最新事例から読み解くデジタルマーケティングの今 ーAI・データ活用・SEOの成功戦略をひも解くー

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最新事例から読み解くデジタルマーケティングの今～AI・データ活用・SEOの成功戦略をひも解く～

今回は、2024年8月27日、28日にWeb担当者Forumが開催した「デジタルマーケターズサミット 2024 Summer」から、マーケティング業界の最新動向がわかる12本の講演レポート（全117 ページ）を用意した。

AI活用、SEOとAIのこれから、MMM、アクセス解析、オウンドメディア、顧客に響く言葉、ネット広告の闇など幅広いテーマを扱っている。

1. Google「AI Overview」の登場でSEOは何が変わった？ AIが検索順位に与える影響と今やるべきこと

講師：株式会社サイバーエージェント 木村 賢 氏

Googleは、検索結果画面で「AI Overview」の表示を2024年8月から開始した。検索キーワードを入力すると、関連するサイトの情報を生成AIが要約してくれる機能だ。AI Overviewは、通常の検索結果よりも上位に表示されるだけに、SEOに日々取り組むWeb担当者にとって、その動向は気がかりだろう。サイバーエージェントの木村賢氏が、検索順位の決定にAIがどのように関与しているかをはじめ、AIと検索にまつわる最新動向を解説した。

2. 丸亀製麺の勝ち続ける戦略とは？ MMMを採用して感性をデータで測り、マーケティングの勝率を高める！

講師：株式会社丸亀製麺　間部 徹 氏

丸亀製麺といえば、国内でも最大級のうどん店チェーン。各店舗で粉からうどんを作るなど、美味しさを追求する一方で、ブランディングやマーケティングにおいては徹底したデータ活用を実施。どの施策が、どの指標に効果を与えたのかを正確に把握するため、MMM（マーケティングミックスモデル）を採用している。そのマーケティング哲学、そしてMMMの具体像について、丸亀製麺の間部（まべ）氏が解説した。

3. 東京海上日動あんしん生命のオウンドメディアが約4年で月80万UUを達成できた理由とは？

講師：東京海上日動あんしん生命保険株式会社　齋藤 瞬 氏

オウンドメディアを開始して数年すると、メディアを継続するかどうか議論が行われ、経営層に価値をどう理解してもらうか悩んでいる担当者も多いのでは。スタートから約4年で月80万UUを達成したオウンドメディア「マネコミ！ 」も、運営には苦労が多かったという。オウンドメディアを継続する秘訣や運営体制、今後の展望について語った。

4. サンリオ流アクセス解析！ BigQueryなしでも実現、GA4でPDCAの回し方

講師：株式会社サンリオ　永井 隆 氏

GA4でBigQueryを使おうとするとなかなかハードルが高い。そこで、株式会社サンリオの一部の部署では、ExcelやLooker Studioを活用してWebサイトや広告の分析を行い、PDCAを回しつつ改善を続けているという。BigQueryを使わないGA4でのPDCAサイクルの回し方を紹介する。

5. UDフォントって？ ウェブフォント選定の極意！基本から最新トレンドまで徹底解説

講師：Ubie 株式会社　大木 尊紀 氏

Webサイトにおけるフォントの役割は、想像以上に大きい。ブランドの個性を引き立てつつ、読みやすいWebサイトを作るためには、適切なフォント選びが重要だ。

そのためには、デザイナーだけでなく、Webサイト作成に関わる人がフォントの基本的な役割や仕組み、トレンドを知っておく必要があり、選定ポイントを見極める必要がある。ユニバーサルデザインフォントを含めて選定や活用のポイントについて解説した。

6. 顧客の心を動かす“刺さる言葉”の作り方とは？ 売上アップのための実践的文章術

講師：株式会社グローアップマーケティング　谷本 理恵子 氏

デジタルでのコミュニケーションが中心となっている現代。画面の向こうにリアルな人がいることを忘れ、独りよがりな販促を行ってはいないだろうか。お金を払って商品を買ってくれるのは、感情を持った人間だ。

『プリンセス・マーケティング』『ライティングは「宝探し」』の著者であり、セールスコピーライターの谷本氏が、顧客の解像度を上げるための具体的な方法と、購買意欲を高める効果的な文章の書き方を解説した。

7. たった1年でSNS総登録数100万人超、新卒エントリー4倍！ eスポーツが企業ブランディングに与える影響

講師：株式会社キノトロープ　生田 昌弘 氏

創業30年の老舗Web制作会社・キノトロープがeスポーツ市場に参入して2年が経過した。eスポーツチーム「キノトロープゲーミング」の活躍により、わずか1年でSNSの総登録者は100万人を超え、新卒エントリーも4倍に伸びているという。

同社の代表生田氏が、単なるゲームの枠を超え、巨大メディアに成長した「eスポーツ」を、マーケティング視点で分析した。

8. 明治安田が取り組むUX改革とデザイン内製化。担当者がありのままに語るその苦労や、工夫とは？

講師：　明治安田生命保険相互会社　松浦 啓 氏

「UXが大事だ」ということは、今や多くのWeb担当者が同意するところだろう。しかし、自社のUX改善をうまく進められずにいる担当者もいるのではないだろうか。UXの基本となる考え方や学び方、UX改革の取り組みについて紹介した。

9. 大日本印刷Web担当者の「社内評価を大幅アップ」させた“サイトリニューアル成功”の全貌！

講師：大日本印刷株式会社　田口 佳央莉 氏

Webサイトはきちんと動いているのが当然で、Web担当者は社内でなかなか評価されにくい。毎日、通常運用をしているだけで何を目標にしているかよくわからないという悩みもよく聞く。

創業150年、社員4万人のDNP。この伝統企業のWeb担当者がサイトリニューアルを成功させ、担当者自身の社内評価を大きくアップさせた事例を紹介する。

10. 今すぐ試せる！ 最新ChatGPT活用のコツ：生成AIマーケティングで“差を生む”考え方

講師：株式会社Hakuhodo DY ONE DX　中原 柊 氏

ChatGPTの勃興からまもなく2年が経過する。日々進化を遂げる生成AIを使いこなせている人と、うまく使いこなせない人の違いは、一体どこにあるのだろうか？ 今すぐ試せるChatGPT活用のコツを紹介しながら、変わりゆくマーケティングの最新現場を語った。

11. 質が劇的改善！ リサーチのプロが教える「失敗しないアンケート設計」5つの極意

講師：株式会社エイトハンドレッド　渋谷 智之 氏

マーケティングにおける重要なツールの1つであるアンケート。適切に設計・実施・分析することで、顧客理解を深め、効果的なマーケティング戦略を策定することができる。しかし、設計や分析が正しくなければ、うまく活用することは難しい。

役立つアンケート結果を得るための設問作成やデータ分析のポイントなど、顧客インサイトを発見するための実践的な方法について紹介した。

12. ネット広告の闇を探る！ 企業も無視できないSNS広告詐欺とMFAサイトの実態

講師：株式会社デトリタス　土橋 一夫 氏
　　　株式会社CHORD 明坂 真太郎 氏

「著名人なりすまし広告」だけではない、SNS広告詐欺やMFA（Made-for-Advertising）サイトなど悪質なデジタル広告の実態を明らかにする。