モデム通信（ガス・水道検針サービス、クレジットカードの信用照会端末、パソコンからのインターネット接続など）はご利用いただけません。また、ホームテレフォン・ビジネスフォン・ドアフォン（電話機能付き）・黒電話はご利用いただけない場合があります。
- 本サービスでは緊急通報などを行う自動通報装置（電話機）（注6）をご利用いただけません。
- オプションサービスの一部（着信転送、迷惑電話撃退）については、一部の機能に制限があります。
お問い合わせ
詳しくは、ケーブルテレビ各社へ直接お問い合わせください。
提携ケーブルテレビ会社の一覧については、下記リンクからご確認ください。
- 本サービスへのお問い合わせ
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