Als je een abonnement van Apple wilt opzeggen

Lees hier meer over het opzeggen van abonnementen van Apple of abonnementen die je hebt gekocht met een app uit de App Store.

Een abonnement van Apple opzeggen

Een abonnement opzeggen

Als je het abonnement dat je wilt opzeggen niet kunt vinden

Een abonnement opzeggen op internet

1. Ga naar account.apple.com.

2. Volg de instructies op het scherm. Je wordt gevraagd in te loggen met je Apple Account.

Als je het abonnement dat je wilt opzeggen niet kunt vinden

Een abonnement opzeggen op je iPhone, iPad of Apple Vision Pro

1. Open de Instellingen-app.

2. Tik op je naam.

3. Tik op 'Abonnementen'.

   

4. Tik op het abonnement.

5. Tik op 'Annuleer abonnement'. Mogelijk moet je omlaag scrollen om de knop 'Annuleer abonnement' te vinden. Als je geen knop 'Annuleer abonnement' ziet of als er een bericht in rode tekst over de vervaldatum verschijnt, is het abonnement al opgezegd.

Als je het abonnement dat je wilt opzeggen niet kunt vinden

Een abonnement opzeggen op je Mac

1. Open de App Store-app.

2. Klik op je naam. Als je je naam niet ziet, klik je op 'Log in'.

3. Klik op 'Accountinstellingen'.

4. Scrol naar 'Abonnementen' en klik op 'Beheer'.

   

5. Klik op het abonnement.

6. Klik op 'Annuleer abonnement'. Mogelijk moet je omlaag scrollen om de knop 'Annuleer abonnement' te vinden. Als je geen knop 'Annuleer abonnement' ziet of als er een bericht in rode tekst over de vervaldatum verschijnt, is het abonnement al opgezegd.

Als je het abonnement dat je wilt opzeggen niet kunt vinden

Een abonnement opzeggen op je Windows-pc

Je kunt Apple Music opzeggen op internet en Apple TV+ opzeggen op internet. Als je een abonnement wilt opzeggen dat door Apple is gefactureerd, gebruik je de Apple Music-app of Apple TV-app voor Windows.

De Apple Music-app of Apple TV-app voor Windows gebruiken

1. Op je Windows-pc open je de Apple Music-app of de Apple TV-app. Lees hoe je de apps van Apple voor Windows kunt downloaden.

2. Klik op je naam onderaan de navigatiekolom en kies vervolgens 'Mijn account tonen'. Je moet mogelijk inloggen bij je Apple Account.

   

3. Scrol naar het gedeelte 'Instellingen'. Klik naast 'Abonnementen' op 'Beheer'.

   

4. Zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en klik op 'Wijzig'.

5. Klik op 'Annuleer abonnement'. Als de knop 'Annuleer' of 'Annuleer abonnement' niet wordt weergegeven, is het abonnement al opgezegd.

Als je een oudere versie van iTunes voor Windows hebt

1. Open iTunes op je Windows-pc.

2. Kies 'Account' in de menubalk bovenaan het iTunes-venster en kies vervolgens 'Mijn account tonen'.

3. Scrol naar het gedeelte 'Instellingen'. Klik naast 'Abonnementen' op 'Beheer'.

   

4. Zoek het abonnement dat je wilt opzeggen en klik op 'Wijzig'.

5. Klik op 'Annuleer abonnement'. Als de knop 'Annuleer' of 'Annuleer abonnement' niet wordt weergegeven, is het abonnement al opgezegd.

Als je het abonnement dat je wilt opzeggen niet kunt vinden

Abonnementen op je Android-apparaat

Je kunt Apple Music opzeggen op internet en Apple TV+ opzeggen op internet. Als je andere abonnementen die door Apple worden gefactureerd wilt opzeggen, gebruik je een Windows-pc of Apple apparaat.

Kun je het abonnement dat je wilt opzeggen niet vinden?

Je kunt iCloud+ opzeggen in je iCloud-opslaginstellingen.

Als je iCloud+ niet wilt opzeggen, zoek je je factuur:

1. Zoek in je e-mail naar de woorden 'ontvangstbewijs van Apple' of 'factuur van Apple'.

2. Controleer welke Apple Account is gebruikt op de factuur voor het abonnement.

• Als de Apple Account van een gezinslid op de factuur staat, vraag je dit gezinslid om de stappen in dit artikel te volgen om het abonnement op te zeggen. Je kunt het abonnement van een gezinslid niet opzeggen.

• Als een andere door jou gebruikte Apple Account wordt weergegeven op de factuur, log je in bij die Apple Account en volg je de stappen in dit artikel om het abonnement op te zeggen.

• Als je geen factuur van Apple voor het abonnement kunt vinden, heb je het abonnement mogelijk bij een ander bedrijf gekocht. Controleer je bank- of creditcardafschrift om erachter te komen welk bedrijf de factuur heeft verstuurd. Als je het abonnement wilt opzeggen, moet je contact opnemen met het bedrijf dat je de factuur voor het abonnement heeft gestuurd.

Meer informatie over het opzeggen van abonnementen

• Als je je hebt aangemeld voor een gratis proefabonnement of een proefabonnement met korting en je het abonnement niet wilt verlengen, moet je het minstens 24 uur voordat het verloopt opzeggen.

• De procedure voor het opzeggen van abonnementen kan in sommige landen en regio's enigszins afwijken. Meer informatie over speciale omstandigheden voor Duitsland, Israël, Turkije en Zuid-Afrika.