贵州省机关事业单位基本养老保险及职业年金管理信息系统停机公告

贵州省机关事业单位基本养老保险及职业年金管理信息系统停机公告

全省机关事业单位养老保险参保单位及参保人员：

按照我省机关事业单位基本养老保险及职业年金系统升级改造工作安排，全省机关事业单位基本养老保险及职业年金管理信息系统将于10月13日18时起停机，暂停对外服务。现就相关事宜公告如下：

一、停机时间

停机时间：10月13日18时至10月23日8时。

二、停机影响范围

停机期间，全省机关事业单位基本养老保险及职业年金（以下简称机关保及年金）线上、线下各项业务全部暂停办理。“贵州省社会保险网上服务系统”、“贵州人社”APP、“贵州社保”APP、“贵州人社”微信公众号、“多彩宝”APP、各地的自助一体机及线上公共服务渠道等涉及机关保及年金相关业务均同步暂停对外服务。

三、相关业务提示

（一）当月缴费。各参保单位需在停机前完成机关保及年金当月缴费。

（二）证明打印。参保单位或个人急需参保缴费证明、养老金证明等资料的，请务必于10月13日18时系统停机前办理。

（三）停机期间业务办理。参保单位或个人因特殊原因急需办理机关保及年金业务的，可到各级政务服务中心人社(社保）窗口递交相关材料，或通过向参保地社保经办机构邮寄、传真材料的方式提交业务申请，待新系统启用后，各级社保经办机构将及时予以办理。

（四）网厅业务。10月11日18时，机关保及年金网厅将暂停对外服务，参保单位务必在此时间前申办网上业务。如不能及时申办的，请于10月24日8时，机关保及年金网厅启动对外服务后再行申办，或至政务大厅窗口线下申办。

10月24日8时，机关保及年金网厅参保单位客户端及网页端将迁移至新地址。此前使用的SV独立客户端需变更为安全接入客户端，新客户端下载地址为：https://si.gzsrs.cn:8443/vone_plugin/NGClientSetup.exe。客户端登录地址将变更为si.gzsrs.cn:8443，网页端登录地址将变更为https://si.gzsrs.cn:8443。

（五）错峰办理业务。10月23日8时新系统启用对外办理业务后，短期内可能会出现线上或线下业务办理高峰，请参保单位或个人尽量错峰选择线上服务渠道办理业务。确需线下办理业务的，也请合理安排时间，错峰到窗口办理，避免出现窗口拥堵或排队过长等情况。

请各参保单位和个人相互转告。因停机给单位或个人带来的不便，敬请谅解。如有疑问，请致电12333电话咨询，或向参保地社保经办机构咨询。