Vi gir tenåringer på Snapchat (i alderen 13-17) ekstra beskyttelse, med sikkerhets- og personverninnstillinger som er aktivert som standard. 

Tenåringskontoer er private som standard

Som alle Snapchat kontoer, er tenåringskontoer private som standard. Det betyr at vennelistene er private, og at Snapchattere bare kan kommunisere med venner som de har akseptert, eller som de allerede har lagret nummeret til i sine kontakter.

Snapchattere må være venner for å tagge hverandre

Snapchattere kan tagge hverandre i Snapper, Stories eller Spotlight-videoer bare hvis de allerede er venner (eller følgere av dem som har offentlige profiler).

Offentlige profiler: Av som standard, bare tilgjengelig for eldre tenåringer 

Noen eldre tenåringer (i alderen 16-17) har tilgang til offentlige profiler, en inntroduksjonsopplevelse som gjør det mulig for dem dele innhold mer bredt på Snapchat, hvis de ønsker det, med gjennomtenkt beskyttelse på plass. Denne funksjonen er slått av som standard for disse brukerne. Gjennom offentlige profiler, kan disse eldre tenåringene dele Snapper offentlig ved å legge ut en offentlig Story eller sende inn en video til Spotlight. Disse Snappene kan deretter lagres i den offentlig profilen deres, slik at de kan vise frem favorittinnleggene sine. 

Eldre tenåringer som har denne muligheten til å dele innhold offentlig, velger selv om de vil gjøre hvert enkelt innhold offentlig eller privat når de legger det ut. I tillegg har de, som alle Snapchattere, kontroll over hvert enkelt innhold de lager, med bevisste publiseringsalternativer som lar dem bestemme hvor Snapper deles, hvem som kan se dem og om de skal lagres på profilen deres.

Yngre tenåringer (i alderen 13-15) har ikke tilgang til offentlige profiler.

Alderstilpasset innhold som standard 

Vi begrenser muligheten for umoderert innhold til å få stor spredning Snapchat. Som en del av denne modereringen, bruker vi deteksjonsverktøy og tilleggsprosesser for å vurdere dette offentlige innholdet opp mot våre samfunnsretningslinjer før det kan sendes ut til et større publikum.

Vi har ekstra beskyttelse på plass for å gi tenåringer en alderstilpasset opplevelse. Vi bruker for eksempel en kombinasjon av menneskelig vurdering og maskinlæring for å identifisere brukergenerert offentlig innhold som noen kanskje ikke synes er passende, slik at det ikke kan anbefales til tenåringskontoer. 

Vi bruker også sterke proaktive deteksjonsverktøy for å prøve å finne offentlige profiler som prøver å markedsføre innhold som ikke passer for alderen, og forsøker å iverksette tiltak mot disse kontoene i samsvar med våre samfunnsretningslinjer .

Stedsdeling: Av som standard

Stedsdeling på Snap-kartet er som standard slått av for alle Snapchattere. Snapchattere som ønsker å dele sin nøyaktige posisjon, kan bare dele denne posisjonen med vennene sine på Snapchat, og de kan velge hvilke av disse vennene kan se deres posisjon på Snap-kartet ved å justere innstillingene. Det er ikke mulig å dele posisjonen din med andre enn vennene dine på Snapchat.

Engasjement for innhold fra ekte venner 

Eldre tenåringer (i alderen 16-17) kan motta svar på sine offentlige Stories fra dem som følger dem, men de kan ikke delta i direkte chattesamtaler fra disse svarene. Svarene filtreres før de når kreatører på Snapchat – og filtreringen er enda strengere for eldre tenåringer med offentlige profiler. Snapchattere har til og med muligheten til å slå av svar helt, eller blokkere ulike begreper for å holde interaksjonen respektfull og morsom. Og for å holde tenåringer trygge, har vi tatt ekstra skritt for å hindre at offentlig innhold fører til uønskede chatter fra voksne som ikke er en del av tenåringens eksisterende vennenettverk.

Begrenset distribusjon av offentlig tenåringsinnhold

Offentlige Stories som legges ut av eldre tenåringer, anbefales kun til Snapchattere som allerede er venner eller følgere av dem, og til andre Snapchattere som de deler felles venner med. Disse offentlige Stories-ene distribueres ikke til et større publikum, og de inkluderes ikke i delen av appen vår der Snapchattere finner en personlig tilpasset visningsopplevelse med innhold som er relevant for dem.

Kreativitet fremfor sosiale sammenligningsmålinger 

Tenåring Snappchatere vil ikke se hvor mange som har lagt Stories-ene eller Spotlights-ene deres til favoritter, slik at fokuset holdes på kreativitet fremfor press for å samle inn offentlige godkjenningsmålinger.

Proaktiv gjennomgang av innhold

Vi forstår at eldre tenåringer kan trenge en introduksjon til Snapchats innholdsretningslinjer , og vi ønsker å beskytte Snappchattere fra å legge ut noe de kanskje ikke har tenkt grundig gjennom. Vi modererer Spotlight-videoer proaktivt ved hjelp av menneskelig og maskinell gjennomgang for å prøve å moderere denne typen innhold før det kan anbefales bredt.

Alderstilpasset annonsering

Annonser på Snapchat er underlagt kategori- og stedsspesifikk gjennomgang for å identifisere og begrense annonser, som bryter med våre annonsevilkår, og ytterligere begrensninger gjelder for både innhold og målretting av annonser for tenåringer. Vi har for eksempel restriksjoner for å hindre at annonser for pengsespill eller alkohol vises til personer under myndighetsalderen i deres jurisdiksjon. Vi gir ytterligere informasjon om vår annonseringspraksis her .

Vi ønsker at tenåringer skal kunne finne og kommunisere med sine virkelige venner på Snapchat, og at det skal være vanskelig for fremmede å finne tenåringer på Snapchat. Vi gjør dette ved å blokkere tenåringer fra å dukke opp i søkeresultatene med mindre vi har indikasjoner på en eksisterende forbindelse med den andre brukeren, for eksempel ved at de har flere felles forbindelser eller er telefonkontakter med hverandre. 

Vi utforsker kontinuerlig andre måter å gjøre det vanskeligere for tenåringer å komme i kontakt med Snapchattere utenfor deres virkelige vennenettverk. 

Blokkering, skjuling og rapportering

Hvis en tenåring ikke vil høre fra en annen Snapchatter igjen, tilbyr vi verktøy i appen for å rapportere, blokkere eller skjule andre Snapchattere. 

Advarsler i chatten

Hvis en tenåring sender en melding til eller mottar en melding fra noen de ikke allerede har felles venner med eller har i kontaktlisten sin, vil de se en advarsel i appen. Meldingen advarer tenåringer om å tenke nøye gjennom om de ønsker å tillate kontakt, og minner dem om å kun ta kontakt med personer de stoler på. 

Familiesenteret

Snapchats familiesenter tilbyr vårt sett av foreldrekontroller som hjelper omsorgspersoner og tenåringer navigere på Snapchat. Mer spesifikt, gir familiesenteret foreldrene muligheten til å:

• Se hvilke Snapchat-venner eller -grupper tenåringene deres har chattet med de siste syv dagene, på en måte som fortsatt beskytter personvernet deres ved å ikke avsløre det faktiske innholdet i samtalene deres;

• Se en komplett liste over tenåringens eksisterende venner, og se enkelt nye venner som tenåringen har lagt til, slik at det er lett å starte samtaler om hvem de nye kontaktene er;

• Begrense tenåringens mulighet til å se sensitivt innhold i Stories og Spotlight til den strengeste innstillingen. Merk: Tenåringer mottar allerede filtrert innhold på Stories/Spotlight sammenlignet med Snapchattere over 18 år;

• Deaktivere My AI, vår AI-drevne chatbot, fra å svare på tenåringen deres;

• Sende en forespørsel der du ber tenåringen om å dele live-posisjonen sin;

• Se tenåringens bursdagsinnstillinger; og

• Enkelt og konfidensielt rapportere alle kontoer foreldre kan være bekymret for direkte til vårt 24/7 tillit- og sikkerhetsteam.

Vi legger kontinuerlig til nye funksjoner i familiesenteret, så se gjennom familiesenteret for å få de nyeste innstillingene.

Ressurser for foreldre 

Vi har en rekke ressurser spesielt for foreldre som ønsker å lære mer om Snapchat, for eksempel vår foreldreveiledning til Snapchat Og vår YouTube-serie hjelper foreldre med forstå det grunnleggende om Snapchat og beskyttelsen vi har på plass for å gjøre Snapchat trygt for tenåringer. Les mer om den spesifikke sikkerhetsbeskyttelsen vi tilbyr for tenåringer her .

Vi sender alle Snapchattere, inkludert tenåringer, jevnlige påminnelser om å sjekke personverninnstillingene og kontosikkerheten deres. Den Snap-kart påminnelsen om personvern og sikkerhet forklarer på supportsiden hvordan tenåringer kan aktivere og deaktivere stedsdeling, og viktige personvern og sikkerhetstips de bør tenke på når de deler.

Vi anbefaler også at alle Snapchattere aktiverer tofaktorautentisering og verifiserer e-post og telefonnummeret sitt. Ved å aktivere disse ekstra beskyttelsene blir det vanskeligere for ondsinnede aktører å kompromittere kontoene deres.