購入方法

初めての方へ

国書刊行会（以下弊社）のホームページをご利用いただきありがとうございます。
弊社ホームページで会員登録してショッピングしていただくことが可能です。

また、当サイトでは、お客様の個人情報を守るため、SSLの採用により情報を暗号化し、セキュリティーをかけた状態で送信しています。個人情報を無断で第三者に開示することもございません。

■早い

弊社が発行している全ての書籍と取扱商品（一部）をオンラインで簡単に購入することができます。
発行前や一時的な在庫切れなど、特段の理由がない限り、極力小社営業日の正午までのご注文は翌営業日、小社休業日ならびに小社営業日午後のご注文は翌々営業日に発送致します。
※ただし、夏季、年末年始、GWなどは、通常より納期が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※日曜、祝日は基本的に配達ができません。あらかじめご了承ください。

■便利です

会員登録によって、次回以降のお買い物の際に、個人情報を入力する手間が省けます。
また、配送先を指定できますので、プレゼントにも利用できます。※ただし、ギフトラッピングは行っておりません。

■お得です

お買い物をすると、ポイントがつきます。ご購入金額に応じて加算されるポイントを、次回以降のお買い物で、１ポイント＝１円として利用することができます。
4,000円（税別）以上で配送料・代引き手数料は無料となります。

■マイページの利用

会員登録をしていただくとマイページをご用意しております。
マイページでは「注文履歴・ポイント履歴」「マイリスト（お気に入り）」のご確認ができます。また「お客様登録情報確認・変更」ができ、「退会」もマイページから可能です。

お買い物の手順

【手順1】 商品をカートに入れる

欲しい商品が決まりましたら、「買物カゴに入れる」ボタンをクリックします。
買物カゴページへ遷移します。商品・数量を確認の上「購入手続き」ボタンをクリックしてください。
※買物カゴのページでは、数量変更や商品の削除が行えます。

【手順2】 ログインを行ってください

会員登録がお済みの方：

既に会員登録されている方は、会員ID（メールアドレス）とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンを押してログインしてください。

新規でご購入の方：

当ホームページでは会員登録していただく必要がございます。「新規会員登録」ボタンを押して、会員登録を行ってください。
※会員登録をされますと、ポイントを貯めてお使いいただくことができます。

【手順3】 お届け先情報を入力します

お届け先の選択やご希望内容、配送希望日があれば入力します（※ご注文日より1ヶ月先の日まで）。

【手順4】 お支払い方法を選択してください

（１）クレジットカード　（２）代金引換からお選びいただけます。※代金引換は現金でのお支払いのみとなります。

【手順5】 ポイントを利用する場合ポイント利用方法を選択し利用ポイント数を入力してください

※1ポイント=1円としてご利用可能です。

※ポイントは小社オンラインブックショップのみで有効です。書店でのご利用や、郵便・ＦＡＸ・電話などでの注文の場合にはご利用できません。

【手順6】 ご注文確認をしてください

・ご注文内容
・利用ポイント数
・お届け先
・お支払い方法
に誤りがないか、ご確認ください。その後、「購入する」ボタンをクリックします。
クレジットカードを選択の場合、「クレジット情報入力画面」ボタンをクリックします。
誤りがありましたら各変更ボタンを押して各ページへ戻って再度入力してください。

※クレジットカードを選択した場合、クレジットカード情報入力画面へ遷移しますので（クレジット決済会社サイトへ遷移）、情報を入力してください。

【手順7】 注文完了

注文完了画面にご注文番号が表示されますのでお控えください。
後ほど、当サイトよりご注文内容確認メールが、お客様がご登録されたメールアドレスへ届きます。
メールアドレスが届かないなどございましたらご注文番号及び会員ID（メールアドレス）を明記の上、お知らせください。

「購入する」ボタンをクリックした後に、ご注文に誤りがあることに気づいた場合や、ご注文を取り消されたい場合には、直ちに小社まで電話・FAX・E-mail、いずれかの方法でご連絡ください。サイト右上にある「お問い合わせ」をクリックし、お問い合わせフォームより注文違いや取消の旨ご連絡ください。また、小社への連絡の際は、注文確認メールに記載されている受注番号をお申し出下さい。迅速に処理ができます。

配送について

商品引渡し時期

発行前や一時的な在庫切れなど、特段の理由がない限り、極力小社営業日の正午までのご注文は翌営業日、小社休業日ならびに小社営業日午後のご注文は翌々営業日に、東京都板橋区より発送致します。

※ただし、夏季、年末年始、GWなどは、通常より納期が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送について

配送時間をご指定いただけます。

配送に関するご希望がある方は、ご注文の際、「お届け先入力ページ」の「配達希望日」から選択ください（御注文日から翌々日以降）。日曜、祝日は基本的に配達ができません。

配送希望時間帯は午前・午後からお選びいただけます。時間指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
※輸送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。
※天災や諸事情で配達日時指定通りにお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。

お届け先をご指定いただけます。

「勤務先に届けてほしい」「プレゼント配送したい」など、ご登録住所以外での受け取りを希望される場合、ご登録住所以外のお届け先を指定することができます。

ご注文の際、「お届け先入力ページ」にて「お届け先情報追加編集」を選び、必要項目をご入力ください。

商品がお送りできないケース

以下の場合、商品がお届け出来ないことがあります。ご注意下さい。
・住所、番地、マンション名、階数、号数、お名前、その他情報に記入漏れ間違いがある場合。
・一部の地域 (離島及び遠隔地、海外など)。

また、在庫状況の変動により、受注した商品が在庫切れの場合がまれにございます。
その際は、弊社から電話・E-mailにてご連絡を差し上げます。あらかじめご了承下さい。

未刊書籍の注文について

未刊商品と既刊商品を一緒にご注文いただいた場合、未刊商品の刊行後に既刊商品と一緒に発送させていただきます。
既刊商品のみを先に受けとられたい場合は、注文備考欄にその旨をご記載下さい。ただしこの場合は未刊商品と既刊商品をそれぞれ別の注文として扱い、送料規定などもそれぞれの条件を適応するものといたします。

送料・支払い方法について

送料について

商品合計金額4,000円未満（税別）の際は、送料300円＋税が別途かかります。
商品合計金額4,000円未満（税別）で代金引換での決済の場合は、代引き手数料が送料に加えて別途300円＋税かかります。
商品合計金額4,000円以上（税別）で送料、代引き手数料が無料になります。
商品によって、送料・代引き手数料が上記と異なる場合があります。詳しくは商品詳細ページにてご確認ください。

支払い方法について

クレジットカード

お支払い方法は ①クレジットカード もしくは ②代金引換宅配便 となります。

下記クレジットカードでお支払い可能です。
VISA、MasterCardの2社
ご注文内容確認後、クレジットカード情報入力画面へ遷移しますので必要事項を入力ください。

お支払い回数は「一括払い」、「リボ払い」、「分割払い」となります。

代金引換

商品をお受け取りになる際に、代金を宅配業者にお支払いください。※代金引換は現金でのお支払いのみとなります。

●カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
●当サイトではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●当サイトでは、SSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●ご注文後にE-mailにてお支払総額をお知らせしております。ご確認ください。

キャンセル・返品・返金について

キャンセルについて

* クレジットカードご利用の場合、クレジットカード会社の審査の結果、ご利用承認を得られなかった場合。
* その他、お客様からのキャンセル等で、弊社がご注文の取り消しを認めた場合。

返品について

返品は、商品の性格上、基本的に承ることはできません。弊社の配送間違い、及び乱丁、落丁品が発生した場合には、お手数ですが、弊社にご連絡の上、ご返送ください。速やかにご注文の商品と交換させていただきます。

返金について

代金引換便でのお支払い等、代金をお支払いされた後で、返金の必要が生じた場合には、弊社にご連絡ください。

* デビット系クレジットカードをご利用の場合、ご注文と同時にご注文金額が引き落とされることがございます。キャンセル等になった場合は返金されますが、返金の時期はカード会社により異なります。最大７５日程度お時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

マイページについて

注文履歴・ポイント履歴

過去のご注文内容、ポイントの獲得・使用・残高などを確認することができます。

マイリスト

お気に入りの商品を、登録しておくことができます。

お客様登録情報確認・変更

住所などお客様の登録情報を変更することができます。

お客様退会

退会の手続きをすることができます。
一度退会されますと、ためていたポイントが失効しますので、ご注意下さい。