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Rakuten TV のお問い合わせ先（Rakuten TVカスタマーサポートセンター）
Rakuten TVについては、以下の窓口までお問い合わせください。「≫ よくある問い合わせ」もあわせてご確認ください。
※ご注意ください※
≫ iOS18～HDMI接続時にエラー
※ 年末年始の営業時間は以下の通り変更となります。
2024年12月30日(月) ～ 2025年1月3日(金) 10:00 - 17:00
電話でお問い合わせ
0570-0330029:00-19:00
※ 通話料はお客様負担となります。
※ 混雑時はお電話の受付を停止する場合がございます。
以下の情報をご用意のうえお問い合わせください。
【1】ご視聴についてお困りの場合
端末/型番/モデル：
エラーメッセージ：
【2】ご請求に関するご質問
ご請求金額/請求元名称/ご利用日：
※ ご利用明細をお手元にご用意ください。
10:00-18:00 ※ 混雑時はチャットの受付を停止する場合がございます。
9:00-18:00
※ 18時以降のお問い合わせは、翌日のご案内となりますこと予めご了承ください。
※ 配信作品のリクエスト、サービスへのご意見・ご要望などご入力ください。
※ リクエストフォームは匿名入力です。個別に返信しておりません。